Avtal

Avtalets namn: Upphandling:

Startdatum:

Företagshälsovårdstjänster 2015

2016-01-01

Referensnr: Upph. xxx.xx:

Slutdatum:

Dnr 96-95-2014:002

Dnr 96-95-2014

2017-12-31

Typ av avtal:

Ramavtal

Förlängning: 24 st á 1 månader

Parter:

Köpare Säljare:

Upph. enhet:

Handläggare: Org. nr: Moms reg nummer: Adress:

Postnummer: Postort: Land: Telefon:

Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet

Xxxxxxx Xxxxxxxxxx 2021000829 SE202100082901

Box 2218

103 15

STOCKHOLM

Sverige

00-000 00 00

Säljare:

Kontaktperson: Org. nr:

Moms reg nummer: Adress:

Postnummer: Postort: Land: Telefon:

Akademihälsan i Göteborg AB

Xxxxxxxx Xxxxxxx 5567021893 SE556702189301

Xxxxxxxxxx 00

41119

GÖTEBORG

Sverige

x0000 000000

Mobil: Mobil:

Fax: Fax:

x00000000000

E-post:

gunilla.lannestedt@kammarkoll xxxxx.xx

E-post:

xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxx xxxx.xx

4. Bilaga Kravspecifikation - tjänster Akademihälsan i Göteborg AB

4.1 Inledning

4.1.1 Inledning

Anbudsgivaren ska tillhandahålla samtliga nedan efterfrågade tjänster som beskrivs i detta kapitel.

Anbudsgivaren ska uppfylla kraven för samtliga tjänster samt övrigt ställda krav för varje offererad ort. Avseende övriga kompetenser (4.3.1.2 samt 4.4.1.2) behöver dock dessa inte erbjudas för varje offererad ort.

Observera att kraven i punkt 4.5 "Övriga tjänster" inte behöver vara uppfyllda vid anbudsinlämning utan ska kunna tillhandahållas först i samband med att dessa efterfrågas vid avrop.

Statens inköpscentral efterfrågar därutöver en beskrivning i samband med varje tjänst, denna beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Observera att för tjänsterna i 4.5 "Övriga tjänster" behöver inte någon beskrivning lämnas.

I Företagshälsovårdstjänster ingår följande områden:

• Främjande tjänster: syftar till att främja god fysisk och psykisk hälsa samt god fysisk och psykosocial arbetsmiljö.

• Förebyggande tjänster: syftar till att förebygga ohälsa i arbetslivet.

• Rehabiliterande tjänster: syftar till att hjälpa individer att så tidigt som möjligt återgå i arbete genom arbetsanpassning och rehabilitering (enligt lagstiftning och författning).

Tjänsterna riktas till följande målgrupper:

• Individ: De tjänster som är riktade till en individ inom organisationen. Individen kan finnas på olika nivåer i organisationen och kan vara såväl medarbetare som chef. Tjänsten kan även avropas för en grupp, dock är det individen som tar del av tjänsten.

• Grupp: De tjänster som är riktade till en definierad grupp av individer. Gruppen kan bestå av såväl medarbetare som chefer och finnas på olika nivåer i organisationen.

• Organisation: De tjänster som kan användas strategiskt på organisationsnivå.

4.2 Främjande tjänster

4.2.1 Hälso- och friskvårdstjänster

4.2.1.1 Hälsotest (individ och grupp) Syfte:

Individ: Skapa en medvetenhet hos individen om sambandet mellan livsstil, hälsoupplevelser

och hälsodata samt ge insikt om den egna möjligheten att påverka hälsan och arbetsförmågan.

Grupp: Skapa en bas för strategiskt hälso- och friskvårdsarbete.

Målgrupp:

Individ och grupp.

Kundnytta:

Främja god hälsa.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads

lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Frågeformulär om kost, alkohol, droger, tobak, motion, stress, sömn och upplevelse av egen hälsa.

• Blodtryck, puls, BMI, midjemått, skelettmätning och konditionstest.

• Personligt samtal med återkoppling av resultat på individnivå och dialog om individuell handlingsplan.

• Återkoppling av resultat på gruppnivå och förslag på handlingsplan till avropsberättigad.

• Uppföljning av handlingsplan för individ/grupp inom tre (3) månader.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av hälsopedagog och/eller företagssköterska eller annan adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "hälsotest individ och grupp"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "hälsotest individ och grupp ". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan

nedan eller bifogas till anbudet.

Hälsotest eller hälsoundersökning kan utföras av hälsopedagog eller företagssköterska/sköterska beroende på kundens beställning. Resutatprotokoll används som scannas in i journal och sedan går att följas upp vid återkommande hälsoundersökning. Finns utökat behov eller önskemål om provtagning för individ eller grupp i riskzon utförs undersökningen av sköterska. Varje individ får en personlig återkoppling på sitt test och provsvar. Vid grupper större än 20 individer erhåller avropsberättigad en skriftig avidentifierad rapport om gruppens hälsotillstånd om detta efterfrågas och beställs.

4.2.1.2 Rådgivning livsstil (individ) Syfte:

Motivera individen att förändra sin livsstil.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Främja god hälsa.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Motiverande samtal om kost- och motionsvanor, alkohol, droger, tobak, stress och sömn.

• Handlingsplan med aktiviteter för en god livsstil.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av hälsopedagog och/eller företagssköterska eller annan adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "rådgivning livsstil (individ)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "rådgivning livsstil (individ)". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Akademihälsans personal är utbildad genom Folkhälsomyndigheten i MI metod för rådgivning och samtal kring alkohol, droger och tobak. Folkhälsomyndighetens formulär AUDIT används för screening av alkoholvanor. Rökavvänjningskurs och hjälp med individuell handlingsplan med rådgivning för motion och kost erbjuds utifrån individens önskemål och avropsberättigads beställning.

4.2.1.3 Hälsofrämjande rådgivning (organisation) Syfte:

Stöd i det strategiska hälsoarbetet.

Målgrupp:

Organisation.

Kundnytta:

Främja god hälsa.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på

företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Nulägesbeskrivning vid behov.

• Målformulering vid behov.

• Metoder och aktiviteter för att bidra till en hälsosam arbetsplats.

