N40030066

N40030066

Kontovilkår Diners Club firmaansvar – 1. oktober 2010

1. DEFINISJONER

I disse Vilkår skal følgende ord og uttrykk ha denne betydning:

a) ”Selskapet” betyr Diners Club Norge, filial av Diners Club Nordic AB; xxx.xx: 995432765, Postboks 0000 Xxxx, 0000 Xxxx.

Tlf: 21015300. Diners Club har konsesjon til

å drive finansieringsvirksomhet og står under tilsyn av Finanstilsynet. Hovedforetak er Diners Club Nordic AB, xxx.xx:556412-7545, S-118 66 Stockholm, Sverige. Foretaket står under tilsyn av Finansinspektionen.

b) ”Avtalen” betyr den avtale om utstedelse av ett eller flere betalingskort inngått mellom Selskapet og Kontohaver. Avtalen omfatter disse Vilkårene, Selskapets gjeldende prislister samt andre bindende vilkår og/eller erklæringer avgitt mellom Selskapet og Kontohaver.

c) ”Brukersted” betyr det sted Kortet kan benyttes som betalingsmiddel eller til heving av kontanter.

d) ”Forbruker” forstås sammenfallende med finansavtaleloven § 2, første ledd.

e) ”Kort” betyr et betalingskort av merket Diners Club, som kan være et Hovedkort.

f) ”Kontohaver” betyr den eller de som har fått innvilget konto som er betalingsansvarlig for denne.

g) ”Kortinnehaver” betyr en person hvis navn et

utstedt Kort lyder på.

2. BESKRIVELSE AV TJENESTEN

Kortet er et betalingskort som kan brukes i terminaler for betaling av varer og tjenester, til uttak av kontanter i kontantautomater(minibanker) der disse er merket for slik bruk. Kortet kan

også brukes innenfor andre bruksområder etter nærmere angivelse. Spesifisering av bruksområder fremgår av xxx.xxxxxxxxxx.xx. Hvis Hovedkort utstedes etter avtale med et firma, er formålet med slik utstedelse at Kortet skal benyttes i forbindelse med virksomhetsrelaterte utgifter. Som en del av Avtalen følger ulike tilleggstjenester og rabatter og tilbud fra ulike samarbeidspartnere.

Kortet skal ikke brukes til gambling/casino selv om et Brukersted godtar kortet som betalingsmiddel. Kortet skal heller ikke brukes i strid med lovgivningen.

3. SøKNAD OG AKSEPT

Ved søknad om Kort må søknadsskjema fylles ut og sendes til Selskapet. Søker kan likevel gi sitt samtykke til at Avtalen skal være bindende selv om det ikke foreligger en signert avtale. Den eller de som signerer søknaden, fysisk eller elektronisk, innestår for riktigheten av opplysningene som

gis. Selskapet kan kontrollere opplysningene i søknaden og den/de som signerer søknaden gir tillatelse til at Selskapet innhenter ytterligere opplysninger til behandling av søknaden (herunder kredittopplysninger). Søknaden vurderes ved

bruk av en kredittscoremodell. Selskapet kan fritt avslå søknaden. Ved etablering av kundeforhold foretas nødvendig kundekontroll i henhold til Hvitvaskingsloven.

Ved sin søknad om Xxxxxx, erkjenner og aksepterer søkeren de vilkår og betingelser som fremgår av Avtalen slik de er utformet av Selskapet. Den endelige inngåelsen av Avtalen skjer ved og i den utstrekning Selskapet etterkommer søknaden og utsteder Kortet som søkeren deretter signerer og tar i bruk. Ved senere mottak av erstatnings- eller fornyelseskort gjelder de til enhver tid gjeldende vilkår. Hvis vilkårene aksepteres, skal Xxxxxx straks signeres. Det gamle kortet skal da makuleres.

Vilkårene ansees også akseptert dersom Kortet beholdes og/eller brukes uten at Kortet signeres. Hvis Vilkårene ikke aksepteres skal Kortet makuleres og Selskapet varsles iht avsnitt 16.

