Avtalevilkår for tjenester utført av Grønn Jobb Bedriftshelsetjeneste
Avtalevilkår for tjenester utført av Grønn Jobb Bedriftshelsetjeneste
Avtalen gjelder for utførte tjenester og konsultasjoner utenfor avtale om tilknytning til bedriftshelsetjenesten.
Skrevet av: Xxxx Xxxxxxxx, HR-rådgiver og personvernombud
Versjon: 1.0
Oppdatert: 26.09.2018
1. DEFINISJONER
Avtalevilkår for Grønn Jobb Bedriftshelsetjeneste, org. nr. 995 215 160, betegnes heretter som
«Grønn Jobb BHT».
Fysisk eller juridisk person som på vegne av en be- drift tegner avtale med Grønn Jobb BHT betegnes heretter som «Kunden».
En godkjennelse av denne Avtalen bekrefter at Kunden har lest, forstått og akseptert vilkårene i denne Avtalen.
2. INNGÅELSE AV AVTALEN
Avtalen anses som inngått når Xxxxxx bekrefter sin bestilling ved å trykke på linken og godta ordre- bekreftelsen sendt på e-post eller SMS.
3. TJENESTEN OG AVTALENS OMFANG
Grønn Jobb BHT bistår bedrifter som ikke er til- knyttet bedriftshelsetjenesten med enkelte HMS og helserelaterte tjenester. Dette omfatter, men er ikke begrenset til, de tjenester som til en hver tid er tilgjengelig på Grønn Jobb BHT sin hjemmeside xxx.xxxxxxxxx.xx. Disse tjenestene vil heretter samlet, eller individuelt omtales som «Tjenesten» i denne avtalen.
Alle tjenester forløper i en avtaleperiode. Avtale- perioden er nærmere definert nedenfor i punkt 8 om Varighet og oppsigelse, heretter kalt «Avtale- periode».
Avtalen kan ikke overdras til andre.
4. KONTAKTINFORMASJON
Alle skriftlige meddelelser fra Grønn Jobb BHT til Kunden foretas via e-post. Dette inkluderer bl.a. in- formasjon om endringer av pris, betingelser eller Tjenesten, fakturaer samt eventuelle purringer og inkassovarsler. Xxxxxx har ansvar for at korrekt kontaktinformasjon/e-postadresse til enhver tid er gjort kjent for Grønn Jobb BHT, og skal gi Grønn Jobb BHT skriftlig varsel dersom Kundens kontakt- informasjon/e-postadresse blir endret.
5. MARKEDSFØRING
Grønn Xxxx har rett til å publisere på sine inter- nettsider det faktum at Kunden bruker Tjenesten, samt rett til å oppgi Kunden som referanse. Grønn Xxxx har ikke rett til å anvende Kundens navn eller varemerke i annen generell markedsføring uten Kundens forhåndssamtykke.
Ved å godkjenne denne Avtalen og disse vilkårene aksepterer Kunden at det sendes ut nyhetsbrev/in- formasjonsbrev jamfør Markedsføringsloven §15, tredje ledd om “eksisterende kundeforhold. Der- som Xxxxxx ønsker å melde seg av tjenesten kan dette gjøres via link for avmelding nederst i brevet.
6. KRAV TIL SKRIFTLIGHET
Der Avtalen stiller krav om skriftlighet, anses skrift- lighetskravet oppfylt ved melding per e-post, SMS og fysisk post.
7. PRISER OG BETALINGSBETINGELSER
Pris på Tjenesten fremgår av ordrebekreftelsen og Kunden betaler de til en hver tid gjeldende priser for Tjenesten levert av Grønn Jobb BHT.
Med mindre annet uttrykkelig er angitt i ordrebe- kreftelsen er alle priser oppgitt eksklusive merver- diavgift og andre offentlige avgifter, som dermed vil komme i tillegg til prisene som er oppgitt.
Alle avtaler og Tjenester blir forskuddsfakturert med mindre annet er skriftlig avtalt.
Faktura utstedes med 14 dager betalingsfrist. Ved forsinket betaling til Grønn Jobb BHT bereg-
nes morarenter og omkostninger i henhold til “Lov
om forsinket betaling”. Dersom utestående beløp ikke er innbetalt innen 28 dager etter forfall blir forholdet oversendt til inkasso hvor tilhørende om- kostninger blir avkrevd Kunden.
