Contract

Рамковен договор за платежна сметка и платежни услуги – клиент број   

Склучен во Скопје на ден помеѓу:

1. Комерцијална банка АД Скопје (во натамошниот текст: Банка), со седиште на xxxxx Xxxx Xxxxxxx xxxx 0, 1000 Скопје, електронска пошта contact@kb,mk, од една страна и

2…………., од ………….., со адреса ул. …………, со лична карта/пасош бр. Издаден/а од МВР и ЕМБГ

………. (во натамошниот текст: Xxxxxxxx), од друга страна.

Општи одредби

Член 1

Со овој Рамковен договор за платежна сметка и платежни услуги (во понатамошен текст: Договор) се регулираат меѓусебните права, обврски и одговорности при отворање и одржување платежна сметка, платежна сметка со основни функции, извршувањето на поединечни и последователни платежни трансакции, како и начинот на извршување платежни услуги поврзани со платежната сметка во Банката.

Банката врз основа на овој Договор, по поднесено Барање од Корисникот, без склучување посебни договори може да отвoри една или повеќе платежни сметки (во понатамошниот текст: платежна сметка) и/или може да овозможи користење банкарски производи и платежни услуги од страна на Корисникот под услови и на начин утврдени во овој Договор и во Општите услови за платежна сметка и платежни услуги за физички лица (во понатамошниот текст: Општи услови).

Во рамки на овој Договор Xxxxxxxxxx може да отвори платежна сметка со основни функции исклучиво во денари доколку ги исполнува законските услови за отворање на овој тип сметка. Начинот на отворање, одржување и затворање платежна сметка со основни функиции се регулира и се врши согласно одредбите од Општите услови кои се однесуваат на платежна сметка со основни функции и одредбите кои ги регулираат услугите и производите кои согласно законска регулатива Корисникот може да ги користи во Банката за овој тип сметка.

Услугите и производите наведени во член 2 од овој Договор Xxxxxxxxxx може да ги користи врз основа на поднесено Барање до Банката без склучување дополнителни поединечни договори и добиена потврда, при што на нив се применуваат одредбите од овој Договор и документите кои претставуваат негов составен дел.

За секоја платежна сметка и платежна сметка со основна функција отворена на барање на Корисникот врз основа на овој Договор, Xxxxxxx доделува единствен и неповторлив број преку кој Kорисникот може да прима уплати, да врши плаќања во денари или во девизи, како и да подига готовина, со примена на платни инструменти.

Начинот на отворање, одржување и затворање платежна сметка, во денари или во девизи, е регулиран и се врши согласно овој Договор и Општите услови и документите кои се составен дел на овој Договор.

Член 2

На барање на Корисникот, во рамки на овој Договор Банката може да одобри користење на следните производи и платежни услуги поврзани со платежната сметка:

а) отворање, одржување и затворање платежна сметка;

б) исплата и уплата на готовина од/на платежната сметка;

в) безготовински пренос на средства од/на платежната сметка во денарски платен промет; г) траен налог,

ѓ) наплати и плаќања кон нерезиденти и резиденти во девизи, пренос на средства oд/на девизен депозит, како и уплати и исплати во ефективни странски пари до износот на средствата на девизната платежна сметка на корисникот, согласно законската и подзаконската регулатива;

е) издавање, одржување, користење и затворање дебитна картичка; ж) користење дигитални услуги (Интернет банка и мБанка),

Начинот на користење на наведените производи/услуги ќе се врши согласно одредбите на овој Договор и документите кои се составен дел на овој Договор.

Освен наведените производи/услуги, Банката може да му понуди на Корисникот и други производи/услуги кои може да произлезат од работењето со платежната сметка или Банката, за што Корисникот потпишува посебен

наменски Договор со кој се регулира работењето со конкретните производи/услуги, како и правата и обврските при користењето на истите.

Член 3

Со потпишување на овој Договор, Корисникот потврдува дека е запознаен и согласен со содржината од Општите услови Терминскиот план за извршување трансакции, Одлуката за Тарифата на надоместоци за услугите што ги врши Комерцијална банка АД Скопје (во понатамошниот текст: Тарифа на надоместоци на Банката) и Одлуката за каматните стапки на Комерцијална банка АД Скопје (во понатамошниот текст: Одлука за каматни стапки.

Горенаведените документи се јавно објавени и достапни на веб-страницата на Банката на следниот линк xxxxx://xxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxx-xxxxxx.xxxx, а врз основа на барање од Корисникот, Банката може да му ги даде и во хартиена форма или на друг траен медиум.

Составен дел на овој Договор се следните документи:

- Барањето за отворање платежна сметка и користење платежни услуги/производи,

- Потврда за отворена сметка / одобрен производ

- Општи услови,

- Одлука за каматни стапки

- Тарифа на надоместоци и провизии.

