Klagenemnda
Klagenemnda
for offentlige anskaffelser
Saken gjelder: | Konkurranseform. Avvisning av tilbud. Krav til ytelsen/tekniske spesifikasjoner. Endring av konkurransegrunnlag. Tildelingsevaluering. |
Innklagede gjennomførte en konkurranse med forhandling for kjøp av elektronisk kjørebok og GPS-system. Klagenemnda fant at innklagede hadde hjemmel i forskriften § 14-3 (1)
bokstav c til å benytte konkurranse med forhandling. Klagers anførsler om avvisning av valgte leverandørs tilbud, førte ikke frem. Nemnda fant videre at innklagede ikke hadde gjort en ulovlig endring i konkurransegrunnlaget ved å sende tilbyderne en liste med funksjoner som innklagede ønsket at den elektroniske kjøreboken og programvaren for kjøretøysforvaltning skulle ha. Innklagedes etterfølgende vekting av de ulike delene av leveransen, med 10 % på opsjonsdelen og 90 % på hoveddelen, ble imidlertid funnet å være i strid med regelverket.
Klagenemndas avgjørelse 27. januar 2016 i sak 2015/130
Klager: | Fibreworks Consulting AS |
Innklaget: | Fredrikstad kommune |
Klagenemndas medlemmer: | Xxxxx Xxxxxxxx, Xxxx Xxxxxx og Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx |
Bakgrunn:
(1) Fredrikstad kommune (heretter innklagede) kunngjorde 13. mars 2015 en konkurranse med forhandling for kjøp av elektronisk kjørebok og GPS-system.
(2) I behovspesifikasjonen punkt 1 ble det gitt følgende overordnede løsningsbeskrivelse:
"Vi er ute etter en løsning som vi ønsker å utvikle over tid. Dette kan skje i samarbeid med en eller flere leverandører. Vi ønsker og knytte til oss en hovedleverandør, som om den ønsker kan benytte underleverandører til fagspesifikke applikasjoner.
Det er snakk om mellom 350-400 stk. kjøretøy fordelt på flere virksomheter i kommunen. Det er virksomheter som Renovasjon, Vei, Maskinsentral, IT, Hjemmesykepleie og forskjellige typer vaktbiler. Det er mange forskjellige typer kjøretøy. Personbiler, lastebiler, renovasjonsbiler, hjullastere mm. Totalt ca. 20 forskjellige typer. Det kan også være aktuelt å benytte GPS på innleide kjøretøy. For eksempel i Virksomheten Vei har de ca. 55 innleide enheter. I tillegg kan det være aktuelt å benytte GPS på annet utstyr enn kjøretøy. Et eksempel på dette kan være ferjer.
Løsningene skal utvikles i samarbeid med kommunens IT-avdeling og Geomatikk- avdeling og på den brukerfaglige siden – i samarbeid med de forskjellige aktuelle brukermiljøene."
(3) Innklagede mottok fire søknader om prekvalifisering, herunder fra Fibreworks Consulting AS (heretter klager) og Datek Wireless AS (heretter valgte leverandør). Alle
Postadresse
Postboks 439 Sentrum
Besøksadresse
Xxxxxxxxxxx 0
Tlf.: 00 00 00 00
fire ble invitert til å levere tilbud i konkurransen. Tilbudsfrist ble i konkurransegrunnlaget punkt 1.12 angitt til 15. juni 2015.
(4) Kontrakt ville ifølge konkurransegrunnlaget punkt 3.2 tildeles det økonomisk mest fordelaktige tilbudet basert på "Priser og kostnader" (30 %) og "Kvalitet" (70 %).
(5) Om priser og kostnader, ble det i punkt 3.3 sagt at disse ville bli evaluert ut fra et vedlagt prisskjema. Det ble videre sagt at "[d]en tilbyder som totalt sett har de laveste priser vil oppnå høyeste poengscore". I punkt 2.4.1 ble det også presisert at prisene skulle inneholde "alle kostnader og påslag, herunder, men ikke begrenset til, egen administrasjon, reise- og diettkostnader, tilstrekkelig emballasje, transport, leveringskostnader, ekspedisjonsgebyr, faktureringsgebyr o.l., toll, feriepenger, skatter og avgifter".
