KONKURRANSEGRUNNLAGETS DEL III
KONKURRANSEGRUNNLAGETS DEL III
YTELSESBESKRIVELSE
Rammeavtale på service og vedlikehold av heisekraner og løfteinnretninger
Kontraktsnummer: R00627 Saksnummer: 2018/4828
Innhold
1.2.1 Organisering – vår plass i sektoren 4
1.2.2 Organisering – Forsvarsbygg 5
1.6 Geografisk avgrensning - deltilbud 6
1.7.3 Etablissementer i utlandet 7
2.1 Forventet servicegrad og forhold til regelverket 7
2.2 Planlagt sakkyndig kontroll og service 7
2.4 Reparasjoner, utbedrings- og ombyggingsarbeider 9
2.5 Opplæring, kurs og annen kompetanseheving 9
2.6 Materiell og reservedeler (Prisliste B-2) 9
2.6.1 Leveranse av løfteredskaper (Prisliste B-2 forts.) 10
2.7 Leveringstid/responstid, fraktbestemmelser og arbeidstid 10
2.8.1 Oppdragsgivers krav til dokumentasjon på sakkyndig kontroll 11
2.8.2 Oppdragsgivers krav til samlet oversikt over kontrollobjekter 11
2.9 Kvalitet og bestemmelser 12
2.10 Krav til leverandørens personell 12
2.10.1 Krav til fast nøkkelpersonell KAM 12
2.10.2 Krav til kontrollører 12
2.10.3 Oppdragsgivers krav ved utskiftning av (nøkkel-)personell 12
2.10.4 Krav til sikkerhetsklarering av leverandørens personell 13
2.11 Obligatoriske krav til helse, miljø og sikkerhet 13
2.11.1 Avvik, ulykker og nestenulykker 14
3.1 Planlagt sakkyndig kontroll og serviceoppdrag 15
3.2 Definisjon kostpris/innpris 15
3.2.2 Manglende/mangelfull innlevering av prisliste B-2 16
3.2.3 Prisdannelse ikke-nevnt materiell, verktøy og utstyr 16
3.4 Melding av start/stopp arbeid 16
3.6 Timepriser fagarbeidere 16
3.7 Fakturering av materiell som del av tjenestekjøp 17
3.8 HOVEDREGEL FOR KJØRE-/REISEGODTGJØRELSE 17
3.8.1 Grunnlag for avregning av reise- og oppholdskostnader 17
3.9 Prisliste B-1 og Prisliste B-2 på materiell 17
4.1 Samarbeid/kommunikasjon 18
4.2 Rapportering av statistikk 18
4.2.1 Overlevering av årsrapport 19
1 OM AVTALEN
1.1 Mål og hensikt
Forsvarsbygg, videre omtalt som Oppdragsgiver, har ansvaret for drift og vedlikehold av kraner og andre løfteinnretninger på forsvarssektorens eiendommer, bygninger og anlegg (EBA). Formålet med rammeavtalen er derfor å dekke behovet for:
• Tjenester i forbindelse med kontroll, service, vedlikehold og utbedring av alle typer heisekraner, annet løfteutstyr og løfteredskaper.
• Opplæring, kurs og annen kompetanseheving i bruk av ulike typer kraner og løfteinnretninger.
• Leveranse av heisverk, materiell og komponenter for vedlikehold av kraner og løfteutstyr herunder leveranse av nye installasjoner med begrenset kostnad til kr 1 000 000 eks. mva. per prosjekt. Kostnadsrammen er ikke absolutt men skal i vesentlig grad overholdes.
• Leveranse av løfteredskap, løfteinnretninger, løfteutstyr og sikringsinnretninger.
Oppdragsgiver ønsker å opprettholde en effektiv og ensartet avtalestruktur der lovpålagte kontroller, servicer og vedlikeholdsoppdrag anskaffes via regionalt inndelte rammeavtaler med ensidig opsjon på ytterligere leveranser. Se konkurransegrunnlagets del I pkt 1.4 «Avtaleperiode» og dette dokumentets pkt
1.6 «Geografisk avgrensning - deltilbud» for detaljer rundt dette.
1.2 Om Forsvarsbygg
Forsvarsbygg er et statlig forvaltingsorgan underlagt Forsvarsdepartementet. Vi utvikler, bygger, drifter og avhender eiendom for forsvarssektoren. I tillegg tilbyr vi ekspertkompetanse til andre deler av offentlig sektor innenfor sikring av bygg, kulturminnevern og avhending. Eiendomsporteføljen vi forvalter, inneholder mange av de mest særegne og krevende bygg i landet: fra de 15 festningene som er tilgjengelig for allmennheten, til militærleirer, skyte- og øvingsfelt og flystasjoner for Forsvaret. Vi har hovedkontor i Oslo med lokasjoner over hele landet, deriblant Hamar, Harstad, Bergen, Stavanger og Trondheim.
For mer informasjon om Oppdragsgiver, se vår internettside xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
1.2.1 Organisering – vår plass i sektoren
1.2.2 Organisering – Forsvarsbygg
1.3 Brukere av avtalen
Alle avdelinger i Forsvarsbygg kan benytte avtalen.
Brukere vil i all hovedsak være ansatte i avdeling Eiendomsforvaltning (EF). Avdelingen har blant annet ansvaret for forvaltning, drift og vedlikehold av forsvarssektorens eiendom, bygg og anlegg. Herunder drift og vedlikehold av kraner og løfteinnretninger som er permanent montert i bygningsmassen.
Avdelingen Prosjekt og avhending (POA), som blant annet har ansvaret for planlegging og gjennomføring av investerings-, avhendings- og miljøsaneringsprosjekter, vil også kunne komme til å gjøre avrop i forbindelse med investeringsprosjekter.
Forsvarsmateriell (FMA) og Forsvarets logistikkorganisasjon (FLO) har signalisert et potensielt behov og har derfor signert en opsjonsavtale som gir anledning til å tre inn i avtalen på et senere tidspunkt. Det er stor usikkerhet knyttet til omfanget av deres behov per nå, men det forventes å være marginalt.
Rammeavtalen kan også benyttes av andre deler av forsvarssektoren, dvs. enhver avdeling som inngår i eller er underlagt Det kongelige forsvarsdepartement, og som forvalter og drifter egen bygningsmasse.
1.4 Avtaleeier
Avtaleeier for rammeavtalekonseptet vil være Forsvarsbygg eiendomsforvaltning ved avtale og eiendomsstyring. Organiseringen av arbeidet og tjenestene kan variere noe i de forskjellige regionene. Kontroll- og vedlikeholdstjenestene er i de fleste tilfeller organisert under regionssjef og lokal driftsleder. Sentral fagansvarlig drift vil være representant for Forsvarsbygg.
