Generelle vilkår for fjernkjøling

Generelle vilkår for fjernkjøling

1. Definisjoner

(a) AEV:

Akershus Energi Varme AS

(b) Fjernkjøling:

Termisk vannbåren kulde levert til kunden via kundesentral.

(c) Fjernkjøleavtale:

Enhver avtale mellom kunden og AEV som gjelder fjernkjøling.

(d) Fjernkjølesystemet:

Fellesbenevnelse for kjølesentral(er), primærnettet, sekundærnettet, trekkerør, kundesentraler og eventuelle pumpestasjoner.

(e) Grunneier:

Juridisk eier av grunnen.

(f) Kjøleanlegg

Den del av kundens (sekundærnettets) rørinstallasjoner og kjølefordelingsutstyr som kobles til kundesentralen.

(g) Kjølesentral

AEVs produksjonssted for kjøling av vannet som sirkulerer i fjernkjølesystemet.

(h) Kunden:

Juridisk person som har inngått en fjernkjøleavtale med AEV.

(i) Kundesentral:

Vekslerenhet for overføring av energi/kulde fra primærnettet til sekundærnettet og kjølesentral for nedkjøling/ventilasjon. Kundesentralen er AEVs eiendom. Denne inneholder foruten kuldeveksler også utstyr for regulering og måling av fjernkjøling (energimåling).

(j) Primærnettet:

Distribusjonsnettet for fjernkjølevann mellom kjølesentral og kundesentral tilhører AEV. Distribusjonsnett for fjernkjølevann. Nettet består av to isolerte medierør lagt i grunnen eller opphengt innendørs i bygninger, samt opptil fire trekkerør av 40mm med innhold. Det ene røret distribuerer kaldt vann frem til kuldeveksler i kundesentralen hos kunden (turledningen). Etter at vannet har opptatt varme hos kunden transporteres det samme vannet oppvarmet tilbake i det andre røret (returledningen) til kjølesentralen for ny nedkjøling og distribusjon.

(k) Sekundærnett:

Distribusjonsnett som tilhører kunden og som ligger etter kundesentralen. Grensesnittet mellom primær- og sekundærnettet går ved utgående stuss på kundesentralen.

(l) Teknisk rom:

Rom i kundens bygg der AEV får disponere plass for sin kundesentral og sitt røropplegg.

2. Vilkårenes virkeområde

AEVs generelle vilkår for fjernkjøling er en del av alle fjernkjøleavtaler som inngås med AEV.

Disse generelle vilkårene erstatter tidligere «Standard leveringsvilkår for fjernkjøling» med virkning fra 14.02.2024. For kunder som har inngått en fjernkjøleavtale med AEV før denne datoen, vil slike «Standard leveringsvilkår for

fjernkjøling» som gjaldt for kunden på denne datoen fortsette å gjelde med mindre noe annet fremgår eksplisitt av de til enhver tid gjeldende generelle vilkårene.

Enhver som bestiller, tar i bruk eller overtar et abonnement, anses for å ha godtatt AEVs generelle vilkår slik de til enhver tid gjelder.

3. Fjernkjølesystemet

3.1 Primærnettet m.m.

AEV bestemmer type, dimensjon og trasé for primærnettet, samt type og plassering av annet utstyr. Plassering av primærnettet fastsettes i samråd med grunneier og skal skje til minst mulig skade og ulempe for grunneier.

Ved tilknytning av nybygg er kunden ansvarlig for det gravetekniske arbeidet og tilhørende kostnader fra tilkoblingspunkt på eksisterende fjernkjøleledning til husvegg dersom ikke annet er avtalt mellom partene. Grøften skal være tilgjengelig for AEV og klargjort for legging av fjernkjølerør på dato fastsatt etter avtale mellom partene.

Kunden har verken underveis i avtaleperioden, eller etter at kundeforholdet opphører, adgang til å fjerne etablert infrastruktur eller gjøre endringer i primærnettet som får innvirkning på fjernkjølesystemet uten forutgående skriftlig avtale med AEV. Dette inkluderer å gjøre endringer på kundesentralen, herunder justering av ventiler e.l.

