Anskaffelsen gjelder
Anskaffelsen gjelder
Anskaffelsen gjelder inngåelse av rammeavtale som skal dekke BKF og Akasia sine behov for IKT-utstyr til sluttbrukere og er delt i følgende produktgrupper:
1. PCer med utstyr og tjenester
• Stasjonære og bærbare PCer
• Skjermer og annet tilleggsutstyr
• Tynnklienter
• Tjenester knyttet til rammeavtalen
2. Mobile terminaler
• Mobiltelefoner
• Tilleggsutstyr til mobiltelefoner
• Nettbrett
• Tilleggsutstyr til nettbrett
De beskrevne formfaktorer (modelltyper) er uttrykk for oppdragsgivers nåværende behov, og kan endre seg i løpet av avtaleperioden i tråd med teknologisk utvikling og oppdragsgivers behov. En dreining mot bruk av lettere terminaler (både fysisk og ytelsesmessig) vil kunne skje i løpet av avtaleperioden, bl.a. med økende bruk av mobil IKT i tjenesteproduksjonen.
Kravspesifikasjonen beskriver oppdragsgivers krav til leveranse av etterspurt maskinvare (PC, mobiltelefoner, nettbrett og tilleggsutstyr). Kravspesifikasjonen beskriver også et sett med tilhørende tjenester.
Hver tjeneste i kravspesifikasjonen skal prises i et eget prisark, se Vedlegg 5 Prisskjema.
Tabell
De spesifikasjoner som fremgår av tabellen danner grunnlaget for leverandørens løsningsforslag.
Leverandør må gi en utfyllende beskrivelse av hvordan de oppgitte krav og ønsker vil bli oppfylt, og det er viktig at denne er presis og entydig.
Spesifikasjonens krav og ønsker er prioritert som følger:
Prioritet A = Kravspesifikasjon som beskriver de absolutte krav som produktene/tjenestene må oppfylle, jf. avvisningsbestemmelsene i FOA § 11-11/20-13.
Prioritet B = Viktige egenskaper som bør oppfylles. Prioritet C = Vil ikke bli vektet.
Ved utfylling av tabellen skal leverandøren sette kryss (X) i kolonne for "ja", eller "nei" under ”Leverandør svar”. Henvisning til relevant dokumentasjon og evt. ytterligere kommentarer skal gjøres under det enkelte punkt i kravspesifikasjonen og det skal benyttes skrift i kursiv.
0. Generelle krav til leveransen (gjelder både PC, nettbrett og mobil) | ||||
Krav nr. | Prioritet | Beskrivelse | Leverandør svar | |
Ja | Nei | |||
0.1 | A | Leverandøren skal ha returordning for batterier . | ||
0.2 | A | Leverandørens representanter skal bære synlig identitetsbevis og uoppfordret legitimere seg ved ankomst på Oppdragsgivers tjenestesteder. | ||
0.3 | A | Leverandøren skal utføre sikker sletting av data på alt utstyr som returneres fra kunden (f.eks. garantiretur) og som ikke skal tilbake til samme bruker. Sletting skal skje med sletteverktøy godkjent av Nasjonal sikkerhetsmyndighet (jf. xxx.xxx.xxxx.xx) enten av Leverandøren selv eller i samråd med Kundens leverandør av avhendingstjenester. | ||
1. PCer med utstyr og tjenester | ||||
Krav nr. | Prioritet | Beskrivelse | Leverandør svar | |
Ja | Nei | |||
1.1. PC-modeller (se detaljerte krav i «Produktspesifikasjon PC, Mobil og nettvbrett») | ||||
1.1. 1 | A | Stasjonær kontorstøttemaskin – standard | ||
1.1. 2 | A | Bærbar kontorstøttemaskin – ultratynn | ||
1.1. 3 | A | Bærbar kontorstøttemaskin – standard | ||
1.1. 4 | A | Tynnklient –kontor med multimedia – kompatibel med IGEL Universal Management Suite | ||
1.1. 5 | A | Tynnklient - Multimedia kraftig– kompatibel med IGEL Universal Management Suite | ||
1.1. 6 | A | Tynnklient kompatibel med HP Device Manager | ||
