TD SYNNEX vilkår og betingelser
TD SYNNEX vilkår og betingelser
1 Omfang
1.1 Disse vilkårene og betingelsene («Vilkår og betingelser») regulerer avtalen («Avtalen») om salg og lisens, alt etter hva som er aktuelt, ved å kontrahere TD SYNNEX-enheten («TD SYNNEX») til en kunde («Kjøper») av tjenester utført av TD SYNNEX eller en annen TD SYNNEX-enhet («TD
SYNNEX-tjenester») samt maskinvare, programvare og tjenester fra tredjepartsleverandører som ikke er en TD SYNNEX-enhet («Leverandører») (samlet kalt
«Leverandørprodukter») (TD SYNNEX-tjenester og Leve-randørprodukter samlet «Produktene»).
«TD SYNNEX-selskaper» skal bety enhver enhet i TD SYNNEX-gruppen av selskaper (TD SYNNEX Corporation og dets tilknyttede selskaper og datter- selskaper). En liste over alle gjeldende TD SYNNEX- enheter finner du her.
1.2 Avtalen skal inkludere alle Vilkår og Betingelser som er avtalt mellom partene, samt disse Vilkår og Betingelser og dokumenter som det henvises til her. Kjøpers vilkår og betingelser avvises eksplisitt og skal ikke gjelde. Dette gjelder også der Kjøper refererer til sine egne vilkår og beting-elser i sitt tilbud, aksept eller på annen måte og TD SYNNEX ikke protesterer. Ingen annen avtale, erklæring eller løfte modifiserer disse Vilkår og Betingelser med mindre det er gjensidig avtalt i skriftlig form eller elektronisk med elektroniske signaturer,
e-post eller TD SYNNEX-portaler(«Elektronisk»).
1.3 Ved eventuelle uoverensstemmelser mellom individuelle avtaler som er inngått mellom TD SYNNEX og Kjøper og disse Vilkår og Betingelser eller andre vilkår og betingelser som er nevnt her, skal de individuelle avtalene ha forrang.
2 Landsspesifikke vilkår
2.1 Enkelte land krever spesifikke vilkår som kan avvike fra disse Vilkår og Betingelser. Ved kon-flikt mellom disse Vilkår og Betingelser og slike landsspesifikke vilkår («Landspesifikke Vilkår») har landsspesifikke vilkår forrang. De landsspesifikke vilkårene finner du på: xx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxx-xx-xxxx
3 Vilkår for gjennomføring
3.1 Enkelte Leverandører krever at TD SYNNEX overfører vilkårene («Videreformidlingsvilkår For Leverandør») for Leverandørproduktene til Kjøpere og deres kunder. Ved å kjøpe eller lisen-siere, avhengig av hva som er aktuelt, Leverandørproduktene fra TD SYNNEX, godtar Kjøperen Videreformidlingsvilkår For Leverandør, som skal utgjøre en del av avtalen mellom TD SYNNEX og Kjøper. Videreformidlingsvilkår For Leverandør finnes på: xx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx-xxxx- through-terms
I den grad det kreves i henhold til de gjeldende Videreformidlingsvilkår For Leverandør, vil Kjøpe-ren
avtale slike vilkår med sine kunder i sine avtaler med slike kunder.
3.2 Leverandører kan endre de respektive Videreformidlingsvilkår For Leverandør for Leveran- dørproduktene fra tid til annen. I slike tilfeller vil TD SYNNEX publisere de oppdaterte vilkårene på sin nettside under lenken som er angitt i foregående avsnitt. Kjøper samtykker i å være bundet av slike oppdaterte Videreformidlingsvilkår For Leverandør. Det er Kjøpers ansvar å sjekke denne lenken fra tid til annen.
3.3 I tilfelle konflikter mellom gjeldende vilkår for Videreformidlingsvilkår For Leverandører og disse Vilkår og Betingelser eller Landsspesifikke Vilkår, skal Videreformidlingsvilkår For Leverandø-rer gjelde.
4 Kontraktsdannelse, Fornyelser
4.1 Alle tilbud på TD SYNNEXs nettsted, i materialer, sitater eller på annen måte, er ikke-bindende invitasjoner til anbud.
4.2 Kjøpers bestillinger er tilbud om kontrakt og kan ikke, når de er mottatt av TD SYNNEX, kan-selleres uten TD SYNNEXs uttrykkelige avtale i skriftlig form eller Elektronisk.
4.3 Avtalen trer i kraft bare når TD SYNNEX godtar Kjøpers ordre. Kjøpers ordre anses akseptert ved TD SYNNEXs utførelse av ordren.
4.4 Der det er aktuelt, skal enhver automatisk fornyelse av en eksisterende kontrakt anses å ha funnet sted for en påfølgende periode dersom partene ikke gir varsel om oppsigelse med den påkrevde minimum varslingsperioden før fornyelsesdatoen.
5 Levering, Overføring av risiko, Levering og Tjenestedatoer
5.1 Leveranser blir gjort CPT (Incoterms 2020) til den navngitte destinasjonen som er avtalt mel-lom partene, i den grad disse Vilkår og Betingelser ikke angir noe annet. Ved avtalt henting av Produktene av Kjøper, gjøres leveranser EXW (Incoterms 2020) på avtalt hentested.
5.2 TD SYNNEX vil arrangere transporten til den navngitte destinasjonen som er avtalt mellom partene. Risikoen for skade eller tap av Produktene skal overføres til Kjøper ved overlevering av produktene til transportøren på avtalt opprinnelsessted. Ved avtalt henting av Produktene av Kjø-per, skal risikoen for skade eller tap overføres når Produktene gjøres tilgjengelige for henting og Kjøper har blitt informert om dette, men senest ved henting av Produktene av Kjøper.
5.3 Produkter som selges av en TD SYNNEX-enhet som befinner seg i EU og leveres innenfor EU, vil bli levert tollklarert. For leveranser til avtalte destinasjoner utenfor EU, vil Produktene kun bli levert tollklarert hvis de selges av en TD SYNNEX-enhet som er
momsregistrert og import-aktivert i det respektive landet. Ellers er Kjøper ansvarlig for tilpasset klarering av Produktene som leveres til destinasjoner utenfor EU.
5.4 TD SYNNEXs estimerte leverings- og tjenestedatoer er ikke bindende, med mindre annet er uttrykkelig angitt. TD SYNNEX vil gjøre en kommersielt rimelige
innsats for, men er ikke forpliktet til, å levere eller levere tjenester på slike estimerte datoer.
5.5 Med mindre annet er avtalt, kan TD SYNNEX foreta delleveranser til Kjøper og fakturere slike leveranser separat.
6 Priser og Betalingsbetingelser
6.1 Prisene er kun for Produkter (inkludert tjenester) og med mindre annet er avtalt, inkluderer ikke priser emballasje, frakt, forsikring og andre transportrelaterte kostnader, merverdiavgift, eks-port/import og andre avgifter, toll, gebyrer og skatter, som alle må betales av Kjøper.
6.2 Prisen oppgitt i TD SYNNEXs ordrebekreftelse skal være bindende og anses akseptert av Kjøper med mindre Kjøper protesterer skriftlig på prisen umiddelbart etter mottak av ordrebekreftel-sen.
6.3 TD SYNNEX skal fakturere Kjøper for alle skatter og avgifter som gjelder for salg av Produkte-ne, spesifisert etter type og jurisdiksjon, som TD SYNNEX er lovpålagt å innhente fra Kjøper. Hvis Kjøper er pålagt ved lov
å trekke fra beløp som skal betales til TD SYNNEX i henhold til denne Avta-len på grunn av kildeskatter eller andre skatter eller avgifter av noe slag, skal Kjøper betale alle slike tilleggsbeløp slik at nettobeløpene
som TD SYNNEX mottar, er beløpene spesifisert på faktu-raen. I den grad det skal betales kildeskatt, skal TD SYNNEX og Kjøper samarbeide gjensidig og yte all bistand som med rimelighet er forespurt for å oppnå fordelene ved enhver gjeldende skatteav-tale mellom landet der TD SYNNEX-enheten som godtok Kjøperens ordre er lokalisert og den gjel-dende jurisdiksjon hvor kildeskatten gjaldt.
6.4 Med mindre annet er avtalt, forfaller fakturaer umiddelbart og skal betales umiddelbart etter mottak.
6.5 Alle betalinger skal gjøres i sin helhet, i den avtalte valutaen, og til bankkontoen som er oppgitt i fakturaen. Enhver bank og andre gebyrer som kreves for å gjennomføre betaling til TD SYNNEXs bankkonto skal betales av Kjøper. Kjøpers betaling til TD SYNNEX
er ikke avhengig av mottak av betaling fra kunden, inkludert uten begrensning i tilfelle insolvens eller lignende saksbehandlinger fra kundens side, i tilfelle hacking eller forfalskning av TD SYNNEX-tjenester eller noen portal som TD SYNNEX Tjenester innhentes.
6.6 Enhver tvist på en faktura må kommuniseres til TD SYNNEX Elektronisk, helst via verktøyet for
Ettersalgsstyring, innen 7 dager fra datoen da Kjøper mottok fakturaen.
6.7 Kjøperen har ikke rett til å utøve tilbakeholdssrettigheter med hensyn til, eller motregne
egne krav, mot ethvert betalingskrav fra TD SYNNEX, med mindre motregning skjer automatisk ved lov.
6.8 I tilfelle av betalingsmislighold, kan TD SYNNEX kreve forsinkelsesrente i samsvar med gjel-dende lov. Videre har TD SYNNEX rett til å fakturere Kjøper for alle andre utestående betalinger til TD SYNNEX. I så fall skal alle slike fakturerte betalinger forfalle umiddelbart etter
at Kjøper har mot-tatt fakturaen. TD SYNNEXs rett til ytterligere krav for skader relatert til betalingsmislighold i samsvar med gjeldende lov, skal forbli upåvirket.
6.9 TD SYNNEX forbeholder seg retten til å be om forskuddsbetaling. TD SYNNEX kan gi andre betalingsvilkår basert på sin vurdering av kjøperens kredittverdighet. Med mindre det er uttrykkelig angitt annet av TD SYNNEX, gjelder innvilgede betalingsvilkår bare for de respektive individuelle bestillingene.
TD SYNNEX kan når som helst gi, justere og trekke tilbake kredittgrenser og be om forskuddsbetaling eller annen sikkerhet for utestående leveranser samt nye bestillinger etter eget skjønn. TD SYNNEX forbeholder seg retten til å avvise individuelle bestillinger, selv
om de har gitt Kjøper en kredittgrense. TD SYNNEX kan be om forhåndsbetaling eller annen sikkerhet for egenan-delsordreverdien hvis Kjøperen overskrider en kredittgrense. Kjøper skal varsle TD SYNNEX umid- delbart om enhver vesentlig endring i sin økonomiske
situasjon, struktur, aksjeeierskap eller verdi på eiendeler som kan påvirke Kjøpers kredittstatus.
