Generelle vilkår for Tilbud
Generelle vilkår for Tilbud
Disse generelle vilkårene for Tilbud (heretter referert til som «Avtale») gjøres og inngås av og mellom
Škoda Auto a.s.
Tř. Xxxxxxx Xxxxxxxx 000, Xxxxx Xxxxxxxx xx 00000 Xxxxx Boleslav
Tsjekkisk
identifikasjonsnummer (IČO): 00177041
Registrert i byretten i Praha under registreringsnummer B 332 (heretter referert til som «ŠKODA»)
og du
(heretter referert til som «Kjøpmann»).
(Kjøpmann og ŠKODA er heretter separat referert til som «Part» eller sammen referert til som «Parter»)
Forord
ETTERSOM ŠKODA tilbyr en markedsføringstjeneste og kundeemnegenerering ved å vise kampanjer i kundevendte berøringspunkter (f.eks. infotainmentsystem, mobilapp).
ETTERSOM ŠKODA sporer kjøretøysdata som teknisk kjøretøysspesifikasjon, drivstoffnivå, temperatur og/eller plassering og kan enten personlig tilpassede eller generelle tilbud via (men ikke begrenset til) bilens infotainmentskjerm, mobilapplikasjon, e-post eller tekstmelding.
ETTERSOM kjøpmann er en enhet som ber om tjenestene som beskrevet i denne avtalen og i annonseordrene og ŠKODA er villig til å levere slike tjenester til.
Samtykker NÅ DERFOR partene til det følgende:
1. Definisjoner
Med mindre konteksten av denne avtalen krever noe annet, skal følgende ord og uttrykk ha betydningene heretter tilskrevet dem:
«Annonsekampanje» skal referere til annonsemateriale som er supplert med utløsere for målretting og aktivt lagt inn ved hjelp av Tilbud i en definert periode.
«Annonsemateriale» skal referere til innhold som tekst, bilder, lyder, lenker eller filmer/videoer, som sendes inn av kjøpmann til ŠKODAs e-postkontaktadresse i tekstform og er i samsvar med spesifikasjonene definert i berøringspunktsspesifikasjonene som kan lastes ned under xxxxx://xxx.xxxxx- x.xx/xxxxxx/xxxxx.
«Annonseordre» skal referere til en kontrakt under avtalen for gjennomføring av en annonsekampanje, som inenholder detaljene om annonsekampanjen, f.eks. ditt selskapsnavn og adresse, beskrivelse av Tilbud(ene), tid, varighet og pris.
«Tilknyttet selskap» betyr enhver juridisk enhet som enten kontrollerer, kontrolleres av, eller som er under felles kontroll med en part.
«Gjeldende lover» refererer til lover, forskrifter, regler, trakter, rettslige og lovbundne krav, og VW-konsernets etiske regler for forretningspartnere som styrer produktene og/eller tjenestene som utveksles mellom partene (blant annet Tilbudet eller annonsematerialet), inkludert, men ikke begrenset til personvernlovgivning og konkurranselov.
«Konfidensiell informasjon» betyr alle data utvekslet mellom partene relatert til samarbeidet basert på avtalen som er tydelige forretnings- eller selskapshemmeligheter for den andre parten eller som har blitt tydelig merket som konfidensiell, uavhengig av hvordan slike data har blitt mottatt.
«Kontroll» betyr eierskap av mer enn 50 % interesse i stemmeberettigelse i en enhet eller makten til å befale ledelsen og retningslinjene til en enhet.
«Sluttbruker» skal referere til enhver fysisk person som får tilgang til og bruker berøringspunktet, utløser en visning, innløsning og/eller kundeemne.
«Force majeure-hendelse» refererer til enhver hendelse som er utenfor den rimelige kontrollen til den berørte parten og som fører til mislighold eller forsinkelse av levering av tjenester for den berørte parten inkludert men ikke begrenset til naturkatastrofer, uunngåelige ulykker, arbeidstvister eller andre industrielle forstyrrelser, strømbrudd, energi- eller telekommunikasjonssvikt, blokkeringer, handelsforbud eller telekommunikasjonssvikt, jordskjelv, stormer eller andre naturelementer, pandemi, opptøyer, handlinger eller ordre fra myndighetene, terrorhandlinger eller krig og andre driftsforstyrrelser.
