Produktvilkår singelkolli

Produktvilkår singelkolli

Xxxxxxx f.o.m. 01.07.2013

	CarryOn Business (330)	CarryOn Business Return (331)	CarryOn HomeShopping (340)	CarryOn HomeShopping Return (341)	CarryOn Business Pallet (336)	CarryOn Business Pallet Return (337)	CarryOn Cash (350)
Avsender	Bedrifter	Bedrifter	Bedrifter	Privatpersoner	Bedrifter	Bedrifter	Privatpersoner/bedrifter
Mottaker	Bedrifter	Bedrifter	Privatpersoner	Bedrifter	Bedrifter	Bedrifter	Privatpersoner/bedrifter
Forutsetninger for å benytte produktet	Avtale med Bring Parcels	Mottaker (opprinnelig avsender) må ha avtale med Bring Parcels	Avtale med Bring Parcels.	Mottaker (opprinnelig avsender) må ha avtale med Bring Parcels	Avtale med Bring Parcels.	Avtale med Bring Parcels	Kontant
Destinasjoner	Hele verden	Til Norge fra Danmark, Finland og Sverige.	Hele verden	Til Norge fra Danmark, Finland og Sverige.	20 land i Europa. Se prisliste på Xxxxx.xx	Til Norge fra Danmark, Finland og Sverige.	Hele verden
Henting	Inkludert i	Inkludert i tjenesten.	Inkludert i tjenesten.	Henting ikke inkludert.	Inkludert i tjenesten.	Ja, Ad Hoc Pickup er	Henting ikke inkludert.
	tjenesten.	Mulighet for Ad Hoc	(Forutsetter et visst			inkludert i pallprisen.
	(Xxxxxxxxxxx et visst	Pickup mot et tillegg i	minimumsantall pakker
	minimumsantall pakker pr år)	prisen, se Tilleggstjenester.	pr år)
Tidtabell	Varierer med destinasjon/land. Se tidtabell på xxxxx.xx/xxxxxxx
Utlevering	På døren hos mottaker i prissone 1 - 6. Øvrige land utlevering via postkontor.	På døren hos mottaker.	Avhenger av mottakerlandets regler, på døren hos mottaker eller utleveres via postkontor.	På døren hos mottaker.	På døren hos mottaker.	På døren hos mottaker.	Avhenger av mottakerlandets regler, på døren hos mottaker eller utleveres via postkontor.
Pakker som ikke	Pakker som ikke kan	Pakker som er forsøkt	Xxxxxx som er forsøkt	Pakker som er forsøkt utlevert,	Paller som er forsøkt	Xxxxxx som er forsøkt	Pakker som er forsøkt
kan leveres	leveres, returneres til avsenderen med	utlevert, sendes til postkontor og har	utlevert, eller som skal sendes direkte til	sendes til postkontor og har hentefrist på 14 dager.	utlevert, har hentefrist på minimum 14 dager	utlevert, har hentefrist på minimum 14 dager (i	utlevert, eller som skal sendes direkte til
	mindre avsender	hentefrist på 14 dager.	postkontor har hentefrist	Dersom pakken ikke er hentet	(i noen land inntil 4	noen land inntil 4 uker).	postkontor har hentefrist
	tydelig har angitt på	Dersom pakken ikke er	på minimum 14 dager (i	innen fristen, vil den bli	uker). Dersom pallen	Dersom pallen ikke er	på minimum 14 dager (i
	transportetiketten at	hentet innen fristen, vil	noen land inntil 4 uker).	betraktet som ubesørgelig.	ikke er hentet innen	hentet innen fristen, vil	noen land inntil 4 uker).
	han gir avkall på	den bli betraktet som	Dersom pakken ikke er		fristen, vil den bli	den bli returnert (med	Dersom pakken ikke er
	pakken. Returprisen	ubesørgelig.	hentet innen fristen, vil		returnert (med mindre	mindre avsender tydelig	hentet innen fristen, vil
	belastes avsender i		den bli returnert (med		avsender tydelig har	har angitt på	den bli returnert (med
	henhold til avtale.		mindre avsender tydelig		angitt på	transportetiketten at han	mindre avsender tydelig
			har angitt på		transportetiketten at	gir avkall på pallen).	har angitt på
			transportetiketten at han		han gir avkall på	Avsender må ved retur	adressekortet at han gir

