Avtal

Avtal

Avtalets namn: Upphandling:

Startdatum:

Brevförmedlingstjänster 2015:2

Brevförmedlingstjänster 2015:2

2015-04-01

Referensnr: Upph. xxx.xx:

Slutdatum:

00-000-0000:003

00-000-0000

2017-03-31

Typ av avtal:

Ramavtal

Förlängning: 24 st á 1 månader

Parter:

Köpare Säljare:

Upph. enhet: Statens inköpscentral vid

Kammarkollegiet

Säljare:

SDR Svensk Direktreklam AB

Handläggare: Org. nr: Moms reg nummer:

Xxxxxxx Xxxxxxxxxx 2021000829 SE202100082901

Kontaktperson: Org. nr:

Moms reg nummer:

Xxxxxxxx Xxxxxxxxx 5560670274 SE556067027401

Adress:

Box 2218

Adress: Box 1524

Postnummer: Postort: Land: Telefon:

103 15

STOCKHOLM

Sverige

x00 000 0000000

Postnummer: Postort: Land: Telefon:

75145

UPPSALA

Sverige

x0000000000

Mobil: Mobil: x00000000000

Fax: Fax:

E-post:

gunilla.lannestedt@kammarkoll xxxxx.xx

E-post:

torbjorn.andersson@sdr.s e

1. Ramavtal Brevförmedlingstjänster

1.1 Ramavtal Brevförmedlingstjänster

1.1.1 Ramavtal

Ramavtal med avtalsnummer 00-000-0000:003, har träffats mellan Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet, organisationsnummer 202100-0829, och Ramavtalsleverantören SDR Svensk Direktreklam AB, organisationsnummer 556067-0274.

1.1.2 Definitioner

Förklaring till begrepp som ingår i Ramavtalet.

Allmänna villkor

Allmänna villkor reglerar alla Avrop som görs från Ramavtalet och anger de villkor för Kontraktet som gäller mellan Beställaren och Ramavtalsleverantören.

Arbetsdag

Med Arbetsdag avses helgfri måndag till fredag.

Avrop

Med Avrop avses Beställarens köp av Tjänster genom användande av detta Ramavtal.

Avropsförfrågan

Med Avropsförfrågan avses den förfrågan som Avropsberättigad skickar till Ramavtalsleverantören.

Beställare

Med Beställare avses de statliga myndigheter som kan avropa från detta Ramavtal, se punkt 1.1.9.

Kontrakt

Med Kontrakt avses det avtal som träffas mellan Beställare och Ramavtalsleverantör i samband med Avrop från Ramavtalet.

Leverans

Leveransen som ska ske i enlighet med Kontraktet.

Part

Med Part avses avses Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx och Statens inköpscentral.

Ramavtal

Med Ramavtal avses detta avtal (Ramavtal inklusive bilagor) som ingåtts mellan Statens inköpscentral och Ramavtalsleverantör.

Ramavtalsleverantör

Leverantör som efter upphandling enligt lagen (2007:1091) om offentlig upphandling (LOU) erhållit Ramavtal och därigenom blivit Part i Ramavtalet.

Skriftligen

Med skriftligen avses även meddelanden i elektronisk form.

Tjänster

De Tjänster som omfattas av Ramavtalet.

Tilläggstjänster

Tjänster med nära och naturlig anknytning till brevförmedlingstjänster som inte efterfrågats i upphandlingen men som Statens inköpscentral har godkänt.

Tillkommande tjänster

Tjänster med nära och naturlig anknytning till brevförmedlingstjänster som inte efterfrågats i upphandlingen, men som Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx vill erbjuda efter avtalsstart och som godkänts av Statens inköpscentral.

Underleverantör

Tredje part som bistår Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx med att fullgöra villkor enligt Ramavtalet.

Uppdrag

Utförandet av Tjänster

1.1.3 Bakgrund

Ramavtalet har tillkommit genom upphandling enligt lag (2007:1091) om offentlig upphandling (LOU). Beställaren kan utan att själv genomföra upphandling göra Avrop från Ramavtalet. Beställare är i den meningen som avses i 5 kap. 2 § LOU part i

Ramavtalet. Genom Ramavtalet ska Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx till Beställare tillhandahålla de Tjänster som omfattas av Ramavtalet enligt de villkor som följer av Ramavtalet och Kontraktet.

1.1.4 Avtalshandlingar

I Ramavtalet ingår, förutom detta Ramavtal, följande bilagor:

1. Bilaga Allmänna villkor

2. Bilaga Kravspecifikation generell

3. Bilaga Kravspecifikation tjänsteområde B6

4. Bilaga Priser

5. Bilaga Vunna postnummer

6. Bilaga Tilläggstjänster Priser

7. Bilaga Tilläggstjänster Infoblad/villkor

1.1.5 Ramavtalets handlingars inbördes ordning

Ramavtalshandlingarna kompletterar varandra. Om Ramavtalshandlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de sinsemellan i nedan angivna ordning.

1. Skriftliga ändringar och/eller tillägg till Ramavtalet

2. Detta avtalsdokument (Ramavtalet)

3. Skriftliga ändringar och/eller tillägg till Ramavtalsbilagorna enligt punkt 1.1.4. Avtalshandlingar

4. Ramavtalsbilagorna i angiven ordning enligt punkt 1.1.4. Avtalshandlingar

5. Förfrågningsunderlag inklusive bilagor samt svar på inkomna frågor samt eventuella förtydliganden och kompletteringar

6. Ramavtalsleverantörens anbud inklusive bilagor samt eventuella förtydliganden Inga andra handlingar än ovan nämnda är aktuella.

Innehåller Ramavtalsleverantörens anbud uppgifter som inte efterfrågas blir dessa endast giltiga om en skriftlig överenskommelse tecknas särskilt angående detta. En hänvisning till Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx egna allmänna villkor eller motsvarande är aldrig giltig.

1.1.6 Avtalsperiod

Ramavtalet blir bindande mellan parterna när det har signerats av båda parterna.

Ramavtalet träder ikraft 2015-04-01 och löper därefter under en period om tjugofyra (24) månader.

Eventuell förlängning sker på initiativ av Statens inköpscentral. Förlängning kan uppgå till högst tjugofyra månader.

Den totala löptiden inklusive förlängningar kan uppgå till maximalt fyrtioåtta (48) månader.

Att Ramavtalet upphört att gälla ska inte påverka giltigheten av Kontrakt som ingåtts under Ramavtalets giltighetstid. Kontrakt kan emellertid inte ingås efter det att Xxxxxxxxxxx giltighetstid har gått ut. Detta hindrar dock inte att Leverans kan ske vid en senare tidpunkt, under förutsättning att Kontrakt tecknats inom Ramavtalets giltighetstid.

1.1.7 Omfattning

Ramavtalet omfattar brevförmedlingstjänster enligt nedan tjänsteområden. Ramavtalsleverantören är antagen på följande områden och treställigt/-a postnummer: B6 Förmedling av icke-buntad (exklusiv) ODR, Regionalt, treställigt/-a postnummer

Följande tilläggstjänster offereras:

- Klimatkompensering

- Effektmätning

1.1.8 Tilläggstjänster och tillkommande tjänster

En Ramavtalsleverantör får under ramavtalsperioden byta och lägga till tilläggs- och tillkommande tjänster under förutsättning att dessa har nära anknytning till Brevförmedlingstjänster. Statens inköpscentral förbehåller sig rätten att avgöra huruvida ett byte eller tillägg har en nära anknytning till Ramavtalet. Parterna ska skriftligen överenskomma om utförandet av tilläggs- och tillkommande tjänster.

Beställaren har rätt att nyttja tilläggs- och tillkommande tjänster som Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx kan tillhandahålla.

Tilläggstjänster

Antagna tilläggstjänster är tillämpbara inom de tjänsteområden där Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har antagits.

Tillkommande tjänster

Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx under Ramavtalets löptid erbjuder nya tillkommande tjänster enligt detta Ramavtal har Statens inköpscentral möjlighet att teckna separat överenskommelse med Ramavtalsleverantören om att dessa ska tillföras Ramavtalet.

1.1.9 Beställare - Avropsberättigade myndigheter

Ramavtalet kommer att kunna användas för Avrop av statliga myndigheter under regeringen samt andra statliga upphandlande myndigheter som lämnat fullmakt.

Myndigheter under regeringen deltar med stöd av förordning (1998:796) om statlig inköpssamordning. Myndigheter under riksdagen och andra statliga offentligt styrda organ deltar med stöd av att de har lämnat fullmakt till Statens inköpscentral att upphandla ramavtal för deras räkning.

Nedan följer de myndigheter och organisationer som under ramavtalsperioden är berättigade att avropa från Ramavtalet (Beställare):

Myndigheter under regeringen

Deltar med stöd av förordning (1998:796) om statlig inköpssamordning. Se SCB:s Allmänna myndighetsregister för detaljerad information, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx för detaljerad information.

Myndigheter under riksdagen

Namn Org.nummer

Riksdagens Ombudsmän 202100-2650

Riksdagsförvaltningen 202100-2627

Riksrevisionen 202100-5422

Sveriges Riksbank 202100-2684

Offentligt styrda organ enligt 2 kap 12 § LOU

Namn Org.nummer

AB Svenska Spel 556460-1812 Casino Cosmopol AB 556485-4296 Nordiska Museet 802002-4686

Norrlandsfonden 897000-3003

Riksteatern 802006-1365

Stiftelsen Dansens Hus 802014-7792

Stiftelsen för Föremålsvård i Kiruna 897300-3265

Stiftelsen för Kunskaps- och Kompetensutveckling 802400-4213

Stiftelsen för Miljöstrategisk forskning 802017-9324 Stiftelsen för Strategisk Forskning 802017-9191 Stiftelsen Högskolan i Jönköping 826001-7333

Stiftelsen Röda korshemmet- Röda Korsets Högskola 802002-8695 Stiftelsen Skansen 802003-0154

Stiftelsen Svenska barnboksinstitutet 802007-5852 Stiftelsen Tekniska museet 802005-9187

Svenska Filminstitutet 802004-1748

Sveriges Civilförsvarsförbund 802005-8460 Radiotjänst i Kiruna AB 556300-4745 Specialfastigheter Sverige AB 556537-5945

1.1.10 Avrop

Upphandlingen har genomförts enligt 5 kap. 4 § LOU.

Beställare avropar genom att, utifrån sitt aktuella behov, vända sig direkt till den antagna Ramavtalsleverantören på aktuellt tjänsteområde och/eller treställigt

postnummer. Beställaren ska kunna genomföra Avrop via e-post och telefon.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska vid Avrop tillhandahålla de Tjänster som omfattas av Ramavtalet. I och med att Avrop sker upprättas Kontrakt mellan Beställare och Ramavtalsleverantören avseende de Tjänster som ska levereras.

Underleverantör kan inte besvara Avropsförfrågan eller teckna Kontrakt med Beställare.

Beställaren har rätt att vid tecknandet av Kontraktet närmare precisera detaljer avseende Xxxxxxxxxx, exempelvis gällande tider för utkörning, hämtning samt taxering/sortering.

Allmänna villkor reglerar de villkor som ska gälla för det enskilda Avropet. För det fallet att vissa specifika villkor avseende utförandet av viss tjänst inte regleras av de handlingar som räknas upp i 1.1.5. samt de bilagor som anges i 1.1.4., får dock Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx egna tjänstevillkor tillämpas. Ramavtalsleverantörens egna tjänstevillkor gäller dock enbart under förutsättning att de inte strider emot eller regleras av de handlingar som angetts ovan.

Beställaren har rätt, om denne så önskar, att själv ombesörja transporter som Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx offererar inom ramen för detta Ramavtal.

