Rammeavtale for leveranse av
Rammeavtale
Rammeavtale for leveranse av
INR apparat med forbruksmateriell
mellom
alle RHF
og
Roche Diagnostics Norge AS
1.11.2014–31.10.2016
med mulighet for prolongering i 1 + 1 år
Kontaktpersoner | Avtalepart | |
Roche Diagnostics Norge | Xxxxx Xxxxxxxxx | |
AS Xxx.xx.: 987 852 208 | Adresse Xxxxxxxxxxxxx 0x, Xxxxxxxx 0000 Xxxxxxxxx, 0000 Xxxx | X |
Telefon: x00 0000 0000/x00 000 00 000 | ||
Helse Nord RHF | Xxxxx Xxxxxx | |
Xxx.xx.: 883 658 752 | Postboks 91, 9038 Tromsø | |
Telefon: x00 00 00 00 00/ 000 00 000 | X | |
Helse Midt-Norge RHF | Xxxx Xxxxx | |
Xxx.xx.: 983 658 776 | Postboks 464, 0000 Xxxxxxxx Telefon: x00 00 00 00 00/ 000 00 000 | X |
Helse Sør-Øst RHF | Xxxxxx X. Xxxxx | |
Org. nr.: 991 324 968 | Postboks 404, 2303 Hamar Telefon: x00 000 00 000 | X |
Helse Vest RHF Xxx.xx.: 983 658 725 Avtalenummer: 100332 | Xxxx-Xxxxx Xxxxxxxx Postboks 303 Forus, 4066 Stavanger Telefon: x00 00 00 00 00/x00 000 00 000 | X |
HINAS Xxx.xx.: 000 000 000 Avtalenummer portal hstat: 10840101 | Xxx Xxxxx Boks 00, 0000 Xxxxx | |
Unntatt offentlighet jfr. Off.loven § 13
Innhold
1 Avtalens parter 4
2 Avtalens gjenstand 4
3 Avtalens dokumenter 4
4 Avtalens varighet 4
4.1 Varighet 4
4.2 Prøvetid 4
4.3 Prosedyre for prolongering av avtalen 5
4.4 Ekstraordinær oppsigelse 5
4.5 Avslutning av avtalen 5
5 Priser og prisregulering 5
5.1 Priser 5
5.2 Prisregulering 5
5.3 Prisregulering som følge av myndighetsvedtak 6
6 Bestilling 6
7 Levering 6
7.1 Leveringsbetingelser 6
7.2 Leveringssted 6
7.3 Leveringstid og leveringspresisjon av INR apparat og forbruksmateriell 7
7.4 Leveringsrutiner 7
7.5 Restleveranser 7
7.6 Feilleveranser og reklamasjon 7
7.7 Forsinkelse 7
7.8 Dagmulkt 7
7.9 Erstatning og heving ved forsinkelser 8
8 Startpakke til bruker 8
9 Leverandørens plikter 8
9.1 Omdømmelojalitet innenfor avtaleområdet 8
9.2 Krav til etisk handel 8
9.3 Krav til medlemsskap i returordning 9
9.4 Bruk av underleverandører 9
9.5 Produktene 9
9.6 Leverandørens ansvar 9
9.7 Levering av erstatningsprodukter 9
9.8 Endring av produkter i sortimentet 10
9.9 Nyutviklede produkter 10
9.10 Garantitid på INR apparat 10
9.11 Teknisk bistand og service 10
9.12 Opplæring 10
9.13 Faktura 11
9.14 eFaktura 11
9.15 eHandel 11
9.16 Produktansvar 11
9.17 Forsikringer 12
10 Kundens plikter 12
10.1 Betaling 12
10.2 Kundens medvirkning 12
11 Mangler 12
12 Mislighold 12
13 Generelle bestemmelser 13
13.1 Statistikk 13
13.2 Revisjon 13
13.3 Reklame og annen offentliggjøring 13
13.4 Oppfølgingsmøter 14
13.5 Kontaktpersoner i avtaleperioden 14
13.6 Transport av avtalen 14
13.7 Administrasjon av avtalen 14
14 Force majeure 14
14.1 Definisjon 14
14.2 Underretning 14
14.3 Kostnader 15
15 Endringer 15
16 Tvister 15
16.1 Lovvalg 15
16.2 Forhandlinger 15
16.3 Mekling 15
16.4 Domstolsbehandling 15
16.5 Verneting 16
17 Vedlegg til avtalen 16
1 Avtalens parter
Helse Midt-Norge RHF, heretter kalt Oppdragsgiver, inngår rammeavtale med Roche Diagnostics Norge AS, heretter kalt Leverandør, om kjøp av INR apparat med forbruksmateriell.
