Bruk av Min bedrift
Bruk av Min bedrift
Betingelser for bruk av Tryg Forsikrings selvbetjeningsløsning Min bedrih
1. Hva avtalen gjelder
Avtalen gjelder forsikringstakers adgang til og bruk av Tryg Forsikrings* selvbetjeningsløsning Min bedriß.
Min bedriß gir forsikringstakeren innsyn i gjeldende forsikringsavtaler, og skal benyttes til administrasjon av forsikringstakers forsikringsavtaler hos Tryg.
Ved eventuell motstrid mellom forsikringsbevis, for- sik-ringsavtale og Min bedriß, går forsikringsbeviset alltid foran forsikringsavtalen, og forsikringsavtalen alltid foran Min bedriß.
*) Heretter kalt Tryg.
2. Ikrahtredelse
Avtalen om bruk av Min bedriß trer i kraß når denne er signert. Elektronisk aksept av vilkår likestilles her med signatur.
3. Elektronisk kommunikasjon
Avtalen innebærer at forsikringstakers forsikrings- avtale gjøres elektronisk tilgjengelig for de brukere som forsikringstaker har autorisert for tilgang til Min bedriß.
Tryg forbeholder seg retten til å logge bevegelser og henvendelser som foretas under innlogging i Min bedriß.
Forsikringstaker kan melde fra om endringer i for- sikringsavtalen gjennom Min bedriß. Melding om endringer som sendes via Min bedriß er bindende for forsikringstaker. Endringer trer i kraß fra det tidspunk- tet Tryg har ferdigbehandlet og akseptert endringen.
Forsikringstaker vil motta et elektronisk varsel når endringer og andre henvendelser er ferdig behandlet.
Forsikringstaker har selv ansvar for at eget datautsQr er virusfritt og tilstrekkelig oppdatert for bruk av Min
bedriß. Forsikringstaker har også ansvar for at sikker- hetsløsninger, routere og/eller brannmurer hos forsi- kringstaker ikke sperrer for overføring av data mellom kunden og Min bedriß.
4. Oppgraderinger, nye tjenester og endringer
Tryg står fritt i forhold til selvbetjeningsløsningens utforming og funksjonalitet, og forbeholder seg retten til å endre denne.
Tryg plikter å gjøre forsikringstaker kjent med even- tuelle endringer i reglene for sikkerhet ved bruk av løsningen før de gjøres gjeldende. Denne avtalen omfatter både nåværende og senere versjoner av Min bedriß.
5. Identifisering av kodeberettiget bruker/ brukere og tilganger
Den enkelte forsikringstaker kan ha flere autoriserte brukere av Min bedriß. Forsikringstakeren er selv an- svarlig for at disse er gjort kjent med og overholder de brukerbetingelsene som gjelder etter denne avtalen.
Brukeren er autorisert når det foreligger en aksept fra bedrißens registrerte kontaktperson, eller en annen som har myndighet til å forplikte bedrißen.
Tryg forutsetter at autoriserte brukere av Xxx Xxxxxx har fullmakt til å gjøre endringer og forespørsler i Min Bedriß på samme vilkår som Trygs kunde/forsikrings- taker.
04278 - 08.2015
Kunden som forsikringstaker er selv ansvarlig for at slik fullmakt utstedes. Dette gjelder også fullmakt mellom mor- og datterselskap der datterselskapet er Trygs forsikringstaker og brukertilgang gis morselska- pet. Tryg er uten ansvar dersom Min Bedriß benyttes uten tilstrekkelig fullmakt.
Nye brukere som forsikringstakeren har autorisert til å benytte Min bedriß meldes inn via xxx.xxxx.xx. Tryg kontrollerer disse opp mot registrerte opplysninger om forsikringstakeren. Brukernavn sendes til bruker pr. mail, mens passord sendes pr. SMS. Xxxxxxxx er selv ansvarlig for at vi våre opplysninger om e-mailadresse og mobiltelefonnummer er oppdatert til enhver tid.
Forsikringstakeren er selv ansvarlig for å melde fra om hvilke brukere som ikke lenger skal ha tilgang til Min bedriß, og bærer selv ansvaret for handlinger utført med disses logon-ID inntil Tryg har behandlet meldin- gen om oppsigelse.
