Søknad om Gold kredittkort

Søknad om Gold kredittkort

Denne avtalen gjelder mellom kortutsteder Eika Kredittbank AS og nedenstående kortinnehaver. (Vennligst bruk blokkbokstaver)

Personopplysninger:
Produkt: Visa Gold	MasterCard Gold
Fornavn:		Etternavn:
Adresse (folkeregisteret):		Postnr:	Sted:
Fødselsnummer:		E-postadresse:
Telefon privat:		Mobiltelefon:
Sivilstand: Ugift Gift/Registrert partner Enkemann/Enke	Skilt Xxxxxxx	Xxxxxx barn:	Norsk statsborger: Hvis nei, Ja Nei antall år i Norge:
Boforhold: Enebolig Selveier	Boligbyggelag Leier	Bor hos foreldre
Arbeidsforhold: Fast ansatt Deltid Annet:	Pensjonist Trygdet	Selvstendig næringsdrivende Hjemmeværende Student
Arbeidsgiver:			Xxxxxx år ansatt:
Egen brutto årsinntekt: kr
Husholdningens samlede brutto årsinntekt: kr
Husholdningens samlede gjeld: kr
Type trygd: Ingen Alderspensjon Uførepensjon Arbeidsledighetstrygd Attføring Reabilitering Overgangsstønad
Trygdekontor:
Kredittgrense: 10.000	30.000 50.000 Annet:		Ønsket forfallsdato: 5. 15.	25.
Tilleggskort
Ja takk, jeg ønsker også tilleggskort til min ektefelle/samboer (fylles ut dersom det søkes om tilleggskort).
Fødselsnummer:		Fornavn:	Etternavn:

Tilleggskortholder opptjener ikke bonus i Fordelsprogrammet.

Hvorfor ønsker du kredittkort fra oss?

Ja takk, jeg ønsker markedsføringshenvendelser fra Eika Gruppens produktselskaper.

Eika Gruppen ønsker å kunne utveksle kundeinformasjon internt i Eika konsernet, for å få en statistisk oversikt over kundemassen og for å kunne markedsføre de ulike produktene konsernet tilbyr til relevante kunder.

Kundeinformasjonen vil kun bli tilgjengelig for de medarbeiderne som har behov for dette for å kunne utføre nevnte formål, og vil bli slettet når det ikke lenger er behov for den.

Jeg samtykker til at den finansmegler/banken som jeg eventuelt har etablert mitt kundeforhold gjennom får tilgang til de samme opplysningene.

Dette samtykket kan til enhver tid kalles tilbake.

Jeg/vi er inneforstått med at Eika Kredittbank AS kan innhente opplysninger fra banker, arbeidsgiver, revisor og andre offentlige konsesjonspliktige opplysningsdatabaser. Xxxx Xxxxxxxxxxx AS forbe- holder seg retten til å kunne avslå søknaden etter kredittvurdering.

Ved å påføre min/vår Epost-adresse og telefonnummer, samtykker jeg/vi i at Eika Kredittbank AS kan sende relevant informasjon om mitt kundeforhold elektronisk. Undertegnede akspeterer de generelle betingelser og avtalevilkår som følger vedlagt.

Videre bekrefter jeg/vi riktigheten av de opplysninger som er skrevet i denne søknad.

Medsøkers underskrift:

Sted og dato:

Hovedsøkers underskrift:

Sted og dato:

Bank (Xxx.xx) Selger ID/stempel

Avtalevilkir for

følgende produkter utsted av Eika Kredittbank AS

• Visa Gold • MasterCard Gold

Hvilket produkt du har avtale for fremgår av tilsagnsbrevet.

1. Kort beskrivelse av betalingsløsningen

Med betalingsløsning menes standard kredittkort, kredittkort med kontaktløs betaling og mobilbetaling. Gold kredittkort er en betalingsløsning med en tilknyttet kreditt som kan brukes for betaling av varer og tjenester, til uttak av kontanter i kontantautomater (minibanker) og innenfor andre bruksom- råder etter nærmere angivelse. Kunde kan disponere betalings- løsningen innenfor avtalte beløpsgrenser. Benyttet kreditt tilbakebetales i henhold til tilsendt faktura.

2. Spill og veddemål mv.

Betalingsløsningen (herunder kortnummeret) skal ikke brukes til betaling av innsats for deltagelse i spill, veddemål eller annen form for gambling (herunder på Internett), selv om brukerstedet eller kortautomaten godtar betalingsløsningen som betalingsmiddel. Bruk av betalingsløsningen i strid med denne bruksbegrensningen anses som vesentlig mislighold som gir Xxxx Xxxxxxxxxxx AS rett til å heve avtalen. I hvilken grad kunden er rettslig forpliktet til å betale gjeld som kunden har pådratt seg som følge av at betalingsløsningen er brukt i strid med denne bestemmelsen, reguleres av straffelovens ikrafttredelseslov § 12.

3. Søknad og etablering av avtaleforholdet

Søknad og kredittvurdering

Søkeren må levere søknad for kreditt med tilhørende betalings- løsning til Xxxx Xxxxxxxxxxx AS eller en representant for denne. Den/de som signerer søknaden gir tillatelse til at det innhentes ytterligere opplysninger til behandling av søknaden (herunder kredittopplysninger). Søkeren bekrefter ved sin underskrift på søknaden at han har gjort seg kjent med disse avtalevilkårene. Xxxx Xxxxxxxxxxx AS eller en representant for denne kan avslå søknaden blant annet på grunn av forutgående kredittvurder- ing. Senest samtidig med tilsending av kortet skal søker ha mottatt fullstendig informasjon om kredittforholdet, herunder detaljerte pris- og renteopplysninger angitt på ”Standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt” (SEF-skjema).

Kunden skal undertegne (elektroisk eller på papir) de samlede avtalevilkår før kortet tas i bruk.

