Reiseforsikring Extra Forsikringsvilkår nr. 6010101
Reiseforsikring Extra Forsikringsvilkår nr. 6010101
Xxxxxxx f.o.m. 15. mai 2019
Europeiska ERV Xxxxxx Xxxxxxxxx Allé 6A
Box 1
SE-172 13 Sundbyberg
Telefon 0000-000 000
Innholdsfortegnelse | |||
Kontakt oss | 3 | 6. Reiseavbrudd | 10 |
Kundeservice | 3 | 6.1 Hva forsikringen dekker | 10 |
Skademelding | 3 | 6.2 Begrensninger / Unntak | 10 |
Alarmsentral | 3 | 6.3 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter | 10 |
Innledning | 4 | 6.4 Dokumentasjon ved skademelding | 10 |
Hvem kan tegne forsikringen og hvem kan være forsikret | 4 | 7. Ødelagt ferie | 11 |
Når forsikringen gjelder | 4 | 7.1 Hva forsikringen dekker | 11 |
Hvor forsikringen gjelder | 4 | 7.2 Hvem kan få erstatning for ødelagt ferie? | 11 |
7.3 Hvordan erstatningen beregnes | 12 | ||
1. Tapt avreise | 5 | 7.4 Høyeste erstatningsbeløp | 12 |
1.1 Hva forsikringen dekker | 5 | 7.5 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter | 12 |
1.2 Erstatningsbil før avreise | 5 | 7.6 Begrensninger / Unntak | 13 |
7.7 Tilbakebetaling av kostnader for ubenyttede aktiviteter | 13 | ||
2. Forsinket bagasje | 6 | 7.8 Dokumentasjon ved skademelding | 13 |
2.1 Hva forsikringen dekker | 6 | ||
2.2 Høyeste erstatning | 6 | 8. Uforutsett hendelse – Ferieopphold | 14 |
2.3 Begrensninger / Unntak | 6 | 8.1 Hva forsikringen dekker | 14 |
2.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter | 6 | 8.2 Høyeste erstatning | 14 |
8.3 Begrensninger / Unntak | 14 | ||
3. Forsinket person | 7 | 8.4 Dokumentasjon ved skademelding | 14 |
3.1 Utreise og hjemreise | 7 | ||
3.2 Høyeste erstatning | 7 | 9. Evakuering | 15 |
3.3Begrensninger / Unntak | 7 | 9.1 Hva forsikringen dekker | 15 |
3.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter | 7 | 9.2 Høyeste erstatning | 15 |
3.5 Dokumentasjon ved skademelding | 7 | 9.3 Begrensninger / Unntak | 15 |
9.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter | 15 | ||
4. Egenandelsbeskyttelse | 8 | 9.5 Dokumentasjon ved skademelding | 15 |
4.1 Hjemforsikring | 8 | ||
4.2 Bilforsikring | 8 | 10. Kriseterapi | 16 |
10.1 Hva forsikringen dekker | 16 | ||
5. Egenandelseliminering for leid kjøretøy | 9 | 10.2 Begrensninger / Unntak | 16 |
5.1 Hva forsikringen dekker | 9 | 10.3 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter | 16 |
5.2 Høyeste erstatning | 9 | ||
5.3 Begrensninger / Unntak | 9 |
Innholdsfortegnelse | |||
11. Ettersøkning og redning | 17 | 15. Sykdom og ulykke | 23 |
11.1 Hva forsikringen dekker | 17 | 15.1Hva forsikringen dekker | 23 |
11.2 Høyeste erstatning | 17 | 15.2 Generelle begrensninger / Unntak | 26 |
11.3 Begrensninger / Unntak | 17 | ||
11.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter | 17 | 16. Xxxxxxxxxxxxxxxxxx | 00 |
11.5 Dokumentasjon ved skademelding | 17 | 16.1 Hva forsikringen dekker | 27 |
16.2 Høyeste erstatning | 28 | ||
12. Ansvars- og rettsbeskyttelse | 18 | 16.3 Begrensninger / Unntak | 28 |
12.1 Ansvarsbeskyttelse | 18 | 16.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter | 28 |
12.2 Rettsbeskyttelse | 19 | 16.5 Dokumentasjon ved skademelding | 28 |
13. Overfallsbeskyttelse | 21 | Generelle vilkår | 29 |
13.1 Hva forsikringen dekker r | 21 | ||
13.2 Høyeste erstatning | 21 | Begrepsforklaringer | 32 |
13.3 Begrensninger / Unntak | 21 | ||
13.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter | 21 | ||
13.5 Dokumentasjon ved skademelding | 21 | ||
14. Ulykke – Invaliditet og dødsfall | 22 | ||
14.1 Hva forsikringen dekker | 22 | ||
14.2 Høyeste erstatning | 22 | ||
14.3 Begrensninger / Unntak | 22 | ||
14.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter | 22 | ||
14.5 Dokumentasjon ved skademelding | 22 |
Kontakt oss
Åpningstider | Kontakt | |
Har du spørsmål? På vår hjemmeside finner du informasjon om forsikringen, du kan også kontakte vår kundeservice via e-post eller telefon. | Kundeservice | +46 (0) 000-000 000 |
Hvis du vil melde en skade | Skademelding En skade melder du enklest direkte på www. xxx.xx, døgnet rundt. Eller du kan kontakte vår skadeavdeling, som også kan hjelpe deg med øvrige spørsmål om skaden. Våre åpningsti- der finner du på xxx.xxx.xx. | +46 (0) 000-000 000 |
Ved behov for akutt assistanse | Alarmsentral Europeiska ERV Alarm | +46 (0) 000-000 000 |
Hvis det oppstår en alvorlig hendelse og du | ||
trenger akutt assistanse, ringer du vår | ||
alarmsentral som har åpent døgnet rundt, | ||
hele året. |
Innledning
Vær oppmerksom på følgende når du leser vilkårene:
1. Vilkårene skal leses sammen med forsikringsbrevet. Til sammen utgjør de forsikringsavtalen. Hvis det er særskilte vilkår som gjelder for forsikringen din, angis dette i forsikringsbrevet.
2. Vær oppmerksom på at tilleggsvalgene gjelder bare hvis det angis i forsikringsbrevet / bestillingsbekreftelsen.
3. Unntak og begrensninger er merket med grått.
4. Alle ord i kursiv er definert i slutten av forsikringsvilkårene.
Forsikringsgiver for denne forsikringen er:
Europæiske Rejseforsikring A/S, CVR-nr. 62 94 05 14, gjennom Europeiska ERV Filial (Sverige), xxx.xx. 516410-9208, heretter kalt Europeiska ERV, organisasjonsnummer 516410-9208. Tilsynsmyndighet er det danske Finanstilsynet.
Telefon + 00 (0) 000 000 000
Besøksadresse
Xxxxxxxxx Xxxx 0 X, Xxx 0
SE-172 13 Sundbyberg Sverige
A
Hvem kan tegne forsikringen og hvem kan være forsikret
Den som tegner forsikringen må ha fylt 18 år og være folke- registrert i Norge og medlem av folketrygden. Forsikringen gjelder for de personene som angis i forsikringsbrevet / bestillingsbekreftelsen, og som ved tegning av forsikringen var folkeregistrert i Norden og registrert i en nordisk allmenn forsikringskasse.
Forsikrede i henhold til disse vilkårene er de personene som navngis i forsikringsbrevet, heretter kalt ”du”.
Når forsikringen gjelder
B
Forsikringens gyldighetstid fremgår av forsikringsbrevet / bestillingsbekreftelsen. Forsikringen må tegnes for hele re- isens lengde, men maksimalt for 365 dager, og må betales før avreisen for å være gyldig, hvis ikke annet er avtalt.
Forsikringen begynner å gjelde fra og med tidspunktet for reisens begynnelse, hvis ikke annet er avtalt på forhånd med Europeiska ERV.
Reisen påbegynnes når du forlater hjemmet eller tilsvarende, og avsluttes når du vender tilbake til et av disse stedene.
C
Hvor forsikringen gjelder
Forsikringen gjelder i det geografiske området som angis i forsikringsbrevet / bestillingsbekreftelsen.
Forsikringen gjelder imidlertid ikke ved reise til områder som utenriksdepartementet i hjemlandet ditt har frarådet reising til. Les mer på xxx.xxx.xx eller på respektive lands utenriksdepartements nettstedet.
1. Tapt avreise
Forsinkelse på vei til reisens utgangspunkt og tapt korres- pondanse.
1.1 Hva forsikringen xxxxxx
Forsikringen dekker nødvendige og rimelige merkostnader for å komme frem til sluttdestinasjonen hvis du, på grunn av uforutsette hendelser, ikke lykkes med å nå utgangspunk- tet for avreisen i tide for ombordstigning, både ved utreise og ved hjemreise, og derfor mister en forhåndsbestilt avre- ise med offentlig transportmiddel. Forsikringen dekker også nødvendige og rimelige merkostnader for å komme frem til sluttdestinasjonen hvis du mister korresponderende fly på utreisen eller hjemreisen på grunn av f.eks. en teknisk feil som har rammet det tidligere korresponderende flyet. Mer- kostnader kan dekkes for ny reisebillett i maksimalt samme klasse som den opprinnelige reisen, samt for losji, måltider og lokal transport. Toalettartikler og klær kan også dekkes hvis overnatting på hotell er nødvendig og bagasjen ikke kan leveres til deg.
1.1.2 Høyeste erstatning
◾ Ny reisebillett opptil samme klasse som den opprinnelige bestillingen.
◾ Overnatting, måltider, lokal transport, toalettartikler og klær, til sammen opptil 2 000 NOK per dag og forsikret.
Den tapte avreisen din må skyldes en hendelse som du ikke kunne forutse eller hindre, og som inntreffer under den di- rekte reisen til avreisens utgangspunkt. Forsikringen gjelder ikke:
a) hvis du ikke har tatt hensyn til transportørens skrift- lige anvisning med hensyn til innsjekkingstid eller minste tid for videreforbindelse
b) for kostnader som kan erstattes av transportselska- pet eller av annen, i henhold til lov, forfatning, kon- vensjon eller skadeserstatning
c) hvis forsinkelsen forårsakes av konkurs eller myndig- hetstiltak
d) hvis forsinkelsen skyldes streik, fagforeningstiltak eller lockout.
1.1.3 Begrensninger / Unntak
1.2 Erstatningsbil før avreise
1.2.1 Hva forsikringen xxxxxx
Forsikringen dekker leie av erstatningsbil hvis du ikke kan starte bilferien fordi din private bil, før avreisen din og i hjem- landet ditt, får en skade som omfattes av bilens kaskofor- sikring. Hvis bilen ikke har kaskoforsikring, gjelder denne reise- forsikringen hvis skaden ellers ville ha blitt dekket av en kaskoforsikring av nordisk standard.
Forsikringen gir erstatning for:
◾ utgifter til leie av erstatningsbil fra og med to (2) dager før den planlagte avreisen fra hjemlandet ditt til og med dagen etter planlagt hjemkomst.
Forsikringsdekningen gjelder i maksimalt 30 dager etter av- reise eller den dagen forsikringen din slutter å gjelde, av- hengig av hvilken av de to (2) datoene som inntreffer først.
Den leide erstatningsbilen skal være av samme type bil som din egen, men Europeiska ERV forbeholder seg retten til å godkjenne leie av en større eller mindre bil.
Erstatningsbilen leies med frie kilometer og skal leies via et bilutleiefirma i hjemlandet ditt, i henhold til Europeiska ERVs anvisninger. Utleien skjer i henhold til bilutleiefirmaets kon- traktsvilkår, inklusive ansvarsbeskyttelse og kaskoforsikring.
Du må selv hente og levere tilbake bilen på bilutleiefirmaets adresse.
1.2.2 Høyeste erstatning
Høyeste erstatningsbeløp er 25 000 NOK per reise.
1.2.3 Begrensninger / Unntak
Forsikringen dekker ikke:
a) Kostnader til leie av motorsykkel, campingvogn, bobil, tilhenger eller tilsvarende.
b) Kostnader til drivstoff, olje, spylervæske eller tilsvarende.
c) Kostnader i forbindelse med henting eller levering av erstatningsbilen.
Erstatning kan utebli hvis du ikke tar hensyn til vær og trafikkforhold.
1.1.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
1.2.4 Dokumentasjon ved skademelding
◾ Originalkvitteringer for kostnader du har betalt. för kost- nader du har betalat.
◾ Bestillingsdokumenter for ferieopphold eller tilsvarende
◾ Dokumenter fra verksted eller skaderegulering fra bilfor- sikringsselskapet som bekrefter skadene på bilen din.
2. Forsinket bagasje
2.1 Hva forsikringen xxxxxx
Forsikringen dekker nødvendige og rimelige kostnader til ri- melige erstatningsinnkjøp av f.eks. klær og toalettartikler hvis den innsjekkede bagasjen din forsinkes på utreisen og ikke ankommer destinasjonen samtidig som deg.