«Kundeemne» skal referere til en sluttbruker som bruker kjøpmannens produkter og/eller tjenester i etterkant av engasjement med Tilbud.
«Tilbud» skal referere til tjenestene levert av ŠKODA til kjøpmannen som beskrevet i denne avtalen samt lignende portaler levert av ŠKODA-tilknyttede selskaper. Informasjon om disse portalene kan etterspørres av kjøpmann.
«Interessepunkt» skal referere til stedet angitt av kjøpmann for innløsning.
En «innløsning» inntreffer når sluttbruker ber om og mottar kupongen og går i henhold til GPS-data fra ŠKODA til interessepunktet.
«Territorium» skal referere til landene der Tilbud gjøres tilgjengelig av ŠKODA. Hvis det ikke er enighet om territorium, er territoriet Tsjekkia.
«Tekstform» refererer til utveksling av erklæringer på ikke-verbale registrerbare måter, f.eks. e-post. Tekstform kan erstattes av skriftlig form. Muntlige eller impliserte erklæringer er ikke tilstrekkelig til å være ansett som tekstform.
«Berøringspunkt» skal referere til det digitale grensesnittet annonsekampanjer kommuniseres gjennom.
«Visning» skal referere til oppfatningen av annonsekampanjen på berøringspunktet av en sluttbruker.
«Arbeidsdag» skal referere til dagene mandag til fredag unntatt offentlige helligdager i Tsjekkia.
«Skriftlig form» refererer til enten (i) en personlig signatur, hvorpå den elektroniske overføringen av erklæringen i skriftlig form, for eksempel på faks eller som et e-postvedlegg (skanning) er tillatt eller (ii) den elektroniske overføringen av en erklæring, som verifiseres med en digital infrastruktur godkjent av ŠKODA.
2. Annonseordre
(1) Annonseordren vil bli inngått i tekstform, hvorpå partene vil utveksle nødvendig informasjon for en annonseordre. For å inngå en bindende annonseordre må kjøpmannen bekrefte den endelige oversikten gitt av ŠKODA som inneholder all nødvendig informasjon og en forhåndsvisning av skjermen som skal vises til sluttbrukeren i Tilbud innenfor syv (7) dager etter levering av ŠKODA.
(2) Ved å inngå annonseordren inngås en kontrakt mellom kjøpmannen og ŠKODA om å legge inn en annonsekampanje gjennom Tilbudsplattformen betjent av ŠKODA.
(3) Denne avtalen er en integrert del av hver annonseordre. Eventuelle generelle vilkår for kjøpmannen er uttrykkelig ekskludert. For å unngå tvil skal denne avtalen erstatte andre avtaler som ble inngått med hensyn til tidligere Tilbud.
(4) Ingen part er forpliktet til å inngå en annonseordre. For å unngå tvil fører ikke inngåelse av selve avtalen til noen forpliktelse om å legge inn eller utføre annonsekampanjer for partene.
3. ŠKODAs forpliktelser
(1) ŠKODA skal være forpliktet til å levere annonsekampanjen i løpet av tiden som er avtalt i annonseordren. Hvis ingen tidsperiode for annonsekampanjen er avtalt i annonseordren, skal ŠKODA publisere annonsekampanjen innen en (1) uke etter inngåelse av annonseordren. ŠKODA skal være ansvarlig for å opprette og administrere annonsekampanjer i Tilbudsplattformen i henhold til kjøpmannshåndboken. Gitt at annonsematerialet oppfyller de innholdsrelaterte kravene definert i avsnitt 7 og de tekniske spesifikasjonene som definert i berøringspunktspesifikasjonene som kan lastes ned under xxxxx://xxx.xxxxx-x.xx/xxxxxx/xxxxx.
(2) ŠKODA skal ikke være forpliktet til å kontrollere nøyaktigheten av erklæringene som er gitt eller godkjent av kjøpmannen angående produkter og/eller tjenester.
4. Kjøpmannens forpliktelser
(1) Kjøpmannen skal gi informasjonen som kreves for å opprette en kjøpmannskonto i Tilbudsportalen i samsvar med kravene i kjøpmannshåndboken som kan lastes ned under xxxxx://xxx.xxxxx- x.xx/xxxxxx/xxxxx.
(2) Kjøpmannen skal også være forpliktet til å hjelpe XXXXX på en rimelig måte med å levere Tilbudene. Dette inkluderer men er ikke begrenset til levering av varsel om endringer i deltakende interessepunkt, passende opplæring av stab på interessepunktet eller at de annonserte produktene og/eller tjenestene er tilgjengelige på interessepunktet.