6.10 TD SYNNEX forbeholder seg retten til å øke prisen på riktig måte hvis kostnadsøkninger opp-står etter
inngåelse av Avtalen, spesielt på grunn av prisøkninger hos Leverandører eller andre leverandører eller valutakurssvingninger. På forespørsel fra Kjøper skal TD SYNNEX beskrive årsa-kene til prisjusteringen.
7 Spesielle pristransaksjoner
TD SYNNEX kan gi spesielle priser eller andre betingelser som tillatt av visse Leverandørvilkår. Kjø- per skal overholde alle gjeldende Leverandørvilkår. Ved brudd på Leverandørens vilkår og beting-elser fra Kjøperens side, har TD SYNNEX rett til å fakturere Kjøper for forskjellen mellom spesialpri-sen og den vanlige kjøpsprisen for Leverandørproduktet. Andre krav fra TD SYNNEX mot Kjøper skal forbli upåvirket.
8 Kontrakter for Flervilkårs Leverandørtjenester
8.1 I tilfelle av Kontrakter For Flervilkårs Leverandørtjenester, som kan ha en periode på flere måneder eller år, kan fakturaer utstedes for hele tjenestekontraktens løpetid, eller periodisk (f.eks. på månedlig eller årlig basis), som avtalt mellom partene. Der det er avtalt mellom partene, vil TD SYNNEX gjelde for Kjøper og Kjøper er forpliktet til å gjelde for sine kunder den nøyaktige samme fak-tureringsordningen som fastsatt av Leverandøren for den spesifikke Leverandørtjenesten.
8.2 Selv om Kjøper kan ha rett til å innhente betalinger fra sine kunder i løpet av ordinær virk-somhet, samtykker Kjøper i å overdra alle fremtidige fordringer under
hver kontrakt for Leverandør-tjenester til TD SYNNEX som sikkerhet. TD SYNNEX forbeholder seg retten til å offentliggjøre denne overdragelsen til Kjøpers kunde og fortsette å samle slike fordringer direkte fra Kjøpers kunde.
8.3 Der det er tillatt av lokal lov, må alle betalinger som samles inn av Kjøper fra sin kunde, men ennå ikke forfaller til betaling under Leverandørens faktureringsordning, sikres av Kjøper for å være tilgjengelig for TD SYNNEX i tilfelle en insolvens.
8.4 Hvis Kjøper er i betalingsmislighold, helt eller delvis, med én eller flere periodiske betalinger i mer enn 7 dager og betalingen ikke gjøres til tross for en løpeperiode på ytterligere 5 dager, skal TD
SYNNEX ha rett til å si opp med umiddelbar virkning Leverandørtjenestekontrakten (hvor even-tuelle andre rettigheter som TD SYNNEX har under loven, fortsatt vil være upåvirket) uten ytterligere ansvar overfor Kjøper. Skulle TD SYNNEX trekke seg fra Leverandørtjenestekontrakten, skal TD SYNNEX være
fri til å håndtere tjenestene direkte med Kjøpers kunde eller gjennom en annen for-handler.
9 Oppbevaring av tittel
9.1 TD SYNNEX beholder alle rettigheter og eiendomsretter til alle Podukter inntil alle Kjøpers betalingsforpliktelser overfor TD SYNNEX, basert på, eller i forbindelse
med, denne Avtalen eller andre avtaler mellom partene, er gjort opp i sin helhet (til overføringen av eiendomsretten: «Be-holdte produkter»). Kjøper skal oppbevare de Beholdte Produktene trygt, atskilt fra andre produk-ter og tilstrekkelig forsikret og skal ikke avhende dem på annen måte enn det som er tillatt herun-der.
9.2 Kjøper har rett til å videreselge det Beholdte Produktet til sine kunder i den ordinære forret-ningsvirksomheten så lenge det ikke misligholder Kjøpers betalingsforpliktelser overfor TD SYNNEX basert
på eller i forbindelse med denne Avtalen eller andre avtaler mellom partene. Kjøper over-drar herved til TD SYNNEX (som herved godtar en slik overdragelse) sine betalingskrav mot sine egne kunder som følge av slikt videresalg, med virkning fra det øyeblikket slikt betalingskrav opp-står. Kjøper har rett til å innhente slike betalinger så lenge de ikke misligholder sine betalingsfor-pliktelser overfor TD SYNNEX basert på
eller i forbindelse med denne Avtalen eller andre avtaler mellom partene. Når loven tillater det, når det Beholdte Produktet behandles eller kombineres med andre artikler («Behandlede Produkt»), overføres TD SYNNEXs beholdte eiendomsrett til en andel i tittelen
i det Behandlede Produktet som gjenspeiler verdien av det Beholdte Produktet i forhold til verdien av det Behandlede Produktet.
10 Aksept av tjenester, Inspeksjon av produkter, Varsling av defekter
10.1 Kjøper vil umiddelbart akseptere i skriftlig form eller Elektronisk ethvert arbeidsprodukt som er opprettet og levert av TD SYNNEX og som er i samsvar med
avtalen mellom partene. Kjøper kan ikke avvise aksept av slikt levert arbeidsprodukt i tilfelle av ikke- materielle defekter. Arbeidsprodukt skal anses som akseptert av Kjøper hvis det ikke avvises i skriftlig form eller Elektronisk innen 7 dager etter varselet om ferdigstillelse og levering av arbeidsproduktet av TD SYNNEX, som oppgir minst én vesentlig mangel.