Det fremgår av vedlegg - ”Kunder/tiltredelse” hvem som er Kunde på avtalen. Hver kunde er juridisk og økonomisk ansvarlig for bestillinger foretatt i henhold til denne avtalen. Dersom det i avtaleperioden skjer en omstrukturering av foretakene, jf § 50 i Helseforetaksloven, vil deres rettsetterfølger kunne benytte avtalen. Det samme gjelder dersom det i avtaleperioden etableres foretak/selskap eid av Oppdragsgiver.
Helseforetakenes Innkjøpsservice AS (heretter kalt HINAS) er Oppdragsgivers rådgiver og avtaleadministrator.
2 Avtalens gjenstand
Avtalen gjelder levering av INR apparat til egenmåling, med forbruksmateriell til Kunden.
3 Avtalens dokumenter
Følgende dokumenter anses som en del av avtalen. Ved motstrid mellom bestemmelsene i dokumen- tene prioriteres de på følgende måte.
▪ Denne avtalen med vedlegg og endringer.
▪ Leverandørens tilbud dersom dette tydelig avviker fra konkurransegrunnlaget med vedlegg
▪ Konkurransegrunnlaget med vedlegg
▪ Annen skriftlig dokumentasjon
For forhold som ikke dekkes av avtalen, gjelder Lov om Kjøp av 13. mai 1988 nr. 27.
4 Avtalens varighet
4.1 Varighet
Avtalen varer fra 1. november 2014 til og med 31. oktober 2016. Oppdragsgiver kan prolongere avtalen med inntil 1 år av gangen i maksimum 2 år. HINAS plikter å melde fra til Leverandøren senest 3 måneder før utløpsdatoen dersom avtalen skal prolongeres. Den enkelte Kunde tiltrer avtalen i henhold til vedlegg – ”Kunder/tiltredelse”.
4.2 Prøvetid
De første 6 måneder av avtaleperioden er prøvetid. Dersom avtalen etter Oppdragsgivers vurdering fungerer tilfredsstillende fortsetter avtalen fram til utløp. I motsatt fall kan Xxxxxxxxxxxxx si opp avtalen med 30 dagers varsel. Oppsigelse av avtalen skal skje skriftlig og skal sendes fra Oppdragsgiver senest den dag som prøvetiden utløper.
4.3 Prosedyre for prolongering av avtalen
Oppdragsgiveren har en ensidig rett til å beslutte prolongering på de opprinnelige vilkår. Hvis utviklingen i den opprinnelige avtaleperioden tilsier det (dvs at vilkårene og/eller sortiment ikke lenger oppfattes konkurransedyktige) vil Oppdragsgiver kunne stille krav om at det foretas forbedringer av vilkårene og/eller sortiment som en forutsetning for å utløse opsjonen.
Leverandøren vil kunne velge å motsette seg dette, men kan ikke motsette seg en forlengelse på opprinnelige vilkår. Det kan uansett ikke foretas vesentlige endringer i avtalen.
4.4 Ekstraordinær oppsigelse
Dersom Oppdragsgiver/Kundens organisasjon legges ned, eller at de oppgaver som Oppdragsgiver/Kunden utfører faller bort på grunn av omorganisering i offentlig sektor kan Oppdragsgiver si opp avtalen helt eller delvis med 6 måneders varsel.
Dersom KOFA eller domstolene kommer til at beslutning om valg av leverandør for denne kontrakten er i strid med regelverket for offentlige anskaffelser kan Oppdragsgiver si opp avtalen med 6 måneders varsel.
4.5 Avslutning av avtalen
Leverandøren plikter å tilrettelegge sin avslutning av avtalen på en slik måte at en eventuell ny leverandør ikke blir forhindret fra å oppfylle sine forpliktelser.
Avtalens vilkår gjelder for alle bestillinger bekreftet innenfor avtaleperioden, selv om leveransen skjer etter utløp av herværende rammeavtale.
