REDEGJØRELSE FOR AKTSOMHETSVURDERINGER I
REDEGJØRELSE FOR AKTSOMHETSVURDERINGER I
RUSTA RETAIL AS (01.05.2022 – 30.04.2023)
1 INNLEDNING/FORORD
Rusta Retail AS ("Rusta") følger lov av 18. juni 2021 nr. 99 om virksomheters åpenhet og arbeid med grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold (åpenhetsloven). Xxxxx skal fremme virksomheters respekt for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, og sikre allmennheten tilgang på informasjon.
Rusta som konsern velger alltid de strengeste kravene som finnes i et eller flere av våre markeder, og anvender dette som standard for alle markeder. Åpenhetsloven og OECDs linjer for menneskerettigheter er derfor styrende for hele vår virksomhet.
Rusta er opptatt av å drive bærekraftig virksomhet i tråd med samfunnsansvarlige og etiske prinsipper. Vi skal være en ansvarlig innkjøper og leverandør, og utfører jevnlige aktsomhetsvurderinger for å avdekke negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold knyttet til vår virksomhet eller vår leverandørkjede.
Xxxxx har siden 2018 vært medlem av UN Global Impact og vi arbeider etter deres ti prinsipper innen områdene menneskerettigheter, arbeidsvilkår, miljø samt anti-korrupsjon. I Rusta følger vi nøye blant annet «EU sanction list», «Corruption Perceptions Index (CPI)» samt hendelser som kan ha innvirkning på menneskerettigheter og arbeidsvilkår i geografiske områder hvor vi, våre leverandører og/eller deres underleverandører opererer. Vi stiller tydelige krav til våre leverandører gjennom Rusta Supplier Manual (RSM) og Rusta Code of Conduct (CoC).
2 NØKKELOPPLYSNINGER OM RUSTA
2.1 Rusta Retail AS
Rusta Retail AS har xxx.xx. 912 597 636 og adresse Støperiveien 48, 2010 Strømmen.
2.2 Organisering
Rusta har hovedkontor i Lillestrøm kommune og i tillegg 44 varehus i Norge, og hver av disse er organisert og registrert som egne underenheter av Rusta. Rusta er et heleid datterselskap av Rusta AB, og handler varer som skal selges til forbruker gjennom morselskapet. Rusta AB er et svensk familie-eid
selskap som ble etablert i 1986 som i dag driver varehus i Sverige, Norge, Finland og Tyskland så vel som e-handel. Rusta gruppen vedsetter lokal tilstedeværelse når det kommet til innkjøp av varer. Derfor har Rusta gruppen egne kontorer i Sverige, Finland, Kina, India og Vietnam med 200 medarbeidere som er direkte involvert i Rusta gruppens innkjøpsaktiviteter. På disse kontorene har Rusta gruppen flere ulike funksjoner som; innkjøp, kvalitet, produktutvikling, logistikk og ulike spesialistroller.
Rusta har 862 ansatte, som jobber ved hovedkontoret og i varehus. Hovedkontoret består av totalt 11 ansatte fordelt på områdene drift, administrasjon, HR, controlling og markedsføring. Varehusene er organiserte med en Varehussjef, en til to assisterende varehussjefer samt selgere.
Ledergruppen består av:
• Xxxxxx Xxxxxx, daglig leder
• Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx, HR sjef
• Xxxx Xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxx
• Xxxxxx Xxxxxx, regionsjef
• Xxx Xxxxx Xxxxx, regionsjef
• Xxxx Xxxxx, regionsjef
Styret består av:
• Xxxxx Xxxxxx, styrets leder
• Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, styremedlem
• Xxxxxx Xxxxx, styremedlem
• Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, styremedlem
• Xxxxx Xxxxx, styremedlem
• Xxxx Xxxxxxx Xxxxxxx, styremedlem
• Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxx, styremedlem
2.3 Produkter og marked
Rusta driver varehandel med et bredt sortiment, med fokus på varer i lavprissegmentet til hjem, hage, fritid og forbruksvarer retter mot husholdning. Rusta har varehus i hele Norge. Bestanddeler i våre produkter er råvarer som treverk, bomull, planteoljer, metall, plast og animalske produkter. Vi jobber kontinuerlig for å sikre bærekraftig utnyttelse av nevnte råvarer, og du kan lese mer om vår tilnærming til bærekraftig bruk av råvarer i vår bærekraftsrapport.
