Innhold
Avtaler i DBS
Versjon 01 Gjeldende fra 30.05.2023
Innhold
Innledning 3
Rettigheter til å behandle avtaler 3
Verkstedadministrator 4
Om avtaler i DBS 4
Standardavtaler 4
Gjeldende standardavtale 4
Avtaler mot firma og privatkunder med priser som avviker fra verkstedets standardpriser 4
Avtale mot forsikringsselskap uten selskapsavtale 4
Avtaledato 4
Fremtidig avtaledato 4
Aktive avtaler 4
Bortmarkerte avtaler 5
Nødvendig å ta vare på utgåtte avtaler 5
Ansvar for å bortmarkere utgåtte avtaler 5
Verkstedenes standardavtaler 5
Tilgang til å se bortmarkerte avtaler 5
Avtaleregisteret i DBS 5
Søk i avtaleregisteret - selskapsavtaler 5
Selskapsnavn 6
Xxxxxxxxxxxx 0
Xxxxxxxxxxxx 0
Status Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx 0
Det nyeste avtaletilbudet er alltid gjeldende 6
Underkjent avtale 6
Status 6
Søk i avtaleregisteret - Standardavtaleversjoner 6
Oppdater liste 6
Status 6
Timepriser og faktorer i avtaler 7
Generelt 7
Debiteringspris og Verkstedmateriell % 7
Timepris ved reparasjon av båt 7
Vekstedmateriell % 7
Delefaktor 8
Eksempel på delefaktor 8
Andre fabrikat 8
Merkeavhengig delefaktor 8
Lakkering 8
Avtale mot eksternt lakkverksted 9
Glassavtale 10
Rent glassløp eller bruk av tiltaksbildet 10
Rent glassoppdrag 11
Tiltaksbildet 11
Glassreparasjoner 11
Demontering 11
Standardavtaler 12
Flere standardavtaler 12
Registrere standardavtale 12
Merke en standardavtale som gjeldende 14
Registrere flere standardavtaler 14
Navn på avtaler 14
Fornyelse av verkstedets standardavtaler 15
Påvirkning på eksisterende oppdrag 15
Kopiere avtale til ny dato (anbefales) 15
Xxxxxxxxxxxx 00
Betalingsinformasjon 16
Kontonummer 16
Kredittid 16
Nyttige tips i forbindelse med avtaletilbud 16
Glassavtale 16
Mekaniske verksteder (maskinskader) 16
Bruk av eksterne lakkverksteder 16
Delefaktor 16
Nytt avtaletilbud 16
Før godkjenning av avtaletilbud 16
Varsel ved nytt avtaletilbud 17
Behandle avtaletilbud 17
Bruk av avtaler i oppdrag 19
Hovedregel 19
Unntak fra hovedregel 19
Oppdatere eksisterende oppdrag med ny avtale 19
Oppdrag mot forsikringsselskap 19
Oppdrag mot privatkunder (privattakst) 20
Valg av lakkverksted 20
Verksted med verkstedtype lakkering i DBS 20
Verksted uten verkstedtype lakkering i DBS 20
Valg av eksternt lakkverksted 20
Xxxxxxx dersom valgt verksted ikke er lakkverksted i DBS verkstedregister 20
Privattakst Xxxxx til annen avtale enn gjeldende standardavtale 21
Sperre for endring av avtalte priser 21
Manuell endring av avtalepriser 21
Avtalekontroll 22
Opplevde feilsituasjoner 22
Prisfeltene er grå og sperret for å kunne endres 22
Xxxxxx xxxxxxx xxxxxx 00
Forsikringsselskapet er ikke valgbart ved registrering av glassoppdrag 23
Øvrige funksjoner i avtalene 24
Fakturagrunnlag tjeneste 24
Avtalt rabatt på nye deler i annetbildet 24
Kjøretøygruppe 24
Fabrikat 25
År 25
DBS Gjenbruk 26
Avtale om delefortjeneste, Gjenbruksdeler 26
Avtale om «pris inn» på Gjenbruksdeler 26
Pris ut (pris til forsikringsselskapet) dersom det foreligger avtale både mellom forsikringsselskap og verksted og mellom forsikringsselskap og demontør 26
Valgbare demontører i Gjenbruksbildet 26
Varsel om prisavvik på Gjenbruksdeler 27
Innledning
Avtaler i DBS er sett med forhåndsutfylte timepriser og faktorer som hentes til oppdraget når en takst opprettes. I DBS er det mulig å sende et oppdrag til forsikring uten avtale, men flere forsikringsselskap kan imidlertid ha innstillinger i sine systemer som stopper mottak av DBS-oppdrag fra verksteder uten avtale. For å kunne registrere rent glassoppdrag er det en betingelse at det finnes en gyldig avtale mot det aktuelle forsikringsselskapet.
