SSA-R 2015
SSA-R 2015
Rammeavtalen Rammeavtale om kjøp av varer og tjenester innen IKT og konsulenttjenester |
Statens standardavtale SSA-R |
SSA-R – juli 2015
Rammeavtale om kjøp av varer og tjenester innen IKT og konsulenttjenester
Avtale om
Utviklingsbistand ifm. webportal
er inngått mellom:
KnowledgeGroup AS
(heretter kalt Leverandøren)
og
Norsk Nettverk for Næringseiendom
(heretter kalt Kunden)
Sted og dato:
Ikrafttredelsestidspunkt:
Kundens underskrift | Leverandørens underskrift |
Avtalen undertegnes i to eksemplarer, ett til hver part.
Henvendelser
Med mindre annet fremgår av bilag 4, skal alle henvendelser vedrørende denne avtalen rettes til:
Hos Kunden | Hos Leverandøren |
Navn: Xxxx Xxxxxx Xxxxxx | Xxxx: Xxxxxxx Xxxxx |
Stilling: Styreleder NfN | Stilling: Prosjektleder |
Telefon: x00 000 00 000 | Telefon: x00 000 00 000 |
E-post: | E-post: |
Innhold
1. ALMINNELIGE BESTEMMELSER 4
1.1 Formål og omfang 4
1.2 Bilag til avtalen 4
1.3 Varighet og oppsigelse – opsjon på forlengelse 4
1.4 Partenes representanter 5
2. TILDELING AV KONTRAKT INNENFOR RAMMEAVTALEN 5
2.1 TILDELING AV KONTRAKTER (PROSEDYRE FOR AVROP) 5
2.2 Avtalevilkår for de enkelte tildelte kontrakter 5
3. LEVERANDØRENS PLIKTER 5
3.1 Plikt til å svare på henvendelser 5
3.2 TILBUDSPLIKT ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
4. KUNDENS PLIKTER 5
4.1 Kundens ansvar og medvirkning 5
5. PLIKTER SOM GJELDER KUNDE OG LEVERANDØR 6
5.1 Samarbeid 6
5.2 Taushetsplikt 6
6. VEDERLAG OG BETALINGSBETINGELSER 6
6.1 Priser 6
6.2 Prisendring 6
7. MISLIGHOLD 7
7.1 MISLIGHOLD AV RAMMEAVTALEN ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
7.2 Mislighold av tildelte kontrakter 7
8. TVISTER 7
8.1 Rettsvalg 7
8.2 Forhandlinger 7
8.3 Mekling 7
8.4 Domstols- eller voldgiftsbehandling 7
1. ALMINNELIGE BESTEMMELSER
1.1 Formål og omfang
Denne avtalen er en rammeavtale mellom Kunden og Leverandøren om leveranse av varer og/eller tjenester som er beskrevet i bilag 1 og i tildelingskontraktene (bilag 3).
Rammeavtalen gir Kunden, og de oppdragsgivere som er listet i bilag 1, rett til å kjøpe varer eller tjenester som er dekket av denne rammeavtalen innenfor rammeavtalens omfang og varighet. Kunden og øvrige oppdragsgivere er ikke forpliktet til å kjøpe noen bestemt mengde varer eller tjenester i rammeavtaleperioden.
1.2 Bilag til avtalen
Alle rubrikker skal være krysset av (ja eller nei) | Ja | Nei |
Bilag 1: Overordnet beskrivelse av de ytelser rammeavtalen gjelder, og oversikt over de oppdragsgivere som kan tildele kontrakter under rammeavtalen | X | |
Bilag 2: Prosedyrer for tildeling av kontrakter innenfor rammeavtalen (avrop) | X | |
Bilag 3: Avtalevilkår for kontrakter som kan tildeles innenfor rammeavtalen med utfylte bilag | X | |
Bilag 4: Administrative bestemmelser | X | |
Bilag 5: Pris og prisbestemmelser | X | |
Andre bilag: | ||
Bilag 6: Leverandørens oppdragsbetingelser | X |
1.3 Varighet og oppsigelse – opsjon på forlengelse
Rammeavtalen gjelder fra det tidspunkt som er angitt på avtalens forside (ikrafttredelsestidspunkt) og i 2 (to) år. Kunden har rett til å forlenge rammeavtalen med ytterligere ett år av gangen inntil 2 ganger.
Varsel om forlengelse skal gis skriftlig senest 3 (tre) måneder før rammeavtalen utløper.