2.4 Ansvarlig for aktsomhetsvurderingen i Rusta og denne redegjørelsen
Daglig leder, Xxxxxx Xxxxxx. E-post: xxxxxx.xxxxxx@xxxxx.xxx
2.5 Våre retningslinjer og rutiner for å håndtere risiko knyttet til menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold
Alle våre leverandører, underleverandører og deres ansatte skal ha gode arbeidsvilkår. Rustas CoC dekker vårt ansvar for å sikre menneskerettigheter, arbeidsrettigheter, miljø og anti-korrupsjon. UN Global Impact sine 10 prinsipper er dekket i Rustas CoC. Siden 2008 har vi krevd at alle våre leverandører skal følge forpliktelsene beskrevet i CoC samt signere og resignere CoC årlig. Mer informasjon om Rusta CoC finner du i vår bærekraftsrapport og her.
For å oppnå vårt mål om å innlemme ansvarlighet i hele virksomheten, har vi på plass ulike strategier, retningslinjer og rutiner som er vedtatt av styret og ledelsen. Våre retningslinjer og rutiner er oppdatert og tilpasset åpenhetsloven slik at vi best mulig kan redusere risiko for negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold. Retningslinjene og rutinene evalueres på jevnlig basis og oppdateres ved behov. Vi følger norsk lovverk for helse, miljø og sikkerhet på arbeidsplassen, for likestilling og fravær av diskriminering, samt annet relevant lovverk for vår virksomhet.
Rusta har utarbeidet følgende retningslinjer og rutiner som brukes aktivt i vårt arbeid for å opptre som en ansvarlig virksomhet:
• Rusta CoC
• Rusta Supplier Manual
• Rusta Sustainibility Policy
• Rusta CoC Methodology Routine
• Rusta CoC Evaluation form
• Rusta CoC Self Assessment
• Rusta Supplier Quality Evaluation
• Rusta CoC Internal
• Rusta HR Policy
• Rusta Zero tolerance to abusive treatment, harassment, sexual harassment and Bullying
• Rusta Co-worker survey
• Development talk routine
• Corporate Policy Whistleblowing
Vi har en egen varslingsrutine for mottak og håndtering av varsler og klager om brudd på menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, både internt i egen virksomhet og hos våre leverandører og andre forretningsforbindelser.
Xxxxxxx som omhandler interne forhold er nærmere beskrevet i rutinen «Whistleblowing»/«Varsling om kritikkverdige forhold i virksomheten» som er i tråd med arbeidsmiljøloven og som våre ansatte har fått opplæring i. Varsler kan meldes på tre ulike og valgfrie måter; Til sin nærmeste leder, til ansvarlig for varslingstjenesten eller anonymt gjennom vår digitale varslingskanal.
Klager om negative konsekvenser behandles gjennom nedsatte rutiner for utredning, beskyttelse, datahåndtering og håndtering.
Åpenhetsloven behandles som eget tema på våre kvartals vise styremøter hvor daglig leder er ansvarlig for rapporteringen. HR manager og lokale HMS ansvarlige følger opp arbeidet for arbeidet med menneskerettigheter og arbeidsforhold i den nasjonale driftsorganisasjonen. Kvalitetssjef, xxxxxxxxxxxxxx og innkjøpssjef har ansvaret for vurdering av våre leverandører av varer.
3 VÅR LEVERANDØRKJEDE
3.1 Generell beskrivelse av leverandørkjede
Rusta handler alle varer som selges i Norge fra vårt morselskap Rusta AB. Rusta AB har etablert lokale innkjøpskontorer i Sverige, Finland, Kina, India og Vietnam. Alle innkjøp til Rusta AB foretas via innkjøpskontorene. Varene transporteres deretter til Rusta AB sentrallager i Norrköping hvor de distribueres videre. Ved å ha full kontroll over innkjøps- og transportkjeden, unngår Rusta gruppen dyre mellomledd. Det blir slutt på unødvendige transporter, samtidig som vi forbedrer påfyllet til varehusene. Resultatet er at vi kan senke både miljøpåvirkningen og prisene på våre produkter.
Rusta AB har totalt 741 underleverandører til innkjøpskontorene. Leverandørene er lokalisert i Asia og Europa, hvor majoriteten av leverandører er lokalisert i Sverige (50%) og Kina (23%). Rusta er opptatt av å drive bærekraftig virksomhet i tråd med samfunnsansvarlige og etiske prinsipper. Vi skal være en ansvarlig innkjøper, og utfører jevnlige aktsomhetsvurderinger for å avdekke negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold knyttet til vår virksomhet eller vår leverandørkjede.
I Kina har vi totalt 334 fabrikker hvor majoriteten av disse ligger i Zhejiang provinsen (50%). Utover denne provinsen er det i provinsene Guangdong (15,9%), Jiangsu (11,1%), Fujian (6,9% og Shandong (5,4%) brorparten av produksjonen i landet skjer.