8. VARIGHET OG OPPSIGELSE
Avtalens varighet løper fra Avtalen er inngått, frem til Tjenesten er levert og avtalt vederlag for Tjenes- ten er betalt. Det gis imidlertid ikke anledning for Xxxxxx til å si opp Avtalen, kreve refusjon, eller til- bakeholde avtalt beløp for Tjenesten etter at Avta- leperioden har påbegynt. Dette gjelder særlig i de tilfeller der Kunden selv ved å ikke overholde fris- ter eller vilkår som fremkommer i denne Avtalen, har skyld i at Tjenesten ikke blir levert.
Oppsigelse av Avtaleperioden vil kun være veder- lagsfritt dersom Grønn Xxxx BHT beviselig har gjort seg skyldig i mislighold eller ikke har overholdt sine plikter i henhold til denne Avtalen.
9. PLIKTER OG ANSVAR
Kunden forplikter seg til å legge forholdene til rette i virksomheten for oppdrag, tjenester og praktiske gjennomganger med personell fra Grønn Jobb BHT. Ved brudd på avtaler som medfører betydelige for- sinkelser, merarbeid eller kostnader for Grønn Jobb BHT og deres samarbeidspartnere vil dette kunne bli fakturert Kunden etter de til en hver tid, gjel- dende timesatser.
Avtaler som avlyses av Kunden 3 virkedager før av- talt aktivitet skal utføres, vil bli registrert som le- vert og Kunden kan ikke kreve refusjon for dette. For levering av helseundersøkelser gjelder egne vil- kår og avtaler mellom partene som blir utvekslet skriftlig i forkant. Herunder gjelder kravet til skrift- lighet fra punkt 6 i denne avtale, samt de frister for avbestilling partene kommer frem til.
For kurs levert av Grønn Jobb BHT gjelder de til en hver tid skriftlige vilkår som fremkommer av det partene avtaler seg i mellom. Herunder vil skriftlig- hetskravet i henhold til punkt 6 i denne Avtalen gjelde.
Der hvor Grønn Jobb BHT sine egne særvilkår av- viker fra denne Avtalen eller partene har gjort andre avtaler skriftlig jamfør skriftlighetskravet vil disse ha forrang.
Grønn Jobb BHT forplikter seg til å levere Tjenes- ten i tråd med det avtalte og sørge for at Tjenesten blir levert i henhold til de krav som stilles i henhold til gjeldende lov og forskrift.
Dersom Grønn Jobb BHT blir forhindret fra å møte eller gjennomføre Tjenesten, skal det snarest settes opp ny avtale for gjennomføring av Tjenesten. Der- som Tjenesten ikke uføres i henhold til det avtalte og dette utelukkende skyldes forhold ved Grønn Jobb BHT, eller forhold denne er ansvarlig for, vil dette kunne medføre grunnlag for mislighold i hen- hold til punkt 13 i denne Avtalen.
10. KUNDENS DATA
Kunden har eiendomsrett til de data som Kunden overlater til Grønn Jobb BHT for behandling, og som lagres eller prosesseres ved hjelp av ytelsene under denne Avtalen.
11. TAUSHETSPLIKT
Dersom ikke annet følger av denne Avtalen, skal in- formasjon som partene blir kjent med i forbindelse med Avtalen og gjennomføringen av Avtalen, be- handles konfidensielt og ikke gjøres tilgjengelig for utenforstående uten samtykke fra den annen part.
Taushetsplikt etter denne bestemmelsen er ikke til hinder for utlevering av informasjon som kreves fremlagt i henhold til ufravikelige krav i lov eller forskrift. Om mulig skal den annen part varsles før slik informasjon gis.
Taushetsplikten er ikke til hinder for at opplysning- ene brukes når ingen berettiget interesse tilsier at de holdes hemmelig, for eksempel når de er almin- nelig kjent eller er alminnelig tilgjengelig andre ste- der.
Partene skal ta nødvendige forholdsregler for å sikre at uvedkommende ikke får innsyn i eller kan bli kjent med taushetsbelagt informasjon.
Taushetsplikten gjelder partenes ansatte, underle- verandører og tredjeparter som handler på parte- nes vegne i forbindelse med gjennomføring av av- talen.
Taushetsplikten gjelder også etter at Avtalen er opphørt. Ansatte eller andre som fratrer sin tje- neste hos en av partene, skal pålegges taushets- plikt også etter fratredelsen om forhold som nevnt ovenfor.