• Återrapportering och uppföljning enligt överenskommelse med avropsberättigad.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av hälsopedagog eller organisationskonsult eller annan adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "hälsofrämjande rådgivning (organisation)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "hälsofrämjande rådgivning (organisation). Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Hälsofrämjande arbete på organisationsnivå arbetar vi gemensamt med ledningen på företaget med hela personalgruppen tex på en personaldag med föreläsningar varvade med praktiska övningar utifrån individens egen förmåga. Detta koncept finner vi mycket bra eftersom alla i personalgruppen eller i organisationen får samma utgångsinformation om ledningens syn på hälsofrämjande arbete i organisationen. På en sådan här dag kan det tex. ingå förläsning av psykolog inom området stress, hälsopedagog inom områdena livsstil och förändringsarbete, personlig tränare inom motion och träning på olika nivåer, läkare om alkoholens påverkan på kroppen.

4.2.2 Utbildningar och seminarier

4.2.2.1 Utbildningar och seminarier inom hälsofrämjande arbete Syfte:

Ge kunskap om hälsofrämjande aktiviteter och/eller faktorer.

Kundnytta:

Främja hälsa.

Målgrupp:

Grupp.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Utbildningar och seminarier om livsstil, kost, motion, stress och sömn.

• Utbildningar och seminarier om ledarskap, organisationsutveckling och förändringsarbete samt deras betydelse för arbetsmiljön.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av lämplig kompetens inom de områden som utbildningarna och seminarierna avser.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "utbildningar och seminarier

inom hälsofrämjande arbete"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja

Beskriv tjänsten "utbildningar och seminarier inom hälsofrämjande arbete". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Alkohol är världens mest utbredda berusningsmedel och spelar en stor roll i vår kultur. Men vad är egentligen skillnaden mellan att vara alkoholist eller missbrukare, högkonsument eller lågkonsument och vilka varningstecken finns det för skadligt drickande? Hur påverkas vi av vårt eget eller andras missbruk? Vad betyder egentligen alkoholberoendesjukdom och hur mycket kan man dricka utan att ta skada?

Under föreläsningen går vi igenom alkoholens effekter på kroppen, på mentala funktioner och psykiskt hälsotillstånd.

Föreläsningen är 1-2 timmar och hålls av Akademihälsans företagsläkare. Föreläsningsformen kan vara olika, dels som en kortare lunchföreläsning, eller som en heldagsföreläsning med utökade aspekter på arbetsliv, det svåra samtalet, sjukfrånvaro och rehabilitering.

Livspusslet

Många arbetstagare känner trötthet, okoncentrerade och har svårt att orka med dagens arbete. Något som kan hänga samman med livsstilen.

Föreläsningen ger tips om hur man kan förändra sina vanor för att de orkar med både arbete och ha en rik fritid.

Innehåll: Fysisk aktivitet/kost/alkohol/tobak/sömn/stress

Föreläsningen är 1 -2 timmar och hålls av Akademihälsans sjuksköterska eller hälsopedagog God sömn rustar oss för att möta livets krav. Föreläsningen är 1-2 timmar och hålls av Akademihälsans psykolog eller läkare.

Hur påverkas sömn och humör av ljus och mörker

Sömnstörning är mycket vanligt vid depression. Blir man pigg av ljus och trött av mörker? Har sommar- vinter tid någon betydelse för vår psykiska hälsa.

Föreläsningen är 1-2 timmar och hålls av Akademihälsans läkare. Stressens mekanismer

Hur påverkas kroppen av stress? Vad är bra och dålig stress? Föreläsningen är 1-2 timmar och hålls av Akademihälsans företagsläkare eller psykolog

Balans i livet

Många individer känner sig stressade eller ångestfyllda inför sin arbetsdag. Den höga takten i arbetslivet i kombination med egna prestationskrav gör att många har svårt att hitta balansen mellan arbete och vila. I föreläsningen får individen hjälp att hitta ett mer fungerande förhållningssätt till arbetet och verktyg för att hantera stress.

Föreläsningen är 1-2 timmar och hålls av Akademihälsans psykolog eller kurator. Utbildningarna bygger på vetenskap och beprövad erfarenhet.

4.3 Förebyggande tjänster

4.3.1 Besök hos xxxxxxxxxxxxxxxxxxx förebyggande

4.3.1.1 Besök förebyggande Syfte:

Ge individen möjlighet att besöka företagshälsovården för utredning av arbetsrelaterade

besvär.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa genom att ge möjlighet till medicinsk kontakt för att undvika sjukskrivning.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska kunna erbjuda:

• Individuella besök.

• Kostnadsfri remittering till specialist inom primärvården.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av adekvat kompetens, t.ex. företagsläkare, företagssköterska, beteendevetare, leg. psykolog, psykiater, leg. sjukgymnast/fysioterapeut, ergonom eller hälsopedagog.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "Besök förebyggande"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "Besök förebyggande - allmänt". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Förutsättning för bokning av besök till respektive yrkeskategori på FHV avgörs av avropsberättigads avtal. Individen kan själv boka besök på två sätt, antingen via webbaserat kontaktformulär eller telefonledes. Beroende på frågeställning bokas ett utredande besök in hos lämplig kompetens för ett första besök. Här görs bedömning om ytterligare åtgärd behövs vilket kan vara tex.remittering till specialistvård eller fortsatta individuella besök inom FHV.

4.3.1.2 Besök förebyggande - övriga kompetenser Syfte:

Ge individen möjlighet att besöka företagshälsovårdens övriga kompetenser för

arbetsrelaterade besvär.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa genom att ge möjlighet till medicinsk kontakt för att undvika sjukskrivning.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska kunna erbjuda:

• Möjlighet att köpa tjänster från övriga kompetenser, exempelvis dipl. massör, ögonläkare, audiolog, kardiolog, ortoped, flygläkare, dykläkare, leg. naprapat, leg. kiropraktor och dietist. Observera att uppräknade kompetenser inte är obligatoriska att tillhandahålla utan utgör enbart exempel. Anbudsgivaren anger själv vilka övriga kompetenser denne vill erbjuda. Se även punkt 3.1.20 "Övriga kompetenser".

• Individuella besök.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av adekvat kompetens.

Observera att en och samma kompetens inte behöver erbjudas på alla orter som anbudsgivaren lämnar anbud på.

Beskriv tjänsten "Besök förebyggande - övriga kompetenser". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Akademihälsan kan erbjuda följande samarbetspartners inom hälsa och ohälsa; dipl. xxxxxx, kiropraktor, flygläkare, personlig tränare (Pt). I det förebyggande hälsofrämjande arbetet har vi möjlighet att erbjuda avropsberättigad tillgång till två fullutrustade träningsanläggningar på skilda platser i Göteborg. Dessutom tre specifika anläggningar för träning inom områdena Crossfit och klättring.