Beställaren har rätt att nyttja och efter behov valfritt välja en, flera eller samtliga tjänsteområden enligt nedan:

Hela Sverige (tjänsteområde A1-A2), Beställare vänder sig till antagen Ramavtalsleverantör för tjänsteområde A1 och/eller A2.

Regional nivå (tjänsteområde B1-B9), Beställare vänder sig till antagen Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx för aktuellt treställigt postnummer. Mottagaradressen är avgörande i de fall tryckning, sortering etc görs på tryckeri-/printerföretag. Postoperatörsseparering ombesörjs i normalfallet av tryckeri-/printerföretaget.

I de fall tryckning, sortering, postoperatörsseparering etc inte görs av

tryckeri-/printerföretag ska Ramavtalsleverantören på avsändaradressen, genom hämtning, tillse att försändelsen distribueras vidare till mottagaradressen.

Lokal nivå (tjänsteområde C1-C2), innebär att Tjänsterna kan nyttjas om avsändare och mottagare befinner sig inom ett och samma treställigt postnummer. Beställare vänder sig till xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx för aktuellt treställigt postnummer.

Utrikes Europa och övriga världen (tjänsteområde D1), Beställare vänder sig till antagen

Ramavtalsleverantör för tjänsteområdet D1.

1.1.11 Kontaktpersoner

Under hela ramavtalsperioden ska det finnas en ramavtalsansvarig kontaktperson hos Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Kontaktperson för Ramavtalet framgår av Statens inköpscentrals webbplats.

Kontaktpersonen ska ha behörighet att på Ramavtalsleverantörens vägnar och med för denne bindande verkan, företräda Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx i frågor avseende Ramavtalet.

Byte av kontaktperson ska ske skriftligen och utan dröjsmål meddelas motparten.

1.1.12 Ramavtalsinformation Publicering på Statens inköpscentrals webbplats

Statens inköpscentral kommer att publicera Ramavtalet samt stödjande information såsom

prisbilagor, underleverantörsinformation m.m. på Statens inköpscentrals webbplats.

Funktionsbrevlåda

Ramavtalsleverantör ska tillhandahålla en fast e-postadress till en funktionsbrevlåda

(icke-personbunden e-postadress) till vilken Beställare ska kunna skicka Avropsförfrågan för de fall Avrop inte genomförs via avropssystem/nätbutik eller per telefon.

Ramavtalsleverantör ansvarar för att angiven e-postadressen är korrekt. Byte av e-postadress ska meddelas Statens inköpscentral utan dröjsmål.

Marknadsföring

Marknadsföring av Ramavtalet ska ske i samråd med Statens inköpscentral. Material som avser Ramavtalet och som distribueras till Beställaren ska om Statens inköpscentral så begär godkännas av Statens inköpscentral i förväg.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska i sin marknadsföring iaktta särskild noggrannhet och tydlighet avseende frågor om Xxxxxxxxxxx omfattning, Beställaren och avropsrutin.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx, eller av denne anlitad Underleverantör, ska aldrig hänvisa till Statens inköpscentral i reklam eller marknadsföring utan Statens inköpscentrals skriftliga godkännande.

Statens inköpscentrals sigill kan endast användas i enlighet med instruktioner publicerade på Statens inköpscentrals webbplats.

1.1.13 Parternas förhållningssätt

Parterna ska verka för att en god avtalsrelation upprätthålls genom att kontinuerligt informera varandra om händelser som påverkar, eller kan komma att påverka, Ramavtalet och Kontrakten. Ramavtalsleverantören ska inte verka i sammanhang som är ägnade att rubba förtroendet för Statens inköpscentrals eller Beställares verksamhet.

Parterna är skyldiga att vara väl förtrogna med Ramavtalets villkor, samt i övrigt hålla sig informerade om Xxxxxxxxxxx praktiska tillämpning och utveckling.

Händelser som inträffar under Ramavtalets avtalsperiod ska hanteras i omedelbar anslutning till händelsen i syfte att möjliggöra en enklare hantering för inblandade Parter.

Parterna ska ha en löpande dialog för att upprätthålla en god avtalsrelation. I samband med avtalsstart sker ett uppstartsmöte, därefter ska parterna träffas minst en (1) gång per år för

uppföljning av Ramavtalet. Statens inköpscentral kallar till dessa möten. Vardera Part uppbär sina egna kostnader i samband med aktuella möten.

1.1.14 Ramavtalsleverantörens åtagande

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för att avtalad kvalitet kännetecknar alla Leveranser utav Tjänster under ramavtalsperioden. Tjänsterna ska utföras med omsorg och på ett fackmannamässigt sätt. Den leveranskapacitet som Ramavtalsleverantören angivit i sitt anbud ska hållas intakt under hela Ramavtalets giltighetstid.

Ramavtalsleverantören ska under hela Ramavtalets giltighetstid uppfylla de i förfrågningsunderlaget ställda kraven.

Ramavtalsleverantören ska i samverkan med sina eventuella Underleverantörer tillförsäkra en stabil och långsiktig relation vad gäller Leverans utav Tjänster under Ramavtalets hela giltighetstid. Ramavtalsleverantören ska tillsammans med sina Underleverantörer ha resurser, kapacitet och förmåga att leverera offererade Tjänster till Beställare under Ramavtalets hela giltighetstid.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ha dokumenterade rutiner för ramavtalsadministration, som garanterar samtliga åtaganden enligt detta Ramavtal.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx åtar sig att medverka i de uppföljningar av användningen av Ramavtalet som Statens inköpscentral kan komma att genomföra.

Xxxxxx ansvarsförsäkring ska finnas vid Ramavtalets ikraftträdande och finnas under Ramavtalets hela giltighetstid. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska vid anmodan kunna visa upp giltigt försäkringsbevis.

1.1.15 E-Faktura

Statliga myndigheter ska kunna hantera sina fakturor elektroniskt (e-faktura) enligt föreskrift VERVAFS 2007:1. Ramavtalsleverantören ska kunna erbjuda Beställaren E-faktura.

E-faktura kan skickas direkt mellan Parterna eller via en leverantörsportal.

E-fakturan ska vara av standarden Svefaktura och i övrigt vara specificerad enligt överenskommelse mellan Beställaren och Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

Mer information om E-faktura finns på Ekonomistyrningsverkets webbplats, xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxx/X-xxxxxx/.

1.1.16 E-handel i Staten

Statliga myndigheter ska, enligt Regeringens förordning om myndigheternas elektroniska informationsutbyte (2003:770), kunna hantera sina beställningar av Produkter och Tjänster elektroniskt från år 2014. Ekonomistyrningsverket (ESV) har i uppdrag att ta fram föreskrifter om standarder och andra krav. För mer information se

xxx.xxx.xx/x-xxxxxx. Enligt ESV:s förslag ska elektroniska meddelanden, t.ex., elektroniska beställningar, följa rekommendation från SFTI (Single Face To Industry, för SFTI se länk ovan). SFTI omfattar specifikationer för elektroniska meddelanden och affärsprocesser med olika grad av integration mellan Parterna.

Flera statliga myndigheter har infört eller arbetar med att införa egna inköpssystem.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska om Beställaren så begära åta sig att medverka vid införande av stöd för elektroniska beställningar under avtalsperioden.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har rätt att debitera insatser.

1.1.17 Priser

Ramavtalets priser är fasta i tolv (12) månader from Ramavtalets löptid. Priserna omfattar de tjänster som är beskrivna i detta Ramavtal. Priserna är angiva i SEK exkl mervärdesskatt.

1.1.18 Prisjustering

Avtalade priser ska gälla i tolv (12) månader från Ramavtalets påbörjade löptid. Parterna har därefter rätt att skriftligen påkalla prisjustering efter SCB:s arbetskostnadsindex (AKI) för tjänstemän inom privat sektor, SNI 2007, kolumn H (SCB:s definition Transport- och magasineringsföretag). Xxxxxxxx för beräkning av AKI ska vara den månad som inträder tre (3) månader före Xxxxxxxxxxx påbörjade löptid.

Jämförelsemånad är den månad som infaller 12 månader efter basmånaden eller, om prisjustering tidigare genomförts, den månad som infaller 12 månader efter tidigare jämförelsemånad. Jämförelsemånad kan aldrig vara äldre än arton (18) månader före månaden för begäran om prisjustering med undantag för vad som anges i nästa stycke.

Understiger indexförändringen två (2) procent ska ingen prisjustering ske. Om prisjustering ej sker har Part rätt att tillgodoräkna sig den ej nyttjade förändringen vid nästa prisjustering. Prisjustering får ske en gång per tolv (12) månaders period.

I de fall Ramavtalsleverantören är bunden av prisregleringsbestämmelser redovisas detta här i samband med avtalstecknandet. Med prisregleringsbestämmelser avses förändringar som är styrda av myndighetsbeslut och internationella fördrag. Vid ändring av priser med anledning av gällande prisregleringsbestämmelser – utom Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx kontroll –

kan förhandling om reglering av avtalade priser upptas mellan parterna. Faktiska prisökningar ska då verifieras av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

Ramavtalsleverantören kan en (1) gång årligen under avtalstiden begära att förhandling upptas mellan parterna om justering av avtalade priser

• p.g.a. ökade drivmedelskostnader, valutaförändringar och statliga pålagor utanför Ramavtalsleverantörens kontroll alternativt ta ut en avgift (drivmedelstillägg ”DMT”) utöver överenskommet pris. Ramavtalsleverantören ska då verifiera de faktiska kostnadsökningarna. Sådan ökning eller förändring skall vara av onormalt slag och inte avse sådan del av kostnadsökningen som ingår i överenskommet index.

• i de fall villkor och förutsättningar för den typ av verksamhet eller Tjänst som Ramavtalet omfattar avsevärt förändras till följd av ny lagstiftning eller statliga beslut,

• då Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx priser för Tjänst måste ändras på grund av prisreglering i författning eller myndighetsbeslut.

Nya priser börjar gälla efter skriftligt godkännande av Statens inköpscentral.

1.1.19 Underleverantörer Xxxxxx

Om Ramavtalsleverantör använder Underleverantör för att fullgöra hela eller delar av de

åtaganden som följer av Xxxxxxxxxx svarar Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx fullt ut för sin Underleverantörs arbete såsom för sitt eget.

Samarbetsavtal

Xxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx och Underleverantör ska det, vid Ramavtalets fullgörande finnas ett giltigt samarbetsavtal, vilket säkerställer att Underleverantören följer de villkor och förutsättningar som anges i Ramavtalet och efterföljande Kontrakt. Ramavtalsleverantören ska under Ramavtalsperioden, vid begäran från Statens inköpscentral, kunna uppvisa ett giltigt samarbetsavtal mellan Ramavtalsleverantör och Underleverantör.

Kommunikation

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx äger ej rätt att till Underleverantör delegera rätten att ta emot Avropsförfrågan, lämna Avropssvar, teckna Kontrakt eller fakturera Beställaren.

Kontroll av Underleverantör

Statens inköpscentral äger rätt att under hela ramavtalsperioden samt så länge Kontrakt är giltiga kontrollera att angivna Underleverantörer uppfyller de i upphandlingen ställda kraven. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på Statens inköpscentrals begäran styrka att Underleverantör uppfyller de i upphandlingen ställda kraven.

Finner Statens inköpscentral vid kontroll att Underleverantör inte uppfyller ställda krav och om rättelse inte vidtas inom trettio (30) Arbetsdagar räknat från och med det att Statens inköpscentral påkallade bristen eller från det att Ramavtalsleverantör och/eller Underleverantör insåg eller borde ha insett att de inte uppfyllde ställt krav, har Statens inköpscentral rätt att besluta att Underleverantör inte längre ska anlitas inom ramen för Ramavtalet.

Om felet är väsentligt äger Statens inköpscentral rätt att med omedelbar verkan besluta att Underleverantören inte längre kan anlitas inom ramen för Ramavtalet.