1.5 Avtalens omfang
Oppgitte tall er basert på historisk omsetning og kun ment som et estimat på forventet volum i kommende avtaleperiode. Det vil av flere årsaker være usikkerhet knyttet til framtidig volum over denne rammeavtalen, blant annet fordi driftsbudsjettet kan bli endret. Oppdragsgiver forplikter seg derfor ikke til å ta ut estimert volum. Imidlertid har Xxxxxxxxxxxxx en klar målsetting om at kjøp av slike tjenester skal skje via denne rammeavtalen.
Det er også en del variasjon i antall kontrollobjekter per region. I forbindelse med tilbudskonkurransen er det foretatt en kartlegging av kraner og løfteinnretninger. Denne oversikten fremkommer av Vedlegg 6 -
«Prisskjema B-1», som skal fylles ut av Leverandør i forbindelse med tilbudsinnleveringen. Det presiseres at oversikten kan være ufullstendig og kun ment som en indikasjon på hva som kan ventes.
Fordeling hele perioden (5 år) | Beløp eks. mva. | Årlig gjennomsnitt |
Region Viken | 1 116 049 | 223 210 |
Region Nord | 1 668 979 | 333 796 |
Region Hålogaland | 782 609 | 156 522 |
Region Midt | 2 948 758 | 589 752 |
Region Øst | 1 237 469 | 247 494 |
Region Vest | 4 104 120 | 820 824 |
Prosjekt og avhending (POA) | 1 656 858 | 331 372 |
Kampflybase | 284 576 | 56 915 |
Totalt | 13 799 417 | 2 759 883 |
Omfanget av avrop fra andre enn Forsvarsbygg har historisk sett vært lavt og varierende.
1.6 Geografisk avgrensning - deltilbud
Rammeavtalen er landsdekkende og delt inn i følgende geografiske delområder:
Delområde | Region |
A B C D | Nord Hålogaland og Midt Vest Øst og Viken |
Det gis anledning til å gi ett eller flere separate tilbud for de angitte delområdene.
Det gis ikke anledning til å gi andre deltilbud, for eksempel ut i fra annen faglig eller geografisk inndeling.
Se Vedlegg 4 – «Etablissementer og delområder» samt Vedlegg 6 – «Prisskjema B-1» for mer informasjon om de ulike regionene og hvilke kontrollobjekter som er kartlagt.
1.7 Forbehold
1.7.1 Ressursmangel
Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å ikke anvende denne rammeavtalen i de tilfeller der Leverandør ikke har tilgjengelig kapasitet. Oppdragsgiver vil i slike tilfeller konkurranseutsette oppdraget. Det gjøres oppmerksom på at Oppdragsgiver også forbeholder seg retten til å vurdere og fastsette hvorvidt leverandør ikke har kapasitet til å levere, selv om leverandøren selv oppgir dette. I så tilfelle skal det fra Oppdragsgivers side fremvises dokumentasjon som underbygger kapasitetstvisten.
1.7.2 Sammensatte oppdrag
Ved sammensatte oppdrag hvor deler av oppdraget ikke er dekket av rammeavtalen, kan Xxxxxxxxxxxxx anskaffe dette som en del av annen anskaffelse.
1.7.3 Etablissementer i utlandet
Oppdragsgiver forbeholder seg retten til ikke å anvende denne rammeavtalen for leveranser til etablissementer i utlandet.
1.7.4 Større prosjekter
Oppdragsgiver forbeholder seg retten til ikke å anvende denne rammeavtalen, men isteden å konkurranseutsette større oppdrag/prosjekter der forventet kostnad overstiger kr. 1 000 000,- eks. mva.
2 GENERELT OM LEVERANSEN
Det skal i rammeavtalene inngå mulighet for å gjøre avrop på sakkyndig kontroll og service, forebyggende vedlikehold, utskifting av slitedeler og gjennomføring av planlagte reparasjoner og ombyggingsarbeider.
Avrop på rammeavtalen vil hovedsakelig være på enhetspriser eller utført som regningsarbeid.
Rammeavtalen skal også omfatte leveranse av reservedeler, krankomponenter og materiell til andre løfteinnretninger. Rammeavtalen kan omfatte leveranse av sikringsutstyr og det skal være mulighet for å gjøre bestilling av opplæring, kurs og kompetansehevning innenfor bruk og vedlikehold av trucker, kraner, personløfter, heisebord og andre bransjerelaterte temaer.
Ved noen etablissement er det strenge krav til operativitet på kraner. Dette innebærer at leverandøren må etablere en vaktordning og kunne rykke ut på svært kort varsel.
Oppdragsgiver ønsker også å dra nytte av leverandørenes evne til å planlegge, administrere og koordinere. For et best mulig samarbeid skal leverandøren og oppdragsgiver gjensidig informerer hverandre om kommende oppdrag som skal utføres, slik at koordinering av oppdragene og god planlegging kan gjøres. Dette for at unødvendige improvisasjoner, omdirigering av ressurser og stans i øvrig produksjonsapparat unngås.
2.1 Forventet servicegrad og forhold til regelverket
Oppdragsgiver har høye forventninger til kvaliteten på kundeoppfølging fra bestilling til levering.
Oppdragsgiver forventer at Leverandøren til enhver tid vil opptre som en profesjonell markedsaktør og være en aktiv samarbeidspartner som stiller på samarbeidsmøter. En aktiv samarbeidspartner har god og tett dialog med Oppdragsgiver og bidrar gjerne med kompetansedeling på interne kurs og konferanser. Leverandøren skal også overlevere rapporter og statistikk i tråd med instruksene i pkt 2.8 og 4.2-3 i dette dokumentet. Aktiviteter som dette er å regne som en serviceytelse fra Leverandørens side, og skal ikke faktureres utover de priser som er oppgitt i prisskjema.
Leverandør skal utføre oppdraget i samsvar med de til enhver tid gjeldende lover, forskrifter, reguleringer, enkeltvedtak med mer.
2.2 Planlagt sakkyndig kontroll og service
Sakkyndig kontroll omfatter kontroll av den mekaniske konstruksjon på kontrollobjektet og alle elektriske komponenter på kranen hvor også myndighetenes krav til sakkyndig kontroll iht. Forskrift om arbeidsutstyr (FOR 1998-06-26 nr 608) inngår.