4. KORT – GENERELT

Ved etableringen av Avtalen utstedes det ett Kort (”Hovedkortet”) som har en begrenset gyldighetsperiode. Utløpsdato er utgangen av det år og måned som er angitt på Kortet. Ethvert Kort utstedes i henhold til Selskapets til enhver tid gjeldende priser for utstedelse og bruk, samt disse vilkår, som kan endres etter avsnitt 16. Den til enhver tid gjeldende prisliste, er tilgjengelig på Selskapets eller produktets internettsider. Avvik i forhold til standardprisliste kan følge der kort er

xxxxxxx som følge av en firmaavtale. Kortinnehaver må straks signere Xxxxxx etter mottak. Manglende signatur på Kortet øker risikoen for misbruk av Kortet, og fritar ikke Kontohaver eller Kortinnehaver for ansvar for bruk eller misbruk av Kortet i henhold til disse Vilkår. Kortet er Selskapets eiendom.

Kortinnehaver plikter på oppfordring fra Selskapet eller Xxxxxxxxxx å gi fra seg Kortet når det

finnes saklig grunn for å be om dette. I særlige tilfeller kan Selskapet på eget initiativ sperre og utstede fornyelseskort, der dette er begrunnet i sikkerhetshensyn.

5. BRUK AV KORT

– GODKJENNING AV TRANSAKSJONER

Kortet skal kun benyttes og disponeres av Kortinnehaver. Kortet skal ikke overlates til andre, med unntak for Brukersted der formålet er å gjennomføre en enkelttransaksjon. Kortinnehaver skal forsikre seg om at dette skjer på forsvarlig måte. Kortet kan benyttes i samsvar med avsnitt 2, og transaksjoner godkjennes ved bruk av PIN- kode eller underskrift. Ved bruk av underskrift skal Kortinnehaver på anmodning fremlegge gyldig legitimasjon. Kortinnehaver bør sørge for å få utlevert gjenpart av nota etter at transaksjonen er foretatt. Ved bruk av PIN-kode må Kortinnehaver foreta forsvarlig foranstaltning slik at PIN-koden ikke er tilgjengelig for uvedkommende. I visse

betalingsautomater, betalingsmiljøer og i tilknytning til kjøp av varer og tjenester på Internett, kan Kortet også benyttes uten PIN-kode eller underskrift. Når det er registrert slik bruk av Kortet vil det bli lagt til grunn at Kortinnehaver

har igangsatt korttransaksjonen, eller gitt sitt samtykke til det, med mindre registreringen skyldes teknisk svikt eller andre omstendigheter som Selskapet etter denne avtale har risikoen for. En transaksjon som er igangsatt av eller samtykket til det, av Kortinnehaver, kan ikke tilbakekalles.

Kvittering som Kortinnehaver får ved bruk av Xxxxxx skal alltid oppbevares for senere kontroll mot transaksjonsoversikten på tilsendt utskrift.

Dersom Selskapet finner det nødvendig, kan det (i) fastsette en grense for enkeltstående belastninger eller for samlet belastning over en viss periode for Kortet, samt (ii) ved saklig grunn sperre Kortet for visse former for bruk. Selskapet skal så langt det er mulig varsle Kortinnehaveren på forhånd før slike begrensninger eller sperringer iverksettes. Det er ikke tillatt å omgå bruks- eller belastningsgrenser ved for eksempel å få utstedt flere delregninger/ notaer for samme kjøp.