			gir avkall på pakken). Avsender må ved retur betale listepris som for tilsvarende ny pakke til vedkommende land.		pallen). Avsender må ved retur betale listepris som for tilsvarende ny pall til vedkommende land.	betale listepris som for tilsvarende ny pall til vedkommende land.	avkall på pakken). Avsender må ved retur betale listepris som for tilsvarende ny pakke til vedkommende land.
Tidsgaranti	Nei	Nei	Nei	Nei	Nei	Nei	Nei
Xxxxxx	Xxxxxx reguleres av NSAB 2000. Erstatningsansvar er i henhold til disse bestemmelsene begrenset til 8,33 SDR pr kg for det tapte godsets bruttovekt. Det ytes ikke erstatning for forsinkelse eller følgeskader. Erstatning utbetales normalt til avsenderen. Det må dokumenteres at pakken er innlevert. Utover reglene om reklamasjon i NSAB 2000, gjelder at etterspørsler og reklamasjon må framsettes senest 6 måneder etter innlevering. For pakker sendt med tilleggstjenesten Cash On Delivery (postoppkrav), må reklamasjonen være i Bring Parcels råderett innen 2 måneder.						SDR 40 pr pakke pluss SDR 4,50 pr kg ved skade eller tap.
Maks vekt / maks mål	Maks vekt til Danmark, Finland og Sverige: 35 kg. De fleste øvrige land: 30 kg Maks lengde 150 cm og lengde + omkrets maks 300 cm.	Maks vekt 35 kg. Maks lengde 150 cm og lengde + omkrets maks 300 cm.	Maks vekt 20 kg til de fleste land. 35 kg ved Home Delivery. Maks lengde 150 cm og lengde + omkrets maks 300 cm.	Maks vekt 35 kg. Maks lengde 150 cm og lengde + omkrets maks 300 cm.	Maks. 750 kg pr. pall, inkludert emballasje og pallens vekt. Maksimum vekt pr. transportoppdrag 23 tonn. Maksimumsmål: 120 x 80 cm, høyde 180 cm (EUR-pall eller tilsvarende).	Maks. 750 kg pr. pall, inkludert emballasje og pallens vekt. Maksimum vekt pr. transportoppdrag 23 tonn. Maksimumsmål: 120 x 80 cm, høyde 180 cm (EUR- pall eller tilsvarende).	Maks. lengde er 150 cm, og lengde + omkrets må ikke overstige 300 cm. Maks. vekt 20 kg.
Minimumsmål	23 x 13 x 1 cm	23 x 13 x 1 cm	23 x 13 x 1 cm	23 x 13 x 1 cm	Nei	Nei	23 x 13 x 1 cm
Pris	Prisen beregnes ut	Prisen beregnes ut fra	Prisen beregnes ut fra	Xxxxxx beregnes ut fra den til	Prisen beregnes ut fra	Prisen beregnes ut fra	Xxxxxx beregnes ut fra
	fra den til enhver tid	den til enhver tid	den til enhver tid	enhver tid gjeldende prisliste	den til enhver tid	den til enhver tid	den til enhver tid
	gjeldende prisliste	gjeldende prisliste Xxxxxx	gjeldende prisliste. Prisen	Prisen består av grunnpris +	gjeldende prisliste. En	gjeldende prisliste. En	gjeldende prisliste.
	Prisen består av	består av grunnpris +	består av grunnpris +	kilotillegg. Prisen er avhengig	fast pris pr pall og	fast pris pr pall og	Grunnpris pluss kilotillegg
	grunnpris +	kilotillegg. Prisen er	kilotillegg. Prisen er	av vekt. Prisen bestemmes	mottakerland. Dersom	mottakerland. Eksport-	inntil 20 kg, 2 prissoner.
	kilotillegg. Prisen er	avhengig av vekt. Prisen	avhengig av vekt og	etter pakkens	det sendes flere paller	og standard	Eventuell
	avhengig av vekt og	bestemmes etter pakkens	mottakerland/-sone.	fraktberegningsvekt, det vil si	samtidig til samme	importdeklareringsavgift	eksportdeklarering er
	mottakerland/-sone.	fraktberegningsvekt, det	Prisen bestemmes etter	som er høyest av virkelig vekt	mottaker, reduseres	er inkludert i prisen.	inkludert i prisen.
	Prisen bestemmes	vil si som er høyest av	pakkens	og volumvekt.	prisen pr pall. Eksport-	Evt. toll og moms betales	Eventuell
	etter pakkens	virkelig vekt og	fraktberegningsvekt, det	Eksportdeklarering er inkl i	og standard	alltid av mottaker.	importdeklarering, toll og
	fraktberegningsvekt,	volumvekt.	vil si som er høyest av	prisen. Importdeklarering	importdeklarerings-		moms betales av
	det vil si som er	Eksportdeklarering og	virkelig vekt og	betales av mottaker	avgift er inkludert i		mottakeren.
	høyest av virkelig	standard	volumvekt.	(opprinnelig avsender). Evt.	prisen.
	vekt og volumvekt.	importdeklareringsavgift	Eksportdeklarering er	toll og moms betales alltid av	Evt. toll og moms
	Eksportdeklarering	er inkl i prisen. Evt. toll	inkl. i prisen.	mottaker. For pakker med	betales alltid av
	er inkl i prisen.	og moms betales alltid av	Importdeklarering betales	lengde over 120 cm og bredde	mottaker.
	Standard	mottaker. For pakker	av mottaker. Evt. toll og	og/eller høyde over 60 cm
	importdeklareringsa	med lengde over 120 cm	moms betales alltid av	beregnes et pristillegg. Det
	vgift er inkl i prisen	og bredde og/eller høyde	mottaker. For pakker	samme gjelder for pakker i
	til prissone 1-6. Evt.	over 60 cm beregnes et	med lengde over 120 cm	rulleform og for uemballerte
	toll og moms betales	pristillegg. Det samme	og bredde og/eller høyde	pakker.
	alltid av mottaker.	gjelder for pakker i	over 60 cm beregnes et
	For pakker med	rulleform og for	pristillegg. Det samme
	lengde over 120 cm	uemballerte pakker.	gjelder for pakker i
	og bredde og/eller		rulleform og for
	høyde over 60 cm		uemballerte pakker.
	beregnes et

