Rammeavtale for leveranse av ambulansebiler under 3,5 tonn med diesel og drift på begge akslinger og automatgir
Rammeavtale for leveranse av ambulansebiler under 3,5 tonn med diesel og drift på begge akslinger og automatgir
01.02.2021 – 28.02.2023
Avtaleforvalter Sykehusinnkjøp HF:
E-post: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx Telefon: 00 00 00 00
Avtalenummer:
Leverandør: Handicare AS Xxxxx Xxxxxxxxx
E-post: xxxxx.xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx Telefon: 000 00 000
Xxx.xx: 965 395 830
Innhold
1 Avtalens parter 4
2 Avtalens gjenstand 4
3 Avtalens dokumenter 4
4 Avtalens varighet 5
4.1 Varighet 5
4.2 Prøvetid 5
4.3 Prosedyre for prolongering av avtalen 5
4.4 Ekstraordinær oppsigelse 5
4.5 Avslutning av avtalen 5
5 Priser og prisregulering 5
5.1 Priser 5
5.2 Prisregulering 6
5.3 Prisregulering som følge av myndighetsvedtak 6
6 Bestilling 6
7 Levering 6
7.1 Leveringsbetingelser 6
7.2 Leveringssted 7
7.3 Mottakskontroll 7
7.4 Leveringsrutiner 7
7.5 Restleveranser 7
7.6 Forsinkelse 7
8 Leverandørens plikter 7
8.1 Omdømmelojalitet innenfor avtaleområdet 7
8.2 Krav til etisk handel 7
8.3 Leverandørens ansvar 8
8.4 Levering av andre ambulansebiler 8
8.5 Endringer i avtaleperioden 8
8.6 Nyutviklede ambulansebiler 9
8.7 Koordinering med Kundens andre leverandører 9
8.8 Krav til dokumentert miljøarbeid 9
8.9 Krav til kvalitetsledelse 9
8.10 Teknisk bistand og service 9
8.11 Garanti 10
8.13 Opplæring 10
8.14 Faktura 11
8.15 Elektronisk faktura 11
8.16 Produktansvar 11
8.17 Forsikringer 11
9 Kundens plikter 11
9.1 Betaling 11
9.2 Kundens medvirkning 12
10 Mangler 12
11 Mislighold 12
11.1 Dagmulkt ved forsinket levering av bil 12
11.2 Dagmulkt ved forsinket reparasjons/garantiarbeid 12
11.3 Erstatning utover dagmulkt 12
11.4 Misligholdsanksjoner ved mangler ved et avrop 13
11.5 Heving av rammeavtalen 13
12 Generelle bestemmelser 13
12.1 Statistikk 13
12.2 Revisjon 14
12.3 Reklame og annen offentliggjøring 14
12.4 Møter i forbindelse med produksjonsoppfølging 14
12.4.1 Dagmulkt ved manglende progresjon etter produksjonsoppfølging 15
12.5 Oppfølgingsmøter etter første produksjon 15
12.6 Kontaktpersoner i avtaleperioden 15
12.7 Transport av avtalen 15
13 Force majeure 15
13.1 Definisjon 15
13.2 Underretning 15
13.3 Kostnader 16
14 Endringer 16
15 Tvister 16
15.1 Lovvalg 16
15.2 Forhandlinger 16
15.3 Mekling 16
15.4 Domstolsbehandling 17
15.5 Verneting 17
16 Vedlegg til avtalen 17
1 Avtalens parter
Kunder på denne avtalen fremkommer av vedlegg «Kunder tiltredelse».
Kunden(e) inngår rammeavtale med Handicare AS, heretter kalt Leverandør, om kjøp av ambulansebiler. Avtalen(e) er signert elektronisk. De regionale helseforetakene signerer etter fullmakt på vegne av Kunden.
Hver kunde er juridisk og økonomisk ansvarlig i henhold til denne avtalen. Dersom det i avtaleperioden skjer en omstrukturering av foretakene, jf § 50 i Helseforetaksloven, vil deres rettsetterfølger kunne benytte avtalen. Det samme gjelder dersom det i avtaleperioden etableres foretak/selskap eid av Kunden.
Sykehusinnkjøp HF er Kundens rådgiver og avtaleadministrator.
2 Avtalens gjenstand
Avtalen gjelder levering av ambulansebiler til Kunden. Det vil inngås individuelle avtaler for følgende kategori:
Kategori | Beskrivelse |
A | Ambulansebiler under 3,5 tonn med diesel og drift på begge akslinger og automatgir |
Ambulanser omfattet av denne kontrakt skal kunne leveres merket som hvite syketransportkjøretøy. Dette skal ikke være til hinder for at kunden kan gå til anskaffelse av syketransportkjøretøyer utenfor denne kontrakten.
