FORSIKRINGSVILKÅR FOR VERDISAKFORSIKRING, JUNI 2019*
FORSIKRINGSVILKÅR FOR VERDISAKFORSIKRING, JUNI 2019*
1. Forsikringstaker
Forsikringstaker i denne forsikringen er privatpersoner som er folkeregistrert i Norge, og som inngår en avtale om en forsikring gjennom mySafety Försäkringar AB (heretter kalt ”mySafety”).
2. Forsikret person
Forsikringen gjelder for personen (navn, personnum- mer) som er oppført som Forsikret i forsikringsbeviset, samt barn under 18 år som er folkeregistrert på samme adresse som den forsikrede. De forsikrede skal være fol- keregistrert og ha sitt primære bosted i Norge på teg- ningstidspunktet.
3. Forsikringsperiode
Forsikringsperioden er 12 måneder og gjelder fra den datoen som fremkommer i forsikringsbeviset, forutsatt at premien betales i henhold til gjeldende betalingsbe- tingelser.
4. Geografisk område
Forsikringen gjelder over hele verden.
5. Hva forsikringen omfatter
Forsikringen omfatter eiendeler som du eier, leier eller låner. Denne forsikringen gjelder for skade/tap der er- statning ikke kan hentes fra annen forsikring.
5.1 Tyveri fra fast bopel
Forsikringen gjelder for tyveri fra forsikringstakerens faste bosted der den forsikrede er folkeregistrert, begått av noen som har rett til å oppholde seg i boligen, har til- gang til nøkkel, tvinger seg inn eller som har fått adgang til boligen på feilaktig grunnlag. Maksimal erstatning er 100 000 kr per skadetilfelle og per år.
5.2 Tyveri utenfor boligen
Forsikringen gjelder ved tyveri utenfor hjemmet. Mak- simal erstatning er 10 000 kr per skadetilfelle og per år.
5.3 Ran
Forsikringen gjelder for ran. Med ran menes at noen til- tvinger seg eiendeler ved hjelp av vold eller ved trusler om vold. Maksimal erstatning er 10 000 kr per skade- tilfelle og per år.
5.4 Aldersfradrag
Hvis en skade/tap omfattes av 5.1-5.3 og dekkes av en annen forsikring, erstattes et eventuelt aldersfradrag el- ler andre kostnader knyttet til bruk av denne forsikring- en. Maksimal erstatning er 10 000 kr per skadetilfelle og per år.
5.5 Erstatningsregler
Erstatningsbeløpet tar utgangspunkt i hva det vil koste å anskaffe en tilsvarende eiendel. For å fastsette verdien tas det hensyn til blant annet alder på den tapte eller stjålne gjenstanden, stand og ekstra funksjonalitet/ utstyr.
mySafety avgjør om en skade skal erstattes gjennom gjenkjøp eller utbetaling.
Smykker og andre gjenstander, helt eller delvis av edelt metall, ekte perler og edelstener, erstattes med prisen på en tilsvarende gjenstand i alminnelig handel. Hvis smykker eller andre gjenstander helt eller delvis av edelt metall, ekte perler og edelstener er eldre enn 40 år, ar- vet, kjøpt brukt, eller om en ny tilsvarende gjenstand ikke lenger er tilgjengelige for kjøp i alminnelig handel, får du erstatning i henhold til hva det vil koste å kjøpe tilsvarende gjenstand brukt.
5.6 Aktsomhetskrav
Den forsikrede plikter i størst mulig grad å redusere ri- sikoen for tyveri. Ved alvorlig forsømmelse kan erstat- ningen reduseres.
Aktsomhetskravet gjelder dog ikke hvis tyveriet kunne skje på grunn av at en dør har stått ulåst i mindre enn 12 timer.
Ved tyveri utenfor bolig tas det hensyn om den forsikre- de har gjort sitt ytterste for å unngå at tyveriet/skaden finner sted, eiendelens verdi, plassering og eksponering, samt om hendelsen fant sted i et tettsted, storby eller på landsbygda.
6. Særskilte unntak
Hvis en og samme skade faller inn under flere av punk- tene 5.1-5.3, utbetales eller gis det erstatning ut ifra kun ett av punktene.
7. Generelle unntak
Forsikringen omfatter ikke:
• eventuelle fradrag/reduksjon foretatt som følge av alvorlig forsømmelse av aktsomhetskrav, sikkerhets- forskrift eller annen forpliktelse ifølge den andre forsi- kringsavtalen
• ulovlige eiendeler som du ikke har rett eller lov til å eie eller å være i besittelse av
8. Egenandel
Forsikringen gjelder uten egenandel.
