Standard salgs-, leverings- og betalingsbetingelser for Derome Takstolteknikk AS (DTAT)
Standard salgs-, leverings- og betalingsbetingelser for Derome Takstolteknikk AS (DTAT)
Disse betingelsene gjelder for alle avtaler, med eller uten kontrakt. Ved eventuell konflikt/motstrid mellom DTAT sine betingelser og oppdragsgivers innkjøps- betingelser skal forrang/prioritet avtales.
I forbindelse med tilbud er alle illustrasjoner, tegninger og oppgaver over priser og teknisk data, f.eks. vekt, mål, volum, laster etc. i kataloger, brosjyrer og annet reklamemateriell ment som veiledende og må ikke oppfattes som endelige og bindende.
DTAT sine priser er gjeldende for levering innen 60 dager etter tilbudsdato dersom ikke annet er avtalt. For oppdrag/avtaler som påvirkes av økte lønns- og materialkostnader skal kontraktssummen justeres etter gjeldende regler for bygg- og anleggsarbeider. DTAT tar forbehold om retten til å endre sine listepriser uten forvarsel, som følge av f.eks. nasjonale og/eller lokale endringer i trelastpriser.
Råvarepriser per produksjonstidspunkt vil gjøres gjeldende.
Leveringsomfang, pris og leveringstid skal være beskrevet i kontraktavtale, ordre- bekreftelse eller bestilling fra kunde. Avtalt leverings- og fremdriftsplan for DTAT sin leveranse forutsetter at oppdragsgiver leverer teknisk underlag (tegninger, beskri- velser etc.) i samsvar med planen ved bestilling. Bestillingen skal også opplyse om riktig leveringsadresse, samt oppgi navn og xxx.xx. til kontaktperson på byggeplass.
Dersom partene ikke har utpekt sine representanter på tidspunktet for avtale- inngåelse skal partene utpeke sine personer, med nødvendig fullmakt, når arbeidet med oppdraget påbegynnes.
Ved forsinket levering forårsaket av kunde, eller forsinket godkjenning av teknisk underlag, har DTAT rett til fristforlengelse og dekning av eventuelle merutgifter som følge av slik forsinkelse. Tilsvarende rett til fristforlengelse og dekning av merutgifter gjelder også ved krav om endringsarbeid. DTAT har rett til fristforlengelse på grunn av uforutsette hindringer/hendelser som ligger utenfor DTATs kontroll. DTAT vil skriftlig varsle oppdragsgiver ved krav om fristforlengelse og/eller dekning avmerutgifter.
Endrings- og tilleggsarbeider skal avtales skriftlig mellom partene, og skal omfatte pris og eventuelle konsekvenser for avtalt leveringstid. Endringsarbeid belastes kunde med den til enhver tid gjeldende timerate for konstruksjonshjelp.
Det er kundens ansvar å fremskaffe tegninger og prosjektdokumentasjon som beskriver korrekt underlag for beregning og produksjon av produktene, og for korrekt montering på byggeplassen. Ved mangelfullt grunnlag kan produsenten komme med forslag til løsning. Kunden vil da ha et ansvar for å kontrollere og godkjenne foreslått løsning.
Kunde er pliktig til å sette seg inn i tilbudet og tilhørende forslag til løsning og beskrivelse da dette er grunnlag for pris.
Revisjoner av tegninger etc. samt tilleggsopplysninger som har betydning for produktene må fremskaffes i god tid før produksjonen starter.
Kunden må sørge for at alle prosjekterte tegninger kontrolleres nøye og returneres produsent i godkjent stand i god tid før produksjon av produkter som inngår i avtalen starter.
Det er kundens ansvar å bestemme og utføre midlertidig avstivning av takstolene og bygget for øvrig, jamfør Norsk Takstolforening sine monteringsanvisninger.
For vindlaster er det kundens ansvar å sørge for prosjektering av permanent avstinings- og forankringssystem for hele bygget. Kunde må også sørge for permant avsting av takstoler som vist på takstoltegninger.
Dersom takstoler, vegger eller bjelkelag kappes, skades eller på annen måte endres, skal kunden selv sørge for at utbedring/endringen dokumenteres av takstol- beregner eller andre ansvarlige prosjekterende. Kostnadene for prosjektering og utførelse i forbindelse med dette bæres av kunden. Takstolprodusent og takstolberegner har intet ansvar for konstruksjonen dersom utbedringen ikke er utført av takstolberegner for tiltaket.
Leveranse, transport og installasjon
For at leveransetidspunkt skal være å anse som en bindende avtale mellom DTAT og kunde, skal alltid skriftlig bekreftelse foreligge fra DTATs egen leveranse- og transportkoordinator (enten som e-post eller SMS). Dersom DTATs produkter er bestilt via forhandler, byggevarehus eller annen DTAT-partner er det forhandlers ansvar å fremskaffe denne bekreftelsen fra DTAT.
Den oppgitte leveringstid er enten garantert eller veiledende. Leveringstiden er bare garantert hvis dette er uttrykkelig sagt i avtalens skrevne tekst, ellers er den alltid veiledende. Dersom DTAT innser at levering ikke vil finne sted innenfor rammen av den veiledende leveringstid – eller til garantert tid – skal han gi kjøperen beskjed herom, angi årsaken til forsinkelsen, og om mulig oppgi ny leveringstermin.