5. Administrering av annonsekampanjer
(1) Endringer i annonseordren kan etterspørres i tekstform av kjøpmannen når som helst i løpet av perioden. ŠKODA skal være forpliktet til å implementere mindre endringer kostnadsfritt innen fem (5) arbeidsdager. Implementeringen av store endringer og den relevante prisvirkningen kan aksepteres av ŠKODA i god tro. Enhver implementeringsforespørsel av endringen må bekreftes av kjøpmannen i tekstform. Hvis kjøpmannen ikke bekrefter, skal de forrige bestemmelsene i annonseordren forbli i kraft.
(2) ŠKODA kan etter eget skjønn når som helst avvise, blokkere eller ta ned en annonsekampanje. ŠKODA skal straks informere kjøpmannen om avvisningen, blokkeringen eller deaktiveringen.
6. Bevilgning av rettigheter
(1) Kjøpmann gir ŠKODA ikke-eksklusiv rett til å bruke og endre (kun som nødvendig for korrekt innfrielse av denne avtalen) annonsematerialet (inkludert alle immaterielle rettigheter deri) for å opprette og utføre annonsekampanjer i varigheten og territoriet som er avtalt i annonseordren inkludert retten til å endre, oversette,
duplisere, spre, overføre, distribuere eller kringkaste den.
(2) Kjøpmannen gir ŠKODA rett til å bruke kjøpmannens referanser når Tilbudsproduktet promoteres. En slik referanse betyr, spesielt, ŠKODAs rett til å bruke nåværende eller tidligere annonsematerialer, inkludert visning i berøringspunktet, som en demonstrasjon i kampanjematerialene til ŠKODA eller dets tilknyttede selskaper og importører.
7. Krav til annonsemateriale
Kjøpmannen som eneansvarlig skal påse at innholdet i eller som er tilgjengelig gjennom annonsemateriale eller selve annonsematerialet:
• ikke er i strid med gjeldende lover;
• ikke er tiltenkt å egge opp befolkningen, ikke oppfordrer til kriminelle handlinger, ikke glorifiserer eller trivialiserer vold, ikke er seksuelt støtende eller pornografisk, ikke forårsaker moralsk skade på barn eller ungdommer eller påvirker deres velvære eller ikke skader omdømmet til ŠKODA eller dets tilknyttede selskaper;
• ikke er designet på en slik måte at ikke kan eller ikke allerede har vært utsatt for innvendinger av det tsjekkiske reklamerådet (Rada pro reklamu) eller noen annen lignende organisasjon i et gitt territorium; eller
• ikke krenker andres rettigheter (inkludert men ikke begrenset til tredjeparters immaterielle rettigheter).
8. Godtgjørelse og vilkår for betaling
(1) Godtgjørelsen for tjenestene levert av ŠKODA i henhold til avtalen og den relevante annonseordren skal fastslås basert på spesifikke vilkår for annonseordren.
(2) Alle priser er ekskludert gjeldende lovfestet MVA. Alle skatter og/eller avgifter i forbindelse med utførelsen av denne avtalen som skal pålegges ŠKODA i Tsjekkia skal være på ŠKODAs regning, mens alle skatter og/eller avgifter i forbindelse med utførelse av denne avtalen som skal pålegges kjøpmannen i kjøpmannens land skal være på kjøpmannens regning.
(3) ŠKODA vil utstede fakturaer månedlig, gitt at en annonsekampanje basert på akseptert annonseordre var aktiv. Fakturaen skal utstedes og sendes til ikke senere enn den 15. den neste måneden.
(4) Alle fakturaer må være betalt innen 30 dager av fakturadatoen.
(5) Fakturering skal kun være elektronisk og skal sendes på e-post i PDF-format.
(6) Ved forsinket betaling fra kjøpmannen skal ŠKODA ha rett til, (ii) å utsette leveransen av annonsekampanjen eller annonsen, uten å påvirke betalingsforpliktelsen til kjøpmannen og/eller (iii) kreve en standardrente for forsinkede betalinger til en årlig standardrente beregnet som summen av den relevante renten til den tsjekkiske nasjonalbanken (Česká národní banka, heretter referert til som «CNB») pluss åtte prosentpoeng. Den relevante renten til CNB for hele perioden er definert som CNBs REPO-referansekurs som gjelder den siste kalenderdagen i kalenderhalvåret forut for begynnelsen av den forsinkede betalingen.
