Common use of Lydopptak og annen dokumentasjon Clause in Contracts

Lydopptak og annen dokumentasjon. Sparebanken Møre foretar lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Sparebanken Møre vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Sparebanken Møre har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Sparebanken Møre. Lydopptak vil bli oppbevart av Sparebanken Møre i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet for opptaksdag, og normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Sparebanken Møre som deltok i samtalen. Sparebanken Møre kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold til lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etiske Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for kunden. Andre foretak som samarbeider med Sparebanken Møre om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Sparebanken Møre i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Sparebanken Møre vil etter forespørsel fra kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Sparebanken Møre.

Lydopptak og annen dokumentasjon. Sparebanken Møre foretar Nordea Norge vil foreta lovpålagt lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller samt for telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Sparebanken Møre vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Sparebanken Møre har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Sparebanken MøreDette gjelder også interne samtaler. Lydopptak vil bli oppbevart av Sparebanken Møre Nordea Norge. Lydopptak skal oppbevares i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning rett beregnet for fra opptaksdag, og normalt vil bli slettet etter utløpet av den pålagte lovpålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Sparebanken Møre Nordea Norge som deltok i utførte samtalen. Sparebanken Møre Nordea Norge kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold til av lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds Etiske Etisk Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for kunden, jf. også Forretningsvilkårene punkt 25. Andre foretak som samarbeider med Sparebanken Møre Nordea Norge om ytelse av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Sparebanken Møre Nordea Norge i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Sparebanken Møre Nordea Norge vil etter forespørsel fra kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Sparebanken MøreNordea Norge. Kunden har rett til at lydopptak blir gjort tilgjengelig for kunden, samt til å se gjennom dokumentasjon som omhandler vedkommende. Nordea Norge vil på forespørsel fra Kunden gjøre dette tilgjengelig for Kunden. Nordea Norge har rett til å kreve en rimelig betaling for dette.

Lydopptak og annen dokumentasjon. Sparebanken Møre foretar lovpålagt Sør vil ta lydopptak av telefonsamtaler i tilknytning til ytelse av investeringstjenester og investeringsvirksomhet, eller telefonsamtaler som er ment å føre til at det ytes investeringstjenester eller utøves investeringsvirksomhet. Sparebanken Møre vil foreta lydopptak av samtlige ordrer om kjøp, salg eller tegning av finansielle instrumenter som inngis per telefon. Sparebanken Møre har ikke anledning til å utføre ordre som ringes inn til telefoner som ikke er tilkoblet lydopptaksutstyr, herunder mobiltelefon. Lydopptak og annen dokumentasjon vil bli oppbevart av Sparebanken Møreinvesteringstjenester. Lydopptak vil bli oppbevart av Sparebanken Møre Sør. Lydopptak skal oppbevares i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning rett beregnet for fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt hos Sparebanken Møre Sør som deltok i utførte samtalen. Sparebanken Møre Sør kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i medhold til av lov. I tillegg vil lydopptak kunne lydopptaket bli utlevert til Verdipapirforetakenes Forbunds forbund Etiske Råd, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for kunden, jf. Andre også Forretningsvilkårene punkt 25. Tilknyttede agenter og andre foretak som samarbeider med Sparebanken Møre Sør om ytelse ytelser av relevante investeringstjenester har tilsvarende plikt til å foreta lydopptak av samtaler med kunden i den grad det ytes slik investeringstjeneste over telefon. Dokumentasjon av kommunikasjon kommunikasjonen gjennom andre kommunikasjonskanaler enn telefon ved ytelse av investeringstjenester vil bli oppbevart av Sparebanken Møre Sør i en periode som samsvarer med gjeldende rett. Sparebanken Møre vil etter forespørsel fra kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for kunden. Kunden kan få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Sparebanken Møre.