5 Priser og prisregulering
5.1 Priser
Alle priser er oppgitt netto i norske kroner, eksklusive merverdiavgift og inklusive alle øvrige kostnader, skatter, avgifter, toll og eventuelle gebyrer.
Prisene er faste i avtaleperioden, dersom ikke annet er bestemt i avtalen.
5.2 Prisregulering
Prisen reguleres ikke som følge av endringer i valutakurs.
I avtaleperioden skal prisene justeres årlig, gjeldende fra 1.januar, basert på 85% av prosentvis endring i konsumprisindeksen (KPI) publisert av Statistisk sentralbyrå.
Prisene er faste fram til 1.januar 2016 og justeres første gang gjeldende fra og med 1.januar 2016. Formel for 1.gangsjustering:
(0,85 x (KPI november 2015 – KPI juni 2014 (måned for innlevering av tilbud)/KPI juni 2014 (måned for innlevering av tilbud))
Formel for etterfølgende justeringer:
Tilsvarende justering vil skje i 2017, dersom avtalene prolongeres ytterligere. Prisreguleringer administreres av HINAS.
5.3 Prisregulering som følge av myndighetsvedtak
Prisene i avtalen er gjenstand for regulering dersom vedtak eller pålegg fra offentlig myndighet endrer grunnlaget for prisfastsettelsen. Prisen kan da reguleres i tråd med den nettokonsekvens endringen i prisgrunnlaget medfører på den måte at Leverandøren blir stilt uendret.
Prisreguleringer administreres av HINAS.
6 Bestilling
Bestillinger i henhold til denne avtalen kan foretas av de kunder som følger av vedlegg – ”Kunder/tiltredelse”.
Bestilling skal, om ikke annet er avtalt, inneholde følgende informasjon:
▪ Bestillingsnummer
▪ Navn på bestillende enhet/ kontaktperson for bestillingen.
▪ Kundenummer
▪ Leveringssted
▪ Antall enheter
Kunden skal, i samarbeid med Leverandøren, utarbeide bestillingsrutiner som ivaretar hensynet til begge parter.
Dersom leveranse ikke kan utføres i henhold til bestillingen, skal Leverandøren informere Xxxxxx om dette uten ugrunnet opphold etter mottak av bestilling.
7 Levering
7.1 Leveringsbetingelser
Levering skal foretas DDP til Xxxxxx (adresse som fremkommer av bestillingen) i henhold til INCOTERMS 2010.
7.2 Leveringssted
Leveringssted skal fremkomme av bestillingen.
Dersom bestillingen ikke inneholder noe bestemt leveringssted, skal levering foretas på Kundens forretningsadresse.
7.3 Leveringstid og leveringspresisjon av INR apparat og forbruksmateriell
Leveringstid INR apparat til alle RHF Leveringstid lagervarer til alle RHF ved avrop | Innen 14 virkedager etter bestilling Innen 5 virkedager etter bestilling |
7.4 Leveringsrutiner
Leverandøren skal, i samarbeid med Xxxxxx utarbeide leveringsrutiner for å oppnå mest mulig effektivisering og utnyttelse av avtalen.
7.5 Restleveranser
Eventuelle restleveranser og leveringstidspunktet for restvarer meldes skriftlig til Kunden uten opphold etter at ordren er mottatt og gjennomgått.
7.6 Feilleveranser og reklamasjon
Kunde skal kontrollere varene ved mottak.
Varer som er feillevert vil bli returnert til leverandøren. Varer som har mangler gir grunnlag for reklamasjon og Kunde kan returnere slike varer til leverandøren.
Kunde skal informere leverandør på forhånd om at retur vil skje. Ved retur legges ved kopi av faktura/pakkseddel. Omkostninger ved retur dekkes av leverandør.
7.7 Forsinkelse
Dersom varen ikke er levert i henhold til punktet om leveringstid, anses varen som forsinket. Dette gjelder ikke dersom det foreligger forhold omfattet av punktet om force majeure.
Dersom Leverandøren forstår eller har grunn til å anta at leveransen blir forsinket, skal leverandøren uten opphold underrette Kunden om dette skriftlig.