(7) ŠKODA kan be kjøpmannen om å rapportere alle utestående regnskapsposter relatert til den kommersielle relasjonen med ŠKODA på den spesifikke datoen. Kjøpmannen skal klargjøre og løse med ŠKODA alle avvik med de relevante postene registrert i regnskapssystemet til ŠKODA.
(8) Kjøpmannen har ikke rett til å tilordne eller ta pant i sine fordringer mot ŠKODA.
(9) Kjøpmannen skal kun ha til å utligne eventuelle krav fra ŠKODA mot egne krav som enten ikke er bestridt av ŠKODA eller som har blitt juridisk fastslått av en domstol.
(10) ŠKODA kan be om bevis fra kjøpmannen på at kjøpmannen er eieren av bankkontoen som skal brukes til betalinger fra ŠKODA i samsvar med avtalen. ŠKODA har rett til å holde alle betalinger til kjøpmannen fremlegger tilstrekkelig bevis.
(11) Hver betalingsforpliktelse i henhold til avtalen kan innfris før den forfaller.
9. Force majeure
(1) Med unntak av betalingsforpliktelser skal parten som er berørt av en force majeure-hendelse fra forpliktelse til å levere de berørte tjenestene så lenge force majeure-hendelsen varer.
(2) Parten som berøres av force majeure-hendelsen skal straks informere den andre parten om forekomsten og slutten av force majeure-hendelsen, og jobbe etter beste evne med å håndtere force majeure-hendelsen og dempe virkningene derav i størst mulig grad.
(3) Dersom en force majeure-hendelse inntreffer, skal partene avtale hvordan man går videre. Hvis en force majeure-hendelse fortsetter uavbrutt i mer enn tretti (30) dager, vil partene diskutere i god tro en rett og rimelig alternativ ordning.
10. Ansvar
(1) ŠKODA vil ikke i noe tilfelle være ansvarlig for tap av data eller innhold, tap av fortjeneste eller goodwill, dekningskostnad eller andre spesielle, tilfeldige, følge, indirekte, straffeerstatning eller skader som oppstår fra eller relatert til denne avtalen.
(2) ŠKODAs ansvar for direkte skader eller tap forårsaket av feil er begrenset opp til 100 prosent av de betalte gebyrene.
(3) Kjøpmannens rett til å kreve erstatning blir tidssperret tolv måneder etter å ha blitt kjent med omstendighetene, som ga opphav til kravet.
(4) Begrensningene i paragraf 10 ledd. 1, 2 og 3 gjelder unntatt (i) i den grad skadene eller tapene ble forårsaket av grov forsømmelse eller grov uaktsomhet, (ii) i tilfelle en skade på liv, kropp eller lemmer, (iii) atferd fra ŠKODAs side, (iv) ŠKODA har påtatt seg en garanti eller (v) i den grad en begrensning er utelukket av parlamentslovgivning (blant annet produktansvarslov).
(5) Ethvert personlig ansvar for forvaltere og ansatte hos ŠKODA er begrenset i henhold til paragraf 10 ledd. 1, 2 og 3.
11. Skadesløsholdelse
Kjøpmannen skal holde ŠKODA skadesløs mot alle tredjepartskrav og relaterte utgifter uten begrensning som et resultat av kjøpmanns brudd på paragraf 7 eller tredjeparts IP-rettigheter med mindre kjøpmann ikke er ansvarlig for slike brudd. Dersom krav fremsettes mot ŠKODA, vil ŠKODA gjennomføre sin egen rettslige beskyttelse på kjøpmanns kostnad. I den grad det er nødvendig skal kjøpmann hjelpe ŠKODA på kjøpmanns egen kostnad i rimelig grad med ŠKODAs forsvar mot tredjepartskrav.
12. Periode og oppsigelse
(1) Avtalen er i kraft når den er akseptert av kjøpmannen og varer i en ubestemt periode. Aksept kan også finne sted i et nettmiljø, ved å samtykke til denne avtalen ved registrering. Hvis annonseordre ble avtalt før inngåelse av avtalen, vil denne avtalen også gjelde nevnte annonseordre retroaktivt, hvorpå ŠKODA ikke skylder noen tjenester, som på tidspunktet for signeringen av avtalen ikke med rimelighet kan utføres mer.