9. Skadebehandling
Komplett utfylt skademelding skal sendes til mySafety uten forsinkelse etter at du har fått kjennskap til skaden. Skadehendelsen skal politianmeldes, og en kopi av po- litianmeldelsen skal sendes til mySafety sammen med skademeldingen. Legg ved kvittering eller annet bevis som dokumenterer eierskapet og verdien sammen med skademeldingen. Jo høyere verdi, desto høyere er kra- vene til bevis og annen dokumentasjon.
Skademeldingsskjema kan bestilles på telefon x00 00 00 00 00 eller via xxxx@xxxxxxxx.xx. Du kan også bruke vårt elektroniske skadeskjema på xxx.xxxxxxxx.xx.
10. Uriktige eller ufullstendige opplysninger og fremprovosert skade
Skademeldingen må inneholde alle opplysninger som kan ha betydning for forsikringstilfelle.
Erstatningen kan reduseres til det som er rimelig ut ifra omstendighetene hvis:
– Du krever erstatning i den hensikt å bedra
– Har gitt feilaktig/uriktig informasjon, eller fortiet eller skjult opplysninger som er av betydning for vurderingen av erstatningen
– Har brutt dine forpliktelser i henhold til forsikrings- avtalen, eller ikke oppfylt dine plikter i henhold til vil- kårene
Det samme gjelder skade forårsaket av den forsikredes grove uaktsomhet eller forsett. Dette gjelder også den som har fullmakt til å opptre på den forsikredes vegne, samt ektefelle, partner, samboer og andre familiemed- lemmer.
Generelle avtalevilkår
11. Angrerett
I henhold til lov om fjernsalg har du rett til å angre på et kjøp du har gjort når du handler utenfor fast utsalgssted, for eksempel over telefon eller internett. Angrefristen er 14 dager fra avtalen ble inngått og du har fått infor- masjon om angreretten og hva som inngår i forsikringen. Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten din, kan du kontakte oss på telefon x00 00 00 00 00, via e-post til xxxx@xxxxxxxx.xx eller per brev til mySafety Försäk- ringar AB, Box 27142, 102 52 Stockholm, Sverige. Du kan også bruke standardskjemaet som finnes på www. xxxxxxxxxxxxxx.xx.
Når du benytter deg av klageretten har du rett til å få
premien tilbakebetalt, forutsatt at det ikke er meldt inn skader i henhold til forsikringen. Hvis forsikringen har blitt benyttet i den ovennevnte angrefristperioden, bort- faller angreretten.
12. Forsikringens gyldighet
Forsikringen gjelder for den perioden som er oppgitt i forsikringsbrevet. Hvis du tegner forsikringen samme dag som den skal tre i kraft, gjelder den imidlertid ikke før klokkeslettet du signerer den.
Forsikringen gjelder på betingelse av at premien er be- talt i henhold til punkt 16 nedenfor.
Forsikringsgiveren har bare ansvar for skader som inntreffer under forsikringsperioden, hvis ikke annet er særskilt spesifisert i vilkårene.
13. Fornyelse av forsikringen
Ved forsikringsperiodens utløp fornyes forsikringen au- tomatisk i ytterligere ett år, med mindre annet fremgår av forsikringsavtalen. Fornyelse vil imidlertid ikke skje dersom forsikringen er sagt opp slik at den ikke lenger skal gjelde etter dette opprinnelige utløpstidspunktet.
Ved eventuelle endringer av forsikringsvilkår i neste for- sikringsperiode vil vi informere deg om dette i fornyel- ses tilbudet eller tidligere.
14. Forsikringstakers oppsigelsesrett
Du kan når som helst si opp forsikringen slik at den slut- ter å gjelde ved forsikringsperiodes utløp.
Om ditt forsikringsbehov ikke lenger tilstede har du rett til å si opp forsikringen med umiddelbar virkning.
15. Premiebetaling
Premien for en nytegnet forsikring skal betales innen 14 dager eller senest før datoen som er oppgitt på be- talingsvarselet. Premien for en fornyet forsikring skal betales innen 30 dager etter at vi har sendt et betalings- varsel til deg.
Forsikringsgiveren har rett til å kreve et påminnelsesge- byr, forutsatt at premien ikke betales i tide.
16. Forsikringsgivers oppsigelsesrett
Ved manglende betaling har forsikringsgiveren rett til å si opp forsikringen, som da utløper 2 måneder etter at en skriftlig oppsigelse er sendt. Hvis betalingen skjer innen disse 2 månedene, gjelder forsikringen fra start- datoen i henhold til punkt 13 ovenfor.