Rettigheter til å behandle avtaler
Selskapsavtaler
Kun forsikringsselskapene kan registrere selskapsavtaler.
En selskapsavtale kan sendes til verkstedet som et avtaletilbud i DBS.
Verkstedadministrator
For å kunne registrere standardavtaler og behandle avtaletilbud må verkstedbruker ha rollen
verkstedadministrator.
Om avtaler i DBS
I DBS finnes 2 hovedtyper avtaler: Selskapsavtaler og Standardavtaler.
Selskapsavtaler
Selskapsavtaler i DBS er avtalte timepriser og faktorer som hentes til oppdraget når verkstedet registrerer DBS oppdrag mot forsikringsselskapene. Selskapsavtaler i DBS innebærer ingen øvrige forpliktelser for aktørene. Eventuelle andre typer avtaler må håndteres utenfor DBS.
Standardavtaler
Standardavtaler er verkstedets egne, gjeldende timepriser og faktorer som hentes til DBS oppdrag ved privattakst. Det er mulig for verkstedet å registrere flere standardavtaler.
Gjeldende standardavtale
En av standardavtalene merkes som gjeldende.
Gjeldende standardavtale vil hentes til oppdraget når en takst opprettes.
Avtaler mot firma og privatkunder med priser som avviker fra verkstedets standardpriser
I privattakst er det mulig å endre til annen avtale enn gjeldende standardavtale.
-Se kapittelet bruk av avtaler i oppdragene.
Avtale mot forsikringsselskap uten selskapsavtale
Til oppdrag mot forsikringsselskap uten akseptert avtale hentes verkstedets gjeldende standardavtale. I oppdrag mot forsikringsselskap uten selskapsavtale er det ikke mulig å endre til annen avtale enn gjeldende standardavtale.
Avtaledato
Alle avtaler i DBS har en avtaledato. Selskapsavtaler har i tillegg en godkjent dato. Selskapsavtaler blir gjeldende fra godkjent dato eller fremtidig avtaledato.
Verkstedets standardavtaler blir gjeldende fra avtaledato.
Fremtidig avtaledato
Det er mulig for forsikringsselskapene å sende avtaletilbud med fremtidig avtaledato.
Et akseptert avtaletilbud med fremtidig avtaledato blir gjeldende fra avtaledato.
Aktive avtaler
Verkstedets avtaleoversikt bør kun inneholde avtalene som er gjeldende.
Utgåtte avtaler vil vises med status aktiv dersom verkstedet ikke har bortmarkert avtalene.
Bortmarkerte avtaler
Bortmarkering av utgåtte avtaler sørger for en ryddigere oversikt i avtaleregisteret.
Nødvendig å ta vare på utgåtte avtaler
Bortmarkering innebærer ikke at gamle avtaler slettes fysisk.
DBS-oppdrag vises (genereres) med data fra avtalen som var gjeldende da oppdraget ble kalkulert.
Ansvar for å bortmarkere utgåtte avtaler Selskapsavtaler
Utgåtte selskapsavtaler bortmarkeres automatisk natten etter at nytt avtaletilbud er akseptert.
Verkstedenes standardavtaler
Verkstedene er selv ansvarlige for å bortmarkere sine utgåtte standardavtaler
Etter at en ny avtale erstatter en eksisterende, bør den den gamle avtalen bortmarkeres.
Tilgang til å se bortmarkerte avtaler
Det er mulig å søke opp bortmarkerte avtaler. Dette kan være nyttig dersom verkstedet ønsker å se hvilke priser og faktorer som var gjeldende på et gitt tidspunkt.
-Se Søk i avtaleregisteret, neste kapittel.