Kunden kan si opp rammeavtalen med 3 (tre) måneders skriftlig varsel, dersom det foreligger saklig grunn. Oppsigelsen påvirker ikke allerede tildelte kontrakter (avrop).
1.4 Partenes representanter
2. TILDELING AV KONTRAKT INNENFOR RAMMEAVTALEN
2.1 Tildeling av kontrakter (prosedyre for avrop)
Tildeling av kontrakter (avrop) innenfor rammeavtalen foretas i henhold til prosedyrene fastsatt i bilag 2.
2.2 Avtalevilkår for de enkelte tildelte kontrakter
Den enkelte tildelte kontrakt skal baseres på avtalevilkårene som er spesifisert bilagene.
3. LEVERANDØRENS PLIKTER
3.1 Plikt til å svare på henvendelser
Leverandøren plikter å besvare Kundens henvendelser så raskt som mulig.
4. KUNDENS PLIKTER
4.1 Kundens ansvar og medvirkning
Kunden skal bidra til å legge forholdene til rette for at Leverandøren skal få utført sine plikter etter denne avtalen og tilhørende tildelingskontrakter.
5. PLIKTER SOM GJELDER KUNDE OG LEVERANDØR
5.1 Samarbeid
Partene skal lojalt samarbeide og medvirke til rammeavtalens gjennomføring. Henvendelser fra den annen part skal besvares uten ugrunnet opphold.
Partene skal uten ugrunnet opphold varsle hverandre om forhold de forstår eller bør forstå kan få betydning for rammeavtalens gjennomføring.
5.2 Taushetsplikt
Informasjon som partene blir kjent med i forbindelse med rammeavtalen og gjennomføringen av rammeavtalen med avrop, skal behandles konfidensielt og ikke gjøres tilgjengelig for utenforstående uten samtykke fra den annen part.
Taushetsplikten gjelder også etter at rammeavtalen er opphørt. Ansatte eller andre som fratrer sin tjeneste hos en av partene, skal pålegges taushetsplikt også etter fratredelsen om forhold som nevnt ovenfor. Taushetsplikten opphører 5 (fem) år etter at rammeavtalen er avsluttet, med mindre annet følger av lov eller forskrift.
Taushetsplikt er ellers regulert i den enkelte tildelingsavtale og i relevant lov eller forskrift.
6. VEDERLAG OG BETALINGSBETINGELSER
6.1 Priser
Alle priser og nærmere betalingsbetingelser fremgår av bilag 5 eller av den enkelte tildelingskontrakt med bilag. Med mindre annet er uttrykkelig angitt i prisbilaget til den enkelte kontrakt, er alle priser oppgitt eksklusiv merverdiavgift, men inkludert toll og eventuelle andre avgifter. Alle priser er i norske kroner.
6.2 Prisendring
Prisene kan endres hvert årsskifte tilsvarende økningen i Statistisk sentralbyrås konsumprisindeks (hovedindeksen) med utgangspunkt i indeksen for den måned avtalen ble inngått. Annen indeks kan avtales i bilag 5.
Prisene kan endres i den utstrekning regler eller vedtak for offentlige avgifter endres med virkning for Leverandørens priser eller kostnader.
For øvrig er prisene faste i avtaleperioden og kan kun endres i den utstrekning det fremgår av bilag 5.
7. MISLIGHOLD
7.1 Mislighold av tildelte kontrakter
Mislighold og sanksjoner knyttet til den enkelte tildeling er regulert i den enkelte tildelingskontrakt. Eventuelt mislighold av rammeavtalen håndteres i henhold til alminnelige kontraktsrettslige prinsipper.
En part kan kreve erstattet ethvert direkte tap som skyldes grovt mislighold fra den missligholdende partens side. Erstatning for direkte tap kan ikke overstige kroner 100 000 eks. mva. Erstatning for indirekte tap kan ikke kreves. Indirekte tap omfatter, men er ikke begrenset til, tapt fortjeneste av enhver art, tapte besparelser, og krav fra tredjeparter. Tap av data anses som indirekte tap, bortsett fra hvor dette skyldes datahåndtering som er Leverandørens ansvar under avtalen.
Leverandøren vil så fremt ikke annet er avtalt, slette sine eksemplarer av filer/data relatert til assistanse når oppdraget er utført.
8. TVISTER
8.1 Rettsvalg
Partenes rettigheter og plikter etter denne rammeavtalen bestemmes i sin helhet av norsk rett.
8.2 Forhandlinger
Dersom det oppstår tvist mellom partene om tolkningen eller rettsvirkningene av rammeavtalen, skal tvisten først søkes løst ved forhandlinger.