7.8 Dagmulkt
Ved forsinket levering som ikke skyldes Kunden eller som ikke kan henføres under Force Majeure, kan Kunden kreve dagmulkt uten dokumentasjon av tap ved forsinkelsen. Dagmulkten skal utgjøre 1
%, regnet av den avtalte pris som knytter seg til den totale leveransen som på grunn av den forsinkede varen ikke kan tas i bruk som forutsatt, eller kr. 500,- (satsen som blir den totalt høyeste for Kunden skal benyttes). Dagmulkt beregnes per arbeidsdag etter avtalt leveringstid. Dagmulkten løper i maksimalt 10 dager.
Med pris forstås i denne sammenheng grunnpris med alle avtalte tillegg og fradrag.
7.9 Erstatning og heving ved forsinkelser
Dersom Kunden har vært berettiget til maksimal dagmulkt for noen del av leveransen etter punkt 8.10, og denne del fortsatt ikke er levert, kan Kunden heve den del av leveransen som ikke kan tas i bruk som forutsatt, og kreve erstatning for det lidte tap ut over maksimal dagmulkt. Denne erstatningen kan dog ikke overstige 10 % av den prisen som knytter seg til den hevede leveransen, eller kr 5000,- (satsen som blir den totalt høyeste for Kunden skal benyttes).
Ovennevnte begrensninger på erstatningens størrelse gjelder ikke dersom Leverandøren har gjort seg skyldig i grov uaktsomhet.
Dersom Kunden av ovennevnte grunner har hevet bestillingen, kan Xxxxxx foreta dekningskjøp fra en annen leverandør. Kunden kan også foreta dekningskjøp dersom det haster for Kunden å motta varene.
Gjentatte forsinkelser av enkeltstående leveranser som ikke skyldes Force Majeure innebærer vesentlig mislighold av avtalen.
8 Startpakke til bruker
Det skal leveres en startpakke til bruker som skal inneholde INR apparat, batterier, lansetter og teststrimler (minimum 20 stk.)
9 Leverandørens plikter
9.1 Omdømmelojalitet innenfor avtaleområdet.
Leverandør skal xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx/Kundens interesser i gjennomføring av kontrakten. Leverandør skal i avtaleperioden ikke utøve virksomhet som svekker Oppdragsgivers/Kundens omdømme. Partene skal heller ikke omtale avtalens premisser eller innhold på et slikt vis at dette kan skade den annen parts omdømme eller forhold til 3.parter. Leverandør skal ikke ta stilling til eller kommentere synspunkter eller misnøye fra pasienter eller andre som retter seg mot Oppdragsgiver/Kunde, men opplyse om at slike henvendelser skal rettes til oppdragsgivers kontaktperson i avtalen.
9.2 Krav til etisk handel
Offentlig sektor er landets største kunde og forbruker, og er en del av den globale handelen med varer og tjenester. Mange av de varer som kjøpes inn kan være produsert under kritikkverdige forhold og oppdragsgiver vil derfor stille krav til leverandørene om at de varer som skaffes er produsert på en lovlig og etisk forsvarlig måte. Dersom leverandøren bruker underleverandører for å oppfylle denne kontrakt, er leverandør forpliktet til å videreføre og bidra til etterlevelse av kravene hos sine underleverandører. Viser til forpliktelser som gjelder etiske krav, vedlegg – ”Etiske krav til
leverandør”.
9.3 Krav til medlemsskap i returordning
Hvis norsk leverandør benytter emballasje, skal det senest ved kontraktsinngåelse fremlegges dokumentasjon for at leverandøren er medlem i en returordning eller oppfyller forpliktelsen gjennom egen returordning med egen ordning for sluttbehandling hvor emballasjen blir tatt hånd om på en miljømessig forsvarlig måte (Grønt Punkt Norge AS eller tilsvarende ordning).
9.4 Bruk av underleverandører
Dersom Leverandør i avtaleperiode ønsker å benytte/skifte underleverandør kan dette ikke gjøres uten Oppdragsgivers skriftlige godkjenning.
Leverandøren er fullt ut ansvarlig for oppfyllelse av avtalen, herunder også underleverandørens utførelse av arbeidet.
9.5 Produktene
Produktene omfattet av avtalen fremkommer av vedlegg – ”Prisutfyllingsskjema”.
9.6 Leverandørens ansvar
Leverandøren er ansvarlig for at produktene til enhver tid er godkjent i henhold til de til enhver tid gjeldende lover og forskrifter, og at de er i henhold til kravene til egnethet og kvalitet som fremkommer av spesifikasjonene.
