Evaluering av leveranser
Evaluering av leveranser
- underveis og ved veis ende
Xxxx Xxxx Xxxxxxxx
Seniorrådgiver Direktoratet for forvaltning og IKT
Hvordan evaluere leveransen?
Del- eller sluttvurdering av kontrakten og leverandørens prestasjon
Evaluering underveis i avtalen
Spesielt aktuelt for byggeprosjekter og rammeavtaler
«Manns minne» er 14 dager Bidrar til leverandørutvikling Avklarer forventninger
Kan forebygge konflikter
Utvikler også deg som oppdragsgiver
Sluttevaluering
Bidrar til leverandørutvikling Utvikler deg som oppdragsgiver
Kan brukes som referanse ved nye oppdrag
Dokumenterer du dine leverandørerfaringer?
Bruk skjema for evaluering av:
• Arkitekt- og rådgiveroppdrag
• Entreprenøroppdrag
• Vareleveranse
• Tjenesteleveranse
xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxx-xx-xxxxxxxxxx
Hvem står bak?
Utviklet av NKF og Difi i samarbeid med
DiBK, KS og NHO Service
Første utgave ferdig i 2013
Ny layout og funksjonalitet januar 2014
Ligger på xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxx g-av-leveransen
Vedlikeholdes av Difi
Utdrag fra skjema for entreprenøroppdrag
Utdrag fra skjema for arkitekt og rådgiveroppdrag
Bruksanvisning på s 2 i hvert skjema
Hvordan fylle ut skjemaene?
Bruksanvisning på s 2 i hvert skjema
Kan fylles ut av oppdragsgiver alene
Anbefaler at oppdragsgiver først fyller ut og så lar leverandør kommentere
Hvordan lære internt av evaluering?
Ta med relevante personer på oppsummering med leverandøren
Samme avdeling, for eksempel prosjektledere Brukerrepresentanter
Driftspersonell
Lag oversikter med de viktigste erfaringene
Helst kvantitative og samme måleparametre, for eksempel kost,
tid, entrepriseform, etc.
Spørsmål du bør stille deg etter evalueringen
Fungerte kontrakten slik vi ønsket? Hvilke svakheter skyldes oss?
Hvilke svakheter skyldes leverandøren?
Hvordan kan konkurransepraksisen vår bli bedre? Hvordan kan prosjektrutinene våre bli bedre?
Xxxx av tidligere erfaringer ved tildeling av nye oppdrag
Skriv i tildelingskriteriet at erfaringer vil vurderes Hva om du ikke selv har erfaring med leverandør?
Ring referanser – bruk Difis skjema som grunnlag ->
skriftlig
Be om utfylt Difi-skjema eller tilsvarende
Bør oppgi hvilket skjema man bruker evt. punktene
man vurderer
Hvis referanser også er kvalifikasjonskrav, altså for leverandøren, må du være veldig tydelig på at det er andre forhold som vurderes under tildelingskriteriet