Kundesentralen og primærnettet (inkludert trekkerør) er AEVs eiendom, uavhengig av om det helt eller delvis er bekostet av kunden eller andre. Xxxxxx har ikke rett til å gjøre endringer eller foreta arbeider på kundesentralen uten at dette er skriftlig avtalt med AEV på forhånd. Dersom kunden/grunneier planlegger å utføre vesentlige terrengendringer over primærnettet, plikter kunden å gi AEV skriftlig varsel. Dersom tiltaket ikke er i strid med AEVs rettigheter i grunnen, skal kunden/grunneier gi AEV anledning til å flytte primærnettet før eller samtidig med at arbeidene igangsettes. Dersom forhold på kundens side gjør det nødvendig å flytte etablert primærnett/kundesentral, kan AEV fakturere kunden for kostnadene arbeidet utløser.

AEV har ansvar for drift og vedlikehold av Kundesentralen og Primærnettet. AEV skal uten ugrunnet opphold utbedre alle skader eller feil på egen del av fjernkjølesystemet. Dersom forhold på kundens side har ført til vedlikeholds- eller reparasjonsbehov, kan AEV kreve utgiftene for nødvendige vedlikeholds- eller reparasjonstiltak dekket av kunden.

AEV kan iverksette nødvendige tiltak for å avverge eller begrense skade, herunder oppgraving av rørtraséen, uten forhåndsvarsel til kunden. Slike inngrep skal skje til minst mulig skade og ulempe for kunden/grunneier.

Kunden skal varsle AEV umiddelbart dersom kunden har grunn til å tro at det kan være feil på primærnettet eller kundesentralen.

3.2 Energimåler

AEV fastsetter plassering, størrelse og type av energimåleren tilknyttet kundesentralen. Måleren eies, monteres, vedlikeholdes og kontrolleres av AEV.

Xxxxxx skal sørge for at forseglingen på energimåleren ikke blir brutt. Kunden plikter uten ugrunnet opphold å melde fra til AEV om feil eller skade på energimåleren, og er ansvarlig for eventuelle merkostnader unnlatt varsel medfører.

Kunden kan skriftlig kreve å få energimåleren kontrollert av en uavhengig tredjepart. Avdekker kontrollen en samlet feilvisning på mindre enn +/- 5 % på telleverk, vannmåler og føler, kan AEV kreve kostnaden ved kontrollen dekket av kunden.

Dersom en energimåler ved kontroll viser mer eller mindre enn kundens virkelige forbruk, eller energimåleren ikke har fungert i en periode hvor AEV har levert fjernkjøling, og kunden derfor har blitt enten underfakturert eller overfakturert, skal AEV utstede enten faktura eller kreditnota som dekker differansen mellom det som har blitt betalt og det som skulle vært betalt. AEV skal ikke utstede faktura eller kreditnota ved en feilvisning som er mindre enn +/-

5 % eller for lengre tidsrom enn tre år.

3.3 Plassering av kundesentral

AEV kan kreve at kunden uten vederlag avstår plass i bygning og/eller avgir rettigheter i grunn for fremføring av fjernkjølesystemet. Rom eller grunn som stilles til rådighet, herunder teknisk rom, skal på forhånd være godkjent av AEV. Kunden skal for egen kostnad etablere teknisk rom med tilhørende utrustning i henhold til AEVs tekniske retningslinjer. AEV kan, med minst mulig ulempe for kunden, føre rør ut fra kundesentralen for levering av fjernkjøling til andre kunder. AEV kan tinglyse sine rettigheter i henhold til dette punktet.

Kunden skal gi AEV adgang til teknisk rom for måleravlesing, kontroll, vedlikehold og reparasjoner av kundesentralen, samt for gjennomføring av tiltak for å stanse fjernkjøleleveringen og koble fra kundens anlegg når dette er relevant. Kunden skal gi AEV slike nøkler/nøkkelkort og liknende som er nødvendig for at AEV skal ha adgang fra eiendomsgrensen og helt inn til teknisk rom selv om kunden ikke er hjemme. Kunden skal om nødvendig også sørge for at AEV gis vederlagsfri rett og mulighet til å passere eventuelle sperringer utenfor eiendomsgrensen.

Kunden kan ikke bruke, utruste eller endre teknisk rom på en slik måte at det hindrer eller vanskeliggjør drift eller tilgang for AEV. Xxxxxx har ansvar for rengjøring, oppvarming, belysning og vedlikehold av teknisk rom. Kunden skal også dekke nødvendige strømutgifter til drift av AEVs utstyr for regulering og måling av fjernkjøling i kundesentralen.