1.1. 7 | A | Andre PC-modeller etter forespurt konfigurasjon: • Bærbar kontorstøttemaskin –nettbrettlignende • Stasjonær kontorstøttemaskin - kraftig • Bærbar kontorstøttemaskin – kraftig • Bærbar kontorstøttemaskin – tåler fuktighet og støv/skitt. • Spesialkonfigurert PC, bærbar eller stasjonær | ||
1.4. Leveranse | ||||
1.4.1 | A | Ved modellskifte skal leverandør sende nødvendige drivere for ny maskinvare til kunde til bruk i Microsoft MDT. | ||
1.4.2 | B | ID-merke utstyret etter anvisning fra Kunden. Leverandør skal etter merkingen overlevere opplysninger til Kunde. Merkingen omfatter pc og skjerm. Merking på PC skal inneholde følgende:BKF/Akasias logoPC-nummer, | ||
garantiutløpsdato og telefonnummer til BKF / Akasia ithjelp. Merking for skjerm skal inneholde BKF/Akasias logo, garantiutløpsdato og xxx.xx. til BKF/Akasias ithjelp. Merking skal være i sort/hvitt og formatet skal være rundt 50*30 mm. Merket må være slitedyktig og levetid på merke må være lik produktets levetid. ID merke bør være plassert på utsiden eller under maskin. Beskriv løsning. | ||||
1.4.3 | B | Fysisk tyverimerking av utstyr (merkingen skal ikke kunne fjernes). Beskriv løsning | ||
1.4.4 | A | Transportere og levere de bestilte produktene til leveringsadressen. | ||
1.4.5 | A | Melding til driftsleverandør skal inneholde opplysninger om bestillingsnummer, modell, størrelse på skjerm, serienummer, PC-nummer, garantiutløpsdato, dato levert. Melding skal leveres på epost som vedlegg i XML format. | ||
1.4.6 | B | Ønsker mulighet til bestille hasteleveranse av pc og skjerm. Denne må kunne leveres innen neste arbeidsdag. Leverandør bes beskrive dette. | ||
1.5 Reklamasjon og reparasjon | ||||
1.5.1 | A | Reparasjoner hentes hos og avleveres til Kunde. Dersom reperasjon tar mer enn 1 uke fra henting til tilbakelevering, skal det i alle tilfeller utleveres et låneprodukt med tilsvarende bruksegenskaper. | ||
2. Mobile terminaler | ||||
Krav nr. | Prioritet | Leverandør svar | ||
Ja | Nei | |||
2.0.1 | A | Leverandøren skal kunne levere produkter fra produsenter av Android, Windows Phone og IOS baserte terminaler og følge markedsutviklingen gjennom avtalens varighet. Leverandøren bes her beskrive hvilke produsenter som kan leveres. Se avsnitt om Mobiltelefonmodeller for nærmere bekrivelse av ønskede modeller. | ||
2.1 Mobiltelefonmodeller (se detaljerte krav i «Produktspesifikasjon PC, Mobil og nettvbrett») | |||||
Krav nr. | Prioritet | Beskrivelse | Leverandør svar | ||
Ja | Nei | ||||
2.1.1.1 | B | Enkel robust ringetelefon med godt batteri | |||
2.1.2.1 | A | Android - Budsjett/Standardmodell | |||
2.1.2.2 | A | Android - Fancy Toppmodell | |||
2.1.2.3 | B | Android – eksterm batteri | |||
2.1.2.4 | A | Android - Røff terrengmodell | |||
2.1.3.1 | A | Mobiltelefon - Toppmodell - kompatibel med Windows Phone 8 operativsystem | |||
2.1.3.2 | B | Mobiltelefon - standardmodell - kompatibel med Windows Phone 8 operativsystem | |||
2.1.4.1 | B | Mobiltelefon kompatibel med operativsystemet iOS 4 eller iOS 5 | |||
2.1.4.2 | A | Mobiltelefon kompatibel med operativsystemet iOS 6 | |||
2.1.4.3 | B | Kamera modell(ikke krav til OS) – Mobil brukt i hovudsak til å ta bilder med | |||
2.2 Generelle krav til mobiltelefoner | |||||
2.2.1 | A | Alle tilbudte produkter skal være produsentens siste generasjons modeller. | |||