(6) Det vedlagte prisskjemaet var delt i to. I den første delen (hoveddelen) ble tilbyderne bedt om å oppgi priser for "Total løsning, jfr. Behovspesifikasjonen pkt. 3". Denne delen av skjemaet besto av ti poster, herunder "1.1 Basis programvare – infrastruktur …", "1.3 Programvare kjøretøysforvaltning (total pris for programmet" og "1.5 Programvare elektronisk kjørebok (total pris for programmet)". Disse priselementene var i behovspesifikasjonen punkt 3 betegnet "Første leveranse":
"Som første trinn i denne etableringen/innføring ser vi for oss at det først leveres:
- Infrastruktur
- Kjøretøysforvaltning
- Elektronisk kjørebok
Levering av pkt. 3.2 [Kjøretøysforvaltning] og 3.3 [Kjørebok] kan leveres som
«hyllevare».
Resten av leveransen er ett prosjekt som deles opp i flere leveranser (pkt. 4)."
(7) De ulike delene av behovspesifikasjonen punkt 3 ble videre beskrevet slik:
"3.1 Infrastruktur
All programvareinfrastruktur som skal til for at kjøretøyene kommuniserer over kommunens mottak.
3.2 Kjøretøysforvaltning.
Det er behov for programvare for administrasjon av kjøretøy/utstyr. Det er her alle kjøretøy skal registreres. Det skal kunne etableres forskjellige kategorier av kjøretøy, knyttet mot forskjellige avdelinger. Ett kjøretøy skal kun registreres inn ett sted for så å kunne hentes frem andre steder i løsningen. Det skal være en integrasjon mot det sentrale motorvogn register. Dette for å vaske informasjonen om kjøretøyet.
Systemet skal kunne fungere som et FDV system for forvaltning av kjøretøyene, slik som følgende funksjoner for hvert enkelt kjøretøy:
- Informasjon om bensinkort
- Service og Serviceintervaller
- Verkstedsopphold og reparasjoner
Systemet skal kunne varsle om serviceintervaller og eventuelle sertifiseringer som utgår.
3.3 Kjørebok
Elektronisk kjørebok som dekker lovpålagte krav. Løsningen skal automatisk hente data fra kjøretøyene og generere kjørebok.
Løsningen skal håndtere forvaltning og revisjon av drivstoff knyttet til det enkelte kjøretøy. Det må kunne gjøres spesialtilpasninger for de enkelte brukergruppene, som for eksempel hjemmesykepleie, renovasjonsbiler og administrative kjøretøyer."
(8) Den første delen av prisskjemaet besto også av postene "1.9 Timepris prosjektleder" og "1.10 Timepris konsulent". I raden "Enhet/antall stk." var det på disse postene angitt henholdsvis 20 og 100 timer.
(9) Den andre delen av prisskjemaet omhandlet "Opsjoner, jfr. Behovspesifikasjonen pkt. 4", og var delt inn i to kategorier, "2.1 GPS-utstyr" og "2.2 Fremtidig utvikling", med til sammen åtte prisposter. I den siste kategorien, med poster som "Flåtestyring" og "Renovasjon", skulle prisene oppgis som "estimert kostnad". Denne delen av prisskjemaet var i behovspesifikasjonen punkt 4 beskrevet slik:
"Etter at løsningen beskrevet i pkt. 3 er etablert og i drift skal det videreutvikles ytterligere funksjonalitet.
Enkelte funksjoner under dette kapittelet vil også muligens kunne kreve integrasjon mot et eksisterende forvaltningssystem (applikasjon/database) Dette er for tiden KomTek levert av Norkart AS.
Disse leveransene må ansees som en Opsjon, da løsninger og kostnader må vurderes underveis i prosjektet.
Deler av disse utviklingsoppgavene kan komme til og måtte gjøres på kommunenes eksisterende programmeringsverktøy, og da i samarbeid med den interne Geomatikkavdelingen."
(10) Kvalitet ville ifølge konkurransegrunnlaget punkt 3.4 bli vurdert ut fra "oppfyllelse/besvarelse av behovsspesifikasjonen, se vedlegg 3. Besvarelsen vil bli evaluert og gitt poeng av oppdragsgiver".
(11) Innen tilbudsfristen kom det inn tre tilbud, herunder fra klager og valgte leverandør. Forhandlinger med leverandørene ble gjennomført i to omganger.
(12) I etterkant av andre forhandlingsmøte sendte innklagede 1. september 2015 ut en e-post til tilbyderne med en vedlagt stikkordsliste over "funksjonalitet som Fredrikstad kommune ser for seg i forbindelse med anskaffelse av Elektronisk kjørebok og GPS System. Merk at listen ikke skal betraktes som uttømmende […]".