12. PERSONVERN OG DATABEHANDLING
Dersom Grønn Jobb BHT behandler personopplys- ninger på vegne av Kunden i forbindelse med gjen- nomføring av Tjenesten, vil Grønn Jobb BHT opp- tre som databehandler og Kunden som behand- lingsansvarlig. Grønn Jobb BHT vil kun behandle Kundens og brukernes personopplysninger i sam- svar med Databehandleravtalen tilgjengelig på fo- respørsel, heretter også kalt «Databehandleravta- len». Sikkerhetstiltakene som Grønn Jobb BHT im- plementerer er også nærmere beskrevet i Databe- handleravtalen.
For helserelaterte tjenester gjelder i tillegg særlige regler og tiltak for sikkerhet rundt innsending av sensitiv informasjon. Grønn Jobb BHT oppfordrer til å sende helseopplysninger, samt annen informa- sjon som kan utløse krav til sensitivitet, i kryptert form. Herunder vil Grønn Jobb BHT kun ha mulig- het for å åpne filer som er kryptert med AES på fi- ler og dokumenter. For nærmere informasjon om kryptering se datatilsynets veileder: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx-xx-xxxx- ter/virksomhetenes-plikter/informasjonssikker- het/kryptering/
Grønn Jobb BHT vil videre kun behandle person- opplysninger i samsvar med den til enhver tid gjel- dende personvernlovgivning og på instruks fra Kunden. Grønn Jobb BHTs personvernerklæring vil alltid finnes oppdatert på denne adressen: xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
13. MISLIGHOLD
Det foreligger mislighold fra en parts side dersom parten ikke oppfyller sine plikter etter Avtalen og dette ikke skyldes forhold som nevnt under punkt 13 om Force majeure.
Den som vil påberope seg at Avtalen er misligholdt må reklamere skriftlig til den annen part uten ugrunnet opphold etter at vedkommende fikk eller burde ha fått kjennskap til misligholdet. Kundens misligholdsbeføyelser og eventuelle andre krav mot Grønn Jobb BHT som følge av forhold Grønn Jobb
BHT er ansvarlig for er i hovedsak regulert av punkt 14 i denne Avtalen.
Ved betalingsmislighold har Grønn Jobb BHT rett til å stoppe videre arbeid, konsultasjon og kommu- nikasjon frem til betaling har funnet sted. Ved beta- lingsmislighold som strekker seg ut over de frister som fremkommer i Avtalen vil Grønn Jobb BHT kunne si opp sin del av Avtalen og likevel kunne kreve inn den sum som fremkommer av det avtalte.
14. FORCE MAJEURE
Dersom Avtalens gjennomføring helt eller delvis hindres eller i vesentlig grad vanskeliggjøres av eks- terne og ekstraordinære begivenheter utenfor par- tenes kontroll (force majeure), skal den annen part varsles om dette uten ugrunnet opphold. Den ram- mede parts forpliktelser suspenderes så lenge force majeure-situasjonen varer. Den annen parts mot- ytelse suspenderes i samme tidsrom.
Den annen part kan med 15 kalenderdagers skrift- lig varsel heve avtalen dersom force majeure-situa- sjonen varer eller antas å ville vare lenger enn 90 kalenderdager, regnet fra det tidspunktet situasjo- nen inntrer.
15. TVISTER
Eventuelle tvister skal forsøkes løst ved forhand- linger og dersom forhandlingene ikke fører frem kan forholdet løftes til tingretten.
Ved tvist mellom Kunden og Grønn Jobb BHT, kan forhold regulert i denne avtale, bringes inn for Fredrikstad Tingrett. Et eventuelt erstatningsansvar er alltid begrenset oppad til kontraktsverdi.
Slik klage må fremmes senest 2 måneder etter at forholdet ble kjent for Xxxxxx eller Grønn Jobb BHT, eller senest 1 måned etter at man gjennom kommunikasjon/møter har påvist at det er en uenighet.
16. ENDRING AV VILKÅRENE
Grønn Jobb BHT kan endre vilkårene i denne Avta- len ved å gi Kunden skriftlig varsel pr. epost om endringene senest 30 dager før de trer i kraft.
Dersom Xxxxxx motsetter seg disse endringene, har Xxxxxx rett til å si opp Avtalen uten krav på re- fusjon for Abonnementet i betalt Avtaleperiode.
Oppsigelsen fra Kunden skal være skriftlig.
For endringer i priser vises det til punkt 6 ovenfor.
Grønn Jobb BHTs vilkår for bruk av tjenesten vil alltid finnes oppdatert på denne adres-