2.2 Høyeste erstatning
Det gis erstatning med opptil 1 000 NOK per forsikret og dag i maksimalt tre (3) dager. Den totale erstatningen kan ikke overstige 3 000 NOK per forsikret.
2.3 Begrensninger / Unntak
Forsikringen gjelder ikke:
a) for kostnader som kan erstattes av transportselskapet eller av annen, i henhold til lov, forfatning, konvensjon eller skadeserstatning
b) når forsinkelsen ble forårsaket av konkurs eller inngripen fra myndighetene
c) hvis forsinkelsen skyldes streik, fagforeningstiltak eller lockout
d) for transportkostnader i forbindelse med henting av
bagasje eller innkjøp.
2.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
◾ Innkjøpene skal gjøres under selve reisen, i direkte tilknyt- ning til forsinkelsen og før du får bagasjen tilbake.
◾ Alle forsinkelser skal dokumenteres med P.I.R. (Property Irregularity Report). Alle kostnader skal dokumenteres med originalkvittering.
3. Forsinket person
3.1 Utreise og hjemreise
3.1.1 Hva forsikringen xxxxxx
Det gis erstatning hvis det offentlige transportmiddelet
som du reiser med, forsinkes slik at du kommer mer enn tre
(3) timer for sent til reisemålet eller tilbake til reisens ut- gangspunkt.
3.2 Høyeste erstatning
Erstatning gis som standarderstatning:
◾ hvis forsinkelsen overstiger tre (3) timer, gis det erstatning med 200 NOK per forsikret
◾ hvis forsinkelsen overstiger tolv (12) timer, gis det erstat- ning med ytterligere 500 NOK per forsikret.
3.3 Begrensninger / Unntak
Det gis ikke erstatning hvis forsinkelsen skyldes streik, fagforeningstiltak eller lockout. Endringer i rutetider som er varslet før avreisen fra hjemmet eller på reisemålet, er ikke forsinkelse i henhold til disse vilkårene.
3.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
◾ Forsinkelsen skal være uforutsett.
◾ Det offentlige transportmiddelet skal være bestilt og be- talt før avreisen.
3.5 Dokumentasjon ved skademelding
Forsinkelsesattest fra arrangør, transportør eller myndighet.
4. Egenandelsbeskyttelse
4.1 Hjemforsikring
4.1.1 Hva forsikringen xxxxxx
Forsikringen dekker egenandelen du må betale ved en er- statningsbar skade i din permanente bolig i hjemlandet ditt. Skaden skal omfattes av hjemforsikringen din. Den perma- nente boligen din skal ha vært ubebodd under reisen din.
4.1.2 Høyeste erstatning
Høyeste erstatning er 10 000 NOK per skadetilfelle.
Skadebeløpet skal overstige hjemforsikringens gjeldende egenandel. Skaden skal være godkjent og regulert av sel- skapet du har hjemforsikringen din i, før erstatning for egenandelen kan utbetales.
Egenandelsbeskyttelsen for hjemforsikringen gjelder ikke for:
a) bonustap
b) slitasje.
4.1.3 Begrensninger / Unntak
4.2 Bilforsikring
4.2.1 Hva forsikringen xxxxxx
Forsikringen dekker egenandelen du skal betale hvis det i løpet av feriereisen har inntruffet en erstatningsbar skade på din private personbil eller personbil som tilhører din ekte- felle / samboer eller registrert partner som er folkeregistrert på samme adresse som deg. Hvis bilen ikke er med på reisen, skal den stå ubrukt i hjemlandet ditt.
4.2.2 Høyeste erstatning
Høyeste erstatning er 10 000 NOK per skadetilfelle.
4.2.3 Begrensninger / Unntak
◾ Skaden må omfattes av bilforsikringsselskapets for- sikringsvilkår for at egenandelen skal bli erstattet.
◾ Skadebeløpet skal overstige bilforsikringens gjeldende egenandel.
◾ Skaden skal være godkjent og regulert av bilforsikrings- selskapet ditt før erstatning for egenandelen kan utbe- tales.
Egenandelsbeskyttelsen for bilforsikringen gjelder ikke for:
a) skade som omfattes av bilens maskinskadeforsikring eller rettsbeskyttelsesforsikring
b) avbruddserstatning
c) bonustap
d) stillstandserstatning eller kostnad for leiebil
e) normal slitasje
f) skade som oppstår ved reise som varer lengre enn 30 dager
g) skade som oppstår som følge av at du bryter lokal lov/ trafikkregel
h) bobil.
5. Egenandelseliminering for leid kjøretøy
5.1 Hva forsikringen xxxxxx
Hvis du har leid personbil, båt, motorsykkel, moped, snøskuter eller sykkel for bruk på reisemålet og kjøretøyet skades under reisen, dekker forsikringen den egenandelen du er pliktig å be- tale til utleiefirmaet. Hvis kostnadene for reparasjon er lavere enn egenandelen, dekker forsikringen i stedet reparasjons- kostnaden.
5.2 Høyeste erstatning
Høyeste erstatningsbeløp er 25 000 NOK per skadetilfelle.
5.3 Begrensninger / Unntak
Forsikringen gjelder ikke:
a) hvis du ikke har tegnet forsikring hos utleiefirmaet for den leide personbilen, båten, motorsykkelen, mopeden, snøskuteren eller sykkelen
b) hvis føreren ikke kan kjøre kjøretøyet i henhold til lokal lovgivning i landet der kjøretøyet leies, eller hvis føreren ikke kan kjøre kjøretøyet i henhold til leiekontrakten
c) for bobil.
6. Reiseavbrudd
6.1 Hva forsikringen xxxxxx
Hvis du må avbryte reisen og reise tilbake til hjemlandet ditt, dekker forsikringen nødvendige og rimelige merkostnader i henhold til nedenfor:
6.1.1 Reiseavbrudd
Returreise til hjemlandet ditt opptil økonomiklasse og / eller hotellkostnader for deg og en medforsikret reisende og barn, stebarn eller fosterbarn under 18 år som reiser sam- men med deg, hvis reisen må avbrytes av en av følgende årsaker:
a) Alvorlig akutt sykdom eller ulykke som rammer dine nære pårørende i Norden, og som medisinsk sett kan antas å føre til innleggelse på sykehus i minst tre (3) dager.
b) Akutt sykdom eller skade av livstruende karakter, eller døds- fall som rammer dine nære pårørende i Norden.
c) Alvorlig skade som inntreffer i din private bolig eller i loka- lene til din egen bedrift, og som av økonomiske årsaker krever din tilstedeværelse umiddelbart, f.eks. konkurs, større brann, innbrudd eller vannskade.
Forsikringen dekker også returreise til stedet der reisen ble avbrutt, eller reise for å gjenoppta din opprinnelig planlagte reiserute, under forutsetning av at minst 14 dager av den opprinnelig planlagte reiseperioden gjenstår når du vender tilbake til destinasjonen. Ved reise med privatbil gis det er- statning med 1,80 NOK per kilometer.
6.1.2 Hjemtransport av bil ved reiseavbrudd
Hvis du og alle andre passasjerer som er berettiget til å kjøre bilen, rammes av reiseavbrudd som erstattes i henhold til punkt 6.1.1 og du tvinges til å etterlate bilen, gis det erstat- ning for nødvendige og rimelige kostnader for transport av bilen til Norden.
6.2 Begrensninger / Unntak
Forsikringen dekker ikke:
a) kostnader hvis hjemreisen din skal skje mindre enn tolv
(12) timer før du skulle ha reist hjem, i henhold til din opprinnelige reiseplan
b) kostnader som Europeiska ERV ikke ville hatt hvis vi hadde arrangert hjemreisen
c) tilfeller der årsaken til reiseavbruddet inntraff før av- reisen fra hjemlandet ditt eller kunne ha vært forut- sett / forventet å inntreffe.
6.3 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
Kostnader til reiseavbrudd skal være godkjent på for- hånd av Europeiska ERV.
6.4 Dokumentasjon ved skademelding
◾ Legeattest, journalkopier fra behandlende lege eller syke- hus i Norden.
◾ Xxxx av dødsattest.
◾ Ved konkurs, brann, innbrudd osv. må du sende med en kopi av konkursbegjæring, politianmeldelse, skade- eller brannrapport.
◾ Reisedokumenter aller annet som viser reisemål, reisedato og formålet med reisen.
◾ Originalkvittering for kostnader som du har betalt..
7. Ødelagt ferie
7.1 Hva forsikringen xxxxxx
Forsikringen dekker ødelagt ferie hvis du ikke kan delta i den aktiviteten som var det hovedsakelige formålet med reisen, på grunn av at du:
a) rammes av akutt sykdom, ulykke eller dødsfall
b) blir transportert hjem til hjemlandet ditt
c) må avbryte reisen fordi du har blitt kalt hjem til hjemlan- det ditt (reiseavbrudd)
d) må evakueres fra reisemålet på grunn av naturkatastrofe, terrorhandling eller tilsvarende
e) blir forsinket og ankommer mer enn tolv (12) timer forsinket til reisemålet.
Forsikringen dekker reisens pris per dag for deg for de ferie- dagene som har blitt ødelagt.
Hvis mer enn 50 % av den totale, planlagte reiseperioden har blitt ødelagt på grunn av innleggelse på sykehus, legepålagt hvile på rommet på reisemålet, hjemtransport eller reiseav- brudd, gis det erstatning i form av en erstatningsreise.
7.1 A) Xxxxxxxxxxx eller erstatningsreise ved akutt sykdom, ulykke eller dødsfall
Forsikringen dekker dagsandeler eller erstatningsreise hvis du blir:
a) innlagt på sykehus
b) transportert tilbake til hjemlandet ditt
c) pålagt hvile på rommet av en lege på reisemålet
d) hvis du ikke kan delta i den aktiviteten som var det hoved- sakelige formålet.
Det er et krav at skaden omfattes av forsikringen under ”Sykdom og ulykke”.
Det er også et krav at du har en legeattest som er utstedt av en godkjent lege på reisemålet, og som viser diagnose og antall dager du ikke har kunnet utøve den aktiviteten som var det hovedsakelige formålet med reisen. Hvis legen har pålagt hvile på rommet, må dette fremgå av legeattesten.
Erstatningen regnes fra og med den dagen du besøkte lege, ble innlagt på sykehus, ble transportert fra reisemålet i for- bindelse med hjemtransport eller den dagen du døde. Er- statning gis til og med den dagen du ble utskrevet fra syke- hus eller til du igjen kunne utøve den aktiviteten som var det hovedsakelige formålet med reisen.
7.1 B) Dagsandeler eller erstatningsreise ved reiseavbrudd Forsikringen dekker dagsandeler eller erstatningsreise hvis du må avbryte oppholdet fordi du blir kalt tilbake til hjemlan-
det. Skadetilfellet må omfattes av forsikringen i henhold til
“Reiseavbrudd”. Erstatningen beregnes fra og med den dagen du forlot reisemålet og påbegynte hjemreisen.
7.1 C) Xxxxxxxxxxx ved evakuering
Forsikringen dekker dagsandeler hvis utenriksdepartementet i hjemlandet ditt eller lokale myndigheter på reisemålet råder deg til å forlate reisemålet på grunn av:
a) terrorhandling
b) naturkatastrofe
c) krigsutbrudd eller krigslignende situasjon
d) umiddelbar fare for livstruende epidemi.
Erstatningen beregnes fra og med den dagen du ble evakuert eller forlot området for å reise til et sikrere sted.
7.1 D) Xxxxxxxxxxx ved forsinkelse
Forsikringen dekker dagsandeler hvis du av årsaker utenfor din kontroll, ankommer reisemålet mer enn tolv (12) timer for- sinket, regnet fra den opprinnelige ankomsttiden i henhold til reisebevis / billett. Hvis reisen har flere reisemål, dekker for- sikringen bare forsinkelse til det første reisemålet. Den første feriedagen dekkes etter tolv (12) timers forsinkelse og deret- ter for hver forsinkelsesdag som kommer opp i 24 timer.
7.2 Hvem kan få erstatning for ødelagt ferie?
7.2.1 Erstatning for dagsandeler eller erstatningsreise ved inn- leggelse på sykehus, hjemtransport eller reiseavbrudd kan gis:
a) for deg og opptil to (2) medforsikrede medreisende eller
b) for deg og alle medforsikrede familiemedlemmer som rei- ser sammen med deg
c) for medforsikrede familiemedlemmer som reiser sammen med deg i tilfelle av ditt dødsfall.
Ved ”Reiseavbrudd” eller ”Hjemtransport” gis det erstatning bare til den/de medforsikrede personen(e) som er med deg på hjemreisen, og under forutsetning av at den medforsikrede ikke vender tilbake til det opprinnelige reisemålet.
Hvis en medreisende som har kjøpt reisen sammen med deg, men som ikke er forsikret hos Europeiska ERV, blir syk og får erstatning for ødelagt ferie gjennom reiseforsikringen sin, får du tilsvarende antall dagsandeler som din medreisende får fra sin reiseforsikring. Du får erstatning bare hvis reiseforsikringen til den medreisende ikke gir erstatning også til deg.
7.2.2 Erstatning for dagsandeler eller erstatningsreise ved hvile på rommet kan gis:
a) til deg.
7.2.3 Erstatning for dagsandeler eller erstatningsreise hvis den syke/skaderammede er under 16 år, kan gis:
a) til 1 (en) medforsikret forelder som pleier, eller annen voksen, medforsikret medreisende. Erstatning gis for de dagene bar- net har vært sykt/skadet i henhold til legeattest.
7.2.4 Erstatning for dagsandeler ved evakuering eller forsin- kelse kan gis:
a) til deg.
7.3 Xxxxxxx erstatningen beregnes
7.3.1 Xxxxxxxxxxx
Den opprinnelige planlagte reiseperioden og prisen brukes for å beregne reisens pris per dag.
Forsikringen dekker reisens pris per dag basert på det antall feriedager som kan bekreftes som ødelagte.
7.3.2 Erstatningsreise
Hvis mer enn 50 % av den totale planlagte reiseperioden er ødelagt, regnes den ødelagte perioden fra og med den da- gen du ble innlagt på sykehus/ble pålagt hvile på rommet av lege, transportert hjem fra reisemålet i forbindelse med ”Hjemtransport” eller ”Reiseavbrudd” eller døde. Ved innleg- gelse på sykehus regnes den ødelagte perioden fra innskri- vingsdagen til og med den dagen du blir utskrevet.
Erstatning gis slik at 65 % av kostnaden for den ødelagte reisen betales kontant ved skadeoppgjøret. Hvis du innen ett år fra den første utbetalingen kjøper en ny reise til en pris som overstiger den allerede utbetalte erstatningen, gis det erstatning for mellomlegget mellom den utbetalte er- statningen og prisen på den nye reisen. Til sammen erstat- tes maksimalt 100 % av prisen for den ødelagte reisen.
7.3.3 Hvis legeattesten mangler opplysning om antall sykedager Erstatning kan gis til deg med det antall dagsandeler som er vurdert i samråd med medisinsk ekspertise.
7.4 Høyeste erstatningsbeløp
Høyeste erstatningsbeløp per forsikret og reise er 50 000 NOK. Det totale erstatningsbeløpet kan ikke overstige 200 000 NOK per forsikring og reise.
7.5 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
◾ Skadetilfellet må være omfattet av forsikringen i hen- hold til “Sykdom og ulykke”.
◾ Du må kunne vise hva som var det hovedsakelige formålet med reisen din, i form av attest fra reisear- rangøren eller tilsvarende.
◾ Alkohol, narkotika, sovemedisin eller andre rusmidler skal ikke brukes på en slik måte at det utsetter deg for fare for å rammes av akutt sykdom eller ulykke.
Hvis du ikke følger angitte forskrifter, kan dette medføre at erstatningen reduseres eller uteblir helt.
Diagnose | Dagsandeler maksimalt |
Forkjølelse / øvre luftveisinfeksjon med feber | 3 |
Tarminfeksjon / magesyke | 2 |
Halsbetennelse | 5 |
Influensa | 5 |
Bihulebetennelse | 3 |
Ørebetennelse med feber | 3 |
Lungebetennelse | 7 |
Sol- og forbrenningsskader | 3 |
Bronkitt | 4 |
Urinveisinfeksjon med feber | 2 |
Hekseskudd / isjias | 3 |
Vannkopper | 7 |
Øyebetennelse | 3 |
Tannverk | 2 |
Kraftig allergisk reaksjon etter insektstikk | 3 |
Forstuet fot / fotledd | 4 |
7.6 Begrensninger / Unntak
7.6.1 Forsikringen gir ikke erstatning
7.7 Tilbakebetaling av kostnader for ubenyttede akti- viteter
Hvis det er gitt erstatning i henhold til ”Ødelagt ferie”, gis det også erstatning for eventuell ubenyttet del av green-fee, heiskort eller andre forhåndsbetalte kostnader til aktiviteter (f.eks. kursavgift eller utfluktsavgift).
7.7.1 Høyeste erstatning
Det gis erstatning med inntil 15 000 NOK per forsikret og skadetilfelle, men maksimalt 60 000 NOK per for- sikring og reise.
7.7.2 Begrensning / Unntak
Det gis ikke erstatning hvis tilbakebetaling er gitt fra annet hold.
a) hvis reisen gjenopptas etter hjemtransport eller reise- avbrudd
b) til personer som har kommet til reisemålet i henhold til ”Pårørendes reise”
c) ved sol- og forbrenningsskader som følge av for inten- siv soling. Du får imidlertid erstatning hvis lege i hen- hold til legeattest har pålagt deg å unngå opphold i sol helt.
d) ved frakturer, forstrekninger eller ligamentskader i hen- der eller fingre hvis det ikke fører til at formålet med rei- sen blir ødelagt
e) hvis flere familiemedlemmer / medforsikrede medrei- sende rammes av akutt sykdom eller ulykke under rei- sen, blir ikke antallet sykedager lagt sammen
f) hvis reisearrangøren har oppgitt feil avreisedato eller
ankomsttid, eller hvis erstatning er gitt fra annet hold
g) for ødelagte feriedager etter den opprinnelig planlagte reiseperioden eller etter 30 dager fra du forlot hjemlan- det ditt for å påbegynne reisen Erstatning kan bare be- tales en gang per ødelagt reisedag per forsikret.
7.7.3 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
Aktivitetskostnadene skal dokumenteres med originalkvit- tering.
a) i tilfeller der symptomene eller behandlingsbehovet har vært til stede de siste to (2) månedene før avreisen
b) ved seksuelt overførte sykdommer
c) for planlagte operasjoner og behandlinger eller even- tuelle komplikasjoner på grunn av disse
d) når erstatning kan gis fra annet hold i henhold til lov, forfatning, konvensjon eller skadeserstatning
e) hvis det er gitt erstatning fra annen forsikring eller tilsvarende beskyttelse.
7.6.2 Det gis ikke erstatning for dagsandeler eller erstatnings- reise:
7.8 Dokumentasjon ved skademelding
◾ Legeattest, journalkopier fra behandlende lege eller syke- hus på reisemålet. Opplysning om diagnose, behandling og antallet sykedager skal fremgå.
◾ Ved reiseavbrudd: Legeattest, journalkopier fra behandlende lege eller sykehus i hjemlandet eller en kopi av dødsattesten. Ved konkurs, brann, innbrudd osv. må du sende med en kopi av konkursmelding, politianmeldelse, skade- eller brannrapport.
◾ Reisedokumenter aller annet som viser reisemål, reisedato og formålet med reisen.
8. Uforutsett hendelse – Ferieopphold
8.1 Hva forsikringen xxxxxxx
Hvis ferieboligen du har bestilt og betalt for blir ubeboelig på grunn av innbrudd, vannskade, brann eller naturkata- strofe før din ankomst, dekker forsikringen nødvendige og rimelige merkostnader som oppstår for å leie en likeverdig feriebolig.
8.2 Høyeste erstatning
Høyeste erstatningsbeløp er 20 000 NOK per reise.
8.3 Begrensninger / Unntak
Beløp som er tilbakebetalt eller som ikke debiteres, trek- kes fra erstatningen.
8.4 Dokumentasjon ved skademelding
◾ Dokumentasjon som viser at ferieboligen ikke kunne brukes, og årsaken til dette.
◾ Kopi av den opprinnelige leiekontrakten.
◾ Originalkvittering for kostnader som du har betalt.
9. Evakuering
9.1 Hva forsikringen xxxxxx
Forsikringen dekker nødvendige og rimelige merkostnader
for:
a) transport til Norden hvis utenriksdepartementet i hjemlan- det ditt eller annen nasjonal eller lokal myndighet råder deg til eller anbefaler deg å forlate det området du befinner deg i, på grunn av terrorhandling, naturkatastrofe, krigsutbrudd eller krigslignende situasjon eller umiddelbar fare for livs- truende epidemi.
b) mat, opphold, klær og lokal transport i forbindelse med evakuering til Norden eller for reise til nærmeste sikre sted samt endret bolig, med inntil 15 000 NOK per forsik- ret og reise.
9.2 Høyeste erstatning
Høyeste erstatningsbeløp er nødvendige og rimelige kost- nader hvis ikke annet fremgår ovenfor.
9.3 Begrensninger / Unntak
a) forsikringen dekker ikke skader som inntreffer hvis du reiser til eller innen områder som utenriksdeparte- mentet i hjemlandet ditt, lokale myndigheter eller helsemyndigheter fraråder reising til, eller hvis disse har anbefalt at du forlater området / reiser hjem
b) det gis ikke erstatning i tilfeller der det er mulig å få hjelp på andre måter, for eksempel via reisearrangør, transportør eller myndighet
c) din uro eller redsel alene gjør deg ikke berettiget til å få erstatning.
Kostnader til “Evakuering” skal godkjennes på forhånd av Europeiska ERV.
9.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
9.5 Dokumentasjon ved skademelding
◾ Dokumenter som bekrefter hendelsen som forårsaket evakueringen.
◾ Reisedokumenter aller annet som viser reisemål, reise- dato og formålet med reisen.
◾ Originalkvittering for kostnader som du har betalt.
10. Kriseterapi
10.1 Hva forsikringen dekker
Forsikringen dekker kostnader til kriseterapi.
10.1 A) Kriseterapi for forsikret
Det gis erstatning for kriseterapi til deg hvis du kommer ut for en alvorlig ulykke, voldsom traumatisk hendelse, natur- katastrofe eller terrorhandling under reisen.
Høyeste erstatningsbeløp er 10 000 NOK per forsikret og skadehendelse.
10.1 B) Kriseterapi for pårørende
Det kan gis erstatning for kriseterapi til dine pårørende hvis du kommer ut for en alvorlig ulykke, voldsom traumatisk hendelse, naturkatastrofe eller terrorhandling under reisen.
Høyeste erstatningsbeløp er 10 000 NOK per skadetilfelle.
10.2 Begrensninger / Unntak
Forsikringen dekker ikke skader som inntreffer:
a) hvis du reiser til eller innen områder som utenriksde- partementet i hjemlandet ditt, eller lokale myndighe- ter fraråder reiser til, eller hvis disse har anbefalt at du forlater området / reiser hjem.
10.3 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
Kostnader til “Kriseterapi for forsikret” og “Kriseterapi for pårørende” skal godkjennes på forhånd av Europeiska ERV.
11. Ettersøkning og redning
11.1 Hva forsikringen xxxxxx
Forsikringen dekker nødvendige og rimelige kostnader for politiledet, sivil eller militær ettersøkning og/eller redning:
a) hvis du har vært meldt savnet til politiet eller annen myn- dighet i minst 24 timer og har vært sett i live innen de siste fem (5) dagene og oppholdsstedet ditt er bekreftet
b) hvis du sitter fast på et utilgjengelig sted etter ulykke eller sykdom som omfattes av denne forsikringen.
Kostnader erstattes under forutsetning av at lokale myndig- heter krever betaling eller betalingsgaranti.
Det gis erstatning for ettersøkning og redning i inntil 14 da- ger fra tiden for forsvinningen, innenfor en radius på 50 kilo- meter fra stedet der du sist ble sett.
11.2 Høyeste erstatning
Høyeste erstatningsbeløp er 100 000 NOK per forsikret eller inntil 300 000 NOK per skadetilfelle. Hvis flere personer ettersøkes som en gruppe, blir kostnadene for ettersøkning delt likt mellom antallet involverte personer som er forsikret av Europeiska ERV.
11.3 Begrensninger / Unntak
Forsikringen dekker ikke:
a) ettersøkning og redning i forbindelse med kidnapping eller kapring
b) kostnader som erstattes av myndigheter
c) kostnader som Europeiska ERV ikke ville hatt hvis vi hadde arrangert ettersøkningen.
11.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
Kostnader til ettersøkning og redning skal godkjennes på forhånd av Europeiska ERV.
11.5 Dokumentasjon ved skademelding
◾ Politianmeldelse eller andre dokumenter fra myndigheter.
◾ Reisedokumenter aller annet som viser reisemål, reisedato og formålet med reisen.
◾ Originalkvittering for kostnader som du har betalt.
12. Ansvars- og rettsbeskyttelse
12.1 Ansvarsbeskyttelse
12.1.1 Hva forsikringen xxxxxx
Det gis erstatning når noen krever at du som privatperson skal betale skadeserstatning til tredjepart for en person- eller tingskade, i henhold til bestemmelse i lov om ikke-obligatorisk skadeserstatning i landet der skaden har inntruffet. Skaden må være forårsaket av deg under reisen.
Forsikringen dekker:
a) rimelige og sedvanlige kostnader for å fastslå ansvarsplikt og størrelse på skadeserstatningen
b) beløp du blir erstatningspliktig for, i henhold til aktuelle rettsregler om ikke-obligatorisk skadeserstatningsansvar i landet der skaden inntraff
c) skade på leid bolig / hotellrom og innredning.
