Contract
Avtalen mellom Svorka og kunde består av: Standard kraftleveringsavtale inkl. ev. særskilt avtalte vilkår som spesifisert, samt produktvilkår for det enkelte produkt, som definert i produktbeskrivelse. Ved eventuell motstrid, går særskilt avtalte vilkår foran, så fremt dette ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
GENERELT
Alle prisene som oppgis er inklusive merverdiavgift. Alle avtalene gjelder kun private husholdninger.
Nettleie til lokalt nettselskap kommer i tillegg.
VÅRE STRØMAVTALER
Særvilkår for de enkelte produktene er som følger:
VÅRE STANDARDAVTALER:
SVORKA STRØM – Vår mest populære avtale!
a) Du betaler samme innkjøpspris som oss. Strømprisen er en timeveid månedlig gjennomsnittlig spotpris fra strømbørsen Nordpool (xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx). Det betyr at det tas hensyn til at ditt strømforbruk varierer gjennom døgnet.
Innkjøpsprisen vil også inkludere innkjøpskostnader i området der strømmen leveres. Kunden informeres om månedspris via faktura.
b) I tillegg til innkjøpsprisen har avtalen et månedsbeløp og et påslag pr. kWh.
I samsvar med «Lov om elsertifikater» inneholder påslag kostnader til kjøp av elsertifikat. Prisen kan variere mellom kunder ut fra eventuelle fritak for elsertifikater.
c) Valgfri betalingsmåte. Ved papirfaktura tilkommer fakturagebyr etter de til enhver tid gjeldende satser.
SVORKA VARIABEL – For deg som ønsker jevnere prissvingninger
a) Produktet er en «standard variabel» strømpris.
I samsvar med «Lov om elsertifikater» inneholder prisen kostnader til kjøp av elsertifikat. Prisen kan variere mellom kunder ut fra eventuelle fritak for elsertifikater.
b) Valgfri betalingsmåte. Ved papirfaktura tilkommer fakturagebyr etter de til enhver tid gjeldende satser.
VÅRE FASTPRISAVTALER:
SVORKA FASTPRIS – For deg som ønsker forutsigbarhet
a) Produktet forutsetter 12 måneders binding.
Dersom avtalen blir sagt opp før avtaleperioden er utgått må kunden dekke Svorka sitt direkte økonomiske tap (se standardvilkår).
I tillegg blir kunden fakturert et oppsigelsesgebyr på kr 750,- inkl. mva.
b) Xxxxxx blir varslet når avtalen nærmer seg utløp og gitt nytt tilbud.
Dersom kunden ved utløpet av avtalen ikke har gitt uttrykkelig aksept
for at avtalen skal fornyes eller levert oppsigelse, overføres kunden til produktet Svorka STRØM (strøm til innkjøpspris) med den til enhver tid gjeldende pris.
For oppdatert pris – klikk her.
TAKKOGPRIS
a) Strømprisen som blir levert er en fast pris pr. mnd.
Du betaler en fast pris ut fra antatt årsforbruk på anlegget.
I samsvar med «Lov om elsertifikater» inneholder prisen kostnader til kjøp av elsertifikat. Prisen kan variere mellom kunder ut fra eventuelle fritak for elsertifikater.
Du velger selv mellom pakkene small, medium og large ut fra antatt årsforbruk på anlegget.
b) TAKKOGPRIS Small
Prisen gjelder for forbruk inntil 12.000 kWh pr. år.
c) TAKKOGPRIS Medium
Prisen gjelder for forbruk inntil 20.000 kWh pr. år.
d) TAKKOGPRIS Large
Prisen gjelder for forbruk inntil 25.000 kWh pr. år.
For alle avtalene vil forbruk som overstiger valgt type avtale bli fakturert med 45 øre/kWh.
e) Den dagen kunden blir aktiv kunde hos Svorka vil kunden motta en epost hvor estimert årsforbruk på kundens anlegg oppgis, som mottatt fra netteier. Kunden må da
sjekke at riktig pakke er bestilt, og gi oss beskjed i løpet av 14 dager dersom det viser seg at det er bestilt feil pakke.
f) Produktet forutsetter 12 måneders binding.
Dersom avtalen blir sagt opp før avtaleperioden er utgått må kunden dekke Svorka sitt direkte økonomiske tap (se standardvilkår).
I tillegg blir kunden fakturert et oppsigelsesgebyr på kr 750,- inkl. mva.
g) Xxxxxx blir varslet når avtalen nærmer seg utløp og gitt nytt tilbud.
Dersom kunden ved utløpet av avtalen ikke har gitt uttrykkelig aksept
for at avtalen skal fornyes eller levert oppsigelse, overføres kunden til produktet Svorka STRØM (strøm til innkjøpspris) med den til enhver tid gjeldende pris.
For oppdatert pris – klikk her.
VÅRE WEBAVTALER:
SVORKA WEBSPOT
a) Du betaler samme innkjøpspris som oss. Strømprisen er en timeveid månedlig gjennomsnittlig spotpris fra strømbørsen Nordpool (xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx). Det betyr at det tas hensyn til at ditt strømforbruk varierer gjennom døgnet.
Innkjøpsprisen vil også inkludere innkjøpskostnader i området der strømmen leveres. Kunden informeres om månedspris via faktura.
b) I tillegg til innkjøpsprisen har avtalen et månedsbeløp og et påslag pr. kWh.
I samsvar med «Lov om elsertifikater» inneholder påslag kostnader til kjøp av elsertifikat. Prisen kan variere mellom kunder ut fra eventuelle fritak for elsertifikater.
c) Produktet er et webprodukt og må bestilles av kunden via web.
Produktet forutsetter efaktura eller epostfaktura i kombinasjon med avtalegiro. Dette må opprettes ved betaling av den første fakturaen.
Oppfylles ikke vilkårene flyttes kunden til produktet SVORKA STRØM. Dette avviker fra opprinnelig § 6 i standard kraftleveringsavtale.
d) Produktet kan selges til kampanjepris i tidsbegrensede perioder.
I slike tilfeller vil kampanjeperiodens varighet fremgå ved bestilling.
SVORKA WEBVARIABEL
a) Produktet er en «standard variabel» strømpris.
I samsvar med «Lov om elsertifikater» inneholder prisen kostnader til kjøp av elsertifikat. Prisen kan variere mellom kunder ut fra eventuelle fritak for elsertifikater.
b) Produktet er et webprodukt og må bestilles av kunden via web.
Produktet forutsetter efaktura eller epostfaktura i kombinasjon med avtalegiro. Dette må opprettes ved betaling av den første fakturaen.
Oppfylles ikke vilkårene flyttes kunden til produktet SVORKA VARIABEL. Dette avviker fra opprinnelig § 6 i standard kraftleveringsavtale.
c) Produktet kan selges til kampanjepris i tidsbegrensede perioder.
I slike tilfeller vil kampanjeperiodens varighet fremgå ved bestilling.