	pristillegg. Det samme gjelder for pakker i rulleform og for uemballerte pakker.
Merking	Det må benyttes godkjente adressekort/transpo rtetiketter med kundens navn og adresse. Ved bruk av ikke godkjente transportetiketter kan pakkene bli avvist. Kunden må selv bære kostnadene for produksjon av transportetiketter. Både mottakerens navn, postadresse og leveringsadresse må angis tydelig, samt helst også telefonnummer. Dersom leveringsadressen ikke er påført, kan et feiladresserings- gebyr bli belastet avsender. Det er avsenders ansvar å vedlegge nødvendig tolldokumentasjon.	Det må benyttes godkjente transportetiketter med kundens navn og adresse. Kunden (opprinnelig avsender) må selv bære kostnaden for produksjon av transportetiketter. Både mottakerens navn, postadresse og leveringsadresse må angis tydelig, samt helst også telefonnummer. Nødvendig tolldokumentasjon må være vedlagt i plastlomme utenpå pakken.	Det må benyttes godkjente transportetiketter med kundens navn og adresse. Ved bruk av ikke godkjente transportetiketter kan pakkene bli avvist. Kunden må selv bære kostnadene for produksjon av transportetiketter. Både mottakerens navn og postadresse må angis tydelig, samt helst også telefonnummer. Ved hjemkjøring er det et krav at telefonnummer angis. Det er avsenders ansvar å vedlegge nødvendig tolldokumentasjon. Transportetiketter kan kun benyttes til Norden.	Det må benyttes godkjente transportetiketter med kundens navn og adresse. Kunden (opprinnelig avsender) må selv bære kostnaden for produksjon av transportetiketter. Både mottakerens navn, postadresse og leveringsadresse må angis tydelig, samt helst også telefonnummer. Nødvendig tolldokumentasjon må være vedlagt i plastlomme utenpå pakken.	Det må benyttes godkjente transportetiketter med kundens navn og adresse. Ved bruk av ikke godkjente transportetiketter kan pallene bli avvist. Kunden må selv bære kostnadene for produksjon av transportetiketter. Både mottakerens navn, postadresse og leveringsadresse må angis tydelig, samt telefonnummer. Dersom leveringsadressen ikke er påført, kan et feiladresseringsgebyr bli belastet avsender. Det er avsenders ansvar å vedlegge nødvendig tolldokumentasjon.	Det må benyttes godkjente transportetiketter med kundens navn og adresse. Ved bruk av ikke godkjente transportetiketter kan pallene bli avvist. Kunden må selv bære kostnadene for produksjon av transportetiketter. Både mottakerens navn, postadresse og leveringsadresse må angis tydelig, samt telefonnummer. Dersom leveringsadressen ikke er påført, kan et feiladresseringsgebyr bli belastet avsender. Det er avsenders ansvar å vedlegge nødvendig tolldokumentasjon.	CarryOn Cash adressekort.
Innpakking	Det er avsenders ansvar å sørge for at innholdet i en pakke er forsvarlig innpakket. Ofte er det flere omlastninger og omsorteringer underveis, og det må tas hensyn til dette når emballasje skal vurderes. Emballasjen må være solid og passe stor i forhold til det som skal sendes. Skjøre ting må være omgitt av støtdempende materiale, slik at det kan fange opp trykk og støt og beskytte innholdet. Gods plassert på pall bør som hovedregel være plastret, stroppet eller emballert på en slik måte at godset er best mulig sikret mot skade, og at det holder seg samlet på pallen under hele transporten.
Forbudt innhold	Pakkene kan ikke inneholde verdisaker som edelstener og edle metaller, mynt, sedler eller verdipapirer samt våpen, ammunisjon, levende dyr, levninger, sigaretter og andre tobakksvarer, og farlig gods. Innholdets markedsverdi kan ikke overstige NOK 100 000 pr pakke og maks NOK 1 000 000 pr pall/transportoppdrag. (Med transportoppdrag menes “den samlede leveransen ved et sendingstilfelle fra en avsender til et mottakerland”.) Avsenderen er ansvarlig for at en forsendelse ikke inneholder noe som er forbudt å innføre i det aktuelle mottakerlandet.
Sporing	Ja	Ja	Det er sporing til Danmark, Finland og Sverige.	Ja	Nei	Ja	Nei
EDI	Ja	Ja	Ja, kun til Norden	Ja	Ja	Ja	Nei