Kostnadene utbetales etter godkjenning av og i samråd med Europeiska ERV.
Europeiska ERVs plikter
Hvis du kan bli erstatningspliktig i henhold til denne for- sikringen, har Europeiska ERV rett og plikt til for din regning å:
◾ utrede om det foreligger en skadeserstatningsplikt
◾ forhandle med parten som krever skadeserstatning
◾ reise saken din ved domstol eller i voldgiftsrett.
Du kan ikke innrømme skadeserstatningsplikt helt eller delvis med bindende virkning for Europeiska ERV.
12.1.2 Høyeste erstatning
Personskade: 10 000 000 NOK per reise.
Tingskade: 10 000 000 NOK per reise.
Høyeste erstatningsbeløp er 10 000 000 NOK, uansett om ett og samme skadetilfelle forårsaker både person- og tingskade.
Det høyeste erstatningsbeløpet utgjør øvre grense for erstatning ved hvert skadetilfelle, selv om flere forsikrede er erstatningsplik- tige og uansett om hendelsen omfattes av en eller flere for- sikringer som er tegnet hos Europeiska ERV.
Hvis flere person- eller tingskader har oppstått ved samme tilfelle og av samme årsak, regnes dette som ett skadetilfelle.
Hvis du er erstatningspliktig for personskade overfor en person med bopel i Norge, begrenses erstatningsbeløpet til rimelig erstat- ning for personskade i henhold til norsk rett.
12.1.3 Begrensninger / Unntak
Ansvarsbeskyttelse gjelder ikke for:
a) skadeserstatningskrav som oppstår som følge av eller i forbindelse med avtale (med unntak av for punkt
12.1.1 c) angående leid bolig / hotellrom)
b) skadeserstatningskrav i forbindelse med yrket eller arbeidet ditt
c) ren formueskade, dvs. økonomisk skade som har opp- stått uten forbindelse med person- eller tingskade
d) skade du har påtatt deg ansvar for utover gjeldende retts- regler for ikke-obligatorisk skadeserstatningsansvar
e) ting- eller personskade som du har påført nær pårørende
eller medforsikret
f) skade på eiendom som du har leid, leaset, lånt, bearbei- det, reparert, oppbevart eller på annen måte hatt mer helt enn midlertidig befatning med
g) tap, ting- eller personskade som har oppstått som følge av slitasje eller grov uaktsomhet eller forsettlig straffbar handling
h) tap, ting- eller personskade som er forårsaket av dyr
i) skade som er forårsaket av at du har overført sykdom til en annen person gjennom smitte eller på annen måte
j) skade som du kan stilles til ansvar for som eier av eien- dom eller leilighet, eller som innehaver av festerett
k) skadeerstatningsplikt oppstått ved bruk av motordre- vet kjøretøy, campingvogn, tilhenger, fly, paraglider, hangglider eller annen tilsvarende farkost. Anmerkning: Unntaket gjelder ikke for elektrisk rullestol.
l) skadeserstatningsplikt forårsaket ved bruk av marine fartøy med seil eller motor og en høyde på under tre (3) meter, eller et marint fartøy som er kortere enn tre (3) meter og har en motorstyrke på over 3 HK
m) skade som har oppstått i forbindelse med at du med vilje har begått en straffbar handling
n) bøter eller tilsvarende som du er idømt
o) rene ulykkeshendelser
p) slik atomskade som du kan stilles til ansvar for, i henhold til atomenergiloven eller tilsvarende utenlandsk lov
q) skade med opprinnelse eller omfang som direkte eller indirekte skyldes eller er knyttet til krig, krigslignende hendelse, borgerkrig, revolusjon, opprør eller opptøyer
r) kostnader som er forårsaket av at fartøy eller luft- fartøy må endre reiseruten sin på grunn av din skade.
12.1.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
12.1.4.1 Skademelding
Et erstatningskrav som Europeiska ERV kan være erstat- ningspliktig for, skal meldes til Europeiska ERV omgående.
12.1.4.2 Plikt til å gi opplysninger
Du plikter omgående å levere dokumenter og andre opplys- ninger som kan være av betydning for skadereguleringen, til Europeiska ERV. Hvis du under falske intensjoner oppgir, fortier eller skjuler noe av betydning for vurdering av skaden, gjelder ikke forsikringen.
12.1.4.3 Redningstiltak
Du skal etter beste evne avverge skade som kan fryktes å inntreffe umiddelbart, eller begrense skade som allerede har inntruffet.
Dette innebærer blant annet at:
◾ du plikter å begrense virkningene av hendelse som kan medføre skadeserstatningsplikt
◾ du skal medvirke til at eventuell regressrett mot tredje- part opprettholdes.
Hvis du ikke følger angitte forskrifter, kan dette medføre at erstatningen reduseres eller uteblir helt.
12.1.4.4 Stevning og prosessfullmektig
Hvis du innkalles til domstol eller får opplysning om at dette kommer til å skje, skal dette umiddelbart meldes til Europeiska ERV. Hvis du ikke overholder disse forpliktelsene, kan en dom om erstatningsplikt ikke rettes mot Europeiska ERV, og det gis ikke erstatning for kostnader i forbindelse med rettergang eller voldgiftsbehandling.
12.1.4.5 Forliksoppgjør
Hvis du uten Europeiska ERVs tillatelse innrømmer skade- serstatningsansvar, godtar erstatningskrav eller betalerer- statning, er Europeiska ERV uten ansvar.
Du er – om Europeiska ERV ønsker det – pliktig til å medvirke til forlik med den skadelidende. Har Europeiska ERV sagt seg villig til å inngå forlik med den som krever skadeserstatning, plikter ikke Europeiska ERV å svare for senere tilkomne kost- nader, skadeserstatning eller å foreta ytterligere utredning.
12.1.4.6 Forsinkelsesrente
Europeiska ERV betaler ikke rente som skyldes at du er fors- inket med å oppfylle forpliktelsene dine i henhold til disse sikkerhetsforskriftene.
12.1.5 Dokumentasjon ved skademelding
◾ Politianmeldelse, bekreftelse på politianmeldelse eller skaderapport.
◾ Navn og kontaktopplysninger til alle innblandede personer.
◾ Originalkvittering på reparasjon.
◾ Reisedokumenter aller annet som viser reisemål, reisedato og formålet med reisen.
12.2 Rettsbeskyttelse
12.2.1 Hva forsikringen xxxxxx
Forsikringen dekker spesifikke og pågående tvister som opp- står under utenlandsreisen, og som kan prøves av tingrett eller tilsvarende domstol / instans, eller som etter rettergang i slik domstol kan prøves av overrett eller den høyeste domstolen i Sverige eller tilsvarende domstol(er) utenlands.
Forsikringen dekker nødvendige og rimelige kostnader for:
a) dine egne og motpartens kostander til prosessfullmektig som du kan bli pålagt å betale etter at tvisten er prøvd i en av domstolene over
b) saksomkostninger som oppstår ved forlik under prosessen, som du har påtatt deg å betale til motparten. Dette gjelder under forutsetning av at det er åpenbart at domstolen ville ha pålagt deg å betale saksomkostninger som beløper seg til en høyere sum hvis tvisten hadde blitt prøvd.
c) sakkyndiges rapporter
d) ensidig innhentede spesialisterklæringer.
Forsikringen dekker også nødvendige og rimelige reisekost- nader som følge av at du har blitt innkalt som vitne i en domstol utenlands.
12.2.1.1 Valg av prosessfullmektig
For at erstatning skal kunne utbetales, må du skaffe deg en prosessfullmektig som er egnet med hensyn til hjemstedet ditt, stedet der tvisten skal prøves samt tvistens art og om- fang, og
a) som er medlem i en nasjonal advokatforening (advokat) eller annen jurist som er ansatt som advokat eller på et offentlig advokatkontor, eller
b) som er utnevnt til rettslig medhjelper i tvisten, i henhold til rettshjelpsloven, eller
c) som kan bevise at vedkommende i løpet av de siste tre årene har vært utnevnt til rettslig medhjelper i henhold til rettshjelpsloven i tvist av tilsvarende beskaffenhet, og fortsatt er egnet som slik medhjelper, eller
d) som på annen måte har vist at vedkommende er særskilt egnet til oppdraget.
I tvist som behandles utenlands, skal fullmektigen godkjen- nes av Europeiska ERV.
12.2.2 Høyeste erstatning
Høyeste erstatningsbeløp er 100 000 NOK per reise.
Forsikringen gjelder med en egenandel på 10 % av den totala skadekostnaden, men minst 2 500 NOK.
Ved eventuell anke gjelder egenandelen for hver instans. Hvis de økonomiske forutsetningene for rettshjelp i landet der rettergangen skjer, er oppfylt, gjelder forsikringen uten egenandel.
12.2.3 Begrensninger / Unntak
12.2.4 Dokumentasjon ved skademelding
◾ Varsel til Europeiska ERV fra deg eller fullmektigen din så snart fullmektigen har påtatt seg saken, og før flere tiltak iverksettes.
◾ Identifikasjon og informasjon angående din motpart.
◾ Xxxxxx påstander som er lagt frem i saken.
◾ Xxxxxxxxxxx fakta om saken som spesifiserer hva som er års- akene til tvisten.
◾ Opplysning om beregnede kostnader.
◾ Xxxxx informasjon som kan være av betydning for saken.
Forsikringen gjelder ikke:
a) ved tvist mellom deg og reisebyrået, reisearrangøren eller Europeiska ERV
b) tvister som er direkte eller indirekte relatert til yrkes- eller tjenesteutøvelse inklusive arbeidsrettslige tvister
c) familie- eller arverett
d) straffesak
e) for skade som du kan stilles ansvarlig for som eier, bruker eller fører av motordrevet kjøretøy, campingvogn, til- henger, fly, paraglider, hangglider eller annen tilsvarende farkost.
13. Overfallsbeskyttelse
13.1 Hva forsikringen xxxxxx
Det gis erstatning for personskade som du i egenskap av pri- vatperson under reise påføres ved overfall eller annen for- settlig vold.
13.2 Høyeste erstatning
Høyeste erstatning er 500 000 NOK per person. Erstat- ningen beregnes i henhold til svensk skadeserstatningsrett, i henhold til bestemmelsene i kapittel 5 i skadeserstatningslo- ven. For at erstatning skal utbetales kreves det at du er i live ved tidspunktet for utbetalingen.
Flere skader regnes som én skade hvis de har oppstått ved samme tilfelle. Det gis ikke erstatning for skade som er påført deg når:
a) du uten rimelig grunn har utsatt deg for skaderisiko
b) du i forbindelse med personskade har gjort deg skyldig i forsettlig gjerning som i henhold til svensk lov kan føre til dagbøter eller høyere straff
c) du er blitt skadet av nær pårørende eller medforsikret
d) skadens opprinnelse eller omfang direkte eller indi- rekte skyldes eller er knyttet til krig, krigslignende hen- delse, borgerkrig, revolusjon, opprør eller opptøyer
e) du ble skadet under direkte yrkes- eller tjenesteutøvelse eller annen yrkesmessig virksomhet.
f) Det gis heller ikke erstatning for skadeserstatning hvis skadeserstatning / kostnadserstatning kan betales av annen, f.eks. den skadevoldende, stat / kommune, eller hvis skadeserstatning / kostnadserstatning er utbetalt fra annen forsikring / annet forsikringsselskap.
13.3 Begrensninger / Unntak
13.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
Alkohol, narkotika, sovemedisin eller andre rusmidler skal ikke brukes på en slik måte at det utsetter deg for fare for å rammes av akutt sykdom eller skade.
◾ Hvis du ikke følger angitte forskrifter, kan dette med- føre at erstatningen reduseres eller uteblir helt.
◾ Fører skaden til tiltale mot den som forårsaket skaden, skal du, dersom Europeiska ERV ber om det, reise saken for retten, der Europeiska ERV betaler påløpte saksom- kostninger.
13.5 Dokumentasjon ved skademelding
◾ Politirapport om overfallet.
◾ Du må oppsøke lege eller sykehus umiddelbart etter over- fallet, og en legeattest skal skrives.
◾ Relevant syke- og helseinformasjon.
14. Ulykke – Invaliditet og dødsfall
14.1 Hva forsikringen xxxxxx
Forsikringen dekker varig invaliditet og dødsfall på grunn av
ulykkeshendelse som har inntruffet under reisen.
14.1.1 Invaliditet
Invaliditetsgraden fastslås når tilstanden din er stabilisert, som betyr at helsestanden din ikke lenger forventes å forbe- dres eller forandres vesentlig. Fastsettelse av den endelige invaliditetsgraden skal imidlertid skje innen tre (3) år fra ulyk- keshendelsen, men kan utsettes så lenge dette er nødvendig i henhold til medisinsk erfaring eller med hensyn til forelig- gende rehabiliteringsmuligheter. Skader og symptomer som er forårsaket av ulykkeshendelsen og som objektivt kan fastslås, legges til grunn for bestemmelsen av invaliditetsgraden. Er- statning utbetales med et kapitalbeløp i en størrelse som tilsvarer invaliditetsgraden.
