Rammeavtale om kjøp av mikrofilmdigitaliseringstjenester
Rammeavtale
om kjøp av
mikrofilmdigitaliseringstjenester
Rammeavtalens varighet: |
xx.xx.2011 – xx.xx.xx |
Avtalen er inngått mellom:
<Leverandørens navn>
(heretter
kalt Leverandøren)
<adresse>
<Postadresse>
<Xxx.xx.:>
<Tlf:>
Og
Nasjonalbiblioteket
(Heretter kalt Kunden)
Xxxxxx Xxxxxx xxxx 000
Postboks 2674 Solli
0203 Oslo
Xxx.xx. 000.000.000
Tlf. 000 00 000
Sted og dato:
_______________________________
Kundens navn |
|
Leverandørens navn |
|
|
|
Kundens underskrift |
|
Leverandørens underskrift |
Avtalen undertegnes i to eksemplarer, ett til hver part.
Alle
henvendelser vedrørende denne avtalen rettes til:
Hos Kunden: |
|
Hos Leverandøren: |
Navn |
|
Navn |
Stilling |
|
Stilling |
Telefon |
|
Telefon |
E-post |
|
E-post |
Innhold
1. Avtalens formål og omfang 3
2. Varighet 4
3. Pris og Betaling 4
3.1 Priser 4
3.2 Betaling 4
3.3 Prisendring 5
4. Gjennomføring av avrop på rammeavtalen 5
4.1 Kjøp av varer og/eller tjenester 5
4.2 Varslingstid 5
4.3 Disponering av personell 5
4.4 Bruk av tredjepart 6
4.5 Tids- og ressursrammer 6
4.6 Kundens ansvar 6
5. Risiko og ansvar 6
6. Opphavs- og eiendomsrett 7
7. Taushetsplikt 7
8. Mislighold og sanksjoner 7
8.1 Hva som anses som mislighold 7
8.2 Varslingsplikt 7
8.3 Tilleggsfrist 8
8.4 Avhjelp 8
8.5 Sanksjoner ved mislighold 8
8.6 Erstatningsbegrensning 9
9. Stansing og avbestilling 10
9.1 Midlertidig stansing 10
9.2 Avbestilling 10
10. Møter 10
11. Tvister 10
11.1 Rettsvalg 10
11.2 Forhandlinger 11
11.3 Mekling 11
11.4 Domstols- eller voldgiftsbehandling 11
Bilag 1: Kundens spesifikasjon av leveranser på rammeavtalen 1
Bilag 2: Leverandørens beskrivelse av leveranser på rammeavtalen 1
Bilag 3: Avrop på rammeavtalen 1
Bilag 4: Administrative bestemmelser 1
Bilag 5: Pris og prisbestemmelser 1
1.Avtalens formål og omfang
Denne avtalen er en rammeavtale mellom Kunden og Leverandøren om leveranse av mikrofilmdigitaliseringstjenester innenfor leveranseområder som er beskrevet i Bilag 1 og 2. En nærmere konkretisering av leveranseområdene fremgår av Bilag 1.
Denne rammeavtalen gir Kunden rett, men ingen plikt til å gjøre avrop innenfor rammeavtalen. Kunden er ikke forpliktet til å kjøpe noen bestemt mengde varer eller tjenester i rammeavtaleperioden.
Oversikt over bilag for denne rammeavtalen:
Alle rubrikker skal være krysset av (Ja eller Nei) |
Ja |
Nei |
Bilag 1: Kundens krav til leveranser |
X |
|
Bilag 2: Leverandørens beskrivelse av leveranser |
X |
|
Bilag 3: Avropsbestemmelser og avropsskjema |
X |
|
Bilag 4: Administrative bestemmelser |
X |
|
Bilag 5: Pris og prisbestemmelser |
X |
|
Tabell 1. oversikt over bilag
Leveranser skal tildeles etter reglene i rammeavtalens kapittel 4.
Et avrop innenfor rammeavtalen består av et utfylt og underskrevet avropsskjema (jf. bilag 3).
2.Varighet
Rammeavtalen gjelder fra avtaledato og frem til (dato) med opsjon for Kunden på ett års forlengelse, til sammen maksimalt fire år. Partene har gjensidig rett til å si opp avtalen med skriftlig varsel innen 1. mars og med virkning fra 1. juni hvert år i avtaleperioden.