3.2 Krav til leverandører
For å kunne bli en leverandør til Rusta gruppen må bedriften leve opp til åtte basiskrav som vi kaller Rusta CoC Basic:
1. Alle ansatte skal ha en ansettelseskontrakt.
2. Barnearbeid skal ikke forekomme.
3. Alt arbeid skal skje frivillig.
4. Alle arbeidstakere skal ha tilgang til friskt drikkevann og toaletter.
5. Lønn skal ikke være lavere enn lovbestemt minstelønn.
6. Kritisk helse- og sikkerhetsrisiko skal ikke forekomme.
7. Kritiske miljøutslipp skal ikke forekomme.
8. Det skal utvises nulltoleranse for korrupsjon.
Uten unntak blir det sosiale ansvaret hos alle potensielle nye leverandører kartlagt og vurdert før evnt. samarbeid innledes. Dette inkluderer at hele verdikjeden, også underleverandører, etterlever Rusta CoC Basic.
Utover å kreve at alle leverandører til Rusta gruppen oppfyller de åtte grunnleggende krav, fokuserer Rusta CoC på helse og sikkerhet, kompensasjon, arbeidstid og antikorrupsjon. Rusta gruppen har derfor laget et evalueringssystem (Rusta CoC Methodology Routine) der forbedringer og gode resultater fører til flere forretningsmuligheter. Evaluering av leverandører gjøres av Rusta gruppen, og alle underleverandører til Rusta har vært vurdert i tråd med Rusta gruppens evalueringssystem. Dette kvalitet sikrer leverandørene av de varene som selges av Rusta i Norge. Leverandørevalueringen gjøres ved bruk av vår kvalitetsvurderingsvektøy samt et tilstrekkelig antall fabrikkbesøk. Ut fra dette gis leverandører en score som er avgjørende for hvordan videre forretningssamarbeid utarter seg. Ingen forbedringer av score over tid og lave resultater, fører til færre forretningsmuligheter eller avslutning av forretningsforholdet. Resultatet av fabrikkevalueringene måles månedlig, i samsvar med Global Reporting Initiative, FNs Global Compact og OECDs retningslinjer.
Rusta gruppen bidrar med støtte og opplæring til leverandører med formål å stadig forbedring av leverandørenes score, gjennom det vi kaller «Rusta Social».
Mer informasjon om leverandørevalueringer er tilgjengelig på side 18 i vår bærekraftsrapport for 2021/22.
4 IDENTIFISERTE NEGATIVE KONSEKVENSER
4.1 Generelt
Iht. åpenhetsloven redegjør vi for faktiske negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, samt vesentlig risiko for slike negative konsekvenser som virksomheten enten har forårsaket eller bidratt til, eller som er direkte knyttet til virksomhetens forretningsvirksomhet, produkter eller tjenester gjennom leverandørkjeder eller forretningspartnere. Ved vurderingen av hva som regnes som en vesentlig risiko, hensyntar vi hvor alvorlige konsekvensene er eller vil bli for de berørte, og sannsynligheten for negativ påvirkning.
4.2 Kartleggingsmetode
Kartleggingen av interne forhold er primært gjort ved hjelp av medarbeiderundersøkelse (Rusta Co- worker survey), utviklingssamtaler samt varslingssystem. I tillegg er rapportering gjort gjennom verneombud, HMS-avviksvarsler og andre rapporteringsveier i driftsorganisasjonen.
Kartleggingen av vår leverandørkjede og negative konsekvenser er gjennomført i to deler. Først har vi foretatt en overordnet analyse, basert på informasjon om våre leverandører og risikoer knyttet til ulike bransjer, geografiske områder, produkter og virksomheter i vår leverandørkjede. Informasjonen innhentes fra bl.a. kontrakter, data fra myndigheter, eksempelvis «EU sanction list», og ideelle organisasjoner, bransjestandarder, tredjeparts rapporter og analyser, mv. Utover dette gjør alle potensielle leverandører en selv-vurdering (Rusta CoC Self Assessment) som legges til grunn for Rustas videre vurdering av potensielle forretninger.
Basert på den overordnede analysen, har vi valgt ut enkelte forhold hvor vi anses at det foreligger en særlig risiko for negative konsekvenser, hvor vi har foretatt en ytterligere risikovurdering.
4.3 Identifiserte negative konsekvenser
Gjennom vår kartlegging har vi identifisert enkelte faktiske negative konsekvenser og vesentlig risiko for negative konsekvenser som har blitt gjenstand for videre oppfølging av oss som nærmere beskrevet i punkt 5. Vurderingen og prioriteringen av risiko er basert på alvorlighetsgraden av og sannsynligheten for negative konsekvenser.