Legitimasjonskontroll

Ved etablering av kundeforholdet skal søkeren oppgi fullt navn, bostedsadresse og fødselsnummer. Før mottak av betalings- løsningen må søkeren legitimere seg og bekrefte at opplys- ningene som gis er riktige. Eika Kredittbank AS eller en repre- sentant for denne kan kontrollere opplysningene i søknaden.

Angrerett

Kunden har rett til å gå fra avtalen ved å gi melding til utsteder av betalingsløsningen innen 14 kalenderdager fra kredittavtalen er inngått eller – dersom det er senere - fra den dag kunde mottar avtalevilkårene og opplysninger i samsvar med finans- avteleloven § 48. Dersom melding gis skriftlig, anses fristen overholdt om meldingen er avsendt innen fristens utløp. Ved bruk av angreretten skal kunden uten unødig opp-hold og senest 30 kalenderdager etter at melding er sendt tilbakebetale kredittbeløpet og betale nominelle renter – uten provisjon – som er påløpt fra kredittmuligheten ble utnyttet til kreditt- beløpet blir tilbakebetalt. Finansavtaleloven § 51b gjelder for angrerett knyttet til kreditten. Eventuell angrerett som følge av kjøp av varer eller tjenester må rettes til brukerstedet.

4. Informasjon om bruk av betalingsløsningen

I informasjonen som kunden mottar, skal kunden særlig merke seg følgende punkter:

a) betalingsløsningens bruksområder

b) i hvilke situasjoner betalingsløsningen (herunder betalings- løsningens nummer) kan brukes uten personlig kode eller underskrift samt hvilke beløp som kan faktureres kunden for slik bruk

c) hvordan kunden skal legitimere seg ved bruk av betalings- løsningen innenfor de ulike bruksområder

d) oppbevaring av betalingsløsningen, personlig kode eller annen lignende sikkerhetsanordning samt råd om hvilke koder som ikke bør velges

e) de beløpsgrenser som er fastsatt for den eller de bruksområder som betalingsløsningen kan benyttes til

f) kundens rettigheter i medhold av finansavtaleloven § 54b

g) fremgangsmåten ved melding om tap av betalingsløsningen og/eller personlig kode og sperring av betalingsløsningen i den forbindelse

h) i hvilken utstrekning brukersteder har anledning til å reservere beløp i forbindelse med bestilling av varer eller tjenester

i) kundens ansvar og risiko ved uautoriserte transaksjoner

j) nominell og effektiv rente for benyttet kreditt

k) regler om angrerett

5. Priser og prisinformasjon

Informasjon om rente og andre kostnader ved å etablere, ha og bruke betalingsløsningen fremgår av Xxxx Xxxxxxxxxxxx til enhver tids gjeldende prisliste, kontoinformasjon samt av ”Standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt” (SEF-skjema).

Ved bruk av betalingsløsningen i strid med de avtalte beløps- grenser, kan utsteder av betalingsløsningen beregne over- trekksrente etter utsteder av betalingsløsningens til enhver

tid gjeldende rentesatser for dette og som er inntatt i prislisten.

Ved bruk av betalingsløsningen i annen valuta enn den kontoen lyder på blir transaksjonsbeløpet på salgsnotaen eller uttaks- kvitteringen omregnet fra brukerlandets valuta til norske kroner samme dag som beløpet avregnes mellom utenlandsk bank og kundens bank. Hvilken dag omregning skjer avhenger av hvor raskt det utenlandske brukerstedet, eventuelt

brukerstedets bankforbindelse, sender korttransaksjonen til oppgjør. Ved omregningen brukes markedskursen for kjøp/salg av valuta pluss en omregningsavgift.

6. Regulering av renter og gebyrer mv.

Xxxx Xxxxxxxxxxx AS kan ensidig forhøye rentesatsen for kreditten når endringen er saklig begrunnet ut fra disposisjoner fra Norges Bank som påvirker pengemarkedsrenten, endringer i obligasjonsrenten, annen kredittpolitisk avgjørelse eller endringer i det generelle rentenivå for bankenes innlån. Xxxx Xxxxxxxxxxx AS kan også ensidig forhøye rentesatsen når endringen er saklig begrunnet ut fra hensynet til Eika Kreditt- bank AS inntjeningsevne på sikt, omstrukturering av innlån eller tilsvarende særlige forhold på Eika Kredittbank AS side, samt når endringene er saklig begrunnet i en oppfølgning av myndighetenes syn på bankers rentepolitikk. Endelig kan Xxxx Xxxxxxxxxxx AS ensidig forhøye rentesatsen når endringen

er saklig begrunnet i individuelle forhold ved kreditten, for eksempel når det er skjedd andre endringer på kundens hånd som gjør at kreditten medfører økt risiko for Xxxx Xxxxxxxxxxx AS. I den grad Eika Kredittbank AS forhøyer renten under hen- visning til de forhold som nevnt foran, skal Xxxx Xxxxxxxxxxx AS som utgangspunkt sette renten tilsvarende ned når det eller de forhold som begrunnet rentehevningen er bortfalt. Dette behøver likevel ikke skje hvis andre omstendigheter som nevnt i mellomtiden har gitt grunnlag for å forhøye rentesatsen.

Xxxx Xxxxxxxxxxx AS kan dessuten ensidig forhøye gebyrer (årsgebyr for betalingsløsning, transaksjonsgebyrer mv.) og andre kostnader for kreditten når endringen er saklig begrunnet ut fra endringer i kostnader eller omlegging av Xxxx Xxxxxxxxxxx AS prisstruktur.

Endringer etter avsnittene ovenfor kan settes i verk tidligst seks uker etter at Eika Kredittbank AS har sendt skriftlig varsel til kunden om endringen, jf. finansavtaleloven § 50 tredje ledd. Kortere frist kan likevel benyttes dersom endringen skjer som følge av at det er inntruffet en vesentlig endring i penge- markedsrenten, obligasjonsrenten eller det generelle nivået for bankenes innlån.