Denne kontrakten er ikke til hinder for at Kunden kan gjennomføre egen konkurranse for anskaffelse av spesialambulanser som f. eks s 2- båre, smitte og intensivambulanse. Det vil også være aktuelt å anskaffe ambulanser som skal dekke konkrete, avgrensede behov utenfor denne avtalen.
3 Avtalens dokumenter
Følgende dokumenter anses som en del av avtalen. Ved motstrid mellom bestemmelsene i dokumen- tene prioriteres de på følgende måte.
• Denne avtalen med vedlegg og endringer.
• Leverandørens tilbud, dersom dette tydelig avviker fra konkurransegrunnlaget med vedlegg.
• Konkurransegrunnlaget med vedlegg.
• Annen skriftlig dokumentasjon.
For forhold som ikke dekkes av avtalen, gjelder Lov om Kjøp av 13. mai 1988 nr. 27.
4 Avtalens varighet
4.1 Varighet
Rammeavtalen gjelder fra det tidspunkt som er angitt på avtalens forside og i to år. Kunden kan prolongere rammeavtalen med inntil 1 år av gangen i maksimum 2 år utover ordinær avtaletid, total avtaletid med prolongeringer er maksimalt 4 år. Dersom Kunden ved Avtaleforvalter ikke melder fra til Leverandøren senest 3 måneder før utløpsdatoen, prolongeres rammeavtalen automatisk. Den enkelte Kunde tiltrer rammeavtalen i henhold til vedlegg - ”Kunder tiltredelse”.
4.2 Prøvetid
De første 6 måneder av avtaleperioden er prøvetid. Dersom avtalen etter Kundens vurdering fungerer tilfredsstillende fortsetter avtalen fram til utløp. I motsatt fall kan Xxxxxx si opp avtalen med 30 dagers varsel. Oppsigelse av avtalen skal skje skriftlig og skal sendes fra Kunden senest den dag som prøvetiden utløper.
4.3 Prosedyre for prolongering av avtalen
Kunden har en ensidig rett til å beslutte prolongering på de opprinnelige vilkår. Hvis utviklingen i den opprinnelige avtaleperioden tilsier det (dvs at vilkårene og/eller sortiment ikke lenger oppfattes konkurransedyktige) vil Kunden kunne stille krav om at det foretas forbedringer av vilkårene og/eller sortiment som en forutsetning for å utløse opsjonen. Leverandøren vil kunne velge å motsette seg dette, men kan ikke motsette seg en forlengelse på opprinnelige vilkår. Det kan uansett ikke foretas vesentlige endringer i avtalen.
4.4 Ekstraordinær oppsigelse
Dersom Kundens organisasjon legges ned, eller at de oppgaver som Xxxxxx utfører faller bort på grunn av omorganisering i offentlig sektor kan Kunden si opp avtalen helt eller delvis med 6 måneders varsel.
4.5 Avslutning av avtalen
Leverandøren plikter å tilrettelegge sin avslutning av avtalen på en slik måte at en eventuell ny leverandør ikke blir forhindret fra å oppfylle sine forpliktelser.
Alle avtalens vilkår gjelder for alle bestillinger av ambulanser bekreftet innenfor avtaleperioden, selv om leveransen skjer etter utløp av herværende rammeavtale.
5 Priser og prisregulering
5.1 Priser
Alle priser er oppgitt netto i norske kroner, eksklusive merverdiavgift og inklusive alle øvrige kostnader, skatter, avgifter, toll og eventuelle gebyrer.
5.2 Prisregulering
Prisene er faste første år etter oppstart av avtalen.
Andel av prisene kan justeres basert på prosentvis endring i importveid kursindeks (I44) publisert av Norges Bank.
Endring ved førstegangsjustering:
85 % x (I44 [mnd for avtalestart i endringsåret] – I44 [mnd innlevering av tilbud]) /I44[mnd innlevering av tilbud].
Endring for etterfølgende justeringer:
85 % x ((I44 mnd år 20xx – I44 mnd år 20xx) / (I44 mnd år 20xx)).
Anmodning om prisregulering skal fremmes skriftlig av en av partene senest 2 måneder før ikrafttredelse. Ikrafttredelse vil være to år etter dato for avtalestart, og kan ikke settes i kraft før Avtaleforvalter har godkjent reguleringen. Etter prisregulering er prisene faste i tolv (12) måneder.