Europeiska ERV beregner den medisinske invaliditeten i hen- hold til en felles tabell for den svenske forsikringsbransjen. Beregningen gjøres ut fra det tabellverket som gjaldt på ska- dedagen. Bestemmelsen skjer uavhengig av skadens innvirk- ning på arbeidsevne eller fritidsinteresser.
Kan tapt kroppsdel erstattes av protese, bestemmes invalidi- tetsgraden også med hensyn til protesefunksjonen.
For at erstatning skal utbetales kreves det at du er i live ved tidspunktet for utbetalingen.
14.1.2 Dødsfall
Rett til dødsfallerstatning foreligger hvis skaden etter ulyk- keshendelsen fører til at du dør innen tre (3) år fra ulykkeshen- delsen. Hvis Europeiska ERV har utbetalt et engangsbeløp for invaliditet i forbindelse med samme ulykkeshendelse, eller det foreligger rett til slik erstatning, men den enda ikke er utbetalt, reduseres dødsfallerstatningen med invaliditetserstatningen.
14.1.2.1 Begunstigede
Begunstigede er, så sant ikke annet er bestemt og varslet i skriftlig form til Europeiska ERV, den avdødes ektefelle / samboer / registrerte partner og barn, eller om det ikke fin- nes slike pårørende; rettmessige arvinger.
14.2 Høyeste erstatning
Høyeste erstatningsbeløp
◾ ved invaliditet er 500 000 NOK
◾ ved dødsfall er 25 000 NOK for personer under 18 år. For personer som er 18 år eller eldre er høyeste erstat- ningsbeløp 100 000 NOK.
14.3 Begrensninger / Unntak
Den beregnede invaliditetsgraden kan ikke under noen omstendigheter overstige 100 %.
a) En eksisterende kroppsfeil kan ikke føre til en høyere invaliditetsgrad enn om en slik kroppsfeil ikke hadde eksistert.
b) Ved ulykkeshendelse under flyging får du erstatning bare hvis du har vært passasjer på nasjonalitetsbetegnet luft- fartøy i rute- eller chartertrafikk. Som passasjerer regnes bare personer om bord som ikke utfører oppdrag i forbin- delse med flygingen.
Forsikringen dekker ikke:
c) tilstand som skyldes sykdom, funksjonshemning eller sykelige forandringer. Hvis det kan antas at kroppsfei- len har medført at følgene av skaden har blitt forver- ret, gis det erstatning bare for de følgene som har oppstått, uavhengig av kroppsfeilen og bare på grunn av skaden forårsaket av ulykkeshendelsen.
d) skade som har oppstått på grunn av smitte av bakte- rier, virus eller annet smittestoff
e) ukjente årsaker, hvis den hovedsakelige årsaken er en kjent sykdom.
14.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
Du skal ikke bruke narkotika, alkohol eller andre rusmidler på en slik måte at du utsetter deg for risiko for å rammes av skade, noe som kan medføre at erstatningen reduse- res eller uteblir helt.
14.5 Dokumentasjon ved skademelding
◾ Informasjon om navn og adresse på den behandlende
legen / sykehuset fra reisemålet ditt.
◾ Kopi av legeattest eller journalnotater angående ulykkes- hendelsen.
◾ Politirapport, hvis en slik finnes.
◾ Relevant syke- og helseinformasjon.
◾ Dødsattest.
◾ Europeiska ERV kan be om at en obduksjon utføres og også be om å få resultatet.
15. Sykdom og ulykke
15.1 Hva forsikringen xxxxxx
Ved reise innen EU/EØS skal du være behjelpelig med å skaffe deg Europeisk helsetrygdkort hvis Europeiska ERV eller vårt assistanseselskap ber om det.
Hvis ikke annet angis, dekker forsikringen nødvendige og rimelige kostnader for:
15.1.A) Akutt sykdom eller ulykkeshendelse
Ved akutt sykdom gis det erstatning i opptil 60 dager fra da- gen for første legebesøk. Ved ulykke gis det erstatning i opptil tre (3) år fra ulykkeshendelsen.
a) Akutte pleie- og behandlingskostnader for sykdom eller
ulykke som har inntruffet under reisen.
b) Innleggelse på sykehus, mat og annen tilhørende sykehus- service.
c) Medisiner forskrevet av den behandlende legen.
d) Forsikringen gjelder for uventede graviditetskomplikasjo- ner som inntreffer før graviditetsuke 34 (33+6), inklusive behandling av for tidlig født barn.
e) Ambulansetransport eller tilsvarende til nærmeste egnede helseforetak hvis Europeiska ERV vurderer at slik transport er nødvendig og egnet som følge av mangel på nødvendige behandlingsmuligheter på det nåværende helseforetaket.
f) Forlengelse av din eksisterende reiseforsikring hos Europeiska ERV hvis din opprinnelige hjemreise forsinkes til etter at for- sikringstiden din går ut, på grunn av uforutsett sykdom eller ulykkeshendelse.
g) Merkostnadene du måtte ha for telefonsamtaler til og fra Europeiska ERV og vårt assistanseselskap.
h) Å komme à jour med din opprinnelige reiseplan utenfor hjem- landet ditt, hvis du ikke har kunnet følge den ordinære reise- planen på grunn av akutt sykdom eller ulykke. Reisekostna- der er begrenset til økonomiklasse.
Dokumentasjon ved skademelding
Journalkopier eller legeattest fra behandlende lege på rei- semålet, der diagnose, behandling og kostnader fremgår.
15.1 B) Lokale reisekostnader
Forsikringen dekker nødvendige og rimelige merkostnader for lokale reiseutgifter i forbindelse med pleie og behandling.
Hvis du reiser med privat bil, gis det erstatning med 1,80 NOK per kilometer.
15.1 C) Kostnader til mat og opphold
Forsikringen dekker nødvendige og rimelige merkostnader
for mat og bolig hvis:
◾ du kan få poliklinisk behandling i stedet for å være innlagt på sykehus
◾ oppholdet ditt forlenges etter den gjeldende forsikrings- perioden, på grunn av sykehusopphold, akutt sykdom eller ulykkeshendelse.
Høyeste erstatningsbeløp er 1 500 NOK per forsikret og dag.
15.1 D) Akutt tannbehandling
Begrensninger / Unntak
Forsikringen dekker ikke:
a) behandling som er utført selv om Europeiska ERV har vurdert at behandlingen kan vente til du kommer tilbake til hjemlandet
b) normal- eller rutinebehandling
c) kostnader til utskifting, reparasjon eller bytte av tann- protese
d) tilfeller der tennene dine før reisen var svekket av fyl- linger, rotfyllinger eller sykdom i tenner, tannkjøtt eller kjeve. Hvis du ikke har gått til regelmessige kontroller eller ikke har avsluttet behandlingen som tannlegen har anbe- falt, har Europeiska ERV rett til helt eller delvis å nekte er- statning.
Forsikringen dekker akutt, midlertidig tannbehandling på rei- semålet for umiddelbar smertelindring med inntil 5 000 NOK per forsikret. Det er et krav at tannlegen er godkjent i landet der du behandles.
Begrensninger / Unntak
◾ Behandlende lege på reisemålet må være godkjent, kva- lifisert og upartisk.
◾ Europeiska ERV forbeholder seg retten til å arrangere hjemtransport til hjemlandet ditt eller til et annet sykehus, inklusive overflytting til annet land for fortsatt egnet be- handling.
Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
◾ Forsikringen omfatter både privat og offentlig be- handling. Offentlig behandling skal være førstevalget, under forutsetning av at det er tilgjengelig og holder en medisinsk akseptert standard.
◾ Første legebesøk må gjøres under pågående reise.
◾ Hvis kostnadene, med unntak for akutt behandling, be- regnes å overstige 10 000 NOK eller ved hjemtransport, skal kostnadene på forhånd være godkjent av Europeiska eller vår alarmsentral.
Dokumentasjon ved skademelding
Journalnotater fra behandlende tannlege på reisemålet eller i
hjemlandet ditt, hvis Europeiska ERV ber om dette.
Begrensninger / Unntak
Europeiska ERVs lege/medisinske rådgiver vurderer etter kontakt med behandlende lege om hjemtransport er medi- sinsk nødvendig og / eller sikkert. Basert på den medisin- ske vurderingen av tilstanden din, avgjør Europeiska ERV hvilken type transport som er egnet.
Europeiska ERV, vårt assistanseselskaps lege eller vår medisinske rådgiver har rett til å be om at du vender til- bake til hjemlandet for fortsatt medisinsk behandling.
Forsikringen dekker ikke:
a) hjemtransport med ambulansefly når Europeiska ERVs medisinske rådgiver vurderer det slik at transport kan skje på annen, medisinsk sikker måte
b) transport som arrangeres av deg hvis Europeiska ERVs medisinske rådgiver vurderer det slik at denne transpor- ten ikke er medisinsk nødvendig og/eller sikker
c) hjemtransport på grunn av din bekymring for smittefare
d) kostnader til hjemtransport som ikke på forhånd er godkjent av Europeiska ERV, eller kostnader som ikke ville ha oppstått hvis Europeiska ERV hadde arrangert transporten.
Europeiska ERV kan ikke stilles til ansvar for forsinkelser eller restriksjoner i forbindelse med transport, på grunn av vær, mekaniske problemer, restriksjoner eller begrens- ninger fra myndigheter eller piloten eller andre omsten- digheter utenfor Europeiska ERVs kontroll.
15.1 E) Tannulykke
Hvis du utsettes for en tannulykke under reisen, dekker for- sikringen nødvendige og rimelige merkostnader til tannbe- handling. Behandlingen må påbegynnes mens du fortsatt be- finner deg på reisemålet, men kan om nødvendig fullføres i hjemlandet ditt. Det er et krav at tannlegen er godkjent i lan- det du behandles i.
Ved tannbehandling på grunn av ulykkeshendelse og der be- handlingen i henhold til tannlegen må utsettes, kan dette godkjennes hvis behandlingen påbegynnes innen tre (3) år og avsluttes innen fem (5) år fra ulykkeshendelsen. Må behand- lingen legges til et senere tidspunkt på grunn av alderen din, kan dette skje til du har fylt 25 år.
Begrensninger / Unntak
Forsikringen dekker ikke:
a) tygge- og bittskader
b) normal- eller rutinebehandling
c) tilfeller der tennene dine før reisen var svekket av fyl- linger, rotfyllinger eller sykdom i tenner, tannkjøtt eller kjeve. Hvis du ikke har gått til regelmessige kontroller el- ler ikke har avsluttet behandlingen som tannlegen har anbefalt, har Europeiska ERV rett til helt eller delvis å nekte erstatning.
Dokumentasjon ved skademelding
Journalnotater fra behandlende tannlege på reisemålet eller i
Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
Kostnader til hjemtransport skal godkjennes på forhånd av Europeiska ERV.
hjemlandet ditt, hvis Europeiska ERV ber om dette.
15.1 F) Xxxxxxxxx til begravelse på reisemålet
For at “Kostnader til begravelse på reisemålet“ skal dekkes, må dødsårsaken omfattes av ”Sykdom og ulykke”.
Ved dødsfall dekker forsikringen nødvendige og rimelige be- gravelseskostnader for kremering og / eller begravelse på stedet hvis dine pårørende ønsker det. Det gis erstatning maksimalt for en kostnad som tilsvarer nødvendige og rime- lige kostnader for hjemtransport av kroppen til hjemlandet.
15.1 G) Hjemtransport
Forsikringen dekker nødvendige og rimelige merkostnader for:
a) hjemtransport til din hjemmeadresse eller til sykehus i ditt hjemland i Norden
b) tilbakesending av bagasjen din til hjemmeadressen din i Norden, hvis du må etterlate den på grunn av hjem- transport
c) hjemtransport av levningene dine til et begravelsesbyrå, inklusive juridiske kostnader som oppstår på grunn av hjemtransporten
d) returbillett til boligen din i Norden, hvis du har mistet din bestilte hjemreise på grunn av akutt sykdom eller ulykke som krever medisinsk pleie eller behandling av en god- kjent lege under reisen
e) returbillett for barn, stebarn eller fosterbarn under 18 år som ville ha vært tvunget til å fortsette reisen eller reise hjem alene på grunn av hjemtransport av foreldre eller andre medreisende.
Dokumentasjon ved skademelding
◾ Legeattest, journalkopier eller annen dokumentasjon an- gående akutt sykdom eller ulykke, fra behandlende lege på reisemålet, der diagnose og behandling fremgår.
◾ Originalkvittering for kostnader som er betalt av deg.
◾ Reisedokumenter eller annen dokumentasjon fra reisemålet
som viser reisedato og formålet med reisen.
15.1 H) Ledsagelse
For at “Ledsagelse“ skal dekkes, må skaden omfattes av ”Sykdom og ulykke” eller ”Hjemtransport”.