Anbudsgivaren anger i fritextrutan nedan vilka övriga kompetenser som denne kan erbjuda i dagsläget.

Xxxxxxxxx i alla former med fyra gymanläggningar och en klätter anläggning med utbildade instruktörer för olika gruppträningsformer, personliga tränare och leg. sjukgymnaster.

4.3.2 Arbetsmiljötjänster

4.3.2.1 Systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM) Syfte:

Undersöka, genomföra och följa upp verksamheten så att ohälsa och olycksfall i arbetet

förebyggs och en tillfredsställande arbetsmiljö uppnås enligt Arbetsmiljölagen (1977:1160) och Arbetsmiljöverkets författningssamlingar

(AFS) 2001:1.

Målgrupp:

Organisation.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa på arbetsplatsen.

Förutsättningar:

Det systematiska arbetsmiljöarbetet ska följa arbetsmiljölagen (1977:1160) samt de föreskrifter som gäller och har betydelse för verksamheten.

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Rådgivning och stöd inom det systematiska arbetsmiljöarbetet, t.ex. med arbetsmiljöpolicy, rutiner, handlingsplaner och aktiviteter.

• Undersökning av psykosocial arbetsmiljö vid behov.

• Undersökning av fysisk arbetsmiljö vid behov.

• Riskanalys av arbetsmiljön.

• Skriftlig rapport med åtgärdsförslag.

• Uppföljning enligt överenskommelse med avropsberättigad.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja

Beskriv tjänsten "systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM)". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas

i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Akademihälsan arbetar enligt AFS 2001:1. Tillsammans med organisationens beställare lägger vi upp riktlinjer för att undersöka hela eller delar av en verksamhet för att i största möjliga mån förebygga ohälsa eller olycksfall. Det kan handla om fysisk, psykisk eller sociala förhållanden. Vi arbetar enligt kartläggning-bedömning-åtgärda-följa upp och använder Prevents checklista för systematiskt arbetsmiljöarbete. Vi erbjuder rådgivning och stöd vid policyarbete i arbetsmiljöfrågor och handlingsplaner. Våra intentioner är också att fokusera på det friska i företaget och arbeta tillsammans med ledningsgrupp/er med företagets styrkor.

4.3.3 Ergonomitjänster

4.3.3.1 Ergonomisk genomgång av arbetsplats (individ) Syfte:

Förebygga risk för ohälsa, olycksfall och arbetsskador genom att bidra till en väl fungerande

arbetsplats utifrån individens behov och förutsättningar.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Minskad risk för ohälsa, olycksfall och arbetsskador.

Förutsättningar:

Tjänsten ska huvudsakligen utföras i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Besök av ergonom på arbetsplatsen.

• Individuell bedömning avseende arbetsteknik, arbetsställning, utrustning, belysning, arbete vid bildskärm samt arbetsanpassade hjälpmedel etc.

• Rådgivning till individen.

• Skriftlig rekommendation om åtgärder till chefen och/eller vid behov även kopia till individen.

• Eventuell uppföljning enligt överenskommelse med avropsberättigad.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av ergonom.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "ergonomisk genomgång av arbetsplats, (individ)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "ergonomisk genomgång av arbetsplats (individ)". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Personlig genomgång av arbetsplats utförs med utgångspunkt från AFS 1998:5 Arbete vid bildskärm, AFS 2009:2 Arbetsplatsens utformning och AFS 2012:2 Belastningsergonomi. Med individen i centrum görs en personlig bedömning av arbetsteknik, utrustning, om denna används på ett så optimalt sätt som möjligt. Frågeställning som är det rätt utrustning för denna individ för att minimera risker för belastningsproblem tas i beaktande? Belysning och eventuella hjälpmedel diskuteras likväl som vikten av personligt ansvar för tex att ta aktiva

pauser men jämna mellanrum. Rådgivning gällande fysik aktivitet kontra statiskt arbete lyfts. Återkoppling till chef skriftlig eller muntlig om detta efterfrågats vid beställning av tjänsten.

4.3.3.2 Ergonomisk genomgång av arbetsplatser (grupp) Syfte:

Förebygga risk för ohälsa, olycksfall och arbetsskador och att bidra till en väl fungerande arbetsplats utifrån gruppens behov och förutsättningar.

Målgrupp:

Grupp.

Kundnytta:

Minskad risk för ohälsa, olycksfall och arbetsskador.

Förutsättningar:

Tjänsten ska huvudsakligen utföras i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Besök av ergonom på arbetsplatsen.

• Stöd i arbete med att ta fram uppdragsbeskrivning.

• Undersökning av arbetsteknik, arbetsställningar, utrustning, belysning, arbete vid bildskärm, arbetsanpassade hjälpmedel samt arbetsorganisation.

• Riskbedömning av belastningsergonomin baserad på arbetsmiljöns utformning (enl. t.ex. Arbetsmiljöverkets checklista).

• Skriftlig rekommendation om åtgärder.

• Eventuellt stöd vid genomförande av åtgärder.

• Eventuell uppföljning enligt överenskommelse med avropsberättigad.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av ergonom.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "ergonomisk genomgång av arbetsplatser (grupp)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "ergonomisk genomgång av arbetsplatser (grupp)". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Samma utförande som vid individuell genomgång men med en rekommendation om ergonomiföreläsning inom adekvat arbetsområde innan personlig genomgång för all personal. Det kan handla om tex. bildskärmsergonomi, bär och lyft teknik eller anatomi och biomekanik. Personlig genomgång av arbetsplats utförs med utgångspunkt från AFS 1998:5 Arbete vid bildskärm, AFS 2009:2 Arbetsplatsens utformning och AFS 2012:2 Belastningsergonomi. Med individen i centrum görs en personlig bedömning av arbetsteknik, utrustning, om denna används på ett så optimalt sätt som möjligt. Frågeställning som är det rätt utrustning för denna individ för att minimera risker för belastningsproblem tas i beaktande? Xxxxxxxxx och eventuella hjälpmedel diskuteras likväl som vikten av personligt ansvar för tex att ta aktiva pauser men jämna mellanrum. Rådgivning gällande fysik aktivitet kontra statiskt arbete lyfts. Återkoppling till chef skriftlig eller muntlig om detta efterfrågats vid beställning av tjänsten. Återkoppling kan vara rekommendation för nyanskaffning av arbetsstolar, arbetsbord, ståmatta, förändring av arbetsbelysning mm.