Prisen reguleres ikke som følge av individuelle endringer av valutakurs. Eventuelle prisreguleringer administreres av Avtaleforvalter.
Anmodning om prisendring sendes xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx.
5.3 Prisregulering som følge av myndighetsvedtak
Prisene i avtalen er gjenstand for regulering dersom vedtak eller pålegg fra offentlig myndighet endrer grunnlaget for prisfastsettelsen. Prisen kan da reguleres i tråd med den nettokonsekvens endringen i prisgrunnlaget medfører på den måte at Leverandøren blir stilt uendret.
Prisreguleringer administreres av Sykehusinnkjøp HF.
6 Bestilling
Bestillinger i henhold til denne avtalen kan foretas av de kunder som følger av vedlegg – ”Kunder tiltredelse”.
Kunden skal, i samarbeid med Leverandøren, utarbeide bestillingsrutiner, herunder bestillingsskjema, som ivaretar hensynet til begge parter.
7 Levering
7.1 Leveringsbetingelser
Levering skal foretas DDP til Xxxxxx (adresse som fremkommer av bestillingen) i henhold til INCOTERMS 2010.
Det skal være høyst 6 mnd leveringstid på bestilte ambulanser. Bilene skal da være levert ihht bestilling og avtalen for øvrig.
7.2 Leveringssted
Leveringssted skal fremkomme av bestillingen.
Dersom bestillingen ikke inneholder noe bestemt leveringssted, skal levering foretas på Kundens forretningsadresse.
7.3 Mottakskontroll
Leveringen anses ikke gjennomført før ambulansen er mottatt, gjennomgått og godkjent av kunden. Det skal skriftlig bekreftes at leveringen gjennomført i henhold til bestillingen.
7.4 Leveringsrutiner
Leverandøren skal, i samarbeid med Xxxxxx utarbeide leveringsrutiner for å oppnå mest mulig effektivisering og utnyttelse av avtalen.
7.5 Restleveranser
Eventuelle restleveranser og leveringstidspunktet for restvarer meldes skriftlig til Kunden uten opphold etter at ordren er mottatt og gjennomgått.
7.6 Forsinkelse
Dersom bilene ikke er levert i henhold til punktet om leveringstid, anses bilene som forsinket. Dette gjelder ikke dersom det foreligger forhold omfattet av punktet om force majeure.
Dersom Leverandøren forstår eller har grunn til å anta at leveransen blir forsinket, skal leverandøren uten opphold underrette Kunden om dette skriftlig.
8 Leverandørens plikter
8.1 Omdømmelojalitet innenfor avtaleområdet.
Leverandør skal xxxxxxx Xxxxxxx interesser i gjennomføring av kontrakten. Leverandør skal i avtaleperioden ikke utøve virksomhet som svekker Kundens omdømme. Partene skal heller ikke omtale avtalens premisser eller innhold på et slikt vis at dette kan skade den annen parts omdømme eller forhold til 3.parter. Leverandør skal ikke ta stilling til eller kommentere synspunkter eller misnøye fra pasienter eller andre som retter seg mot Kunde, men opplyse om at slike henvendelser skal rettes til Kundens kontaktperson i avtalen.
8.2 Krav til etisk handel
Det er et krav at de produkter som avtalen omfatter er produsert på en lovlig og etisk forsvarlig måte, se vedlegget – «Etiske krav til leverandør». Dersom leverandøren bruker underleverandører
for å oppfylle denne kontrakt, er leverandør forpliktet til å videreføre og bidra til etterlevelse av kravene hos sine underleverandører.
8.3 Leverandørens ansvar
Leverandøren er ansvarlig for at ambulansebilene ved leveringstidspunktet er godkjent i henhold til de til enhver tid gjeldende lover og forskrifter, og at de er i henhold til kravene til egnethet og kvalitet som fremkommer av spesifikasjonene.
Ambulansebilene skal til enhver tid tilfredsstille kravspesifikasjonen som ble benyttet i konkurransen som ligger til grunn for avtalen, vedlegg –” Kravspesifikasjon”.
For at ambulansene skal anses som levert i henhold til avtale, skal bilene være i overenstemmelse med de eventuelle avklaringer som er gjort gjennom produksjonsoppfølgingen. Se vedlegg – «Plan for produksjonsoppfølging».
Dersom produktene ikke oppfyller kravene i dette punktet, anses produktene som mangelfulle.
8.4 Levering av andre ambulansebiler
Leverandøren har rett til å tilby like eller tilsvarende ambulansebiler, dersom ambulansebilene og tilhørende utstyr i den opprinnelige avtalen ikke lenger produseres, ikke lenger er godkjent av offentlige myndigheter eller det foreligger forhold som nevnt i punktet om force majeure.
Ambulansebilene og tilhørende utstyr som blir tilbudt i henhold til dette punktet, skal ha samme pris som de opprinnelige produktene, dog slik at gunstigere priser skal komme Kunden til gode.
Ambulansebiler og tilhørende utstyr tilbudt i henhold til dette punktet må godkjennes skriftlig av Kundene.
Før Kunden kan godta produktendringen, skal Leverandøren dokumentere spesifikasjonene til de nye ambulansebilene, herunder på hvilken måte dets egenskaper tilsvarer ambulansebilene som erstattes.
Kunden kan ikke godkjenne endringer i produktutvalget dersom det vil stride mot regelverket om offentlige anskaffelser. Kunden er heller ikke forpliktet til å godkjenne endringer i produktutvalget dersom dette vil medføre praktiske eller økonomiske ulemper for Kunden.
Alle henvendelser omkring dette punktet tas opp med Sykehusinnkjøp HF som koordinerer prosessen rundt endringer i utvalget av ambulansebiler og tilhørende utstyr, samt implementering av slike endringer.
8.5 Endringer i avtaleperioden
Dersom det i avtaleperioden oppstår et behov for Kunden til å foreta mindre endringer av ambulansebilene, kan Leverandøren tilby slik endring til en pris avtalt mellom partene. Slike endringer kan ikke foretas dersom det vil stride mot regelverket om offentlige anskaffelser.
Alle henvendelser omkring dette punktet tas opp med Sykehusinnkjøp HF som koordinerer prosessen rundt endringer i produktutvalget, samt implementering av slike endringer. Send anmodning til xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx.
8.6 Nyutviklede ambulansebiler
Dersom det i avtaleperioden blir utviklet nye ambulansebiler og tilhørende utstyr, åpnes det for at Leverandøren kan tilby disse til Kunden i henhold til en pris avtalt mellom partene. Dette gjelder også der det kommer nye modeller av chassis.
Kunden forbeholder seg retten til å prøve ut nye ambulansebiler, samt å gjennomføre utprøving av nyutviklede ambulansebiler fra andre leverandører.
Utprøving av nye ambulansebiler medfører ingen kjøpsplikt for Oppdragsgiver. Oppdragsgiver kan ikke kjøpe nyutviklede ambulansebiler dersom det vil stride mot regelverket om offentlige anskaffelser.
Leverandøren informerer Sykehusinnkjøp HF om nye ambulansebiler som kan prøves ut. Sykehusinnkjøp HF koordinerer en eventuell iverksettelse av slik utprøving.
8.7 Koordinering med Kundens andre leverandører
Leverandøren skal på Kundens forespørsel etablere nødvendig dialog med andre avtaleparter Kunden har. Dette for å ivareta nødvendig dialog ved montering av utstyr i ambulansene, herunder elektriske bårer og kommunikasjonsutstyr. Slik dialog må implementeres i produksjonen og skal ikke forsinke leveransen av bilene.
8.8 Krav til dokumentert miljøarbeid
Leverandøren skal senest seks (6) måneder etter avtaleoppstart ha et strukturert og dokumentert miljøarbeid. Miljøarbeidet skal være aktivt gjennom hele avtaleperioden. Dette innebærer at det minimum skal finnes en miljøpolicy, målbare og tidsavgrensede mål for miljøarbeidet og ansvarsfordeling. Leverandør skal ved avtaleoppstart oppgi kontaktperson for miljøarbeidet.
8.9 Krav til kvalitetsledelse
Leverandøren skal senest seks (6) måneder etter avtaleoppstart ha et strukturert og dokumentert ledelsessystem for kvalitet. Dette innebærer at leverandøren minimum har et internt kontrollsystem, som viser at leverandøren jobber systematisk med kvalitet og kontinuerlig forbedring.
8.10 Teknisk bistand og service
Leverandøren skal ivareta all service, der det tegnes individuell serviceavtale.
Leverandøren plikter å yte service og teknisk bistand til Kunden i samsvar med service, vedlikehold og reparasjonsprosedyrer som er beskrevet i Leverandørens svar på kravspesifikasjonen.
Leverandørens plikter etter dette punktet gjelder alle deler av ambulansebilene, herunder chassis, påbygg og øvrige deler ved kjøretøyet.
Leverandøren skal til enhver tid sørge for å ha tilgjengelig lokalt serviceapparat for oppfyllelse av ovennevnte service og teknisk bistand, samt for reparasjons- og garantiarbeid.