TD SYNNEX skal alene avgjøre om defekten er ensbetydende med at produktet har en «materialfeil».
10.2 Kjøper skal inspisere alle Produkter raskt ved levering for kvantitetsavvik, skadet emballasje, merkingsfeil, synlige kvalitetsfeil og eventuelle andre synlige skader. Hvis de leverte Produktene eller pakkene viser synlige defekter, må Kjøper notere dette på leveringsbeviset («POD»). I tillegg må Kjøper varsle TD SYNNEX Elektronisk om disse synlige defektene umiddelbart, men ikke senere enn 7 dager fra leveringsdatoen. Denne merknaden må gi en tilstrekkelig klar beskrivelse av
de-fektene (inkludert bilder). Kjøper skal signere POD umiddelbart etter undersøkelse av Produktene.
10.3 Kjøpers rettigheter angående eventuelle mangler som ikke varsles til TD SYNNEX i samsvar med Klausul 10.2 skal utelukkes permanent. Den foregående setningen skal ikke gjelde i den grad en defekt ikke kunne ha blitt oppdaget i inspeksjonen i samsvar med klausul 10.2 hvis den har blitt utført på riktig måte (skjulte defekter eller skader).
10.4 Kjøper må varsle TD SYNNEX Elektronisk om alle skjulte defekter eller skader som ikke opp-dages i inspeksjonen i henhold til klausul 10.2 omgående, men ikke senere enn 7 dager etter oppdagelsesdatoen.
Denne meldingen må gi en tilstrekkelig klar beskrivelse av defektene eller skaden (inkludert bilder). Kjøpers rettigheter angående eventuelle mangler som ikke varsles til TD SYNNEX i samsvar med foregående setning, skal være permanent utelukket.
10.5 Feilmeldingsprosessen skal være underlagt TD SYNNEXs Retningslinjer for retur, hvis aktuelt, som du finner her: xx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxx-xxxxxxxx
I tilfelle konflikter mellom Vilkårene og Betingelsene og Returpolicyen, skal Returpolicyen ha for-rang.
11 Garanti, retur
11.1 Kjøper erkjenner at TD SYNNEX ikke er produsenten av Leverandørproduktene og må stole på at produsenten utfører retur- eller garantiforpliktelser. I den grad det
er tillatt i henhold til gjel-dende lov, gir TD SYNNEX Kjøper Leverandørproduktets garantier og beføyelser som er gitt til TD SYNNEX av Leverandøren.
11.2 I henhold til klausul 11.1, (i) garanterer TD SYNNEX at på leveringstidspunktet vil Produktene samsvare med de avtalte spesifikasjonene; og (ii) i den grad det er tillatt av gjeldende lov, (a) TD SYNNEX gir ingen
annen garanti, uttrykt eller underforstått ved lov eller på annen måte, slik som ga-rantien for salgbarhet, egnethet til formålet, håndverksmessig kvalitet, ikke-krenkelse eller som oppstår fra ethvert tidligere handelsforløp; og
(b) med mindre det er uttrykkelig angitt i programva-
rens gjeldende lisensavtale, leveres programvaren
«som den er» uten ytterligere garanti. I den grad TD SYNNEX ikke lovlig kan fraskrive seg underforståtte eller lovpålagte garantier, forblir Kjøpers lovbestemte rettigheter gjeldende.
11.3 I henhold til klausul 11.1 og i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, er Kjøpers eneste beføyelse for TD SYNNEXs brudd på sin garanti etter klausul 11.2, etter TD SYNNEXs valg: (i) reparasjon av Produktene;
(ii) erstatning av Produktene; eller (iii) retur av Produktet og refusjon av kjøpesummen som er betalt.
11.4 Med mindre annet er avtalt i skriftlig form eller Elektronisk, skal de returnerte Produktene leveres av Kjøper DDP TD SYNNEXs forsyningslager (Incoterms 2020). Risikoen for tap eller skade på returnerte Produkter skal forbli hos Kjøperen inntil Produktene leveres til TD SYNNEXs lokaler.
11.5 Med mindre annet er avtalt, foreldes Kjøperens garantikrav 12 måneder fra aksept eller leve-ring av Produktene.
11.6 Garantien og returprosessen skal være underlagt TD SYNNEXs Returpolicy, hvis aktuelt, som du finner her: xx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxx-xxxxxxxx
I tilfelle konflikter mellom Vilkår og Betingelser og Returpolicyen, skal Returpolicyen ha forrang.
12 Turvallisuusvaatimukset
12.1 Ostajan ja sen asiakkaiden on ryhdyttävä kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin, joita tarvitaan estääkseen luvattoman pääsyn mihin tahansa palveluun tai TD SYNNEX -portaaliin tai sen käytön. Tähän sisältyy muun muassa velvollisuus: (i) sallia pääsy ja käyttö vain valtuutetuille henkilöille; (ii) kohtuullisesti varmistaa, että tällaiset valtuutetut henkilöt pitävät pääsytiedot luottamuksellisina eivätkä jaa niitä kolmansien osapuolten kanssa; (iii) kohtuullisesti varmistaa, että tällaiset valtuutetut henkilöt pääsevät käsiksi mihin tahansa palveluun tai TD SYNNEX -portaaliin ja käyttävät niitä vain omien valtuuksiensa puitteissa;
(iv) kohtuullisesti varmistaa, että kaikki valtuutetut henkilöt saavat asianmukaista ja säännöllistä koulutusta turvallisuustietoisuudesta; JA (v) varmistaa, että valinnaiset monitekijätodentamistoiminnot („MFA“) on aktivoitu, sekä toteuttaa ja ylläpitää muita nykyaikaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimenpiteitä.
