രരാതി രരിഹാര സംവിധാനം നമൂന വാക്യങ്ങൾ

രരാതി രരിഹാര സംവിധാനം a) ഉപകഭാക്താക്കൾക്കായി രമ്പന്ി ഒരു പരാതി പരി ാര സംവിധാന്ം ഏർപ്പാടാക്കിയിടുണ്ട്. രമ്പന്ിടയയും അതിന്്ടെ ഔട്കസാഴ്സ് ടെയ്ത എല്ലാ ഏജൻസിരടളയും സംബന്ധിച്ചുള്ള എല്ലാ പരാതിരളുടടയും കഫാകളാ-അപ്പ്, ക്ടാക്കിംഗ്, പരി രിക്കൽ എന്നിവയ്ക്കായി ഒരു സിആർഎം-ൽ രജിസ്റ്റർ ടെയ്യുന്നതാണ്. സിആർഎം-ൽ ഉന്നയിക്കുന്ന പരാതിരൾ ന്ിർവെിക്കടപ്പട സമയത്തിന്ുള്ളിൽ ക്പതിരരണത്തിന്ും പരി ാരത്തിന്ും കവണ്ടി ഉെിതമായ വരുപ്പുരൾക്ക് സരമാെുന്നതാണ്. b) പരി രിച്ചതും തീർപ്പാക്കാത്തതുമായ എല്ലാ പരാതിരളും ആവശയമായ ക്പാധാന്യവും തീക്വതകയാടും രൂടിയ െികപ്പാർടിംഗും സ ിതം അതത് വരുപ്പ് കമധാവിരൾക്കും സീന്ിയർ മാകന്ജ്ടമന്്െിന്ും താമസമില്ലാടത അെിയിക്കുര എന്ന രാരയം രമ്പന്ി ഉെപ്പാക്കുന്നതാണ്. c) ഉപകഭാക്തൃ പരാതിരൾ പരി രിക്കുന്നതിന്്, രമ്പന്ി ഇന്ിപ്പെയുന്ന ഘടങ്ങൾ തീരുമാന്ിച്ചിടുണ്ട്: ടല്വൽ 1 ഇന്ിപ്പെയുന്ന ഏടതങ്കില്ും • ശാഖരളിൽ ഒന്ന്: തിങ്കൾ-ടവള്ളി (രാവിടല് 9.30 മുതൽ സവരിട് 6.00വടര) ശന്ി (രാവിടല് 9.30 മുതൽ ഉച്ചയ്ക്ക് 1.30 വടര) • രസ്റ്റമർ ടരയർ ടസന്്െർ: 0000-000-0000 തിങ്കൾ-ശന്ി (രാവിടല് 9.00മുതൽ സവരിട് 7.00 വടര) • Customercare@tmf.co.inഎന്ന വില്ാസത്തിൽ ഇടമയിൽ ടെയ്യുര • ടവബ്സസറ്റ്: xxx.xxx.xx.xx • വാട്സ്ആപ്പ്: 7700910888• ടമാസബൽ ആപ്പ്: "ടാറ്റ കമാകടാഴ്്സ ഫിന്ാൻസ് - രസ്റ്റമർ വൺ" എന്ന ആപ്പ് ഡൗൺകല്ാഡ് ടെയ്യുര ടല്വൽ 2 പരാതി 10 ദിവസത്തിന്ുള്ളിൽ പരി രിക്കടപ്പടിടല്ലങ്കിൽ (ടല്വൽ തിരിച്ചുള്ള പരാതിരൾക്ക് ബാധരം) ദയവായി ടല്വൽ 1 - 022-6181 5665-ൽ ന്ൽരിയിരിക്കുന്ന െഫെൻസ് ന്മ്പർ സ ിതം ഞങ്ങളുടട രസ്റ്റമർ ടരയർ ക്ഗീവൻസ് െിക്ഡസൽ ഓഫീസൊയ ക്ശീ മാല്ിക്ക് ടഷയ്ക്കിടന് ബന്ധടപ്പടുര അടല്ലങ്കിൽ - രസ്റ്റമർ ടരയർ ഡിപ്പാർട്ടമന്്െിന്് എഴുതുര.ടാറ്റ കമാകടാഴ്സ് ഫിന്ാൻസ് ല്ിമിറ്റഡ്, രണ്ടാം ന്ില്, എ വിംഗ്, ഐ തിങ്ക് ടടര്കന്ാ രാമ്പസ്, ഓഫ് ടപാഖ്ൊൻ കൊഡ് ന്മ്പർ 2, താടന് (ടവസ്റ്റ്)മ ാരാഷ്ക്ട 400 601 ടല്വൽ 3 പരാതി 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പരി രിക്കടപ്പടിടല്ലങ്കിൽ, ഉപകഭാക്താക്കൾക്ക് താടഴ ന്ൽരിയിരിക്കുന്ന വില്ാസത്തിൽആർബിഐയുടട ഡിഎൻബിഎസിന്്ടെ െീജിയണൽ ഓഫീസിടല് ഓഫീസർ-ഇൻ-ൊർജ്ജിന്് അപ്പീൽ ടെയ്യാവുന്നതാണ്: െിസർവ˘ ബാങ്ക˘ ഓഫ˘ ഇന്ത്യ, ഡിപ്പാർട്ടമന്്െ് ഓഫ് കന്ാൺ ബാങ്കിംഗ്സൂപ്പർവിഷൻ, മുംസബ െീജിയണൽ ഓഫീസ്, മൂന്നാം ന്ില്, െിസർവ് ബാങ്ക്

രരാതി രരിഹാര സംവിധാനം a) ഭിന്നകശഷിയുള്ള ഉപകഭാക്താക്കൾ ഉൾടപ്പടടയുള്ള ഉപകഭാക്താക്കൾക്കായി രമ്പന്ി ഒരു പരാതി പരി ാര സംവിധാന്ം ഏർപ്പാടാക്കിയിടുണ്ട്. രമ്പന്ിടയയും അതിന്്ടെ ഔട്കസാഴ്സ് ടെയ്ത എല്ലാ ഏജൻസിരടളയും സംബന്ധിച്ചുള്ള എല്ലാ പരാതിരളുടടയും കഫാകളാ-അപ്പ്, ക്ടാക്കിംഗ്, പരി രിക്കൽ എന്നിവയ്ക്കായി ഒരു സിആർഎം-ൽ രജിസ്റ്റർ ടെയ്യുന്നതാണ്. സിആർഎം-ൽ ഉന്നയിക്കുന്ന പരാതിരൾ ന്ിർവെിക്കടപ്പട സമയത്തിന്ുള്ളിൽ ക്പതിരരണത്തിന്ും പരി ാരത്തിന്ും കവണ്ടി ഉെിതമായ വരുപ്പുരൾക്ക് സരമാെുന്നതാണ്.