Leverandøren skal til enhver tid ha tilgjengelig teknisk informasjon (service- og reparasjons- instruksjoner) vedrørende ambulansebilene, samt kunne besørge nødvendige deler og tilleggsutstyr til ambulansebilene.
8.11 Garanti
Ambulansene med påbygg/ombygginger har 5 år/250.000 km garanti, så fremt ikke annet skriftlig er avtalt. Dette garantiansvaret skal ivaretas på en måte som ikke gir Kunden merarbeid.
Leverandørens garantiansvar etter dette punkt gjelder for alle deler av ambulansebilene, herunder chassis, påbygg og øvrige deler ved kjøretøyet.
Kunden skal ikke måtte forholde seg til andre enn Leverandøren ved utøvelsen av garantiarbeider.
Leverandøren skal sørge for at ambulansebilene prioriteres med hensyn til reparasjoner. Dersom feilen eller mangelen ikke kan rettes innen rimelig tid vil dette medføre krav om dagmulkt, se pkt 11.2.
Ved garantiperiodens utgang avholdes garantiforretning. Dersom det ikke foreligger merknader fra Kundens side undertegnes protokoll av begge parter og Leverandørens garantiforpliktelser anses som opphørt. I tilfelle ikke-vesentlige mangler, som kunden godtar at ikke er utbedret i garantiperioden anmerkes dette i protokollen med angivelse av når disse vil bli utbedret, og at utbedringen vil skje uten omkostninger for Oppdragsgiver.
8.12 Garantiansvar ved seriefeil
Ved samme feil på minimum 4 %, eller mer enn 4 leverte enheter i kontraktsperioden, er dette å betrakte som en seriefeil.
Dersom en feil eller mangel viser seg å være seriefeil eller gjennomgående feil eller mangel, eller det med rimelighet kan være grunn til å anta dette, skal Leverandøren sørge for å utbedre eller endre løsninger eller skifte ut samtlige angjeldende deler slik at lignende feil eller mangler ikke oppstår.
Når leverandøren utbedrer en seriefeil, løper en ny reklamasjonsfrist for de deler av Leveransen som er utbedret i 12 måneder fra den dag utbedringen er fullført, hvis ikke den resterende del av den opprinnelige reklamasjonsfristen er lengre.
8.13 Opplæring
Leverandøren skal tilby Kunden opplæring for den leverte ambulansetype, dette skal skje i henhold til kravene til opplæring som fremgår av kravspesifikasjonen.
8.14 Faktura
Fakturaen skal, dersom annet ikke er avtalt, inneholde følgende informasjon:
• Navn på bestillende enhet
• Bestillingsnummer
• Antall enheter
• Pris
• Leveringstidspunkt
• Leveringssted
Det skal ikke beregnes noen form for gebyr eller tillegg ved fakturering. Dersom ikke annet er avtalt sendes en faktura per bestilling.
Faktura og fakturagrunnlag skal være oppsatt iht. prisbetingelser i avtalen og på en måte som gjør det kontrollerbart uten vesentlig ressursbruk fra Kundens side.
Dersom Kunden ikke godkjenner fakturaen, skal dette meddeles Leverandøren uten unødig opphold og Kunden har krav på ny faktura med nytt forfall.
Vesentlige og/eller gjentatte feil ved fakturering ansees som mislighold av avtalen.
8.15 Elektronisk faktura
Leverandøren skal kunne levere faktura og kreditnota elektronisk slik at Kunden mottar dokumentet i
samsvar med standarden” Elektronisk handelsformat” (EHF).
8.16 Produktansvar
Leverandøren er i henhold til lov av 23. desember 1988 nr. 104 om produktansvar og gjeldende norsk rett, ansvarlig for Kunde for den skade som produkt påfører Kunde, Kundes eiendom og/eller ansatte.
Leverandøren er pliktig til å holde Kunde skadesløs for ethvert krav, herunder krav om saksomkostninger, som tredjemann fremmer mot Kunde og som skyldes feil eller mangler ved produktet, Leverandørens mislighold eller Leverandørens skadevoldende atferd.
8.17 Forsikringer
Leverandøren skal i hele avtaleperioden for egen regning tegne og opprettholde forsikringer som er tilstrekkelige til å dekke krav fra Kunden eller tredjemann som følge av Leverandørens ansvar eller risiko i henhold til avtalen.
9 Kundens plikter
9.1 Betaling
Kunden skal betale når ambulansene er mottatt og godkjent i henhold til bestillingen. Betaling skjer mot korrekt og godkjent faktura. Korrekt faktura forfaller 30 dager etter godkjent levering.
For betaling som ikke finner sted til rett tid, gjelder bestemmelsene i Lov om renter ved forsinket betaling mv. av 17.desember 1976, med tilhørende forskrift.
9.2 Kundens medvirkning
Kunden skal yte nødvendig medvirkning slik at Leverandøren er i stand til å oppfylle sin leveringsplikt.
Dersom Kunden ikke kan motta leveringen, skal dette uten opphold opplyses. Leverandøren skal oppbevare produktene for Kundens regning inntil levering kan skje.
10 Mangler
Det foreligger en mangel dersom produktene ikke oppfyller de krav som kontrakten fastsetter, eller ikke oppfyller de garantier som Leverandøren har gitt.
Dersom Kunden henvender seg til Leverandøren om feil eller mangler, skal Leverandøren senest påfølgende hverdag følge opp henvendelsen.
11 Mislighold
11.1 Dagmulkt ved forsinket levering av bil
Ved forsinket levering som ikke skyldes Kunden eller som ikke kan henføres under Force Majeure, kan Kunden kreve dagmulkt uten dokumentasjon av tap ved forsinkelsen. Dagmulkten skal utgjøre 1
%, regnet av den avtalte pris som knytter seg til den totale leveransen som på grunn av den forsinkede varen ikke kan tas i bruk som forutsatt. Dagmulkt beregnes per arbeidsdag etter avtalt leveringstid. Dagmulkten løper i maksimalt 30 dager.
Med pris forstås i denne sammenheng grunnpris med alle avtalte tillegg og fradrag.
11.2 Dagmulkt ved forsinket reparasjons/garantiarbeid
Ved forsinket utførelse av reparasjons eller garantiarbeider, som ikke skyldes Kunden eller som ikke kan henføres under Force Majeure, kan Kunden kreve dagmulkt uten dokumentasjon av tap ved forsinkelsen. Arbeidet anses forsinket når det ikke er utført innen 4 virkedager fra innlevering av bil, så fremt ikke annet er skriftlig avtalt. Dagmulkten skal utgjøre kr. 3000,-. Dagmulkt beregnes per arbeidsdag etter avtalt ferdigstillelse. Dagmulkten løper i maksimalt 30 dager.
11.3 Erstatning utover dagmulkt
Dersom Kunden har vært berettiget til maksimal dagmulkt for noen del av leveransen etter punkt
11.1 og denne del fortsatt ikke er levert, kan Kunden heve avropet og kreve erstatning for det lidte tap ut over maksimal dagmulkt.
Kunden kan kreve erstattet ethvert direkte tap, som følger av forsinkelse, med mindre den misligholdende parten godtgjør at misligholdet eller årsaken til misligholdet ikke skyldes den
misligholdende parten. Erstatning for indirekte tap kan ikke kreves. Som indirekte tap regnes tap som nevnt i kjøpslovens § 67 andre ledd.
Dersom Kunden av ovennevnte grunner har hevet avropet, kan Kunden foreta dekningskjøp fra en annen leverandør. Kunden kan også foreta dekningskjøp dersom det haster for Kunden å motta varene.
11.4 Misligholdsanksjoner ved mangler ved et avrop
Ved mangler på produktene eller øvrig mislighold av avtalen har Kunden rett til helt eller delvis å avvise produktene og å kreve omlevering, prisavslag, foreta dekningskjøp hos annen leverandør, holde tilbake betaling inntil korrekt levering er skjedd og/eller kreve erstatning. Bestemmelsen om erstatning ut over dagmulkt ved forsinkelse annet og tredje ledd gjelder også for erstatning ved annet mislighold enn forsinkelse.
Dersom mangelen/ det øvrige misligholdet er vesentlig, kan Kunden heve avtalen helt eller delvis med øyeblikkelig virkning.
11.5 Heving av rammeavtalen
Kunden kan heve rammeavtalen helt eller delvis med øyeblikkelig virkning dersom Leverandøren har vesentlig misligholdt avtalen.
Som vesentlig mislighold regnes blant annet at Leverandør tross skriftlige advarsler gjentatte ganger misligholder sine forpliktelser som følger av denne avtalen i et omfang som er vesentlig og/eller byrdefullt for Kunde.
Gjentatte forsinkelser av enkeltstående leveranser som ikke skyldes Force Majeure innebærer vesentlig mislighold av avtalen.
Ved mislighold fra Leverandørens side overfor en av de deltakende Kunder som gir grunnlag for heving av avtalen, vil en heving av avtalen kunne gjelde for samtlige Kunder.
Ved heving av rammeavtalen kan Xxxxxx kreve erstatning for øvrig tap som ikke kan kreves dekket etter reglene om misligholdsanksjoner for foretatte avrop.
12 Generelle bestemmelser
12.1 Statistikk
Leverandøren plikter å utarbeide kvartalsvis statistikk, uten ekstra kostnad for Kunden eller Sykehusinnkjøp HF. Kvartalsvis statistikk utarbeides pr 20.04 (Q1). 05.08 (Q2), 20.10 (Q3) og 20.01 (Q4). Statistikken skal oversendes Sykehusinnkjøp HF uoppfordret innen disse fristene. Statistikk skal vise forbruk og omsetning eks. mva pr. produkt fordelt på de ulike Kunder. Statistikken skal leveres på den enhver tids gjeldende mal utarbeidet av Sykehusinnkjøp HF. Statistikken skal inneholde alt salg til Kunden, både produkter som står i prislisten og øvrige produkter på området avtalen gjelder.
Leverandøren skal i god tid før første innlevering av statistikk sørge for at egen statistikkansvarlig får brukernavn og passord for pålogging. Leverandøren skal straks gjøre seg kjent med portalen og rutinene knyttet til denne, og har selv ansvaret for at innrapporteringen er i tråd med kravene som er stilt. Leverandøren skal oppdatere og holde vedlike kontaktinformasjon slik det fremgår av portalen. Leverandør som er part på flere avtaleområder, skal selv sørge for at rapporteringen pr. avtaleområde blir korrekt.
Det skal være mulig å kontrollere innlevert salgsstatistikk mot avtalepriser. Leverandøren må sørge for at statistikk som leveres inneholder artikkelnummer i henhold til prisskjema utfylt av leverandør. Dersom det skjer endringer i artikkelnummer må dette meldes til Sykehusinnkjøp HF.
Ved forsinket oversendelse av statistikk som ikke kan henføres under Force Majeure, kan Sykehusinnkjøp HF kreve dagmulkt uten dokumentasjon av tap ved forsinkelsen. Dagmulkt utgjør kr. 1.000,- per arbeidsdag etter avtalt innsendingsfrist.
12.2 Revisjon
Kunden har rett til å foreta revisjon av Leverandørens systemer, rutiner og aktiviteter som er forbundet med leveransen. Revisjonsretten starter ved avtaleinngåelse og er begrenset til avtaleperioden. Ved revisjon skal Leverandøren vederlagsfritt yte rimelig assistanse.
12.3 Reklame og annen offentliggjøring
Vilkår og priser i avtalen skal være unntatt offentlighet i henhold til lov av 19.mai 2006 nr. 16 om rett til innsyn i dokument i offentlig virksomhet § 13, jf. lov av 10. februar 1967 om behandlingsmåten i forvaltningssaker § 13.
Begge parter pålegges å behandle alle opplysninger som fremkommer i forbindelse med inngåelse av denne kontrakt og annen informasjon som måtte ha fremkommet under samtaler som fortrolig informasjon. Dette innebærer at foreliggende kontrakt ikke skal gjøres tilgjengelig for tredjepart.
Samme vilkår gjelder for all fortrolig informasjon som måtte fremkomme gjennom kontraktens levetid.
Leverandøren og Xxxxxx skal samarbeide om å gjøre avtalen kjent for Xxxxxx. Kunden skal opplyses om kommersielle vilkår, tekniske spesifikasjoner og opplysninger om produktenes anvendelsesområde.
Enhver bruk av avtalen i reklameøyemed skal godkjennes av Kunden.
12.4 Møter i forbindelse med produksjonsoppfølging
Det skal gjennomføres løpende dialog gjennom første produksjon. Det vises til vedlegget «Plan for produksjonsoppfølging». Leverandøren forplikter seg til å bidra til gjennomføringen av disse møtene, samt å følge opp de behov for endringer eller korreksjoner som konkluderes med i denne oppfølgingen.
12.4.1 Dagmulkt ved manglende progresjon etter produksjonsoppfølging
Ved manglende progresjon i henhold til framdriftsplan satt etter møter om produksjonsoppfølging, vil Xxxxxx kunne kreve dagmulkt uten dokumentasjon av tap ved forsinkelsen.
Dagmulkten skal utgjøre kr. 10.000,- pr. kjøretøy. Dagmulkt beregnes per arbeidsdag etter manglende oppfølging av avtalt produksjonsendring. Dagmulkten løper i maksimalt 30 dager.
12.5 Oppfølgingsmøter etter første produksjon
Leverandøren og Kunden skal møtes regelmessig ved behov for å følge opp alle sider av avtalen. Leverandøren skal holde Xxxxxx løpende underrettet om arbeidets fremdrift, de resultater som er oppnådd og oppfyllelse av kontrakten. Begge parter kan innkalle til oppfølgingsmøter.
Sykehusinnkjøp HF er ansvarlig for å innkalle til et årlig statusmøte for avtalen hvor Sykehusinnkjøp HF, Kunden og leverandøren deltar.
Leverandøren er forpliktet til å holde tilgjengelig nødvendig personell for disse møtene.
12.6 Kontaktpersoner i avtaleperioden
Kunden, Sykehusinnkjøp HF og Leverandørens kontaktpersoner for avtaleperioden er i henhold til vedlegg «Kunder tiltredelse». Dersom kontaktpersoner endres skal de øvrige parter øyeblikkelig varsles om dette.
12.7 Transport av avtalen
Partene kan ikke overdra sine rettigheter og forpliktelser etter denne avtalen uten godkjenning fra den andre parten.
13 Force majeure
13.1 Definisjon
Skulle det inntreffe en ekstraordinær situasjon som ligger utenfor partenes kontroll, som gjør det umulig å oppfylle plikter etter denne avtalen, og som ikke rimeligvis kunne vært tatt i betraktning ved avtalens inngåelse, skal motparten varsles om dette så raskt som mulig. Den rammede parts forpliktelser suspenderes så lenge den ekstraordinære situasjonen varer. Den annen parts motytelse suspenderes i samme tidsrom.
Motparten kan i force majeure-situasjoner bare avslutte avtalen med den rammede parts samtykke, eller hvis situasjonen varer eller antas å ville vare lenger enn 90 (nitti) kalenderdager, regnet fra det tidspunkt situasjonen inntrer. Hver av partene dekker sine egne kostnader knyttet til avslutning av avtaleforholdet. Kunden betaler avtalt pris for den del av leveransen som var kontraktsmessig levert før avtalen ble avsluttet, og får refundert eventuelt forskudd betalt for ikke leverte deler av leveransen. Partene kan ikke rette andre krav mot hverandre som følge av avslutning av avtalen etter denne bestemmelsen.
13.2 Underretning
I forbindelse med force majeure-situasjoner har partene gjensidig informasjonsplikt overfor hverandre om alle forhold som må antas å være av betydning for den annen part. Slik informasjon skal gis så raskt som mulig
13.3 Kostnader
I tilfelle av force majeure skal hver av partene dekke sine omkostninger som skyldes force majeure- situasjonen.
14 Endringer
Enhver endring eller tillegg som har innvirkning på denne kontrakt, for eksempel i form av endret teknisk innhold, prismessige konsekvenser eller andre kontraktuelle betingelser, skal reguleres skriftlig.
Forslag til endringer skal fremmes skriftlig til Sykehusinnkjøp HF ved utfyllelse av «Anmodning om endring». Gjennomførte endringer vil fremgå av endringsprotokoll.
Partene kan innkalle til reforhandling av vilkårene i avtalen om det skulle inntreffe betydelige forandringer i markedets rammebetingelser i løpet av avtaleperioden. Det kan uansett ikke gjøres vesentlige endringer i avtalen.
15 Tvister
15.1 Lovvalg
Avtalen er underlagt norsk rett.
15.2 Forhandlinger
Tvister som oppstår mellom partene på bakgrunn av avtalen skal søkes løst ved forhandlinger.
15.3 Mekling
Dersom en tvist i tilknytning til denne avtalen ikke blir løst etter forhandlinger, kan partene forsøke å løse tvisten ved mekling.
Partene kan velge å legge Den Norske Advokatforenings regler for mekling ved advokat til grunn, eventuelt modifisert slik partene ønsker. Det forutsettes at partene blir enige om en mekler med den kompetansen partene mener passer best i forhold til tvisten.
Den nærmere fremgangsmåten for mekling bestemmes av mekleren, i samråd med partene.
15.4 Domstolsbehandling
Dersom forhandlingen ikke fører frem, skal saken bringes inn for de ordinære domstolene. At en tvist er brakt inn til avgjørelse for domstol, fritar i seg selv ikke partene til å oppfylle sine forpliktelser etter kontrakten.
15.5 Verneting
Verneting for avtalen er kundens verneting, med mindre partene enes om et annet verneting.
16 Vedlegg til avtalen
Vedlegg: Kunder, tiltredelse
Vedlegg: Kravspesifikasjon utfylt av leverandør Vedlegg: Prisliste
Vedlegg: Salgstatistikkrapportering Vedlegg: Etiske krav
Vedlegg: Plan for produksjonsoppfølging