Forsikringen dekker transport og/eller bolig for opptil to (2) per- soner, og for dine egne barn, stebarn, fosterbarn under 18 år som kan bli med deg hvis:
a) du er innlagt på sykehus i minst tre (3) dager på grunn av
akutt sykdom eller alvorlig ulykkeshendelse
b) du rammes av livstruende sykdom, ulykke eller dødsfall
c) du ikke kan fullføre din opprinnelige reiseplan
d) du blir transportert hjem.
Hvis du også benytter deg av beskyttelsen ”Pårørendes reise”, er det samlede omfanget for ”Ledsagelse” og ”Pårørendes reise” begrenset til totalt to (2) personer eller medreisende og dine medfølgende barn, stebarn eller fosterbarn under 18 år som er med deg ved en skade som gir rett til erstatning.
Forsikringen dekker nødvendige og rimelige merkostnader
for personen / personene som er med deg, til:
a) transport inntil økonomiklasse for å ledsage deg til nær- meste egnede helseforetak eller til boligen din, så sant ikke annet er avtalt med Europeiska ERVs medisinske rådgiver
b) transport inntil økonomiklasse fra stedet der du forlot reisen, til stedet der du kan gjenoppta reisen hvis reisen har blitt av- brutt
c) mat, opphold og lokal transport inntil et dagsbeløp på 1 500 NOK per medfølgende person
d) forlengelse av den eksisterende reiseforsikringen hos Euro- peiska ERV for personene og / eller barna dine opptil 18 år som er med deg, hvis du har behov for å ledsages etter den opprinnelige hjemreisedatoen.
Høyeste erstatningsbeløp
Begrensninger / Unntak
Forsikringen dekker ikke:
Ledsagelse etter at du har ankommet hjemmeadressen eller et sykehus i hjemlandet ditt.
Høyeste erstatningsbeløp fremgår over.
Forsikringen dekker nødvendige og rimelige merkostnader for opptil to (2) personer som du selv kan velge. Hvis du også benytter deg av beskyttelsen ”Ledsagelse”, er det samlede omfanget for ”Pårørendes reise” og ”Ledsagelse” begrenset til totalt to (2) personer som du selv velger, og dine medfølgende barn, stebarn eller fosterbarn under 18 år som kan bli med deg hvis:
a) du er innlagt på sykehus i minst tre (3) dager på grunn av
akutt sykdom eller alvorlig ulykkeshendelse
b) du rammes av livstruende sykdom, ulykke eller dødsfall
c) du blir transportert hjem.
Forsikringen dekker nødvendige og rimelige merkostnader
til den pårørendes:
a) tur- og returbillett inntil økonomiklasse fra den pårørendes bolig til ditt reisemål. Den pårørende personen må påbe- gynne og avslutte reisen sin i Norden.
b) mat, opphold og lokal transport inntil et dagsbeløp på 1 500 NOK per pårørende.
Hvis du dør, dekker forsikringen transportkostnader, mat og opphold i inntil ti (10) dager fra den pårørende personens ut- reisedato.
Hvis den pårørende ikke har gyldig reiseforsikring når denne re- iser til deg og forlater Norden, omfattes denne av en egnet rei- seforsikring hos Europeiska ERV, under forutsetning av at han/ hun oppfyller kravene for å kunne omfattes av Europeiska ERVs forsikringsvilkår. Forsikringen gjelder fra den pårørende påbegynner reisen til deg, til han/hun vender tilbake til sin hjemmeadresse i Norden.
Høyeste erstatning
Høyeste erstatningsbeløp fremgår over.
Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
Kostnader til ledsagelse skal godkjennes på forhånd av Europeiska ERV.
Begrensninger / Unntak
Forsikringen dekker ikke:
a) pårørendes reise hvis din planlagte hjemtransport skal skje innen tre (3) dager fra dagen den pårørende reiser fra Norden
b) hvis du har blitt utskrevet fra sykehuset på reisemålet
c) hvis du i forbindelse med hjemtransport har ankommet boligen din eller helseinstitusjonen i hjemlandet ditt.
Dokumentasjon ved skademelding
Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter Kostnader til pårørendes reise skal godkjennes på forhånd av Europeiska ERV.
◾ Legeattest, journalkopier eller annen dokumentasjon an- gående akutt sykdom eller ulykke, fra behandlende lege på reisemålet, der diagnose og behandling fremgår.
◾ Originalkvittering for kostnader som er betalt av deg.
◾ Reisedokumenter eller annen dokumentasjon fra reisemålet
som viser reisedato og formålet med reisen.
15.1 I) Pårørendes reise
For at “Pårørendes reise“ skal dekkes, må skaden omfattes av ”Sykdom og ulykke” eller ”Hjemtransport”.
Dokumentasjon ved skademelding
◾ Legeattest, journalkopier eller annen dokumentasjon an- gående akutt sykdom eller ulykke, fra behandlende lege på reisemålet, der diagnose og behandling fremgår.
◾ Originalkvittering for kostnader som er betalt av deg.
◾ Reisedokumenter eller annen dokumentasjon fra reisemålet
som viser reisedato og formålet med reisen.
b) varig invaliditet som er en direkte eller forventet følge av akutt sykdom eller ulykke
c) hvis du har gitt ditt samtykke til en behandling til tross for Europeiska ERVs advarsel om at den tilbudte be- handlingen strider mot vedtatte medisinske behand- lingsprinsipper.
15.1 J) Fysioterapi og kiropraktorbehandling
Skadetilfellet må være omfattet av forsikringen i henhold til “Sykdom og ulykke”. Forsikringen dekker nødvendige og rime- lige kostnader for behandling hos en fysioterapeut eller kiro- praktor, uten krav til henvisning fra lege, hvis du trenger umid- delbar smertelindring under reisen.
Høyeste erstatning
Høyeste erstatningsbeløp er 15 000 NOK per forsikret og reise.
Begrensninger / Unntak
Forsikringen dekker ikke:
Behandling som er utført selv om Europeiska ERV har vur- dert at behandlingen kan vente til du kommer tilbake til hjemlandet.
Dokumentasjon ved skademelding
◾ Alle relevante legejournaler, røntgen- og skanningsun- dersøkelser og informasjon om tidligere sykdomsforløp.
◾ Xxxxxxxxxx fra den behandlende legen på reisemålet som viser diagnosen og behandlingsplanen din.
◾ Dokumentasjon angående den medisinske feilbehandlingen fra den behandlende legen i hjemlandet.
15.2 Generelle begrensninger / Unntak
Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
Det er et krav at den behandlende fysioterapeuten / kiro- praktoren er godkjent i landet der du behandles. Kostan- den til fysioterapeut / kiropraktor skal godkjennes på for- hånd av Europeiska ERV.
Forsikringen dekker ikke:
a) eksisterende medisinske tilstander som har gitt opp- hav til sykdom og / eller er behandlet senere enn to (2) måneder før forsikringen begynte å gjelde
b) kostnader som er forårsaket av at fartøy eller fly må en- dre reiserute på grunn av din skade eller akutte sykdom
c) forløsning eller behandling av graviditetskomplikasjo- ner som oppstår etter uke 34 (33+6)
d) spa- eller kurbehandlinger
e) behandling og sykehusopphold som er utført selv om Europeiska ERV har vurdert at behandlingen kan vente til du kommer tilbake til hjemlandet
f) planlagte operasjoner og behandlinger og eventuelle komplikasjoner i forbindelse med disse
g) plastikkirurgi eller kosmetiske operasjoner eller følger av disse, hvis de ikke inngår i behandlingen av en alvor- lig ulykkeshendelse som krever akutt behandling og be- handlingen er godkjent på forhånd av Europeiska ERV
h) fortsatt behandling og sykehusopphold hvis du mot- setter deg hjemtransport når Europeiska ERV har be- sluttet at du skal transporteres hjem
i) fremkalt abort
j) kostnader som oppstår på grunn av at du ikke har fulgt behandlende leges eller Europeiska ERVs instruksjoner
k) utskifting, erstatning eller reparasjon av proteser, briller, kontaktlinser, hørselshjelpemidler eller andre hjelpemidler
l) hvis lege har frarådet deg å påbegynne reisen.
Dokumentasjon ved skademelding
Journalnotater og legeattest fra den behandlende fysiote- rapeuten / kiropraktoren på reisemålet som viser diagnose, behandling og kostnad.
15.1 K) Medisinsk feilbehandling
Forsikringen gir erstatning for varig invaliditet som er et direkte resultat av dokumentert medisinsk feilbehandling når den aktu- elle behandlingen er utført av en kvalifisert og godkjent lege under sykehusinnleggelse eller poliklinisk behandling.
Det er et krav at skaden omfattes av ”Sykdom og ulykke”, og at en kvalifisert og godkjent lege på reisemålet utfører en behand- ling som ville ha gjort deg berettiget til erstatning for kropps- skade i henhold til prinsippene i den svenske pasientskadeloven som var gyldig ved skadetilfellet.
Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
◾ Alkohol, narkotika, sovemedisin eller andre rusmidler skal ikke brukes på en slik måte at det utsetter deg for fare for å rammes av akutt sykdom eller ulykke.
◾ Pleie og behandling må dokumenteres med kvittering, legeattest eller tilsvarende originalattest.
◾ Det første lege-/tannlegebesøket må gjøres under reisen.
Invaliditetserstatningen beregnes i henhold til bestemmelsene i kapittel 5 i skadeserstatningsloven. Erstatningen utgjøres av differansen mellom den faktiske invaliditeten som er et resultat av den medisinske feilbehandlingen, og den invaliditeten som ville ha vært aktuell hvis behandlingen hadde vært utført på en medisinsk korrekt måte.
Høyeste erstatning
Høyeste erstatningsbeløp er 1 000 000 NOK per forsikret og reise.
Begrensninger / Unntak
Forsikringen dekker ikke:
a) medisinsk feilbehandling som er utført av annet helse- personell enn en kvalifisert og godkjent lege
16. Bagasjebeskyttelse
16.1 Hva forsikringen dekker
Forsikringen gjelder ved tap, skade eller tyveri. Forsikringen dekker eiendom som du til privat bruk medfører eller kjøper for bruk under reisen. Skaden eller tapet skal ha vært for- årsaket av en plutselig og uforutsett hendelse.
Forsikringen dekker følgende eiendom:
a. Personlige eiendeler, også leid eller lånt eiendom samt gaver kjøpt inn under reisen, for inntil 25 000 NOK per forsikret, av dette maksimalt 1 000 NOK til sportsutstyr.
b. Reisedokumenter inntil 2 000 NOK per forsikret, men maksimalt 10 000 NOK per skadetilfelle.
c. Kontanter inntil 2 000 NOK per forsikret, men maksimalt 5 000 NOK per skadetilfelle.
Forsikringen dekker også nødvendige og rimelige merkost- nader som oppstår som en direkte følge av erstatningsbare skadetilfeller i forbindelse med tiltak for å:
◾ sperre betalings- og kredittkort, reisekostnader for å le- vere en politianmeldelse eller tilsvarende, med til sammen totalt 2 000 NOK.
16.1.2 Vurdering og utbetaling av erstatning
Forsikringen dekker direkte økonomisk tap, tilsvarende gjen- skaffelsesverdien som gjaldt umiddelbart før skadetilfellet. Dette betyr at erstatningsbeløpet kan påvirkes av eiendom- mens alder, slitasje, modernitet og anvendbarhet.
Følgende regnes for eksempel ikke som direkte økonomisk tap:
a) Affeksjonsverdi.
b) Tapt inntekt.
c) Xxxxxxx av eget arbeid til fremstilling av bilder, filmer, innspillinger, dataprogrammer, modeller og tilsvarende eiendom, eller verdien av eget arbeid og tidsforbruk etter skaden.
d) Tap som kan oppstå som følge av bruk av bank- eller kredittkort, SIM- eller telefonkort eller tilsvarende, sjekker eller bruk av kontoer, uansett om slik bruk reg- nes som straffbar.
Avhengig av omstendighetene rundt hver enkelt sak, har Europeiska ERV rett til å bestemme i hvilken form erstatnin- gen skal gis, dvs. i form av kontant erstatning, ny, brukt eller reparert eiendom, samt hvor innkjøp eller reparasjon skal skje. Eierrettigheten til eiendom som det er utbetalt erstat- ning for, overføres til Europeiska ERV. Hvis den erstattede eiendommen blir gjenfunnet, skal du kontakte og levere ei- endommen til Europeiska ERV, eller betale tilbake erstatnin- gen som er mottatt.
Vurderingstabell
Aldersfradrag, beregnet fra innkjøpsdagen i prosent av ny pris.
Fradraget skal ikke overstige 80 % hvis gjenstanden var i brukbar stand ved tiden for skadehendelsen. Listen er ikke uttømmende.