(13) I e-posten ble det også minnet om "frist for revidert tilbud etter forhandlingsrunde 2 […] tirsdag 8.9.2015 kl. 12:00.". Innen utløpet av denne fristen leverte alle tilbyderne sine reviderte og endelige tilbud.
(14) I valgte leverandørs tilbud ble det sagt følgende om priser:
"Når det gjelder prisene i Vedlegg 2 – Prisskjema – har vi redusert postene 2.2.1-2.2.5 med […]1 etter forhandlingsmøte 1, og ytterligere […] pr post etter forhandlingsmøte 2. Dette gjør vi fordi dette prosjektet kan gi muligheter i forhold til liknende prosjekter i andre kommuner og vi derfor kan forsvare noe større risiko. Når det er sagt ønsker vi å presisere at de faktiske kostnaden ved et samarbeid med Datek blir basert på medgått tid. Viser det seg at en leveranse er mindre komplisert enn vi beregnet vil den endelige kostnaden bli mindre enn estimert, vår timepris for svært kompetente senior utviklere i dette tilbudet er lav. Estimatene våre baserer seg på den kostnaden vi tror prosjektet får ut ifra den erfaringen vi har i fra liknende prosjekter, ikke basert på hva vi tror vi må prise det til for å vinne anbudet."
(15) Angående kjøretøysforvaltning, jf. behovspesifikasjonen punkt 3.2 og prisskjemaet punkt 1.3, ble det sagt følgende:
"Mye av det som forespørres i kapittel 3.2 er det helt eller delvis støtte for i løsningen i dag. Det øvrige innebærer noe utvikling av enkel karakter. […] Kjøretøysforvaltning kan inkludere følgende:
1. Registrere et kjøretøy med følgende informasjon:
1.1 Registreringsnummer
1.2 MD-nr
1.3 Chassisnummer […]
1.5 Historikk (opsjon):
1.5.1 Verksted
1.5.2 Delekjøp
1.5.3 Dekkavtaler
1.5.4 Eventuelt andre drift/vedlikeholds relaterte opplysninger […]
1.7 Verkstedkalender (opsjon):
1.7.1 Serviceintervall
1.7.2 PKK […]
1 Opplysningene er sladdet som forretningshemmeligheter, jf. offentleglova § 13 og forvaltningsloven § 13 første ledd nr. 2.
1.7.3 Serviceavtaler/verksteder med kontaktinfo
1.7.4 Årskontroll utover service
1.7.5 Vedlikeholds/sertifiserings intervaller på utstyr/påbygg […]
2. Registrere sjåfør med følgende informasjon:
2.1 Personalia/kommunens ID (opsjon – basis sjåførregistrering støttet)
2.1.1 Sertifikater (også maskinførerbevis etc.)
2.1.2 Kompetanse
2.1.3 Avdelingstilhørighet
2.1.4 Primærkjøretøy
2.1.5 Skanne inn:
2.1.5.1 Sertifikat
2.1.5.2 Sertifiserte/dokumenterte opplæringsbevis […]".
(16) Innklagede informerte tilbyderne i brev datert 16. oktober 2015 om at kontrakten var tildelt valgte leverandør. I brevet ble det opplyst om følgende:
"I evalueringen har vi valgt å evaluere priskriteriene og kvalitetskriteriene med følgende undervekter:
Total løsning, postene under hovedpost 1.0 i prisskjema og kapittel 2 og 3 i behovsspesifikasjonen, er vektet med 90 %.
Opsjoner, postene under hovedpost 2.0 i prisskjema og kapittel 4 i behovsspesifikasjonen, er vektet med 10 %.
Denne vurderingen er basert på evalueringen av tilbudene som er mottatt og en erkjennelse av at sannsynligheten for at opsjonene vil bli utløst er forholdsvis liten på grunn av høyt prisnivå på disse.
Deretter er selvfølgelig totale priser og kostnader gitt 30 % vekt og kvalitet gitt 70 % vekt i samsvar med konkurransegrunnlaget."
(17) I tildelingsbrevet ble også tilbydernes poeng på de enkelte punktene i behovspesifikasjonen gjengitt, med en redegjørelse for det valgte tilbudets egenskaper og relative fordeler.