12.2 Jos TD SYNNEX saa tietoonsa, että ostaja tai sen asiakas rikkoo kohdan 12.1 mukaisia velvoitteita tai että ostajalle tai sen asiakkaalle tarjottua palvelua tai TD SYNNEXin portaalia käyttää tai käyttää luvaton henkilö ja siinä määrin kuin tällainen rikkomus tai luvaton pääsy tai käyttö voi aiheuttaa vahinkoa TD SYNNEXille, TD SYNNEXillä on oikeus keskeyttää ostajan tai sen asiakkaan käyttöoikeus siihen
asti, kunnes asia on korjattu. TD SYNNEX ryhtyy kohtuullisiin toimenpiteisiin ilmoittaakseen ostajalle tai sen asiakkaalle tällaisesta mahdollisesta rikkomuksesta tai luvattomasta pääsystä tai käytöstä, jotta ostajalle
tai sen asiakkaalle annetaan mahdollisuus kumota tai
korjata tällainen rikkomus tai luvaton pääsy tai käyttö ennen keskeyttämistä, ellei välitön keskeyttäminen ole kohtuullisesti tarpeen TD SYNNEXille, ostajalle tai sen asiakkaalle aiheutuvan vahingon estämiseksi. Muut TD SYNNEXin oikeudet, jotka liittyvät rikkomukseen tai luvattomaan käyttöön, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, oikeus irtisanoa palvelun tai TD SYNNEX
-portaalin käyttöoikeus syystä tai oikeus vaatia vahingonkorvausta, säilyvät ennallaan.
12.3 TD SYNNEXillä on oikeus tarkastaa, että ostaja ja sen asiakkaat noudattavat kohdan 12.1 mukaisia
velvoitteita, jos on olemassa tosiseikkoja, jotka viittaavat siihen, että ostaja rikkoo kyseisiä velvoitteita, tai ilman tällaisia viitteitä kerran 12 kuukauden välein. Ostajan
ja sen asiakkaiden on kohtuullisesti sallittava tällainen tarkastus. Tähän sisältyy muun muassa ostajan tai sen asiakkaan IT-ympäristön etätarkastuksen salliminen MFA-aktivointia varten.
13 Immateriell Eiendom
13.1 Alle eiendomsrettigheter til Produkter, inkludert, men ikke begrenset til opphavsrett, patent-rettigheter, varemerker, rettigheter til forretningshemmeligheter og andre immaterielle rettigheter, skal til enhver tid og for alle formål overdras til TD SYNNEX eller deres relevante tredjeparts lisensgi-ver.
13.2 Det er Kjøpers ansvar å overholde og sørge for at kundene overholder alle vilkår og beting-elser for lisens som knytter seg til den leverte programvaren, og å instruere kundene sine i hen-hold til dette. Med mindre gjeldende lover tillater noe annet, skal Kjøper direkte eller indirekte utfø-re handling av omvendt utvikling (reverse engineering), spesielt, men ikke begrenset til, kopiering, dekompilering, demontering av Produkter helt eller delvis, utvinning av deres kildekode, endring, tilpasning eller reproduksjon av deres komponenter,
og alle andre handlinger som ikke er autori-sert av xxxxxxxx. I tilfelle et brudd fra Kjøper eller Kjøperens kunde i denne Klausul 13.2, skal Kjø-per forsvare, holde TD SYNNEX skadesløs fra og mot alle krav
og resulterende skader og tap (inklu-dert eventuelle advokathonorarer) som TD SYNNEX pådrar seg som følge av et slikt brudd.
14 Ansvarsbegrensning, Kjøpers skadesløsholdelse
14.1 I henhold til klausul 14.2 og 14.3, skal TD SYNNEXs samlede ansvar under eller i forbindelse med Avtalen, enten det oppstår som følge av kontrakt, skadevoldende handling (inkludert uakt-somhet) eller på annen måte, ikke under noen omstendighet overskride det som er lavest av: (a) de samlede beløpene som Kjøper har betalt for Produkter som er kjøpt eller lisensiert, etter hva som er aktuelt, fra TD SYNNEX i henhold til Xxxxxxx i løpet av de 12 månedene før hendelsen som gir opphav til kravet; ELLER (b) én million euro (EUR).
14.2 Underlagt klausul 14.3, TD SYNNEX skal ikke være ansvarlig for: (a) alle indirekte, spesielle og tilfeldige, straffe- eller følgeskader; (b) tap av fortjeneste; (c) tap av inntekter, forretnings- eller for-retningsmulighet;
(d) tap av avtaler eller kontrakter; (e) tap av forventede
besparelser; (f) tap av bruk eller ødeleggelse av programvare, data eller informasjon; (g) tap av eller skade på goodwill; (h) tap, tilleggsbetalinger, skade eller ulempe i forbindelse med omarbeiding, reparasjon, produk-sjonskostnader, eller kostnader ved tilbakekalling av produkter; OG (i) tap, tilleggsbetalinger, ska-de eller ulemper Kjøper eller
enhver kunde kan lide som følge av suspendering eller oppsigelse av en produsentautorisasjon eller et program; som Kjøper lider under eller i forbindelse med avtalen.
14.3 Uten hensyn til andre bestemmelser i denne Avtalen, utelukker eller begrenser ingen av partene sitt ansvar overfor den andre parten for: (i) død eller personskade forårsaket av deres uaktsomhet; (ii)
forsettlig forsømmelse og grov uaktsomhet; (iii) svindel, bedragersk feilrepresenta-sjon eller svindelskjuling
av mangler; (iv) i henhold til gjeldende lov om produktansvar; og (v) noe annet som ikke kan utelukkes eller begrenses ved lov.