Varsel om forlengelse skal gis skriftlig innen 60 dager før utløpet av avtalen.
3.Pris og Betaling
3.1Priser
Ytelser på grunnlag av denne rammeavtalen gjennomføres etter de priser som er oppgitt i Bilag 5 for aktuelle varer og tjenester/personellkategori. Overtid godtgjøres ikke utover avtalte timepriser for aktuell personellkategori. Alle priser er angitt i NOK inkludert merverdiavgift.
Ved ytelser som utføres i Kundens lokaler starter fakturerbar arbeidstid tidligst ved fremmøte i Kundens lokaler og avsluttes senest ved avreise. Personellets daglige spisepause skal ikke faktureres Kunden. Reisetid for fremmøte i og avreise fra Kundens lokaler dekkes ikke. For lokale reiser godtgjøres ikke reisekostnader. For andre reiser pålagt av eller på forhånd avtalt med Kunden, godtgjøres dokumentert reise‑ og oppholdsutgifter etter statens satser. Kunden kan gi pålegg om å benytte bestemte reisemåter og innkvarteringer.
Utgifter til kontorplass og kontorrekvisita dekkes av Kunden når Leverandørens personell arbeider i Kundens lokaler.
Andre kostnader enn de som er nevnt ovenfor, kan dekkes dersom de er godkjent av Kunden på forhånd.
3.2Betaling
Xxxxxxxx skal skje i henhold til faktura med forfall pr. 30 dager etter fakturadato. Eventuelle fakturagebyr vil ikke bli dekket.
For kjøp av løpende tjenester skal fakturering skje etterskuddsvis pr mnd, og fakturert tid skal gjelde den tid som er medgått fra gjennomføring av tjenesten til faktureringstidspunktet. Detaljert timeliste for den måneden fakturaen omfatter, skal sendes sammen med faktura. Timelister godkjennes av kunde før faktura betales. Faktureringen forutsetter at alle timer blir belastet for den aktuelle måneden. Manglende fakturering av påløpte timer som er gjennomført i en måned kan ikke tas med i neste avregning, med mindre det kan dokumenteres særlige grunner for forsinkelsen.
Dersom uttaket skal resultere i et utviklet program, skal det bare faktureres fortløpende med 50 % av timeprisen eller 50 % av den avtalte fastprisen. Ved godkjente leveranser forfaller en delbetaling ved leveringsdag, og en delbetaling forfaller ved avsluttet garantiperiode. Ved kjøp av standardprodukter, faktureres disse ved godkjenning av leveransen. Vedlikeholdsytelser faktureres etterskuddsvis med nærmere avtalte betalingsintervaller.
Som hovedregel skal det betales ved levering med 30 dagers forfall. Annen betalingsmåte kan avtales særskilt.
3.3Prisendring
Prisene angitt i Bilag 5 kan endres:
Dersom endrede regler fører til endringer i offentlige avgifter eller skatter på slike tjenester som rammeavtalen omfattes av.
Hvert år og tidligst 1.1.2012, begrenset til den økning som har funnet sted i den samlede konsumprisindeksen i perioden siden prisene ble fastsatt.
4.Gjennomføring av avrop på rammeavtalen
4.1Kjøp av varer og/eller tjenester
Kjøp av varer og/eller tjenester på grunnlag av rammeavtalen gjøres ved avrop i de aktuelle tilfellene, jf. Vedlegg 3. Avrop på rammeavtalen skjer i prioritert rekkefølge pr tjenesteområde. Dette slik at man først forespør nr 1, og dernest nr 2, dersom nr 1 ikke kan levere.
Et avrop innenfor rammeavtalen består av utfylt og underskrevet avropsskjema.
Det skal spesifiseres hva som er forutsatt levert, tjenestens eller varens art og innhold, tids- og kostnadsramme, tidspunkt for start og slutt. Leverandørens personell skal også spesifiseres.
4.2Varslingstid
Leverandøren skal til enhver tid kunne levere varer og tjenester innenfor de områdene som er beskrevet i Bilag 1 og 2 til denne rammeavtalen. Tidsfrister for levering av varer og oppstart av tjenester skal avtales mellom Kunden og Leverandøren (i bilag 3).