6. FORHÅNDSRESERVASJON OG ETTERBELASTNING

Enkelte brukersteder vil forlange å foreta beløps- reservasjoner ved bestillinger av varer eller tjenester. Xxxxxxxxxxxx har ikke rett til å foreta beløpsreservasjoner på Kortet uten etter avtale med Kortinnehaver. Enkelte brukersteder

(f.eks. hoteller) vil be om å få opplyst Kortets nummer og utløpsdato som sikkerhet for en bestilling av en vare eller tjeneste. Dersom Kortinnehaver aksepterer dette, aksepterer han samtidig brukerstedets betalingsbetingelser og at Brukerstedet kan foreta rettmessige etter-

belastninger på Kortet. Kortinnehaver bør så vidt mulig be om en skriftlig bekreftelse med

angivelse av det maksimalbeløp som man har avtalt vil bli belastet Kortet dersom sikkerheten benyttes. Kortinnehaver kan etterbelastes for visse krav som har oppstått i tilknytning til hotellopphold, billeie eller lignende, dersom Kortinnehaver ved bestilling av tjenesten eller avtale med Xxxxxxxxxx har akseptert dette, enten

uttrykkelig eller ved aksept av bransjenormer, eller blitt gjort oppmerksom på kortutsteders rett til slik etterbelastning.

7. GEBYRER OG OMREGNINGSKURSER Gebyrer for utstedelse og bruk av Kortet fastsettes i de til enhver tid gjeldende prislister. Avvik kan forekomme der Kort er utstedet etter avtale med et firma. Prislister finnes på Selskapets eller produktets internettsider. All bruk og alle uttak hos bank og post anses som kontantuttak, med egen gebyrsats. Jft prislisten. Ved bruk i utlandet blir beløpet som hovedregel belastet i brukerlandets valuta og omregnet til NOK. Det gjelder også kjøp eller kontantuttak i

Norge i annen valuta enn NOK. Det vil som regel være et tidsintevall mellom avregningsdagene.

Omregningskursen beregnes ut fra SEB Avista salgskurs den dag da transaksjonen kom inn til Selskapet, pluss et kurspåslag. Størrelsen på kurspåslaget følger av prislisten. Svingninger

i valutakurser kan føre til gevinst eller tap sammenlignet med direkte omregning fra originalvaluta til NOK. Gevinst eller tap i denne forbindelse bæres av Kontohaver. Utenlandske brukersteder kan som alternativ til dette, tilby Kortinnehaver egen omregning til NOK. Før slik bruk må brukerstedet gi Kortinnehaver informasjon om at denne kan velge en alternativ

metode for omregning av valuta. Ved bruk av kort vil enkelte brukersteder ha adgang til å belaste Kortinnehaver en tilleggsavgift for bruk av Kortet på det aktuelle brukerstedet (Surcharging). Retten til å kreve tilleggsavgift forutsetter at brukerstedet i forkant har oppfylt sin opplysningsplikt.

8. OPPBEVARING OG TAP AV KORT M.V.

Kortet er et betalingsmiddel og skal behandles som et verdipapir og oppbevares på en betryggende måte.

Kortinnehaveren plikter regelmessig å forvisse seg om at Kortet ikke er tapt eller misbrukt. Det gjelder særlig i miljøer der det er økt risiko for tyveri eller misbruk. Kortinnehaveren skal uten ugrunnet opphold varsle Selskapet om tap,

misbruk av Kort, eller det kan mistenkes at andre har fått kjennskap til koden, ved bruk av en 24 timers sperretjeneste for mottak av slike meldinger (telefon x00 00 00 00 00). I visse tilfeller kan samtalen lagres. Selskapet dekker alle normale utgifter til telefon og telefaks i forbindelse med varslingen. Selskapet plikter å sperre Kortet

når slik melding er mottatt. Misbruk av Kortet som skjer etter at Selskapet er varslet på angitt vis, skjer for Selskapets regning, med mindre Kortinnehaver har handlet svikaktig. Dersom Kortet er stjålet eller misbrukt, kan Selskapet kreve at Kontohaver politianmelder forholdet og gir en skriftlig redegjørelse om forholdene rundt tapssituasjonen. Dersom et Kort er meldt

sperret men likevel dukker opp igjen, skal Kortet makuleres.