3.4 Sekundærnettet

Sekundærnettet og kjøleanlegget er kundens eiendom med mindre annet er avtalt. Kunden har ansvar for drift og vedlikehold av sekundærnettet og kjøleanlegget, og skal sørge for at sekundærnettet og kjøleanlegget oppfyller kravene i AEVs tekniske retningslinjer. Kundens materiell, utstyr og apparater skal være utstyrt med nødvendig sikkerhetsutstyr som sikrer det mot å utsettes for høyere trykk og temperatur enn hva det er godkjent for. Kunden skal uten ugrunnet opphold utbedre alle skader eller feil på sekundærnettet. Kunden skal varsle AEV om reparasjonsarbeid som kan få betydning for fjernkjølesystemet uten ugrunnet opphold, og senest samtidig som tiltaket påbegynnes.

Kunden skal i god tid, og minimum en måned på forhånd, gi skriftlig melding til AEV ved enhver utvidelse, forandring og større reparasjoner av egen del av fjernkjølesystemet som medfører endring av fjernkjølebehovet. Arbeider som f.eks. nyanlegg, utvidelse, forandring og reparasjon av kundens del av fjernkjølesystemet må bare foretas av godkjent VVS- entreprenør i samsvar med AEVs tekniske retningslinjer. Kunden kan ikke iverksette tiltak eller endringer på sekundærnettet og kjøleanlegget som kan påvirke fjernkjølesystemet uten forutgående skriftlig avtale med AEV. Dette omfatter for eksempel installasjon av tidsur som skrur av og på sirkuleringen i sekundærnettet.

AEV kan kreve at kunden utfører nødvendige arbeider i sekundærnettet og på øvrig utstyr tilknyttet fjernkjølesystemet for å oppfylle krav som fremgår av AEVs tekniske retningslinjer eller øvrige deler av avtalen med AEV, ivareta HMS- hensyn eller opprettholde drifts- og leveringsregularitet i fjernkjølesystemet. AEV kan sette en frist for sluttføring av arbeidene. Dersom kunden ikke utfører arbeidene innen den fastsatte fristen, kan AEV selv utføre arbeidene for kundens regning.

3.5 Flytting og fjerning av fjernkjøleanlegg som følge av offentlige krav

Hvis det som følge av påbud fra offentlig myndighet er nødvendig med flytting, forandring eller fjerning av noen del av fjernkjølesystemet, kan kunden eller AEV kreve at nødvendige tiltak iverksettes. Kunden og AEV bærer hver for seg kostnadene forbundet med tiltak på eget anlegg.

3.6 Arbeider nær fjernkjølesystemet

Bruk av anleggsmaskiner eller gjennomføring av sprengningsarbeid i nærheten av fjernkjølesystemet skal skje etter anvisning fra AEV. Kunden har plikt til å underrette AEV skriftlig før det foretas graving, oppfylling eller annen endring av terrenget, sprengning, veibygging eller andre arbeider som kan skade eller på annen måte ha betydning for fjernkjølesystemet. Underretning om slike arbeider må skje så tidlig at AEV kan iverksette nødvendige tiltak.

4. Fjernkjøleleveransen

4.1 Måleravlesning og stipulering av forbruk

AEV skal foreta månedlige måleravlesninger som grunnlag for fakturering av kundens fjernkjøleforbruk. Dersom måleren er skadet, ødelagt eller av andre grunner ikke registrerer kundens forbruk, skal AEV stipulere antatt forbruk i den berørte perioden på grunnlag av kundens tidligere normale forbruk i en tilsvarende periode. Hvis kunden kan dokumentere at forbruket i den berørte perioden har vært mindre, eller AEV kan dokumentere at forbruket har vært større, legges dette til grunn. Lar ikke beregning basert på kundens normale forbruk eller dokumentasjon fra AEV eller kunden seg gjennomføre, foretar AEV en skjønnsmessig beregning basert på gjennomsnittsforbruket for en tilsvarende kunde.

4.2 Leveringshindringer

AEVs forpliktelse til å levere fjernkjøling bortfaller så lenge forholdet vedvarer dersom det foreligger en hindring som AEV ikke kan overvinne, eller for så vidt oppfyllelse vil medføre så stor ulempe eller kostnad for AEV at det står i vesentlig misforhold til kundens interesse i at AEV oppfyller.

