Arbeidsreglement for avisbud i Adressa Distribusjon AS
Arbeidsreglement for avisbud i Adressa Distribusjon AS
Adressa Distribusjon AS er som arbeidsgiver ansvarlig for alle bestemmelsene som er pålagt av offentlige myndigheter, så som Skattelov, Arbeidsmiljølov, Folketrygdlov etc. Avisbudets ansvar er å utføre arbeidet i overensstemmelse med dette arbeidsreglementet.
1. Arbeidsforhold
Ansettelsen gjelder for 6 dager i uken å bringe ut til abonnenter i et definert område, de aviser, innstikk, bilag, ukeblader, tidsskrifter og bøker, som til enhver tid er opplistet i ruteboken for området. Alle aviser skal leveres i aviskasse ved dør, eventuelt i dørhåndtak der kasse mangler, dersom ikke annet er avtalt for ruta på forhånd. Avisbudet plikter å holde rutebøkene à jour til enhver tid. Bud utstyrt med ebudbok, har til enhver tid oppdatert liste tilgjengelig på denne.
Ruteboken lastes opp på din Smartphone. Rutebøker er normalt tilgjengelig etter 21:15 på kvelden før neste natts distribusjon. Xxx sees i ruteboken på din Smartphone, eller ved å søke opp ruteboken på internett. xxx.xxxxxxx.xx.xx.
2. Taushetsplikt
Avisbudet har absolutt taushetsplikt når det gjelder opplysninger om bedriftsforhold, abonnenter, rutebøker og meldinger om start og stopp av abonnenter.
3. Sykdom
Dersom avisbudet ikke kan utføre arbeidet på grunn av sykdom, skal Adressa Distribusjon AS varsles omgående på telefon 40002170. Tilsvarende varsling skal skje når arbeidet tas opp igjen.
Det er ikke anledning til å sette inn vikar eller å overdra ruten til andre uten først å ha avtalt dette med Adressa Distribusjon AS, uansett fravær.
Adressa Distribusjon AS har som hovedregel plikt til å betale sykepenger først fra dagen du gir melding om fraværet. Ved sykefravær av mer enn 3 kalenderdagers varighet, skal sykmelding fra lege framlegges. Dersom man i løpet av 12 måneder har levert 4 egenmeldinger, vil Adressa Distribusjon AS kreve sykmelding fra første dag. Slik sykmelding skal leveres eller postlegges senest første arbeidsdag etter at sykmeldingen er avsluttet. Det utbetales ikke sykelønn før man har vært i arbeid i minst 4 uker. Egenmelding kan ikke benyttes før man har vært ansatt i 2 måneder. Egenmelding skal være skriftlig.
Egenmelding skal leveres eller postlegges senest første arbeidsdag etter sykefraværet. Eventuelt epost kan benyttes. Sendes til: xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx.xx
For øvrig vises til Lov Om Folketrygd, hvor nærmere regler fremgår.
4. Ved ansettelse
Ved ansettelse skal arbeidstaker bli informert om bruken av ebudbok. Avisbudet får ved tiltredelse utlevert hjelpemidler så som avisvesker, pakkeåpner, isbrodder, refleksvest etc. Hjelpemidler som slites, vil på anmodning bli skiftet ut med nytt.
Alle hjelpemidler er Adressa Distribusjon sin eiendom og skal leveres tilbake ved fratreden. Uniform/arbeidsklær skal utleveres nyansatte etter tre måneder i jobb.
På enkelte ruter utleveres også nøkler for å komme inn i boligblokker og andre fellesboliger. Nøklene utleveres til avisbudet, og budet er personlig ansvarlig for nøklene inntil disse er levert tilbake til Adressa Distribusjon AS eller overlevert til vikar etter avtale med Adressa Distribusjon AS.
5. Budruta
Arbeidet med utleveringen skal skje så hensynsfullt som mulig. Motorkjøretøy må kun brukes på offentlige veier tillatt for motorkjøretøy. Avisbudet skal gå stille i porter, dører og trapper. Det er ikke tillatt å ta snarveier over plener, hekker, gjerder, blomsterbed og lignende. Skade på hageanlegg er hærverk, som for avisbudet kan medføre erstatningsansvar. Budet skal være tilgjengelig på mobiltelefon under arbeidet på ruta. For øvrig vises til punk 8 i arbeidsreglementet, stillingsbeskrivelsen.
6. Leveringsplassen
Leveringsplassen skal holdes ryddig.
Avisbudet er ansvarlig for å fjerne all pakkemballasje fra leveringsplassen. Xxxxxx private søppelkasser, samt også søppelkoppene i busskurene skal ikke benyttes.
7. Tilleggsproduktet
Tilleggsprodukter slik som magasiner, vedleggsdistribusjon og annet reklamemateriell som budene skal distribuere, varsles i god tid i budmeldinger i ruteboken.