Eiendom | 1 år | 2 år | 3 år | 4 år | 5 år |
Briller | 0% | 0% | 40% | 60% | 80% |
Sykler | 0% | 0% | 40% | 60% | 80% |
Verktøy, elektroniske instrumenter og måleutstyr | 0% | 20% | 40% | 60% | 80% |
Klær og andre gjenstander | 0% | 0% | 40% | 60% | 80% |
Klokker < NOK 5 000 | 0% | 0% | 40% | 60% | 80% |
Klokker > NOK 5 000 | Vurderes til markedsverdi | ||||
Pelser over NOK 10 000 | Vurderes til markedsverdi | ||||
Gull / smykker | Vurderes til markedsverdi | ||||
Bøker / antikviteter | Vurderes til markedsverdi | ||||
Fotografier/videoopptak | Erstatning utbetales for gjenskaffelseskostnaden for råmaterialet. | ||||
Makeup/hygieneartikler | Erstatningen reduseres med 50 % hvis forseglingen på pakken er brutt. | ||||
Mobiltelefoner / håndholdte datamaskiner / nettbrett / lesebrett/GPS | Hvis eiendommen er eldre enn seks (6) måneder, utbetales erstatning med 50 %. For eldre eiendom gjøres det fradrag med 20 % per år, maksimalt 80 %. | ||||
Videospiller/videokamera Radio/TV/Stereo Kamera/tilbehør Datamaskin/tilbehør | Hvis eiendommen er eldre enn seks (6) måneder, utbetales erstatning med 50 %. For eldre utstyr gjøres det fradrag med 10 % per år, maksimalt 80 %. |
16.2 Høyeste erstatning
Beløpene som angis over, er høyeste erstatningsbeløp.
16.3 Begrensninger / Unntak
16.4 Aktsomhetskrav / Sikkerhetsforskrifter
Forsikringen gjelder ikke for:
a) varer beregnet for salg eller bearbeiding, prøvekolleks- joner, vareprøver, demoprodukter, reklamegaver eller tilsvarende
b) frimerker, mynter og sedler med samleverdi, manuskripter, tegninger eller verdipapirer
c) dyr
d) motordrevet kjøretøy, campingvogn, tilhenger, fly, pa- raglider, hangglider, marint fartøy eller annen tilsva- rende farkost. Forsikringen gjelder heller ikke for deler eller utstyr eller innredning i ovennevnte kjøretøyer og transportmidler.
Det gis ikke erstatning for:
e) skade på eller tap av eiendom under transport når ori- ginal av P.I.R. (Property Irregularity Report) mangler
f) tyveriutsatt eiendom som er sjekket inn
g) kosmetiske skader, som riper eller tilsvarende, som ikke har vesentlig innvirkning på eiendommens anvendbarhet
h) penger, reisedokumenter og verdipapirer som er gjeng- lemt, mistet eller forlagt, etterlatt i motordrevet kjøretøy, levert for transport, sjekket inn eller overlevert i en an- nen persons varetekt utenfor din umiddelbare kontroll og oppsikt
i) tyveriutsatt eiendom og særskilt verdifull eiendom som er etterlatt i motordrevet kjøretøy som er parkert for natten, eller som er etterlatt synlig på dagtid (nattparkering gjelder i tidsrommet 20.00-08.00)
j) kostnader som kan erstattes av annen i henhold til lov, forfatning, konvensjon eller skadeserstatning
k) kostnader som er dekket av annen forsikring
l) Forsikringen gjelder ikke for eiendom som du, før avreise fra boligen eller i forbindelse med hjemkomsten, etterla- ter i bil lenger enn det som normalt kreves for umiddelbar inn- eller utlasting.
For å ha rett til full erstatning må du passe godt på eien- dommen din, for så langt som mulig å hindre tyveri og skade. Du må kunne underbygge erstatningskravet ditt med kvittering / dokumentasjon med hensyn til den tapte / skadde eiendommens verdi. Vær oppmerksom på at eiendom som er tyveriutsatt, skjør eller særlig verdi- full, krever særskilt oppsikt.
◾ Glemsomhet er en indikasjon på at aktsomhetskravet ikke er oppfylt, og dette kan medføre redusert eller uteblitt erstatning.
Aktsomhetskravet innebærer også at:
a) Transportmidler og midlertidig bosted ikke skal forlates ul- åst eller med åpent vindu. Som midlertidig bosted regnes f.eks. leilighet, hotellrom, passasjerlugar og tilsvarende.
b) Penger, reisedokumenter og tyveriutsatt eiendom må låses inn i koffert, verdiskap, skuff eller tilsvarende når du forlater den midlertidige boligen.
c) Tyveriutsatt eiendom skal ikke etterlates i motordrevet kjøretøy eller oppbevares i bagasje som sjekkes inn eller transporteres av annen person/på annen måte utenfor din umiddelbare kontroll og oppsikt.
d) Særskilt verdifull eiendom skal ikke etterlates i motor- drevet kjøretøy.
e) Særskilt verdifull eiendom skal om mulig sjekkes inn separat og i henhold til særskilt avtale.
f) Flasker eller andre beholdere, bortsett fra kosmetikk/hy- gieneartikler, med flytende innhold skal ikke plasseres i bagasjen.
Hvis aktsomhetskravet ikke er oppfylt, kan dette med- føre redusert erstatning eller uteblitt erstatning. Reduk- sjonens størrelse avhenger av omstendighetene, blant annet forsømmelsens art og betydning for skaden, samt eiendommens verdi. Grov uaktsomhet innebærer en be- tydelig reduksjon eller helt uteblitt erstatning.
16.5 Dokumentasjon ved skademelding
◾ Politianmeldelse fra lokale myndigheter ved tyveri eller tap.
◾ P.I.R. (Property Irregularity Report) fra flyselskapet hvis ba- gasjen din blir borte eller skades mens den er i flyselskapets varetekt.
◾ Originalkvittering, garantibevis eller tilsvarende som viser gjenstandenes alder, modell og kostnad.
Generelle vilkår
Begrensninger
Hvis selvforskyldt beruselse er hovedårsaken eller en medvirkende årsak til skaden, kan erstatningen reduse- res eller utebli helt.
Generelle unntak
Forsikringen dekker ikke kostnader som – uansett din sinnstilstand eller tilregnelighet – har sammenheng med, forårsakes av eller har oppstått som en direkte eller indirekte følge av:
a) Strabar handling utført av deg, din begunstigede eller rett- messige arving.
b) Forsettlig handling, grov uaktsomhet eller forsømmelse fra den forsikredes side.
c) Aktiv deltakelse i krig, opprør eller tilsvarende.
d) Indirekte skader.
e) Streik, lockout, arrestasjon, beslaglegging eller andre myndig- hetstiltak, så sant ikke annet angis i vilkårene for den enkelte forsikringen.
f) Atomkjerneprosess eller atomkjernereaksjon, atomspalting, io- niserende stråling, stråling fra radioaktivt drivstoff eller avfall eller kjemisk eller biologisk stoff.
g) I tilfeller der du motsetter deg eller tilsidesetter instruksjoner fra Europeiska ERV renden.
h) Reise til land/område som utenriksdepartementet i sine anbefa- linger fraråder reiser til Forsikringen gjelder imidlertid i inntil 14 dager hvis du allerede oppholder deg i det rammede landet eller området når frarådingen om å reise dit kommer, under forutset- ning av at du forlater området/blir evakuert ved første mulige an- ledning. Deretter opphører all forsikringsbeskyttelse å gjelde.
i) Kostnader som kan erstattes av annen i henhold til lov, forfatning, konvensjon eller skadeserstatning.
j) Kostnader som er dekket av annen forsikring.
k) Motorkonkurranser, ekstremsport eller fiellklatring.
l) Profesjonell sport og trening til dette.
m) Deltakelse i vitenskapelige ekspedisjoner.
n) Yrkesmessig kroppsarbeid, offshore-arbeid, politiarbeid, maski- nelt arbeid, gruvearbeid, arbeid på oljeraffineri, bygg- og an- leggsarbeid, brannbekjempelse og arbeid utført av piloter.
o) Hvis du motsetter deg hjemtransport.
p) Skade som kunne ha vært forutsett før avreise.
q) Behandlingsreiser.
r) Ulykkeshendelse under flyging hvis du ikke har vært passasjer på nasjonalitetsbetegnet luftfartøy Som passasjerer regnes bare per- soner om bord som ikke utfører oppdrag før, under eller etter fly- gingen.
Videre dekker ikke forsikringen skade som forårsakes av aktivitet som er i direkte konflikt med gjeldende spesifikke eller generelle handelsrestriksjoner, inklusive økonomiske og finansielle restriks- joner eller særskilte sanksjoner eller boikotter som er innført av EU, USA eller i Norden, hvis de ovennevnte tiltakene ikke er innført i strid med gjeldende EU-rett eller lov i Norden.
Videre kan det i forbindelse med internasjonale sanksjoner oppstå forhold som hindrer forsikringsgiveren i å yte forsikringstjenester,
herunder, men ikke begrenset til, utbetaling av erstatning for ska- dehendelse til den skadelidende, eller at forsikringsgiverens tilbud om assistanse hindres eller umuliggjøres. Forsikringsgiveren eller dennes samarbeidspartner kommer i slike tilfeller til å tilby partene den beste løsningen med hensyn til omstendighetene.
Premiebetaling
Premien skal betales i henhold til den informasjonen og på den for- fallsdagen som angis i fakturaen eller i bestillingsbekreftelsen.
Gyldighetstid og betaling
Gyldighetstiden er den tiden du har kjøpt forsikringen for. Tiden be- gynner å løpe når reisen påbegynnes, men tidligst kl. 00.00 den da- gen som angis i forsikringsbrevet, eller ved det tidspunktet som fremgår av omstendighetene, og gjelder til forsikringstidens slutt.
Forsikringen gjelder bare under forutsetning av at du har betalt den før gyldighetstiden påbegynnes. Hvis du kjøper forsikringen din på startdagen, gjelder den først når du har betalt den. Europeiska ERVs ansvar gjelder for hendelser som inntreffer under gyldighetstiden.
Fornyelse / Forlengelse
Forsikringen fornyes eller forlenges ikke automatisk.
Forsikringsavtaleloven
For denne forsikringen gjelder for øvrig bestemmelsene i den norske Forsikringsavtaleloven av 16.juni 1989 nr. 69 (FAL).
Dobbeltforsikring / Regress
Dersom det er flere som er ansvarlig for tapet eller skaden din, over- tar vi din rett til erstatning for beløpet du har fått utbetalt fra oss.
Er det flere forsikringer som omfatter samme tap eller skade, kan du velge hvilket forsikringsselskap du vil bruke inntil ditt totale tap er dekket.
Erstatningen utliknes forholdsmessig mellom selskapene etter om- fanget av det enkelte selskaps ansvar for tapet.
Har selskapet utbetalt erstatning for et tap eller en skade som etter forsikringsavtalen ikke er omfattet, plikter du, eller den du kan identi- fiseres med, å betale erstatningen tilbake.
Når en skademelding skrives, plikter du å informere Europeiska ERV om eventuelle forsikringer som er tegnet hos andre forsikringsgi- vere, og/eller om du har et bank- eller kredittkort som gir forsikrings- dekning.
Avgifter
Europeiska ERV kan innføre og endre avgifter for leverte tjenester den utstrekning som er nødvendig for at Europeiska ERV skal kunne dekke sine faktiske kostnader. Generelle prisstigninger og nye avgifter publiseres på Europeiska ERVs nettsted og trer i kraft tidligst en måned etter at de er publisert på nettstedet.
Generelle vilkår
Sanksjon ved falsk informasjon og ved brudd på forpliktelser. Din rett i henhold til forsikringsavtalen bortfaller eller begrenses i henhold til bestemmelsene i forsikringsavtaleloven, for eksempel
• hvis du med forsett har framkalt et forsikringstilfelle eller med forsett har forverret et forsikringstilfelle
• hvis du med forsett eller med grov uaktsomhet uriktig har op gitt eller fortiet eller skjult noe av verdi for vurderingen av retten til erstatning fra forsikringen
• hvis du ikke overholder dine forpliktelser i henhold til vilkårene.
Foreldelse
Den som gjør krav på forsikringserstatning eller annen forsikrings- dekning, må reise sak innen ti år fra tidspunktet da forholdet som i henhold til forsikringsavtalen berettiger til slik dekning, inntraff.
Hvis saken ikke er reist innen denne tidsfristen, faller retten til for- sikringsdekning bort.
Hvis den som vil kreve forsikringsdekning har fremsatt kravet for forsikringsselskapet innen den tiden som angis i første avsnitt, er fristen for å reise sak alltid minst seks måneder fra Europeiska ERV har erklært at det har tatt endelig stilling til kravet.
Skademelding og utbetaling av erstatning
Ved en skade skal du så snart som mulig melde denne ved å fylle ut en skademelding på xxx.xxx.xx.
Hvis du ikke kan fylle ut en skademelding på nettet, kan et skjema bestilles fra Europeiska ERV.
Informasjon om hvilke dokumenter som kreves i tillegg til skade- meldingen, finnes under respektive forsikringsavsnitt.