4.3.3.3 Ergonomisk genomgång (organisation) Syfte:

Kartlägga risker baserade på fysiska och ergonomiska brister i arbetsmiljöns utformning på

organisationsnivå.

Målgrupp:

Organisation.

Kundnytta:

Beakta belastningsergonomin baserad på arbetsmiljöns utformning i syfte att minska risken för arbetsskador på arbetsplatsen.

Förutsättningar:

Tjänsten ska huvudsakligen utföras i avropsberättigads lokaler om inte annat överenskommes.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Stöd i arbete med att ta fram uppdragsbeskrivning vid behov.

• Undersökning av arbetsteknik, arbetsställningar, utrustning, hjälpmedel samt arbetsorganisation.

• Skriftlig rapport med åtgärdsförslag till avropsberättigad.

• Stöd vid genomförande av åtgärder.

• Uppföljning enligt överenskommelse med avropsberättigad.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av ergonom och/eller arbetsmiljöingenjör.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "ergonomisk genomgång (organisation)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "ergonomisk genomgång (organisation)". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Tjänsten utförs i huvudsak med utgångspunkt från AFS 2001:01 Systematisk arbetsmiljöarbete och 2003:4 Ändring i Arbetsmiljöverkets föreskrift. Arbetsmiljöingenjör ensam eller i samverkan med ergonom kan erbjuda att ta fram en handlingsplan baserad på arbetsmiljöns utformning och är anpassad för organisationens behov. Syftet är att minimera riskerna för belastningsproblem och skador. Att vara ett stöd för ledningsfunktioner vid förändring av införande av ny teknik eller utrustning.

4.3.4 Hälsoundersöknings- och hälsovårdstjänster

4.3.4.1 Liten hälsoundersökning Syfte:

Ge individen kunskap om hans/hennes medicinska hälsotillstånd i arbets- och livssituationen.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa och minska risken för sjukfrånvaro.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Liten hälsoundersökning ska innehålla:

• Anpassat frågeformulär för hälsotillstånd.

• Blodprov (blodvärde, blodsocker, blodfetter), kontroll av äggvita, blodtrycksmätning, längd- och viktkontroll, midjemått och beräkning av BMI.

• Återkoppling till individ med rekommendationer om åtgärder. Vid behov kostnadsfri remittering till specialist inom primärvården.

• Ett uppföljande läkarbesök eller brevsvar med provtagningsresultat ska ingå när provavvikelser förekommer.

• Rekommendationer om eventuella åtgärder eller uppföljande läkarbesök med klinisk undersökning kan därefter bli aktuellt.

Statens inköpscentral vill betona att innehållet i liten hälsoundersökning är fastställt. Efterfrågas annat innehåll finns möjlighet att nyttja tjänsten valfri hälsoundersökning.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av företagssköterska och vid behov av företagsläkare eller annan adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "Liten hälsoundersökning"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "Liten hälsoundersökning". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

4.3.4.2 Stor hälsoundersökning Syfte:

Ge individen kunskap om hans/hennes medicinska hälsotillstånd i arbets- och livssituationen.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa och minska risken för sjukskrivning.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Stor hälsoundersökning ska innehålla:

• Anpassat frågeformulär för hälsotillstånd.

• Blodprov (blodsocker, blodfetter, kalcium, njur- och leverprover), kontroll av äggvita, blodtrycksmätning, längd- och viktkontroll, syn- och hörseltest samt konditionstest.

• Återkoppling till individ med rekommendationer om åtgärder. Vid behov kostnadsfri remittering till specialist inom primärvården.

• Ett uppföljande läkarbesök eller brevsvar med provtagningsresultat ska ingå när provavvikelser förekommer.

• Rekommendationer om eventuella åtgärder eller uppföljande läkarbesök med klinisk undersökning kan därefter bli aktuellt.

Statens inköpscentral vill betona att innehållet i stor hälsoundersökning är fastställt. Efterfrågas annat innehåll finns möjlighet att nyttja tjänsten valfri hälsoundersökning.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av företagssköterska och vid behov av företagsläkare eller annan adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "Stor hälsoundersökning"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "Stor hälsoundersökning". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Samma rutiner som vid liten hälsoundersökning förutom utökat antal prover och konditionstest.

Efter överenskommelse med företaget skickas tidlistor till företaget digitalt eller på det sätt företaget önskar ut av företagssköterska för bokning av individuellt besök till hälsokontroll. Hälsoundersökningen innehåller efterfrågade undersökningar och journalförs för att kunna följas upp vid ev. ett senare tillfälle. Om avvikande provsvar uppstår där läkarkontakt är nödvändig för vidare remittering görs detta eller hänvisning till redan befintlig läkarkontakt. Beroende på var fokus ligger för hälsoundersökningen för avropsberättigad, risk för sjukdom/ohälsa eller friskvård kan delar av undersökningen utföras av hälsopedagog eller personal med likvärdig kompetens.

4.3.4.3 Valfri hälsoundersökning Syfte:

Ge individen kunskap om hans/hennes medicinska hälsotillstånd i arbets- och

livssituationen.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa och minska risken för sjukskrivning.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Denna hälsoundersökning möjliggör för avropsberättigad att själv, utifrån aktuellt behov, välja vad som ska ingå i den aktuella undersökningen. Avropsberättigad kommer därför att specificera vad hälsoundersökningen ska innehålla.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av företagssköterska och vid behov av företagsläkare eller annan adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "Valfri hälsoundersökning"? Ja

Beskriv tjänsten "Valfri hälsoundersökning". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Rutiner för kallelse som tidigare beskrivet. Med utgångspunkt från individens hälsotillstånd och frågeställning görs en bedömning om relevant medicinsk undersökning.

4.3.4.4 Hälsoundersökning, medicinska kontroller Syfte:

Arbetsgivaren har skyldighet att följa Arbetsmiljöverkets gällande föreskrifter vilket bl.a.

innebär att ordna med eller erbjuda medicinska kontroller beroende på verksamhet och arbetsuppgift enl. AFS 2005:6 samt att följa andra föreskrifter inom området som kompletterar Arbetsmiljölagen och föreskrifterna om systematiskt arbetsmiljöarbete.

Arbetsgivaren ska oavsett riskbedömning ordna med medicinska kontroller av arbetstagare vid arbete som innebär exponering

• för bly och kadmium,

• för fibrosframkallande damm såsom bl.a. asbest och kvarts,

• för härdplaster.

Vid arbete som innebär stor fysisk påfrestning såsom

• vid höjdarbete i master och stolpar,

• rök- och kemdykning,

• dykeriarbete.