Servicearbeider omfatter smøring, justering og kontroll av alle viktige komponenter og elementer på serviceobjektet slike som tromler, veksler, bremser, bremseskiver, wireskiver, motorer, lager, bærehjul, endebryter, sleperinger/børster, rotormotstander, kontakttorer, strømavtagere osv. Etterfylling av olje skal gjøres iht. til anvisning fra kranprodusent.
Pris for sakkyndig kontroll med og uten service, oppgis som enhetspriser i Vedlegg 6 «Prisskjema B-1» og leveres inn sammen med tilbudet. Enhetsprisen skal dekke alle kostnader knyttet til kontroll og service inkl. lønn/timesarbeid, medgått service-materiell, rapportering, reise- og diettutgifter. Leverandøren må være forberedt på at oversikten over kontrollobjekter i «Prisskjema B-1» kan være ufullstendig. Eventuelle kraner og løfteinnretninger som tilkommer etter avtaleinngåelse skal prises med bakgrunn i oppgitte priser på tilsvarende løfteinnretninger på samme lokasjon.
Intervaller for sakkyndig kontroll og servicer bestemmes ut i fra lovpålagte føringer samt bruksfrekvens, driftsform, belastning, miljø og operativ viktighet etc. Leverandøren skal gi råd og anbefalinger om servicebehov basert på brukstid og belastning. Omfang av service og antall vedlikeholdsrunder bestemmes i samarbeid med Leverandør og Oppdragsgivers representant i regionene. Det forutsettes at leverandøren kan bidra til utarbeidelse av vedlikeholdsplan som kan gjelde alle tilgjengelige kontrollobjekt og at partene i fellesskap blir enige om en fremdriftsplan for utførelsen av arbeidene. Oppdragsgiver ønsker med dette å legge til rette for at lovpålagte kontroller og servicer i størst mulig grad samkjøres.
Funksjonskontroll utføres med passende vekter. Prøvevekter og prøvelaster skal dersom ikke annet er oppgitt i bestillingen holdes av Oppdragsgiver. Leverandøren skal likevel oppgi priser for de mest aktuelle prøvevektene i Vedlegg 6 – «Prisskjema B-1». Leverandør og Oppdragsgiver forutsettes, i samarbeid og etter avtaleinngåelse, å vurdere behov for montering av prøvebolter etc. for den aktuelle kranparken.
Leverandøren skal videre kontrollere at dokumentasjon som bruksattester, samsvarserklæringer, etc. er i orden og at det finnes et vedlikeholdssystem som ivaretar kranfabrikanten eller utstyrsprodusenten sine anvisninger for bruk, drift og vedlikehold av utstyret.
Etter endt kontroll skal det genereres én elektronisk rapport per objekt med oversikt over objektets tilstand. Rapporten skal som et minimum inneholde spesifikasjoner over mangler i henhold til lovverket, øvrig slitasje samt utbedringsforslag. Se mer informasjon om rapportering og krav til rapporter i pkt 2.8.
2.2.1 Bruksgodkjenning
Etter utført sakkyndig kontroll og eventuell utbedring av mangler, utstedes bruksgodkjenning iht Forskrift om arbeidsutstyr (FOR 1998-06-26 nr 608). I de tilfeller der dette kan gjøres i en operasjon, like i etterkant av sakkyndig kontroll/service og vedlikeholdsarbeider, skal dette være innkalkulert i enhetsprisene. I de tilfeller leverandøren må komme tilbake ved et senere besøk for å utstede bruksgodkjenning, gjøres dette opp etter avtalte timespriser.
2.3 Vedlikeholdsarbeider
For alle oppdrag som havner utenfor planlagt sakkyndig kontroll og service, skal timelister kvitteres av Oppdragsgiver. Oppdrag av denne art skal kun utføres etter bestilling/rekvisisjon fra Oppdragsgivers representant. Service og vedlikehold, samt mindre reparasjoner, skal så langt dette er mulig organiseres og utføres i sammenheng med sakkyndig kontroll. Det avtales med hver region ved kontraktinngåelse hvordan dette skal håndteres.
Det skal i utgangspunktet benyttes én montør under utførelsen. Dersom montøren må ha assistanse, avtales dette med Oppdragsgiver på forhånd.
Leverandør forplikter seg til å bruke kun kvalifiserte og godkjente personer ved reparasjon og vedlikeholdsarbeider.
Leverandøren skal i forkant av vedlikeholdsarbeidet på aktuelt objekt sette seg grundig inn i bruksområdet for den aktuelle kran eller for løfteutstyret. Dette skal så langt det er nødvendig gjøres i samråd med oppdragsgiver eller representant for bruker.
Utgifter til utskifting av komponenter etc. gjøres opp etter nettoprisliste, se pkt 2.6 nedenfor.
2.4 Reparasjoner, utbedrings- og ombyggingsarbeider
Rammeavtalen kan benyttes i forbindelse med alle typer reparasjoner, utbedrings- og ombyggingsarbeider. Den enkelte bruker av rammeavtalen vil stå relativt fritt i forhold til hvordan avrop på avtalen skal gjøres. Det skal likevel, som et minimum, foreligge en innkjøpsordre fra Oppdragsgiver før arbeid igangsettes.
Tjenesten kan gjøres opp etter tilbud fra leverandør og senere avtalt fastpris der partene på forhånd har avtalt arbeidsomfang. Rammeavtalens prisnivå legges til grunn for eventuell beregning av fastpris.
Ordinært timesarbeid bestilles av den enkelte region og gjøres opp etter timelister og priser gitt i tilbud. Se konkurransegrunnlagets del II, pkt 14 «Avrop» for avrops-spesifikke detaljer.
2.5 Opplæring, kurs og annen kompetanseheving
Leverandøren skal kunne bistå Oppdragsgiver med nødvendig kompetanseheving for bruk og vedlikehold av kraner og løfteutstyr. Leverandøren kan selv foreslå relevante kurs, men opplærings- og kursvirksomhet skal kunne omfatte følgende områder:
• Kraner
• Personløfter
• Trucker
• Løfteutstyr
• Stropper
• Annet
Kurs skal gis av undervisningspersonell som er sakkyndig iht. forskrift for aktuelt undervisningstema. Leverandør skal gi pris på opplæring i Vedlegg 6 «Prisskjema B-1» ved innlevering av tilbud. Prisen skal inneholde nødvendig kursmateriell for å kunne gjennomføre kurset samt kursbevis og eventuell sluttprøve. Kurssted ved Leverandørs nærmeste hovedkontor legges til grunn for priser. For øvrig bestemmes kurstema og innhold i samarbeid med Oppdragsgiver.