Ramavtalsleverantör är skyldig att snarast möjligt, dock senast inom trettio (30) Arbetsdagar garantera motsvarande/ställda krav i upphandlingen på kapacitet.

Tillägg eller byte av Underleverantör

Tillägg eller byte av Underleverantör kan endast ske efter skriftligt godkännande av Statens inköpscentral.

Ansökan om att lägga till eller byta Underleverantör ska skriftligen tillställas Statens inköpscentral i god tid före det planerade datumet för tillägget eller bytet.

1.1.20 Kvalitetsarbete

Ramavtalsleverantör ska ha en seriös inställning till kvalitetsarbete och kunna visa en ambition till utveckling inom sitt branschområde.

Ramavtalsleverantör ska arbeta efter kvalitetssystem, antingen i form av t ex SS EN-ISO 9001:2008 eller i form av ett eget dokumenterat kvalitetsarbete.

Statens inköpscentral och Beställare har rätt att följa upp ställda kvalitetskrav samt att utföra kvalitetsrevisioner eller utföra stickprovskontroller under Ramavtalsperioden, dock högst en (1) gång per år såvida det inte finns befogad anledning att utföra tätare uppföljningar.

1.1.21 Miljöarbete

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska arbeta efter ett miljöledningssystem, antingen i form av t.ex. ISO 14001:2004, EMAS eller ett branschspecifikt ledningssystem eller i form av ett eget dokumenterat miljöarbete.

Systemet/dokumentet ska omfatta den verksamhet som utför transporterna.

Statens inköpscentral och Beställare har rätt att följa upp ställda miljökrav samt att utföra

kvalitetsrevisioner eller utföra stickprovskontroller under Ramavtalsperioden, dock högst en

(1) gång per år såvida det inte finns befogad anledning att utföra tätare uppföljningar.

1.1.22 Fordon

Fordon som används för Uppdraget inom Sverige ska vara lämpliga och godkända för transport av efterfrågad/-e tjänst/-er och vara besiktigade enligt svensk lag.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för att fordon och övrig berörd utrustning samt förare har de tillstånd och utrustning som uppgiften kräver samt den kunskap som erfordras för den verksamhet som ska bedrivas.

Ovan krav omfattar även fordon som tillhandahålls av underleverantörer.

Statens inköpscentral och Beställare har rätt att följa upp ställda miljökrav samt att utföra kvalitetsrevisioner eller utföra stickprovskontroller under Ramavtalsperioden, dock högst en

(1) gång per år såvida det inte finns befogad anledning att utföra tätare uppföljningar.

1.1.23 Miljözoner

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för att fordon uppfyller kraven för att få framföras inom miljözoner (Göteborg, Mölndal, Stockholm, Lund, Malmö och Helsingborg) om Uppdragen kräver att transport ska utföras inom dessa miljözoner.

Statens inköpscentral och Beställare har rätt att följa upp ställda miljökrav samt att utföra kvalitetsrevisioner eller utföra stickprovskontroller under Ramavtalsperioden, dock högst en

(1) gång per år såvida det inte finns befogad anledning att utföra tätare uppföljningar.

1.1.24 Sparsam körning

Förare som omfattas av Uppdraget inom Sverige ska, senast sex (6) månader efter avtalsstart, ha utbildats i sparsam körning.

Nyanställda förare som omfattas av Uppdraget inom Sverige ska, senast tre (3) månader efter påbörjad anställning, ha utbildats i sparsam körning.

Statens inköpscentral och Beställare har rätt att följa upp ställda miljökrav samt att utföra kvalitetsrevisioner eller utföra stickprovskontroller under Ramavtalsperioden, dock högst en

(1) gång per år såvida det inte finns befogad anledning att utföra tätare uppföljningar.

1.1.25 Anskaffning av nya fordon

Vid anskaffning av nya fordon under ramavtalsperioden, som kommer att användas i Uppdraget inom Sverige, ska dessa fordon lägst uppfylla:

Lätta lastbilar (totalvikt högst 3,5 ton)

Fordonen ska lägst uppfylla kraven för Euro 5.

Tunga fordon (totalvikt över 3,5 ton)

Fordonen ska lägst uppfylla kraven för Euro V.

Statens inköpscentral och Beställare har rätt att följa upp ställda miljökrav samt att utföra kvalitetsrevisioner eller utföra stickprovskontroller under Ramavtalsperioden, dock högst en

(1) gång per år såvida det inte finns befogad anledning att utföra tätare uppföljningar.

1.1.26 Trafiksäkerhet

Ramavtalsleverantören ska ha ett aktivt arbete för trafiksäkerhet. Trafiksäkerhetsarbetet ska vara aktivt under hela ramavtalsperioden.

Statens inköpscentral och Beställare har rätt att följa upp ställda trafiksäkerhetskrav samt att utföra kvalitetsrevisioner eller utföra stickprovskontroller under Ramavtalsperioden, dock högst en (1) gång per år såvida det inte finns befogad anledning att utföra tätare uppföljningar.

1.1.27 Alkohol- och drogpolicy

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ha ett aktivt arbete för att förebygga alkohol- och droganvändning och säkerställa att det finns rutiner som minimerar risken att förare är påverkade av alkohol och droger.

Arbetet med att förebygga alkohol- och droganvändning ska vara aktivt under hela ramavtalsperioden.

Statens inköpscentral och Beställare har rätt att följa upp ställda krav samt att utföra kvalitetsrevisioner eller utföra stickprovskontroller under Ramavtalsperioden, dock högst en

(1) gång per år såvida det inte finns befogad anledning att utföra tätare uppföljningar.

1.1.28 Lagar och förordningar

Ramavtalsleverantören garanterar att Ramavtalet fullgörs i konkret överensstämmelse med samtliga tillämpliga lagar, förordningar och direktiv.

Bland annat ska nedan angivna, vid var tid gällande, förordning/direktiv gälla i den omfattning och från den tidpunkt som anges i respektive förordning/direktiv, där så är tillämpligt.

Postlag (2010:1045)

Postförordning (2010:1049)

Europaparlamentets och rådets direktiv 2008/6/EG av den 20 februari 2008 om ändring av direktiv 97/67/EG beträffande fullständigt genomförande av gemenskapens inre marknad för posttjänster

1.1.29 Försäljningsredovisning och administrationsavgift Redovisning av försäljning

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska till Statens inköpscentral lämna redovisning av försålda Tjänster

som ingår i Ramavtalet.

Även försäljning genom Kontrakt som löper efter Ramavtalens giltighetstid ska redovisas till dess att Kontraktet upphört.

Redovisningen ska endast avse försäljning till Beställare.

Redovisningen ska omfatta föregående periods fakturerade belopp exklusive mervärdesskatt.

Formerna för redovisning ske i enlighet med instruktioner från Statens inköpscentral som finns tillgängliga på Statens inköpscentrals webbplats (xxxxxx.xx). Instruktionerna kan förändras under avtalsperioden. Det åligger Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx att hålla sig uppdaterad om aktuella instruktioner för redovisning.

Redovisningsperioder

Redovisning ska lämnas senast den 15:e i andra månaden efter den period som redovisningen avser, enligt följande:

Kvartal 1: 1 januari – 31 mars (15 maj)

Kvartal 2: 1 april – 30 juni (15 augusti)

Kvartal 3: 1 juli – 30 september (15 november)

Kvartal 4: 1 oktober – 31 december (15 februari)

Administrationsavgift

Statens inköpscentral tar, enligt regeringens beslut och efter samråd med Ekonomistyrningsverket ut en administrationsavgift av Ramavtalsleverantörer avseende all försäljning under respektive ramavtal. Ramavtalsleverantörer erlägger en avgift som i dagsläget är 0,1 procent av fakturerat nettobelopp, dvs. fakturavärdet exklusive mervärdesskatt.

Redovisning av försäljning ska ske elektroniskt enligt instruktioner från Statens inköpscentral. Avgiftens storlek fastställs av Statens inköpscentral för ett år i taget.

Förändring meddelas Ramavtalsleverantören senast nittio (90) Arbetsdagar innan ny administrationsavgift börjar gälla. Om administrationsavgiften ändras under Xxxxxxxxxxx löptid ska Ramavtalsleverantören justera sina ramavtalspriser i motsvarande

mån.

Fakturering av administrationsavgift

Efter mottagen redovisning fakturerar Statens inköpscentral administrationsavgiften inklusive mervärdesskatt. Fakturan ska betalas inom trettio (30) Arbetsdagar från fakturans utställningsdatum.

Statens inköpscentral fakturerar administrationsavgiften och övriga avgifter i särskild ordning.

Åtgärder vid utebliven redovisning

Fullgör inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx sina skyldigheter vad avser redovisning äger Statens inköpscentral rätt till vite. Vitet är 5 000 kr för varje utebliven redovisning. Vitet utgår om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte fullgör sina skyldigheter avseende redovisning inom tio (10) Arbetsdagar efter skriftlig uppmaning från Statens inköpscentral.

I de fall Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte fullgör sina åtaganden avseende redovisningen i den utsträckningen att vite för utebliven redovisning utgår vid två (2) tillfällen under en period om tolv (12) månader äger Statens inköpscentral rätt att vid en tredje utebliven redovisning, istället för vite om 5 000 kr, erhålla ett vite om 10 000 kr.

Vid upprepad försummelse av redovisning äger Statens inköpscentral rätt att säga upp Ramavtalet.

Vite regleras på anmodan av Statens inköpscentral och förfaller till betalning trettio (30) dagar från fakturadatum.

Åtgärder vid försenad betalning av administrationsavgiften

Vid försenad betalning av administrationsavgiften skickas en påminnelse, därefter lämnas den obetalda fakturan för inkassohantering.

1.1.30 Revision Revisionsåtagande

Statens inköpscentral äger rätt att genomföra revision i syfte att kontrollera att

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx fullgör sina åtagande i enlighet med Ramavtalet. Vid revision har Statens inköpscentral rätt att anlita extern kontrollorganisation till hjälp för genomförandet. Revision kan genomföras under Ramavtalets löptid samt så länge Kontrakt är giltiga.

Kostnader för revision

Vid revision svarar vardera Xxxx för sina egna kostnader förenade med revisionen förutsatt att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte väsentligen brustit i sina åtaganden enligt Xxxxxxxxxx. Om så är fallet svarar Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx för samtliga kostnader förenade med revisionen.

Tillhandahållande av dokument

Ramavtalsleverantör ska på begäran tillhandahålla de dokument, såsom Avropsförfrågan, Avropssvar, Kontrakt, reskontra, fakturor, räkenskapsmaterial avseende Avrop och bevis för kravuppfyllnad, som Statens inköpscentral behöver för att genomföra revisionen i den utsträckning som krävs och som inte står i strid med lag eller börsregler som är tillämpliga för Ramavtalsleverantören.

Vite

I de fall Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte uppfyller de obligatoriska kraven eller de krav som legat till grund för tilldelningen, och Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte vidtar rättelse inom trettio (30) Arbetsdagar efter skriftlig anmodan därom, äger Statens inköpscentral rätt att kräva vite om 10 000 kronor per vecka till dess bristen är åtgärdad. Vitet utgår under högst fem (5) veckor. Har Ramavtalsleverantören inte åtgärdat bristen inom gränsen för det maximala vitet äger Statens inköpscentral rätt att säga upp Ramavtalet med omedelbar verkan.

1.1.31 Försäljningsstatistik

Försäljningsstatistik avseende detta Ramavtal ska en (1) gång per år och utan kostnad skickas till Statens inköpscentral via e-post eller via e-tjänst för försäljningsredovisning, se xxx.xxxxxx.xx.

Statistik över sålda Tjänster ska redovisas i excelformat innehållande följande uppgifter:

• Antal sålda Tjänster angivet i styck, för respektive tjänsteområde.