Dersom AEVs mulighet til å tilby fjernkjøling skulle bli begrenset, kan AEV bestemme hvordan fjernkjølingen skal disponeres til beste for hele forsyningsområdet. AEV kan i slike tilfeller både begrense og stanse fjernkjøleleveranser og pålegge kunden å stenge ned sitt anlegg når AEV anser dette nødvendig.

AEV har rett til å begrense maksimaluttaket hos enkelte kunder for en kortere periode dersom det er nødvendig av hensyn til AEVs anleggsdeler, eller for at AEV skal kunne opprettholde tilfredsstillende leveringskvalitet hos kunden selv eller andre. AEV avgjør i slike tilfeller fritt hvilke leveranser som skal prioriteres.

4.3 Stansing og frakobling

AEV kan stanse fjernkjøleleveransen til kunden og/eller koble fra kundesentralen dersom:

(a) kunden ikke har betalt rettmessige fakturaer fra ved forfall, og kunden ikke har betalt innen 14 dager etter at AEV har sendt skriftlig varsel om avstengning av kundens anlegg

(b) det etter AEVs vurdering er nødvendig på grunn av ettersyn, vedlikehold, utbedringer, endringer eller utvidelse av fjernkjølesystemet eller tilknyttede anlegg og anleggsdeler, eller fordi fjernkjøling bare kan skaffes i begrenset utstrekning

(c) kunden ikke etterkommer pålegg fra AEV om utbedring av mangler ved installasjon til fastsatt tid

(d) kundens anlegg anses som farlig og kan volde skade

(e) kundens materiell, utstyr og apparater ikke tilfredsstiller kravene som følger av fjernkjøleavtalen

(f) kunden tilegner seg fjernkjøling eller fjernkjølevann urettmessig eller forsøker å tilegne seg fjernkjøling gjennom f.eks. å endre fjernkjølesystemet, skade energimåleren eller å fjerne energimålerens forsegling

(g) kunden gir ikke AEV adgang for vedlikehold og kontroll av egen del av fjernkjølesystemet

(h) kundens kjøleanlegg er tilkoblet uten godkjenning av AEV

(i) fjernkjøleavtalen er oppsagt, og oppsigelsestiden er utløpt,

(j) AEV hever fjernkjøleavtalen

(k) det foreligger leveringshindringer som nevnt i pkt. 4.2 over.

Før fjernkjøleleveransen stanses og/eller kundesentralen kobles fra i henhold til bokstav (a), (c), (e), (g) og (j) skal AEV sende skriftlig varsel til kunden om når avstengning vil finne sted, hvordan kunden kan unngå stans/frakobling og om kostnadene ved ny tilkobling. Varselet skal sendes innen rimelig tid, og minst 14 dager før stans/frakobling foretas. AEV skal sende varselet til kundens faktureringsadresse.

Før AEV stanser kundens fjernkjøleleveranse og/eller kobler fra kundesentralen i henhold til bokstav (a), skal AEV forsøke å kontakte kunden ved hjelp av den kontaktinformasjonen AEV har fått oppgitt av kunden. AEV skal ikke gjennomføre stans eller frakobling etter dette alternativet dersom kunden har sannsynliggjort at stans eller frakobling vil medføre fare for liv og helse, eller dersom kunden har innsigelser mot AEVs grunnlag for stansing. Dette gjelder likevel ikke dersom AEV finner kundens innsigelser åpenbart grunnløse.

Ved stans eller frakobling i henhold til bokstav (b) skal AEV varsle kunden i rimelig tid før arbeidene igangsettes. Varslingen skal skje skriftlig med mindre det ikke er tid til det.

Stans eller frakobling i henhold til bokstav (d), (f), (h), (i) og (k) kan gjennomføres av AEV uten forhåndsvarsel. I slike tilfeller, med unntak av stans eller frakobling i henhold til bokstav (i), skal AEV varsle kunden innen rimelig tid etter at fjernkjøleleveransen er stanset og/eller kundesentralen er koblet fra om hvorfor tiltaket er gjennomført, med mindre dette må være åpenbart for kunden.

Kunden kan ikke rette krav mot AEV for skader eller tap som måtte oppstå ved stans eller frakobling i henhold til denne bestemmelsen.

Ingen andre enn AEV kan stenge eller koble fra kundens anlegg, med mindre dette er nødvendig for å unngå vesentlig skade. Kunden har ikke rett til å åpne eller tilkoble et stengt eller frakoblet anlegg.