För vissa arbeten ska de medicinska kontrollerna resultera i en tjänstbarhetsbedömning.

Arbetsgivaren ska även oavsett riskbedömning erbjuda arbetstagare medicinsk kontroll vid arbete som innebär exponering för vibrationer samt nattarbete.

Övriga föreskrifter:

Andra gällande föreskrifter inom området är bl.a. AFS 2005:16 Buller, TSFS 2010:125 Medicinska krav för innehav av körkort, BV-FS 2000:4 Järnvägsinspektionens föreskrifter samt TSFS 2009:3 Läkarintyg för sjöfolk.

En medicinsk kontroll som ordnas med eller erbjuds ska inte medföra några kostnader för arbetstagaren.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Uppfylla kraven i föreskrifterna.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Samtliga undersökningar/kontroller (inkl. arbets-EKG) enligt AFS 2005:6 och/eller andra förordningar.

• Utfärdande av tjänstbarhetsintyg när så krävs.

• Utfärdande av körkortsintyg samt förlängning av detsamma enligt gällande föreskrift.

• Återkoppling till arbetsgivare och arbetstagare.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av företagsläkare, företagssköterska eller annan adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "hälosundersökning, medicinska kontroller"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "hälsoundersökning, medicinska kontroller". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Alla efterfrågade tjänster kan utföras av Akademihälsans personal eller namngiven samarbetspartner, VasaNova.

Kallelse av arbetstagare sker efter beställning eller som beslutas från avropsberättigad för den medicinska kontroll, undersökning eller intyg som krävs för arbetet.

4.3.5 Vaccinationstjänster

4.3.5.1 Vaccination - influensa och andra epidemiska sjukdomar Syfte:

Förebygga sjukdom.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Minska sjukfrånvaron.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Vid vaccination i avropsberättigads lokaler ska läkarkompetens och utrustning för akut omhändertagande finnas att tillgå.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Allmänna råd och information om vaccinationer och eventuella biverkningar.

• Bedömning.

• Vaccination.

• Dokumentation.

• Vaccinationsjournal för varje anställd.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras i enlighet med Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS), 2000:1 och 1999:26.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "vaccination - influensa och andra epidemiska sjukdomar"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "vaccination - influensa och andra epidemiska sjukdomar". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Företagssköterska/sköterska har ansvar för samordna tjänsten tillsammans med ansvarig på beställande företag/myndighet. Vaccinationer kan utföras inom företagshälsovårdens lokaler eller efter önskemål på annan plats. Alla vaccinationer journalförs och individen får ifyllt en "International Certificate Of Vaccination" bok.

4.3.5.2 Vaccination vid smittexponering i tjänsten Syfte:

Förebygga sjukdom.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Minska sjukfrånvaron.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Vid vaccination i avropsberättigads lokaler ska läkarkompetens och utrustning för akut

omhändertagande finnas att tillgå.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Allmänna råd och information om vaccinationer och eventuella biverkningar.

• Bedömning.

• Vaccination, (t.ex. TBE, Hepatit B, Hepatit A + B, Polio, Difteri och TBC).

• Uppföljning.

• Dokumentation.

• Vaccinationsjournal för varje anställd.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras enligt Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS), 2000:1 och 1999:26.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "vaccination vid smittexponering i tjänsten"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja

Xxxxxxx tjänsten "vaccination vid smittexponering i tjänsten" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet. Vid smittexponering i tjänsten kontaktas företagssköterskan som bedömer om ärendet kan behandlas inom ramen för FHV eller måste hänvisas vidare till Infektionsmottagning.

4.3.6 Stöd och rådgivning förebyggande

4.3.6.1 Förebyggande samtalsstöd Syfte:

Ge stöd till individen i svåra situationer som påverkar arbetsförmågan negativt.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Definition av problembild med förslag till åtgärder.

• Stöd i form av samtal.

• Avstämning och uppföljning enligt överenskommelse med avropsberättigad.

• Samtalsstöd med inriktning på kognitiv beteendeterapi kunna erbjudas vid behov.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av beteendevetare, leg. psykolog eller annan adekvat kompetens. Enligt överenskommelse med avropsberättigad kan tjänsten utföras av företagssköterska.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "förebyggande samtalsstöd"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "förebyggande samtalsstöd". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan

nedan eller bifogas till anbudet.

Individen kallas, efter beställning från avropsberättigad, per telefon, SMS eller e-post beroende på önskemål. Det första besöket är en intervju med kartläggning av arbetssituationen och individens arbetsförmåga, hälsotillstånd och hjälpbehov. Utifrån kartläggningen formuleras förslag på åtgärder i samråd med individen och närmsta chef. Vi erbjuder interventioner baserade på bl.a. kognitiv beteendeterapi och motiverande intervju. Om missbruksproblematik, annan psykisk ohälsa eller psykiatrisk problematik som kräver vidare insatser uppdagas så kan individen bli remitterad till specialistvård.

4.3.6.2 Stresshantering Syfte:

Ge stöd till individ vid arbetsrelaterad stress.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Definition av problembild samt förslag till åtgärder.

• Stresshantering.

• Avstämning och uppföljning enligt överenskommelse med avropsberättigad.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av leg. psykolog, beteendevetare eller annan adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "stresshantering"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten ”stresshantering”. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Individen kallas, efter beställning från avropsberättigad, per telefon, SMS eller e-post beroende på önskemål. Det första besöket är en intervju med kartläggning av arbetssituationen och individens arbetsförmåga, hälsotillstånd och hjälpbehov. Individen kan erbjudas stresshanteringsinterventioner baserade på bl.a. KBT eller mindfulness Vi kan också eventuellt i samband med samtalskontakt rekommendera och hjälpa den anställde till fysisk träning på någon av våra träningsanläggningar. Individen kan i mån av behov erbjudas samordnade insatser från bl.a. psykolog, sjukgymnast, psykiater eller allmänläkare.

Akademihälsan har också mycket god erfarenhet av stresshantering i grupp.

4.3.6.3 Stöd till individ vid konflikter Syfte:

Ge stöd till individ i situationer orsakade av konflikt som påverkar arbetsförmågan negativt.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Definition av problembild samt förslag till åtgärder.

• Stöd till ïndividen i samråd med avropsberättigad.

• Avstämning och uppföljning enligt överenskommelse med avropsberättigad.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av leg. psykolog, beteendevetare eller annan adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "stöd till individ vid konflikter"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten ”stöd till individ vid konflikter”. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

4.3.6.4 Stöd till grupp vid konflikter Syfte:

Ge stöd till grupp i situationer orsakade av konflikt som påverkar arbetsförmågan negativt.