• Total försäljning, angivet i SEK, för respektive tjänsteområde.

• Antal sålda Tjänster specificerat för respektive tjänsteområde, angivet i SEK, för respektive Beställare

• Total försäljning, angivet i SEK, för respektive Beställare

• Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska även tillhandahålla annan statistik som kan komma att begäras. Detta gäller dock under förutsättning att tillhandahållandet inte innebär väsentlig kostnad för Ramavtalsleverantören.

Om ingen försäljning har skett eller inga avrop gjorts ska statistik redovisas med 0 kr.

Fullgör Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte sina åtaganden avseende statistik ska Statens inköpscentral äga rätt till vite. Vite kommer att utgå med 5 000 SEK avseende av ramavtalsleverantören bristfällig, försenad eller utebliven redovisning om inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx åtgärdar brister enligt ovanstående inom tio (10) Arbetsdagar efter skriftlig erinran från Statens inköpscentral. Har mer än tio (10) Arbetsdagar förflutit trots att rättelse inte vidtagits av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska Statens inköpscentral äga rätt till ytterligare 5 000 SEK i vite för varje påbörjad period om tio (10) Arbetsdagar.

1.1.32 Force Majeure

Om fullgörande av Parts skyldigheter förhindras på grund av krig, naturkatastrof, strejk, lockout, blockad eller annan liknande omständighet över vilken Part inte kunnat råda och skäligen inte kunnat förutse och vars följder Part inte skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit, ska den Part som är förhindrad att uppfylla sina skyldigheter vara befriad från dessa så länge hindret föreligger.

Oavsett vad som i övrigt gäller enligt denna bestämmelse, har endera Parten rätt att häva Ramavtalet genom skriftligt meddelande till andra Parten, om avtalets fullgörande försenas

mer än nittio (90) Arbetsdagar på grund av befrielsegrund som nämns i denna punkt.

1.1.33 Förändringar i tillståndsvillkor

Påverkas Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx möjlighet, till följd av ändringar i dennes tillståndsvillkor utfärdade av tillsynsmyndighet, att utföra Tjänster enligt detta Xxxxxxxx har denne rätt att påkalla förhandling om justering av Ramavtalet.

Justering av Xxxxxxxxxx ska ske om det är förenligt med upphandlingslagstiftningen. Beslut om justering är förenlig med upphandlingslagstiftningen fattas av Statens inköpscentral. För det fallet att nödvändiga justeringar strider mot upphandlingslagstiftningen har Parterna rätt att säga upp Ramavtalet Ramavtalet helt eller delvis med iakttagande av skälig uppsägningstid.

1.1.34 Förtida upphörande

Ramavtalet upphör med omedelbar verkan om lagakraftvunnen dom förklarar Ramavtalet ogiltigt. Inga skadeståndsanspråk med anledning av sådant upphörande kan riktas mot Statens inköpscentral, såvida inte annat följer av tvingande rätt. Om inte förtida upphörande är särskilt reglerat på annat sätt i Ramavtalet äger Statens inköpscentral rätt att med omedelbar verkan säga upp Ramavtalet enligt vad som stadgas i denna punkt.

Statens inköpscentral äger rätt att med omedelbar verkan säga upp Ramavtalet om Ramavtalsleverantören, eller annan för vilken Ramavtalsleverantören svarar, vid upprepade tillfällen i icke oväsentlig utsträckning brister i åtagande enligt Xxxxxxxxxx, oavsett om bristen åtgärdats eller inte. Med upprepade tillfällen avses att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx vid fler än tre

(3) tillfällen under en period av tolv (12) månader i icke oväsentlig utsträckning brustit i åtagande enligt Xxxxxxxxxx.

Statens inköpscentral äger rätt att med omedelbar verkan säga upp Ramavtalet om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, eller annan för vilken Ramavtalsleverantören svarar, i väsentlig mån brister i förpliktelse enligt Xxxxxxxxxx och inte vidtar rättelse inom trettio (30) Arbetsdagar efter skriftlig anmodan därom.

Statens inköpscentral äger rätt att med omedelbar verkan säga upp Ramavtalet om det framkommer att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx lämnat oriktiga uppgifter i anbudet eller på annat sätt i samband med ramavtalsupphandlingen och dessa uppgifter har varit av väsentlig betydelse vid bedömningen av tilldelning av Ramavtal.

Statens inköpscentral äger rätt att med omedelbar verkan säga upp Ramavtalet om någon omständighet föreligger vilken skulle utesluta en Ramavtalsleverantör att delta i en offentlig upphandling enligt 10 kap 1 § LOU, nämligen om det framkommer att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, enligt lagakraftvunnen dom, är dömd för brott som innefattar:

1. sådan brottslighet som avses i artikel 2 i rådets rambeslut 2008/841/RIF av den 24 oktober 2008 om kampen mot organiserad brottslighet,

2. bestickning enligt definitionen i artikel 3 i rådets akt av den 26 maj 1997 om utarbetande på grundval av artikel K 3.2 c i fördraget om Europeiska unionen av konventionen om kamp mot korruption som tjänstemän i Europeiska gemenskaperna eller Europeiska unionens medlemsstater är delaktiga i, respektive artikel 3.1 i rådets gemensamma åtgärd 98/742/RIF av den 22 december 1998 beslutad av rådet på grundval av artikel K 3 i fördraget om Europeiska unionen rörande korruption inom den privata sektorn,

3. bedrägeri i den mening som avses i artikel 1 i konventionen som utarbetats på grundval av artikel K.3 i fördraget om Europeiska unionen, om skydd av Europeiska gemenskapernas finansiella intressen, eller

4. penningtvätt enligt definitionen i artikel 1 i rådets direktiv 91/308/EEG av den 10 juni 1991 om åtgärder för att förhindra att det finansiella systemet används för tvättning av

pengar, ändrat genom Europaparlamentets och rådets direktiv 2001/97/EG.

Om Ramavtalsleverantören är en juridisk person, kan Ramavtalet sägas upp om en företrädare för denne, enligt lagakraftvunnen dom, har dömts för brott omnämnt i punkt 1-4 ovan.

Statens inköpscentral äger rätt att med omedelbar verkan säga upp Ramavtalet om någon omständighet föreligger vilken skulle utesluta en leverantör att delta i en offentlig upphandling enligt 10 kap 2 § LOU, nämligen om:

1. Ramavtalsleverantören är i konkurs eller likvidation, är under tvångsförvaltning eller är föremål för ackord eller tills vidare har inställt sina betalningar eller är underkastad näringsförbud, eller

2. Ramavtalsleverantören är föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation, tvångsförvaltning, ackord eller annat liknande förfarande, eller

3. Ramavtalsleverantören genom lagakraftvunnen dom är dömd för brott avseende yrkesutövningen, eller

4. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har gjort sig skyldig till allvarliga fel i yrkesutövningen och den upphandlande myndigheten kan visa detta, eller

5. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte fullgör sina åligganden avseende skatter eller socialavgifter i det egna landet eller i det land upphandlingen genomförts, eller

6. i något väsentligt hänseende har låtit bli att lämna begärda upplysningar eller lämnat felaktiga upplysningar som begärts in avseende punkt 1-5 ovan.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx äger rätt att med omedelbar verkan säga upp Ramavtalet om Statens inköpscentral i väsentlig mån brister i förpliktelse enligt Xxxxxxxxxx och inte vidtar rättelse inom trettio (30) Arbetsdagar efter skriftlig anmodan därom.

Utöver ovanstående rätt till förtida upphörande i vissa situationer, samt eventuella andra sanktioner som uttryckligen framgår av Xxxxxxxxxx, äger Part inte rätt att göra gällande annan påföljd vid avtalsbrott enligt Ramavtalet.

1.1.35 Konsekvenser av Ramavtalets upphörande

Vid Ramavtalets upphörande, oavsett orsak, ska Ramavtalsleverantören utan dröjsmål tillhandahålla redovisning och statistik enligt punkt 1.1.29. "Försäljningsredovisning och administrationsavgift" och 1.1.31 "Försäljningsstatistik", samt andra uppgifter som Statens inköpscentral skäligen begär, så länge Kontrakt är i kraft. Ramavtalsleverantören är alltid skyldig att tillhandahålla slutredovisning avseende information som framgår av punkt 1.1.29 och 1.1.31 samt erlägga full administrationsavgift.

Ramavtalets upphörande till följd av omständigheter som framgår av punkt 1.1.34 "Förtida upphörande" ska inte innebära att Kontrakt ingångna under Ramavtalet automatiskt upphör att gälla. Av Kontrakt kan dock följa rätt att säga upp Kontrakt till följd av uppsägning av Ramavtal på grund av vissa omständigheter.

Xxxxxxxxxxx upphörande påverkar inte villkor i Ramavtalet som till sin natur ska ha fortsatt giltighet.

1.1.36 Överlåtelse

Statens inköpscentral äger rätt att överlåta samtliga rättigheter och skyldigheter enligt Ramavtalet till ny organisation eller organisationsform, för det fall Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet omorganiseras genom regerings- eller riksdagsbeslut.

Ramavtalsleverantören får inte utan Statens inköpscentrals skriftliga godkännande överlåta Ramavtalet till annan. Om överlåtelse planeras ska detta meddelas Statens inköpscentral i god tid innan den planerade överlåtelsen, dock minst trettio (30) Arbetsdagar innan

överlåtelsen sker. Det är Statens inköpscentral som godkänner om Ramavtal får överlåtas. Statens inköpscentral kan komma att begära in handlingar för att kunna göra en korrekt bedömning.

Ramavtalsleverantören äger inte utan Statens inköpscentrals föregående skriftliga tillåtelse överlåta fordringar eller andra anspråk (inklusive bl.a. krav på skadestånd) hänförliga till Ramavtalet till någon tredje part.

1.1.37 Ändringar och tillägg

Ändringar eller tillägg till Ramavtalet ska regleras genom tilläggsavtal, som ska upprättas skriftligen och vara behörigen undertecknat av Xxxxxxxx för att vara gällande.

1.1.38 Sekretess

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx är skyldig att iaktta den sekretess som är bruklig inom branschen samt tillämpliga delar av offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). Parterna förbinder

sig att inte röja eller på något sätt utnyttja enligt lag sekretessbelagd uppgift som Part får del av genom tillkomsten eller genomförandet av detta Ramavtal.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx åtar sig därvid och ansvarar för att samtliga de medarbetare Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx sysselsätter med uppdrag enligt detta Xxxxxxxx har gjorts uppmärksamma på gällande relevanta bestämmelser om sekretess enligt detta Xxxxxxxx samt vad som i övrigt följer av lag eller föreskrift avseende sekretess. Sekretess enligt denna punkt gäller även efter det att Ramavtalet i övrigt upphört att gälla mellan Xxxxxxxx.

1.1.39 Tvistelösning och tillämplig lag

Tvister angående tolkning och tillämpning av Ramavtalet och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska i första hand avgöras genom förhandling Parterna emellan. Om inte uppgörelse nås vid dessa förhandlingar ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol i Stockholm.

Rättigheter och skyldigheter enligt Xxxxxxxxxx regleras av svensk materiell rätt.

1.1.40 Meddelanden

Meddelanden avseende detta Ramavtal ska skickas skriftligen mellan Parternas kontaktpersoner.

1.1.41 Elektronisk signatur

Ramavtalet har signerats av Parterna genom elektronisk signatur. (Avslutande fält för manuell underskrift används därmed inte i detta Avtal)

2. Bilaga Allmänna villkor

2.1 Allmänt

Dessa Allmänna villkor utgör en del av Ramavtalet avseende Brevförmedlingstjänster med dnr 00-000-0000:003. Villkoren i dessa Allmänna villkor reglerar avtalsförhållandet mellan Ramavtalsleverantören och Beställare. Xxxxxxxx av tjänsterna ska utföras i enlighet med vad som stadgas i allmänna villkor och Kontraktet i övrigt.