2.6 Materiell og reservedeler (Prisliste B-2)
Rammeavtalen gjelder også levering av materiell i tilknytning til tjenestekjøp. Leverandøren av denne rammeavtalen forutsettes å kunne skaffe driftsmateriell, komponenter og reservedeler til de fleste kraner og løfteinnretninger som oppdragsgiver besitter. Det vises her til vedlagt oversikt over aktuelle kontrollobjekter i Vedlegg 6 «Prisskjema B-1». Leveranse av slikt materiell skal skje innenfor leveringsfrister som angitt i pkt 2.7 «Leveringstid/responstid, fraktbestemmelser og arbeidstid».
Leverandør forutsettes å holde lager av slitedeler, generelt utstyr og materiell for utskifting. Dette for å sikre at eventuelle reparasjon kan gjøres innenfor den påkrevde responstid. Dette gjelder deler av generell karakter og som ikke nødvendigvis må leveres av aktuell utstyrsfabrikant. Det er aktuelt å levere materiell og reservedeler til følgende objekter (listen er ikke uttømmende):
Traverskraner todragerkran |
Traverskraner endragerkran |
Veggsvingkraner |
Søylesvingkraner |
Lettbane traverskran m/elektro talje |
Elektro kjettingtalje fast oppheng |
Elektro wiretalje fast oppheng |
Enskinnebane m/ elektrotalje |
Lastebilkraner m/vinsj |
Lastebilkraner |
Arbeidskorger |
Personløftere |
Løpekatter med taljer |
Kjettingtalje manuelle |
Wiretaljer håndoperert |
Taljer luftdrevne |
Leverandøren skal legge ved en materiellprisliste med priser som leverandøren selv må betale til grossist eller bakenforliggende salgsledd over de mest vanlige slitedeler og komponenter, typiske lagervarer. Denne prislisten skal kalles «Prisliste B-2». Uttak av materiell og oppgjør i forbindelse med tjenestekjøp skal senere skje etter en «kost-pluss-modell» der oppgjør skjer etter: nettopris materiell til Leverandør + prosentvis påslag på nettopris.
2.6.1 Leveranse av løfteredskaper (Prisliste B-2 forts.)
Det forutsettes at Leverandøren kan levere godkjent løfteutstyr innenfor produktområdene som inngår i oversikten i Vedlegg 5 «Aktuelle produktområder». Leverandøren skal ved innleveringen av tilbudet også oppgi netto enhetspris for leveranse av opplistede løfteredskaper i «Prisliste B-2».
2.7 Leveringstid/responstid, fraktbestemmelser og arbeidstid
Et hovedpoeng med rammeavtalen er at valgt rammeavtaleleverandør skal kunne tilby kortere leveringstider og responstider enn det øvrige leverandørmarked.
Når leverandøren mottar en enkel henvendelse, forespørsel om behov for innleie av ettersynpersonell, teknikere, utstyr, etc. skal han respondere på denne henvendelsen så snart som mulig og innen 2 virkedag etter mottak av forespørsel. Den samme responstiden gjelder også for enkle bestillinger av timearbeid.
Leveringstid for avtalens tjenester for sakkyndig kontroll, service og vedlikehold skal normalt ikke overstige 10 virkedager etter bestilling med mindre det foreligger særskilte hindringer knyttet til leveransen som Leverandøren ikke kan lastes for. Dette innebærer at leverandøren skal gi ordrebekreftelse så snart som mulig etter mottak av bestilling, og eventuelt angi om leveringstiden må utvides dersom det foreligger saklig grunn for dette ut i fra oppdragets karakter og omfang etc.
Sakkyndig kontroll, planlagte utbedringer, service og vedlikeholdsoppdrag skal deretter planlegges og gjennomføres innen angitt tidsfrist.
Ved bestilling av reparasjoner som følge av driftsstans, for objekter som ikke inngår i beredskapsordning, skal reparasjon utføres senest innen 3 virkedager etter bestilling. Dette med mindre det foreligger særskilte hindringer knyttet til leveransen som leverandøren ikke kan lastes for. Denne leveringstiden gjelder for oppdrag der det er adkomstmulighet med personbil. For anlegg og objekter med mer perifer beliggenhet, og som krever annet reise og transport opplegg, kan det avtales annen leveringstid. Eksempler på dette er installasjoner på fjelltopper.
For tjenester som oppstår ved behov for utrykning, ved for eksempel strømbrudd, ulike typer driftsfeil og lignende, der følgekonsekvenser kan være store, forventes det likevel at tjeneste påbegynnes innen følgende tidsfrister:
Hverdager (mandag-lørdag 07:00 – 16:00):
Innen 2 timer i tillegg til normal reisetid fra nærmeste avdelingskontor.
Søndag og helligdager:
Innen 4 timer i tillegg til normal reisetid fra nærmeste avdelingskontor
Hvilke kraner og løfteinnretninger som inngår i beredskapsordningen, samt nærmere angitt responstid, vil bli angitt under felles planleggingsmøte med Leverandør før oppstart. Lignende responstider kan bli opprettet for andre objekter på et senere tidspunkt. Opsjon på beredskapsordning skal derfor prises inn i rammeavtalen.
2.7.1 Materiell
Normalt vil materiell i forbindelse med denne avtalen bli bestilt sammen med tilhørende tjeneste. Materiell og reservedel kan likevel bli bestilt som separate leveranser uavhengig av tjenesteleveransen.
Leverandøren skal ha tilgjengelig materiell, normale slitedeler, komponenter som erfaringsmessig oftest fører til driftsstans og etablert logistikkopplegg slik at fastsatt leveringstid kan overholdes. Ved leveranse av kun materiell skal ikke leveransetiden overstige 3 virkedager etter bestilling for materiell definert som lagervarer. For mer spesielle komponenter, materiell betegnet som skaffevarer, gjelder produsentens leveringsbetingelser. Leveringstiden for slike varer skal likevel ikke overstige normal leveringstid i bransjen.
Aktuelle leveringssteder fremgår av Vedlegg 6 «Prisskjema B-1».
Levering skal skje innenfor Oppdragsgivers normale arbeidstid, dvs. innenfor tidsrommet kl. 0700-1600.