Vi har ikke avdekket faktiske negative konsekvenser eller vesentlig risiko internt ved vår drift i Norge eller hos noen av våre lokale tjenesteleverandører.
Vi beskriver vår overordnede risikoanalyse av leverandørleddet på side 31 i vår Bærekraftsrapport for 2021/22
Tema | Beskrivelse | Geografi | Type |
Vurdering av potensielle leverandører | Gjennom driftsåret 2022/23 er sosiale forhold i 249 fabrikker evaluert i henhold til våre rutiner, hvorav fire potensielle fabrikker ikke oppnådde «Rusta Basic» for sosialt ansvar, og dermed ble samarbeid med disse aldri startet. | Alle regioner | Risiko |
Overtid og sosiale avgifter | Generelt ser vi at de store forbedringsområdene i Asia dreier seg om overtidsarbeid, overtidskompensasjon og mangler ved betaling av sosiale avgifter. Gjennom driftsåret 2022/23 har vi avdekket 185 tilfeller i Kina hvor overtidsarbeid oversteg de lokale forskriftene. Vi har også oppdaget 155 tilfeller der det ikke utbetales overtidskompensasjon etter lovpålagt nivå. Vi har også oppdaget 170 tilfeller der de sosiale avgiftene betalt ikke har dekket alle arbeidere i fabrikken. | Kina | Direkte konsekvens Risiko |
Bestikkelse Rusta CoC Basic pkt. 8. | Vi avdekket to tilfeller der leverandører forsøkte å bryte Rustas etiske regelverk gjennom å bestikke Rustamedarbeidere. | Kina Zhejiang | Risiko |
Helse og sikkerhet Rusta CoC Basic pkt. 6. | Ett brudd på Rusta CoC Basic avdekket i fabrikk. Ferdigproduserte produkter ble stablet for lagring i 1. etg av sovesalbygg. | Kina Zhejiang | Risiko |
Luftkvalitet Rusta CoC Basic pkt. 6. | Ett brudd på Rusta CoC Basic avdekket i fabrikk. Lakkeringsrom hadde tilstrekkelig ventilasjon og blir ansett som forurenset. | Kina Fujian | Risiko |
Drikkevann Rusta CoC Basic pkt. 4. | Ett brudd på Rusta CoC Basic avdekket i fabrikk. Arbeidere hadde ikke tilgang til rent drikkevann i fabrikken, og måtte derfor bringe deres eget. | Kina Fujian | Risiko |
Lønn Rusta CoC Basic pkt. 5. | Ett brudd på Rusta CoC Basic avdekket i fabrikk gjennom kontroll av utbetalt lønn. Ni arbeidere i pakkelinjen fikk i mars 2023 utbetalt en lønn under lovregulert minimumslønn. | Kina Zhejiang | Direkte konsekvens |
5 TILTAK FOR Å STANSE ELLER BEGRENSE RISIKO
5.1 Generelt
De negative konsekvensene for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold som identifisert i punkt 3.2 håndteres gjennom at det iverksettes egnede tiltak for å stanse, forebygge eller begrense negative konsekvenser basert på de prioriteringer og vurderinger som ble gjort under kartleggingsfasen.
I vurderingen av hvilke tiltak som skal iverksettes har vi sett hen til bl.a. hvilke tilknytning vi har til de negative konsekvensene og hvilken påvirkningsmulighet vi har. Dersom vi forårsaker en negativ konsekvens, skal aktiviteten stanses. Det samme gjelder som utgangspunkt dersom vi bidrar til en negativ konsekvens, men om det ikke er mulig å stanse aktiviteten helt, skal vi begrense konsekvensen så mye som mulig i grad av vår innflytelse. Dersom vi har en direkte tilknytning til den negative konsekvensen, skal vi forsøke, gjerne gjennom bransjesamarbeid, å stanse, forebygge eller begrense negative konveksener.
Gjennom vår CoC kommuniserer vi tydelig forventninger om at alle ansatte i virksomheten og alle leverandører og forretningspartnere skal opptre på en ansvarlig måte og umiddelbart skal gi oss beskjed dersom det oppdages brudd på vår CoC med sikte på at vi sammen skal bli enige om en plan for utbedring innen rimelig tid. Gjennom våre leverandørevalueringer har vi en god oversikt over de leverandørene vi krever forbedring av for at de skal nå opp til vår aksepterte standard. Manglende
forbedringer, manglende samarbeid og/eller gjentatte brudd eller avvik fra Rusta CoC og/eller nasjonal lovgivning kan føre til heving av avtalen en leverandør eller forretningspartner har med oss.
