BESTILLINGSSKJEMA FOR OPPRETTELSE AV ABONNEMENT

BESTILLINGSSKJEMA FOR OPPRETTELSE AV ABONNEMENT

ENVE AS, med registrert adresse, Xxxxxxxxxxxxxxxx 00X, 0000 Xxxx, Norge, og organisasjonsnummer 928 008 002 ("Leverandøren") tilbyr sine kunder abonnement på programvare og IT-tjenester. Abonnement etableres ved å bekrefte dette bestillingsskjemaet ("Bestillingsskjemaet"). Kunden og Leverandøren er hver for seg referert til som "Part" og i fellesskap som "Partene".

1. ABONNEMENT

1.1. Faktureringssyklus

Fakturering for lisens vil skje månedlig, forskuddsvis. Nye datarom som tilkommer Ila. måneden faktureres ved etablering av datarommet, og deretter månedlig.

1.2 Betalingsvilkår

1.2.1. Merverdiavgift

Alle beløp er oppgitt eksklusive merverdiavgift.

1.2.2. Betalingsfrist

14 dager etter fakturadato. Faktura utstedes månedlig.

1.3. Produkter og tjenester

Abonnementsavtalen gir Kunden tilgang til ENVEs datarom. Abonnementsavtalen gir kunden rett til følgende ytelser fra Leverandøren.

Produkt	Spesifikasjon
Tilgang og bruk (lisens)	Brukslisens med ubegrenset antall brukere hos Kunden og datamengde innenfor Kundens virksomhetsområde begrenset oppad til ett datarom. Kunden legger til ansatte hos Kunden og andre som Kunden ønsker å gi tilgang til programvareløsningen innenfor Kundens virksomhetsområde.
Opplæring og kundestøtte	Nødvendig opplæring av Kunden i bruk av programvareløsningen ved oppstart av abonnementet. Opplæring gjennomføres senest innen 31 dager etter inngåelse av Abonnementsavtalen. Nødvendig support av Kundens bruk av programvareløsningen. Dette omfatter alminnelige henvendelser om tekniske spørsmål og bistand til bruk av programvareløsningen. Leverandøren plikter å være tilgjengelige for Kunden og andre som Kunden har gitt tilgang til dataromsløsningen mellom 08:00 og 16:00 alle ordinære virkedager. Ved behov for umiddelbar bistand, rettes henvendelser til oppgitt kontaktperson hos Leverandøren. Leverandøren vil bestrebe å løse umiddelbare problemstillinger så raskt som mulig.

Konsulenttjenester Leverandøren kan utføre konsulenttjenester for Kunden eller tredjepart i det enkelte dataromsprosjektet. Konsulenttjenester leveres etter særskilt avtale med Kunden.
Leverandøren kan eksportere datarommet på en minnepenn som deretter sendes per post til Kunden. Dette gjøres etter nærmere avtale på forespørsel fra kunden.
Leverandøren vil orientere Kunden før arbeid som faller inn under punktet om konsulenttjenester påbegynnes. Leverandøren vil ikke fakturere kunden for konsulenttjenester uten at Kunden er orientert om dette på forhånd.

Mer detaljert informasjon om produkter, funksjonalitet og tjenester finnes på xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxx eller annen nettadresse som Leverandøren meddeler.

1.4. Tilleggsfunksjonalitet

Eventuell tilleggsfunksjonalitet avtales særskilt og prises separat. Avtalt bestilling og pris vedlegges denne avtale, og inngår som et addendum.

1.5. "Service Level Agreement" – SLA

Leverandøren benytter en standard SLA for sin virksomhet. Denne er en integrert del av denne abonnementsavtalen, og er ikke en selvstendig avtale. Leverandørens SLA ligger som et eget vedlegg under opprettelsen av et nytt abonnement.

1.6. Priser

Alle priser er oppgitt i NOK eksklusiv merverdiavgift hvis ikke annet fremgår.

Tilgang og bruk (lisens)	NOK 5 000,-/mnd
Opplæring og kundestøtte	Inngår i lisenskostnad i avtalen.
Konsulenttjenester	Konsulenthonorar NOK 1 200,-/time etter medgått tid.
Eksportering av datarom	NOK 2000,- for første eksportering til minnepenn, deretter 750,- for hver ekstra kopi av samme datarom.

Leverandøren kan endre prisen etter utløpet av den enkelte abonnementsperiode. Leverandøren plikter å varsle kunden senest to måneder før starten på neste abonnementsperiode med ny pris. Slikt varsel vil bli gitt skriftlig per e-post til den(de) e- postadresse(r) Kunden har oppgitt.

1.7. Abonnementsperiode og oppsigelse

Abonnementet har ingen bindingstid. Abonnementet tegnes for én måned av gangen, og fornyes automatisk hver påfølgende måned.

Oppsigelse av abonnementet kan enten gjøres ved å sende skriftlig beskjed til xxxxxxx@xxxx.xx med navn på det respektive datarommet, eller direkte i plattformen. Det er kun administrator(ene) i et datarom som har anledning til å avslutte et abonnement.

Oppsigelse må finnes sted innen utgangen av nåværende abonnementsperiode for å unngå at en ny periode påbegynnes. Hvis Xxxxxx ikke har sagt opp innen fristen, vil faktura bli utstedt for neste periode og må betales i sin helhet. Tilsvarende gjelder hvis ikke antall lisenser/abonnementer blir redusert innen fristen.

Det utføres ingen avregning eller tilbakebetaling av betalte abonnementsperioder.

BEKREFTELSE PÅ AVTALEINNGÅELSE

Ved å bekrefte vilkårene for bestilling via xxx.xxxx.xx legger Kunden inn en bestilling for abonnementet som identifisert ovenfor. Kunden bekrefter ved bestilling også aksept av alle vilkårene og betingelsene i Avtalevilkårene. Avtalevilkårene kan også bli presentert for Kunden ved innlogging i et program eller en tjeneste. Aksept av avtalevilkårene vil i så fall være et vilkår for at Kunden skal kunne fortsette å benytte produktet som Kunden abonnerer på.