(18) Saken ble brakt inn for Klagenemnda for offentlige anskaffelser ved brev datert
11. november 2015. Kontrakt med valgte leverandør er ikke inngått. Innklagede bekreftet i e-post datert 19. november 2015 å avvente kontraktsinngåelse til saken er avgjort av xxxxxxxxxxx.
(19) Nemndsmøte i saken ble avholdt 25. januar 2016.
Anførsler:
Klager har i det vesentlige anført:
(20) Innklagede hadde ikke hjemmel for å bruke konkurranse med forhandling, og har dermed brutt regelverket ved å gjennomføre konkurransen med denne prosedyren.
(21) Innklagede har brutt regelverket ved ikke å avvise valgte xxxxxxxxxxx tilbud. Tilbudet inneholder for det første et forbehold om å justere prisen ut fra hvilken tid som går med på å utføre oppdraget. Dette forbeholdet medfører tvil om hvordan tilbudet skal bedømmes i forhold til de øvrige tilbudene i konkurransen. Tilbudet skulle derfor ha vært avvist etter forskriften § 20-13 (2) bokstav b og kravet til likebehandling i loven § 5. Valgte leverandørs tilbud inneholder for det andre flere vesentlige avvik fra kravspesifikasjonen, og skulle ha vært avvist også på dette grunnlaget.
(22) På det andre forhandlingsmøtet, og på e-post etter møtet, har innklagede introdusert nye tilleggskrav til ytelsen. Dette utgjør en ulovlig endring av konkurransegrunnlaget.
(23) I tildelingsbrevet har innklagede lagt 10 prosent vekt på opsjonene (prisskjemaet punkt 2) og 90 prosent vekt på hoveddelen (prisskjemaet punkt 1). Denne evalueringen er i strid med opplysningene som ble gitt i konkurransegrunnlaget, og innebærer således et brudd på regelverket, herunder kravet til forutberegnelighet i loven § 5.
Innklagede har i det vesentlige anført:
(24) Den foreliggende kontrakten er en tjenestekontrakt. Tjenestene som skal leveres er videre av en slik art at det ikke i tilstrekkelig grad kan fastsettes så nøyaktige spesifikasjoner, at valg av det beste tilbudet kan skje etter reglene for åpen eller begrenset anbudskonkurranse. Innklagede hadde derfor hjemmel i forskriften § 14-3 (1) bokstav c for å benytte konkurranse med forhandling.
(25) Xxxxxx enheter som er oppgitt i prisskjemaet er ikke bindende for innklagede, og dette fremgår uttrykkelig av prisskjemaet. Valgte leverandørs formulering om at de faktiske kostnadene "… blir basert på medgått tid", reflekterer bare denne presiseringen i prisskjemaet. Formuleringen retter seg under enhver omstendighet mot prisene i prisskjemaet punkt 2. Valgte leverandørs tilbud inneholder således ikke noe forbehold mot prisene i prisskjemaet punkt 1, slik klager anfører. Det bestrides videre at valgte leverandørs tilbud inneholder vesentlige avvik fra behovspesifikasjonen. Tilbudet oppfyller alle de funksjonene som er beskrevet i behovspesifikasjonen.
(26) Det er ikke riktig at innklagede har introdusert nye tilleggskrav på det andre forhandlingsmøtet. Funksjonene som fremgår av stikkordslisten som innklagede sendte til tilbyderne på e-post, var et hjelpeverktøy for tilbyderne ved utformingen av siste reviderte tilbud. Listen inneholder eksempler på funksjoner som trolig vil være nyttig for innklagede når systemet skal utvikles i fremtiden.
(27) Innklagede har ikke endret tildelingskriteriene, men tilføyd to underkriterier til de eksisterende tildelingskriteriene, pris og kvalitet. Oppdragsgiver har ingen plikt til å oppgi vekten av underkriterier på forhånd. Innklagede bestrider således at evalueringen av tilbudene er i strid med regelverket.
Klagenemndas vurdering:
(28) Klager har deltatt i konkurransen, og har saklig klageinteresse, jf. forskrift om klagenemnd for offentlige anskaffelser § 6. Klagen er rettidig. Konkurransen gjelder kjøp av elektronisk kjørebok og GPS-utstyr med tilhørende tjenester. Anskaffelsens verdi er ikke angitt i konkurransedokumentene, men tilbudene i konkurransen ligger over terskelverdien i forskrift om offentlige anskaffelser av 7. april 2006 nr. 402 § 2-2 (1). Anskaffelsen ble kunngjort som en prioritert tjeneste i kategori 7 ("EDB og beslektede tjenester"). I tillegg til lov om offentlige anskaffelser, legger klagenemnda derfor til grunn at anskaffelsen følger forskriften del I og del III.