Produktene skal til enhver tid tilfredsstille kravspesifikasjonen som ble benyttet i konkurransen som ligger til grunn for avtalen, vedlegg –” Kravspesifikasjon”.
Produktene skal leveres i forsvarlig emballasje og i den forpakningsstørrelsen som følger av prislisten. I tillegg skal produktene være ledsaget av nødvendig informasjon om produktenes beskaffenhet og korrekt bruk. Informasjonen skal foreligge på følgende språk: Norsk.
Dersom produktene ikke oppfyller kravene i dette punktet, anses produktene som mangelfulle.
9.7 Levering av erstatningsprodukter
Leverandøren skal sikre at produktene ikke utgår av Leverandørens sortiment.
Leverandøren har rett til å tilby like eller tilsvarende produkter, dersom varene i den opprinnelige avtalen ikke lenger produseres, ikke lenger er godkjent av offentlige myndigheter, eller det foreligger forhold som nevnt i punktet om force majeure.
I øvrige tilfeller kan Leverandøren tilby like eller tilsvarende produkter dersom særlige forhold gjør det rimelig.
Produktene som blir tilbudt i henhold til dette punktet, skal ha samme pris som det opprinnelige produktet, dog slik at gunstigere priser skal komme Kunden til gode. Produkter tilbudt i henhold til dette punktet må godkjennes skriftlig av Oppdragsgiver.
Før Oppdragsgiver kan godta produktendringen, skal Leverandøren dokumentere spesifikasjonene til det nye produktet, herunder på hvilken måte produktets egenskaper tilsvarer det produkt som erstattes.
Oppdragsgiver kan ikke godkjenne endringer i produktutvalget dersom det vil stride mot regelverket om offentlige anskaffelser. Oppdragsgiver er heller ikke forpliktet til å godkjenne endringer i produktutvalget dersom dette vil medføre praktiske eller økonomiske ulemper for Oppdragsgiver/Kunden.
Alle henvendelser omkring dette punktet tas opp med HINAS som koordinerer prosessen rundt endringer i produktutvalget, samt implementering av slike endringer.
9.8 Endring av produkter i sortimentet
Dersom det i avtaleperioden oppstår et behov for Oppdragsgiver til å foreta mindre endringer av produktutvalget i sortimentet, kan Leverandøren tilby andre produkter til en pris avtalt mellom partene. Slike endringer kan ikke foretas dersom det vil stride mot regelverket om offentlige anskaffelser.
Alle henvendelser omkring dette punktet tas opp med HINAS som koordinerer prosessen rundt endringer i produktutvalget, samt implementering av slike endringer.
9.9 Nyutviklede produkter
Dersom det i avtaleperioden blir utviklet nye produkter innenfor avtaleområdet, kan Leverandøren tilby disse til Oppdragsgiver i henhold til en pris avtalt mellom partene.
Leverandøren informerer HINAS om nye produkter som kan prøves ut. HINAS koordinerer iverksettelse av slik utprøving. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å prøve ut nye produkter, samt å gjennomføre utprøving av nyutviklede produkter fra andre leverandører.
9.10 Garantitid på INR apparat
Det skal være 2 års garanti på INR apparatet
9.11 Teknisk bistand og service
Leverandøren plikter å yte service og teknisk bistand til Kunden for produktene som omfattes avtalen:
• Tilgang til kjøp av reservedeler, f.eks. deksel til apparatet, i produktets levetid
• Vederlagsfri telefonsupport til behandlingshjelpemiddelsentral (BHM)
• Iht. til inngitt tilbud
9.12 Opplæring
Leverandøren tilbyr Kunden kostnadsfri opplæring innenfor følgende områder:
Nødvendig opplæring av helsepersonell som driver opplæring av pasienter i bruk av INR apparat.
Opplæringen kan gjennomføres av Leverandørens konsulenter/fagpersoner på hvert brukersted, eller samlet på egnet sted.
9.13 Faktura
Fakturaen skal, dersom annet ikke er avtalt, inneholde følgende informasjon:
▪ Navn på bestillende enhet
▪ Bestillingsnummer
▪ Antall enheter
▪ Pris
▪ Leveringstidspunkt
▪ Leveringssted
Det skal ikke beregnes noen form for gebyr eller tillegg ved fakturering. Dersom ikke annet er avtalt sendes en faktura per bestilling.