5.2 Iverksatte tiltak
Tema | Tiltak | Geografi | Status |
Vurdering av potensielle leverandører | Xxxxxxxxx arbeidet med streng evaluering av alle potensielle leverandører ved at alle må oppfylle Rusta CoC Basic samt oppnå minimum 12 poeng gjennom vårt evalueringssystem, Rusta Supplier Quality Evaluation (SQE) | Alle regioner | Kontinuerlig |
Overtid og sosiale avgifter | Xxxxx har krevd forbedringer med tydelige definerte tidslinjer for de konkrete funnene. Krav fra Rusta at de berørte arbeiderne skal kompenseres iht. gjeldene lovverk. Generelt vil vi fremover i større grad poengtere og gjennomføre forretningsmessige konsekvenser ved manglende retting og forbedringer og utføre flere regelmessige og fullstendige revisjoner på plass i fabrikkene det gjelder. I enkelte tilfeller vil også antall uanmeldte besøk økes for å sikre kontinuitet i etterlevelsen av Rusta CoC Basic. | Kina | Løst Kontinuerlig |
Bestikkelse Rusta CoC Basic pkt. 8. | Begge tilfellene ble umiddelbart håndtert og løst iht. våre rutiner. I vår virksomhet i Kina har vi innført jobbrotasjon mellom ansatte for å redusere risikoen for eksponering for bestikkelser og korrupsjon. Vi holder også jevnlige møter med våre eksterne partnere angående bestikkelser og korrupsjon for å øke bevisstheten og redusere risiko. | Kina Zhejiang | Løst Kontinuerlig |
Helse og sikkerhet Rusta CoC Basic pkt. 6. | Avviket korrigert umiddelbart, april 2023. Produktene ble fjernet og nye rutiner for lagring innført. Kontinuerlig etterlevelse følges opp gjennom fabrikkbesøk. | Kina Zhejiang | Løst |
Luftkvalitet Rusta CoC Basic pkt. 6. | Avviket korrigert april 2023. Ventilasjonssystem installert, og det er nå ingen utslag på forurenset luft i lokalet. | Kina Fujian | Løst |
Drikkevann Rusta CoC Basic pkt. 4. | Avviket korrigert mai 2023. Drikkedispensere er montert i fabrikklokalet for konstant tilgang til rent vann for arbeiderene. | Kina Fujian | Løst |
Lønn Rusta CoC Basic pkt. 5. | Avviket ble umiddelbart korrigert i mai 2023. Lønnen til de ni berørte er høyet til mer enn minimumslønn og de er informert om de juridiske kravene som ligger på deres arbeidsgiver. De er dessuten kompensert for historisk tapt lønn. | Kina Zhejiang | Løst |
5.3 Øvrige tiltak
Vi har oppdatert formatet på vår CoC både internt og eksternt for å sikre tydelighet og øke grad av etterlevelse av alle involverte. I denne sammenheng har vi også innført en QR kode for varsling (Whistleblower) for lettere tilgang fra mobile enheter. Dette for å senke terskelen for varsling i alle ledd.
Rustas bærekrafts policy er oppdatert med større tydelighet når det gjelder ansvar og kontroll med etterlevelse respekt for, og ivaretakelse av, menneskerettigheter.
En E-læringsplattform med bærekraft er lansert internt for Rustas ansatte. Dette inkluderer kompetanseheving som også inkluderer samfunnsansvar og menneskerettigheter.
For å sikre at alle rekrutteringer i screeningfasen hos Rusta er fri for diskriminering på blant annet kjønn, etnisitet, funksjonshemming og legning, bevisst eller ubevisst, innfører vi et likestillingsverktøy (Testhub) som vil redusere slik risiko. Dette innføres tidlig i regnskapsåret 2023/2024.
6 KONTAKT
For spørsmål om denne redegjørelsen eller hvordan vi jobber for å respektere grunnleggende menneskerettigheter og anstendig arbeidsliv, kontakt oss på xxxx@xxxxx.xxx.
*** Strømmen, 26.06.2023
På vegne av Rusta Retail AS
Styret:
Xxxxx Xxxxxx, styreleder
Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, styremedlem
Xxxxxx Xxxxx, styremedlem
Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, styremedlem
Xxxxx Xxxxx, styremedlem
Xxxx Xxxxxxx Xxxxxxx, styremedlem
Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxx, styremedlem
Daglig leder:
Xxxxxx Xxxxxx, daglig leder