14.4 Utelukkelsene og ansvarsbegrensningene i henhold til denne Klausul 14 skal gjelde mutatis mutander til fordel for enhver lovbestemt representant, funksjonær, ansatt, underleverandør, agent eller assistent av TD SYNNEX, dersom det skulle være direkte ansvarlig overfor Kjøper for skader i forbindelse med Avtalen.
14.5 Kjøper skal – etter første forespørsel – forsvare, holde TD SYNNEX skadesløs fra og mot et-hvert tredjepartskrav som oppstår på grunnlag av eller i forbindelse med et uaktsomt eller forsettlig brudd fra
Kjøpers side på Avtalen og kompensere TD SYNNEX for eventuelle kostnader, skader eller utgifter som påløper basert på eller i forbindelse med et slikt krav, inkludert, men ikke begren-set til, kostnadene for forsvar mot påstand om et slikt krav.
15 Force Majeure
15.1 Med unntak av betalingsforpliktelser, skal ingen part være ansvarlig for eventuelle forsinkel-ser eller unnlatelser i å utføre noen av sine forpliktelser i
henhold til denne Avtalen på grunn av årsaker utenfor rimelig kontroll (inkludert, men ikke begrenset til, naturhandlinger, krigshandlinger, terrorisme, opprør eller sivile lidelser, driftsforstyrrelser, menneskeskapte katastrofer eller naturka-tastrofer, offentlige handlinger eller utelatelser, strømbrudd, nettselskap eller kritisk infrastruktur, epidemiske/pandemiske medisinske kriser, forsinkelse av leveranser eller manglende levering fra selgere eller andre Leverandører av TD SYNNEX, generell mangel på råmaterialer eller Leverandør-produkter, streik eller lock-out, kriminelle handlinger, forsinkelser i levering eller transport, eller manglende evne til å skaffe seg arbeid, materialer eller produkter gjennom vanlige kilder) («Force Majeure- Hendelser») forutsatt at den berørte parten gjør en kommersielt rimelig innsats for å be-grense effekten av denne forsinkelsen eller manglende ytelse fra den andre parten og å rette opp Force Majeure-Hendelsen som påvirker den.
15.2 Hver part skal umiddelbart varsle den andre parten i skriftlig form eller Elektronisk om Force Majeure-
Hendelsen og dens beregnede varighet. Med unntak av betalingsforpliktelser skal oppfyl-lelsestiden forlenges med en periode tilsvarende den perioden oppfyllelsen av forpliktelsen er forsinket eller forhindret fra å oppfylle. Hvis en slik forsinkelse eller brudd fortsetter i mer enn 60 dager fra datoen for første varsel om forekomsten
av Force Majeure-Hendelsen, skal hver av par-tene ha rett til å si opp Avtalen eller den relevante delen av den, som umiddelbart påvirkes ved skriftlig melding eller Elektronisk til den andre parten. Hvis det ikke varsles om oppsigelse, skal partene møtes og diskutere i god tro løsningen på situasjonen.
16 Tildeling
TD SYNNEX har tillatelse til å overdra eller overføre til en TD SYNNEX-enhet eller en annen tredjepart eller på annen måte avhende Avtalen eller noen av dens rettigheter og forpliktelser uten samtykke fra Kjøper. Kjøper har ikke tillatelse til å overdra eller overføre til noen tredjepart eller på annen måte avhende Avtalen eller noen av dens rettigheter og forpliktelser i henhold til denne uten for-utgående samtykke fra TD SYNNEX i skriftlig form eller Elektronisk som ikke skal urimelig tilbakehol-des.
17 Databeskyttelse
17.1 Hver part skal overholde alle lover om beskyttelse av personopplysninger som gjelder for dem. Det er Kjøpers ansvar å vurdere og bestemme Produktenes egnethet og overholdelse av slike lover med hensyn til den tiltenkte bruken, spesielt med hensyn til de tekniske og organisato-riske tiltakene, engasjement av underleverandører, datasenterlokasjoner og overføringer av data der det er relevant.
17.2 TD SYNNEX behandler visse personopplysninger om Kjøper og kunden, eller deres respektive personell, som samles inn i forbindelse med Avtalen i egenskap av å være behandlingsansvarlig.
17.3 Der TD SYNNEX tilbyr Leverandørprodukter, behandler de ikke personopplysninger på vegne av Kjøper og kunden, og har heller ikke tilgang til slike personopplysninger i sammenheng med tilbud av Leverandørproduktet.
17.4 Der TD SYNNEX eller Kjøper handler i egenskap av en behandler, behandler personopplys-ninger på vegne av og bundet av instruksjonene fra den
respektive andre parten, og handler i egenskap av en behandlingsansvarlig på egne vegne eller en tredjepart, skal Databehandlingsav-talen som er tilgjengelig på xx.xxxxxxxx.xxx/xxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxx gjelde. Databehandlingsavtalen fastsetter det obligatoriske minimumet som kreves av gjeldende lov med hensyn til behandling av personopplysninger av en part som behandler på vegne av og bundet av instruksjonene
fra den andre parten som behandlingsansvarlig. I henhold til bestem-melsene i punkt 17.4, skal
Databehandlingsavtalen ha forrang over eventuelle andre avtaler mel-lom partene dersom det skulle oppstå konflikter.