Varselet til kunden skal angi grunnlaget, omfanget og tidspunkt for gjennomføring av endringen. Varselet skal også inneholde opplysninger om ny effektiv og nominell rente og andre kostnader som skal belastes kunden.

Omfanget av endringer som nevnt ovenfor skal ha rimelig sammenheng med de forhold som er grunnlag for endringen. Ved gjennomføringen av endringen skal Eika Kredittbank AS ha adgang til rimelig, saklig begrunnet forskjellsbehandling mellom sine kunder.

Varsel om endringer i rentesats, gebyrer og andre kostnader sendes i ordinær post til kundens hovedadresse eller annen adresse som Xxxx Xxxxxxxxxxx AS har fått sikker kunnskap om. Dersom kunden har nettsaldo Eika Kredittbank AS, vil varsel om endringer i rentesatsgebyrer og kostnader bare bli sendt til nettsaldoens postkasse.

7. Utstedelse og bruk av betalingsløsning og personlig kode

Xxxx Xxxxxxxxxxx AS vil klargjøre betalingsløsningen for bruk

i betalingsterminaler, minibanker og andre kortsystemer innen- for angitte bruksområder. Betalingsløsningen er personlig og skal ikke overdras eller på annen måte overlates til, eller brukes av andre enn den det er utstedt til. Kredittkortet skal signeres av kunden ved mottagelsen.

Kunden vil bli tildelt en personlig kode eller annen lignende sikkerhetsanordning. Xxxx Xxxxxxxxxxx AS skal ha tilfredsstillende rutiner for utsendelse/utlevering av betalingsløsningen og kode til kunden.

Ved opphør av avtaleforholdet, eller hvis Eika Kredittbank AS på annet saklig grunnlag forlanger det, skal kunden straks tilbakelevere eller makulere betalingsløsningen.

Betalingsløsningen vil bli sperret for videre bruk.

8. Standard kredittkort til andre enn kunden (tilleggskort)

Etter avtale med Xxxx Xxxxxxxxxxx AS kan kunden gi andre

rett til å disponere kortkontoen ved bruk av ytterligere ett kort lydende på tilleggskundens navn (såkalt tilleggskort). Xxxxxx svarer fullt ut for tilleggskundens transaksjoner ved bruk av tilleggskortet. Bruk av tilleggskortet vil kunne gi tilleggskunden innsyn i kortkontoen.

Disse avtalevilkårene gjelder også for tilleggskunden så langt de passer. Tilleggskortet skal signeres av tilleggskunden ved mottagelse.

Ved opphør av avtalen med kunden og/eller med tilleggs- kunden, eller Eika Kredittbank AS på annet saklig grunnlag forlanger det, skal kunden og/eller tilleggskunden straks tilbakelevere eller makulere tilleggskortet. Tilleggskortet vil bli sperret for videre bruk. Dersom tilleggskundens rett til å bruke tilleggskortet tilbakekalles, skal kunden varsle Eika Kredittbank AS om dette og for øvrig medvirke til at tilleggskortet tilbakele- veres/makuleres, eller på annen måte bidra til at tilleggskunden ikke kan bruke tilleggskortet.

9. Betalingsløsningens gyldighetsperiode. Fornyelse Betalingsløsningen utstedes for en bestemt gyldighetsperiode. Før utløpsdato vil kunden få tilsendt ny betalingsløsning, med mindre avtalen er brakt til opphør av kunden eller Eika Kredittbank AS.

10. Vern om betalingsløsning og kode. Melding ved tap Betalingsløsningen er personlig og skal ikke overdras eller på annen måte overlates til eller brukes av andre enn den det er utstedt til. Kunden må påse at uvedkommende ikke får betalingsløsningen i hende.

Kunden skal ta alle rimelige forholdsregler for å beskytte de personlige sikkerhetsanordningene (for eksempel PIN-kode) knyttet til betalingsløsningen så snart dette er mottatt. Den personlige koden må ikke røpes for noen, heller ikke overfor politiet eller Xxxx Xxxxxxxxxxx AS. For øvrig skal koden ikke brukes under slike forhold at andre lett kan se den. Koden skal huskes. Dersom koden skrives ned, skal det gjøres på en slik måte at ikke andre enn kunden kan forstå hva sifrene gjelder.

Slikt notat må ikke oppbevares nært til betalingsløsningen. Kunden må underrette Xxxx Xxxxxxxxxxx AS eller dennes utpekte medhjelper uten ugrunnet opphold dersom kunden blir oppmerksom på tap, tyveri eller uberettiget tilegnelse av betalingsløsningen, at uvedkommende har fått kjennskap til den personlige kode/sikkerhetsanordning eller på uautorisert bruk. Kunden skal benytte de meldingsmuligheter Xxxx Xxxxxxxxxxx AS har stilt til disposisjon, og forøvrig bistå på en slik måte at betalingsløsningen så raskt som mulig blir sperret.

Etter at slik melding er gitt, vil Xxxx Xxxxxxxxxxx AS hindre bruk av betalingsløsningen. Xxxx Xxxxxxxxxxx AS, eller dennes utpekte medhjelper, skal gi kunden en bekreftelse på at melding er gitt og tidspunktet for denne samt sørge for at

kunden i 18 måneder fra underretning er gitt kan dokumentere å ha foretatt slik underretning. Banken vil ikke kreve vederlag for melding om tap av betalingsinstrument/personlig sikkerhetsanordning. Kunden skal straks melde fra til Eika Kredittbank AS dersom betalingsløsningen kommer til rette.