Allmänna villkor gäller för samtliga Avrop som sker inom ramen för ovan nämnda Ramavtal, oavsett om dessa Allmänna villkor bifogas till Avropet eller inte.

2.2 Parter

Dessa Allmänna villkor gäller vid Leverans av tjänster till Beställare från SDR Svensk Direktreklam AB, organisationsnummer 556067-0274, (nedan kallad Ramavtalsleverantören).

2.3 Definitioner

Förklaring till begrepp som ingår i Allmänna villkor

Allmänna villkor

Med Allmänna villkor avses detta dokument. Allmänna villkor reglerar alla Avrop som görs från Ramavtalet och anger de villkor för Ramavtalets fullgörande som gäller mellan Beställare och Ramavtalsleverantören.

Arbetsdag

Med Arbetsdag avses helgfri måndag till fredag.

Avrop

Med Avrop avses Beställarens köp av tjänst genom användande av detta Ramavtal.

Avropsförfrågan

Med Avropsförfrågan avses den förfrågan som Avropsberättigad skickar till Ramavtalsleverantören.

Beställare

Med Beställare avses de myndigheter och organisationer som är berättigade att genomföra Avrop från Ramavtalet.

Kontrakt

Med Kontrakt avses de separata avtal som träffas mellan Beställaren och Ramavtalsleverantör i samband med Avrop från Ramavtalet.

Leverans

Den slutliga Leveransen av Tjänst eller Leverans som ska ske i enlighet med Kontraktet.

Part

Med Part avses Beställare respektive Ramavtalsleverantör.

Ramavtal

Med Ramavtal avses det Ramavtal inklusive bilagor som träffats mellan Statens inköpscentral och Ramavtalsleverantör.

Ramavtalsleverantör

Leverantör som efter upphandling enligt lagen (2007:1091) om offentlig upphandling (LOU) erhållit Ramavtal och därigenom blivit Part i Ramavtalet.

Skriftlig

Med skriftlig avses även meddelande i elektronisk form.

Tjänster

De tjänster som omfattas av ramavtalet.

Underleverantör

Tredje part som bistår Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx med att fullgöra villkor enligt Ramavtalet.

Uppdrag

Utförandet av Tjänsten.

2.4 Ramavtalsleverantörens åtaganden och ansvar

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx svarar för att Uppdraget utförs med omsorg, i enlighet med Kontraktet och dessa Allmänna villkor samt på ett fackmannamässigt sätt och i enlighet med för branschen gällande god sed och etiska normer. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx är därvid skyldig att följa gällande lagar och förordningar.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx äger inte rätt att använda Beställarens namn eller det faktum att Ramavtalsleverantören utför uppdrag åt Beställaren i reklamsammanhang och/eller i marknadsföringssammanhang utan att i förväg ha inhämtat skriftligt medgivande från Beställaren.

2.5 Beställarens åtagande

Beställare ska lämna Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx tillgång till underlag nödvändiga för Uppdragets genomförande. Beställare ansvarar för att förse Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx med relevant information för Tjänsternas tillhandahållande och för att Ramavtalsleverantören ska kunna fullfölja sitt åtagande med gott resultat.

2.6 Kundsupport

Ramavtalsleverantören ska kostnadsfritt kunna tillhandahålla support och rådgivning till Beställare.

Supporten ska kunna nås via telefon och e-post mellan kl. 08.00 och 17.00, svensk tid, varje helgfri Arbetsdag året runt.

Ramavtalsleverantören ska ha personal i supporttjänsten som ska kunna kommunicera på svenska med Beställare i både tal och skrift.

Kundsupporten ska bl.a. kunna ge support och rådgivning i följande frågor:

• Ange var i transportkedjan försändelser är. Detta gäller dock bara i de fall spårning är möjligt med hänsyn till den aktuella tjänsten.

• Kundspecifik information, t.ex. kundnummer och fakturafrågor.

• Allmän information om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx tjänster.

• Returer.

Kundsupporten ska kunna ta emot klagomål och tillse att dessa hanteras på ett lämpligt sätt.

Dessutom ska kundsupporten kunna ta emot reklamationer från Beställaren och hantera dessa på ett lämpligt sätt.

Personal i supporttjänsten ska ha god kännedom om innehållet i tecknat Ramavtal samt ha kunskap om Tjänsterna som omfattas av Ramavtalet och dess användningsområden.

2.7 Uppstartsmöte

I syfte att effektivisera Parternas kommande samarbete ska Beställaren och Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx kundansvarig samt eventuella andra representanter från Ramavtalsleverantören ha ett uppstartsmöte om ett sådant möte efterfrågas av Beställaren. Beställaren är sammankallande till mötet och kan i samråd med kundansvarig bestämma lämplig datum, tid och plats.

Vardera Part uppbär alltid sina egna kostnader i samband med det aktuella mötet.

2.8 Uppföljningsmöten

Beställaren och Ramavtalsleverantörens kundansvarige samt eventuella andra representanter från Ramavtalsleverantören ska kunna ha uppföljningsmöten. Beställaren ska ha möjlighet att minst en (1) gång per halvår begära uppföljningsmöte för att säkerställa att Parterna har en gemensam uppfattning om hur samarbetet fortlöper. Mötet kan hållas på plats hos Beställaren eller per telefon om så överenskoms mellan Parterna och så finnes lämpligt.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska lämna information om aktuella företagshändelser som kan ha påverkan på Uppdraget och samarbetet mellan parterna.

Beställaren är sammankallande till mötet och kan i samråd med kundansvarige bestämma lämpligt datum, tid och plats. Vid uppföljningsmötena ska rutiner, metoder, kvalitet, förslag och idéer till förbättringar i processen, avtalsuppfyllelse, miljökrav och dylikt diskuteras.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska i skriftliga mötesprotokoll dokumentera dessa möten och ska senast en vecka därefter mejla protokollet till mötesdeltagarna.

Vardera Part uppbär alltid sina egna kostnader i samband med aktuella möten.

2.9 Möjlighet att uppgradera sändningar till nästa stafflingsnivå/trappa Parterna får komma överens om huruvida Beställaren ska ha möjlighet att uppgradera antalet för en sändning/ADR/ODR och därmed uppnå nästa stafflingsnivå/trappa för att på så sätt uppnå förmånligare priser. Detta gäller även möjligheten att uppgradera antalet för att uppnå miniminivån för en sändning.

Ges Beställaren möjlighet att uppgradera antalet för försändelser/sändningar/ADR/ODR ska Parterna överenskomma om förfarandet och villkoren i övrigt för detta.

2.10 Priser

I Ramavtalet finns reglerade priser för Tjänsterna.

Priserna justeras av Statens inköpscentral i enlighet med Ramavtalet. En av Statens inköpscentral godkänd prisändring får tillämpas omedelbart av Xxxxxxxx.

2.11 Fakturering

Ramavtalsleverantören ska kunna erbjuda månadsvis fakturering i efterskott till Beställaren. All fakturering ska göras från Ramavtalsleverantören, vilket innebär att ingen fakturering får ske från Underleverantör.

Faktura ska sändas till den fakturaadressen som Beställare angivit vid Avrop. En faktura ska minst innehålla följande uppgifter:

• Fakturadatum och Fakturanummer

• Ramavtalsleverantörens och Beställarens namn och adress

• Beställarens referens

• Momsregistreringsnummer

• Specifikation över levererade Tjänster

• Pris i SEK exklusive moms per Tjänst

• Totalsumma i SEK exklusive moms

• Totalsumma i SEK inklusive moms

• Övriga uppgifter som Beställaren önskar

Beställaren kan specificera annat fakturainnehåll och/eller att faktura ska levereras senast viss dag i respektive månad i samband med Avropet eller vid ett möte.

Faktureringsavgift eller motsvarande avgift accepteras inte. Felaktiga fakturor eller fakturor som inte är specificerade kan Beställaren returnera utan åtgärd.

2.12 Betalningsvillkor

Betalning, inklusive mervärdesskatt, ska erläggas mot specificerad och godkänd faktura senast 30 dagar efter mottagande av fakturan.

För det fall Beställaren helt eller till någon del inte anser sig betalningsskyldig enligt fakturan äger Beställaren innehålla det omstridda beloppet. För det fall Parterna är oense endast om viss del av det fakturerade beloppet ska Beställaren erlägga betalning med det ostridiga beloppet inom den angivna tiden.

Vid försenad betalning äger Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx rätt till ränta enligt räntelagen (1975:635) på fakturerat ostridigt belopp. Ränta regleras på anmodan av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx på nästkommande faktura.

2.13 E-faktura

Statliga myndigheter ska kunna hantera sina fakturor elektroniskt (e-faktura) enligt föreskrift VERVAFS 2007:1. Ramavtalsleverantören ska kunna erbjuda Beställaren E-faktura.

E-faktura kan skickas direkt mellan Parterna eller via en leverantörsportal.

2.14 Leveranstid

Leveranstid av Tjänster ska normalt ske inom den tidsrymd som angivits i Kravspecifikationen.

2.15 Ansvar

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar för försändelse inträder när Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx tar emot försändelsen och upphör då försändelsen lämnats ut till den angivna mottagarens adress eller på annan plats som överenskommits med mottagaren, dock inte nödvändigtvis till den angivna mottagaren personligen. För försändelse som avhämtas på Ramavtalsleverantörens serviceställen eller annat utlämningsställe upphör ansvaret vid utlämnandet av försändelsen.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar upphör också när försändelsen är att anse som obeställbar och returnerats till avsändaren eller sänts till Post- och Telestyrelsen enligt postlagens bestämmelser.

Särskilda ansvarsvillkor kan förekomma för viss/-a Tjänst/-er enligt Kontraktet.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har inte något ansvar för en försändelse som innehåller farligt eller förbjudet gods i strid med bestämmelserna i punkt 2.27. ”Farligt eller förbjudet innehåll samt högsta tillåtna värde”.

2.16 Ansvarsfrihet

Vid förlust, minskning eller skada på försändelse eller vid försening av försändelse är Ramavtalsleverantören fri från ansvar om förlusten, minskningen, skadan eller förseningen har orsakats av:

• avsändarens eller mottagarens fel eller försummelse,

• felaktig eller ofullständig adressering eller märkning av försändelse,

• utebliven utdelning av försändelse p g a att denna är obeställbar,

• felaktiga eller ofullständiga uppgifter om försändelse,

• handhavande, lastning, stuvning eller lossning av försändelser som ombesörjts av avsändaren eller mottagaren eller någon som handlar för avsändarens eller mottagarens räkning,

• försändelses egen naturliga beskaffenhet att lätt fördärvas, till exempel genom bräckage, läckage, självantändning, förruttnelse, rost, jäsning, avdunstning samt känslighet för kyla, värme eller fukt,

• frånvaro av förpackning eller bristfällig förpackning,

• att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kunnat lämna ut försändelse inom utfäst tid p g a att sedvanlig kontroll av check eller annat betalningsmedel inte kunnat ske inom nämnda tid.

2.17 Förlust av försändelse

Med förlust av försändelse avses en försändelse som trettio (30) Arbetsdagar från det att försändelsen mottagits av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx varken lämnats ut till mottagaren, mottagaren fått avisering om att försändelsen finns tillgänglig för avhämtning, returnerats till avsändaren eller skickats till Post- och Telestyrelsen som obeställbar. För utrikes försändelse gäller två månader räknat från reklamationsdagen.

Vid förlust av försändelse har Beställaren rätt till ersättning för direkt skada, dock högst erlagt porto för försändelsen.