2.8 Rapportering
2.8.1 Oppdragsgivers krav til dokumentasjon på sakkyndig kontroll
Dokumentasjon skal alltid angis per kontrollobjekt og inneholde aktuelle momenter angitt i gjeldende standard. I tillegg skal dokumentasjonen inneholde en vurdering av følgende:
• Avvik og anmerkninger
• Helhetsvurdering av systemet
• Oversikt over anbefalte utbedringer
Dokumentasjon på utført kontroll skal sendes elektronisk til oppnevnt kontaktperson hos Xxxxxxxxxxxxx senest innen 10 virkedager etter utført kontroll. Dokumentasjonen skal fortrinnsvis være i formatet
«PDF». Andre formater og frister skal eventuelt avklares med Oppdragsgivers på forhånd. Leverandør kan ikke pålegge Oppdragsgiver å knytte tilgang til tredjeparts- eller egne datasystemer for tilgang til slike rapporter. Kostnader knyttet til produksjon av rapporter, analyser, arbeidstegninger, nødvendige revisjoner og som-bygd tegninger for drift og dokumentasjon skal innkalkuleres i enhetsprisene.
Det skal gis omgående tilbakemelding dersom det under kontroll oppdages feil ved objektet. Dersom det oppdages feil som er så graverende at det kan være fare for liv og helse, skal objektet umiddelbart settes ut av drift, og ansvarlig driftspersonell varsles.
2.8.2 Oppdragsgivers krav til samlet oversikt over kontrollobjekter
Leverandøren skal, dersom det foreligger datagrunnlag, videreføre og uavhengig av tidligere datagrunnlag vedlikeholde en oversikt over kontrollobjekter hvor sertifikater, bruksattester og fornyelsesdatoer fremgår. Oversikten skal leveres uoppfordret og vederlagsfritt til oppdragsgiver ved endt avtaleperiode. Fristen for levering er 14 dager etter kontraktens endelige utløp.
En samlet oversikt som nevnt i avsnittet ovenfor, eller utdrag av samlet oversikt, skal også rapporteres til Oppdragsgiver underveis i kontraktsperioden dersom Oppdragsgiver har behov for dette. Rapporten skal utformes slik at den er oversiktlig og må kunne deles inn per avdeling, region, lokasjon, leirnivå og per kontrollobjekt. Slike uttrekk skal tilbys vederlagsfritt med leveringsfrist på 14 dager etter mottatt henvendelse, med mindre annet er avtalt på forhånd.
2.9 Kvalitet og bestemmelser
All leveranse av tjenester og materiell skal generelt tilfredsstille offentligrettslige krav som er satt til bransjen, herunder Forskrift om bruk av arbeidsutstyr, best. 555.
Alle tjenester og installasjoner skal videre tilfredsstille krav satt i Norsk Standard eller tilsvarende europeisk standard for respektive tjeneste eller produkt. Materiell skal være merket iht. Norsk Standard. Alle varer som har krav til CE-merking skal være merket slik.
Øvrige tjenester angående sakkyndig kontroll, service og vedlikehold av kraner og løfteutstyr skal utføres med en kvalitet som er normal for bransjen. Mekaniske komponenter skal være forsvarlig dimensjonert og elektrotekniske installasjoner skal tilfredsstille krav til elsikkerhet og skal være egnet til sitt bruk.
Alle faste elektriske installasjoner fram til kranobjektet i forbindelse med kranvedlikehold skal forestås av godkjent installatør og utføres av personell som innehar nødvendig kvalifikasjoner for den enkelte tjeneste.
2.10 Krav til leverandørens personell
Leverandør skal overholde og tilfredsstille alle offentligrettslige lover og krav som gjelder for bransjen. Personalet skal ha gjennomgått nødvendig opplæring for å utøve sitt virke.
Leverandør skal utstyre personalet med ID-kort med bilde, som skal bæres synlig under arbeidet. Personalet som arbeider i områder som krever sikkerhetsklarering, skal bære Oppdragsgivers adgangskort lett synlig.
Avvik fra følgende krav, må avklares skriftlig med Oppdragsgiver.
2.10.1 Krav til fast nøkkelpersonell KAM
• Fast kontaktperson (KAM) skal beherske norsk muntlig og skriftlig
• Fast kontaktperson (KAM) må kunne sikkerhetsklareres på nivå HEMMELIG
2.10.2 Krav til kontrollører
• Kontrolløren må ha erfaring med sakkyndige kontroller på heisekraner og løfteinnretninger.
• Kontrolløren skal kunne dokumentere nødvendig kompetanse for utførelse av kvalifisert kontroll.
• Kontrolløren må kunne sikkerhetsklareres på nivå HEMMELIG
2.10.3 Oppdragsgivers krav ved utskiftning av (nøkkel-)personell
Leverandøren plikter å gi beskjed i god tid dersom sikkerhetsklarert (nøkkel-)personell skal skiftes ut. Dette fordi sikkerhetsklarering av nytt (nøkkel-)personell kan ta inntil 6 måneder eller mer.
2.10.4 Krav til sikkerhetsklarering av leverandørens personell
Leverandøren skal til enhver tid ha så mange personer sikkerhetsklarert at oppdraget iht. avtale kan løses uten forsinkelser og med den kvalitet som beskrevet. Det må derfor leveres inn ferdig utfylt sikkerhetsklareringsskjema så raskt som mulig etter kontraktsignering.
Se Norsk Sikkerhetsmyndighets (NSM) «Ofte stilte spørsmål om sikkerhetsklarering» for mer informasjon: xxxxx://xxx.xxx.xxxx.xx/xx-xxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxx-xxxx-xx-xxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxx-xxxxxx- sporsmal-om-sikkerhetsklarering/.
Alle kostnader knyttet til sikkerhetsklarering og autorisering av personell skal dekkes av leverandør.
Følgende reglement kommer til anvendelse i forhold til sikkerhetsklarering av personell og med hensyn til adgangskontroll:
1. Noen områder vil være underlagt sikkerhetsmessige restriksjoner slik det framgår av lov om forsvarshemmeligheter av 18. august 1914 §1. Utenlandske statsborgere vil ikke bli gitt adgang til enkelte anlegg.
2. For noen områder må personell som skal gjøre tjenesteoppdrag være sikkerhetsklarert og autorisert i samsvar med lov om forebyggende sikkerhetstjeneste av 20. mars 1998 nr. 10 herunder forskrift om personellsikkerhet nr. 722 av 29. juni 2001.
3. I noen områder der tjenestearbeider skal utføres kan det være gjort inndeling av områdene i samsvar med forskrift om informasjonssikkerhet av 1. juli 2001 nr. 744 §§ 6-7, 6-8, 6-9.
4. Det kan på et senere tidspunkt, i forbindelse med enkeltoppdrag, bli stilt krav til leverandørene om sikkerhetsmessig godkjenning til oppbevaring av informasjon i samsvar med forskrift om sikkerhetsgraderte anskaffelser nr. 753 av 1. juli 2001.
Detaljert sikkerhetsplan vil for enkelt områder kunne bli utarbeidet av militær leietaker i samråd med Xxxxxxxxxxxxx. Personell må følge de militære sikkerhetsbestemmelser som gjelder for hvert enkelt område.