11. Bruk av betalingsløsningen

Ved bruk av betalingsløsningen skal kunden taste inn sin personlige kode eventuelt benytte annen tildelt personlig sikkerhetsanordning. I de tilfeller hvor systemet krever det, skal kunden i stedet for personlig kode/sikkerhetsanordning underskrive på kvittering, debiteringsnota eller lignende belastningsfullmakt. Ved bruk av underskrift skal kunden på anmodning fremlegge tilfredsstillende legitimasjon. Kunden bør sørge for å få utlevert gjenpart av signert nota etter at transaksjonen er foretatt. I visse betalingsautomater og i tilknyt- ning til kjøp av varer og tjenester på Internett, kan betalings- løsningen også benyttes uten PIN-koden eller underskrift.

12. Beløpsgrenser mv.

Betalingsløsningen kan brukes innenfor avtalte beløpsgrenser for eksempel pr. belastning, pr. tidsperiode og totalt beløp.

Eika Kredittbank AS skal forhåndsvarsle kunden ved vesentlige endringer i bruksområder og beløpsgrenser. Avtalte ubenyttede kredittrammer kan nedjusteres når det er saklig begrunnet i endringer av regulatoriske krav og rammebeting- elser for selskapet.

Xxxx Xxxxxxxxxxx AS kan med to måneders varsel til kunden endre bruksområder og belastningsgrenser. Såfremt sikkerhets- messige forhold gjør det nødvendig, kan Eika Kredittbank AS uten forhåndsvarsel begrense betalingsløsningens bruks- område, senke beløpsgrenser og foreta andre endringer i sikkerhetsanordninger eller lignende. Xxxx Xxxxxxxxxxx AS skal snarest mulig etter endringen varsle kunden om forholdet.

13. Forhåndsreservasjon

Der brukerstedet (selgeren/tjenesteyteren) har et særlig behov for å sikre gjennomføringen av etterfølgende betalingsoppgjør, kan det reserveres et beløp på kontoen. Dette kan skje uten at kunden avgir personlig kode/sikkerhetsanordning eller under- skrift. Typiske situasjoner der det kan skje er når betalingsløs- ningen er registrert i betalingsterminal på overnattingssteder, bestilling av leiebil, internetthandel eller når betalingsløsnin- gens nummer er oppgitt til brukerstedet i forbindelse med bestillinga v varer eller tjenester ved post- eller telefonordre eller andre former for fjernsalg. Beløpet er normalt reservert i 4 dager, likevel slik at reservasjonen vil bli slettet når betalingen er registrert på kontoen. Dersom kunden ikke har akseptert en forhåndsreservasjon, kan kunden kontakte Xxxx Xxxxxxxxxxx AS for å få opphevet reservasjonen.

14. Etterbelastning

Kunden kan etterbelastes for visse krav som har oppstått i tilknytning til hotellopphold, billeie eller lignende, dersom kunden ved bestillingen av tjenesten eller avtalen med bruker- stedet har akseptert dette eller blitt gjort oppmerksom på Xxxx Xxxxxxxxxxxx rett til slik etterbelastning. Slik etterbelastning skjer på grunnlag av avtalen om hotellopphold, billeie eller lignende og skjer uten at kortholder på ny avgir personlig kode/sikkerhetsanordning eller underskrift. Brukersteder i Norge er forpliktet til å gi/sende forhåndsvarsel til kunden

om etterbelastning som ikke skjer i umiddelbar tilknytning til bruken av betalingsløsningen.

15. Tilbakekall

Betaling har skjedd når en transaksjon er godkjent av kunden og akseptert av betalingssystemet. Kunden kan ikke stanse eller tilbakekalle en betalingstransaksjon jf. finansavtaleloven § 28 etter at kunden har samtykket til transaksjonen, for eksempel ved bruk av personlig kode/sikkerhetsanordning eller underskrift.

16. Kvittering og egenkontroll

Kvitteringen som kunden får ved bruk av betalingsløsningen bør oppbevares for senere kontroll mot oversikt fra Xxxx Xxxxxxxxxxx AS over transaksjoner på kontoen. Kunden må melde fra til Eika Kredittbank AS snarest mulig, og senest innen 13 måneder etter belastningstidspunktet, dersom opplysningene fra Eika Kredittbank AS ikke er i samsvar med kundens egne noteringer.

17. Fakturering og betaling

Betaling av benyttet kreditt skjer i henhold til nærmere avtale mellom Eika Kredittbank AS og kunden. Vilkårene for betaling fremgår av fakturaen. Dersom betaling ikke skjer til rett tid i henhold til faktura, kan Eika Kredittbank AS sperre betalings- løsningen. Ved forsinkelse belastes forsinkelsesrenter og gebyrer etter inkassolovens bestemmelser.

18. Tilbakebetaling der eksakt beløp ikke var godkjent Kunden kan kreve tilbakebetaling av det fulle beløpet for en betalingstransaksjon iverksatt av eller via betalingsmottakeren hvis kunden kan påvise at

a) kunden ikke har autorisert det eksakte beløpet for betalingstransaksjonen, og

b) beløpet oversteg hva kunden med rimelighet kunne ha forventet ut fra sitt tidligere bruksmønster, vilkårene i rammeavtalen og omstendighetene for øvrig.

Slik rett til tilbakebetaling gjelder likevel ikke dersom kundens samtykke til betalingstransaksjonen ble gitt direkte til Eika Kredittbank AS og kunden, når det er relevant, ble varslet

om den fremtidige betalingstransaksjonen minst fire uker før forfallsdagen.

Kunden må fremsette krav om eventuell tilbakebetaling senest åtte uker etter belastningsdagen. Innen ti dager etter mottak av kravet om tilbakebetaling, skal Eika Kredittbank enten tilbakeføre det fulle beløpet for betalingstransaksjonen eller gi et begrunnet avslag på kravet med opplysning om adgangen til å bringe saken inn for Finansklagenemnda.

19. Ansvar for uautorisert bruk av betalingsløsningen Xxxx Xxxxxxxxxxx AS er ansvarlig for uautoriserte uttak eller annen belastning (betalingstransaksjoner) med mindre annet følger av bestemmelsene nedenfor. Betalingstransaksjonen

anses som uautorisert hvis kunden ikke har godkjent den enten før eller etter at transaksjonen ble gjennomført.