- Термински план за извршување трансакции.

Права, обврски и одговорности

Член 4

Xxxxxxx се обврзува дека при извршувањето на платежните услуги предвидени со овој Договор:

- ќе ги почитува одредбите од овој Договор, Општите услови, Терминскиот план за извршување трансакции, Тарифата за надоместоци на Банката и Одлуката за каматни стапки, Законот за платежни услуги и платни системи, Законот за девизно работење, како и други прописи кои ги регулираат платежните услуги или се поврзани со нив;

-На Корисникот ќе му овозможи:

- сигурен и ефикасен начин на работа со платежната сметка при извршувањето на платежни услуги, согласно одредбите на овој Договор;

- тајност на податоците, согласно законските прописи;

- заштита на податоците за Xxxxxxxxxx, согласно законските прописи, интерните акти и правилата на Банката за заштита на личните податоци.

Xxxxxxx го задржува правото да одбие воспоставување деловна соработка или извршување конкретна платежна трансакција, како и без согласност на Корисникот да ја блокира можноста за користење на сите или одредени производи и услуги предвидени со овој Договор, во случај кога Корисникот до Банката нема да ги достави сите неопходни информации, податоци и документација побарани во согласност со регулативата за спречување перење пари и финансирање на тероризам и друга релевантна законска регулатива.

Член 5

Корисникот се обврзува при вршење на платежните трансакции, издавање платни налози, употреба на платежни инструменти, т.е при користење на платежните услуги на Банката, дека:

- ќе постапува согласно одредбите од овој Договор, Општите услови, како и во согласност со Законот за платежни услуги и платни системи, Законот за девизно работење и други прописи кои ги регулираат

платежните услуги и

- при извршување на платните налози, на барање на Банката ќе ѝ ги достави сите неопходни податоци и документација во согласност со релевантна законска регулатива, како и законската регулатива за спречување перење пари и финансирање на тероризам.

Корисникот е одговорен за точноста и потполноста на податоците во платните налози или инструкциите испратени до Банкатa. Xxxxxxx нема да земе предвид и нема да постапува по платни налози со стар датум на извршување, како и непотполни или неправилно пополнети платни налози.

Корисникот ја сноси целокупната одговорност и штета настаната во случај на непридржување кон одредбите од овој Договор, како и во случај на нејасни, нецелосни или непрецизни податоци наведени во платните налози.

Корисникот со потпишување на овој Договор е изрично согласен и ја овластува Банката без негова дополнителна согласност, од средствата на сите платежни сметки кои Корисникот ги има во Банката, да воспоставува налози и да врши наплата на сите надоместоци, трошоци и побарувања кои може да произлезат од работењето на Корисникот со Xxxxxxx по основ на кој било производ или услуга кои Корисникот ги користи во Банката.

Камата, надоместоци и девизни курсеви

Член 6

Xxxxxxx пресметува и евидентира активни и пасивни каматни стапки на платежната сметка во висина и согласно Одлуката за каматни стапки. Каматните стапки се променливи согласно Одлуката за каматни стапки.

Надоместоците за отворање, затворање и одржување на платежната сметка, платежна сметка со основни функции, надоместоците кои произлегуваат од работењето со платежната сметка/платежна сметка со основни функции, вршењето на трансакции или од користењето на производи и услуги од страна на Корисникот, Банката ќе ги пресметува и наплатува од Корисникот согласно Тарифата на надоместоци на Банката, а Xxxxxxxxxx се обврзува да ѝ ги плати на Банката сите надоместоци за извршените активности од овој Договор. Видот и висината на надоместоците се променливи согласно Тарифата на надоместоци на Банката и за секоја промена Банката ќе го извести Корисникот на начин утврден во член 8 од овој Договор. Xxxxxxx, по истек на тековната година, на начин утврден во член 8 од овој Договор, ќе го извести Корисникот за сите наплатени надоместоци, камати и други трошоци за сите услуги кои се наоѓаат на листата на најрепрезентативни услуги поврзани со платежна сметка.

Известување

Член 7

Банката за сите промени на состојбата на платежната сметка изготвува Извод на состојба и промет од платежната сметка.

Корисникот има обврска да подига Извод на состојба и промет на платежната сметка најмалку еднаш месечно, во спротивно ќе се смета дека Xxxxxxxxxx е уредно известен за состојбата и прометот на платежната сметка на последниот ден од месецот. Корисникот може да го подигне Изводот на состојба и промет на платежната сметка на шалтерите на Банката, како и со користење на услугата Интернет банка и мБанка.

Сите приговори/рекламации во врска со работењето со платежната сметка и извршувањето на платежните трансакции, Xxxxxxxxxx е должен да ги пријави кај Банката во рок од 20 (дваесет) дена по завршување на месецот во кој е евидентирана спорната трансакција на платежната сметка.