Krav til sikkerhetsklarering kan variere fra lokasjon til lokasjon og vil bli nærmere angitt. Personalet må underskrive taushetserklæring etter at sikkerhetsklarering er gitt.
Leverandørens personale kan ved enkelte tilfeller få utlevert nøkler/nøkkelkort/adgangskort. Nøkler/nøkkelkort/adgangskort skal oppbevares utilgjengelig for uvedkommende. Tap av nøkler/nøkkelkort/adgangskort må øyeblikkelig meddeles til oppdragsgiver.
2.10.4.1 Underleverandører
Kravet om sikkerhetsklarering gjelder også for underleverandører og annen innleid arbeidskraft.
2.11 Obligatoriske krav til helse, miljø og sikkerhet
Leverandør skal ha et aktivt og fungerende HMS-system. Leverandør har ansvar for at underleverandører oppfyller de samme krav.
Det forutsettes at det inngås samordningsavtale mellom Oppdragsgiver og leverandør på lokalt plan, slik at HMS og miljøkrav ivaretas for alt personell og materiell fra leverandør, oppdragsgiver og brukerne av anleggene. Rutiner og skjematikk for dette finnes i Oppdragsgivers HMS-system. Dersom leverandør har eget system for samordning, kan dette benyttes etter avtale med lokalt HMS ansvarlig hos Oppdragsgiver.
Ved behov skal det utføres risikokartlegging eller sikker jobb analyse (SJA) av spesielt utsatte arbeidsoperasjoner. Rutiner og skjematikk for dette finnes i Oppdragsgivers HMS-system. Dersom leverandør har egne rutiner og skjema for dette, kan dette benyttes etter nærmere avtale med oppdragsgiver.
Oppdragsgiver setter som krav at leverandører leverer sikkerhetsdatablad på produkter som kommer inn under «Forskrift om utarbeidelse av sikkerhetsdatablad». Elektronisk sikkerhetsdatablad skal leveres Oppdragsgivers sentrale stoffkartotekansvarlig i forkant av leveransen. Papirutgave av sikkerhetsdatablad skal legges ved leveransen.
Leverandør er forpliktet til å benytte seg av til enhver tid markedets gjeldende returavtaler på emballasje og overskuddsmateriale. Videre er leverandør forpliktet til å levere avfall til godkjent mottak.
Dokumentasjon på avfallsbehandling skal følge faktura etter utført arbeid, og skal kunne framvises til den lokalt eller sentralt ansvarlige for HMS og miljøledelse i Oppdragsgiver på forlangende.
Leverandør skal ha gode rutiner for avfallshåndtering av for eksempel restavfall og annet biologisk materiale som skal destrueres.
Leverandør skal ha rutiner for ivaretakelse av HMS som sannsynliggjør tidsmessig og driftssikker gjennomføring av oppdraget spesielt i de tilfeller der oppdraget gjennomføres etter oppgjør for medgått tid.
Oppdragsgiver har videre overordnede målsettinger relatert til bruk av kjemikaler og materialvalg og ønsker å samarbeide med leverandør for å nå disse målene.
Leverandøren skal spesielt påse at Forskrift om begrensning i bruk av helse- og miljøfarlige kjemikalier og andre produkter (produktforskriften) etterleves.
Det stilles krav om miljødokumentasjon for de leverte produkter. Der produktene kan inneholde miljøgifter skal dette oppgis, og om mulig skal alternative produkter tilbys.
Oppdragsgiver og leverandører til Oppdragsgiver skal ikke bruke stoffer som utsetter helse eller miljø for fare. De samme krav til bruk av farlige stoff stilles både til Oppdragsgiver selv og til leverandører av varer og tjenester til Oppdragsgiver. Oppdragsgiver skal også jobbe aktivt med å redusere bruken av farlige stoffer.
Leverandører til Oppdragsgiver skal ikke benytte stoffer fra miljøvernmyndighetenes prioritetsliste (se xxx.xxxxxxxxxxx.xx). Tilbyder skal spesielt unngå å benytte stoffer som er kreftfremkallende, arvestoffskadelig, reproduksjonsskadelige, allergifremkallende, inneholder organiske løsemidler eller blyforbindelser.
Leverandøren plikter å bruke det middel og den metode som gir minst skadevirkninger for miljø og helse og som kan føre til ønsket resultat. Dersom farlige stoffer må benyttes skal de minst farlige stoffene benyttes (substitusjonsplikt). Ved kjøp av tjenester krever Oppdragsgiver innsyn i risikovurderinger og substitusjonsvurderinger, før eventuelt farlige stoffer brukes. Oppdragsgiver krever også at sikkerhetsdatablad for stoffer som brukes skal innleveres før stoffene tas i bruk.
2.11.1 Avvik, ulykker og nestenulykker
Oppdragsgiver skal inngå i leverandørens varslingsrutiner i deres beredskapsplan. Oppdragsgiver skal varsles umiddelbart etter at varsling som sikrer liv og helse er foretatt.
Leverandørs beredskapsplan skal omfatte klare rutiner for varsling, håndtering og informasjon ved nødssituasjoner, uhell og ulykker.
Alle nestenulykker skal behandles og analyseres som øvrige avvik. Dette innebærer at Oppdragsgiver skal ha kopi av alle rapporter fra nestenulykke.
2.11.2 Akutt forurensning
Alle leverandørens ansatte skal ha forståelse for konsekvenser ved forurensings/utslipp som kan true grunnvannsressursene i området.
Leverandør skal ha tilgjengelig en tilstrekkelig mengde absorbenter ved eventuelle lekkasjer osv.
Leverandør skal gjøre seg kjent med Xxxxxxxxxxxxxx handlingsplan for akutt forurensing, og handle i henhold til denne.
Leverandør skal alltid varsle oppdragsgiver ved akutt forurensing.
3 PRISVILKÅR
Alle priser oppgis eksklusive merverdiavgift.
Ytelsene skal inkludere alle generelle kapitalytelser og enhetsprisene skal omfatte alle kostnader forbundet med disse. Det er ikke adgang til å fakturere Oppdragsgiver for avgifter, gebyrer, administrasjons- eller andre kostnader. Utgifter til for eksempel PC, telefon, personlig verneutstyr, bekledning og tjenestebil/servicebil som er nødvendig i forhold til utførelse av oppdrag skal være innkalkulert i enhetsprisene. Enhetsprisen skal også omfatte generell forsikring.