Tolldokumen- tasjon	Tre eksemplarer av handels- eller proformafaktura pr kolli. For å oppnå preferanse- tollbehandling må opprinnelsesland på EU/EØS-varer dokumenteres. Nødvendige lisenser/tillatelser må også ligge ved.	Tre eksemplarer av handels- eller proformafaktura pr kolli. For å oppnå preferanse- tollbehandling må opprinnelsesland på EU/EØS-varer dokumenteres. Nødvendige lisenser/tillatelser må også ligge ved.	Tre eksemplarer av handels- eller proformafaktura pr kolli. For å oppnå preferanse- tollbehandling må opprinnelsesland på EU/EØS-varer dokumenteres. Nødvendige lisenser/tillatelser må også ligge ved.	Tre eksemplarer av handels- eller proformafaktura pr kolli. For å oppnå preferanse- tollbehandling må opprinnelsesland på EU/EØS- varer dokumenteres. Nødvendige lisenser/tillatelser må også ligge ved.	Tre eksemplarer av handels- eller proformafaktura pr kolli. For å oppnå preferanse- tollbehandling må opprinnelsesland på EU/EØS-varer dokumenteres. Nødvendige lisenser/tillatelser må også ligge ved.	Tre eksemplarer av handels- eller proformafaktura pr kolli. For å oppnå preferanse- tollbehandling må opprinnelsesland på EU/EØS-varer dokumenteres. Nødvendige lisenser/tillatelser må også ligge ved.	For bedrifter: Tre eksemplarer av handels- eller proformafaktura pr kolli. For å oppnå preferanse-tollbehandling må opprinnelsesland på EU/EØS-varer dokumenteres. Nødvendige lisenser/tillatelser må også ligge ved.
Spesielle prisforhold	Bring Parcels har rett til å endre prisen som kompensasjon for økte drivstoffkostnader, valutaendringer og statlige pålegg eller andre forhold utenfor Bring Parcels kontroll, alternativt ta ut en avgift (drivstofftillegg) utover avtalt pris. Bring Parcels har rett til å endre denne avgiften uten forutgående varsel til kunden. Drivstofftillegget må spesifiseres på fakturaen og gjelder ordinære transporter og eventuelt også pallelaster. Bring Xxxxxxx forbeholder seg retten til å ta ut en avgift for feiladresse og for manglende, mangelfull eller forsinket EDI-overføring til Bring Parcels. Avgiften blir spesifisert på fakturaen.
Tilleggstjenester
Ad Hoc Pickup	Nei	Ja	Nei	Nei	Nei	Ja, Ad Hoc Pickup er inkludert I pallprisen.	Nei
Cash On Delivery (postoppkrav)	Nei	Nei	Nei, kun til Færøyene og Grønland	Nei	Nei	Nei	Nei
Cargo Insurance (transportforsikring)	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Nei
SMS Advising	Nei	Nei	Ja, kun til Danmark og Sverige	Nei	Ja, kun til Danmark og Sverige	Nei	Nei
Flex Delivery	Ja, kun til Danmark og Sverige	Nei	Ja, kun til Danmark og Sverige	Nei	Ja, kun til Danmark	Nei	Nei

For mer detaljert informasjon om produktene, se Logistikkguiden. Finnes på xxxxx.xx/xxxxxxx.