Avtalevilkår Internettopplysningen AS 1 Definisjoner

Avtalevilkår Internettopplysningen AS 1 Definisjoner

Avtalen: Det avtaledokument som er inngått mellom Partene som er benevnt ”Ordrebekreftelse” samt generelle avtalevilkår. Kategori: Det virksomhetsområde som til enhver tid er definert av Leverandøren og

som det er mulig å søke innenfor i kombinasjon med geografisk område og

som omfattes av avtalen.

Kunden: Det selskap som fremgår av det dokument som er benevnt Ordrebekreftelse. Kundepanel: Kundens redigeringsverktøy som består av brukerID og passord.

Beslutningsmyndighet: Ved å avgi bekreftelse om beslutningsmyndighet regnes avtalen som bindende selv uten signaturrett/prokura i Brønnøysundregistrene.

Leverandør er Internettopplysningen AS Tjenesten: Den eller de produkter som fremgår av ordrebekreftelsen og som er nærmere

beskrevet i punkt 3, ”Tjenesten” under.

2 Tjenesten

2.a Kundeinformasjon

Kunden er ansvarlig for at informasjon er i overensstemmelse med gjeldende rettsregler og god forretningsskikk.

Ved bruk av godkjenningsmerker, medlemsmerker ol. er det kun bedrifter med offentlig godkjenning/ autorisasjon som har tillatelse til å ligge representert under bransjer eller med merker som krever dette.

Kundeinformasjon vil inngå i Leverandørens databaser og Kunden gir sitt samtykke til at Leverandøren kan bruke Kundeinformasjon også i andre produkter.

Med unntak for Kundens varemerker, har Leverandøren opphavs- og

eiendomsrett samt alle andre rettigheter til databasene og innholdet i disse.

2.b Søkeord.

Kunden er ansvarlig for å angi ønskede relevante søkeord og kontaktinformasjon til tjenesten.

Leverandøren forbeholder seg retten til å kunne fjerne søkeord, xxxxx og legge til søkeord som er relatert til Kundens bransje eller virksomhet.

Relevante søkeord kan Xxxxxx selv legge til i Kundens redigeringspanel.

Søkeord skal være av slik art at det ikke krenker tredjeperson. Kunden kan selv velge å skjule sin søkeord i kundepanelet.

Søkeord som Xxxxxx selv legger inn på annonsen via kundepanelet må være relevante for Kundens forretningsdrift, og kan endres eller fjernes av Leverandøren uten Kundens samtykke.

2.c Bilder

Kunden er selv ansvarlig for at Leverandøren mottar tilstrekkelig og lovlig

bildemateriell i henhold til avtalte krav. Kunden er selv ansvarlige for Annonse/bildemateriell som skal publiseres på annonse/ hjemmesiden blir sendt leverandøren innen avtalt tid.

Grafiske elementer/ bildemateriell levert av Leverandøren, regnes som Leverandørens eiendom. Grafiske elementer/ bildemateriell kan imidlertid publiseres gjennom kundepanelet.

3. Beslutningsmyndighet

Avtale er inngått av bemyndiget person i selskapet. Personen som inngår avtalen må bekrefte beslutningsmyndighet for å kunne inngå denne. (Se punkt om beslutningsmyndighet)

4. Rett til å endre

Kunden har rett til å endre innholdet i produktene. Dette kan gjøres ved å kontakte kundebehandler pr. telefon eller e-post. Kunden har også mulighet til å endre informasjon i kundepanelet.

Bransjetilhørighet kan kun endres/ legges til gjennom kontakt med Leverandøren.

Leverandøren forbeholder seg retten til å endre layout, utforming og innhold uten varsel.

Tilgang til kundepanel gis når Ordrebekreftelsen er godkjent, og annonse aktivert.

5. Betalingsbetingelser

Faktura sendes når avtalt innhold er publisert på nett, og kunden vil få tilgang til kundepanelet.

Ved kjøp av varer med ulike oppstartstidspunkt, aksepterer Kunden at totalsummen på Ordrebekreftelsen faktureres ved første publiseringsdato.

Faktura forfaller og har betalingsfrist på 14 dager fra fakturadato når ikke annet er avtalt.

Administrasjonsgebyr på 75.-tilkommer.

Alle beløp i Ordrebekreftelsen er oppgitt i norske kroner og eksklusive merverdiavgift.

Ved for sen betaling tilkommer purregebyr og forsinkelsesrente i henhold til lov om renter ved forsinket betaling.

6. Opphør av avtale

Ved opphør av avtalen, uansett årsak, kan ikke Kunden kreves refusjon på ytelser levert av Leverandør før tidspunktet for opphør.

7. Hjemmesider/ mobile hjemmesider. Varen leverandøren tilbyr er en ny, mobiltilpasset hjemmeside med tilhørende domenenavn.

Domenenavn kan bestilles gjennom Leverandøren, men Kunden plikter å avgi/ godkjenne egenerklæring til Uninett Norid. Når domenenavnet er registrert, aktiveres hjemmeside umiddelbart.