Faktura og fakturagrunnlag skal være oppsatt iht. prisbetingelser i avtalen og på en måte som gjør det kontrollerbart uten vesentlig ressursbruk fra Kundens side.
Dersom Kunden ikke godkjenner fakturaen, skal dette meddeles Leverandøren uten unødig opphold og Kunden har krav på ny faktura med nytt forfall.
Vesentlige og/eller gjentatte feil ved fakturering ansees som mislighold av avtalen.
9.14 eFaktura
Leverandøren skal kunne levere faktura og kreditnota elektronisk slik at Kunden mottar dokumentet i samsvar med standarden” Elektronisk handelsformat” (EHF).
9.15 eHandel
Dersom Oppdragsgiver/Kunden har innført eHandel for kjøp av varer dekket av denne avtalen, forplikter Leverandøren seg til å ta i bruk Kundens systemer ved avtalestart.
Dersom Oppdragsgiver/Kunden, i avtaleperioden, beslutter å innføre eHandel for kjøp av varer dekket av denne avtalen, forplikter Leverandøren seg å ta i bruk Kundens systemer innen 1 måned etter mottatt varsel fra Kunden.
Se vedlegg – ”e-handel” for krav til eHandel for Helse Sør-Øst og Helse Vest.
9.16 Produktansvar
Leverandøren er i henhold til Xxx om produktansvar og gjeldende norsk rett ansvarlig for Oppdragsgiver/Kunde for den skade som produkt påfører Oppdragsgiver/Kunde, Oppdragsgivers/Kundes eiendom og/eller ansatte.
Leverandøren er pliktig til å holde Oppdragsgiver/Kunde skadesløs for ethvert krav, herunder krav om saksomkostninger, som tredjemann fremmer mot Oppdragsgiver/Kunde og som skyldes feil eller mangler ved produktet, Leverandørens mislighold eller Leverandørens skadevoldende atferd.
9.17 Forsikringer
Leverandøren skal i hele avtaleperioden for egen regning tegne og opprettholde forsikringer som er tilstrekkelige til å dekke krav fra Oppdragsgiver/Kunden eller tredjemann som følge av Leverandørens ansvar eller risiko i henhold til avtalen.
10 Kundens plikter
10.1 Betaling
Kunden skal betale når produktene er mottatt og godkjent i henhold til bestillingen. Betaling skjer mot korrekt og godkjent faktura. Korrekt faktura forfaller 30 dager etter godkjent levering.
For betaling som ikke finner sted til rett tid, gjelder bestemmelsene i Lov om renter ved forsinket betaling mv. av 17.desember 1976, med tilhørende forskrift.
10.2 Kundens medvirkning
Kunden skal yte nødvendig medvirkning slik at Leverandøren er i stand til å oppfylle sin leveringsplikt.
Dersom Kunden ikke kan motta leveringen, skal dette uten opphold opplyses. Leverandøren skal oppbevare produktene for Kundens regning inntil levering kan skje.
11 Mangler
Det foreligger en mangel dersom produktene ikke oppfyller de krav som kontrakten fastsetter, eller ikke oppfyller de garantier som Leverandøren har gitt.
Dersom Oppdragsgiver/Kunden henvender seg til Leverandøren om feil eller mangler, skal Leverandøren senest påfølgende hverdag følge opp henvendelsen.
12 Mislighold
Ved mangler på produktene eller øvrig mislighold av avtalen har Kunden rett til helt eller delvis å avvise produktene og å kreve omlevering, prisavslag, foreta dekningskjøp hos annen leverandør og/eller kreve erstatning i henhold til vanlig kontraktsrettslige prinsipper. Kunden kan holde betaling tilbake inntil korrekt levering har skjedd.
Dersom mangelen/ det øvrige misligholdet er vesentlig, kan Oppdragsgiver heve avtalen helt eller delvis med øyeblikkelig virkning.
Som vesentlig mislighold regnes blant annet:
▪ At Leverandør tross skriftlige advarsler gjentatte ganger misligholder sine forpliktelser som følger av denne avtalen i et omfang som er vesentlig og/eller byrdefullt for Oppdragsgiver/Kunde.