Målgrupp:

Grupp.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Definition av problembild samt förslag till åtgärder.

• Stöd till gruppen i samråd med avropsberättigad.

• Avstämning och uppföljning enligt överenskommelse med avropsberättigad.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av leg. psykolog, beteendevetare eller annan adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "stöd till grupp vid konflikter"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "stöd till grupp vid konflikter" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad.

Kartläggning av den aktuella situationen och problembildenn genom intervjuer och eventuellt frågeformulär och strukturerade bedömningsinstrument. Utifrån konfliktanalysen tas förslag på åtgärder fram i samråd med närmaste chef och övriga berörda. Uppföljning och avstämning vid senare tillfälle med avropsberättigad.

4.3.6.5 Stöd till individ vid kriser Syfte:

Ge stöd till individ i situationer orsakade av exempelvis kris, hot, våld eller hot om våld som

påverkar arbetsförmågan negativt.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Stöd till individ i samråd med avropsberättigad.

• Avstämning och uppföljning i överenskommelse med avropsberättigad.

• Definition av problembild samt förslag till åtgärder.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av leg. psykolog, beteendevetare eller annan adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "stöd till individ vid kriser"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten ”stöd till individ vid kriser”. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Akademihälsan har en hög tillgänglighet när det handlar om en krissituation. Besök vid kris prioriteras snabbt med stöd och omhändertagande och avlastande samtal. Samarbete med POSOM-insatser vid behov. Väldefinierade rutiner för snabb krishantering finns i Akademihälsans kvalitetsdokument. Välfungerande teamarbete i den psykosociala arbetsgruppen bestående av psykolog, psykiater, och beteendevetare med KBT-kompetens. Snabbt, effektivt och respektfullt individanpassat omhändertagande. Inventering av individens egna resurser som tex. att de basala behov är tillgodosedda då man vet att sömn, mat och dryck ofta är de behov som ofta tillbakaträngs vid ett kristillstånd.

4.3.6.6 Stöd till grupp vid kriser Syfte:

Ge stöd till grupper i situationer orsakade av exempelvis kris, hot, våld eller hot om våld som

påverkar arbetsförmågan negativt.

Målgrupp:

Grupp.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Definition av problembild samt förslag till åtgärder.

• Stöd till gruppen i samråd med avropsberättigad.

• Avstämning och uppföljning enligt överenskommelse med avropsberättigad.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av leg. psykolog, beteendevetare eller annan adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "stöd till grupp vid kriser"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten ”stöd till grupp vid kriser”. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Akademihälsan har en hög tillgänglighet när det handlar om en krissituation Prioriteras snabbt stöd och omhändertagande med tex. avlastande samtal. Samarbete med POSOM-insatser

vid behov. Väldefinierade rutiner för snabb krishantering finns i Akademihälsans kvalitetsdokument. Välfungerande teamarbete i den psykosociala arbetsgruppen bestående av psykolog, psykiater, och beteendevetare med KBT-kompetens. Vårt mål är att vi kan tillhandahålla snabbt, effektivt och respektfullt individanpassat omhändertagande. Vid behov erbjuda gruppsamtal. Tillser att basala behov som mat och vila tillgodoses. Uppföljning enligt önskemål från avropsberättigad.

4.3.6.7 Rådgivning till chef (individ och grupp) Syfte:

Ge stöd till chefer i deras arbetsmiljö- och hälsoarbete.

Målgrupp:

Individ och grupp.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa och skapa hälsosamma arbetsplatser.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Definition av problembild med förslag till åtgärder.

• Stöd i förebyggande arbetsmiljö- och hälsoarbete samt arbetsanpassning och rehabilitering.

• Avstämning och uppföljning enligt överenskommelse med avropsberättigad.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av leg. psykolog, beteendevetare, organisationskonsult och arbetsmiljöingenjör eller annan adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "rådgivning till chef (individ och grupp)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "rådgivning till chef (individ och grupp)". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Rådgivning till chef kan vara dels ske på kort siktig och vara tidsbestämd och som t.ex. stöd i en specifik situation. Vid en mer långsiktig rådgivning kan vi hjälpa till med utveckling och

stöd för chefen i sin ledarroll med fortlöpande regelbundna träffar. Upplägget för rådgivningen utformas efter önskemål och tillsammans för att det ska bli skräddarsytt och behovspassat.

Utifrån problembild och den specifika situationen anpassas vilken kompetens som är mest lämpad för uppdraget.

4.3.6.8 Mobbningutredning Syfte:

Förebygga ohälsa genom att hantera mobbning och kränkningar. Tjänsten ska utföras med

utgångspunkt i Arbetsmiljölagen (1977:1160) och Arbetsmiljöverkets föreskrifter om kränkande särbehandling (AFS 1993:17).

Målgrupp:

Individ och grupp.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa genom att hantera mobbning och kränkningar samt uppfylla krav i lagstiftning.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst erbjuda:

• Utredning av mobbning och kränkningar utifrån aktuell lagstiftning.

• Skriftlig bedömning med förslag om eventuella behov av vidare stödinsatser på både grupp- och individnivå.

• Gruppsamtal och samtal på individnivå.

• Xxxx till chefer och ledningsgrupper.

• Uppföljning i samråd med avropsberättigad.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av leg. psykolog eller beteendevetare.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten ”mobbningutredning”? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten ”mobbningutredning”. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Den utredande parten skall vara väl insatt i lagstiftningen med utgångspunkt i Arbetsmiljölagen (1977:1160) och Arbetsmiljöverkets föreskrifter om kränkande särbehandling (AFS 1993:17). I en mobbningsutredning är det viktigt att utredningen är gjord av oberoende aktörer så ingen beskylla utredningen för att vara partisk. Här också viktigt att den som beställer utredningen inte själv är anklagad. En tydlig rapport med metodik och slutsatser avrapporteras till ledning. Här skall finnas med

xxxxx på att xxxxxxxx förekommit, om inte skall den anklagade ha upprättelse. Xxxxx det bevis för mobbning skall detta leda till konsekvenser, som till exempel,personlig varning eller omplaceringar. Utredning utförs av leg. psykolog eller beteendevetare.

4.3.7 Utbildningar och seminarier

4.3.7.1 Utbildningar och seminarier inom arbetsmiljö- och hälsoområdet

Syfte:

Ge kunskap om arbetsmiljöfaktorer och det systematiska arbetsmiljöarbetet.