I den grad det er nødvendig å sette opp stillas eller andre midlertidige konstruksjoner for å få tilgang til kontrollobjektet, gjennomføres arbeidet etter nærmere avtalt opplegg og betales som regningsarbeid.
Priser oppgitt i tilbud vil danne utgangspunkt for oppgjør ved senere avrop og etter utførte tjenester over rammeavtalen. Se for øvrig Vedlegg 6 «Prisskjema B-1» der alle poster skal prises.
3.1 Planlagt sakkyndig kontroll og serviceoppdrag
Pris for sakkyndig kontroll med og uten service skal generelt innkalkulere alle kostnader for en saksbehandler/sakkyndig kontrollør/tekniker/rådgiver i forbindelse med befaring/kontroll/utførelse av hvert enkeltoppdrag. Dette gjelder blant annet lønn, medgått service-materiell, rapportering, reise-, diett og oppholdskostnader til angitte geografiske områder i Vedlegg 4 «Etablissementer og delområder».
Med geografiske områder menes i denne sammenheng opplistede geografiske steder med omliggende områder målt med radius 10(ti) kilometer fra hovedport/hovedinngang til aktuell leir eller etablissement. Det forutsettes her at det er kjørbar adkomstvei med bil fram til Oppdragsstedet.
Det forutsettes at leverandøren kan bidra til utarbeidelse av vedlikeholdsplan som kan gjelde alle tilgjengelige kontrollobjekt og at partene i fellesskap blir enige om en fremdriftsplan for utførelsen av arbeidene. Oppdragsgiver ønsker med dette å legge til rette for at lovpålagte kontroller og servicer i størst mulig grad samkjøres.
For oppdrag og befaringer utenfor de geografiske delområder nevnt i Vedlegg 4 «Etablissementer og delområder», gjøres normalt meromkostninger til reise, transport, diett og opphold opp etter statens regulativ innland, iht. dokumenterte utlegg, med utgangspunkt i Leverandørs nærmeste avdelingskontor. Prisjusteringen skal likevel reflektere prisnivået for oppdrag på nærmeste angitte geografisk sted der enhetspriser i Vedlegg 6 «Prisliste B-1» gjelder uten tillegg for slike kostnadene. For oppdrag med dårlig tilgjengelighet eller der det for øvrig kan påvises vesentlig brist i forutsetningene for kalkulasjon av rammeavtalens priser, skal oppgjør behandles som endringer iht. konkurransegrunnlagets del 2 pkt 6.3
«Endringsarbeid».
Oppstartsmøter og halvårlige koordineringsmøter skal være innkalkulert i enhetspriser.
3.2 Definisjon kostpris/innpris
Med kostpris/innpris menes den pris Leverandøren selv betaler for produktene/materiellet, inklusive frakt*, avgifter og lignende, eksklusive MVA og fortjeneste.
*Gjelder kun produkter som ikke er priset: Hvis leverandør selv ønsker å frakte materiell til oppdragssted må det dokumenteres at egen henting koster mindre enn vanlig leveranser fra grossist.
3.2.1 Påslag på materiell
Leverandørs oppgitte påslagsprosent brukes på alt materiell.
Påslaget multipliseres med kostpris/innpris, og skal dekke alle Leverandørens øvrige direkte og indirekte kostnader, samt fortjeneste.
3.2.2 Manglende/mangelfull innlevering av prisliste B-2
Manglende prisliste B-2 kan medføre avvisning.
3.2.3 Prisdannelse ikke-nevnt materiell, verktøy og utstyr
Priser på elementer som ikke er oppgitt i prisskjemaene skal settes med utgangspunkt i faktiske kostnader.
3.3 Frakt
Alt materiell i tilknytning til denne rammeavtalen leveres og forsendes fritt (DDP iht. Incoterms 2010) på avtalt sted eller til angitt adresse.
3.4 Melding av start/stopp arbeid
Xxxxxxxxx som utfører oppdrag skal alltid ta kontakt med oppdragsgiver før start på oppdraget, samt meldte fra om når arbeidet opphører.
3.5 Overtid
Oppdrag utenom arbeidstid kan forekomme, men kun etter forespørsel/aksept fra Oppdragsgiver.
Timespriser ved pålagt overtidsarbeid oppgis i prisliste ved innlevering av tilbud. Slikt arbeid er aktuelt ved utrykning og lignende der oppdragsgiver har bestemt at arbeidet skal utføres utenom ordinær arbeidstid.
Tilleggsbetaling gis etter egne satser for hhv; hverdager mellom kl. 16:00 og 21:00, hverdager mellom kl. 21:00 og 07:00, Lørdager mellom kl. 07:00 og 12:00, lørdager fra kl. 12:00 tom søndag kl. 24:00 samt helligdager.
I de tilfeller leverandøren selv velger å utføre oppdraget utenom ordinær arbeidstid utbetales det ikke tillegg.
3.6 Timepriser fagarbeidere
• Timepriser skal tilbys for alle tjenester som er oppgitt i prisskjema. Priser oppgis eks. mva.
• Det er ikke adgang til å ta påslag på timepriser for fagarbeidere som er listet i prisskjema som medfører at fakturert pris til Oppdragsgiver er høyere enn i prisskjema.
• Prisene skal inkludere alle Leverandørens kostnader slik som lønn, sosiale utgifter, arbeidsavgift, feriepenger, arbeidsgiveromkostninger, kostnader for bruk av alt verktøy både manuelt og elektrisk, verneutstyr, bompenger, parkering og arbeidsgivers fortjeneste.
• Timeprisen skal også omfatte generell forsikring, men ikke sikkerhetsstillelse.
• Det er ikke adgang til å fakturere Oppdragsgiver for avgifter, gebyrer, administrasjons- eller andre kostnader.
• Kostnader ved eventuell e-handel skal inkluderes i timeprisene.
• Generelle ytelser knyttet til HMS skal generelt innkalkuleres i timepriser.
• All utarbeidelse av prisestimater skal være inkludert i prisene på fagarbeidere. Ingen kostnader skal tilkomme utover dette.
3.7 Fakturering av materiell som del av tjenestekjøp
Leverandørens innkjøpsfakturaer av materiell med nettopriser skal vedlegges faktura som sendes Oppdragsgiver. Av faktura skal det fremkomme i klartekst netto/kostpris, denne multiplisert med påslagsprosent.
Hvis pris for produkter finnes i innlevert «Prisliste B-2», skal denne prisen legges til grunn, og multipliseres med påslagsprosenten.