Ved mislighold fra Leverandørens side overfor en av de deltakende Oppdragsgivere som gir grunnlag for heving av avtalen, vil en heving av avtalen gjelde for samtlige Oppdragsgivere.
13 Generelle bestemmelser
13.1 Statistikk
Leverandøren plikter å utarbeide kvartalsvis statistikk, uten ekstra kostnad for Kunden/Oppdragsgiver eller HINAS. Kvartalsvis statistikk utarbeides pr 20.04 (Q1). 05.08 (Q2), 20.10 (Q3) og 20.01 (Q4). Statistikken skal oversendes HINAS uoppfordret innen disse fristene. Statistikk skal vise forbruk og omsetning eks. mva pr. produkt fordelt på de ulike Kunder og samlet for Oppdragsgiver. Statistikken skal leveres på den enhver tids gjeldende mal utarbeidet av HINAS. Statistikken skal inneholde alt salg til Kunden, både produkter som står i prislisten og øvrige produkter innenfor området avtalen gjelder.
Statistikk leveres via HINAS sin portal for statistikkinnlevering i Microsoft Excel format.
Det skal være mulig å kontrollere innlevert salgsstatistikk mot avtalepriser. Leverandøren må sørge for at statistikk som leveres inneholder artikkelnummer i henhold til prisskjema utfylt av leverandør. Dersom det skjer endringer i artikkelnummer må dette meldes til HINAS.
Ved forsinket oversendelse av statistikk som ikke kan henføres under Force Majeure, kan HINAS kreve dagmulkt uten dokumentasjon av tap ved forsinkelsen. Dagmulkt utgjør kr. 1.000,- per arbeidsdag etter avtalt innsendingsfrist.
13.2 Revisjon
Oppdragsgiver har rett til å foreta revisjon av Leverandørens systemer, rutiner og aktiviteter som er forbundet med leveransen. Revisjonsretten starter ved avtaleinngåelse og er begrenset til avtaleperioden. Ved revisjon skal Leverandøren vederlagsfritt yte rimelig assistanse.
13.3 Reklame og annen offentliggjøring
Vilkår og priser i avtalen skal være unntatt offentlighet i henhold til Lov om rett til innsyn i dokument i offentlig virksomhet, 19.mai 2006 nr 16, § 13.
Begge parter pålegges å behandle alle opplysninger som fremkommer i forbindelse med inngåelse av denne kontrakt og annen informasjon som måtte ha fremkommet under samtaler som fortrolig informasjon. Dette innebærer at foreliggende kontrakt ikke skal gjøres tilgjengelig for tredjepart.
Samme vilkår gjelder for all fortrolig informasjon som måtte fremkomme gjennom kontraktens levetid.
Leverandøren og Xxxxxxxxxxxxx skal samarbeide om å gjøre avtalen kjent for Xxxxxx. Kunden skal opplyses om kommersielle vilkår, tekniske spesifikasjoner og opplysninger om produktenes anvendelsesområde.
Enhver bruk av avtalen i reklameøyemed skal godkjennes av Oppdragsgiver.
13.4 Oppfølgingsmøter
Leverandøren og Oppdragsgiver/ Kunden skal møtes regelmessig ved behov for å følge opp alle sider av avtalen. Leverandøren skal holde Xxxxxx løpende underrettet om arbeidets fremdrift, de resultater som er oppnådd og oppfyllelse av kontrakten. Begge parter kan innkalle til oppfølgingsmøter.
HINAS er ansvarlig for å innkalle til et årlig statusmøte for avtalen hvor HINAS, oppdragsgiver og leverandøren deltar.
Leverandøren er forpliktet til å holde tilgjengelig nødvendig personell for disse møtene.
13.5 Kontaktpersoner i avtaleperioden
Oppdragsgivers, HINAS og Leverandørens kontaktpersoner for avtaleperioden er i henhold til avtalens forside. Dersom kontaktpersoner endres skal de øvrige parter øyeblikkelig varsles om dette.
13.6 Transport av avtalen
Partene kan ikke overdra sine rettigheter og forpliktelser etter denne avtalen uten godkjenning fra den andre parten.