Kundnytta:

Förebygga ohälsa och olycksfall.

Målgrupp:

Grupp.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Utbildningar och seminarier inom arbetsmiljö och det systematiska arbetsmiljöarbetet.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av adekvat kompetens inom de områden som utbildningarna och seminarierna avser.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "utbildningar och seminarier inom arbetsmiljö- och hälsoområdet"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "utbildningar och seminarier inom arbetsmiljö- och hälsoområdet". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Grundutbildning i arbetsmiljöfrågor ger kunskap i arbetsmiljölagstiftningen och det systematiska arbetsmiljöarbetet. Teori varvas med praktiska övningar och work shops. Stort fokus läggs på den psykosociala arbetsmiljön, stress och den psykiska ohälsan. Hur gör man en psykosocial skyddsrond. Riskbedömning vid organisationsförändring.

Genomgång av checklistor.

4.4 Rehabiliterande tjänster

4.4.1 Besök hos xxxxxxxxxxxxxxxxxxx rehabiliterande

4.4.1.1 Besök rehabiliterande Syfte:

Ge individen möjlighet att besöka företagshälsovården för arbetsrelaterade besvär.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Rehabilitera ohälsa.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska kunna erbjuda:

• Individuella besök.

• Kostnadsfri remittering till specialist inom primärvården.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av adekvat kompetens, t.ex. företagsläkare, företagssköterska, beteendevetare, leg. psykolog, psykiater, leg. sjukgymnast/fysioterapeut, ergonom eller hälsopedagog.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "Besök rehabiliterande"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten "Besök rehabiliterande - allmänt". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Individen kallas, efter beställning från avropsberättigad, per telefon, SMS eller e-post beroende på önskemål, till den profession som är bäst lämpad att ta emot individen med utgångspunkt från om problembilden är av medicinsk eller psykosocial art. Alla efterfrågade kompetenser kan komma ifråga.

4.4.1.2 Besök rehabiliterande - övriga kompetenser Syfte:

Ge individen möjlighet att besöka företagshälsovården för arbetsrelaterade besvär.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Rehabilitera ohälsa.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska kunna erbjuda:

• Individuella besök.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av adekvat kompetens.

Observera att en och samma kompetens inte behöver erbjudas på alla orter som anbudsgivaren lämnar anbud på.

Beskriv tjänsten "Besök rehabiliterande - övriga kompetenser". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Rehabiliterande besök - övriga kompetenser kan vara massage, fysioterapeuter. Hänvisning till naprapat och kiropraktor.

Anbudsgivaren anger i fritextrutan nedan vilka övriga kompetenser som denne kan erbjuda i dagsläget.

Akademihälsan kan erbjuda, läkare med kompetens att utföra undersökningar för dykintyg,

flygintyg och sjöfartsintyg, danskt, Manilla och Star Cruise. Xxxxxxxx, kiropraktor, personlig tränare (PT), gruppträningsinstruktörer, instruktörer inom Mindfulness.

Genom vår samarbetspartner VasaNova kan vi erbjuda specialistläkarvård inom: ÖNH-sjukdomar • Röst- och talbesvär (foniatri) • Hörsel- och yrselsjukdomar • Invärtesmedicin • Endokrinologi/diabetologi • Allergisjukdomar • Hjärtsjukdomar • Hudsjukdomar • Gynekologiska sjukdomar •

4.4.2 Stöd och rådgivning rehabiliterande

4.4.2.1 Rehabiliterande samtalsstöd Syfte:

Ge stöd till individen i dennes rehabilitering.

Målgrupp:

Individ.

Kundnytta:

Underlätta individens rehabilitering.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Definition av problembild med förslag till åtgärder.

• Stöd i form av samtal.

• Avstämning och uppföljning enligt överenskommelse med avropsberättigad.

• Vid behov ska stöd med inriktning på kognitiv beteendeterapi kunna erbjudas.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av beteendevetare, leg. psykolog eller annan adekvat kompetens. Enligt överenskommelse med avropsberättigad kan tjänsten utföras av företagssköterska.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "rehabiliterande samtalsstöd"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Xxxxxxx tjänsten "rehabiliterande samtalsstöd". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Individen kallas, efter beställning från avropsberättigad, per telefon, SMS eller e-post beroende på önskemål. Det första besöket är en intervju med kartläggning av arbetssituationen och individens arbetsförmåga, hälsotillstånd och hjälpbehov. Utifrån kartläggningen formuleras förslag på åtgärder i samråd med individen och närmsta chef. Vi erbjuder interventioner baserade på bl.a. kognitiv beteendeterapi och motiverande intervju. Om missbruksproblematik, annan psykisk ohälsa eller psykiatrisk problematik som kräver vidare insatser uppdagas, så kan individen bli remitterad till specialistvård.

4.4.3 Arbetsanpassning och rehabilitering

4.4.3.1 Arbetsanpassning och rehabilitering Syfte:

Ge stöd och underlag i planering och genomförande av rehabiliteringsarbetet.

Målgrupp:

Individ och organisation.

Kundnytta:

Ge stöd i arbete med arbetsanpassning och rehabilitering.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Stöd till medarbetare.

• Stöd till arbetsgivaren.

• 1:a bedömningsbesök.

• Samordningsansvar av rehabiliteringsaktiviteter.

• Stöd i framtagande av rehabiliteringsplan.

• Kostnadsfri remittering till specialist inom primärvården.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av lämplig kompetens dock minst av företagsläkare, företagssköterska, leg psykolog och fysioterapeut.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten ”arbetsanpassning och rehabilitering”? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Beskriv tjänsten ”arbetsanpassning och rehabilitering”. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Stöd till medarbetare och arbetsgivare där man börjar med ett utredande bedömningsbesök. Företagssköterska har det samordnande ansvaret av rehabiliteringsaktiviteter mellan olika kompetenser. Rehabiliteringsplan görs i samråd med medarbetare och chef. Om remittering till specialistvård krävs så tar man ställning till detta efter bedömningsbesök.

4.4.3.2 Arbetsförmågebedömning Syfte:

Utreda arbetsförmåga och ge individen stöd och hjälp att återgå i arbete.

Målgrupp:

Individ och organisation.

Kundnytta:

Stöd för arbetsgivaren i dennes rehabiliteringsarbete.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Stöd i arbete med att ta fram uppdragsbeskrivning vid behov.