17.5 Kjøper erkjenner og samtykker i at TD SYNNEX i sammenheng med distributøren – Kjøpers relasjon,
(i) behandler og lagrer personlige data i USA eller i land utenfor EØS i forbindelse med visse behandlingsaktiviteter, (ii) vurderer Kjøperens
kredittverdighet og, hvis relevant for transak-sjonen, kunden før inngåelse og i løpet av avtaleperioden. For dette formålet, vil personopplys-ninger som navn, adresse, fødselsdato og fødested, e-post og telefon, bli delt med kredittbyråer eller kredittforsikringsselskaper;
(iii) TD SYNNEX kan offentliggjøre data, inkludert personopplysning-er om Kjøper og kunde (og deres personell) når de er forpliktet til å gjøre det i løpet av leverandør-revisjoner; når det er nødvendig for Avtalen (f.eks. for leverandør drop-forsendelser, Tredjeparts-tjenester), eller når det er nødvendig for Leverandørens eller TD SYNNEXs legitime interesse eller juridiske forpliktelse (f.eks. antibestikkelse, antisvindel, bekjempe gråmarked, verifisering av mar-kedsføringsfinansiering) og (iv) TD SYNNEX kan anonymisere personopplysninger og bruke slike anonymiserte personopplysninger samt eventuelle
andre ikke-personlige opplysninger knyttet til Kjøper, kunden eller deres respektive personell etter eget skjønn.
17.6 Detaljert informasjon om hvordan TD SYNNEX behandler personopplysninger finnes i person- vernerklæringen som er tilgjengelig på: eu.tdsynnex. com/privacy-statement
17.7 Kjøper (i) erklærer at den har, eller forplikter seg til å innhente, alle nødvendige autorisasjo-ner,
godkjenninger, kontrakter, samtykker og varsler for å muliggjøre lovlig bruk, behandling og overføring av personopplysninger av TD SYNNEX, sine agenter og leverandører som beskrevet i personvernerklæringen og (ii) skal gi alle nødvendige varsler, informasjon
og kommunikasjon (in-kludert TD SYNNEXs personvernerklæring) om hvordan TD SYNNEX bruker og behandler personopp-lysninger innhentet fra eller gitt av Kjøper (inkludert overføring av personopplysninger til tredjepar-ter) uten unødig forsinkelse til den relevante registrerte.
18 Overholdelse av lover
18.1 Partene skal overholde alle gjeldende lover, inkludert, men ikke begrenset til, antibestikkelse og antikorrupsjon og antitilrettelegging av skatte- og avgiftsunndragelseslover og -forskrifter.
18.2 Partene skal ikke tilby, love eller gi den andre parten eller en leder, ansatt eller representant for en slik part (en «Delegat») noen økonomisk eller annen fordel som kan, eller som er ment å, forårsake den andre parten eller delegaten å misbruke enhver tillitsposisjon som denne parten innehar, eller som delegerer, eller ikke handler med god tro eller upartiskhet under omstendigheter hvor det forventes.
18.3 Kjøper erkjenner og samtykker i at alle leveranser av varer, programvare og teknologi mellom TD SYNNEX og Kjøper er underlagt eksportkontroll-lover og
-forskrifter i nasjonal lovgivning, EU, Storbritannia
og USA. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, Export Administration Regula-tions («EAR»), og sanksjonsregimer til U.S. Department of Treasury, Office of Foreign Asset Con-trols. Kjøper skal overholde alle disse lovene og forskriftene som gjelder for den. Kjøper skal ikke, med mindre det er autorisert i henhold til disse lovene og forskriftene, foreta noen forsyning av disse varene, programvaren eller teknologien, enten direkte eller indirekte, til eller for bruk av, (i) noen form for embargoert eller sanksjonert land eller region, eller til (ii) enhver person eller enhet som eksporter til er begrenset til i henhold til enhver gjeldende statlig liste over forbudte og be-grensede parter eller til (iii) enhver person som er direkte eller indirekte eid eller kontrollert av det foregående.
18.4 Kjøper skal ikke, direkte eller indirekte, overføre eller på annen måte gjøre tilgjengelig for noen annen person eller enhet noen av varene, programvaren eller teknologien som er levert av TD SYNNEX for bruk i noen aktiviteter knyttet til design, utvikling,
produksjon eller bruk av kjernefy-siske, kjemiske eller biologiske våpen, eller noen missiler, rakettsystemer eller ubemannede luftfar-tøy. Kjøper skal forsvare, holde TD SYNNEX skadesløs fra ethvert krav mot eller straff pådratt av TD SYNNEX som følge av at Kjøper ikke overholder slike lover og forskrifter.
18.5 Produktene skal overholde alle lover som gjelder i jurisdiksjonen som Produktene leveres til. Partene skal overholde sine respektive forpliktelser og ansvar i henhold til alle juridiske regimer som kan gjelde med hensyn til import eller salg av Produktene, for eksempel lisensiering, rapporte-ring, registrering eller betalingsforpliktelser. I grenseoverskridende transaksjoner er Kjøper ansvar-lig for å overholde kravene i hvert aktuelle land Kjøper skal spesielt påta seg og overholde alle krav som gjelder for en importør
av Produktene. Kjøper samtykker i at i forholdet mellom Kjøper og TD SYNNEX, vil Kjøper være økonomisk eneansvarlig for betaling av alle gebyrer, avgifter, skatter og kostnader i forbindelse med samsvar med denne Klausul 18.5. Kjøper skal på forespørsel gi TD SYNNEX all informasjon som kan anses som relevant for å avgjøre om Kjøper opptrer i samsvar med alle gjeldende lover og reguleringer.