Kortinnehaver skal bestrebe seg på å lære seg den tilsendte PIN-koden, og skal alltid makulere det tilsendte brev der denne angis. For de tilfeller der Kortinnehaver har mulighet til å endre den tilsendte PIN-kode, skal valg av ny kode foretas på forsvarlig måte slik at ikke utenforstående på en enkel måte kan finne frem til koden. Dersom Kortinnehaver har behov for å skrive ned PIN- koden, skal dette skje på forsvarlig måte slik at andre enn Xxxxxxxxxxxxx selv ikke kan forstå hva nedtegningen gjelder. PIN-koden skal aldri oppgis

til andre, heller ikke offentlige myndigheter, Politiet eller Selskapet, selv om man blir bedt om det.

9. ANSVAR FOR MISBRUK

Selskapet er ansvarlig for tap som skyldes urettmessige transaksjoner med mindre annet følger av dette avsnitt. En transaksjon anses som urettmessig hvis kunden ikke har godkjent transaksjonen jfr. avsnitt 5.

Kontohaver svarer med inntil kr. 1200 for tap ved urettmessige transaksjoner som skyldes bruk av et tapt eller stjålet betalingsinstrument, eller

uberettiget tilegnelse av et betalingsinstrument når kode eller lignende personlig sikkerhetsanordning er brukt, eller som skyldes uberettiget tilegnelse av kort dersom Xxxxxxxxxxxxx har mislykkes i å beskytte den personlige kode og personlig kode

er brukt. Kontohaver svarer med inntil kr. 12.000 for urettmessige transaksjoner hvis tapet skyldes at kunden ved grovt uaktsomhet har unnlatt å oppfylle en eller flere av sine forpliktelser etter avsnitt 5 og 8 jfr. Finansavtaleloven § 34 første ledd. Hvis tapet skyldes at kunden forsettlig har unnlatt å oppfylle sine forpliktelser, skal kunden bære hele tapet. Det samme gjelder hvis tapet skyldes at Kortinnehaver har opptrådt svikaktig.

Hvis Kontohaver nekter å ha godkjent en betalingstransaksjon jfr avsnitt 5 skal bruken av et betalingsinstrument ikke i seg selv anses som

tilstrekkelig bevis for at transaksjonen ble godkjent av Kortinnehaver eller for at Kortinnehaver har opptrådt svikaktig eller forsettlig eller grovt uaktsomt unnlatt å oppfylle en eller flere av sine forpliktelser etter avsnitt 5 og 8. Det påhviler Selskapet å bevise at transaksjonen er autentisert, korrekt registrert og bokført og ikke rammet av teknisk svikt eller annen feil.

Beløpsbegrensningen på kr. 12.000 får ikke anvendelse der den ansvarlige ikke er Forbruker. Der en med- ansvarlig etter samme bestemmelser er Forbruker, gjelder beløpsbegrensningene for deres ansvar.

10. BETALING OG BETALINGSANSVAR Kontohaver er betalingsansvarlig for betalingskrav som oppstår som følge av utstedelse og bruk av Hovedkortet (firmaansvar). Firmaansvaret består helt til Hovedkortet er innlevert til Selskapet.

De betalingsansvarlige plikter å sørge for rettidig og korrekt betaling av fakturaer utstedt av Selskapet (inklusive eventuelle omkostninger og renter).

Alle betalinger skal være i norske kroner og skal skje til den bankkonto og ved hjelp av slike identifikasjons- kriterier (KID-numre mv.) som Selskapet oppgir, og foretas innen de frister som fremgår av fakturaen.

Faktura sendes til Kontohaver en gang per måned dersom kontoen er belastet med nye transaksjoner. Etter avtale mellom Selskapet, Kontohaver og Kortinnehaver kan det avtales at faktura skal sendes til Kortinnehaver og som er ansvarlig for at månedlig betaling foretas i medhold av denne avtale.