Europeiska ERV skal utbetale erstatningen senest en måned etter at du har sendt skademeldingen og gitt opplysningene / underla- get som er nødvendig for å kunne behandle skaden.
Begrensning
Hvis skademelding ikke leveres i henhold til ovenfor, kan dette medføre at erstatningen reduseres eller uteblir helt.
Behandling av personopplysninger
Europeiska ERV ivaretar ditt personvern og etterstreber et høyt beskyttelsesnivå ved all behandling av personopplysninger. Vi bruker dine personlige opplysninger bare innenfor rammene av de oppgitte formålene. Slike personopplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle våre forplik- telser overfor deg som kunde. Personopplysninger og andre opp- lysninger utleveres til tredjepart bare dersom vi har ditt samtykke til slik utlevering, eller hvis det kreves av lov, regelverk eller andre rettslige forespørsler. Alle kunder som har inngått avtale med Eu- ropeiska ERV, har også rett til å kontakte Europeiska ERV for å få tilgang til en registerutskrift som blant annet viser hvilke perso- nopplysninger Europeiska ERV behandler om dem. Du kan alltid kontakte oss for å endre opplysningene hvis du ikke ønsker å motta nyhetsinformasjon.
Ved skriftlig henvendelse kan du få de lagrede personopplys- ningene dine slettet. Vi kan imidlertid ikke slette slike personlige opplysninger som vi er forpliktet til å lagre i henhold til lov.
Skulle vi ha slike opplysninger som vi er forpliktet til å lagre i hen- hold til lov, vil vi gi beskjed om hvorfor vi ikke kan slette disse opplysningene.
Din forespørsel kan sendes til: Europeiska ERV, Dataskyddsombu- det, Box 1, SE-172 13 Sundbyberg, Sverige.
Korrigering av personnummer kan sendes til samme adresse som ovenfor.
Ved en skade kan Europeiska ERV ved behov utlevere opplysninger som er gitt av deg som forsikret, til Europeiska ERVs servicekontor og samarbeidspartner. Videre kan Europeiska ERV be om å få inn- hente opplysninger om din helsetilstand og behandling fra lege og sykehus som har behandlet deg. Europeiska ERV kan be om at du skriver under på en fullmakt som gir Europeiska ERV rett til innsyn i journaler og øvrige opplysninger.
Klager
Hvis du ikke er fornøyd med vår service eller skadebehandling, bør du i første omgang henvende deg til personen som behandlet saken din. Hvis du ikke er fornøyd etter dette, skal du sende en skriftlig klage til:
Europeiska ERVs kundeombud xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx xxx.xxx.xx
Hvis du ikke er fornøyd med Europeiska ERVs håndtering av klagen din, kan du henvende deg til følgende myndigheter utenfor Europeiska ERV.
Videre klageinstans
Hvis du er misfornøyd med klagebehandlingen i Europeiska ERV, kan saken bringes inn for Finansklagenemnda i Norge. Nemnda er oppnevnt med hjemmel i lov og har som oppgave å behandle kla- ger og tvister fra forsikringskunder.
Avgjørelsene i nemnda er ikke juridisk bindende. Henvendelse må i så fall rettes til:
Finansklagenemnda, Xxxx 00, Xxxxxx,
0212 Oslo
Telefon 00 00 00 00
For nærmere informasjon se xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Hvis den avgjørelsen som er truffet i Finansklagenemnda bestri- des av kunden eller av forsikringsselskapet, må saken bringes inn for ordinær domstolsbehandling for avgjørelse.
Overdragelse av rettigheter og erstatningskrav
Ingen person har rett til å pantsette eller overdra en rett som til- kommer denne i henhold til forsikringen, uten først å ha fått skrift- lig tillatelse av Europeiska ERV.
Generelle forsikringer
Europeiska ERV har ingen plikt til å dekke kostnader som allerede helt eller delvis er dekket ved statsfinansiert plan, program eller tilsvarende.
Begrepsforklaringer
Akutt sykdom: Plutselig ny sykdom, berettiget mistanke om en plutselig ny sykdom eller plutselig uforutsett forverring av en eksisterende medisinsk tilstand.
Akutt tannbehandling: Behandling som må utføres umiddel- bart for å minimere skadens omfang, for eksempel umiddelbar smertelindring eller behandling.
Ankomsttid: Dato og klokkeslett (lokal tid) som er spesifisert av reisearrangøren i en reiseplan eller tilsvarende.
Assistanseselskap (Europeiska ERV Alarm): Europeiska ERVs alarmsentral. Alarmsentralen er åpen døgnet rundt og kan gi medisinsk rådgivning, henvise deg til nærmeste helse- foretak og gi betalingsgarantier.
Bagasje: Eiendeler som du har tatt med deg på en reise, som håndbagasje eller innsjekket bagasje.
Behandlingsreiser: Reiser som gjøres i den hensikt å få be- handling på en klinikk, et sykehus eller tilsvarende.
Eksisterende medisinsk tilstand: En medisinsk tilstand som forelå da forsikringen ble tegnet.
Ekstremsport: Samlenavn på risikofylt sport eller annen risikofylt aktivitet som ikke er å anse som mosjon eller fritidsaktivitet i nor- malt omfang og normal intensitet.
Epidemi: Rask og ukontrollerbar spredning av en smittsom sykdom til et stort antall mennesker innenfor ett spesifikt om- råde og innenfor en relativt kort tidsramme.
Europeisk helsetrygdkort: Et gratis kort som gir deg tilgang til medisinsk nødvendig, offentlig behandling under et midlertidig opphold i et av EU-landene, Island, Liechtenstein, Norge og Sveits, i henhold til de samme vilkårene og til samme kostnad (gratis i visse land) som de som er forsikret i det aktuelle landet.
Kortet utstedes av din lokale helsemyndighet.
Familie: Xxxxxxxxx / samboer / registrert partner, barn, xxxxxx- barn, stebarn, barnebarn, svigersønn, svigerdatter, foreldre, ste- foreldre, fosterforeldre, svigerforeldre, søsken, stesøsken, be- steforeldre, svigerinne og svoger.
Feriebolig: Leid feriebolig eller hotellrom.
Helsemyndighet: Folkehelsemyndigheten i i hjemlandet ditt.
Hjemland: Landet der du er fast bosatt.
Hjemtransport: Transport som er ordinert av lege fra det lan- det der skaden har oppstått, og til hjemlandet ditt. Hjemtrans- port skjer som regel med luftambulanse, et fly i rutetrafikk eller chartret fly i henhold til Europeiska ERVs vurdering.
Lege: Hvis ikke annet er angitt i disse vilkårene, den behand- lende legen på reisemålet som skal være godkjent for yrket, upartisk og ha avlagt legeeksamen.
Medforsikret: Person som omfattes av samme reiseforsikring som deg hos Europeiska ERV, og som er med deg under hele reisen.
Medreisende: En person som sammen med deg har bestilt op- phold på samme reisemål, og som har navnet sitt angitt på samme billett eller reisebevis som du, eller som kan bevise at han / hun har kjøpt en reise for å reise sammen med deg.
Merkostnader: Kostnader du må betale utelukkende som et resultat av en erstatningsbar skade. Hvis kostnadene skulle ha vært betalt også om skaden ikke hadde inntruffet, regnes ikke kostnadene som merkostnader.
Minste tid for videreforbindelse: Den tiden flyselskapet og/ eller flyplassen angir i sin rutetabell som nødvendig for trans- fer. Hvis du ikke har sjekket inn til sluttdestinasjonen, må en (1) time legges til den offisielle transfertiden.
Nære pårørende: Ektefelle / samboer / registrert partner, barn, stebarn, fosterbarn, søsken, foreldre, steforeldre, besteforeldre og svigerforeldre, barnebarn, svigersønn, svigerdatter, svoger og svi- gerinne. Samboers og registrerte partners foreldre og søsken er i disse vilkårene likestilte med svigerforeldre, svoger og svigerinne.
Naturkatastrofe: En katastrofesituasjon som ikke er fremkalt av mennesker, og som utløser naturkrefter som vulkanutbrudd, orkan / tyfon / syklon, storm, tornado, oversvømmelse, tide- vannsbølge og tsunami.
Norden: Danmark, Finland, Island, Norge og Sverige.
Nødvendige og rimelige kostnader: Nødvendige kostnader som Europeiska ERV, med hensyn til de aktuelle omstendighe- tene, rimelig kan forvente seg å være normale og sedvanlige.
Offentlig transportmiddel: F.eks. tog, fly, buss eller båt i ordi- nær trafikk samt drosje, dvs. transportmidler beregnet for bruk i passasjertrafikk for allmenheten.
Overfall: Hendelse der en eller flere personer fysisk angriper en per- son / personer, for eksempel i forbindelse med ran eller voldtekt.
Poliklinisk behandling: Når en pasient får medisinsk behandling uten å være innlagt på sykehus.
Begrepsforklaringer
Profesjonell sport: All sport som ikke innbefattes i følgende de- finisjon av amatørsport: Amatørsport utøves for din egen fornøy- elses skyld, uten kontraktsmessige forpliktelser overfor en klubb, et individ, en klubbsponsor osv., og uten at utøveren av sporten tar imot noen form for godtgjørelse for annet enn for reiser og opphold. Sportsklær, utstyr osv. som utøveren får, samt mindre premier, inklusive premier i form av kontanter som utøveren av sporten har mulighet til å vinne i forbindelse med utøvelsen av sporten, regnes ikke som godtgjørelse.
Proteser: Kunstige kroppsdeler, inklusive løstenner og tannproteser.
Pårørende: Ektefelle, registrert partner, samboer, barn, barne- barn, stebarn, foreldre, fosterforeldre, steforeldre, svigerforel- dre, søsken, stesøsken, besteforeldre, svigerinner og svogere.
Reisedokument: Pass, førerkort, heiskort og greenfee.
Reisemål: Reisens destinasjon.
Reisens pris per dag: Reisekostnader som kan debiteres eller skal betales, ikke-tilbakebetalingsbare kostnader til transport, opphold eller andre turisttjenester fordelt på det opprinnelige antallet planlagte reisedager for reisen (både dagen for utreisen og dagen for hjemkomsten regnes som hele dager, uansett tids- punkt for ut- og hjemreise). Det er en forutsetning at andre tu- risttjenester er bestilt og betalt før avreisen.
Reiseplan: Reiseplan som kan dokumenteres ved en bestil- lingsbekreftelse fra reisearrangøren, kjøpt fly-, tog- eller buss- billett og/eller bestilt opphold med overnatting.
Returreise: Tilbakereise til Norden når du kan reise som en frisk person i samme klasse eller lavere som den opprinnelig bestilte hjemreisen.
Risikofylte aktiviteter: Sport, idrett, eventyr, ekspedisjonslig- nende eller annen tilsvarende aktivitet som ikke er å anse som mosjon eller fritidsaktivitet i normalt omfang og normal intensitet.
Særskilt verdifull eiendom: Eiendom av samme type som, uten å være tyveriutsatt, gir grunnlag for en totalpris på over 10 000 NOK.
Samboer: Person som den forsikrede bor sammen med under ekteskapslignende former, og som er folkeregistrert på samme adresse. Et krav for å klassifiseres som samboer, er at ingen av partene er gift med eller registrert partner med en annen enn den personen som den forsikrede er samboer med.
Sikkerhetsforskrifter: Forskrifter om visse bestemte handle- måter eller innretninger som er egnet til å forebygge eller be- grense skade, eller om visse bestemte kvalifikasjoner hos den forsikrede.
Sportsutstyr: Golfutstyr, dykkerutstyr, skiutstyr osv.
Tannlege: Lege spesialisert på tannplager, eller tannkirurg.
Terrorhandling: Terrorhandlinger er organiserte voldshandlinger rettet mot sivilbefolkningen, i den hensikt å skape frykt og alvorlig destabilisere eller ødelegge de grunnleggende politiske, konsti- tusjonelle, økonomiske eller sosiale strukturene i et land.
Tyveriutsatt eiendom:
◾ datamaskiner, nettbrett og mobiltelefoner
◾ gjenstander helt eller delvis av edelt metall, ekte perler og edelsteiner
◾ antikviteter og kunstverk og ekte (håndlagede/orientalske) tepper, klokker og pelser
◾ apparater/utstyr/instrumenter (også tilbehør og program- vare til slik eiendom) for produksjon, lagring, bearbeiding, overføring og gjengivelse av lyd, tekst, tall eller
◾ bilder
◾ musikkinstrumenter
◾ verktøy, elektroniske instrumenter og måleutstyr
◾ vin og sprit
◾ våpen.
Ulykke / Ulykkeshendelse: Kroppsskade som rammer deg ufrivillig gjennom en plutselig ytre hendelse, dvs. vold mot kroppen som kommer utenfra.
Vitenskapelige ekspedisjoner: Ekspedisjoner til områder som lokale myndigheter krever at du har spesiell tillatelse for å kunne reise til.
P6_45_TripX_20190515