Undersøkelsesplikt og reklamasjon. Kjøperen plikter straks å undersøke materiellet ved levering. Eventuelle reklamasjoner må skje skriftlig og fremsettes senest etter fem virkedager. I motsatt fall anses kjøperen å ha akseptert feil og mangler som burde ha vært oppdaget. For øvrige feil plikter kjøperen å gi skriftlig melding til selgeren om mangel uten ugrunnet opphold etter at han oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Meldingen skal inneholde en beskrivelse av hvordan mangelen fremstår. Dersom kjøperen ikke fremsetter slikt krav, mister han retten til å fremsette krav på grunn av mangelen. Dersom kjøperen har reklamert og det viser seg ikke å foreligge mangel som selgeren svarer for, har selgeren rett til kompensasjon for det arbeidet og de kostnader reklamasjonen har påført ham. Selgeren svarer under enhver omstendighet ikke for mangler som skyldes tilfeldige begivenheter, vanlig slitasje, elde eller mangelfullt vedlikehold, herunder uriktig montering eller feilaktige bruk av salgsgjenstanden.
Undersøkelsesplikt og reklamasjon. Kjøper er forpliktet til å undersøke salgsgjenstanden straks (jf. kjøpslovens § 31). Reklamasjon skal skje straks og uten ugrun- net opphold etter at mangelen ble eller burde ha blitt oppdaget. Reklamasjon må i alle tilfeller senest være kommet frem til selger 14 dager etter at mangelen ble eller burde ha vært oppdaget. Reklamasjon på grunn av mangler som først kan oppdages når salgsgjenstanden er montert og prøvekjørt, anses for å være foretatt i rett tid når den foretas straks etter at mangelen er konstatert. Reklamasjonen må uansett senest være kommet frem til selger 14 dager etter at mangelen ble eller burde ha vært oppdaget Etter 12 måneder regnet fra leveringsdagen, eller etter 1200 timers bruk av maskinen, kan kjøper ikke lenger gjøre mangler gjeldende. Forannevnte reklamasjonsfrister forlenges ikke selv om kjøperen unnlater å ta salgsgjenstanden i bruk straks, uansett årsaken til dette. Enhver reklamasjon skal være skriftlig og beskrive mangelens art og omfang. En vanlig anmodning om service eller retting av mangler er ikke reklamasjon i lovens forstand. En slik anmod- ning gjelder bare som reklamasjon hvis den oppfyller kravene i dette punkt.
Undersøkelsesplikt og reklamasjon. Kjøperen er forpliktet til straks å undersøke salgsgjenstanden, jfr. Kjøpslovens § 31. Reklamasjon på grunn av mangler ved salgsgjenstanden som etter kjøpslovens § 32 skal skje innen rimelig tid, anses for å være foretatt i rett tid hvis den er kommet frem til selgeren senest 14 dager etter leveringen.
Undersøkelsesplikt og reklamasjon. 17.1 Kunden er forpliktet til å undersøke varen rett etter mottak.
Undersøkelsesplikt og reklamasjon. Kjøper er forpliktet til å undersøke varen straks etter mottagelsen. Hvis kjøper på bakgrunn herav vil påberope seg at leveransen er utilstrekkelig eller beheftet med feil, skal han senest 8 dager fra fakturadato reklamere overfor selger.
Undersøkelsesplikt og reklamasjon. Kjøperen er forpliktet til straks å undersøke salgsgjenstanden, jfr. Kjøpslovens §
Undersøkelsesplikt og reklamasjon. 12.1. Kjøper skal undersøke varen umiddelbart ved levering.
Undersøkelsesplikt og reklamasjon. 5.1 Kjøper skal undersøke produktet straks etter mottak og påse at antall kolli stemmer overens med følgebrev. Eventuell reklamasjon skal skje skriftlig til Selger så snart som mulig etter mottak av produktet, eller når mangelen opp- dages eller burde vært oppdaget. Reklamasjon skal angi mangelens art og omfang.
Undersøkelsesplikt og reklamasjon. Kjøperen er forpliktet til å undersøke varen straks etter mottakelsen.
Undersøkelsesplikt og reklamasjon. Kjøperen er forpliktet til å undersøke varen straks etter mottakelsen. Alle reklamasjoner må skje skriftlig og inneholde oppgave over den påståtte mangelens art og omfang. Reklamasjoner vedrørende transportskade, antall kolli eller vekt skal skje straks (senest påfølgende virkedag) ved varens ankomst og må dokumenteres for rette transportør. Reklamasjoner vedrørende kvalitet og feil ved varen skal skje straks (senest påfølgende virkedag) etter at mangelen er eller burde vært oppdaget. For varer som skal monteres eller bearbeides må enhver reklamasjon være skriftlig avgitt, og selger må være gitt anledning til å undersøke forholdet før montering/ bearbeiding påbegynnes. Varer som er tatt i bruk anses som akseptert av kjøper.