Xxxxxxxxxx bringes direkte til avtalt adresse forutsatt tilkomst for DTATs transportør. Ved levering med kranbil er det kun inklusive lossing på bakken eller svill i hele pakker/bunter. Bruk av krantid ut over dette faktureres med de til enhver tid gjeldende satser pr. påbegynt time. (Eventuell montering avtales ved avrop.) Dersom transport anmodes av kunde på spesiell måte eller som f.eks. ekspress, belastes dette mottaker. Mertid pga. vanskelig adkomst til lossested vil bli fakturert i tillegg. Der varer skal losses direkte på bakken er det mottakers ansvar at det er ryddet og klargjort i god tid innen leveransen ankommer byggeplass. I de tilfeller der sjåfør er forhindret i å klargjøre for lossing grunnet ryddearbeid, vil det påløpe fakturerbar ventetid.
Forsendelsen anses å være levert når leveransen er levert byggeplass, eller avtalt mellomlager, forutsatt tilkomst for DTATs transportør. Sjåfør kan stanse sitt kran- arbeid og nekte å heise på svill dersom han/hun anser arbeidet som en potensiell risiko som kan medføre personell- eller materialskade. I slike tilfeller blir leveringen loggført med bildedokumentasjon og skriftlige kommentarer til leveransen. DTAT sine sjåfører arbeider på instrukser og er instruert i å ikke gå inn i diskusjoner der det oppstår uenighet. Mottaker må i slike tilfeller kontakte DTAT for videre avklaring.
Ved mottak av varer fra DTAT må mottaker signere bekreftelse på leveranse før transportøren forlater leveringsadresse. Dette dokumentet benyttes som grunnlag for fakturering og loggføring av leveransehistorikk. DTAT oppfordrer kunde til å ta bilde av dette dokumentet. Kopi kan også fås ved å kontakte transportansvarlig hos DTAT. Dokumentet kan påklages innen to virkedager etter leveransen. Dersom mottaker ikke er tilstede under levering blir dette notert på leveringsdokumentet.
Ved utsettelse av ordre fra kundens side, som overskrider 14 dager, blir ordreverdien fakturert kunde iht. betalingsbetingelser, og med ordinært forfall på faktura.
Lagring av bestilte produkter på DTATs eiendommer ut over avtalt leveringstids- punkt er gratis for kunde de første 14 dagene. Deretter belastes kunde for leie av lagerplass etter den til enhver tid gjeldende sats. For langtidslagring i spesielle situasjoner kan en fastpris avtales. Vi gjør oppmerksom på at DTAT ikke har innendørs lagringsmulighet. Beskyttende plasting eller tildekking for å begrense påvirkning fra regn og snø kan avtales i hvert enkelt tilfelle, og vil da bli tilleggsfakturert. DTAT tar ikke ansvar for eventuelle naturlige forringelser som materialene måtte bli påført under lagring. Eventuelle tilleggskostnader i forbindelse med frakt og montering etterfaktureres når endelig levering er gjennomført.
Mangler/reklamasjon og ansvarsbegrensning
Varen eller ytelsen har mangler dersom den ikke dekker de krav eller spesifikasjoner som framkommer i ordrebekreftelsen og/eller kravspesifikasjon/tegningsunderlag som følger av avtalen eller bilag. Mottakskontroll må alltid foretas av kunden på byggeplass, før montering. Xxxxxxx som oppdages etter overtakelse må varsles uten ugrunnet opphold straks den burde/kunne oppdages.
Reklamasjonen skal framsettes skriftlig med en beskrivelse av hva reklamasjonen omfatter og om mulig dokumenteres med bilder. DTAT forbeholder seg retten til inspeksjon og befaring før reklamasjonen blir tatt til følge.
Erstatning/utbedring av en mangel, eller omlevering, kan uansett ikke utgjøre mer enn avtalens opprinnelige verdi, og skal være skriftlig avtalt mellom partene. Eventuelle følgeskader som følge av feil på DTATs produkter erstattes ikke.
Komponenter som utsettes for mekanisk belastning eller vær og vind, vil alltid påføres en viss slitasje/erosjon over tid. Det må derfor kunne påregnes reparasjoner og utskifting av komponenter innenfor garanti- og reklamasjonstid som må regnes som vedlikehold av produktene. Slikt vedlikehold gir ikke grunnlag for å rette mangelskrav mot forhandler eller leverandør, og må bekostes av kjøper.
Avbestillingsgebyr og arbeid utført etter bestillingstidspunkt faktureres etter medgått tid og materiell. Ordrespesifikke råvarer som er bestilt inn og mottatt hos DTAT før avbestillingstidspunkt vil bli fakturert kunde.
Eventuell retur av varer skal på forhånd avtales skriftlig med DTAT og vil bli belastet med 15 % returgebyr - minimum 750,- NOK. DTAT forbeholder seg retten til å avslå returen. Skriftlig godkjent avtale om retur skal følge varen(e) som følgeseddel og sendes direkte til vår fabrikk i Grimstad, Larvik, Minnesund eller Svarstad. Returer som ikke fyller disse krav returneres tilbake til avsender.
Ovenstående leveringsvilkår og avtaler kan kun fravikes ved skriftlig avtale.
Betalingsbetingelser etter avtale og standard kredittvurdering, normalt 30 dager. Oppgjøret skal følge betalingsvilkår og -plan som framgår av kontrakt eller ordre- bekreftelse. Ved forsinket betaling belastes renter etter forsinkelsesrenteloven.
Dersom betaling ikke er mottatt innen 14 dager etter forfall, vil all øvrig kreditt automatisk bortfalle, med mindre annet ikke er avtalt med DTAT. Utestående vareforsendelser vil da bli ekspedert pr. oppkrav eller mot kontant betaling. Inntil full betaling har funnet sted har DTAT salgspant i alt levert materiell/utstyr.
Tvist mellom partene skal søkes løst i minnelighet. For tvist som må løses ved ordinær rettergang skal DTATs verneting være verneting for alle søksmål.
Derome Takstolteknikk AS xxx.xx. 976 024 893 Januar 2023