Hvis premien betales senere enn 2 måneder fra oppsi- gelsen ble sendt, anses du for å ha bedt om en ny forsi- kring fra og med dagen etter at premien ble betalt.
17. Force majeure
Forsikrede kan ikke gjøre gjeldende rett etter disse vil- kårene dersom mySafety er forhindret fra å gjennom- føre sine plikter pga. force majeure. Med force majeure menes forhold utenfor mySafetys kontroll. Eksempel på dette er krig, krigslignende handlinger, borgerkrig, militærøvelser, revolusjon, opprør, terrorisme, natur- og atomkatastrofer, myndighetstiltak, beslag, streik, blok- kade, strømbrudd, forstyrrelser i data- eller telekommu- nikasjonsforbindelser, nettangrep og lignende hendelser.
18. Foreldelsesfrist
Den som vil ha rett til forsikringsutbetaling eller annen forsikringsdekning, må fremme kravet innen ti år fra det tidspunktet forholdet som i henhold til forsikringsavta- len berettiger slik dekning, inntraff.
Avslår selskapet et krav om erstatning helt eller delvis mister den forsikrede retten til erstatning dersom ikke sak er anlagt eller krevd behandlet i nemd innen seks (6) måneder etter at forsikringsgiveren har meddelt at sel- skapet har tatt endelig stilling til kravet. Hvis forfølgelse
av saken ikke startes i henhold til dette punkt, bortfaller retten til erstatning.
19. Tilbakebetaling av krav
I den utstrekning en feilaktig utbetaling av erstatning har skjedd, plikter mottakeren å tilbakebetale beløpet til forsikringsgiveren umiddelbart på anmodning, selv om mottakeren ikke har vært oppmerksom på at be- talingen var feilaktig.
Har forsikringsgiveren utbetalt erstatning for skade el- ler tap overtar selskapet den forsikredes rett til å kreve erstatning av den som er ansvarlig for skaden/tapet.
20. Dobbeltforsikring
Hvis samme interesse er forsikret mot samme fare hos flere selskaper, er hvert selskap ansvarlig overfor kun- den som om det aktuelle selskapet alene hadde gitt forsikringen. Kunden har imidlertid ikke krav på høyere kompensasjon fra selskapene enn det som sammenlagt tilsvarer skaden.
Hvis erstatningsbeløpet overstiger skaden, fordeles an- svaret mellom selskapene etter forholdet mellom erstat- ningsbeløpene.
21. Klage og ny vurdering av skadesak
Du kan være helt trygg på at vi tar din klage seriøst og ønsker å oppklare eventuelle uoverensstemmelser så tidlig som mulig i prosessen. Start derfor med å kon- takte vår kundeservice på telefon x00 00 00 00 00 eller via info@mysafety.nofor å få råd om hvordan du kan få saken vurdert på nytt. Kanskje har det skjedd en misfor- ståelse eller det har fremkommet nye forhold som kan påvirke vurderingen vår.
Hvis du etter forsikringsgiverens nye vurdering fortsatt ikke er fornøyd, kan du få saken prøvd hos Moderna För- säkringars Överprövningsnämnd ved å sende en e-post til xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. Oppgi navnet ditt, skadenummer og beskriv hva du mener er feil i beslutningen. Vil du heller skrive et brev er adres- sen Moderna Försäkringar, Xxxxxxxxxxxxxxxxx, Xxx 0000, Xxxxxxxxx 000, 000 00 Xxxxxxxxx.
22. Tvisteløsning
For forsikringsavtalen gjelder norsk lov. Tvist angående avtalen skal vurderes av norsk domstol. Dette gjelder også for tvist om skader som oppstår utenlands. I hen- hold til FAL § 20-1 kan sikrede bringe eventuell tvist inn for Finansklagenemnda. Kontoret er uavhengig, og bistand i klagesaker er gratis. Finansklagenemnda kan tilskrives på følgende adresse: Finansklagenemnda, Pb. 00 Xxxxxx, 0000 Xxxx. Tlf. 00 00 00 00.
23. Moderna Försäkringars behandling av perso- nopplysninger (sammendrag av personvernregler) Moderna Försäkringar behandler personopplysningene dine i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og kompletterende svensk personvernlovgivning. Per- sonopplysninger som behandles, er f.eks. navn, adresse, personnummer, betalingsinformasjon og annen infor-
masjon som kreves for inngåelse, fornyelse eller endring av forsikring eller annen forsikringsadministrasjon, samt opplysninger gitt i forbindelse med skadeserstatning osv.