(2) Avtalen kan sies opp av hver part med to måneders varsel i tekstform til den andre partens e- postkontaktadresse. For ŠKODA er e-postkontaktadressen xxxxxx@xxxxx-x.xx. Hvis avtalen sies opp under en annonseordre som er i kraft, vil avtalen gjelde annonseordren som om den ikke hadde blitt sagt opp før slutten av perioden til annonseordren.
(3) Hver annonseordre er tidsbegrenset. Perioden er stipulert i selve annonseordren.
(4) Hver part har rett til å si opp avtalen eller en annonseordre med skjellig grunn. Hver part kan si opp denne avtalen eller en hvilken som helst annonseordre, (i) umiddelbart ved varsel der den andre parten vesentlig eller vedvarende bryter vilkårene i denne avtalen eller annonseordren og ikke har utbedret bruddet innen tretti (30) dager etter å ha mottatt varsel om bruddet i skriftlig form fra parten som sier opp, (ii) umiddelbart ved varsel der den andre parten vesentlig bryter vilkårene i denne avtalen eller en annonseordre og det bruddet ikke kan utbedres, (iii) umiddelbart ved varsel i tilfelle insolvens eller konkurs eller (iv) hvis en force majeure-hendelse fortsetter uavbrutt i mer enn nitti (90) dager. ŠKODA har rett til å si opp avtalen eller en hvilken som helst annonseordre, der de vil ha rett til å utsette tjenestene sine.
13. Endringer av denne avtalen
ŠKODA forbeholder seg retten til å ensidig endre denne avtalen. I et slikt tilfelle skal ŠKODA varsle om endringen i denne avtalen på e-post til selgerens e-postkontaktadresse innen rimelig tid. Ved en endring i avtalen som negativt endrer kjøpmannens rettigheter eller skaper nye forpliktelser for kjøpmannen, har kjøpmannen mulighet for å avvise denne avtalen og si opp avtalen uten forvarsel og uten å oppgi noen grunn.
14. Fortrolighet og personvern
(1) Partene skal være forpliktet til å opprettholde hemmelighet med hensyn til konfidensiell informasjon i fem (5) år etter slutten på en annonsekampanje eller denne avtalen og, i den grad dette ikke kreves for å oppfylle kontraktsformålet, å avstå fra å ta kopier derav, videresende eller gjøre bruk av den på noen annen måte.
(2) Partene bekrefter at enhver ulovlig avsløring av konfidensiell informasjon kan forårsake uopprettelig skade og tap. Dersom en part skulle bryte bestemmelsene heri, skal den parten være ansvarlig overfor den andre parten for alle skader forårsaket av bruddet.
(3) Partene garanterer at ansatte og entreprenører som arbeider for dem også er forpliktet til å bevare taushetsplikt i samsvar med ledd. 2 i paragraf 14 gjennom egnede kontraktsavtaler.
15. Oppfyllelsessted/jurisdiksjon/rettskrets
(1)Oppfyllelsesstedet skal være det registrerte kontoret til ŠKODA.
(2) Lovene i Tsjekkia under utelukkelse av konflikt mellom lovbestemmelse skal gjelde. Anvendbarheten av bestemmelsene i FN-salgslov (FN-konvensjonene om avtaler for internasjonalt salg av varer av 11. april 1980) skal være utelukket.
(3) Tvister skal avgjøres eksklusivt av den kompetente domstolen Mladá Boleslav som har kompetanse på tvistegjenstanden med mindre en annen rettskrets er avtalt eller er obligatorisk forordnet av lov.
16. Sluttbestemmelser
(1) Partene avtaler en fornuftig gjensidig promotering av samarbeidet via sine egne kanaler etter gjensidig bekreftelse av de konkrete kampanjene.
(2) Hvis noen individuelle bestemmelser i avtalen skulle bli eller blir ugyldig eller uhåndterlig, skal avtalen ellers forbli i kraft. Ved tolkning av bestemmelsene (også ved supplering) skal forskriftene som tilsvarer det økonomiske formålet med den ugyldige bestemmelsen gjelde. Så langt en bestemmelse er ugyldig vil partene i god tro å erstatte bestemmelsen med en bestemmelse som gjenspeiler det økonomiske formålet med den ugyldige bestemmelsen.