GENERELLE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KÄHRS GROUP
GENERELLE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KÄHRS GROUP
1. Generelt
1.1 Disse generelle salgs- og leveringsbetingelsene («GTC») skal utelukkende gjelde for alle leveranser av varer eller tjenester levert av et selskap i Kährs Group, («Selger»), med mindre annet er uttrykkelig skriftlig angitt av Selgeren i en signert og gyldig skriftlig kontrakt, eller på annen måte i Selgerens bekreftelse av en bestilling av levering av varer eller tjenester fra kunden («Kjøper»). Disse GTC skal således ha forrang fremfor og i den utstrekning loven tillater det, utelukker bruk av eventuelle motstridende eller avvikende generelle eller spesifikke vilkår eller betingelser for Kjøperen. Xxxxxx og Kjøper omtales i fellesskap som «Partene», som hver er en
«Part».
1.3 Selger forbeholder seg retten til å oppdatere GTC når som helst. Kjøper godtar herved at en slik revidert versjon skal tre i kraft og være bindende for Kjøperen tretti (30) dager etter at den ble publisert på Selgerens nettside med hensyn til bestillinger som ble sendt etter utløpet av tretti- dagersperioden. Hvis det sendes inn bestillinger i løpet av den ovennevnte tretti-dagersperioden, gjelder den gjeldende versjonen av GTC for slike bestillinger. For å unngå tvil skal den forrige versjonen av GTC alltid gjelde for varer eller tjenester som allerede er levert.
1.4 I GTC, med mindre konteksten krever noe annet, skal overskrifter ikke påvirke tolkningen av GTC, og entall inkluderer flertall og omvendt.
2. Bestilling og aksept
2.1 Kjøperen skal bestille varene og tjenestene ved å sende inn bestillinger i samsvar med disse GTC og gjeldende Kährs- prisliste. Selgeren forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, å godta eller avvise bestillinger. Bestillinger av varer og tjenester skal sendes av Kjøperen skriftlig. Hver bestilling skal angi (i) mengden varer som blir bestilt, (ii) gjeldende priser og
(iii) ønsket leveringsdato.
SW40465707/1
2.2 Når det gjelder hver separat bestilling for levering av varer eller tjenester levert av Kjøperen, er partene juridisk bundet av en avtale om dette så snart (og bare hvis) Selgeren har sendt til Kjøperen en bestillingsbekreftelse, skriftlig eller elektronisk, for eksempel via e-post.
2.3 Ved å sende inn en bestilling ved mottak av et pristilbud, tilbud eller annen informasjon fra Selgeren som inneholder henvisning til disse GTC, aksepterer Kjøperen at disse GTC i sin helhet skal gjelde, med mindre partene eksplisitt er enige om noe annet skriftlig. Hvis en bestilling legges inn uten noe tidligere pristilbud, tilbud eller annen informasjon fra Selgeren som inneholder henvisning til disse GTC, skal Kjøperen være bundet av disse GTC etter at Kjøperen har mottatt Selgerens bestillingsbekreftelse som inneholder referanse til disse GTC, med mindre Kjøperen protesterer i løpet av fem (5) virkedager. I slike tilfeller skal ingen avtale anses å være inngått, og Selgeren skal ikke ha noen forpliktelse til å levere de bestilte varene eller tjenestene.
noen lovlig bindende kontrakt oppstår inntil Selgeren sender en bestillingsbekreftelse til Kjøperen.
2.5 Enhver betingelse angitt i en bestilling, eller i et annet dokument utarbeidet av Kjøperen, som er i strid med disse GTC, skal ikke være bindende eller gyldig, med mindre det foreligger en skriftlig kontrakt om dette. Dersom Selgeren unnlater å motsette seg en slik betingelse, skal denne unnlatelsen ikke tolkes som en aksept, delvis eller helt, eller en endring av disse GTC.