Hjemmel for bruk av konkurranse med forhandling
(29) Klager anfører at innklagede har brutt regelverket ved å bruke konkurranse med forhandling uten at det var hjemmel for det.
(30) Anskaffelser etter forskriften del III skal i utgangspunktet gjennomføres ved åpen eller begrenset anbudskonkurranse, jf. forskriften § 14-1 (1). Konkurranse med forhandling kan bare benyttes når vilkårene i §§ 14-3 eller 14-4 er oppfylt, jf. § 14-1 (3).
(31) Innklagede har anført at forskriften § 14-3 (1) bokstav c ga hjemmel for å bruke konkurranse med forhandling i det foreliggende tilfellet. Det følger av denne bestemmelsen at oppdragsgiver kan benytte konkurranse med forhandling "ved tjenestekontrakter hvor tjenestene som skal leveres er av en slik art at det ikke i tilstrekkelig grad kan fastsettes så nøyaktige spesifikasjoner, at valg av det beste tilbudet kan skje etter reglene for åpen eller begrenset anbudskonkurranse".
(32) Bestemmelsen gjelder kun for tjenestekontrakter. Den foreliggende kontrakten gjelder kjøp av elektronisk kjørebok og GPS-system, både programvare og tilknyttede tjenester, herunder vedlikehold og utvikling av programvaren. Kontrakter som gjelder både varer og tjenester, skal ifølge forskriften § 2-4 (1) anses som varekontrakter dersom verdien av de varene som kontrakten omfatter, er høyere enn verdien av de aktuelle tjenestene. I motsatt fall skal kontrakten anses som en tjenestekontrakt.
(33) Konkurransen er som tidligere nevnt kunngjort som en prioritert tjeneste i kategori 7 ("EDB og beslektede tjenester"), og det er ikke bestridt av klager at anskaffelsen skal klassifiseres som en tjenestekontrakt. Avgjørende for om konkurranse med forhandling kunne benyttes, vil da være om de tjenestene som skal leveres "… er av en slik art at det ikke i tilstrekkelig grad kan fastsettes så nøyaktige spesifikasjoner, at valg av det beste tilbudet kan skje etter reglene for åpen eller begrenset anbudskonkurranse".
(34) Denne vurderingen skal baseres på behovene til en normalt dyktig innkjøper uten spesialkunnskap på området, jf. blant annet xxxxxxxxxxxx sak 2014/24 avsnitt (52) med videre henvisninger.
(35) Innklagede har forklart at et teknisk kvalifisert personell utførte undersøkelser i forkant av anskaffelsen for å finne ut om de ønskede løsningene fantes på markedet. Ulike leverandører, herunder klager, ble invitert til å demonstrere sine produkter. Det ble da klart at ikke alle de ønskede løsningene fantes på markedet. Det fantes blant annet ikke løsninger for infrastruktur og kommunikasjon som kunne integreres med innklagedes eksisterende kartsystem. Disse løsningene måtte utvikles i samarbeid med en leverandør. Så vidt klagenemnda kan se gjaldt dette særlig den delen av ytelsen som er benevnt
"Fremtidig utvikling" i behovspesifikasjonen punkt 4. Det fremgår også av den overordnede løsningsbeskrivelsen i behovspesifikasjonen punkt 1 at innklagede "… er ute etter løsning som vi ønsker å utvikle over tid".
(36) På kunngjøringstidspunktet så det altså ut for innklagede som om det ville bli behov for å utvikle flere deler av ytelsen i et samarbeid med leverandøren, blant annet på grunn av utfordringer med å integrere løsningene i innklagedes systemer. Innklagede har etter xxxxxxxxxxxx syn synliggjort at det ville bli behov for utviklingstjenester, og at disse tjenestene var av en slik art at det ikke i tilstrekkelig grad kunne fastsettes så nøyaktige spesifikasjoner, at valg av det beste tilbudet kunne skje etter reglene for åpen eller begrenset anbudskonkurranse. Vilkårene i forskriften § 14-3 (1) bokstav c ser etter dette ut til å være oppfylt, og klagers anførsel om at innklagede har brutt regelverket ved å benytte konkurranse med forhandling, kan ikke føre frem.