Kunden skal gi Leverandøren en oversikt over fremtidig behov for uttak av tjenester i de møtene som avholdes etter punkt 10.
4.3Disponering av personell
Leverandøren skal stille personell til rådighet som sikrer at arbeidet utføres på en mest mulig effektiv måte og med den forventede kvalitet. Leverandøren har ansvar for at tilbudt personell har relevant kompetanse i forhold til de varer og tjenester som bestilles ved avrop på denne rammeavtalen.
Leverandøren skal i forhold til hvert enkelt avrop innenfor rammeavtalen benytte det personellet som er avtalt. I eventuelle påfølgende avrop skal Leverandøren, dersom Kunden ber om det, benytte det personell som tidligere er benyttet i rammeavtalen. Dersom Leverandøren ønsker å benytte annet personell, skal Kunden på forhånd gis anledning til å vurdere vedkommendes kompetanse og godkjenne vedkommende for deltagelse i arbeidet. Kunden kan ikke nekte å godkjenne personell uten saklig grunn. Leverandøren bærer kostnadene for kompetanseheving av nytt personell.
Kunden forbeholder seg retten til å skifte ut personell. Kunden skal begrunne et krav om skifte, skriftlig eller muntlig etter Leverandørens ønske. Leverandøren skal i slikt tilfelle erstatte aktuelt personell så raskt som mulig, og i henhold til tidsfrister for oppstart av ytelsen/tjenesten, se pkt. 4.2, fra mottatt skriftlig henvendelse fra Kunden.
Leverandøren kan ikke uten Kundens samtykke bytte ut personell hvis det ikke er saklig grunn for dette. Saklig grunn i denne sammenheng kan for eksempel være at personellet slutter i sin stilling hos Leverandøren eller går ut i permisjon.
4.4Bruk av tredjepart
Leverandøren plikter å samarbeide med tredjepart i den utstrekning Kunden finner dette nødvendig for levering av varer og tjenester. Omfanget av slik samarbeid, og eventuelt vederlag, avtales nærmere i det enkelte avrop. Leverandøren plikter i slike tilfeller å ha en uavhengig stilling og opptre i samråd med Kunden.
Leverandøren er imidlertid fritatt for pliktene som er nevnt i dette punktet dersom Leverandøren dokumenterer at slikt samarbeid vil virke uheldig inn på Leverandørens forretningsvirksomhet generelt eller på forholdet til Leverandørens eksisterende underleverandører, forretningsforbindelser eller andre tredjeparter spesielt.
4.5Tids- og ressursrammer
Leverandøren skal gjennomføre oppdrag og/eller levere ytelser som følger av avrop på denne rammeavtalen innenfor de avtalte tids‑ og ressursrammer. Leverandøren er ansvarlig for overskridelser av tids‑ og ressursrammen som følge av forhold hos ham eller Leverandørens personell.
4.6Kundens ansvar
Kunden skal til enhver tid sørge for å tilføre Leverandøren de opplysninger og personressurser som er forutsatt.
5.Risiko og ansvar
Leverandøren har risiko og ansvar for alle dokumenter, beskrivelser og instrukser dersom disse skades eller ødelegges mens de befinner seg i Leverandørens varetekt og utenfor Kundens lokaler.
6.Opphavs- og eiendomsrett
Eiendomsrett, opphavsrett og andre relevante materielle og immaterielle rettigheter til Tjenestens resultater tilfaller Kunden når betaling er skjedd, og med de begrensninger som følger av annen avtale eller ufravikelig lov.
Rettighetene omfatter også rett til endring og videreoverdragelse, jf lov 12. mai 1961 nr. 2 om opphavsrett til åndsverk m.v. (åndsverkloven) § 39b.
Leverandøren beholder rettighetene til egne verktøy og metodegrunnlag. Begge parter kan også utnytte generell kunnskap (know-how) som ikke er taushetsbelagt som de har tilegnet seg i forbindelse med Tjenesten.
7.Taushetsplikt
Taushetsplikt etter forvaltningsloven av 10. februar 1967 nr. 10 §§ 13 til 13f kommer til anvendelse for Leverandørens personell. Personellet skal undertegne taushetserklæring før arbeid påbegynnes.
Leverandørens personell skal følge de samme regler som gjelder for Kundens personell i forbindelse med sikring av informasjon. Kundens sikkerhetsstrategi og tilhørende regelverk/rutiner/retningslinjer utleveres i forbindelse med avrop på rammeavtalen.
8.Mislighold og sanksjoner
8.1Hva som anses som mislighold
Det foreligger mislighold fra Leverandørens side hvis ytelsen ikke er i samsvar med de funksjoner, krav og frister som er avtalt. Det foreligger også mislighold dersom Leverandøren ikke oppfyller øvrige plikter etter avtalen.
Det foreligger likevel ikke mislighold hvis situasjonen skyldes Kundens forhold eller force majeure.
Kunden skal reklamere skriftlig uten ugrunnet opphold etter at misligholdet er oppdaget eller burde vært oppdaget.
8.2Varslingsplikt
Hvis Leverandørens ytelser ikke kan leveres som avtalt, skal Leverandøren så raskt som mulig gi Kunden skriftlig varsel om dette. Varselet skal angi årsak til problemet og så vidt mulig angi når ytelsen kan leveres. Tilsvarende gjelder hvis det må antas ytterligere forsinkelser etter at første varsel er gitt.
8.3Tilleggsfrist
Leverandøren kan be om tilleggsfrist som må godkjennes skriftlig av Kunden for å kunne gjøres gjeldende.
For den perioden tilleggsfristen løper, kan Kunden ikke gjøre gjeldende dagbot eller erstatning.
Tilleggsfrist har ingen virkning for Kundens rett til dagbot eller erstatning som er opparbeidet før tilleggsfristen.
8.4Avhjelp
Leverandøren skal påbegynne og gjennomføre arbeidet med å avhjelpe misligholdet uten ugrunnet opphold, ved utbedring, omlevering eller tilleggslevering uten ekstra kostnad for Kunden.
8.5Sanksjoner ved mislighold
8.5.1Tilbakehold av ytelser
Ved Leverandørens mislighold kan Kunden holde betalingen tilbake, men ikke åpenbart mer enn det som er nødvendig for å sikre Kundens krav som følger av misligholdet. Leverandøren kan ikke holde tilbake ytelser som følge av Xxxxxxx mislighold med mindre misligholdet er vesentlig.
8.5.2Dagbot ved forsinkelse
Blir ikke avtalt tidspunkt for levering, eller annen frist som partene i bilag 3 har knyttet dagbøter til, overholdt, og det ikke skyldes force majeure eller Kundens forhold, foreligger en forsinkelse fra Leverandørens side som gir grunnlag for dagbot.
Dagboten påløper automatisk. Dagboten utgjør 0,15 prosent av samlet vederlag for leveransen (kontraktssummen) ekskl. merverdiavgift for hver kalenderdag forsinkelsen varer, men begrenset til maksimalt 100 (hundre) kalenderdager.
Så lenge dagboten løper, kan Kunden ikke heve avtalen. Denne tidsbegrensningen gjelder imidlertid ikke hvis Leverandøren, eller noen denne svarer for, har gjort seg skyldig i forsett eller grov uaktsomhet.
Hvis bare en del av den avtalte ytelsen er forsinket, kan Leverandøren kreve en nedsettelse av dagboten som står i forhold til Xxxxxxx mulighet til å nyttiggjøre seg den del av ytelsen som er levert.
8.5.3Prisavslag
Hvis det tross gjentatte forsøk ikke har lykkes Leverandøren å avhjelpe en mangel, kan Xxxxxx kreve forholdsmessig avslag i kontraktssummen. Prisavslag er kompensasjon for redusert verdi av det leverte, og er uavhengig av eventuell erstatning.
8.5.4Heving
Dersom det foreligger vesentlig mislighold, kan Xxxxxx etter å ha gitt Leverandøren skriftlig varsel og rimelig frist til å bringe forholdet i orden, heve avtalen med øyeblikkelig virkning.
Kunden kan heve hele eller deler av avtalen med øyeblikkelig virkning hvis ytelsen er vesentlig forsinket. Vesentlig forsinkelse foreligger når levering ikke er skjedd når maksimal dagbot er nådd, eller etter utløpet av en tilleggsfrist hvis den utløper senere.
Hvis misligholdet er av en slik art at Kunden har lite eller ingen nytte av det leverte kan Kunden i forbindelse med heving kreve tilbakebetalt vederlag for løpende timer og eventuelle utgifter som Leverandøren har mottatt under avtalen, med tillegg av renter, tilsvarende NIBOR pluss 1 (en) prosent, fra det tidspunkt betaling er skjedd. For øvrig skal Xxxxxx betale for ytelser som var kontraktsmessig levert før hevingstidspunktet i den utstrekning Kunden kan utnytte disse ytelsene som forutsatt.
8.5.5Erstatning
Kunden kan kreve erstattet ethvert direkte tap som med rimelighet kan tilbakeføres til forsinkelse, mangel eller annet mislighold fra Leverandørens side, med mindre Leverandøren godtgjør at misligholdet eller årsaken til misligholdet ikke skyldes Leverandøren.
Dagbøter kommer til fradrag i eventuell erstatningen for samme forsinkelse.
8.6Erstatningsbegrensning
Erstatning for indirekte tap kan ikke kreves. Tap av data anses som indirekte tap, bortsett fra hvor dette skyldes datahåndtering som er Leverandørens ansvar under avtalen.
Samlet erstatning i avtaleperioden er begrenset til et beløp som tilsvarer kontraktssummen ekskl. merverdiavgift eller et avtalt estimat for Tjenesten.
Disse begrensningene gjelder imidlertid ikke hvis Leverandøren eller noen denne svarer for, har utvist grov uaktsomhet eller forsett
9.Stansing og avbestilling
9.1Midlertidig stansing
Kunden kan kreve at gjennomføringen av tjenesten stanses midlertidig. Kravet skal fremsettes skriftlig. Det skal opplyses når tjenesten skal stanses og når det er planlagt gjenopptatt.
Ved midlertidig stans skal Kunden erstatte:
Leverandørens dokumenterte kostnader knyttet til omdisponering av personell.
Andre direkte kostnader som Leverandøren påføres som følge av stansingen.
9.2 Avbestilling
Tjenesten kan avbestilles av Kunden med 30 (tretti) dagers skriftlig varsel.
Ved avbestilling før tjenesten er fullført skal Kunden betale:
Det beløp Leverandøren har til gode for allerede utført arbeid.
Leverandørens dokumenterte merkostnader knyttet til omdisponering av personell.
Andre direkte kostnader som Leverandøren påføres som følge av avbestillingen.
Et gebyr på 4 (fire) prosent av avtalt vederlag for hele tjenesten/leveransen.
10.Møter
Det bør holdes regelmessige møter for å gjennomgå hvordan rammeavtalen fungerer. I møtene skal partene gjennomgå avrop som har vært på rammeavtalen, og legge frem de planer som foreligger hos Xxxxxx og Leverandøren for neste periode. Kunden er ansvarlig for innkallelse til møter og møtene skal holdes i Kundens lokaler.
Når en av partene finner det nødvendig, kan han med minst 3 dagers varsel innkalle til møte med den annen part for å drøfte avtaleforholdet og måten avtaleforholdet blir gjennomført på.
Ansvarlig person for forvaltning av rammeavtalen er angitt i Bilag 4.
11.Tvister
11.1Rettsvalg
Partenes rettigheter og plikter etter denne avtalen bestemmes i sin helhet av norsk rett.
11.2Forhandlinger
Dersom det oppstår tvist mellom partene om tolkningen eller rettsvirkningene av avtalen, skal tvisten først søkes løst ved forhandlinger.
11.3Mekling
Dersom en tvist i tilknytning til denne avtalen ikke blir løst etter forhandlinger, kan partene forsøke å løse tvisten ved mekling.
Partene kan velge å legge Den Norske Advokatforenings regler for mekling ved advokat til grunn, eventuelt modifisert slik partene ønsker. Det forutsettes at partene blir enige om en mekler med den kompetansen partene mener passer best i forhold til tvisten.
Den nærmere fremgangsmåten for mekling bestemmes av mekleren, i samråd med partene.
11.4Domstols- eller voldgiftsbehandling
Dersom en tvist ikke blir løst ved forhandlinger eller mekling, kan hver av partene forlange tvisten avgjort med endelig virkning ved norske domstoler.
Kundens forretningsadresse er verneting.
Partene kan alternativt avtale at tvisten blir avgjort med endelig virkning ved voldgift i Norge. Hver av partene skal oppnevne en voldgiftsdommer. De partsoppnevnte voldgiftsdommerne skal innen en måned deretter oppnevne voldgiftsrettens tredje medlem, som er voldgiftsrettens leder. For øvrig gjelder reglene i lov om voldgift 14. mai 2004 nr. 25 (voldgiftsloven).
Bilag 1: Kundens spesifikasjon av leveranser på rammeavtalen
Dette bilaget skal inneholde Kundens spesifikasjon av hvilke leveranser rammeavtalen skal dekke.
De enkelte områdene for leveranse (varer og tjenester) i denne rammeavtalen er følgende (fylles ut for den enkelte rammeavtale):
Nr |
Kundens aktuelle områder for leveranse |
Eventuelle nærmere krav |
1 |
|
|
2 |
|
|
3 |
|
|
4 |
|
|
5 |
|
|
6 |
|
|
7 |
|
|
8 |
|
|
Bilag 2: Leverandørens beskrivelse av leveranser på rammeavtalen
Dette bilaget skal inneholde Leverandørens spesifikasjon av hvilke leveranser Leverandøren tilbyr som kan dekke de områdene Kunden har spesifisert i bilag 1.
Nr |
Kundens aktuelle områder for leveranse |
Om og evt. hvordan Leverandøren kan dekke disse områdene (utstyr, program, kompetanse mv) |
1 |
|
|
2 |
|
|
3 |
|
|
4 |
|
|
osv |
|
|
Bilag 3: Avrop på rammeavtalen
Hvem kan gjennomføre avrop
Avrop kan gjøres av følgende personer hos Kunden:
Xxxxx Xxxx Xxxxxxx (Direktør IKTD)
Xxxxxx Xxxxxxx (Seksjonsleder objektdigitalisering)
Hvis forespørsel om avrop/bruk av rammeavtalen kommer til Leverandøren fra annet personale hos Xxxxxx, skal forespørselen forelegges en av de ovennevnte personer for godkjenning.
Oppfølging av bestilling /avrop
Hvem som har det daglige ansvaret for oppfølging av den enkelte bestilling avtales i det enkelte tilfelle og skal fremgå av punkt 9 i vedlagte avropsskjema.
AVROPSSKJEMA innenfor rammeavtale
Rammeavtale om mikrofilmdigitaliseringstjenester
Dokumentarkiv
Virksomhet |
Arkivering av |
Arkiv-/saksnr |
Kunden |
Rammeavtale for mikrofilmdigitaliseringstjenester |
2011/152 |
|
|
|
Dette skjemaet skal fylles ut ved hvert avrop på rammeavtalen. Beskrivelse av hva som er objekt for avropet skjer direkte i skjemaet.
Levering av mikrofilmdigitaliseringstjenester i henhold til rammeavtale
|
||
Denne bestillingen |
(Kunden) |
(heretter kalt Kunden) |
gjelder for: |
(Leverandøren) |
(heretter kalt Leverandøren) |
Sted for ytelsen: |
|
1. Spesifikasjon av leveransen |
<Skriv her> |
2. Fremdriftsplan med aktuelle aktiviteter, herunder starttidspunkt samt start av evt. godkjenningsperiode |
<Skriv her> |
3. Navn på aktuelt personell, nøkkelpersoner, med CV |
<Skriv her> |
4. Underleverandør(er) |
|
5. Andre forhold, herunder merkantile bestemmelser, evt. om godkjenningsperiode og garantiperiode |
|
6. Omfang |
|
7. Kostnadsramme |
|
8. Opsjon |
|
9. All skriftlig kontakt om oppfølging av bestillingen skal adresseres slik: |
|
Til KUNDEN |
Til LEVERANDØREN |
|
|
10. Fakturering i forbindelse med bestillingen skal adresseres slik: |
|||
Navn: |
Stilling: |
Tjeneste: |
Sign. |
|
|
|
|
11. Underskrift og godkjenning |
||
Avropsskjemaet innenfor rammeavtalen er undertegnet i <Skriv her> eksemplar(er), og hver part får <Skriv her> eksemplar(er). |
||
|
|
|
Sted og dato |
|
|
For KUNDEN |
For LEVERANDØREN |
|
|
|
Bilag 4: Administrative bestemmelser
Våre leverandører og avtalepartnere skal respektere grunnleggende sosiale og etiske krav i sin virksomhet. Produkter som leveres til Kunden skal være fremstilt under forhold som er forenelig med kravene angitt nedenfor. Retningslinjene bygger på sentrale FN- og ILO-konvensjoner og nasjonal arbeidslovgivning på produksjonssted. Kravene angir minimums- og ikke maksimumsstandarder. Der hvor retningslinjene og nasjonale lover eller reguleringer omhandler samme tema, skal den høyeste standarden alltid gjelde. Dersom Leverandør til Kunden bruker underleverandører til å fullbyrde denne Kontrakt, er Leverandør forpliktet til å videreføre og bidra til etterlevelse av kravene angitt nedenfor hos sine underleverandører.
Leverandøren skal respektere FNs menneskerettighetskonvensjon.
Nasjonal lovgivning
Leverandøren og dennes underleverandører plikter å etterleve arbeidslovgivningen i produsentlandet, og denne utgjør alltid et minimumsnivå for de ansattes rettigheter. Der hvor retningslinjene og nasjonale lover eller reguleringer omhandler samme tema, skal den høyeste standarden alltid gjelde.
Forbud mot barnearbeid (FNs barnekonvensjon art. 32, ILO konvensjon nr. 138 og 182)
Barnearbeid, i henhold til konvensjon angitt over, er forbudt. Dersom det foregår slikt barnearbeid, skal det arbeides for snarlig utfasing. Det skal samtidig legges til rette for at barna gis mulighet til livsopphold og utdanning inntil barnet ikke lenger er i skolepliktig alder.
Tvangsarbeid/slavearbeid (ILO konvensjon nr. 29 og 105)
Det skal ikke foregå noen form for tvangsarbeid, slavearbeid eller ufrivillig arbeid. Arbeiderne må ikke levere depositum eller identitetspapirer til arbeidsgiver, og skal være fri til å avslutte arbeidsforholdet etter rimelig oppsigelsestid.
Diskriminering (ILO konvensjon nr. 100 og 111)
Det skal ikke foregå noen diskriminering i arbeidslivet basert på etnisk tilhørighet, religion, alder, uførhet, kjønn, ekteskapsstatus, seksuell orientering, fagforeningsmedlemskap eller politisk tilhørighet.
Fagorganiseringsfrihet og retten til kollektive forhandlinger (ILO konvensjon nr. 87 og 98)
Arbeiderne skal uten unntak ha rett til å slutte seg til eller etablere fagforeninger etter eget valg, og til å forhandle kollektivt. Dersom disse rettigheter er begrenset eller under utvikling, skal leverandøren medvirke til at de ansatte får møte ledelsen for å diskutere lønns- og arbeidsvilkår uten at dette får negative konsekvenser for arbeiderne.
Lønn og arbeidstid
Den nasjonale minstelønnen er laveste aksepterte nivå, og skal alltid være tilstrekkelig til å dekke grunnleggende behov. Lønnen skal betales direkte til den ansatte, fullt ut og til rett tid. Arbeidstiden per uke skal ikke overstige den lovlige grensen, og overtid skal betales i henhold til loven.
Nasjonal- og internasjonal miljølovgivning og -reguleringer skal overholdes. Relevante utslippstillatelser skal være innhentet der hvor det er nødvendig. Skadelige kjemikalier og andre stoffer skal forvaltes på en forsvarlig måte.
Arbeidsmiljøet skal være i henhold til produsentlandets lovgivning og internasjonale retningslinjer.
Hvem som forvalter rammeavtalen
For KUNDEN:
For LEVERANDØREN:
Nærmere bestemmelser om hvordan rammeavtalen skal praktiseres, kommunikasjon, møter/møtehyppighet mv
Bilag 5: Pris og prisbestemmelser
Prisoversikt for mikrofilmdigitaliseringstjenester
Her angis aktuelle priser og prisbestemmelser for de leveranser/leveringsområder rammeavtalen dekker. Prisene følger av utfylt tilbudsskjema (Vedlegg 2 til Konkurransegrunnlaget).