Kunden svarer med inntil kr 1.200 for tap ved uautoriserte betalingstransaksjoner som skyldes bruk av en tapt eller stjålet betalingsløsning dersom personlig kode eller annen lignende sikkerhetsanordning er brukt.

Det samme gjelder betalingstransaksjoner som skyldes uberettiget tilegnelse av en betalingsløsning dersom kunden har mislyktes i å beskytte nevnte personlige sikkerhets- anordning og denne er brukt.

Kunden svarer med inntil kr 12.000 ved uautoriserte betalingstransaksjoner dersom tapet skyldes at kunden ved grov uaktsomhet har unnlatt å oppfylle en eller flere av sine forpliktelser etter punkt 10 i denne avtale. Dersom tapet skyldes at kunden forsettlig har unnlatt å oppfylle forpliktelsene i denne avtale, skal kunden bære hele tapet. Det samme gjelder dersom tapet skyldes at kunden har opptrådt svikaktig. Kunden svarer ikke for tap som skyldes bruk av tapt, stjålet eller uberettiget tilegnet betalingsløsning etter at kunden har underrettet Eika Kredittbank AS i samsvar med punkt 10, med mindre kunden har opptrådt svikaktig.

Kunden er heller ikke ansvarlig hvis Xxxx Xxxxxxxxxxx AS ikke har sørget for at kunden kan foreta slik underretning, jf. finansavtaleloven § 34 annet ledd annet punktum.

Kundens ansvar etter dette punkt kan reduseres etter reglene i finansavtaleloven § 36 i tilfelle betalingssystemet ikke oppfyller forsvarlig standarder og den uautoriserte bruken har sammenheng med dette.

20. Reklamasjon. Tilbakeføring

Bestrider kunden å ha ansvar for et transaksjonsbeløp etter ansvarsreglene over, skal Xxxx Xxxxxxxxxxx AS tilbakeføre beløpet og erstatte rentetap fra belastningstidspunktet forut- satt at kunden setter frem krav om tilbakeføring uten ugrunnet opphold etter at kunden ble eller burde ha blitt kjent med forholdet, og senest 13 måneder etter belastningstidspunktet. Plikten til tilbakeføring gjelder ikke dersom kunden skriftlig har erkjent ansvar for registreringen av transaksjonsbeløpet, eller Eika Kredittbank AS innen fire uker fra mottakelse av skriftlig innsigelse fra kunden har anlagt søksmål eller brakt saken inn for Finansklagenemnda. Blir saken avvist av nemnda eller en domstol, løper en ny frist på fire uker, fra den dagen Xxxx Xxxxxxxxxxx AS ble kjent med avvisningen.

Plikten til tilbakeføring etter første avsnitt gjelder ikke for kundens egenandel på kr 1.200, med mindre betalingsløsningen er brukt uten personlig kode eller annen lignende sikkerhets- prosedyre. Tilbakeføringsplikten etter første og annet avsnitt gjelder heller ikke feilregistreringer på brukerstedet som kunden selv burde oppdaget ved bruk av betalingsløsningen

i forbindelse med betalingen for varen eller tjenesten. Slike reklamasjoner må rettes mot selgeren (brukerstedet). Eika Kredittbank AS påtar seg ikke ansvar for kjøpte varers eller tjenesters kvalitet, beskaffenhet eller levering, med mindre annet er bestemt i eller i medhold av lov eller følger av andre bestemmelser i denne avtale.

Dersom kunden mistenker at han er blitt utsatt for et straffbart forhold i forbindelse med registreringen av transaksjonen på betalingsløsningen, kan Xxxx Xxxxxxxxxxx AS kreve at kunden anmelder forholdet til politiet. Kunden skal avgi skriftlig redegjørelse overfor Xxxx Xxxxxxxxxxx AS om forholdene rundt enhver tapssituasjon.

21. Kjøpsrettslige innsigelser – finansavtaleloven § 54b Dersom kunden har kjøpsrettslige innsigelser (reklamasjoner) og pengekrav mot brukerstedet (selger) knyttet til varer eller tjenester som er betalt med betalingsløsningen, skal disse rettes direkte til brukerstedet.

Så langt finansavtaleloven § 54b kommer til anvendelse, kan kunden i egenskap av forbruker i tillegg gjøre gjeldende de samme innsigelser og pengekrav overfor Eika Kredittbank AS. Kunden skal da så snart som det er rimelig anledning til det og uavhengig av brukerstedets behandling, varsle Eika Kreditt- bank AS om innsigelsene og pengekravet mot brukerstedet og dokumentere disse overfor Eika Kredittbank AS.

Dersom kunden retter slike krav mot Eika Kredittbank AS som nevnt ovenfor, kan Eika Kredittbank AS påberope seg de samme innsigelser mot kundens krav som brukerstedet kan

påberope seg (for eksempel at det er reklamert for sent eller at det ikke foreligger mangel).

Xxxx Xxxxxxxxxxx AS ansvar er begrenset til det beløp kunden har innbetalt på betalingsløsningen i anledning fakturering for det kjøp reklamasjonen gjelder. Tap utover det innbetalte beløp kan ikke kreves erstattet.

22. Xxxx Xxxxxxxxxxx AS sperring av betalingsløsningen av sikkerhetsmessige årsaker mv.

Uavhengig av om Xxxx Xxxxxxxxxxx AS har mottatt underretning fra kunden etter punkt 10, kan Eika Kredittbank AS sperre betalingsløsningen dersom det foreligger saklige grunner, knyttet til betalingsløsningens sikkerhet eller mistanke om uau- torisert eller svikaktig bruk. Tilsvarende gjelder ved vesentlig forhøyet risiko for at kunden ikke kan oppfylle sin forpliktelse.