Avtaleregisteret i DBS
Avtalene finnes under Grunndata - Avtaleregister
Selskapsavtaler vises øverst. Verkstedets standardavtaleversjoner vises nederst.
Søk i avtaleregisteret - selskapsavtaler
Når bruker går inn i avtaleregisteret vil oversikten over selskapsavtaler være tom. For å vise selskapsavtaler må det gjøres et søk.
Selskapsnavn
Søk på avtaler mot et bestemt forsikringsselskap.
Avtalestatus
Blankt felt
Søk på alle avtaler under valgt status (Akiv eller Bortmarkert).
Avtaletilbud
Søk på avtaletilbud fra forsikringsselskapene.
Status Avtaletilbud settes automatisk
Når verkstedet mottar et avtaletilbud, blir søket for avtalestatus automatisk satt til avtaletilbud.
Det nyeste avtaletilbudet er alltid gjeldende
Dersom verkstedet ikke har akseptert forrige avtaletilbud fra forsikringsselskapet vi det kunne vises flere avtaletilbud fra samme forsikringsselskap. Det nyeste avtaletilbudet er alltid gjeldene.
Akseptert avtale
Søk på avtaletilbud som er akseptert av verkstedet.
Underkjent avtale
Søk på avtaletilbud som er underkjent av verkstedet.
Status
Søk på status Aktive og/eller Bortmarkerte avtaler.
Søk i avtaleregisteret - Standardavtaleversjoner
Verkstedenes standardavtaler vises i oversikten uten at det må gjøres søk. Standardavtaler har ingen avtalestatus.
Oppdater liste
Ny standardavtaleversjon vises i oversikten når denne er lagret og lukket.
Oppdater liste benyttes dersom bruker vil forvisse seg om at alle forekomster blir vist. Etter bortmarkering av avtaler er det nødvendig å oppdatere oversikten.
Status
Søk på status Aktive og/eller Bortmarkerte avtaler.
Timepriser og faktorer i avtaler
Dette kapittelet omhandler de mest benyttede funksjonene ved registrering av avtaler i DBS. Avtalebildene inneholder i tillegg noen øvrige funksjoner.
Øvrige funksjoner i avtalene er beskrevet i siste kapittel i denne veiledningen.
Generelt
Generelt inneholder priser og faktorer for ordinære DBS takster. (Ikke rene glasstakster) Funksjonaliteten er identisk for selskapsavtaler og verkstedets standardavtaler.
Debiteringspris og Verkstedmateriell %
Verkstedets timepriser på ulike typer arbeid.
Timepris ved reparasjon av båt
Dersom oppdragstype (kjøretøygruppe) i DBS er båt vil prisen for karosseriarbeid vises som
skrogarbeid i oppdraget.
Vekstedmateriell %
Denne satsen gjelder for alle timepriser på arbeid, unntatt lakkarbeid.
Delefaktor
Delefaktor er et forholdstall mellom reservedelspris i DBS og delepris som beregnes på kalkylen.
Eksempel på delefaktor
Delefaktor 0,90 = Deleprisen i DBS ganges med 0,9 (-10%) Delfaktor 1,05 = Deleprisen i DBS ganges med 1,05 (+ 5%) Delefaktor 1,15 = Deleprisen i DBS ganges med 1,15 (+ 15%)
Andre fabrikat
Andre fabrikat omfatter merker uten egen delefaktor.
Delefaktor for andre fabrikat hentes til oppdraget ved oppdragsregistrering.
Merkeavhengig delefaktor
Delefaktor for fabrikat hentes til oppdraget etter at modellkode er valgt.
Lakkering
Uavhengig av om verkstedet lakkerer selv eller om verkstedet benytter eksternt lakkverksted kan priser for lakkarbeid og lakkmaterialer angis sammen med øvrige timepriser slik som vist på bildet nedenfor.
Avtale mot eksternt lakkverksted
Avtale mot eksternt verksted registreres dersom det er avtalt priser på lakkering som gjelder ved bruk av en bestemt underleverandør.
Glassavtale
Glassavtale vil kunne være tilgjengelig i selskapsavtaler.
Tilgang til glassavtale betinger også at verkstedet har verkstedtype glass i DBS verkstedregister.