Dersom korrekt betaling ikke skjer til rett

tid, kan Selskapet belaste renter og gebyrer i henhold til gjeldende lovgivning og prislister fra forfallstidspunktet (herunder omkostninger fastsatt etter inkassolovens bestemmelser). Selskapet kan dessuten sperre Kort utstedt i medhold av Avtalen. Ved betalingsmislighold belastes forsinkelsesrenter etter Forsinkelsesrenteloven § 3. første ledd.

11. KONTROLL AV TRANSAKSJONER

– REKLAMASJONER

Kortinnehaver skal hver måned foreta kontroll av tilsendt transaksjonsoversikt. Foreligger transaksjoner som Kortinnehaver ikke selv har iverksatt eller samtykket til, eller at enkelte

Selskapet varsles uten ugrunnet opphold regnet fra det tidspunkt der Kortinnehaver ble eller burde blitt kjent med forholdet. Der Kortinnehaver ønsker å reklamere over en

reservasjon på Kortet, må Kortinnehaver alltid innhente kanselleringsnummer fra Brukerstedet eller dokumentere kanselleringen skriftlig overfor Selskapet. Eventuelle reklamasjoner knyttet til varer eller tjenester betalt med Kortet må rettes til Brukerstedet.

12. BRUK AV OPPLYSNINGER MV.

Ved sin aksept av disse vilkår samtykker Kontohaver og Kortinnehaver til at:

– Alle opplysninger relatert til kundeforholdet kan benyttes, behandles og utleveres til tredjepart i den grad dette er nødvendig for at Selskapet skal kunne oppfylle sine forpliktelser etter Xxxxxxx eller etter gjeldende lovgivning.

Opplysninger kan utleveres til og behandles av Diners Club Nordic AB og øvrige selskaper i SEB Kort konsernet i Norge under streng konfidensialitet og innenfor de rammer

som følger av norsk lovgivning og tillatelser meddelt konsernet i Norge for bruk til markedsførings- og kredittstyringsformål, (bl.a. til sammensetning av personprofiler samt til et konsernkunderegister).

– Der Kortet er utstedt etter avtale med Kontohaver for utleggsformål, kan Selskapet formidle informasjon om bruk av Kortet til Kontohaver, eller en samarbeidspartner som Kontohaver har godkjent, til bruk for statistiske og/eller regnskapstekniske formål, så som

drift av reiseadministrasjonsløsninger. Det er kun informasjon relevant for driften av slike løsninger som kan utleveres og slik utlevering kan innebære at opplysninger blir utlevert til Diners Club International (databehandler)

i USA. Selskapet skal forvisse seg om at Kontohaver, og eller samarbeidspartner har etablert forsvarlige håndteringsrutiner knyttet til opplysninger som utleveres.

– At Selskapet når som helst og uten særskilt varsel kan foreta en fornyet kredittvurdering av Kontohaver.

– At Selskapet som ledd i kredittvurderingen kan be om oppdatert løpende finansiell informasjon når det er sakelig begrunnet i Selskapets

risiko- og kredittpolicy. Bruk av kundeopplysninger og kundens rettigheter i denne forbindelse, reguleres for øvrig av reglene i person- opplysningsloven og finansieringsvirksomhets- loven.

13. MELDEPLIKT VED ENDRINGER I NAVN, ADRESSE, øKONOMISK SITUASJON M.V.

Endring av Kontohaver eller Kortinnehavers navn, adresse, telefonnummer eller arbeidsgiver skal umiddelbart meddeles Selskapet. Det samme gjelder dersom den økonomiske situasjon til en betalingsansvarlig endres i en slik grad at evnen

til å betale iht. betingelsene, kan påvirkes. Ved endring av Kontohaver eller Kortinnehavers navn, vil Selskapet utstede nytt Kort i det nye navn, mot et gebyr i henhold til den til enhver tid gjeldende prisliste.