Avvisning av valgte leverandørs tilbud
(37) Klager anfører at innklagede har brutt regelverket ved ikke å avvise valgte leverandørs tilbud. Klager hevder for det første at valgte leverandør har tatt forbehold om å justere prisen ut fra hvilken tid som går med på å utføre oppdraget. Klager mener at tilbudet derfor skulle ha vært avvist etter forskriften § 20-13 (2) bokstav b og kravet til likebehandling i loven § 5.
(38) Det følger av forskriften § 20-13 (2) bokstav b at et tilbud kan avvises når det på grunn av "avvik, forbehold, feil, ufullstendigheter, uklarheter eller lignende i en konkurranse med forhandling kan medføre tvil om hvordan tilbudet skal bedømmes i forhold til de øvrige tilbudene".
(39) Bestemmelsen gir oppdragsgiver rett til å avvise et tilbud. Dersom tilbudet, etter gjennomførte forhandlinger, ikke er mulig å sammenligne med de øvrige tilbudene i konkurransen, har oppdragsgiver imidlertid en plikt til å avvise tilbudet. Dette følger av kravet til likebehandling i loven § 5.
(40) I valgte leverandørs tilbud fremgår følgende opplysninger om pris:
"Når det gjelder prisene i Vedlegg 2 – Prisskjema – har vi redusert postene 2.2.1-2.2.5 med […]2 etter forhandlingsmøte 1, og ytterligere […] pr post etter forhandlingsmøte 2. Dette gjør vi fordi dette prosjektet kan gi muligheter i forhold til liknende prosjekter i andre kommuner og vi derfor kan forsvare noe større risiko. Når det er sagt ønsker vi å presisere at de faktiske kostnaden ved et samarbeid med Datek blir basert på medgått tid. Viser det seg at en leveranse er mindre komplisert enn vi beregnet vil den endelige kostnaden bli mindre enn estimert, vår timepris for svært kompetente senior utviklere i dette tilbudet er lav. Estimatene våre baserer seg på den kostnaden vi tror prosjektet får ut ifra den erfaringen vi har i fra liknende prosjekter, ikke basert på hva vi tror vi må prise det til for å vinne anbudet."
(41) Presiseringen retter seg mot post 2.2.1–2.2.5 i prisskjemaet. Det fremgår uttrykkelig av prisskjemaet at disse postene skulle angis som en estimert kostnad. Dette har sammenheng med at de aktuelle postene var opsjoner på "fremtidig utvikling", hvor
2 Opplysningene er sladdet som forretningshemmeligheter, jf. offentleglova § 13 og forvaltningsloven § 13 første ledd nr. 2.
løsninger og kostnader ifølge innklagede skulle vurderes underveis i prosjektet. Lest i denne sammenhengen, må formuleringen i valgte leverandørs tilbud – om at "… de faktiske kostnadene ved et samarbeid med Datek blir basert på medgått tid" – etter xxxxxxxxxxxx syn anses å reflektere konkurransegrunnlagets regulering. Det siterte avsnittet i valgte leverandørs tilbud inneholder derfor ikke noe "avvik, forbehold, feil, ufullstendigheter, uklarheter eller lignende" som skal vurderes etter forskriften
§ 20-13 (2) bokstav b.
(42) Klager hevder videre at valgte leverandørs tilbud inneholder vesentlige avvik fra behovspesifikasjonen. Klager viser i denne sammenheng til en rekke funksjoner i behovspesifikasjonen som – ifølge klager – må anses ufravikelige, og som valgte leverandørs tilbud ikke oppfyller.
(43) Det følger av forskriften § 20-13 (1) bokstav e at et tilbud skal avvises dersom det inneholder "vesentlige avvik fra kravspesifikasjonene i kunngjøringen eller konkurransegrunnlaget". Hva som utgjør et avvik, beror på en tolkning av konkurransegrunnlaget sammenholdt med de relevante delene av tilbudet.
(44) Behovsspesifikasjonen skulle i det foreliggende tilfellet inngå i vurderingen av tildelingskriteriet "Kvalitet". Kvaliteten skulle ifølge konkurransegrunnlaget vurderes direkte opp mot tilbudenes "oppfyllelse/besvarelse av behovsspesifikasjonen". Det er således ingen holdepunkter for klagers synspunkt om at de enkelte funksjonene i behovspesifikasjonen skal anses som ufravikelige krav til ytelsen. Konkurransegrunnlaget gir derimot uttrykk for at det ikke stilles strenge tekniske krav til leveransen.