2.2.2 | A | Det skal kunne leveres produkter fra de viktigste/største produsentene i markedet. | |||
2.2.3 | B | Melding til Kunde skal inneholde opplysninger om bestillingsnummer, modell, serienummer, IMEI-nr, garantiutløpsdato, dato levert, navn på leveringsmottaker. Informasjonen skal leveres via epost som vedlegg i XML format. | |||
2.2.4 | A | Utover spesifiserte modeller må det være mulig for kunden å bestille andre ved spesielle behov. I løpet av avtaleperioden vil Oppdragsgiver vurdere markedsutviklingen i forhold til egne behov og tilpasse ønsket utvalg. | |||
2.2.5 | A | Smarttelefoner skal kunne synkronisere e-post, og kalender mot MS Exchange. De skal kunne vise og redigere dokumenter i MS Word-, Excel- og PowerPoint-format. Skal også kunne vise PDF-format, og støtte Java og Flash. Enhetene må støtte Cisco 802.1x/LEAP samt kunne integreres mot MobileIron (xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx/) Billigmodeller trenger ikke kunne redigere dokumenter, men skal kunne vise. | |||
2.2.6 | B | Det må tilbys mulighet for hasteleveranse av mobiltelefon til neste virkedag. | |||
2.2.7 | A | Alle mobiltelefoner må komme med to års garanti | |||
2.2.8 | A | Samtlige mobiltelefoner må komme uten binding/låsning til operatør. | |||
2.3 Nettbrettmodeller (se detaljerte krav i «Produktspesifikasjon PC, Mobil og nettvbrett») | ||||
2.3.1 | A | Table mini kompatibel med iOS 6 eller høyere u/SIM | ||
2.3.2 | A | Tablet mini kompatibel med iOS 6 eller høyere m/SIM | ||
2.3.3 | A | Tablet kompatibel med iOS 6 eller høyere u/SIM | ||
2.3.4 | A | Tablet kompatibelt med iOS 6 eller høyere m/SIM | ||
2.3.5 | A | Android Nettbrett 10’’ kraftig ytelse | ||
2.3.6 | A | Android Nettbrett m penn | ||
2.3.7 | B | Android Nettbrett Røff, IP67-klassifisering (støv- og vanntett), støtsikker | ||
2.4 Generelle krav til nettbrett | ||||
2.4.1 | A | Tilbudte modeller skal være basert på Android, iOS eller Windows 8 fullversjon – ikke RT. | ||
2.4.3 | A | Utover spesifiserte modeller må det være mulig for kunden å bestille andre ved spesielle behov. I løpet av avtaleperioden vil Oppdragsgiver vurdere markedsutviklingen i forhold til egne behov og tilpasse ønsket utvalg. | ||
2.4.4 | A | Nettbrett skal kunne synkronisere e-post, kalender og mot BKs MS Exchange. De skal kunne vise og redigere dokumenter i MS Word-, Excel- og PowerPoint-format. Skal også kunne vise PDF-format, og støtte Java og Flash. Billigmodeller trenger ikke kunne redigere dokumenter, men skal kunne vise. | ||
2.4.5 | A | Nettbrett må støtte 802.1x/LEAP samt støttes i MobilIron (xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx/) | ||
2.4.6 | A | Melding til driftsleverandør skal inneholde opplysninger om bestillingsnummer, modell, serienummer, IMEI-nr, garantiutløpsdato, dato levert. Informasjonen skal leveres i XML-format via E-post. | ||
2.5 Garantireparasjoner | ||||
2.5.1 | A | Ved garantireparasjon av mobiltelefon skal erstatningsmobil med tilsvarende funksjonalitet utleveres i løpet av neste virkedag etter at feil er meldt. | ||
2.5.2 | A | Dersom reparasjon av nettbrett tar mer enn 1 uke fra henting til tilbakelevering, skal det i alle tilfeller utleveres et låneprodukt med tilsvarende bruksegenskaper. | ||
2.5.3 | B | Ansatt hos Kunde skal kunne levere utstyr direkte til Leverandør dersom Kunde finner dette hensiktsmessig i enkelt tilfeller. | ||