2.18 Leveransförsening

Med försening av försändelse avses en försändelse som delas ut eller aviseras mottagaren väsentligt senare än den dag utdelning eller avisering normalt skulle ha skett.

Finner Ramavtalsleverantören att avtalad leveranstid inte kan hållas eller framstår detta som sannolikt, ska denne utan uppskov, med angivande av beställningsnummer eller motsvarande, skriftligen meddela Beställaren. Därvid ska orsaken till förseningen anges samt såvitt möjligt den tidpunkt då leverans/delleverans beräknas ske.

Vid leveransförsening har Beställaren rätt till ersättning för direkt skada, dock högst erlagt porto för försändelsen.

2.19 Minskad/skadad försändelse

Vid minskning eller skada av försändelse har Beställaren rätt till ersättning för direkt skada, dock högst erlagt porto för försändelsen.

2.20 Reklamation

Om reklamation inte gjorts i tid kan felaktigheten inte göras gällande mot Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

En reklamation som gäller en förlorad, minskad, skadad eller försenad försändelse ska göras utan oskäligt uppehåll från det att förlusten, minskningen, skadan eller förseningen upptäckts eller borde ha upptäckts. Därvid gäller särskilt följande:

• Vid minskning eller skada som är synlig ska reklamation göras omedelbart vid försändelsens mottagande;

• Förseningar ska reklameras inom sju (7) arbetsdagar från den dag försändelsen mottagits av eller aviserats adressaten;

• Vid minskning eller skada som inte är synlig ska reklamation göras inom sju

(7) arbetsdagar från försändelsens mottagande. Sker inte detta åligger det den som reklamerar att visa att skadan eller minskningen inträffat före mottagandet;

• Reklamationer kan inte göras senare än sex (6) månader från den dag då försändelsen

lämnades in till Leverantören för postbefordran.

• Felaktigheter i en faktura eller annan betalningsanmaning från Leverantören skall reklameras senast på förfallodagen.

2.21 Beräkning av ersättning

Om förlust av försändelse eller minskad eller skadad försändelse ger kunden rätt till ersättning ska ersättningen beräknas efter det lägsta av försändelsens fakturavärde och marknadsvärde på inlämningsorten vid den tid då Leverantören tog emot försändelsen till befordran; vid minskning och skada dock högst till den del som motsvarar värdeminskningen.

2.22 Ansvarsbegränsning

Parts ansvar för skada som part vållat motparten p.g.a. avtalsbrott är alltid begränsat till tio

(10) basbelopp per år enligt vid var tid gällande lag om allmän försäkring. Part ansvarar inte för uppkomna indirekta skador eller följdskador, t ex utebliven handelsvinst, förlorad marknad eller annan liknande skada eller förlust.

2.23 Preskription

Talan mot Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska väckas inom ett år från den dag som anges nedan. Om talan inte väcks i rätt tid går talerätten förlorad.

Tiden ska räknas:

• vid minskning, skada eller försening från dagen då försändelsen utlämnades till mottagaren

• vid förlust från den dag försändelsen ska anses förlorad.

• vid oredovisat postförskott från den dag försändelsen avlämnades till Leverantören för transport.

2.24 Force majeure

Om fullgörande av Parts skyldigheter förhindras på grund av krig, naturkatastrof, strejk, lockout, blockad eller annan liknande omständighet över vilken Part inte kunnat råda och skäligen inte kunnat förutse och vars följder Part inte skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit, ska den Part som är förhindrad att uppfylla sina skyldigheter vara befriad från dessa så länge hindret föreligger. Oavsett vad som i övrigt gäller enligt denna bestämmelse, har endera Parten rätt att häva Kontrakt helt eller delvis med omedelbar verkan genom skriftligt meddelande till andra Parten, om avtalets fullgörande försenas mer än nittio (90) Arbetsdagar på grund av befrielsegrund som nämns i denna punkt. Part som önskar att åberopa befrielsegrund enligt denna punkt ska utan oskäligt dröjsmål lämna den andra parten skriftligen meddelande härom.

2.25 Förändringar i tillståndsvillkor

Parterna har rätt att med iakttagande av skälig uppsägningstid säga upp Tjänster om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx möjlighet, till följd av ändringar i dennes tillståndsvillkor utfärdade av tillsynsmyndighet, att utföra Tjänster påverkas och part i Ramavtalet enligt punkt 1.1.33 "Förändringar i tillståndsvillkor" har sagt upp Ramavtalet helt eller delvis.

2.26 Förtida upphörande

Beställare har rätt att säga upp eller häva Kontraktet med omedelbar verkan om:

• Statens inköpscentral har funnit att Ramavtalsleverantören i väsentlig mån brister i sina åtaganden enligt Xxxxxxxxxx och beslutat att säga upp Ramavtalet enligt villkor i Ramavtalet.

• Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx väsentligt brustit i att fullgöra sina skyldigheter och har inte inom skälig tid efter påpekande rättat till bristen.

• Beställare äger rätt att med omedelbar verkan säga upp Kontraktet om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, eller annan för vilken Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx svarar, vid upprepade tillfällen i icke oväsentlig utsträckning brister i åtagande enligt Xxxxxxxxxx, oavsett om bristen åtgärdats eller inte. Med upprepade tillfällen avses att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx vid fler än tre

(3) tillfällen under en period av 12 månaders i icke oväsentlig utsträckning brustit i åtagande enligt Xxxxxxxxxx.

• Omständighet föreligger vilken skulle utesluta en Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx att delta i offentlig upphandling enligt 10 kap 1 § LOU.

• Omständighet föreligger vilken skulle utesluta Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx att delta i offentlig upphandling enligt 10 kap 2 § LOU.

Part har rätt att häva Kontraktet om motparten väsentligt åsdiosätter sina förpliktelser enligt dessa allmänna villkor.

2.27 Farligt eller förbjudet innehåll samt högsta tillåtna värde Bestämmelser om farligt gods finns i bland annat lag (2006:263) om transport av farligt gods och Världspostfördragen. Närmare upplysningar om farligt gods kan lämnas av Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB, se xxx.xxx.xx.

Upplysningar om biologiska ämnen och förpackningar lämnas av Smittskyddsinstitutet som numera ingår i, xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/

Förbjudet innehåll

Följande innehåll får inte sändas med Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx om det inte framgår av Kontraktet eller i övrigt överenskommits mellan Parterna.

• Dyrbart innehåll, t.ex. guld, silver, ädelstenar, mynt, sedlar och i var mans hand gällande värdepapper.

• Gods som kräver kyla eller värme utöver normal transporthantering.

• Levande djur med undantag för bananflugor, bin, blodiglar och silkesmaskar.

• Skjutvapen.

• Smittförande ämnen kategori A (UN 2814, UN 2900)

• Biologiskt ämne, kategori B (UN 3373) som inte är förpackad enligt ICATO- TI och IATA-DGR:s förpackningsinstruktion Pl 650

• Övriga medicinska och biologiska prover som inte är förpackade på ett säkert sätt.

• Illegal narkotika och droger

Högsta tillåtna värde:

Omfattar Kontraktet rekommenderade brev (REK) - eller värdeförsändelser är Beställaren skyldig att tillse så att värdet på innehållet i försändelse inte överstiger det för Tjänsten gällande högsta värdet på innehållet i försändelsen.

2.28 Statistik

Statistik ska tillhandahållas kostnadsfritt till Beställare minst en (1) gång per år, eller flera gånger per år, dock max en (1) gång per kvartal om det efterfrågas av Beställare.

Statistiken ska redovisas i excelformat eller annat format som överenskommits med Beställare.

Statistiken ska skriftligen redovisas per Beställare per myndighetsnivå och minst innehålla följande information:

• Antal Avrop i styck och SEK specificerat för respektive Tjänst.

• Totalt antal Avrop.

Ramavtalsleverantören ska även tillhandahålla annan statistik som Beställaren kan komma att behöva, exempelvis antal försändelser/sändningar per viktklass och leveranstid. Detta gäller dock under förutsättning att tillhandahållandet inte innebär särskild kostnad för Ramavtalsleverantören. Det närmare innehållet i statistiken samt statistikens omfattning ska särskilt överenskommas mellan Parterna vid tecknandet av Kontraktet.

Fullgör Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte sina åtaganden avseende statistik ska Beställaren äga rätt till vite. Vite kommer att utgå med 5 000 SEK avseende av ramavtalsleverantören bristfällig, försenad eller utebliven redovisning om inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx åtgärdar brister enligt ovanstående inom tio (10) Arbetsdagar efter skriftlig erinran från Beställaren. Har mer än tio (10) Arbetsdagar förflutit trots att rättelse inte vidtagits av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska Beställaren äga rätt till ytterligare 5 000 SEK i vite för varje påbörjad period om tio (10) Arbetsdagar.

2.29 Personal

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx förbinder sig att vid genomförandet av sina åtaganden använda personal med för ändamålet erforderlig adekvat kompetens. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx är skyldig att utan oskäligt dröjsmål ersätta sådan personal, vilken saknar erforderlig kompetens.

Personal som utför Uppdraget ska kunna förstå, tala och läsa samt göra sig förstådd i det svenska språket i den omfattning som krävs för att utföra avtalat åtagande.

En förutsättning för Uppdragets genomförande är att Beställaren och personal som utför Uppdraget kan samarbeta. Om samarbetssvårigheter påtalas ska byte av personal ske om Beställaren så begär.

Personal som utför Uppdraget ska kunna styrka sin anställningstillhörighet med identitetshandlingar. För personal som har personliga behörighetskort med fotografi ska de finnas och medföras när arbete utförs hos Beställaren.

2.30 Tillgång till lokaler

Beställaren ska lämna Ramavtalsleverantören tillgång till lokaler, utrustning och underlag i den utsträckning som behövs för Uppdragets utförande.

Ramavtalsleverantören ska ta del av och följa säkerhetsföreskrifter och andra föreskrifter som gäller för de lokaler Uppdraget omfattar.

2.31 Samhällskritisk verksamhet

För att Uppdrag inom samhällskritisk verksamhet ska kunna påbörjas måste en säkerhetsprövning och eventuell registerkontroll utföras på berörda personer.

Ramavtalsleverantören samt eventuella Underleverantörer blir då på Beställarens begäran föremål för kontroll enligt säkerhetsskyddslag (1996:627) samt säkerhetsskyddsförordning (1996:633).

Det åligger Beställaren att vid Avropet ange att säkerhetsskyddsavtal erfordras för leveransen. De närmare villkoren för ett säkerhetsskyddsavtal och dess vidmakthållande under kontraktsperioden ska fastställas mellan Beställaren och Ramavtalsleverantören.

Beställaren eller den som Beställaren utpekar ska ha rätt att genomföra kontroller för att säkerställa att gällande säkerhetskrav efterlevs av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx och eventuell Underleverantör.

2.32 Antidiskrimineringsklausul

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx förbinder sig att vid utförande av Tjänsterna i Sverige följa diskrimineringslagen (2008:567).

För Kontrakt som tilldelas av Beställare angivna i bilagan till förordning (2006:260) om antidiskrimineringsvillkor i upphandlingskontrakt och Kontrakt som omfattas av 4 § i förordningen samt för övriga Beställare som inte omfattas av förordningen men uttryckligen anger att denna klausul ska tillämpas gäller följande:

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på begäran av Beställaren, dock högst en gång per år, inkomma med följande uppgifter och handlingar:

a) Jämställdhetsplan enligt 3 kap. 13 § diskrimineringslagen alternativt, uppgift om antalet sysselsatta vid senaste årsskiftet till styrkande av att planen inte behöver upprättas.

b) Redovisning av aktiva åtgärder enligt 3 kap. 3-9 §§ diskrimineringslagen.

c) Sanningsförsäkran som anger om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx eller anställd som Ramavtalsleverantören svarar för, vid utförandet av Kontraktet, enligt lagakraftvunnen dom brutit mot en straffbestämmelse eller ett förbud mot diskriminering enligt diskrimineringslagen.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx är dessutom skyldig att på Beställarens begäran inkomma med ytterligare information som är nödvändig för att följa upp Ramavtalsleverantörens verksamhet enligt a-c ovan.