(45) I valgte leverandørs tilbud fremgår det at "[m]ye av det som forespørres i kapittel 3.2 er det helt eller delvis støtte for i løsningen i dag. Det øvrige innebærer noe utvikling av enkel karakter. […] Kjøretøysforvaltning kan inkludere følgende: […]" (uthevet her).
(46) Dette er en generell formulering, og den nærmere oppfyllelsen av behovspesifikasjonen fremgår av tilbudet. Hvor godt valgte leverandørs tilbud oppfyller behovsspesifikasjonen, har innklagede vurdert under tildelingskriteriet "Kvalitet", slik konkurransegrunnlaget legger opp til. Klager har ikke vist til konkrete avvik mellom valgte leverandørs tilbud og krav som skal anses ufravikelige i konkurransegrunnlaget. Klagers anførsel om avvisning på grunn av vesentlige avvik, fører ikke frem.
Ulovlig endring av konkurransegrunnlaget
(47) Klager anfører at innklagede har brutt regelverket ved å introdusere tilleggskrav til ytelsen.
(48) På det andre forhandlingsmøtet med tilbyderne gikk innklagede gjennom en liste med ulike funksjoner som var viktige for innklagede. Tilbyderne ble oppfordret til å inkludere flest mulig av disse funksjonene i sine tilbud. Ifølge klager ble det presisert at dette var forhold som ville bli vektlagt under tildelingskriteriet "Kvalitet". I etterkant av møtet ble funksjonene også sendt til tilbyderne på e-post, i form av en stikkordsliste. I e-posten ble det også minnet om frist for å levere revidert og endelig tilbud.
(49) Det fremgår av den nevnte listen at den gjelder kjøretøysforvaltning og kjørebok, jf. behovsspesifikasjonen punkt 3.2 og 3.3. Slik klagenemnda forstår listen, var den ment å
utfylle behovsspesifikasjonen på disse punktene. Listen fremstår som en utdypning av innklagedes preferanser, og det er ikke holdepunkter for at punktene som ble løftet frem kom overraskende på tilbyderne, eller at de lå utenfor det som naturlig må anses å være kvalitative elementer i en slik anskaffelse. Klagers anførsel om at innklagede har brutt regelverket ved å introdusere tilleggskrav, fører etter dette ikke frem.
Ulovlig tildelingsevaluering
(50) Klager anfører at innklagede har brutt regelverket ved å presisere tildelingskriterienes vekt etter tilbudsfristen på en måte som er i strid med kravet til forutberegnelighet. Grunnlaget for klagers anførsel er at innklagede har vektet underkriteriet "Total løsning, jfr. Behovsspesifikasjonen pkt. 3" med 90% og underkriteriet "Opsjoner, jfr. Behovsspesifikasjonen pkt. 4" med 10% både i vurderingen av tildelingskriteriet "Priser og kostnader" og i vurderingen av tildelingskriteriet "Kvalitet".
(51) Innklagede har opplyst at valget om å evaluere tildelingskriteriene på denne måten var basert på "evalueringen av tilbudene som er mottatt og en erkjennelse av at sannsynligheten for at opsjonene vil bli utløst er forholdsvis liten på grunn av høyt prisnivå på disse".
(52) Innklagede hadde ikke vektet disse underkriteriene i konkurransegrunnlaget, og det er heller ikke opplyst at tilbyderne mottok informasjon om underkriterienes innbyrdes verdi under forhandlingene.
(53) En oppdragsgiver har ikke plikt til å angi underkriteriers vekt. Det at underkriterienes vekt ikke er angitt, innebærer imidlertid ikke at innklagede står fritt til å fastsette underkriterienes innbyrdes verdi i evalueringen. Kravet til forutberegnelighet er til hinder for at underkriteriene vektes på en måte som fremstår uventet for tilbyderne.