Xxxx Xxxxxxxxxxx AS skal gi kunden skriftlig varsel om sper- ringen og årsaken til denne. Slikt varsel skal gis før betaling- sløsningen sperres, eller, dersom dette er umulig, umiddelbart etter sperringen. Dersom et varsel vil skade saklig begrunnede sikkerhetshensyn eller stride mot lov eller bestemmelser fastsatt i medhold av lov, kan Eika Kredittbank AS unnlate å gi slikt varsel.

23. Teknisk svikt, konteringsfeil eller lignende

Xxxx Xxxxxxxxxxx AS er ansvarlig for kundens tap dersom kundens konto uberettiget er belastet som følge av teknisk svikt, konteringsfeil eller lignende omstendigheter, herunder slike feil oppstått på brukerstedet. Dersom kunden påberoper teknisk svikt i betalingsløsningssystemet, skal banken sannsynliggjøre at systemet fungerte som det skulle i det aktuelle tidsrom.

Eika Kredittbank AS er uten ansvar dersom betalingsløsningen ikke kan benyttes som følge av driftsstans i betalingsløsnings- systemet, minibanken er tom for sedler eller lignende, med mindre Eika Kredittbank AS har opptrådt uaktsomt. Slikt uakt- somhetsansvar er dog begrenset til kundens direkte tap.

24. Kundens oppsigelse og heving av avtalen

Kunden kan uten forhåndsvarsel si opp kredittavtalen. Ved oppsigelse skal kunden straks betale skyldig beløp inklusive renter og provisjoner for benyttet kreditt, med mindre det skriftlig er avtalt en annen nedbetalingsordning. Ved oppsigelse skal kunden få tilbakebetalt en forholdsmessig del av eventuell forhåndsbetalt periodeavgift for betalingstjenester.

25. Xxxx Xxxxxxxxxxx AS oppsigelse og heving av avtalen Eika Kredittbank AS kan skriftlig si opp avtalen med minst to måneders varsel dersom det foreligger saklig grunn. Grunnen til oppsigelsen skal opplyses. Kortet kan også sies opp med to måneders varsel dersom det har vært innaktivt i 24 mnd. Ved slik oppsigelse skal kunden få tilbakebetalt en forholdsmessig del av eventuell forhåndsbetalt periodeavgift for tjenester. Avtalens vilkår for innbetaling av Xxxx Xxxxxxxxxxx AS tilgode- havende endres ikke som følge av oppsigelsen. Xxxx Xxxxxxxxxxx AS kan heve avtalen med øyeblikkelig virkning ved vesentlig mislighold fra kundens side. Grunnen til hevingen skal opplyses.

26. Tvisteløsning - Finansklagenemnda

Oppstår det tvist mellom kunden og Eika Kredittbank AS kan kunden bringe saken inn for Finansklagenemndafor uttalelse når nemnda er kompetent i tvisten og kunden har saklig interesse i å få nemndas uttalelse. Xxxx Xxxxxxxxxxx AS kan bringe inn for nemnda tvist om urettmessig belastning av kortkonto. Henvendelser til Finansklagenemnda sendes

Finansklagenemnda,

Postboks 00 Xxxxxx, 0000 Xxxx,

tlf 00 00 00 00.

For nærmere informasjon se xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx

27. Tilsynsmyndighet

Eika Kredittbank AS er underlagt tilsyn av Finanstilsynet, Postboks 1187 Sentrum, 0107 Oslo.

28. Aksept av avtalevilkår

Ved å signere og ta betalingsløsningen i bruk aksepterer du gjeldende avtalevilkår.

29. Gjenpartsbrev

Jeg aksepterer at Eika Kredittbank AS sender gjenpartsbrev på oppgitt e-postadresse og/eller mobilnummer. Er ikke dette oppgitt, kommer gjenpartsbrev til folkeregistrert adresse.

30. Aksept av kundeprofil

Jeg aksepterer at det opprettes en kundeprofil i min nettbank som jeg selv kan aktivisere.

Gjeldende prisliste for Xxxx Xxxxxxxxxxx AS pr 1. oktober 2012

Rentefri betalingsutsettelse med inntil 45 dager

• Årsgebyr: kr 0,-

• Tilleggskort: kr 0,-

• Varekjøp: kr 0,-

• eFaktura: kr 0,-

• Mobilbank: kr 0,-

• Kontantuttak i minibank: kr 25,- +1 % av uttaksbeløp. Bruk av kort hos Posten regnes som kontantuttak.

• Kontantuttak i bank: kr 75,- +1 % av uttaksbeløp

• Valutapåslag: 1,75 %

• SMS varsling: kr 3,-

• Nominell rente: 1,83 % pr. mnd./effektiv rente pr. år ved benyttet kreditt kr 1.000/10.000/20.000 = 25,50 %

• Minimumsbetaling pr. mnd. 2,5 % av benyttet kreditt, minimum kr 250,-

• Fakturagebyr på papirfaktura: kr 35,-

• Kopi av faktura: kr 20,-

• Erstatningskort: kr 95,- Kostnadsfritt ved ordinær fornyelse og nybestilling

• Administrasjonsgebyr for inaktivt kort: kr 149,- (Dette gjelder om kortet ikke er brukt siste 12 måneder og heller ikke har utestående kreditt)

• Overtrekksgebyr: kr 125,-

• Purregebyr og inkassogebyr: følger de til enhver tid gjeldende offentlige satser

• Innfrielse kreditt andre kortselskaper f.o.m. 3. overføring fra samme konto innenfor 12 mnd: kr 500,- + rente fra dag 1

• Overføring fra kredittkort til lønnskonto kr 50,- + rente fra dag 1

Forsikringer som er inkludert i avtalen:

• ReiseReise- og avbestillingsforsikring* er inkludert når minimum 50 % av reisekostnadene er betalt med betalingsløsningen.

• ID-tyveriforsikring* som dekker advokat bistand med inntil kr 50.000,- dersom ID-tyveri oppstår. Betalingsløsningen må være brukt de siste 45 dagene eller kontoen må ha utestående rentebærende kreditt når ID-tyveriet ble oppdaget.