Endringer i produkt, layout og redigeringsverktøy kan gjøres av Leverandøren uten varsel.

Ved introduksjonstilbud på 30 dagers kostnadsfri prøveperiode løper tjenesten i 12 måneder fra registrering/oppstart av prøveperioden til årspris på 5.990.- eks mva, om ikke tjenesten er sagt opp skriftlig eller pr. e-post til xxxxxxxxxx@xx.xx senest før utløp av prøveperioden.

Hjemmesiden/ mobile hjemmesider er tilgjengelig på internett i 12 måneder. Avtalen løper årlig og fornyes fortløpende for 12 nye måneder om avtalen ikke sies opp innen 14 dager før avtaleperiodens utløp.

8. Oppsigelse eller fornyelse av annonseavtalen

Alle avtaler gjelder for 12 måneder dersom ikke annet er avtalt i Ordrebekreftelsen.

Kunden blir kontaktet pr.telefon for fornyelse av annonseavtalen. Kunden har da mulighet til å fornye/ si opp sin annonseavtale.

Leverandøren forholder seg kun til Kunden, uavhengig om Kunden benytter tredjepart som f.eks et mediebyrå til oppsigelse av avtaler.

Oppsigelser kan kun foretas av Kunden.

For oppsigelse og fornyelse av hjemmeside/ mobile hjemmesider gjelder egne vilkår.

9 Leverandørens Mislighold

9.a Reklamasjon

Ved Leverandørens mislighold, kan Xxxxxx forlange skriftlig at misligholdet skal opphøre. Kunden må reklamere misligholdskrav skriftlig uten ugrunnet opphold etter at forholdet som gir grunnlag for misligholdskrav er oppdaget eller burde vært oppdaget, og senest 14 dager etter fakturadato, for å ha sitt krav i behold.

Dersom leverandøren ikke utbedrer misligholdet innen

rimelig tid og maksimum 45 dager, vil Xxxxxx kunne opprettholde kravet om avhjelp, samt kreve enten prisavslag, eller heving og erstatning. Et eventuelt erstatningskrav kan imidlertid ikke overskride prisen på produktet.

9.b Prisavslag

Kunden kan, hvis Leverandøren ikke har avhjulpet mangelen innen tidsfristen for reklamasjon (pkt. 9.a), kreve forholdsmessig prisavslag knyttet til vederlag kun for den delen som misligholdet gjelder.

9.c Heving

Har misligholdet vesentlig betydning for Kunden, kan Kunden skriftlig heve Ordrebekreftelsen for den del av Tjenesten som er misligholdt, dersom misligholdet ikke er utbedret innen 45 dager etter Leverandøren mottok varselet. Reklamasjon må skje uten ugrunnet opphold, og innen 14 dager fra misligholdet ble eller burde ha blitt oppdaget.

Heving kan ikke skje dersom Leverandøren retter misligholdet før fristens utløp.

10. Kundens mislighold

Ved Kundens mislighold, kan Leverandøren sende skriftlig varsel til Kunden og stanse enhver

ytelse til Kunden inntil misligholdet er rettet. Dersom misligholdet varer lenger enn 14 dager, kan Leverandøren heve avtalen og kreve erstatning for sitt økonomiske tap samt merkostnader Leverandøren har hatt som følge av Kundens mislighold.

Under enhver omstendighet og uavhengig av hva som ellers måtte fremkomme i Ordrebekreftelsen, har Leverandøren krav på en avtalt erstatning som minst skal utgjøre halvparten av kontraktsummen.

11. Erstatning

Ved Leverandørens vesentlige mislighold som ikke er avhjulpet innen fristene i punkt 9.a, kan Kunden kan kreve erstatning for dokumentert økonomisk tap med følgende begrensninger:

(1) Tapt fortjeneste, indirekte tap, konsekvenstap og andre følgetap dekkes ikke av Leverandøren.

(2) Erstatningen kan ikke overskride prisen på produktet.

Ansvarsbegrensningen gjelder ikke dersom Leverandøren har utvist grov uaktsomhet eller forsett.

12 Ansvarsbegrensning

En part er ikke ansvarlig for eventuelle tap brukeren måtte lide ved bruk av tjenesten, herunder streik, lockout, midlertidige driftsstans, eller lignende som medfører at Leverandøren ikke kan oppfylle avtalen.

13 Overdragelse og Bruk av Underleverandører

Rettigheter eller innhold kan ikke overdras tredjepart uten samtykke fra den andre part. Hel eller delvis overdragelse av Leverandørens rettigheter og forpliktelser etter

Avtalen til selskap i samme konsern trenger ikke samtykke. Kunden samtykker til at hele eller

deler av avtalen kan leveres av underleverandører eller selskaper i Leverandørens konsern.

14. Tvist

Avtalen reguleres av alminnelig norsk rett. Eventuelle tvister skal først forsøkes løses mellom partene. Om dette ikke fører frem innen rimelig tid, er det bestemt mellom partene at Oslo Tingrett er verneting.