Член 8

Корисникот е согласен за промените на одредбите од овој Договор и документите цитирани во член 3 од овој Договор, а кои промени се однесуваат на работењето со платежната сметка, услугите и производите опфатени со овој Договор, Xxxxxxx да го известува преку Изводот за состојба и прометот од платежната сметка кој Xxxxxxxxxx може да го подигне на шалтер на Банката во хартиена форма и преку Интернет банка и мБанка. За содржината на конкретните промени Корисникот се информира преку web-страницата на банката, каде банката редовно ги објавува промените во рок од два месеци пред настанување на промената.

Доколку Xxxxxxxxxx пред датумот на примена на промените не ја извести Xxxxxxx дека не се согласува со направените промени односно, не поднесе барање за раскинување на Договорот, се смета дека е согласен со промените и дека ги прифаќа во целост. Доколку Xxxxxxxxxx ја извести Xxxxxxx во предвидениот рок дека не ги прифаќа промените, Xxxxxxx има право еднострано да го раскине Договорот со Xxxxxxxxxx.

Корисникот е запознаен и изрично согласен доколку Xxxxxxx ја менува висината на каматните стапки и/или девизниот курс поради промени на референтната каматна стапка и/или референтниот девизен курс, Xxxxxxx промените да ги применува веднаш, без претходно писмено известување и без да се бара дополнителна согласност од Xxxxxxxxxx.

Член 9

Корисникот на платежната сметка е должен во рок од 15 (петнаесет) дена од настанувањето, да ја извести Банката за следните промени:

- престанок на работниот однос по кој било основ;

- промена на работно место во друга фирма;

- промената на адресните и личните податоци, вклучувајќи ги и промените на податоците за овластените лица;

- Промена на документот за идентификација.

Доколку Корисникот не ја извести Банката за променетата адреса, при следна достава на известување по пошта, за уредна и валидна ќе се смета последната пријавена адреса. Овој начин на известување ќе се земе предвид при редовно работење со платежната сметка и во постапката за присилна наплата на побарувањата на Банката согласно законските прописи.

Корисници кои во Банката се идентификуваат со документ за регулиран престој на странец во земјата, имаат обврска по истекот на рокот на важноста на документот со кој им е регулиран престојот да достават во Банката нов документ за идентификација, во спротивно Банката нема да им дозволи да вршат одлив од платежните сметки, сè до ажурирање на документот за идентификација во Банката.

Член 10

Банката, согласно овој Договор и Општите услови, ќе му овозможи на Корисникот една или повеќе услуги и производи поврзани со платежната сметка да ги користи како дел од пакет-услуги врз основа на поднесено Барање од Корисникот. Во барањето ќе бидат утврдени конкретните услуги и производи кои влегуваат во секој поединечен пакет со точно дефинирани надоместоци кои Корисникот е должен да ги плати на Банката врз основа на избраниот пакет-услуги.

Заштита на лични податоци

Член 11

Корисникот e информиран дека за целите на овој Договор Xxxxxxx ќе врши обработка на неговите лични податоци, ќе ги користи за целите на овој Договор, ќе врши проверка и верификација на истите, ќе ги користи при анализа на работењето на Корисникот преку Банката, за наплата на долг, како и во други случаи предвидени со закон.

Личните податоци во Банката се обработуваат и се споделуваат во согласност со закон, се собираат за конкретни, јасни и со закон утврдени цели и се обработуваат на начин што е во согласност со тие цели.

Корисникот e информиран и согласен Xxxxxxx, за цели на наплата на долг врз основа на договор, дел од неговите лични податоци да ги пренесе на обработувач на збирки на лични податоци.

Банката нема да ги користи личните податоци за друга цел различна од наведените во овој Договор.

Банката обезбедува ниво на безбедност соодветно на ризикот согласно законската, подзаконската регулатива и интерните акти, вклучувајќи и заштита од неовластена или незаконска обработка, како и заштита од нивно случајно губење, уништување или оштетување.

Банката врши транспарентна обработка на личните податоци. Корисникот се запознава со сите информации за обработката на личните податоци преку Информацијата за обработка на лични податоци, која е составен дел на Општите услови.

Завршни одредби

Член 12

Овој Договор се склучува на неопределено време. Секоја промена, како и постапката за раскинување на овој Договор, договорните страни се согласни да се врши согласно Општите услови.

Член 13

За сè што не е предвидено со овој Договор важат законските прописи и актите на Xxxxxxx.

Член 14

Во случај на спор по овој Договор надлежен е судот во Скопје.

Член 15

Овој Договор е составен во 2 (два) еднакви примерока, од кои по еден задржува секоја договорна страна.

Корисник Банка