Kontraktsbetingelser for garantikortet til Miele Garantiboks
Kontraktsbetingelser for garantikortet til Miele Garantiboks
I. Garantiperiodens varighet og start
1. Miele Norge gir 2 års garanti fra den datoen produktet ble kjøpt. Med garantikortet til Miele Garantiboks vil Miele Norge dekke reparasjonskostnader i ytterligere tre (3) år umiddelbart etter at garantiperioden er utløpt.
2. Reparasjon av støvsugeren eller anskaffelse av reservedeler vil ikke forlenge kontraktsperioden.
II. Betingelser
1. Støvsugeren er kjøpt hos en autorisert forhandler eller direkte hos Xxxxx.
2. På tidspunktet for kjøp av Xxxxx Xxxxxxxxxxx, må kjøperen være bosatt i Norge og støvsugeren skal kun brukes i Norge.
3. Garantikortet er kun gyldig for én enkelt Miele støvsuger i hvert tilfelle og kan ikke gis videre.
4. Garantikortet for Miele Garantiboks må registreres og hentes ut innenfor støvsugerens 2 års garantiperiode. Denne garantien tilbys som en ekstra fordel og påvirker ikke reklamasjonsrettighetene som er relatert til kjøpet.
5. Denne avtalen gjelder kun i Norge.
6. Bruk av støvposer fra andre produsenter, som ikke er merket med “Original Miele” gjør reparasjonsgarantien ugyldig.
7. Kjøpskvitteringen og garantikortet, som skal ha samme kundenavn og -adresse, skal kunne fremlegges på forespørsel fra Miele.
8. Produktet er kun for bruk i husholdninger.
III. Innhold og omfang
1. Xxxxxxx på apparatet skal utbedres innenfor en rimelig frist uten omkostninger, enten ved reparasjon eller erstatning av de gjeldende delene. De nødvendige utgiftene i forbindelse med dette, som transportkostnader, kjørekostnader for servicetekniker, arbeids- og reservedelskostnader dekkes av Miele Norge. Deler eller apparater som er skiftet ut, går over til å bli Miele Norges eiendom.
2. Service innenfor garantitiden til Miele Garantiboks skal bare foretas av servicetekniker som er autorisert av Miele Norge.
3. Hvis reparasjonen overskrider støvsugerens verdi eller ikke er mulig, vil Miele Norge avgjøre om kunden skal få en identisk eller lignende støvsuger eller en tilbakebetaling som tilsvarer støvsugerens aktuelle markedsverdi.
Dersom den aktuelle markedsverdien blir tilbakebetalt av Xxxxx, blir garantikortet ugyldig. Hvis støvsugeren blir erstattet, vil gjenværende periode av garantikortet bli overført til den nye støvsugeren.
4. Garantikortet omfatter ingen krav om skadeserstatning mot Miele Norge utover dette, med unntak av forhold som skyldes grov eller overlagt uaktsomhet eller erstatningsansvar som er et resultat av dødelig skade, fysisk skade eller helseskade.
5. Levering av driftsmidler, forbruksvarer og tilbehør er ikke omfattet av denne avtalen.
IV. Begrensninger
Den utvidede garantien dekker ikke kostnader for reparasjoner som skyldes:
1. Installasjon som ikke er utført i overensstemmelse med gjeldende sikkerhetsforskrifter og skriftlige bruks-, installasjons- og monteringsanvisninger.
2. Ikke forskriftsmessig bruk og betjening, f.eks. bruk av feil støvpose og filter, skader som skyldes reservedeler fra andre produsenter, eller skader som skyldes støvsuging av væsker, bygge- eller tonerstøv.
3. Et apparat som er kjøpt i et annet land, og som pga. spesielle tekniske spesifikasjoner ikke kan brukes eller bare brukes med begrensninger.
4. Ytre påvirkninger, som transportskader, skader som skyldes støt eller slag, skader som skyldes vær eller andre naturfenomener.
5. Reparasjon og endringer som ikke er foretatt av servicetekniker som er skolert og autorisert av Miele.
6. Skader som skyldes bruk av uoriginale Miele reservedeler samt tilbehør som ikke er godkjent av Miele.
7. Skader på tilbehør som ikke er standard.
8. Skader som skyldes spenningsvariasjoner i strømnettet, som overskrider de toleranseverdiene som er spesifisert av produsenten.
9. Skader som skyldes rengjøring og vedlikehold som er i strid med bruksanvisningen.
V. Datavern
Personopplysninger vil kun bli brukt til å oppfylle forpliktelser som har med kontrakten å gjøre, under hensyn til datavernrettslige rammebetingelser.
15-2085 Oktober 2015