(54) Denne begrensningen i adgangen til å presisere innholdet i tildelingskriteriene etter tilbudsfristen, fremgår blant annet av klagenemndas stornemndsavgjørelse i sak 2014/95. I den saken gjennomgikk nemnda relevant praksis, herunder sentrale avgjørelser fra EU- domstolen, og uttalte følgende i avsnitt (44):
"Oppsummeringsvis innebærer altså EU-domstolens praksis at det i utgangspunktet er lovlig å utdype innholdet i et tildelingskriterium etter tilbudsfristen, så fremt den etterfølgende fastsettelsen av underkriteriene "correspond in essence to the criteria previously brought to the tenderers' attention". Oppdragsgivere kan likevel ikke konkretisere tildelingskriteriet på en måte som, hvis dette hadde vært kjent på forhånd, kunne hatt betydning for tilbudsutformingen. Tildelingskriteriet kan ikke endres som følge av den etterfølgende konkretiseringen, og en etterfølgende konkretisering kan heller ikke bli bestemt basert på forhold som kan virke diskriminerende overfor en av tilbyderne. Videre må en etterfølgende konkretisering skje på en påregnelig og rimelig måte. Dette inkluderer også den metode for evaluering oppdragsgiver benytter."
(55) Stornemndsavgjørelsen i sak 2014/95 gjaldt en anbudskonkurranse, mens denne saken gjelder en konkurranse med forhandling. Kravene for etterfølgende presisering av tildelingskriteriene gjelder imidlertid på tilsvarende måte i en konkurranse med forhandling, se klagenemndas sak 2012/71 avsnitt (42) til (50).
(56) I tidligere nemndspraksis er det uttalt at hvorvidt opsjoner skal tas med i tildelingsevalueringen, og hvilken vekt de i så fall skal ha, må vurderes konkret, se blant annet sak 2010/334 premiss (20) til (26) med videre henvisninger
(57) Innklagede er i det foreliggende tilfellet gitt en ensidig rett til å gjøre opsjonene gjeldende, og tilbyderne måtte derfor prise opsjonene ut fra en forutsetning om at disse ville kunne bli gjort gjeldende. Tilbyderne ble gjort oppmerksom på at de konkrete løsningene og kostnadene ved denne delen av oppdraget skulle vurderes "underveis i prosjektet". Formuleringen gir uttrykk for at det var uklart om det ville bli aktuelt å realisere opsjonene, og uttrykker slik sett også en viss grad av usikkerhet knyttet til opsjonenes betydning for tildelingsevalueringen. At innklagede ville ta stilling til om opsjonene skulle utløses i utviklingsfasen, er likevel noe annet enn at opsjonene ikke ville inngå i tildelingsevalueringen, eller at de bare ville bli tillagt helt begrenset betydning.
(58) Når det gjelder pris, ble det i konkurransegrunnlaget sagt at "[d]en tilbyder som totalt sett har de laveste priser vil oppnå høyeste poengscore". Formuleringen gir uttrykk for at innklagede ville gi høyest score til tilbyderen med lavest totalpris. Selv om det ikke fremgår uttrykkelig hvordan opsjonsdelen ville evalueres, måtte innklagede påregne at tilbydere ville forstå formuleringen slik at tilbudet med den laveste totalprisen i prisskjemaet ville få høyest poengscore.
(59) Om kvalitet, ble det som nevnt sagt at innklagede ville vurdere tilbudenes
"oppfyllelse/besvarelse av behovsspesifikasjonen".
(60) I omfang utgjorde opsjonene en stor del av det totale oppdraget, mer enn 50 % av alle prisene til både klager og valgte leverandør. I evalueringen er opsjonene som nevnt tillagt 10% vekt. Verken på pris- eller kvalitetskriteriet fikk tilbyderne noen signal om at opsjonene bare ville få helt begrenset betydning ved evalueringen av tilbudene.
(61) Slik konkurransegrunnlaget er utformet, finner klagenemnda at innklagedes valg om å vektlegge opsjonsdelen såpass lavt, er et forhold som kunne ha hatt betydning for tilbyderne ved utarbeidelsen av tilbudene. Dette gjelder særlig for tildelingskriteriet "Priser og kostnader" hvor det fremstår som naturlig å lese konkurransegrunnlaget slik at tilbudet med den laveste totalprisen i prisskjemaet ville få høyest uttelling.
(62) Klagenemnda har etter dette kommet til at den etterfølgende konkretiseringen av tildelingskriteriene ikke har skjedd i samsvar med de vilkår EU-domstolen har oppstilt. Dette representerer således et brudd på kravet til forutberegnelighet.
Konklusjon:
Fredrikstad kommune har brutt kravet til forutberegnelighet ved den etterfølgende konkretiseringen av tildelingskriteriene.
Klagers anførsler om avvisning, ulovlig endring av konkurransegrunnlaget, og hjemmel for bruk av konkurranse med forhandling, har ikke ført frem.
For Klagenemnda for offentlige anskaffelser, Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx