Skjema C (bokmål) side 1 av 2. Dette skjemaet er obligatorisk ifølge forskrift om angreskjema av 27. februar 2001 fastsatt av Barne- og likestillingsdepartementet med hjemmel i lov 21.12.2000 nr. 105 om opplysningsplikt og angrerett mv. ved fjernsalg...
Skjema C (bokmål) side 1 av 2.
Dette skjemaet er obligatorisk ifølge forskrift om angreskjema av 27. februar 2001 fastsatt av Barne- og likestillingsdepartementet med hjemmel i lov 21.12.2000 nr. 105 om opplysningsplikt og angrerett mv. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted (angrerettloven) § 10. Skal brukes ved avtaler om tilvirkningskjøp som inngås ved annet fjernsalg enn telefonsalg.
DU HAR 14 DAGERS UBETINGET ANGRERETT
Etter angrerettloven kan forbrukeren ved annet fjernsalg enn telefonsalg (f.eks. postordresalg, internettsalg og tv-shopping) av varer som skal tilvirkes eller tilpasses spesielt for forbrukeren, gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager fra de opplysninger som kreves med hjemmel i angrerettloven kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte (se side 2 av dette skjemaet). Fristen løper likevel ut senest 3 måneder etter at avtalen ble inngått.
Melding om bruk av angreretten må gis til selgeren innen fristen, og kan gis på hvilken som helst måte. Du kan bruke dette skjemaet som skal være utfylt av selgeren som spesifisert nedenfor. Fristen anses overholdt dersom meldingen er avsendt innen fristens utløp, og du bør sørge for at dette kan dokumenteres.
Skal være utfylt av selgeren:
Selgerens
navn:
Selgerens
adresse:
Telefonnr. 45 41 62 79 E-postadresse xxxx@xxxxxxxx.xx
Avtalen
ble inngått se
kontrakt
(dato): |
Fylles ut av forbrukeren: OBS! Skjemaet skal ikke sendes til Barne- og likestillingsdepartementet.
Kontrakt er mottatt ____________________ (dato). Jeg benytter meg av angreretten.
Navn ________________________________________________________________________________
Adresse ________________________________________________________________________________
Telefonnr. ______________________________ E-post adresse __________________________________
Dato ____________________ Underskrift __________________________________________________ |
Kontrakt
er vedlagt dette skjemaet.
Skjema C (bokmål) side 2 av 2.
ANGREFRISTENS UTGANGSPUNKT
Opplysningene i henhold til angrerettloven kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte når kravene i § 9 jf. § 7 er oppfylt og dette skjemaet er mottatt ferdig utfylt med de opplysninger selgeren skal fylle ut. Se utdrag fra §§ 9 og 7 nedenfor.
§
9. Opplysningsplikt ved avtaleinngåelse ved avtaler om varer og
andre tjenester enn finansielle tjenester.
I forbindelse med
inngåelse av en avtale skal forbrukeren motta følgende
opplysninger skriftlig på et varig medium som forbrukeren råder
over.
a) opplysningene som nevnt i § 7 første ledd bokstav
a-f
b) vilkårene og framgangsmåten for, samt virkningene av å
benytte angreretten
c) opplysninger om eventuell
ettersalgsservice og gjeldende garantivilkår
d) vilkår for
oppsigelse av avtalen dersom den er tidsubegrenset eller av mer enn
ett års varighet
e) bekreftelse av bestillingen
Ved kjøp av varer skal forbrukeren motta opplysningene senest ved levering. Ved avtaler om varer som skal leveres til en annen enn kjøperen, kan det avtales at opplysningene skal gis først etter levering av varen. Opplysningene etter bokstav b-e skal uansett gis etter avtaleinngåelsen, selv om de er gitt på denne måten tidligere.
§
7. Opplysningsplikt ved avtaler om varer og andre avtaler om varer
og andre tjenester enn finansielle tjenester.
Før det blir
inngått en avtale skal forbrukeren motta opplysninger som
forbrukeren har grunn til å regne med å få, herunder
opplysninger som forbrukeren har krav på etter annen lovgivning.
Forbrukeren
skal i alle fall ha opplysninger om: bokstav a-f
a)
varens
eller tjenestens viktigste egenskaper
b)
de
totale kostnadene forbrukeren skal betale, inklusive alle avgifter
og leveringskostnader, og spesifikasjon av de enkelte elementene i
totalprisen
c) om forbrukeren har rett til å gå fra avtalen
(angrerett) eller ikke
d) alle vesentlige avtalevilkår,
herunder om betaling, levering eller annen oppfyllelse av
avtalen samt om avtalens varighet når avtalen gjelder løpende
ytelser.
e) selgerens eller tjenesteyterens navn og adresse
f) tidsrommet tilbudet eller prisen er gyldig i
OPPGJØR
OG RETURKOSTNADER VED BRUK AV ANGRERETTEN
Hvis
du benytter deg av angreretten skal du ha tilbake det du har betalt
(alle kostnader som er belastet kunden, herunder porto,
ekspedisjonsgebyr og postoppkravsgebyr),
og selgeren skal ha
tilbake varen.
Det kan avtales at tilvirkningen eller tilpassingen påbegynnes før angrefristen løper ut, med den virkning at du ved bruk av angreretten betaler for utført arbeid og medgåtte materialer. Slik påbegynnelse skal avtales særskilt. Påbegynnelse kan ikke skje før selgeren har gitt de opplysninger som kreves etter angrerettloven kapittel 3 på foreskreven måte.
Eventuelle kostnader ved retur av varer må du bære selv, med mindre selgeren har misligholdt avtalen eller selgeren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte varen ikke var tilgjengelig.
ANDRE OPPLYSNINGER
Angrerettloven griper ikke inn i rettigheter du har etter bl.a. forbrukerkjøpsloven hvis det skulle oppstå mangler eller forsinkelser. Dersom du beholder varen kan du på visse vilkår kreve prisavslag, omlevering (ny vare), erstatning eller heve kjøpet (få pengene tilbake). Du må da reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen/mangelen. Har du spørsmål om angrerettloven, forbrukerkjøpsloven eller andre regler som angår deg som forbruker, kan du kontakte Forbrukerrådet på tlf. 000 00 000. Internettadresse: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx