Common use of LYDOPPTAK OG DOKUMENTASJON Clause in Contracts

LYDOPPTAK OG DOKUMENTASJON. Evnt. lydopptak og annen dokumentasjon som referater, epost ol. vil bli oppbevart av Banken i en periode som samsvarer med gjeldende lovgivning og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt i Banken som deltok i samtalen. Banken kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som kan kreve dette i samsvar med lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Finansklagenemda i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Banken vil på etterspørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden vil få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Banken.

LYDOPPTAK OG DOKUMENTASJON. EvntBanken er pålagt å skriftlig dokumentere investeringsrådgivning fra personlige møter med tilsvarende innhold. lydopptak Lydopptak og annen dokumentasjon som referater, epost olepost, smsol. vil bli oppbevart av Banken i en ien periode som samsvarer med gjeldende lovgivning beregnet fra opptaksdag, og vil normalt bli slettet etter utløpet av den pålagte oppbevaringstiden. Lydopptak med den enkelte kunde vil kunne gjenfinnes ved søk blant annet på tidspunkt for samtalen, inngående og utgående telefonnummer og ansatt i Banken som deltok i samtalen. Banken kan bli pålagt å utlevere lydopptak til offentlig myndighet og andre som andresom kan kreve dette i samsvar med lov. I tillegg vil lydopptak kunne bli utlevert til Finansklagenemda Finansklagenemda, blant annet i forbindelse med behandling av klagesaker for Kunden. Banken vil på vilpå etterspørsel fra Kunden gjøre lydopptak og annen dokumentasjon tilgjengelig for Kunden. Kunden vil få nærmere informasjon om fremgangsmåte ved å ta kontakt med Banken.