Rent glassløp eller bruk av tiltaksbildet
Det enkelte forsikringsselskap setter i sine innstillinger om verkstedet skal taksere glasskader som rent glassoppdrag eller ved hjelp av tiltaksbildet. Hvilken «metode» forsikringsselskapet har angitt for verkstedet vises i det brukeren går inn i tiltaksbildet.
Rent glassoppdrag
Tiltaksbildet
Rent glassoppdrag
Ved rent glassoppdrag hentes priser og faktorer til oppdraget fra avtalen under fanen glassavtale.
Tiltaksbildet
Ved bruk av tiltaksbildet kalkuleres oppdraget med timepris for glassarbeid under fanen generelt. Eventuell avtalerabatt under fanen glassavtale blir beregnet av hele summen.
Glassreparasjoner
Uavhengig av om forsikringsselskapet har angitt at verkstedet skal taksere glasskader som rent glassoppdrag eller ved hjelp av tiltaksbildet gjelder de avtalte prisene på reparasjoner.
Demontering
Ikke relevant for verksteder.
Avtale for demontering kan gjøres i forbindelse med samarbeid mellom forsikringsselskaper og enkelte større bildemontere.
Standardavtaler
Verkstedets egne avtaler mot privat- og firmakunder og mot forsikringsselskaper verkstedet ikke har selskapsavtaler mot.
Flere standardavtaler
Det er mulig å opprette flere standardavtaler dersom verkstedet har kunder med avtale som avviker fra verkstedets standardpriser. Det anbefales å gi hver avtale et egnet navn som identifiserer avtalen. Det er mulig å endre til annen avtale etter at oppdraget er registrert.
-Se bruk av avtaler i oppdragene.
Registrere standardavtale
Grunndata Avtaleregister:
-Klikk på Ny standardavtaleversjon.
-Gi avtalen et egnet navn. Registrer priser og faktorer. Lagre og lukk avtalen.
Avtalen vises nå i oversikten.
Legg merke til at boksen Gjeldende er tom.
Merke en standardavtale som gjeldende
Åpne (dobbeltklikk på) avtalen som skal bli gjeldende. Klikk på ikonet Merk som gjeldende standardavtale.
Svar Ja på spørsmålet om du vil sette valgt avtale som gjeldende standardavtale.
Registrere flere standardavtaler
Det er mulig å registrere et ubegrenset antall standardavtaler.
Navn på avtaler
Det er viktig å gi hver avtale et navn som identifiserer kunden.
Identifisering av annen avtale enn gjeldende standardavtale i oppdrag er basert på avtalenavnet.
Fornyelse av verkstedets standardavtaler
Det er mulig å endre opplysningene i en eksisterende standardavtale.
Ved behov for endring av standardavtaler anbefales likevel å opprette avtale med ny dato og bortmarkere den gamle. Verkstedet vil da kunne se sin prishistorikk.
Påvirkning på eksisterende oppdrag
Eksisterende oppdrag påvirkes ikke av endringer gjort i eksisterende avtaler.
Oppdrag vises (genereres) med de priser og faktorer som var i avtalen var da oppdraget ble kalkulert.
Kopiere avtale til ny dato (anbefales)
Dersom en avtale skal fornyes finnes det en funksjon som kopierer avtalen til ny dato. Ved kopiering til ny dato beholdes avtalenavnet og alle opplysninger i avtalen.
Det er da bare å overskrive opplysningene som skal endres og trykke lagre.
Dersom gjeldende avtale kopieres til ny dato:
Husk å merke den nyeste avtalen som gjeldende etter lagring.
Avtaletilbud
Gjør det til en god vane å se gjennom selskapsavtalene. Er opplysningene i avtalene relevante? Ved behov for reforhandling: Ta kontakt med avtaleansvarlige i forsikringsselskapene.
Betalingsinformasjon
Opplysninger som er relevante i forbindelse med fakturagrunnlag.
Kontonummer
Verkstedets kontonummer i DBS verkstedregister vises i avtalene.
Verkstedet er selv ansvarlig for å oppdatere sitt kontonummer i verkstedregisteret.
Se xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx Alt innhold Bruk av DBS - Veiledninger Funksjoner for deg som er verkstedadministrator i DBS.