19 Ingen fraskrivelse
Hvis en part unnlater å utøve noen av partens rettigheter i henhold til Avtalen, skal det ikke anses som en fraskrivelse av slik rett eller begrense slik part til å utøve denne retten eller andre rettigheter i henhold til Avtalen i fremtiden.
20 Ingen tredjepartsrettigheter
Med mindre annet er uttrykkelig angitt i Avtalen, skal ingen person som ikke er part i denne Avtalen ha noen rettigheter basert på eller i forbindelse med den.
21 Uavhengige Kontraktører, Ingen Agentur
Forholdet mellom partene i henhold til Avtalen er som uavhengige kontraktører, og ingen part skal ha
myndighet til å handle på vegne av eller representere den andre parten. Avtalen skal ikke fortolkes slik at den skaper eller impliserer noe partnerskap, agentur eller fellesforetak mellom partene.
22 Hele Avtalen
22.1 Avtalen utgjør hele avtalen og erstatter og avløser alle tidligere avtaler mellom partene med hensyn til emnet; det er ingen sideavtaler.
22.2 Hver av partene erkjenner at:
22.2.1 den ikke inngår denne Avtalen på grunnlag av og baserer seg ikke på, og har ikke brukt, noen uttalelse eller representasjon (enten uaktsom eller uskyldig) eller garanti el-ler annen bestemmelse (i alle tilfeller enten muntlig eller skriftlig, uttrykkelig eller under-forstått) gjort eller avtalt av en person (enten en part i denne Avtalen eller ikke) unntatt de som uttrykkelig gjentas eller henvises til i denne Avtalen og den eneste beføyelse eller beføyelser som er tilgjengelig angående en uriktig fremstilling eller usann erklæ-ring som er gjort til den, skal være enhver avhjelp tilgjengelig i henhold til denne Avta-len; og
22.2.2 denne klausulen 22.2 skal ikke gjelde for noen uttalelser, representasjoner eller garan-tier som er gjort på en bedragersk måte, eller noen bestemmelse i denne Avtalen som ble indusert av svindel, der de tilgjengelige beføyelsene skal være alle de som er til-gjengelige i henhold til loven som styrer denne Avtalen.
23 Formkrav
Enhver endring, tillegg eller oppsigelse av Avtalen samt eventuelle merknader eller annen kommunikasjon under eller i forbindelse med den må være i skriftlig form eller Elektronisk og utfø-res av en autorisert representant for den respektive parten for å være juridisk effektiv. Formkravet i foregående setning gjelder tilsvarende med hensyn til fraskrivelse av krav i slikt skjema.
24 Ugyldighet
24.1 Hvis noen bestemmelse i denne Avtalen er ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndheves eller avholdes av domstolene i en jurisdiksjon som den er underlagt, kan slik bestemmelse bli opphevet og slik ugyldighet, ugjennomførbarhet eller ulovlighet skal ikke påvirke gyldigheten, tvangskraften og lovligheten av resten av Avtalen, som skal forbli i full kraft og effekt. I henhold til klausul 24.2 skal partene erstatte en slik
bestemmelse med en gyldig og håndhevbar bestemmelse som kom-mer så nær som mulig til det kommersielle formålet partene forfulgte med den ugyldige eller ugjen- nomførbare bestemmelsen da Avtalen ble inngått. Den foregående setningen skal bruke mutatis mutandis med hensyn til eventuelle utilsiktede hull i Avtalen.
24.2 Partene samtykker uttrykkelig i at hvis en begrensning eller bestemmelse i denne Avtalen er ugyldig eller holdes slik av domstolene i en jurisdiksjon som den er underlagt, skal den i den grad anses å være utelatt, men hvis noen av partene dermed blir ansvarlig for tap eller
skade som el-lers ville vært utelukket, skal slikt ansvar være underlagt de andre begrensningene og bestemmel- sene som er fastsatt i denne Avtalen.
25 Gjeldende lover
Avtalen samt eventuelle tvister som oppstår som følge av eller i forbindelse med den, skal styres av den materielle loven som gjelder i landet der den kontraherende TD SYNNEX-enhet har sitt hovedkontor, unntatt slike
lands prinsipper om lovkonflikt. FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp skal ikke gjelde.
26 Oppfyllelsessted, jurisdiksjon
Med mindre annet er avtalt, er oppfyllelsesstedet for alle partenes forpliktelser basert på, eller i forbindelse med, Avtalen, TD SYNNEXs hovedkontor. I henhold til følgende setning skal de kompetente domstolene
i hovedkontoret til TD SYNNEX ha eksklusive jurisdiksjoner for eventuelle tvister som oppstår fra eller i forbindelse med Avtalen. Den foregående setningen skal ikke gjelde der gjeldende lov fastsetter en annen jurisdiksjon som partene ikke kan fravike etter avtale.
27 Gjenparter
Denne Avtalen kan utstedes i én eller flere gjenparter.
Enhver gjenpart, eller et sett med gjenparter, som er utført, i begge tilfeller, av alle partene skal for alle
formål utgjøre en fullstendig original av denne Avtalen. Hvis denne Avtalen effektueres i henhold til en gjenpart, skal den ikke tre i kraft med mindre hver av partene har signert minst én gjenpart hver.
28 Kumulative rettigheter
Rettighetene og beføyelsene som uttrykkelig er gitt i denne Avtalen, er kumulative og kom-mer i tillegg til eventuelle andre rettigheter eller rettsmidler en part måtte ha.