3. Spesifikasjoner, teknisk informasjon og immaterielle rettigheter
3.3 Selgeren forbeholder seg retten til når som helst å endre varene eller tjenestene som leveres.
3.4 Hvis varer levert av Selgeren til Kjøperen utgjør et brudd på en tredjeparts patentrett, industrielt design eller annen immateriell rettighet, forplikter Selgeren seg til å ta varene tilbake og betale tilbake den opprinnelige kjøpesummen, men skal ikke være forpliktet til å betale Kjøperen for eventuelle skader eller andre beløp som måtte oppstå som følge av en slik overtredelse. Uten hensyn til det foregående, skal Selgeren i tillegg til det som er angitt ovenfor i denne klausul 3.4, hvis varene ble solgt til et bestemt formål anbefalt av Selgeren, slik det er uttrykkelig angitt og identifisert i partenes skriftlige kontrakt, refundere Kjøperen for rimelige direkte kostnader pådratt av Kjøperen på grunn av en slik overtredelse, men alltid underlagt de generelle ansvarsbegrensningene som er angitt i klausul 8.
4. Pris
5. Betaling, eiendomsforbehold osv.
(30) dager fra fakturadatoen.
(ii) holde varene forsvarlig lagret, beskyttet, forsikret og identifisert som Selgers eiendom, og (iii) beholde eventuelle forsikringsinntekter knyttet til varene i sperret for Selgeren og ikke blande eller kombinere dem med andre penger.
SW40465707/1
5.10 Selgeren forbeholder seg retten til å selge fakturaen til et tredjeparts kredittinstitutt
6. Leveranse
6.2 Leveringsdatoen skal være som angitt i Selgerens skriftlige bestillingsbekreftelse. Alle datoer som er angitt av Selgeren for levering av varene eller tjenestene, er imidlertid kun beregnet som et estimat. Selgeren er ikke ansvarlig for tap eller skade som oppstår på grunn av unnlatelse eller manglende evne til å oppfylle slike datoer.
6.3 Hvis levering ikke kan skje innen avtalt leveringstid i henhold til klausul 6.2, har Selgeren rett til å forlenge den avtalte leveringstiden med den nødvendige tiden. Selgeren skal varsle Kjøperen om dette umiddelbart og om mulig oppgi datoen da levering forventes å kunne skje.
6.4 Skulle forlengelsen av leveringstiden overstige to (2) uker, har Kjøperen rett til å kansellere bestillingen, forutsatt at kanselleringen skjer skriftlig innen fem (5) dager fra Kjøperen har blitt varslet om det nye tidspunktet for levering, med unntak av når forsinket levering skyldes en omstendighet som er referert til i klausul 9 (force majeure) eller på grunn av handling eller unnlatelse fra Kjøperens side. Skulle Kjøperen ikke kansellere bestillingen innen denne tiden, skal leveringstidspunktet oppgitt av Selgeren betraktes som det nye tidspunktet for levering.
6.5 Hvis Selgeren ikke leverer varene eller tjenestene og ikke har varslet Kjøperen om en ny leveringsdato, har Kjøperen rett til å kansellere bestillingen for manglende levering ved å gi Selgeren en skriftlig melding om dette.
6.6 Kansellering av bestilling i henhold til klausulene 6.4 eller 6.5 skal være Kjøpers eneste løsning i tilfelle forsinket levering eller manglende levering, og Kjøperen skal ikke ha krav på skader, straff, godtgjørelse eller annen kompensasjon. Kjøperen skal under ingen omstendigheter ha krav på erstatning for indirekte skader eller følgeskader, kostnader eller tap på grunn av forsinket levering.
6.8 Skulle Kjøperen bli klar over at han ikke vil være i stand til å motta varene eller tjenestene på avtalt leveringsdato, eller hvis forsinkelse fra Kjøpers side synes sannsynlig, skal Kjøperen straks varsle Selgeren om dette og oppgi datoen da Kjøperen kan motta varene eller tjenestene. Selgeren skal sørge for lagring av varene for Kjøpers risiko og regning.
6.9 Med mindre Kjøperens feil som angitt i klausul 6.8 skyldes en omstendighet referert til i klausul 9 (force majeure), har Selgeren retten til å be Kjøperen om å motta varene innen rimelig tid. Hvis Kjøperen, uansett årsak, unnlater å gjøre dette innen en slik frist, har Selgeren rett til å gi Kjøperen skriftlig varsel om å kansellere kontrakten med hensyn til den delen av varene som ikke er godtatt, og motta fra Kjøperen full erstatning for alt tap og skader som er påført Selgeren.
7. Garantier og ansvar for mangler
7.1 Selgeren garanterer at (med forbehold for de andre vilkårene i disse GTC) at de leverte varene i all vesentlig henseende er i samsvar med de tekniske spesifikasjonene som er angitt i Selgerens skriftlige bestillingsbekreftelse eller i den skriftlige
kontrakten, alt etter hva som er tilfellet. Materielle avvik fra slike spesifikasjoner skal i forbindelse med denne klausulen 7 omtales som «Mangler».
(ii) mangler som oppstår fordi Kjøperen (eller dennes ansatte og kunder) unnlater å overholde lover, forskrifter eller gjeldende standarder for lagring, installasjon, bruk eller vedlikehold av varene eller Selgers muntlige eller skriftlige instruksjoner, anvisninger eller advarsler om lagring, installasjon, bruk eller vedlikehold av varene eller god handelsskikk, (iii) mangler som følge av skade på varene eller brudd på emballasjen under transport som Selgeren ikke er ansvarlig for, (iv) varer som har blitt misbrukt, feil installert, feil eller utilstrekkelig vedlikeholdt, operert i overkant av spesifikasjoner, endret eller reparert av noen andre enn Selgeren eller feilmontert av Kjøperen, eller (v) mangler som følge av normal slitasje, forsettlig skade, uaktsomhet, unormale arbeidsforhold eller misbruk.
7.3 Kjøper skal uten forsinkelse ved levering undersøke varene mot følgeseddelen og inspisere varen for synlige defekter, og innen syv (7) dager etter levering og før varene blir installert, varsle Selgeren om eventuelle synlige defekter eller avvik i mengde. Slikt varsel skal gjøres skriftlig (eller via e-post) ved bruk av Kährs’ garantikravskjema. Hvis mangelen antas å ha oppstått under transport og varene er signert for et separat fraktbrev, skal Kjøperen også varsle transportøren om mangelen.
7.4 I henhold til klausul 7.3, når varene er pakket ut, og under alle omstendigheter før varene er installert, skal Kjøperen fullføre inspeksjonen av varene for synlige feil. Kjøperen skal innen sju
(7) dager etter en slik siste inspeksjon varsle Selgeren om eventuelle synlige defekter eller avvik i mengde. Slikt varsel skal gjøres skriftlig (eller via e-post) ved bruk av Kährs’ garantikravskjema. Selgeren er ikke ansvarlig for eventuelle feil som kunne eller burde vært oppdaget før installasjonen, hvis varene er installert.
7.5 Andre mangler (dvs. andre enn i henhold til klausulene 7.3 og 7.4) skal varsles av Kjøperen til Selgeren innen rimelig tid, men under ingen omstendigheter senere enn tretti (30) dager etter datoen da mangelen ble oppdaget eller rimeligvis burde blitt oppdaget eller på annen måte var blitt kjent for Kjøperen (f.eks. som følge av en klage fra en annen part).
7.6 Unnlatelse av å varsle Selgeren om mangler eller avvik i mengde innen de tidsperioder som er angitt i denne klausulen 7, betyr at Kjøperen anses å ha akseptert varene og at Selgeren ikke har noe ansvar for noen form av slike varer.
SW40465707/1
7.8 Ethvert varsel i henhold til denne klausulen 7 skal gjøres skriftlig (eller via e-post) ved bruk av Kährs’ garantikravskjema. Unnlatelse av å bruke Kährs’ garantikravskjema betyr at ikke noe varsel anses å ha blitt gitt.
7.9 Skulle varer som viser seg å være defekte, som Selgeren er ansvarlig for, og hvis Kjøperen har varslet Selgeren innen fristene som er angitt i denne klausul 7, er Selgers eneansvar og Kjøpers eneste rettsmiddel, begrenset til, etter Selgers skjønn og regning, (i) erstatningslevering av de defekte varene,
(ii) reparasjon av de defekte varene, eller (iii) refusjon av en
slik andel av den mottatte kjøpesummen som kan være rimelig med tanke på den aktuelle mangelen.
7.10 All transport i forbindelse med erstatningsreparasjon eller retur av varene i henhold til klausul 7.9, skal skje på selgers risiko og kostnad. Kjøperen skal følge Selgerens instruksjoner angående transporten. Kjøper skal være ansvarlig for merkostnadene for å rette opp feil, som Selgeren pådrar seg som følge av at varene befinner seg andre steder enn på leveringsstedet angitt i kontrakten mellom partene.
7.11 Selgeren skal ikke ha noe ansvar for eventuelle mangler utover det som eksplisitt er angitt i denne klausulen 7.
8. Ansvarsbegrensning og erstatning
8.1 Annet enn uttrykkelig angitt i klausul 7.1, er det ingen representasjon eller garanti fra Selgerens side (uttrykkelig eller underforstått) inkludert, uten begrensning, enhver underforstått garanti om salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål og/eller annen garanti angående mengden, kvaliteten, typen, karakteren eller tilstanden til varer eller tjenester eller tilstrekkelige advarsler om besittelse, håndtering, lagring, transport, handling, bruk eller annen disponering av materiale, enten det brukes hver for seg eller i kombinasjon med andre stoffer, skal gjelde for alle varer eller tjenester levert av Selgeren til Kjøperen, og alle slike garantier og erklæringer fraskrives herved i størst mulig grad som er tillatt i henhold til gjeldende lov.
8.2 I den utstrekning det er tillatt av gjeldende lov, skal Selgeren under ingen omstendigheter være ansvarlig for spesielle, mangfoldige, indirekte, tilfeldige, eksemplariske, følgeskader eller straff, enten det gjelder kontrakt, garanti, tort (inkludert, men ikke begrenset til, uaktsomhet, advarsel eller unnlatelse av å teste), strengt ansvar eller på annen måte, inkludert, men ikke begrenset til, tap av fortjeneste eller inntekt, tap av bruk av varene eller tjenestene, forsinkelser eller krav fra kundene til Kjøperen eller andre brukere av varer og tjenester, og under ingen omstendigheter skal Selgerens samlede ansvar for tap eller skade som oppstår som følge av, knyttet til eller som følge av kontrakten mellom Selgeren og Kjøperen overstige kjøpesummen som Kjøperen faktisk betalte til Selgeren for de aktuelle varene, selv om Selgeren på forhånd er informert om muligheten for slike tap eller skader.
8.3 Til tross for klausul 8.2, utelukker eller begrenser Selgeren ikke ansvaret for død eller personskade forårsaket av Selgers grove uaktsomhet eller bedrageri, eller i den utstrekning slike krav ikke kan utelukkes eller frafalles iht. gjeldende lov.
9. Force majeure
10. Overdragelse
11. Konfidensialitet
12. Diverse
SW40465707/1
13. Gjeldende lov og tvister
13.1 Disse GTC og alle andre kontrakter mellom partene som refererer til disse GTC, skal være underlagt de materielle lovene i landet til Selgerens viktigste forretningssted (jf. klausul 1.2). I tilfelle varene eller tjenestene har blitt solgt eller levert i USA, skal loven i staten der Selgeren har sitt hovedforetak,
regulere vilkårene i GTC (og enhver annen kontrakt mellom partene med henvisning til disse GTC som varene eller tjenestene er levert under). FNs konvensjon om internasjonalt salg av varer skal ikke gjelde.
13.2 Alle tvister, kontroverser eller krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse GTC, og enhver annen kontrakt mellom partene som refererer til disse GTC, eller brudd, oppsigelse eller ugyldighet derav, skal endelig avgjøres i henhold til regler for voldgift ved Det internasjonale handelskammeret. Antallet voldgiftsmenn skal være én, med mindre beløpet det er uenighet om overstiger tilsvarende 250 000€, i så fall skal det være tre. Voldgiftsstedet skal være Malmö, Sverige. Voldgiftsspråket skal være engelsk (med mindre annet er avtalt mellom de uenige partene).
14. Personvernerklæring
Kährs og ethvert annet selskap i Kährs Group kan behandle personopplysninger for å oppfylle kontraktsforpliktelsen om bestilling og levering av varer og tjenester; f.eks. navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer, og vi vil dele disse personopplysningene med forretningspartnere, eksempelvis transportselskaper. Vi lagrer personopplysningene så lenge det er nødvendig for å oppfylle vår kontraktsforpliktelse, og så lenge det er påkrevd av lovfestede lagringsperioder. Besøk xxx.xxxxxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx for å finne ut mer om vår behandling av personopplysninger.