6. Brukernavn og passord
Brukernavn og passord er personlig og skal ikke benyt- tes av andre enn brukeren. Den registrerte bruker er ansvarlig for all aktivitet som skjer med sin innlogging.
Brukernavn og passord må ikke gjøres tilgjengelig for andre enn den rettmessige brukeren. Brukernavn og passord skal oppbevares på en forsvarlig måte slik at andre ikke får tilgang til disse.
7. Digital kunde/Papirløs avtale
Digital kunde/Papirløs avtale beQr at avtaledokumen- tene ikke lenger skrives ut og sendes i posten, men la- gres på Min Bedriß. Du blir varslet pr. sms eller e-post når nye dokumenter er tilgjengelig. For de brukere som har et morselskap og tilhørende datterselskap i Min bedriß og morselskapet har valgt digital kunde/papir- løs avtale, beQr dette at datterselskapet også blir satt til digital kunde/papirløs avtale. Dersom datterselska- pet fortsatt ønsker papir, vennligst ta kontakt med oss. Min bedriß tjenesten er gratis.
8. Varslingsplikt
Mistenker forsikringstakeren/brukeren at uautoriserte brukere kan ha fått kjennskap til en personlig kode, må Tryg straks varsles om dette.
9. Forsikringstakerens ansvar ved bruk og misbruk av Xxx xxxxxx
Forsikringstakeren er selv ansvarlig for tap som skyl- des at autoriserte og/eller uautoriserte personer har endret forsikringsavtalen.
10. Opplæring
Forsikringstakeren er selv ansvarlig for at brukerne av tjenesten innehar den nødvendige kompetansen for
å benytte systemet. Dersom brukeren har behov for brukerstøtte, kontakt kundeansvarlige eller dit kunde- senter.
11. Kryptering
Pålogging til og all kommunikasjon som skjer gjennom Min bedriß vil av sikkerhetsmessige grunner være kryptert. Dette for å sikre at uvedkommende ikke får tilgang til databasen.
Brukeren vil bli automatisk logget ut av Min bedriß etter 20 minutters inaktivitet.
Etter tre mislykkede innloggingsforsøk vil brukeren automatisk bli sperret ute fra Min bedriß. Ny kode må bestilles ved henvendelse til Tryg.
12. Trygs ansvar
Tryg er ikke ansvarlig for uriktige opplysninger i Min bedriß som skyldes feil i meldinger fra forsikringstaker, autorisert eller uautorisert bruker.
Har Tryg mottatt melding om at et brukerforhold skal opphøre, holdes forsikringstaker skadesløs ved
eventuelt misbruk av brukernavn og passord knyttet til dette brukerforholdet, dersom misbruket skjedde etter at Tryg hadde mottatt melding om opphør.
Tryg er ikke ansvarlig for tap som skyldes brudd på brukerbetingelsene for Min bedriß.
Tryg er ikke ansvarlig for tap som skyldes uaktsomhet eller forsett fra forsikringstaker og/eller bruker.
Tryg er ansvarlig for tap som påføres forsikringstaker grunnet bruk av Min bedriß dersom det er utvist uakt- somhet eller forsett fra Trygs side.
Tryg er ikke ansvarlig for tap som skyldes force maj- eure eller force majeure lignende forhold.Tryg er ikke ansvarlig for tap som oppstår som følge av at Min bedriß i en periode ikke er tilgjengelig eller at tilgjenge- ligheten er redusert.
Trygs ansvar begrenser seg til direkte tap. Enhver form for følgetap er unntatt Trygs ansvar.
13. Oppsigelse
Avtalen kan sies opp skrißlig av hver av partene med 1 – en – måneds varsel.
Ved vesentlig mislighold fra en av partene kan den andre parten si opp avtalen med øyeblikkelig virkning.
14. Eiendomsrett/opphavsrett
Tryg har full opphavs- og eiendomsrett til enhver programvare eller brukerveiledning levert av Tryg. Slik programvare eller brukerveiledning skal ikke overleve- res andre, selges, kopieres eller på annen måte brukes til formål som ikke er godkjent av Tryg.
15. Lov og jurisdiksjon
Tvister etter denne avtalen skal avgjøres etter norsk rett. Bergen tingrett vedtas som verneting.