3.8 HOVEDREGEL FOR KJØRE-/REISEGODTGJØRELSE
Hovedregelen er at kjøre- og reisegodtgjørelse skal være inkludert i alle timespriser og enhetsprisene for de ulike typene kontroll- og serviceoppdrag nevnt i Prisskjema B-1. Reiser skjer i henhold til statens reiseregulativ.
3.8.1 Grunnlag for avregning av reise- og oppholdskostnader
Leverandørens liste som viser oversikt over leverandørens eller samarbeidspartners avdelingskontor vil ligge fast og danne grunnlag for avregning av reise og oppholdskostnader i hele avtaleperioden. Dette uavhengig av om avdelingskontor legges ned senere i avtaleperioden.
Korteste reiserute målt mellom oppdragssted og nærmeste avdelingskontor i Norge skal her legges til grunn for beregning av reiseutgifter. Dette innebærer at dersom leverandøren velger å rykke ut fra en av sine avdelinger som ikke ligger nærmest oppmøtestedet, vil han ikke kunne kreve godtgjørelse utover hva han ville hatt krav på dersom nærmeste avdelingskontor ble benyttet.
3.8.2 Kjedereiser
Ved pålagte kjedereiser skal samlede dokumenterte reisekostnader danne grunnlag for oppgjør. Reisestrekning mellom avdelingskontor og første oppdragssted legges til grunn for beregning av reisekostnader. Deretter gjøres beregningen av reisekostnader med grunnlag i avstand mellom etterfølgende oppdragssteder. Til slutt honoreres kostnadene for reisen fra siste oppdragssted til avdelingskontor som dannet utgangspunkt for reisen.
3.9 Prisliste B-1 og Prisliste B-2 på materiell
Leverandøren skal gi tilbudspriser for mannskaper og enhetspriser for sakkyndig kontroll og service på vedlagt prisskjema til konkurransegrunnlaget. Denne prislisten har benevnelsen «Prisskjema B-1» og er Vedlegg 6 til konkurransegrunnlaget.
I tillegg skal Leverandøren ved innlevering av tilbudet legge ved en nettoprisliste, «Prisliste B-2». Prislisten skal inneholde de mest vanlige komponentene som er aktuelle ved reparasjon/vedlikehold av heisekraner og løfteinnretninger. Denne vil ligge til grunn for fakturering. Ved endring i nettoprislisten skal leverandøren sende en oppdatert liste til Xxxxxxxxxxxxxx representant oppnevnt i konkurransegrunnlagets del II pkt 1.1.
Leverandøren forplikter seg til å ha konkurransedyktige priser fra det bakenforliggende salgsledd både for lagervarer og skaffevarer, jf. bestemmelse i konkurransegrunnlagets del II, pkt 16.3.
Alle priser skal oppgis i NOK eks. mva. Prisene skal oppgis for minste pakningsstørrelse og for målt mengde. Leverandør kan angi rabattsatser for uttak av større partier. Prisene skal være faste i avtaleperioden, men kan reguleres slik det framgår av pkt 16.5 i konkurransegrunnlagets del II.
Leverandøren skal oppgi påslagsprosent for kjøp av materiell fra «Prisliste B-2» ved utfylling av
«Prisskjema B-1».
Leverandøren skal kunne losse varene ved behov, i tillegg forutsettes det at leverandøren sørger for maskinell lossing der dette er nødvendig. Oppgitt påslag beregnes som prosentvis tillegg beregnet av nettopris som fremgår av «Prisliste B-2», og skal dekke alle Leverandørens øvrige direkte og indirekte kostnader, samt fortjeneste. Påslaget skal ta høyde for alle varekostnader, eventuelle avgifter og fraktkostnader til avtalt sted for tjenesteleveransen eller til avtalt adresse (DDP iht. Incoterms 2010). I de tilfeller der det må skaffes originaldeler fra aktuelle kranfabrikanter eller andre løfteutstyrleverandører skal denne påslagsprosenten også brukes ved beregning av generelt påslag.
Det forutsettes at Leverandøren er i stand til å skaffe deler og materiell til de fleste kranfabrikater som er angitt i konkurransegrunnlaget.
4 ADMINISTRATIVE FORHOLD
4.1 Samarbeid/kommunikasjon
Leverandøren plikter å utpeke én person i egen administrasjon som skal være Oppdragsgivers kontaktperson vedrørende denne rammeavtalen (KAM). Vedkommende er også ansvarlig for å implementere rammeavtalen i egne salgsledd.
Leverandøren plikter samtidig å oppgi én e-postadresse alle avrop kan sendes til, med mindre annen løsning er avtalt.
Partene plikter å holde hverandre løpende orientert om forhold av betydning for avtalen.
Det avholdes halvårlige møter mellom leverandør og Oppdragsgiver, med mindre annet er avtalt.
4.2 Rapportering av statistikk
Leverandøren skal, i tillegg til rutinene beskrevet i pkt 2.8 «Rapportering», hvert kvartal rapportere en detaljert og oversiktlig statistikk til Oppdragsgivers representant. Rapporten sendes uoppfordret og senest 14 kalenderdager etter 1. kvartal. Resterende rapporter skal oversendes i henhold til samme frist.
Rapporten skal inneholde følgende statistikk:
01. Navn på delområde og region
• Oversikt over antallet godkjente bestillinger, fordelt på region, pr. måned
02. Timespriser
• Oversikt over antall timer fakturert, fordelt på de ulike kategoriene underlagt Vedlegg 6 «Prisskjema B-1».
03. Volum på fakturert materiell
• Type og antall/mengde fakturert materiell pr. måned, fordelt på de ulike kategoriene i Vedlegg 6 «Prisskjema B-1» og «Prisliste B-2».
04. Annet
• Alle øvrige kostnader, sortert på fakturert materiell, eller utført aktivitet, pr. måned. Dette inkluderer også reisekostnader.
Utover dette kan Oppdragsgiver på forespørsel få tilsendt en oversikt over total salgsstatistikk for rammeavtalen. Partene avtaler nærmere hvordan rapporteringsrutinene skal være. Kostnader knyttet til rapportering skal innkalkuleres i enhetsprisene.
4.2.1 Overlevering av årsrapport
Årsrapport sendes uoppfordret til Oppdragsgivers representant senest 30 kalenderdager etter 1. år. Forutsatt at avtalen løper sin maksimale lengde på 5 år skal tilsvarende rapport for år 2, 3. og 4. år oversendes i henhold til samme frist. For 5. år sendes rapporten 3 måneder før rammeavtalens utløpsdato. Sies avtalen opp skal årsrapport oversendes 30 dager etter mottatt oppsigelse.
Rapportens innhold skal være strukturert på en slik måte at det er oversiktlig, forståelig og nyttig for Oppdragsgiver.