13.7 Administrasjon av avtalen
HINAS inngår avtale på oppdrag fra RHFene. HINAS finansieres gjennom de enkelte inngåtte avtalene og vil i dette kreve 1 % av leverandørens omsetning til kunden jfr. pkt ”Statistikk”. HINAS fakturerer dette kvartalsvis basert på tilsendt statistikk fra Leverandøren, se punktet om statistikk. Det gjøres oppmerksom på at HINAS er mva. pliktig og fakturerer mva. (25 %).
14 Force majeure
14.1 Definisjon
Følgende omstendigheter skal betraktes som force majeure (fritaksgrunner) dersom de inntrer etter avtalens inngåelse og gjør dens faktiske oppfyllelse umulig: Krig, opprør eller indre uroligheter, beslutning av offentlige myndigheter, naturkatastrofe, brudd i den offentlige kraft-forsyning eller i den alminnelige samferdsel, betydningsfull arbeidskonflikt eller annen omstendighet av liknende karakter og inngripende betydning.
Ingen av partene skal anses å ha misligholdt en forpliktelse etter avtalen i den utstrekning oppfyllelse av den er forhindret på grunn av force majeure. Plikter i henhold til avtalen suspenderes så lenge forholdet gjør seg gjeldende.
14.2 Underretning
Leverandøren skal umiddelbart ved situasjonens inntreden skriftlig underrette Xxxxxx og HINAS om den antatte varighet, samt eventuelle tiltak som vil bli satt i verk for å begrense/avhjelpe virkningen av situasjonen. Leverandøren skal uten ugrunnet opphold dokumentere at den manglende oppfyllelse skyldes force majeure.
14.3 Kostnader
I tilfelle av force majeure skal hver av partene dekke sine omkostninger som skyldes force majeure- situasjonen.
15 Endringer
Enhver endring eller tillegg som har innvirkning på denne kontrakt, for eksempel i form av endret teknisk innhold, prismessige konsekvenser eller andre kontraktuelle betingelser, skal reguleres skriftlig.
Forslag til endringer skal fremmes skriftlig til HINAS ved utfyllelse av vedlegg «Anmodning om endring». Gjennomførte endringer vil fremgå av vedlegg «Endringsprotokoll».
Partene kan innkalle til reforhandling av vilkårene i avtalen om det skulle inntreffe betydelige forandringer i markedets rammebetingelser i løpet av avtaleperioden. Det kan uansett ikke gjøres vesentlige endringer i avtalen.
16 Tvister
16.1 Lovvalg
Avtalen er underlagt norsk rett.
16.2 Forhandlinger
Tvister som oppstår mellom partene på bakgrunn av avtalen skal søkes løst ved forhandlinger.
16.3 Mekling
Dersom en tvist i tilknytning til denne avtalen ikke blir løst etter forhandlinger, kan partene forsøke å løse tvisten ved mekling.
Partene kan velge å legge Den Norske Advokatforenings regler for mekling ved advokat til grunn, eventuelt modifisert slik partene ønsker. Det forutsettes at partene blir enige om en mekler med den kompetansen partene mener passer best i forhold til tvisten.
Den nærmere fremgangsmåten for mekling bestemmes av mekleren, i samråd med partene.
16.4 Domstolsbehandling
Dersom forhandlingen ikke fører frem, skal saken bringes inn for de ordinære domstolene. At en tvist er brakt inn til avgjørelse for domstol, fritar i seg selv ikke partene til å oppfylle sine forpliktelser etter kontrakten.
16.5 Verneting
Verneting for avtalen er Salten tingrett for Helse Nord, Sør-Trøndelag tingrett for Helse Midt-Norge, Stavanger tingrett for Helse Vest og Hedemarken tingrett for Helse Sør-Øst, med mindre partene enes om et annet verneting.
17 Vedlegg til avtalen
Vedlegg: Kunder/tiltredelse
Vedlegg: Kravspesifikasjon utfylt av leverandør Vedlegg: Prisutfyllingsskjema
Vedlegg: Statistikk mal
Vedlegg: Etiske krav til leverandøren Vedlegg: Krav til implementering Helse Nord
Vedlegg: Krav til Ehandel – Helse Sør-Øst og Helse Vest Vedlegg: Endringsprotokoll
Vedlegg: HMS-egenerklæring Vedlegg: Anmodning om endring
For Helse Midt-Norge RHF | For Roche Diagnostics Norge AS |
/ – | / – |