Kredittid
Forfallsdager på fakturagrunnlag. Forfallsdager avtales med forsikringsselskapet. Verkstedene har ansvar for at forfall i DBS og verkstedets regnskapssystem er i samsvar. Evt. purring på manglende betaling må baseres på kredittiden i DBS.
Nyttige tips i forbindelse med avtaletilbud
Glassavtale
Kontroller at glassavtale inneholder monteringspris for alle typer ruter (frontrute/bakrute og sideruter) Kontroller også at avtalen inneholder priser på reparasjoner og lim.
Dersom avtalt vil avtalen også kunne inneholde pris på verkstedmateriell og frakt.
Mekaniske verksteder (maskinskader)
For verksteder som kun skal taksere maskinskader vil det ofte være tilstrekkelig at avtalen inneholder timepris på mekanisk arbeid.
Dersom verkstedet også skal ha anledning til å gjøre andre typer kalkyler mot forsikringsselskapet må dette avklares på forhånd. Avtalen må da inneholder flere typer priser.
Bruk av eksterne lakkverksteder
Verkstedene bør kommunisere sin bruk av eksterne lakkverksteder med avtaleansvarlige i forsikringsselskapene. Dersom forsikringsselskapet har inngått egen avtale med lakkverksteder vil det være gunstig for forsikringsselskapet at deres avtalepriser knyttes mot eksterne lakkverksteder i avtalen.
Delefaktor
Verkstedene anbefales å kommunisere sine delefaktorer med avtaleansvarlige i forsikringsselskapene. Avvikende delefaktorer i avtalen kan føre til ekstraarbeid senere.
Nytt avtaletilbud
Før godkjenning av avtaletilbud
Kontroller at avtaltilbud inneholder alle relevante typer avtaler og de timesatser og faktorer er som avtalt. Karosseriverksteder må påse at avtaletilbud inneholder alle typer timepriser.
Dersom aktuelle timepriser og faktorer eller fastpriser mangler i avtalen vil arbeidet ikke kalkuleres. Manglende priser og faktorer i glassavtale vil kunne medføre at det ikke er mulig å gjøre tiltak.
Varsel ved nytt avtaletilbud
Ved oppdragsregistrering mot forsikringsselskap vil bruker få varsel dersom det foreligger et nytt avtaletilbud fra forsikringsselskapet.
Dersom bruker går videre med oppdragsregistreringen uten først å akseptere det nye avtaletilbudet vil prisene fra eksisterende avtale hentes til oppdraget.
Behandle avtaletilbud
Grunndata Avtaleregister
Åpne (dobbeltklikk på) avtaletilbudet.
Avtaletilbudet kan inneholder fanene Generelt, Glassavtale og Demontering. Sjekk at alle priser og betingelser er OK.
Et avtaletilbud inneholder disse ikonene:
Godkjenn avtale Underkjenn avtale Kommunikasjon.
Godkjenn avtale
Avtalen er sett gjennom og alt er OK. Xxxxxx er kjent med at avtalte priser og faktorer hentes til oppdrag mot forsikringsselskapet.
Underkjenn avtale
Avtalen er sett gjennom, men ikke alt er OK. Ved klikk på ikonet for underkjenning åpnes en dialogboks der årsaken til underkjenning må kommuniseres til forsikringsselskapet.
Et tips: Det anbefales også å kontakte avtaleansvarlig i forsikringsselskapet direkte.
Kommunikasjon
Klikk på ikonet for å se om forsikringsselskapet har skrevet en melding i forbindelse med sending av avtaletilbudet.
Bruk av avtaler i oppdrag
Hovedregel
Når et oppdrag registreres i DBS hentes opplysningene fra avtalen slik den er på tidspunktet oppdraget registreres. Priser og faktorer fra denne avtalen følger oppdraget, uavhengig av om ny avtale blir gjeldende senere.
Unntak fra hovedregel
Det er likevel mulig, på visse betingelser, å hente inn en avtale med nyere dato enn avtalen som var gjeldende på tidspunktet da oppdraget ble registrert.
Eks. dersom avtalen er av eldre dato og avtalen skulle vært «fornyet» før oppdraget ble registrert.
-Se neste kapittel.