14. OFFENTLIGRETTSLIGE REGLER Kortet utstedes og benyttes i samsvar med

Norges Banks bestemmelser. Ved bruk av Kort i utlandet skal Kortinnehaver overholde gjeldende offentligrettslige regler som måtte gjelde for slik bruk. Betalinger i utlandet som krever offentlige lisenser, kan ikke foretas ved bruk av Kort.

Selskapet vil foreta rapportering til offentlig

myndighet der dette følger av Hvitvaskingsloven.

Selskapet vil rapportere bruk av kortet i utlandet i henhold til Valutaregisterloven. Dette innebærer at enkelttransaksjoner større enn NOK 25.000,- og at kjøp av valuta for mer enn NOK 5.000,- blir rapportert til myndighetene. I tillegg rapporteres månedlig sum pr. land for øvrige overføringer/- transaksjoner.

15. VARIGHET OG OPPSIGELSE

Kontohaver kan når som helst vederlagsfritt si opp Avtalen. Fornyelse av Kortet skjer uten særskilt kostnad og i henhold til de gjeldende vilkår på fornyelsestidspunktet. Dersom Selskapet har saklig grunn til det, kan det nekte å fornye Kortet ved utløpet av gyldighetsperioden med den følge at Avtalen opphører, eventuelt fornye Kortet på endrede vilkår.

Selskapet kan med saklig grunn, si opp Avtalen med to måneders skriftlig varsel. Selskapet kan likevel si opp Avtalen med umiddelbar virkning ved Kontohavers vesentlige mislighold. Vesentlig mislighold antas å foreligge når forfallsfrist i betalingspåminnelse er oversittet. Dersom det ut fra Kontohavers handlemåte eller en alvorlig

svikt i vedkommendes betalingsevne og eller vilje, eller omstendighetene for øvrig, fremstår som sannsynlig at Avtalen vil bli vesentlig misligholdt, kan Selskapet si opp Avtalen med umiddelbar virkning.

Ved opphør av Avtalen etter dette avsnitt, forfaller ethvert utestående beløp med tillegg av renter og omkostninger til betaling. Ved opphør av Avtalen skal Kortinnehaver straks makulere Kortet.

16. VILKÅRENDRINGER

Selskapet kan til enhver tid endre disse kontovilkår. Evt. endringer trer i kraft to måneder etter at skriftlig varsel er sendt til Kontohaver. Kontohaver anses for å ha akseptert endring hvis Kontohaver ikke varsler Selskapet om det motsatte før iverksettelsesdatoen. Hvis Kontohaver ikke godtar endringene, kan denne fritt si opp Avtalen.

17. LOVVALG OG TVISTER

Avtalen er underlagt norsk rett. Der Kontohaver ikke er Forbruker, fravikes Finansavtalelovens og Kredittkjøpslovens bestemmelser mellom partene. Tvister som oppstår under Avtalen kan bringes inn for de ordinære domstoler.

18. TEKNISK SVIKT

Selskapet er uten ansvar dersom Kortet ikke kan benyttes som følge av driftsstans i kortsystemet, minibanken er tom for sedler eller lignende, med mindre Selskapet har opptrådt uaktsomt. Slikt ansvar er dog begrenset til Kontohavers direkte tap.

19. BRUK AV TRAVEL PASS "pay as you fly"

Hvis Kortet inneholder Travel Pass-funksjonalitet, aksepterer Kortinnehaver både ved bruk av Kortet og ved sin underskrift på Kortet at alle Travel Pass reiser med SAS Norge, eller andre flyselskap hvor SAS Norge står som markeds- førende selskap (såkalt code share), omfattes av SAS Norges Generelle Vilkår for Befordring

(se xxx.xxx.xx). Hvis annet flyselskap enn

SAS Norge utfører flygingen og SAS Norge ikke står som markedsførende selskap, gjelder befordringsbestemmelsene for det respektive selskapet. Kontohaver aksepterer samtidig at SAS Norge kan belaste gjennomført reise i henhold til avtale med Selskapet.

Oppsigelse etter punkt 16, omfatter også Travel Pass-funksjonaliteten.