Opplysningene hentes vanligvis fra deg som kunde, men kan også komme fra mySafety Försäkringar AB. Opplysninger kan også hentes, suppleres og oppdateres fra myndighetsregistre. Personopplysningene behand- les for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde i henhold til forsikringsavtalen, som for eksempel ved utredning av forsikringssaker eller admi- nistrasjon av forsikringsavtalen din.
Personopplysningene kan også brukes som underlag for risikovurdering, analyse, forretningsutvikling og statis- tikk. For de nevnte formålene kan personopplysninger komme til å bli utlevert innenfor og utenfor EU- og EØS-området, mySafety Försäkringar AB eller selskaper i konsernet. Opplysninger kan også bli utlevert til myn- dighetene ved rettslig kjennelse eller tilsvarende pålegg.
Opplysningene lagres ikke lenger enn det som er nød- vendig for formålene. For fullstendig informasjon om behandlingen av personopplysninger, kan du se Moder- na Försäkringars personvernregler på www.moderna- xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx.
Moderna Försäkringar er behandlingsansvarlig for per- sonopplysningene i rollen som forsikringsgiver. Hvis du vil ha informasjon om hvilke av dine personopplys- ninger som behandles, ønsker innsyn i personopplysnin- gene du har gitt, vil begjære rettelse og liknende kan du sende en e-post til xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx eller skrive brev til Moderna Försäkringar, Dataskydds- ombud, Box 7830, 103 98 Stockholm. Ved å kontakte Moderna Försäkringar kan du også be om å få person- vernreglene sendt til deg på e-post, og gi beskjed om at personopplysningene dine ikke skal brukes til direk- temarkedsføring.
Moderna Försäkringar har rett til å registrere innme- ldte skader i forbindelse med denne forsikringen i forsi- kringsbransjens felles skademeldingsregister.
24. Behandling av personopplysninger hos mySafety Personopplysningene dine behandles i henhold til EUs personvernforordning (GDPR). Personopplysninger som behandles, er f.eks. navn, adresse, registreringsnum- mer, personnummer, telefonnummer og e-postadresse. Informasjonen gjelder deg som kunde, men kan også omfatte eventuelle medforsikrede eller andre relevante personer.
Opplysningene hentes fra deg som kunde, men kan også hentes fra f.eks. noen av våre samarbeidspartnere eller forsikringsformidlere. Opplysninger kan også hen- tes, suppleres og oppdateres fra myndighetsregistre. Personopplysningene behandles slik at vi kan oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde, for eksempel ved vurdering om søknad, utredning av forsikringssa- ker og administrasjon av forsikringsavtalen din. Derfor overføres de også til de av våre underleverandører som
driver med fakturering, forsikringsoppgjør, utsending av forsikringsmateriale, kundeservice osv. på våre vegne.
Personopplysningene brukes også til markedsføring, blant annet på e-post og SMS, og som grunnlag for risikovurdering, analyse, forretningsutvikling og statis- tikk. For de nevnte formålene kan personopplysninger komme til å bli utlevert innenfor og utenfor EU- og EØS-området, til forsikringsformidlere eller andre sel- skaper i konsernet. Opplysninger kan bli utlevert til myndighetene ved rettslig kjennelse eller tilsvarende pålegg. Opplysningene lagres ikke lenger enn det som er nødvendig.
Formidleren mySafety Försäkringar AB er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger i rollen som forsikringsformidler. Du har rett til å be om at perso- nopplysningene dine rettes, blokkeres eller slettes, samt til å få vite hvilke personopplysninger som behandles.
Ønsker du ytterligere informasjon om mySafetys be- handling av personopplysninger, kan du lese om dette på vår nettside xxxxxxxx.xx/xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxx/ gdpr. Du kan også ta kontakt med vårt personvernom- bud på xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx.
25. Forsikringsformidler
Forsikringen formidles av mySafety Försäkringar AB, Box 27142, 102 52 Stockholm, org nr 556522-0612. mySafety Försäkring AB er underlagt tilsyn av Finans- inspektionen.
26. Forsikringsgiver
Moderna Försäkringar, filial av Tryg Forsikring A/S | Bo- lagsverket | Org. Nr. 516403-8662 Tryg Forsikring A/S
| Erhvervsstyrelsen | CVR-No. 24260 666 | DK-2750 Ballerup | Danmark. Moderna Försäkringar er underlagt tilsyn av danske Finanstilsynet og svenske Finansinspek- tionen.
* Disse vilkårene gjelder fra 1. juni 2019
i samarbeid med