Oppdatere eksisterende oppdrag med ny avtale
Oppdrag mot forsikringsselskap
Et oppdrag er registrert av verkstedet. Verksted og forsikringsselskap blir deretter enig om at priser og faktorer fra en nyere avtale skal benyttes i oppdraget.
-Nytt avtaletilbud blir oversendt fra forsikringsselskapet og akseptert av verkstedet.
Tips: Før endring fra selskapstakst til privattakst anbefales det å notere skadenummeret. Dette forsvinner og må legges inn på nytt.
Før oppdraget er sendt til forsikringsselskapet
Xxxxx fra selskapstakst til privattakst i oppdragshode. Xxxxx deretter tilbake fra privattakst til selskapstakst. Velg forsikringsselskapet på nytt.
Den nyeste aksepterte avtalen blir hentet til oppdraget.
Etter at oppdraget er sendt til forsikringsselskapet
Det er ikke mulig å endre fra selskapstakst til privattakst på et oppdrag som er i tilbudsstatus. (Tilb/U.kj/Godkj). Dersom en nyere avtale skal hentes til oppdraget etter at oppdraget er sendt til forsikringsselskapet forutsetter dette at forsikringsselskapet RETURNERER oppdraget.
Etter at forsikringsselskapet har returnert oppdraget
Bekreft (Ta) oppdraget. (Etter retur er status på oppdraget ubekreftet.) Xxxxx til privattakst.
Xxxxx tilbake til selskapstakst. Velg forsikringsselskapet på nytt.
Den nyeste aksepterte avtalen blir hentet til oppdraget.
Oppdrag mot privatkunder (privattakst)
Verkstedet har registrert ny standardavtale eller har gjort endringer i eksisterende avtale. Eksisterende oppdrag skal oppdateres med ny avtale eller endrede priser i eksisterende avtale:
Xxxxx fra privattakst til selskapstakst. (Klikk Avbryt i bildet velg selskap.)
Xxxxx tilbake til privattakst.
Den nyeste avtalen blir hentet til oppdraget.
Valg av lakkverksted
En forutsetning for å kunne velge eget eller eksternt verksted som lakkverksted i DBS er at verkstedet har verkstedtype Lakkering i DBS verkstedregister.
Profil Verksteddata Verkstedtype
For eget verksted fremkommer dette i verkstedregisteret.
Verksted med verkstedtype lakkering i DBS
-Kan huke av for Lakkverksted samme som karosseriverksted eller velge eksternt lakkverksted.
Verksted uten verkstedtype lakkering i DBS
-Kan kun velge eksternt lakkverksted.
Valg av eksternt lakkverksted
Alle verksteder med verkstedtype Lakkering i DBS kan velges som eksternt lakkverksted.
Ved valg av eksternt lakkverksted uten egen prisavtale hentes prisene på lakkering fra feltene i
debiteringspris og verkstedmateriell% til oppdraget.
Ved valg av eksternt lakkverksted med egen prisavtale hentes prisene fra feltene mot det eksterne verkstedet til oppdraget.
Xxxxxxx dersom valgt verksted ikke er lakkverksted i DBS verkstedregister
En melding vises dersom valgt verksted ikke er lakkverksted i DBS verkstedregister.
Privattakst Xxxxx til annen avtale enn gjeldende standardavtale
Verksteddata Hent annen avtale.
Velg avtalen som skal benyttes.
Tips: Etter at oppdraget er kalkulert, lukket og åpnet igjen vises det ikke lenger hvilken avtale som ble valgt. Ved tvil er det bare å velge riktig avtale og kalkulere på nytt.
Sperre for endring av avtalte priser
Det enkelte forsikringsselskap kan sperre for endring av avtalte priser og faktorer i oppdragene. Feltene for avtalte priser vil da ikke være redigerbare.
Manuell endring av avtalepriser
I oppdrag mot privatkunder og oppdrag mot forsikringsselskap som ikke har sperret for endring av avtalepriser, vil det være mulig å endre priser hentet fra avtalen. Dette bør likevel ikke gjøres.
Dersom det er berettiget at avtalte priser endres, bør en ny avtale hentes til oppdraget.
Avtalekontroll
Dersom pris endres av verkstedet varsles dette med gul markering og tooltip med informasjon om avvik i forhold til avalen. Varslingen vises både for verksted og forsikringsselskap.
Opplevde feilsituasjoner
Nedenfor vises 3 situasjoner som har medført flere henvendelser til DBS support.
Ingen av disse skyldes feil i DBS, men er situasjoner som kan oppstå som en konsekvens av funksjonalitet i DBS.
Prisfeltene er grå og sperret for å kunne endres
Årsak: Forsikringsselskapet har sperret for endring av avtalte priser og faktorer.
Felter mangler priser
Årsak: Priser mangler i avtalen. Ny avtale må hentes til oppdraget.
Forsikringsselskapet er ikke valgbart ved registrering av glassoppdrag
Årsak: Verkstedet mangler glassavtale med det aktuelle forsikringsselskapet
Øvrige funksjoner i avtalene
Det generelle avtalebildet inneholder også noen øvrige funksjoner. Nedenfor gis derfor kun en kort innføring.
Fakturagrunnlag tjeneste
Kan inngå i selskapsavtaler.
Avtale om å kunne sende eget fakturagrunnlag til forsikringsselskapet for arbeid med taksering av skader og håndtering av objekter som ikke medfører annen omsetning på verkstedet.
Avtalt rabatt på nye deler i annetbildet
Hensikten med denne funksjonen er at verkstedet kan angi delepriser uten å angi rabatt ved taksering i annetbildet. Den avtalte rabatten beregnes automatisk.
Kjøretøygruppe
Mulighet for differensierte timepriser for ulike kjøretøygrupper.
Ved valg av kjøretøygruppe hentes prisene for aktuell kjøretøygruppe til oppdraget.
Et forsikringsselskap kan benytte funksjonen til styring av hvilke kjøretøygrupper verkstedet skal kunne reparere. Dette skjer ved at timepris = 0 i avtalen for kjøretøygruppene verkstedet ikke skal reparere for forsikringsselskapet.
Fabrikat
Mulighet for differensierte timepriser for ulike fabrikat.
År
Mulighet for differensierte timepriser avhengig av kjøretøyets alder.
DBS Gjenbruk
Avtale om delefortjeneste, Gjenbruksdeler
Verkstedets fortjeneste på gjenbruksdeler kan avtales med det enkelte forsikringsselskap. Gjenbruk, Delefortjeneste % = fortjeneste på importørpris i DBS (uten delefaktor).
Avtalt fortjeneste blir automatisk regnet ut som pris ut i Gjenbruksbildet.
Avtale om «pris inn» på Gjenbruksdeler
Det enkelte forsikringsselskap kan ha avtale med den aktuelle demontøren om at «pris inn» til verksted er en gitt prosent av på importørpris i DBS (uten delefaktor)
Den avtalte prosentsatsen er ikke synlig for verkstedene i avtalen, men vil fremkomme som pris inn.
Pris ut (pris til forsikringsselskapet) dersom det foreligger avtale både mellom forsikringsselskap og verksted og mellom forsikringsselskap og demontør.
Pris ut vil da fremkomme ferdig utregnet som summen av pris inn og verkstedets avtale fortjeneste på delen.
Valgbare demontører i Gjenbruksbildet
Det enkelte forsikringsselskap har mulighet til å avgjøre hvilken eller hvilke demontører som er valgbare for det enkelte verksted. Disse vil fremkomme i avtalen.
Dette vil typisk kunne være demontører som samarbeider med forsikringsselskapet. Eksempel:
Varsel om prisavvik på Gjenbruksdeler
Der det er avtalt delefortjeneste eller «pris inn» på gjenbruksdeler er det likevel mulig for verkstedene å endre prisene som blir satt av DBS manuelt.
Xxxxxxx endring av priser skal ikke gjøres uten at det foreligger en åpenbar årsak eller at dette er avtalt med forsikringsselskapet.
Ved manuell endring av priser vil det vises et varsel om «Avvik gjenbruk» i oppdragsoversikten. Varselet vises både for verksted og forsikringsselskap.
Dersom det er avtalt delefortjeneste eller «pris inn» vil gjenbruksbildet være tilgjengelig på oppdraget også for forsikringsselskapet. Det er da mulig for forsikringsselskapet å gå inn i gjenbruksbildet og se hva som er endret.