* Fullstendige avtalevilkår for dette se xxx.xxxx.xx Melding om tapt betalingsløsning rettes til

Eika Servicesenter telefon (+47 915) 03850,

eller mailadresse: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx

Kort forklaring av kredittkort og faktureringskort - forbruker Du er i ferd med å inngå en avtale om kredittkort/fakturerings- kort for forbruker. Betalingsløsningen/faktureringskortet er et

betalingskort hvor pengene du bruker lånes fra utsteder av betalingsløsningen. Kortet kan brukes i terminaler for å betale varer og tjenester (betalingsterminaler) og for å ta ut kontanter i kontantautomater (minibanker). Grensen for hvor mye du kan låne er fastsatt på forhånd (beløpsgrense). Du vil hver måned få en faktura med forrige måneds forbruk. Hvis du betaler denne fakturaen innen forfallsdato vil det normalt ikke påløpe renter. Noen kortavtaler er slik at du må betale tilbake hele beløpet som står på fakturaen på en gang (faktureringskort).

Hvis avtalen gir deg rett til det og du ønsker avdragsvis nedbetaling av kreditten, vil du måtte betale rente på kreditten (kredittkort).

Det er viktig at du forstår hva bruken av betalingsløsningen/ faktureringskortet innebærer, og at du er sikker på at denne kreditten passer for behovet ditt. Les derfor grundig gjennom denne forklaringen, selve kredittkort-/faktureringskortavtalen og de ”Standardiserte europeiske opplysninger om forbruker- kreditt” (SEFopplysninger).

Ta kontakt med oss i Eika Kredittbank AS om det er noe som er uklart – vi ønsker at du skal forstå avtalen fullt ut før du undertegner.

Hva slags kreditt bør du velge

Kredittkort/faktureringskort passer best når du har behov for å kjøpe varer og tjenester men ønsker en (relativt kort) betalings- utsettelse. Som nevnt ovenfor betaler du normalt ikke noe hvis du betaler hele fakturabeløpet ved forfall, men renten er høyere enn for annen kreditt om du ønsker ytterligere betalings- utsettelse. Dersom du har behov for en kreditt som løper over lengre tid, vil du derfor være bedre tjent med å oppta en kreditt knyt-tet til lønnskontoen din (personkreditt) eller et ordinært lån.

Effektiv rente

I SEF-opplysningene finner du effektiv rente. Denne omfatter i prinsippet alle kostnader ved kreditten, og beregnes på samme måte av alle utstedere av betalingsløsningene. Effektiv rente er derfor et godt hjelpemiddel dersom du har fått tilbud fra flere utsteder av betalingsløsningene og skal vurdere hvem du vil inngå avtale med.

Husk at all kreditt må betales tilbake

Kreditt trukket på kredittkort/faktureringskort må betales tilbake. Løpende renter og gebyrer må også betales. Du må ta høyde for at renten kan gå opp og være i stand til å betale

kredittkortgjelden selv om du skulle bli syk eller arbeidsledig. Denne risikoen må du veie mot ønsket om å kjøpe varer og tjenester på kreditt.

Angrerett

I de fleste tilfeller vil du kunne angre på kredittkortavtalen innen 14 dager. Du kan ellers når som helst velge å si opp kredittkortavtalen/faktureringskortavtalen og nedbetale låne- saldoen, dersom du ser deg best tjent med det. Også dette er en form for ”angrerett”.

Oppsigelse – sperring for videre bruk

Utsteder av betalingsløsningen kan si opp avtalen med to måneders varsel, dersom det er saklig grunn for det. Du får da tilbakebetalt en forholdsmessig del av en eventuell forhånds- betalt periodeavgift for betalingskortet. Avtalens vilkår for innbetaling av utsteder av betalingsløsningens tilgodehavende endres ikke som følge av oppsigelsen.

Dersom utsteder av betalingsløsningen sier opp avtalen, sperres kreditten for videre trekk. Dersom utsteder av betalings-

løsningen hever avtalen fordi du har misligholdt avtalen, må du normalt tilbakebetale hele kreditten umiddelbart.

Rente og provisjon

Bruk av betalingsløsningen gir deg en rentefri periode. Lengden på den rentefrie perioden er avhengig av på hvilket tidspunkt i fakturaperioden betalingsløsningen/fakturerings- kortet blir benyttet. Dersom du ikke betaler hele beløpet ved forfall, men for eksempel bare et angitt minimumsbeløp eller en del av beløpet, vil det påløpe renter på restbeløpet. Du betaler altså rente av den del av kreditten som du har benyttet og som er forfalt til betaling, dvs. ikke av hele kredittrammen.

Det viktigste for deg til syvende og sist er hva du skal betale i kroner og øre for kreditten. Effektiv rente er et godt mål på dette. Effektiv rente beregnes ut fra at du utnytter hele kreditten, rente og omkostninger er tatt med.

Endring av rente og provisjon

Kredittkort/faktureringskort avtales så godt som alltid bare med flytende rente. Utsteder av betalingsløsningens kostnader til å finansiere kreditten vil kunne endre seg.

Derfor har utsteder av betalingsløsningen rett etter avtalen til å endre renten til enhver tid, vanligvis med seks ukers varsel til deg dersom renten går opp. Det samme gjelder satsene for provisjon og løpende omkostninger.

Hva skjer om du ikke klarer å betale

Ta kontakt med utsteder av betalingsløsningen snarest mulig dersom du ikke klarer å håndtere kreditten, for eksempel dersom du blir arbeidsledig. Svært ofte klarer en å finne løsninger bare en snakker sammen og kommer fram til en avtale. Det samme gjelder dersom du i en kort periode har behov for større kreditt enn den avtalte kredittrammen. Du må ikke overtrekke kreditten på kortkontoen uten uttrykkelig samtykke fra utsteder av betalingsløsningen.