4.4 Tilkobling og gjenopptakelse

Når AEV finner at grunnlaget for stans og/eller frakobling etter pkt. 4.3 er bortfalt, skal AEV koble til kundens anlegg igjen og/eller gjenoppta fjernkjøleleveransen. Dersom stans/frakobling skyldtes vesentlig mislighold av kundens forpliktelser, kan AEV vente med tilkobling og gjenopptakelse til kunden har betalt alle utestående fakturaer fra AEV. AEV kan i slike tilfeller også kreve at kunden stiller sikkerhet for fremtidig betaling, f.eks. i form av forskuddsbetaling, depositum eller pantsettelse, før anlegget tilkobles og fjernkjøleleveransen gjenopptas.

4.5 Videresalg av fjernkjøling

Kunden kan ikke videreselge fjernkjøling levert av AEV uten skriftlig forhåndssamtykke fra AEV. Distribusjon av fjernkjøling via sekundærnettet til lokaler eid eller leid av andre enn den som har inngått leveringsavtalen med AEV regnes ikke som videresalg.

4.6 Egenproduksjon av fjernkjøling

Uten skriftlig forhåndsavtale med AEV, kan ikke kunden selv produsere kjøling eller få levert fjernkjøling fra andre leverandører. Ved brudd på denne bestemmelsen har AEV rett til å beregne tapt energileveranse og fakturere kunden for tapt omsetning.

4.7 Urettmessig tilknytning og tilegnelse av fjernkjøling

Dersom en kunde forsøker urettmessig å tilegne seg fjernkjøling, for eksempel ved å påvirke energimåleren på kundesentralen, kan AEV gjennomføre slike tiltak som anses nødvendig for å hindre urettmessig tilegnelse, og/eller pålegge kunden å gjennomføre slike tiltak. AEV kan fakturere kunden for kostnader forbundet med slike tiltak.

Dersom kunden har lykkes i å urettmessig tilegne seg fjernkjøling, kan AEV stipulere antatt urettmessig forbruk og fakturere kunden for dette.

5. Fakturering og betaling

AEV skal fakturere kunden på grunnlag av avlest eller beregnet forbruk og gjeldende pris.

Dersom AEV oppdager at kunden har betalt for lite eller for mye for levert fjernkjøling, skal AEV utstede enten en faktura eller en kreditnota som dekker differansen mellom det som har blitt betalt og det som skulle vært betalt. Dersom kunden er overfakturert på grunn av feil på energimåleren, gjelder begrensningene i punkt 3.2.

Dersom kundens betaling er forsinket med 14 dager eller mer, vil AEV sende kunden inkassovarsel i henhold til lov om inkassovirksomhet og annen inndriving av forfalte pengekrav (inkassoloven) og forskrift til inkassoloven m.m. (inkassoforskriften) og kreve purregebyr. AEV vil oversende fakturaer som ikke betales innen fristen oppgitt i inkassovarselet til innkreving. Dersom kravet overlates til inkasso, vil kunden bli pålagt å betale omkostningene ved slik inndrivelse i henhold til inkassoloven og inkassoforskriften, samt forsinkelsesrenter i henhold til lov om renter ved forsinket betaling m.m. (forsinkelsesrenteloven) regnet fra det tidspunktet kravet først forfalt til betaling.

6. Sikkerhet for betaling

Når forhold på kundens side gir AEV saklig grunn til det, kan AEV kreve at kunden betaler forskuddsvis for forventet fjernkjøleforbruk. AEV beregner kundens forbruk måned for måned på grunnlag av kundens tidligere normale forbruk i en tilsvarende måned. Er beregning basert på kundens normale forbruk ikke mulig, foretar AEV en skjønnsmessig beregning basert på gjennomsnittsforbruket for en tilsvarende kunde.

AEV kan isteden kreve at kunden stiller sikkerhet for riktig betaling ved forfall.

7. Avslutning av kundeforholdet ved oppsigelse og heving

Ved oppsigelse eller heving av en leveringsavtale skal AEV foreta en avregning av kundeforholdet og fakturere kunden når fjernkjøleleveransen opphører. Fjernkjøleforbruket i oppsigelsestiden faktureres på vanlig vis.