8. Opplæringsmanual
Se eget vedlegg
1. LEVERINGSPLASS | Prosess 1.1 | Sjekk om forsinkelser |
Aktivitet | Aktivitetsbeskrivelse |
Logg på eBudbok | • Start ruteboken ved å logge deg inn på appen i din Smartphone. Logg inn på xxxxxxx.xx.xx |
Velg aktivitet | • Følg anvisning beskrevet i opplæringsmanual |
Finn avisene og evt tilleggsprodukter som tilhører din rute | • Se etter omslag med ditt rutenummer på, både Adresseavisen, "Osloavisene" og Mediapostprodukter • Velg produktinfo på SMARTPHONE, og sjekk at du har mottatt alle produktene som står angitt. • Er du førstemann på leveringsplass vær klar over at Osloavisene til alle rutene kan ligge i en samlebunt for alle budrutene på denne leveringsplassen. |
Nye abonnementer | • Sjekk nye abonnenter under "Endringer" i menyen i ruteboken • Nye abonnenter er også merket med røde bokstaver Start i ruteboken. • Hvilke produkter som skal leveres er merket med forkortelse før abonnenten. Eks DN Xxx Xxxxxxxx |
Avgang abonnenter | • Sjekk abonnenter som ønsker stopp i leveransen under "STOPP:" i menyen på din Smartphone • Stoppede abonnenter vil ikke ha visning i budboken • Andre aviser enn Adresseavisen vil være angitt med fete bokstaver foran abonnentens navn. Eks ADR Xxx Xxxxxxxx |
Dagabonnement | • Sjekk nye abonnenter under "Endringer:" i menyen på din SMARTPHONE |
Sjekk klager | • Sjekk meldinger fra abonnenter i ruteboken. Aller klager skal kvitteres. (Har levert, Finner ikke kunden eller Ikke mottatt) • Hvis usikkerhet ta kontakt med din Distribusjonsleder (D-leder) umiddelbart. |
Registrer at du er i gang | • Når du har kontrollert at du har fått alle produktene angitt på SMARTPHONE, trykk «starte rute» på din SMARTPHONE. • Ved mangler kontakt Distribusjonsleder (D-leder) før registrering av «starte rute». • Ved å trykke «starte rute» bekrefter du at du er i gang, og at du har mottatt alle produktene som er angitt. • Husk at du alltid skal ha med deg din SMARTPHONE, mens du jobber på budruten. |
Avvikshåndtering | • Ring Distribusjonsleder (D-leder) umiddelbart hvis du oppdager feil: Tlf: 00000000 • Oppgi hvilken budrute og hvor mange aviser som mangler |
Rydd opp på leveringsplass | • Pakkeembalasjen skal fjernes helt fra leveringsplassen • Ikke fyll raskkoppene i busskur o.l. • Avtale om henting av søppel kan om ønskelig gjøres direkte med Distribusjonsleder (D-leder). |
Begynn avisruten | • Legg alle dine aviser og eventuelle magasiner i bilen og begynn avisleveringen |
2. UNDERVEIS PÅ RUTEN | Prosess 2.1 | Levering av avisen |
Aktivitet | Aktivitetsbeskrivelse |
Bretting av aviser underveis i ruten | • Ved å folde avisen underveis før du kommer til døra vil leveringen kunne gjennomføres effektivt, noe som ligger til grunn for tidsestimering av ruten. • Avisen foldes så langt det er mulig en gang, og legges i aviskassen med Adresseavisen ytterst. Eventuelle magasiner eller andre aviser legges inni folden. |
Levering av avis/aviser | • Sjekk ALLTID merknader om abonnenten (leveringssted, inngang/oppgang etc.). Avisen (e) skal alltid leveres i aviskasse ved døra, evt. dørhåndtak når kasse mangler, om ikke annet er oppført i ruteboken. • I oppganger skal avisen leveres i holder ved døren til hver enkelt abonnent, om ikke annet er anmerket i ruteboken. Der hvor holder ikke finnes, legges avisen på dørmatten. • Sjekk ruteboken for hvilken/hvilke aviser eller magasiner abonnenten skal ha • Ved eventuelle avvik, (f.eks. hvis Osloavisene ikke er kommet) legg informasjonslapp om dette på normalt leveringssted • Ved forsinkelser, varsle avvik til Distribusjonsleder (D-leder) før 06:30 |
3. VED RUTESLUTT | Prosess 3.1 | Melding om eventuelle avvik som er oppstått og avlogging/utmelding |
Aktivitet | Aktivitetsbeskrivelse |
Antall aviser stemte | • Distribusjonsoppgaven utført • Registrer ruteslutt ved å trykke «Ferdig med rute» på din SMARTPHONE. |
Antall aviser stemte ikke: Melding om avvik | • Tell etter hvor mange som mangler • Ring Distribusjonsleder (D-leder) på tlf.: 00000000 • Oppgi rutenummeret ditt • Oppgi antall aviser som mangler • (Fortell hvilke abonnenter som ikke har mottatt avis) • Registrer ruteslutt ved å trykke «Ferdig med rute» på din SMARTPHONE. |
Noen forkortelser i rutebøkene
Aviser
ADR-Adresseavisen
DN – Dagens Næringsliv FIA – Finansavisen KLK - Klassekampen VL – Vårt Land
AFTM –Aftenposten
TRO- | Trønder-Avisa |
Lokalaviser utenfor Trondheim TRB – Trønderbladet
STR – Sør – Trøndelag
GAUL – Gaula
STB – Stjørdalens Blad MAL – Malvikbladet FOS – Fosna-Folket
I tillegg distribuerer vi diverse andre Mediapostprodukter. Dette kan være pakker, bøker og magasiner.