Dersom du misligholder kreditten, vil utsteder av betalingsløsningen beregne forsinkelsesrente av den utnyttede kreditten. Forsinkelsesrenten er fastsatt ved offentlig forskrift og kan være høyere enn avtalt kredittrente. I tillegg til forsinkelsesrente kan det påløpe gebyrer etter inkassolovens regler. Xxxx også at mislighold av kreditt kan føre til betaling- sanmerkninger. Slike anmerkninger har også andre, framtidige kredittgivere tilgang til. Det vil kunne gjøre det vanskeligere for deg å få kreditt senere.

Dette er en forenklet orientering. De fulle vilkårene finner du i avtalevilkårene for kredittkort/faktureringskort.

Ta kontakt med oss i Xxxx Xxxxxxxxxxx AS dersom det er noe du vil ha forklart nærmere.

Standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt (SEF-opplysninger)

1. Identiteten til og kontaktopplysninger for kredittgiver/utsteder av betalingsløsningen
Kredittgiver/utsteder av betalingsløsningen Eika Kredittbank AS Adresse Postboks 0000, Xxxxx 0000 Xxxx
2. Beskrivelse av kredittproduktets viktigste egenskaper
Type kreditt	Kredittkort
Samlet kredittbeløp Dette betyr taket eller de samlede summene som blir gjort tilgjengelig i henhold til kredittkortavtalen	Vil avhenge av kredittvurdering. Mulig ramme inntil 100.000 kr
Vilkår for utnyttelse av kreditten Dette betyr hvordan og når pengene vil kunne benyttes	Kreditten utnyttes ved bruk av betalingsløsning
Kredittavtalens varighet	Avtalen løper til den sies opp
Avdrag og eventuelt i hvilken rekkefølge avdragene vil bli fordelt	Minimumsinnbetaling per mnd er 2,5 % av utestående kreditt eller 250 kr
Det samlede beløpet som skal betales Dette betyr beløpet for lånt kapital pluss renter og eventuelle kostnader knyttet til kreditten.	Utnyttet kreditt, med eventuelle påløpte renter og omkostninger
3. Kredittens kostnader
Lånerenten eller eventuelt ulike lånerenter som får anvendelse på kredittavtalen	Gjeldende rente Xxxxxxxx rente p.t. 1,83 % per mnd
Effektiv årlig rente (EÅR) Dette er de samlede kostnadene uttrykt som en årlig prosentandel av det samlede kredittbeløpet. Den effektive årlige renten er tatt med her for å gjøre det enklere å sammenligne ulike tilbud.	Gjeldende rente Effektiv rente pr. år ved benyttet kreditt kr 1.000/10.000/20.000 = 25,50 %
Er det obligatorisk, for å oppnå kreditten eller for å oppnå denne på de vilkår og betingelser som blir markedsført, å - tegne en forsikringspolise som sikrer kreditten, eller - inngå en annen kontrakt om tilleggstjenester Dersom kostnadene ved disse tjenestene ikke er kjent av kredittyter, skal de ikke inkluderes i den effektive årlige renten.	Nei Nei
Kostnadene ved å bruke betalingsløsningen:	Årsgebyr:	kr	0,-
	Tilleggskort:	kr	0,-
	Varekjøp:	kr	0,-
	eFaktura:	kr	0,-
	Mobilbank:	kr	0,-
	Kontantuttak i minibank:	kr	25,-	+1 % av uttaksbeløp.
	Bruk av kort hos Posten regnes som kontantuttak.
	Kontantuttak i bank:	kr	75,-	+1 % av uttaksbeløp
	Valutapåslag: 1,75 %
	SMS varsling:	kr	3,-
	Fakturagebyr på papirfaktura:	kr	35,-
	Kopi av faktura:	kr	20,-
	Erstatningskort: kr 95,- Kostnadsfritt ved ordinær fornyelse og nybestilling
	Administrasjonsgebyr for inaktivt kort: kr 149,- (Dette gjelder om kortet ikke er brukt siste 12 måneder og heller ikke har utestående kreditt)
	Overtrekksgebyr: kr 125,-
	Innfrielse kreditt andre kortselskaper f.o.m. 3. overføring fra samme konto innenfor 12 mnd: kr 500,- + rente fra dag 1
	Overføring fra kredittkort til lønnskonto	kr	50,-	+ rente fra dag 1
Under hvilke betingelser de forannevnte kostnadene knyttet til kredittavtalen kan endres	Se avtalevilkårenes pkt 6.
Kostnader i tilfelle av for sene betalinger Manglende betalinger kan få alvorlige følger (for eksempel tvangssalg) og gjøre det vanskeligere å oppnå kreditt.	Purregebyr og inkassogebyr: følger de til enhver tid gjeldende offentlige satser. Ved inkasso påløper i tillegg kostnader ved ekstern inkasso og tvangsinndrivelse.
4. Andre viktige rettslige aspekter
Angrerett En rett til å gå fra kredittavtalen innenfor et tidsrom på 14 kalenderdager	Ja
Tilbakebetaling før tiden	Kreditten kan når som helst betales tilbake før tiden, fullt ut eller delvis.
Informasjonssøk i en database	Kredittyter må underrette forbrukeren umiddelbart og uten omkostninger om resultatet av et informasjonssøk i en database dersom en kreditt- søknad blir avvist på grunnlag av et slikt informasjonssøk. Dette får ikke anvendelse dersom det er forbudt å gi slike opplysninger i henhold til Fellesskapets regelverk eller dersom dette er i strid med målsettinger for offentlig orden eller sikkerhet.
Rett til et utkast til kredittavtale	En rett til på anmodning og uten omkostninger å få et eksemplar av utkastet til kredittavtale. Denne bestemmelsen får ikke anvendelse dersom kredittyter på tidspunktet for anmodningen ikke er villig til å gå videre med inngåelse av kredittavtalen med forbrukeren.