AEVs rett til å ha alle relevante deler av fjernkjølesystemet liggende, samt tilhørende rettigheter vedrørende vedlikehold, reparasjoner og liknende, berøres ikke av oppsigelse eller heving. Ved oppsigelse og heving har AEV rett, men ikke plikt, til å fjerne installert utstyr og rørledningsnett som ikke lenger brukes. Kunden kan dermed ikke kreve at AEV fjerner utstyr eller infrastruktur, men kunden og AEV kan avtale slik fjerning eller flytting for kundens regning dersom dette etter AEVs vurdering ikke påvirker fjernkjølesystemet negativt.

8. Reklamasjon

Kunden taper sin rett til å gjøre gjeldende mangel ved fjernkjøleleveransen overfor AEV dersom kunden ikke innen rimelig tid, og senest innen en måned etter at kunden oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen, gir AEV skriftlig melding om at det foreligger en mangel og hva slags mangel det gjelder.

9. Retting

AEV har rett og plikt til å rette en mangel uten kostnad for kunden. AEV skal gjennomføre rettingen innen rimelig tid etter at kunden har reklamert i henhold til punkt 8.

10. Force majeure

Ingen av partene skal anses for å ha misligholdt en forpliktelse i den utstrekning parten kan godtgjøre at overholdelse av forpliktelsen er blitt forhindret på grunn av force majeure. Force majeure betyr en hendelse utenfor en parts kontroll som parten ikke burde ha forutsett da avtalen ble inngått, og som parten heller ikke med rimelighet kan ventes å overvinne eller avverge virkningene av. Betalingsproblemer regnes aldri som force majeure.

I tilfelle force majeure skal hver av partene dekke egne omkostninger som skyldes force majeure-situasjonen.

Den parten som påberoper seg force majeure skal så snart som mulig gi den andre parten varsel om force majeure- situasjonen, og fremlegge tilfredsstillende dokumentasjon på hindringen og konsekvensene den har for partens mulighet til å oppfylle sine forpliktelser i henhold til fjernkjøleavtalene.

11. Erstatning

AEV kan kreve erstatning fra kunden for tap AEV lider som følge av feil ved kundens anlegg eller andre forhold som kunden svarer for. Kunden er likevel fri for ansvar dersom kunden godtgjør at feilen ikke skyldes kunden eller noen kunden må identifiseres med.

AEVs ansvar overfor kunden er underlagt følgende begrensinger:

(a) AEVs ansvar for skade eller tap som kunden påføres på grunn av mangler ved en fjernkjøleleveransene er oppad begrenset til 5 ganger årlig forventet fakturert beløp for fjernkjøleforbruket (energiledd multiplisert med årlig fjernkjøleforbruk) basert på kundens normalforbruk for et år (ikke medberegnet avgifter).

(b) AEVs ansvar for skader som oppstår som følge av arbeid med fremføring av fjernkjølesystemet til kunden eller vedlikehold av kjøleanlegget er oppad begrenset til NOK 200 000.

(c) AEV er bare erstatningsansvarlig for tap som har oppstått på grunn av plasseringen av en fjernkjøleledning dersom AEV ikke har tatt rimelig hensyn til grunneiers ønsker og i tillegg har utvist grov uaktsomhet.

(d) AEV har ikke ansvar for skader på gjenstander som tåler særskilt lite eller som ikke er vanlig å oppbevare på skadestedet, eller vannbærende ventilasjonssystemer som ikke er utstyrt med frostsikring.

Kunden kan ikke kreve erstatning fra AEV på grunn av feil ved kundens anlegg eller utstyr, med mindre feilen skyldes arbeid på anlegget eller utstyret utført av AEV, og AEV har utvist uaktsomhet ved utførelse av arbeidet.

Ingen av partene kan kreve erstatning for indirekte tap med mindre mangelen, skaden eller tapet skyldes at den andre parten har utvist grov uaktsomhet eller forsett. Indirekte tap omfatter, men er ikke begrenset til, tap som partens kunder lider, produksjonstap, tapt fortjeneste som følge av bortfall av kontrakt eller andre forhold, avsavnstap og tap som følge av forurensning.

12. Tapsbegrensningsplikt

Kunden skal varsle AEV så raskt som mulig om skader som oppstår, og iverksette slike tiltak som med rimelighet kan forventes for å begrense skaden og fjerne eller minske risikoen for at ytterligere skade oppstår.

Eventuelle tiltak tilknyttet fjernekjølesystemet som kunden ønsker å iverksette, skal varsles AEV på forhånd så langt dette er mulig uten at kunden påføres ytterligere skade.

***