Informationen ska redovisas till Beställaren senast en (1) månad efter begäran om det inte träffas en separat överenskommelse om annan tidpunkt i det enskilda fallet. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte inom föreskriven tid lämnar sådan information som denne är skyldig att visa upp eller om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, vid utförandet av Tjänster, inte uppfyllt sina skyldigheter avseende aktiva åtgärder enligt diskrimineringslagen, ska vite utgå till Beställaren med 2 000 kronor per varje kalendervecka som påbörjas från det att sju dagar förflutit sedan Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx mottog Beställarens underrättelse angående detta avtalsbrott till det att rättelse vidtagits.

Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx eller anställd som Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx svarar för, vid utförandet av Kontraktet, enligt lagakraftvunnen dom brutit ett förbud mot diskriminering enligt diskrimineringslagen, ska vite utgå till Beställaren för varje överträdelse med 10 000 kronor.

Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx i en sanningsförsäkran enligt andra stycket i denna punkt inte oavsiktligt förtigit en lagakraftvunnen dom enligt femte stycket i denna punkt, har Beställaren dessutom rätt att häva Kontraktet eller att säga upp Kontraktet att upphöra efter 2

månaders uppsägningstid. Uppsägningstiden börjar löpa när Ramavtalsleverantören mottog Beställarens uppsägning.

Denna antidiskrimineringsklausul ska tolkas och tillämpas i enlighet med Konkurrensverkets allmänna råd (KKVFS 2010:2) för tillämpningen av förordningen (2006:260) om antidiskrimineringsvillkor i upphandlingskontrakt.

2.33 Sekretess

Parterna är skyldiga att iaktta den sekretess som är bruklig inom branschen samt tillämpliga delar av offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). Parterna förbinder sig att inte röja enligt lag sekretessbelagd uppgift som Part får del av genom tillkomsten eller genomförandet av detta Kontrakt.

Sekretessförbindelser ska tecknas i de fall Beställaren begär detta.

2.34 Ändringar och tillägg

Ändringar och tillägg till Kontraktet ska ske skriftligen. Sådana ändringar och tillägg ska vara undertecknade av båda Beställaren och Ramavtalsleverantören och biläggas Kontraktet.

2.35 Överlåtelse av rättigheter och skyldigheter

Part kan inte utan motpartens skriftliga godkännande överlåta eller pantsätta rättigheter och/eller skyldigheter enligt Kontrakten till annan. Beställaren äger dock rätt att överlåta samtliga rättigheter och skyldigheter enligt Kontrakten, till ny organisation eller organisationsform för det fall Beställaren byter till sådan ny organisation eller organisationsform.

2.36 Tvistelösning och tillämplig lag

Tvister angående tolkning eller tillämpning av ett Kontrakt samt övriga avtalshandlingar och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska i första hand avgöras genom förhandling Parterna emellan. Om inte uppgörelse nås vid dessa förhandlingar ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.

Rättigheter och skyldigheter enligt Xxxxxxxxxx regleras av svensk materiell rätt.

3. Bilaga Kravspecifikation generell SDR Svensk Direktreklam AB

3.1 Definitioner

3.1.1 Definitioner

Förklaring till begrepp som ingår i utförandet av Tjänst/erna.

Adresserad direktreklam (ADR)

Utskick av inrikes brevsändning till en specifik och angiven mottagare som innehåller reklam och/eller samhällsinformation.

Adressat

En person eller företag till vilken försändelsen är adresserad.

A-post

Inrikes brevförsändelse som normalt delas ut senast den första (1) helgfria vardagen efter dag för postinlämning.

B-post

Inrikes brevförsändelse som normalt delas ut senast den tredje helgfria (3) vardagen efter dag för postinlämning.

Brevlådeadresserad direktreklam (BDR)

Utskick där adressaten är en adress/brevlåda och således inte namngiven. Selektering är möjlig utifrån avsändarens preferenser.

Brevförsändelse

Adresserad och försluten försändelse som väger högst 2 kg enligt definitionen i postlagen. Vykort, brevkort och liknande försändelser jämställs med brevförsändelse.

Brevsändningar

Distribution av A- eller B-post av samma format och vikten för försändelserna får skilja upp till 30 gram per försändelse, t.ex. 13-43 gram i samma sändning. Maximala vikten för respektive försändelse får vara högst 2 kg. En brevsändning kan lämnas för distribution antingen osorterad eller sorterad.

Brevsändning osorterad

Brevförsändelser i enlighet med definitionen av ”brevsändningar” som är osorterade och antalet försändelser måste bestå av minst 500 stycken.

Brevsändning sorterad

Brevförsändelser i enlighet med definitionen av "brevsändningar" som sorterade i postnummerordning vid inlämning och lådlagda/buntade och adresserade till respektive postnummerområde. Antalet försändelser måste bestå av minst 500 stycken.

Brevterminal

Anläggning för inlämning, sortering och distribution av brev.

Eget postnummer (storkundpostnummer)

Se definitionen i avsnitt 4.3. i skriften "Postnummersystemet i Sverige" (gällande fr.o.m. mars 2013). Länk: xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xx/Xxxxxxxxx/XXX/xxxxxxxxxxxxxxxxxx_x_xxxxxxx.xxx

Expressbrev inrikes och expressbrev utrikes

Avses brevförsändelse som delas ut i särskild ordning enligt vid var tid gällande särskilda leveransbestämmelser. Vid express finns spårning hela vägen och försändelsen går ej med övriga försändelser/ linjer.

Frankeringsmaskin

En maskin som utför frankering av försändelser.

Frankeringsservice

En tjänst som innebär att postoperatörerna ombesörjer frankering av brev för avsändarens räkning.

Geografiskt område

Med geografiskt område avses Hela Sverige, Regionalt eller Lokalt.

Hämtning

Avses att postoperatören hämtar beställarens utgående post på vardagar och levererar denna till av Beställaren anvisad plats.

Konsolidering

Sammanslagning av försändelser från olika avsändare till större sändningar.

Konsolidatorer

En aktör som utför konsolidering.

Oadresserad direktreklam (ODR)

Utskick av inrikes försändelse till mottagare, dvs. inte specifik/-a och angiven/angivna mottagare. Avsändaren väljer istället att skicka ut försändelser i valda områden till alla hushåll och företag som inte undanbett sig reklam.

Oadresserad samhällsinformation

En försändelse enligt definitionen ”oadresserad direktreklam” men som istället för reklam innehåller samhällsinformation. Oadresserad samhällsinformation delas ut till alla hushåll, även de mottagare som undanbett sig reklam.

Avsändare av samhällsinformationen är upphandlande myndigheter enligt definitionen i LOU, politiska partier och religiösa samfund.

Posttidning A och Posttidning B

En inrikes tidning som är registrerad i Postens tidningsregister och som innehar utgivningsbevis för periodisk skrift utfärdat av Patent- och registreringsverket. För att utgivningsbevis ska utfärdas krävs att det är fråga om en skrift tryck med en bestämd titel som ges ut minst fyra (4) gånger per år enligt en utgivningsplan, se TF 1 kap. 7 §.

Posttidning A delas normalt ut första (1) helgfria vardagen efter inlämningsdagen. Posttidning B delas normalt ut inom tre (3) helgfria vardagar efter inlämningsdagen.

Postutlämningsställe

Med postutlämningställe avses Beställarens postboxadress eller dess egna postnummer (storkundpostnummer).

REK - Rekommenderad försändelse

Brevförsändelser som är möjliga att spåra och endast lämnas ut mot kvittens av mottagaren och för vilka postoperatören ansvarar för innehållet till ett visst belopp. Avsändaren får ett inlämningskvitto och försändelsen kvitteras av mottagaren. REK finns både för inrikes och utrikes försändelser.

REK utrikes – Rekommenderad försändelse utrikes

Brevförsändelse som är möjliga att spåra i de mottagarländer där möjlighet till spårning föreligger och som distribueras och delas ut enligt vid var tid gällande leveransbestämmelser till och i mottagarlandet och avsändaren får leveransbekräftelse.

Hela Sverige / rikstäckande

Innebär att utdelning ska ske inom hela riket.

Svarspost – frisvar

Inrikes brevförsändelse för vilken avsändaren betalar returportot.

- Med svarspost avses ett/en i försändelsen medskickat kort, kuvert eller kupong med tryckt svarspostlayout som mottagaren kostnadsfritt kan använda för att svara på den mottagna försändelsen.

- Med frisvar ska förstås att mottagaren, genom att märka valfritt kuvert med "Frisvar" samt uppgiften om mottagaren, kostnadsfritt ska kunna svara på beställarens försändelse.

Taxering av försändelser

Prissättning/debitering via faktura utifrån uppdelning av försändelser efter antal, vikt och försändelseslag.

Treställigt postnummer

Ett område som bestäms utifrån de tre första siffrorna av postnumret och som huvudregel utgör ett geografiskt sammanhängande område. Indelningen i områden utgår från vad som är rationellt i posthanteringssammanhang, t.ex. för sortering.

Tjänsteområde

Med tjänsteområde avses respektive tjänsteområde som anges i punkt i förfrågningsunderlagets punkt 1.2.4.

Uppdrag

Utförandet av Tjänster

Utdelning

Innebär att postoperatören delar ut de försändelser till den angivna adressen på försändelsen. Kostnaden för detta ingår i portokostnaden för försändelsen.

Utkörning av försändelser

En tjänst för beställare som har en postboxadress eller Eget postnummer. Postoperatören eller dennes eventuelle underleverantör levererar försändelser från beställarens postutlämningsställe eller av denne angiven plats till av beställaren angiven

adress.

Utrikes Kurir/EMS Express Mail Service

Utrikes distribution av försändelse direkt till mottagarens dörr med möjlighet till spårning.

Utrikes A-post och B-post

Brevförsändelse som distribueras och delas ut enligt vid var tid gällande leveransbestämmelser till och i mottagarlandet.

Värdeförsändelse

En försäkrad försändelse bestående av betalningsmedel, dokument och/eller annat värdefullt innehåll som hämtas ut mot kvittens av mottagaren.

3.2 Allmänna krav

3.2.1 Tillhandahållande av material

Anbudsgivaren ska vid behov kostnadsfritt tillhandahålla transportlådor, burar eller motsvarande till Beställaren.

Uppfyller anbudsgivaren kravet att vid behov kostnadsfritt tillhandahålla transportlådor, burar eller motsvarande till Beställaren?

Ja

3.2.2 Returer

Försändelser som inte kan delas ut till den angivna adressaten på grund av att de är obeställbara eller avflyttade och som inte beror på Ramavtalsleverantören, ska returneras till Beställaren utan extra kostnad för denne. Detta gäller dock inte om annat skriftligen överenskommes med Beställaren.

Med obeställbar avses att mottagarens namn inte återfinns på den angivna adressen vid utdelningstillfället, att adressen är felaktigt uppgiven eller att mottagaren saknar brevlåda.

Med avflyttad avses att mottagaren har flyttat och eftersändning har upphört att gälla eller ej anmälts.

Observera att kravet inte avser anbudsgivare som enbart lämnar anbud på tjänsteområde B6 "Förmedling av ODR". Anbudsgivare som enbart lämnar anbud på B6 besvarar frågan med svarsalternativet "Ja".