8.3 Mekling
Dersom en tvist i tilknytning til denne rammeavtalen ikke blir løst etter forhandlinger, kan partene forsøke å løse tvisten ved mekling.
Partene kan velge å legge Den Norske Advokatforenings regler for mekling ved advokat til grunn, eventuelt modifisert slik partene ønsker. Det forutsettes at partene blir enige om en mekler med den kompetansen partene mener passer best i forhold til tvisten.
Den nærmere fremgangsmåten for mekling bestemmes av mekleren, i samråd med partene.
8.4 Domstols- eller voldgiftsbehandling
Dersom en tvist ikke blir løst ved forhandlinger eller mekling, kan hver av partene forlange tvisten avgjort med endelig virkning ved norske domstoler.
Kundens hjemting er verneting.
Partene kan alternativt avtale at tvisten blir avgjort med endelig virkning ved voldgift.
Veiledende bilag til SSA-R – Rammeavtalen
– versjon 2015
Bilag 1: Overordnet beskrivelse av de ytelser rammeavtalen gjelder og oversikt over de oppdragsgivere som kan tildele kontrakter under rammeavtalen 2
Bilag 2: Prosedyrer for tildeling av kontrakter innenfor rammeavtalen 3
Bilag 5: Pris og prisbestemmelser 4
Bilag 1: Overordnet beskrivelse av de ytelser rammeavtalen gjelder og oversikt over de oppdragsgivere som kan tildele kontrakter under rammeavtalen
Avtalens punkt 1.1 Formål og omfang
Utviklingsbistand og driftsstøtte til webportal for innrapportering av nøkkeltall fra medlemmene i NfN. Oppdateringer og endringer av oppsett på webportalen ved behov.
Liste over oppdragsgivere (ref 1.1 i rammeavtalen):
Bilag 2: Prosedyrer for tildeling av kontrakter innenfor rammeavtalen
Avtalens punkt 2.1 Tildeling av kontrakter (prosedyre for avrop)
Prosedyrer for tildeling av kontrakter under rammeavtalen er beskrives nedenfor:
Ved behov for bistand hos Kunden ber Kunden om et tidsforbruksoverslag fra Leverandør basert på oppgitte ønsket sluttprodukt (dvs. kravspesifikasjon funksjonalitet).
Tidsforbruksoverslaget fra Leverandøren kan inkludere administrative forhold som oppdragsmøter og lignende dersom dette spesifiseres.
Xxxxxx (NfN-styre) har delegert fullmakt for avrop til Oppdragsiver: «FM-ledergruppen for sykehus». Kontakt og oppfølging med Leverandøren (Knowledge Group) utføres av Oppdragsgivers Prosjektleder.
Tidsforbruksoverslaget og avtalte sluttprodukt/funksjonalitet skal inkluderes i et forslag til kontrakt (avrop) som «FM-ledergruppen Sykehus» godkjenner. «FM-ledergruppen for sykehus» har ansvaret med å informere Xxxxxx (NfN-styre) om avropet. Avropet administreres av Prosjektleder for «FM-ledergruppen for sykehus». Det er således Prosjektleder som er Leverandøren (Knowledge Group) sin kontaktperson.
Kostnader for arbeid utført iht. kontrakt (avrop) skal faktureres direkte til Oppdragsgiver. Oppdragsgiver informerer via prosjektleder om korrekt fordelingsnøkkel og fakturaadresse så dette ikke medfører ekstra administrasjonstid for Leverandøren (Knowledge Group)
Bilag 5: Pris og prisbestemmelser
Avtalens punkt 5.1 Priser og Prisendringer
Beskrivelse | Timepris eks. mva. |
Konsulent | 1090 |
Statistisk sentralbyrås konsumprisindeks (hovedindeksen). Første regulering f.o.m. 01.01.2018.
Bilag 6: KnowledgeGroup sine betingelser
Reise‐, diett‐ og overnattingskostnader
Leverandørens omkostninger belastes etter statens regulativ. Reisetid faktureres på lik linje som selve assistansen. Reisetid innenfor Oslo belastes ikke. For assistanse som medfører overnatting, faktureres et tillegg på kr 1.000,‐ pr. dag som en godtgjørelse for konsulentens bruk av egen fritid i forbindelse med assistansen.
Priser og betalingsbetingelser
Vi fakturerer for minimum 2 timer når vi drar ut til kunde innenfor Oslo. Assistansen belastes løpende etter leveranse hver måned. Betaling skjer netto pr 30 dager. Ved forsinket betaling belastes 12% morarente. For betaling som ikke finner sted i rett tid, gjelder bestemmelsene i Lov om renter ved forsinket betaling mv. av 17. desember 1976 med tilhørende forskrift.
Eventuelle skatter og avgifter som det offentlige måtte pålegge Leverandøren i forbindelse med assistansen, vil bli belastet kunden.
Oppdrag som er avtalt/pålagt av kunden og som innebærer arbeid utenfor kl. 08.00‐17.00 på hverdager faktureres med et tillegg på 100% av avtalt timepris.
Ved feil/manglende PO‐nummer, rekvisisjonsnummer, fakturaadresse eller liknende skal dette meddeles Leverandøren pr e‐post senest 7 arbeidsdager etter fakturadato.
Ved langvarige prosjekter kan avtalt timepris justeres årlig.
Kundens flytting av avtalte datoer/tider
Eventuelle ønsker fra kundens side om hel/delvis flytting av datoer/tider som det er gjort avtale om skal mottas innen 15 kalenderdager før avtalt starttidspunkt/gjennomføring for assistansen. I motsatt fall har Leverandøren rett til å regne slike endringer som hel/delvis kansellering. Leverandørens kostnader forbundet med slik flytting belastes i den grad de oppstår. Hvis nødvendig kan Leverandøren også forandre datoer/tider eller andre relevante forhold vedrørende assistansen, når datoer/tider er flyttet.
Forut for oppdraget gjøres ingen tradisjonell skriftlig kravspesifikasjon (slik det er vanlig ved store oppdrag), men kun en begrenset skriftlig spesifikasjon. Denne må kunden godkjenne før assistansen påbegynnes. All angivelse av avropets omfang som Leverandøren eventuelt måtte gi, er å betrakte som grove anslag.
Kunden er kjent med at omfanget av avropet pga. ønsker/ endringer etter hvert som arbeidet skrider frem, kan bli betraktelig mer omfattende enn hva som opprinnelig er anslått. Dette kan påvirke både prisen og tidspunktet for ferdigstillelsen.
Hel/delvis kansellering av avrop fra kundens side belastes med minimum kr. 3000. I tillegg belastes Leverandørens kostnader i den grad de oppstår. Dersom kanselleringen mottas senere enn 10 kalenderdager før avtalt starttidspunkt for avropet, har Leverandøren rett til å belaste for avtalte timer som om det skulle vært utført. Allerede utførte timer belastes etter gjeldende regler.
Om leverandøren ser at oppdraget kan få opptil 20% overskridelse må kunden uten ugrunnet opphold informeres og få anledning til å kansellere resterende del av oppdraget.
Kundens reklamasjon på assistanse
Det er kundens plikt å teste at leveransen fungere som tiltenkt. Eventuelle reklamasjoner må fremsettes skriftlig senest 3 mnd etter at assistansen er utført. Deler av assistansen regnes som utført, når de er fakturert. Leverandøren plikter å svare på reklamasjoner innen tilsvarende tidsfrist.
Kunden plikter å fortløpende levere/sende informasjon til Leverandøren, slik dette er spesifisert eller blitt avtalt. I motsatt fall kan dette påvirke det utførte arbeidet, prisen og tidspunktet for ferdigstillelsen.
Kunden plikter fortløpende å teste det arbeidet Leverandøren utfører, samt gi fortløpende tilbakemelding til Leverandøren via e‐post. I motsatt fall kan dette påvirke det utførte arbeidet, prisen og tidspunktet for ferdigstillelsen.
Leverandørens utviklede løsninger fra kan ikke kopieres, eller distribueres videre uten Leverandørens samtykke. Ved brudd på denne bestemmelse blir kunden belastet kr. 100.000, og i tillegg gjort ansvarlig for øvrige tap og kostnader. Leverandøren forplikter seg til ikke å bringe opplysninger om forhold vedrørende kunden videre til tredje part.
Leverandøren er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse av sine forpliktelser, dersom dette skyldes årsaker som ligger utenfor hva Leverandøren med rimelighet kan kontrollere.
Det er videre kundens plikt å informere alle berørte medarbeider, (også 3. parts), om bestemmelsene i dette skrivet, ikke minst punktet vedr. konfidensialitet.
I en periode på ett (1) år etter ferdigstillelse av Oppdraget forplikter Partene seg til ikke å ansette eller på noen annen måte engasjere noen av den annen Parts ansatte som har vært direkte eller indirekte engasjert i gjennomføringen av Oppdraget.
Avtalen er underlagt norsk lov.