• Bedömning av arbetsförmåga utifrån fysiska, psykiska, intellektuella eller sociala funktioner och utifrån nuvarande arbetsuppgifter.

• Fullgott beslutsunderlag om vilka arbetslivsinriktade rehabiliteringsåtgärder och/eller arbetsanpassningar och arbetsuppgifter som är lämpliga.

• Besök hos företagshälsovården och vid behov arbetsplatsbesök.

• Prognos för att återgå till ordinarie arbetsuppgifter och nuvarande arbetsgivare.

• Avstämningsmöte.

• Uppföljning enligt överenskommelse med avropande myndighet.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av adekvata kompetenser dock minst företagsläkare, företagssköterska och beteendevetare eller leg. psykolog.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "arbetsförmågebedömning"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja

Beskriv tjänsten "arbetsförmågebedömning". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma

att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

Arbetsförmågebedömningen anpassas efter individ och aktuella problem och omfattar multidisciplinär utredning i team av arbetsförmåga, anpassnings- och rehabiliteringsbehov samt ger en bedömning av om rehabiliteringsåtgärder kan leda till en ökad funktions- och arbetsförmåga. I bedömningen ingår utredning av fysiska och psykiska funktioner, och en kartläggning av individens styrkor och svagheter. Den psykologiska delen består av semistrukturerad djupintervju och standardiserade bedömningsinstrument och tester beroende på frågeställning. För att ge en heltäckande och lätt kommunicerbar bild av arbetsförmågan används bedömningsinstrument ”Internationell klassifikation av funktionstillstånd, funktionshinder och hälsa” (International Classification of Functioning, Disability and Health) (ICF). Utlåtandet innehåller en bedömning av hur och i vilken grad den aktuella sjukdomen påverkar arbetsförmågan, en prognostisk uppskattning beträffande nedsättningens varaktighet, och vid önskemål förslag på åtgärder.

4.4.3.3 Utredning och stöd vid missbruk Syfte:

Utredning och medicinsk bedömning av alkohol- och drogmissbruk samt förslag på åtgärder.

Målgrupp:

Individ och organisation.

Kundnytta:

Stöd till medarbetare och chef i alkohol- och drogrelaterade ärenden.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda:

• Metodbeskrivning i arbetet med individen.

• Besök hos företagshälsovården.

• Provtagning samt vid behov löpande provtagning.

• Medicinsk utredning och bedömning av eventuellt missbruk samt grad av allvarlighet.

• Individanpassat rehabiliterings-/behandlingsförslag.

• Utfärdande av 1:a dagsintyg.

• Råd och stöd till chef/HR.

• Rehabiliteringsmöte.

• Uppföljning enligt överenskommelse.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av företagsläkare, företagssköterska och/eller annan adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "utredning och stöd vid

missbruk"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja

Xxxxxxx tjänsten "utredning och stöd vid missbruk". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropsberättigad. Beskrivning kan lämnas i fritextrutan nedan eller bifogas till anbudet.

All personal inom Akademihälsan är utbildad i MI gällande missbruk. Frågor gällande detta tas alltid upp i det individuella patientmötet, som en naturlig del på hälsoundersökningar och i hälso -och arbetsmiljökartläggningar. Tjänsten kan utföras enligt definierade krav inom FHV eller remitteras till lämplig instans.

4.5 Övriga tjänster

4.5.1 Tillhandahållande av övriga tjänster

Då avropsberättigade bedöms efterfråga 24-timmars krisstöd och sjuk- och friskanmälan endast i en mycket begränsad omfattning behöver anbudsgivaren inte tillhandahålla dessa tjänster i samband med anbudsgivningen.

Tjänsterna ska istället tillhandahållas först i samband med att dessa efterfrågas av avropsberättigad vid eventuellt avrop eller under kontraktets giltighetstid.

Avropsberättigad ska ge anbudsgivaren en skälig tid för att tillhandahålla tjänsterna. Avropsberättigad definierar sitt behov av tjänsten.

Anbudsgivaren ska även tillhandahålla separat statistik för dessa tjänster.

4.5.2 24-xxxxxxx xxxxxxxx Xxxxx:

Förebygga ohälsa på arbetsplatsen i samband med traumatiska händelser. Stöd att hantera

traumatiska händelser som har påverkan på arbetsförmågan.

Målgrupp:

Organisation.

Kundnytta:

Ge stöd vid traumatiska händelser.

Förutsättningar:

Avropsberättigad avgör i samråd med anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning och/eller i avropsberättigads lokaler.

Innehåll och utformning tas fram vid behov av tjänsten.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska t.ex. kunna erbjuda:

• Tillgänglighet per telefon 24 timmar per dygn årets alla dagar.

• Erbjuda alternativa tider och former för tillgänglighet vid behov.

• Erbjuda krisstöd på plats vid behov.

• Anpassning till avropsberättigads krisorganisation.

• Samverkan med övriga leverantörer av företagshälsovård, som den avropsberättigade eventuellt anlitar.

• Möjlighet till akut hjälp per telefon 24 timmar per dygn årets alla dagar.

• Möjlighet till personligt möte med lämplig kompetens.

• Statistik och uppföljning enligt överenskommelse med avropsberättigad.

Kompetenser:

Tjänsten ska utföras av adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på att, vid eventuellt avrop eller under kontraktets giltighetstid, kunna tillhandahålla tjänsten ”24-timmars krisstöd”? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

4.5.3 Sjuk- och friskanmälan Syfte:

Ge service till individ samt personalansvarig chef vid individens sjukfrånvaro.

Målgrupp:

Individ och organisation.

Kundnytta:

Upptäcka tidiga signaler för att förebygga ohälsa. Administrativ avlastning för chefen.

Förutsättningar:

Tjänsten ska utföras på företagshälsovårdens mottagning. Innehåll och utformning tas fram vid behov av tjänsten.

Tjänstens innehåll:

Anbudsgivaren ska t.ex. kunna erbjuda:

• Sjukanmälan med hälso- och sjukvårdsrådgivning.

• Kontakt med den sjuke under sjukfrånvaron.

• Återkoppling till närmaste chef.

• Statistik och uppföljning enligt överenskommelse med avropsberättigad.

Kompetens:

Tjänsten ska utföras av adekvat kompetens.

Uppfylls det obligatoriska kravet på att, vid eventuellt avrop eller under kontraktets giltighetstid, kunna tillhandahålla tjänsten ”Sjuk- och friskanmälan”? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan.

Document Metadata

Table of Contents

Avtal

Document Metadata