Uppfyller anbudsgivaren kravet på Returer? Ja

Anbud endast lämnat på B6, ODR

3.2.3 Krav på avsändare och returadress

Anbudsgivaren får inte byta ut, ersätta eller på annat sätt t.ex. genom ompaketering ändra den av Beställaren angivna avsändaren och returadressen med annan avsändare och returadress. Detta gäller dock inte om annat skriftligen överenskommes med Beställaren.

Uppfyller anbudsgivaren kravet på avsändare och returadress? Ja

3.3 Personal

3.3.1 Personal

Anbudsgivaren förbinder sig att vid genomförandet av sina åtaganden använda personal med för ändamålet erforderlig adekvat kompetens. Anbudsgivaren är skyldig att utan oskäligt dröjsmål ersätta sådan personal, vilken saknar erforderlig adekvat kompetens.

Personal som utför uppdraget ska kunna förstå, tala och läsa samt göra sig förstådd i det svenska språket i den omfattning som krävs för att utföra avtalat åtagande.

En förutsättning för uppdragets genomförande är att Beställare och anbudsgivarens personal kan samarbeta. Om samarbetssvårigheter påtalas ska utbyte av anbudsgivarens personal ske om Beställare så begär.

Personal som utför Uppdraget ska kunna styrka sin anställningstillhörighet med identitetshandlingar. För personal som har personliga behörighetskort med fotografi ska de finnas och medföras när arbete utförs hos Beställaren.

Uppfyller anbudsgivaren kravet ovan på personal? Ja

3.3.2 Sekretess och säkerhet

Om Beställaren så kräver ska anbudsgivaren och berörd personal som kan komma i beröring med uppgifter som omfattas av OSL:s bestämmelser underteckna sekretessförbindelse.

Anbudsgivaren ska efterfölja de säkerhetsbestämmelser som gäller hos Beställaren. Anbudsgivaren ska – om så påfordras – inge en förteckning över personal med fullständiga personuppgifter som kommer att anlitas för uppdragen till Beställaren. Personal som Beställaren finner olämplig ur säkerhetsskyddssynpunkt ska omedelbart fråntas sitt uppdrag.

Uppfyller anbudsgivaren kraven avseende sekretess och säkerhet? Ja

3.4 Tilläggstjänster

Tilläggstjänster och annat med nära och naturlig anknytning till brevförmedlingstjänster, såsom exempelvis inrikes- och utrikes expressbrev, värdebrev, rekommenderade brev, inrikes svarspost - frisvar, frankeringsservice som anbudsgivaren kan tillhandahålla men som inte efterfrågas i denna upphandling får offereras av anbudsgivaren.

Tilläggstjänster enligt ovan utvärderas inte och det är inte obligatoriskt att kunna tillhandahålla tilläggstjänster. Observera dock att anbudsgivare inte enbart kan lämna anbud på tilläggstjänster utan måste lämna anbud på något av tjänsteområdena för att kunna erbjuda eventuella tilläggstjänster.

Anbudsgivaren ska därför till anbudet bifoga gällande prislista och tjänstevillkoren för samtliga tilläggstjänster som denne kan erbjuda, med angivande av eventuella rabattsatser samt villkoren för att erhålla dessa eventuella rabatter. Lämnade priser är fasta i tolv (12)

månader från Ramavtalet löptid, enligt punkt 1.1.17 samt prisjustering sker enligt punkt 1.1.18.

Statens inköpscentral förbehåller sig rätten att besluta vilka tilläggstjänster som kan komma att omfattas av Ramavtalet.

Erbjuder anbudsgivaren tilläggstjänster? Ja

Ange i fritextrutan vilka tilläggstjänster som kan erbjudas

1. Klimatkompensering, se bilagor. Se även xxx.xxx.xx/xxxxxx/

2. Effektmätning, se bilagor.

Har bilagor rörande tilläggstjänster bifogats anbudet? Ja

Bilagor:

1. Klimatkompensering - infoblad

2. Klimatkompensering - priser

3. Effektmätning - produktfakta

4. Effektmätning - priser

3.5 Prisregleringsbestämmelser

Med prisregleringsbestämmelser avses förändringar som är styrda av myndighetsbeslut och internationella fördrag.

Anbudsgivare som är bunden av prisregleringsbestämmelser ska redovisa för vilket/-a tjänsteområde/-n den är bunden av sådana prisregleringsbestämmelser.

Är anbudsgivaren bunden av prisregleringsbestämmelser? Nej

Anbudsgivare som är bunden av prisregleringsbestämmelser ska ange vilka tjänsteområden som berörs av prisregleringsbestämmelser. Anbudsgivare som inte är bundna av prisregleringsbestämmelser kan svara ej aktuellt.

Ej aktuellt

3.6 Brevterminal

Anbudsgivaren ska i fritextsvaret nedan beskriva på vilka platser brevterminal/-erna är belägna samt annat som styrker att brevterminal/-erna har lämplig storlek för att klara av den/de aktuella tjänsten/-erna.

Huvudterminal: Jordbro - hanterar årligen ca 1 miljard trycksaker.

Lokala terminaler: Luleå, Umeå, Örnsköldsvik, Sundsvall, Östersund, Hudiksvall, Gävle, Falun, Avesta, Uppsala, Västerås, Örebro, Karlstad, Sollentuna, Täby, Stockholm, Skarpnäck, Haninge, Eskilstuna, Norrköping, Linköping, Jönköping, Västervik, Kalmar, Skövde, Trollhättan, Göteborg, Mölndal, Borås, Halmstad, Växjö, Karlskrona, Hässleholm,

Helsingborg, Eslöv, Malmö. Respektive lokal terminal hanterar årligen sin respektive andel av den ca 1 miljard trycksaker som slussas ut i kedjan via huvudterminalen. Därutöver hanteras

s.k. direktfrakter, dvs ytterligare volymer som kommer direkt från tryckeri genom kundens försorg. Terminalerna är väl anpassade för att på ett effektivt sätt hantera stora volymer av direktreklam, samhällsinformation och gratistidningar varje vecka året runt.

4. Kravspecifikation Tjänsteområde B6 SDR Svensk Direktreklam AB

4.1 Kvalificeringskrav avseende B6

4.1.1 Leveransförmåga

Antagen anbudsgivare ska ha resurser, kapacitet och förmåga att leverera icke-buntad (exklusiv) ODR, Regionalt (minst 35 % upp till 100 % av adressaterna i Sverige).

Anbudsgivaren ska på ett lämpligt och verifierbart sätt redovisa att denne uppfyller kravet på minst 35 % täckningsområde till adressater över olika delar av landet.

Statens inköpscentral kommer att bedöma huruvida den lämnade redovisningen medför att kravet ska anses uppfyllt eller inte.

Bekräfta att kraven uppfylls om att ha resurser, kapacitet och förmåga att leverera icke-buntad (exklusiv) ODR, Regionalt, (minst 35 % upp till 100 % av adressaterna i Sverige).

Ja

Här bifogar anbudsgivaren en beskrivning i form av bilaga till anbudet, av vilken framgår att kravet på täckning är uppfyllt.

SDR täcker 4.023.301 hushåll av Sveriges totalt 4.617.292 hushåll genom egen distributionsorganisation, vilket motsvarar 87,1 % (december 2014). Resterande 593.991 hushåll ingår också i SDR:s täckning gentemot kund, men då köper vi distribution genom Posten Meddelande AB, som följaktligen blir underleverantör åt SDR. Se bilagt kopia av SDR:s täckningsbok. Sammantaget kan alltså SDR erbjuda kund 100 % täckning av Sveriges hushåll.

SDR har bevis på kapacitet genom separat intygande avseende var och en av franchisetagare/dotterbolag/övriga underleverantörer enligt bilaga.

Besvaras av upphandlaren: Uppfyller anbudsgivaren kravet på täckningsområde för tjänsteområde B6?

Ja

4.1.2 Offererade postnummer

Anbudsgivaren ska i en separat bilaga till anbudet ange vilka postnummer på treställig nivå som denne offererar för tjänsteområdet B6. Bilagan får gärna vara sorterad i nummerordning i Excel/Word.

Observera att kravet på minst 35 % täckningsgrad ska vara uppfyllt.

Här bifogar anbudsgivaren bilaga av vilken framgår på vilka treställiga postnummer som denne offererar den aktuella tjänsten. Observera att kravet på minst 35 % täckningsgrad ska vara uppfyllt.

SDR Svensk Direktreklam AB offererar i enlighet med bilagt dokument på 398 treställiga postnummer, motsvarande 3.990.196 hushåll eller 86,4 % av Sveriges samtliga hushåll.

4.1.3 Tidigare utförda uppdrag

Den tekniska kapaciteten styrks genom att anbudsgivaren, i bilaga Referensförteckning B6, anger referensuppdrag utanför den egna organisationen som visar att anbudsgivaren levererat icke-buntad (exklusiv) ODR i Sverige under minst två (2) år.

Anbudsgivaren kan ange valfritt antal referensuppdrag, dock ska lämnade referensuppdrag sammantaget visa att anbudsgivaren levererat icke-buntad (exklusiv) ODR i Sverige under minst två (2) år. Om fler än en Referens lämnas kan anbudsgivaren kopiera bilagan i nödvändigt antal exemplar.

Referensuppdraget/-en kan vara pågående och ska ha utförts under de senaste tre (3) åren.

Kontroll av referensuppdraget samt att det förelegat regelbundenhet i minst två (2) år av leverans för tjänsteområde B6 kommer att ske i samband med kvalificeringen.

Anbudsgivaren ska ange en/flera vidtalad/-e kontaktperson/-er för det/de lämnade referensuppdraget/-en samt i övrigt fylla i begärda uppgifter i bilaga Referensförteckning B6. Anbudsgivaren ansvarar för att kontaktpersonen/-erna är vidtalade, att angiven kontaktpersonen/-erna är aktuell/-a och går att nå på angiven/-na e-post adress/-er.

Anbudsgivaren bekräftar att den uppfyller ovan ställda krav avseende tidigare utförda uppdrag för tjänsteområde B6 genom att bifoga ifylld bilaga Referensförteckning B6?

Se bifogat, referensuppdrag avseende Folkuniversitetet samt Coop. Ytterligare referenser kan lämnas på begäran.

Besvaras av upphandlaren: Uppfyller anbudsgivaren ovan ställda krav avseende tidigare utförda uppdrag för tjänsteområde B6?

Ja

4.2 Krav på tjänstens utförande avseende B6

4.2.1 Allmänt

Anbudsgivare som lämnar anbud avseende B6 ska utföra tjänsten enligt förutsättningar och krav i detta förfrågninsunderlag inklusive bilagor och eventuella rättelser och förtydliganden som publicerats under anbudstiden. Notera härvid särskilt den angivna definitionen av det aktuella tjänsteområdet i avsnitt "4.1.1. Definitioner".

4.2.2 Icke-buntad (exklusiv) ODR - Icke-buntad oadresserad direktreklam

Förmedling ska ske av inrikes icke-buntad (exklusiv) ODR, Regionalt (minst 35 % upp till 100

% av adressaterna i Sverige).

Uppfyller anbudsgivaren kravet på tjänstens utförande avseende B6? Ja

4.2.3 Utdelningsdag

Utdelning av icke-buntad (exklusiv) ODR ska ske senast den åttonde (8) helgfria vardagen efter dag för postinlämning.

Uppfyller anbudsgivaren kravet avseende utdelningsdag? Ja

Detta avtal har upprättats i två likalydande exemplar, varav parterna har tagit var sitt. Bindande avtal föreligger när båda parter undertecknat detta avtal.

Underskrift av behörig avtalstecknare:

Köpare:

Statens inköpscentral vid

Kammarkollegiet             

Säljare:

SDR Svensk Direktreklam AB

Ort / datum: Ort / datum:

Underskrift: Underskrift:

Namnförtydligande: Namnförtydligande:

Befattning: Befattning: