Rammeavtale 2024 – 2028 for vaskeritjenester
Tilbudsmappe
Rammeavtale 2024 – 2028 for vaskeritjenester
Firma: | |
Selskapsform: | |
Foretaksnummer: | |
Gateadresse: | |
Postadresse: | |
Telefon: | |
E-post: | |
Internettadresse: | |
Kontaktperson: |
Innhold
2. TILBYDEREN PRESENTERER SEG NÆRMERE 3
2.1 Nærmere beskrivelse av tilbyderen 4
2.2 Annen relevant informasjon 4
3.1 Betaling av offentlige avgifter 5
3.3 Økonomisk og finansiell evne til å gjennomføre avtalen 5
3.6.2 Kvalitets- og effektivitetssikringssystem 7
3.7.1 Bedriftsinterne etiske retningslinjer 7
4. TILDELINGSKRITERIER OG VEKTING 8
4.1 Pristilbud og avtaleverdi 8
4.3 Erstatning for ødelagt tøy 9
4.4 Utdyping av tildelingskriterier 10
4.4.2.2 Kvalitetskrav beboertøy 10
4.4.2.5 Vann- og energiforbruk 11
4.4.2.6 Returordning for emballasje 11
4.4.3.1 Service og evne til å betjene og samarbeide med oppdragsgiver 12
4.4.3.2 Leveringssikkerhet og leveringskvalitet 12
4.4.3.3 Kompetanse på tilbudt nøkkelpersonell 13
6.1 Beskrivelse av tilbyderens kvalitetssystem og hvordan dette praktiseres 17
6.3 Beskrivelse av rutiner vedr. samarbeids- og samhandlingsordninger med oppdragsgiver 17
6.4 Forutsetninger og krav til oppdragsgiver 17
8. KONTRAKTSKRAV OG ENDRINGSPROTOKOLL 19
1. ERKLÆRING FRA TILBYDER
Vi er kjent med at Konkurransegrunnlaget for leveransen omfatter følgende:
• Kunngjøring
• Konkurranseregler
• Kontrakt m/ vedlegg
• Endringsprotokoll (kap 8 og vedlegg til kontrakt)
• Alminnelige kontraktsvilkår for leveranser av varer og tjenester til Færder kommune
• Tilbudsmappe med vedlegg
• Lov om offentlige anskaffelser med forskrifter
• Annen relevant lov, forskrift og rett
• Aktuelle bransjenormer og standarder
• INFEKSJONSKONTROLLPROGRAM for kommunale og private helseinstitusjoner i Vestfold
I overensstemmelse med konkurransegrunnlaget med tilhørende vedlegg tilbyr vi å levere til Færder kommune slik som redegjort for i dette tilbudet.
Vi bekrefter med dette at vi aksepterer de forutsetninger og regler som gjelder for denne anbudskonkurransen.
Vi bekrefter at vi har mottatt alle tekstsider og vedlegg som er angitt i innholdsfortegnelsen til Konkurransegrunnlaget og satt oss inn i alle dokumenter. Vi har i dette tilbudet gitt svar på alle krav og spørsmål som er stilt.
Denne erklæringen sammen med utfylt Tilbudsmappe for øvrig med vedlegg utgjør vårt komplette tilbud.
Vi er innforstått med at oppdragsgiver vil tildele kontrakt til den tilbyder som har det beste forholdet mellom pris eller kostnad og kvalitet basert på de oppgitte tildelingskriterier og vekting av disse.
Vi er innforstått med at oppdragsgiver i samsvar med lov og forskrift om offentlige anskaffelser kan avvise og forkaste tilbud som ikke er i samsvar med Konkurransegrunnlaget.
Vi er innforstått med at alle utgifter og kostnader vi har i forbindelse med å inngi tilbud, er for egen regning og risiko.
Vi har inngitt tilbudet under forutsetning av at foreliggende dokumenter skal danne grunnlag for kontrakt.
Vi aksepterer at vårt tilbud er bindende og har en vedståelsesfrist som angitt i Konkurransegrunnlaget.
Sted Dato
Signatur og stempel:
2. TILBYDEREN PRESENTERER SEG NÆRMERE
2.1 Nærmere beskrivelse av tilbyderen
Tilbyders firmabeskrivelse:
2.2 Annen relevant informasjon
Tilbyders beskrivelse:
3. KVALIFIKASJONSKRAV
Generelt om kvalifikasjonskrav:
For å bli tildelt kontrakt (rammeavtale), kreves det at tilbyder tilfredsstiller samtlige kvalifikasjons- krav. Kravene skal sikre at tilbyder er egnet til å kunne oppfylle kontraktsforpliktelsene.
Alle kvalifikasjonskrav skal dokumenteres som angitt nedenfor.
3.1 Betaling av offentlige avgifter
Om kvalifikasjonskravet:
Xxxxxxxx skal sammen med tilbudet og når oppdragsgiver ber om det i avtaleperioden fremlegge attester for rettidige innbetalte skatter og avgifter.
Tilbyder skal innhente og vedlegge tilbudet attester som angitt i 1. ledd fra underleverandører. Attester for innbetalte skatter og avgifter:
Norske tilbydere skal fremlegge attester for rettidige innbetalte skatter og avgifter: attest for betalt merverdiavgift fra skattefogden og skatteattest for skatt utstedt av kemner / kommunekasserer (Skjema RF-1244) der entreprenøren har sitt hovedkontor.
Skatteattestene skal foreligge innen tilbudsfristens utløp. Skatteattestene skal ikke være eldre enn 3
måneder regnet fra tilbudsfristens utløp. Tilbyder skal ikke ha restanser.
Bevis for at de stilte krav er oppfylt | Dokumentasjon | Datert: |
• Skatteattest | Vedlegg 1 | |
• Merverdiavgiftsattest | Vedlegg 2 |
3.2 Lovlig etablert foretak
Om kvalifikasjonskravet: Oppdragsgiver krever at tilbyderen har et lovlig etablert foretak.
Bevis for at de stilte krav er oppfylt
• Firmaattest
Dokumentasjon
Vedlegg 3
3.3 Økonomisk og finansiell evne til å gjennomføre avtalen
Om kvalifikasjonskravet:
Det kreves at tilbyderen har god soliditet og økonomisk evne til å gjennomføre avtalen.
• Tilbyder skal ikke være under konkurs eller under gjeldsforhandling
• Tilbyder skal ha soliditet, likviditet og finansielle evne til å gjennomføre kontrakten og å bære et eventuelt tap på aktuelle oppdrag iht. rammeavtale – det kreves at tilbyder er kredittverdig.
Tilbyder skal sammen med tilbudet
- innlevere sammen med tilbudet kredittvurdering fra anerkjent kreditvurderingsforetak med nøkkeltall og bekreftelse / karakter som tilsier at tilbyder er kredittverdig.
- innlevere sammen med tilbudet oppgave over foretakets totale omsetning de 3 siste år.
- bekrefte at tilbydere ikke er konkurs eller under gjeldsforhandling.
Dokumentasjon for at de stilte krav er oppfylt
• Kredittvurdering fra godkjent kredittvurderingsforetak med nøkkeltall og bekreftelse på at tilbyder er kredittverdig.
• Tilbyder kan bekrefte at denne ikke er konkurs eller under gjelds- forhandling.
Dokumentasjon
Vedlegg 4
Ja Nei
3.4 Teknisk kapasitet
Om kvalifikasjonskravet:
Det kreves at tilbyderen har tilstrekkelig kapasitet til å gjennomføre avtalen.
Bevis for at de stilte krav er oppfylt | Dokumentasjon |
• Oversikt over foretakets totale produksjonskapasitet og utnyttet kapasitet pr dato | Vedlegg 5 |
• Oversikt over foretakets viktigste leveranser de siste 3 år inkl. xxxxx, tidspunkt og oppdragsgiver | Vedlegg 6 |
3.5 Forsikring
Om kvalifikasjonskravet:
Oppdragsgiver krever at tilbyder har tilfredsstillende ansvars- og yrkesskadeforsikring ift de enkeltoppdrag tilbyder utfører.
Ansvarsforsikring
Tilbyder skal ha tilfredsstillende ansvarsforsikring. Forsikringen skal dekke erstatningsansvar for skade tilbyder og hans representanter kan påføre oppdragsgiver eller tredjemanns person eller ting i forbindelse med utførelsen av oppdraget.
Forsikringsbeviset skal ikke inneholde bestemmelser som reduserer oppdragsgivers rett til å kreve erstatning direkte fra forsikringsselskapet, eller som kan redusere oppdragsgivers krav på grunn av sikredes forhold etter at forsikringstilfellet er inntrådt.
Forsikringsbeviset skal fremlegges for oppdragsgiver senest ved kontraktsinngåelse.
Yrkesskadeforsikring
Tilbyder skal ha tilfredsstillende ansvarsforsikring som omfatter alt personell som involveres i oppdrag som utføres for oppdragsgiver.
Bevis for at de stilte krav er oppfylt | Dokumentasjon |
• Forsikringsbevis ansvarsforsikring | Vedlegg 8 |
• Forsikringsbevis yrkesskadeforsikring | Vedlegg 9 |
3.6 Kvalitet
Om kvalifikasjonskravet:
Det kreves at tilbyder har internkontrollsystem, IK, jfr. internkontrollforskriften.
Avvik skal registreres og rapporteres. Oppdragsgiver skal ha innsyn i rapporter og avviksbehandling. IK-systemet skal også gjelde for evt. underleverandører.
Bevis for at de stilte krav er oppfylt | Datert: | Dokumentasjon |
• Dokumentasjon av internkontrollsystem | Vedlegg 9 |
3.6.2 Kvalitets- og effektivitetssikringssystem
Om kvalifikasjonskravet:
Det kreves at tilbyder har kvalitetssikringssystem
Dokumentasjon
Vedlegg 10
Det kreves at tilbyder har implementert system for kvalitetssikring.
Dette skal dokumenteres enten ved kopi av sertifiseringsbevis eller ved en oversikt over tilbyders kvalitetssikringssystem.
Bevis for at de stilte krav er oppfylt
3.7 Etikk og samfunnsansvar
Om samfunnsansvar:
Oppdragsgiver forutsetter at tilbyder ivaretar generelt og spesielt samfunnsansvar iht. Alminnelige kontraktsvilkår.
Med samfunnsansvar menes diverse prinsipper, hensyn og bestemmelser innenfor helhetlig økonomiske,
miljømessige, sosiale og etiske forhold, innovasjon og leverandørutvikling.
3.7.1 Bedriftsinterne etiske retningslinjer
Bekreftelse på at foretaket har bedriftsinterne etiske retningslinjer
Erklæring for at kravet er oppfylt
Om kvalifikasjonskravet:
Det kreves at tilbyder har utarbeidet bedriftsinterne etiske retningslinjer.
Dokumentasjon
Vedlegg 11
Om kvalifikasjonskravet: Det kreves at tilbyder har satt miljøarbeid i system med visjon og mål for miljøarbeid og handlingsplan som består av rutiner for å ivareta: ▪ system for virksomhetens miljømål og miljøpolitikk ▪ prosedyrer for utførelse av oppdrag på en miljømessig forsvarlig måte | |
Bevis for at de stilte krav er oppfylt | Dokumentasjon |
Gyldig sertifikat fra tredjepartsverifisert system (eks. Miljøfyrtårn, ISO 14001, EMAS) eller redegjørelse for eksisterende miljøledelsessystem og –rutiner. | Vedlegg 12 |
Om kvalifikasjonskravet:
Det kreves at personell som disponeres for oppdraget ikke er straffet eller har brutt faglige eller etiske krav i bransjen.
Dokumentasjon
Vedlegg 13
Bekreftelse på at foretaket og foretakets representanter ikke er dømt for forhold som fremgår av forskrift til lov om offentlige anskaffelser § 24-7.
Erklæring for at kravet er oppfylt
4. TILDELINGSKRITERIER OG VEKTING
Om evaluering av tilbud og tildeling av oppdrag
Evaluering av tilbud foretas på grunnlag av tilbud (Tilbudsmappe) med beskrivelser, dokumentasjon og referanser relatert til tildelingskriterier med underliggende kravspesifikasjon som vektes og karaktersettes etter en skala: 0 – 10 der 10 er best, se nærmere om dette i konkurransegrunnlaget.
Tilbyder som oppnår best score (poeng), dvs. karakter multiplisert med anvendt vekt for alle tildelings- kriteriene, anses for å ha det økonomisk mest fordelaktige tilbud og tildeles kontrakt for oppdraget.
4.1 Pristilbud og avtaleverdi
Om prisskjema:
Tilbyder skal oppgi pris iht. nedenstående tabell, kolonne B inkl. alle direkte og indirekte kostnader, eks. mva. for tekstiler som inngår i leveranse, jfr. Kontrakt kap 2.2 / 3.2
OBS! Dobbeklikk i tabellen for registrering av enhetspriser i Excel for automatisk utregning av avtaleverdi.
Prisregulering iht. kap 5.2 – i pristabellen føres opp tilbudt andel av estimert konsumprisindeks- regulering på 3 % pa: eks tilbudt andel 50 % føres opp 1,5 %.
Angitt volum for gruppen: Andre tekstiler er realistisk, men uforpliktende estimat som benyttes for utregning av avtaleverdi. Avtaleverdi over 4 år inkl. prisregulering og frikjøp med tillegg av verdi av
evt. forbehold utgjør grunnlag for evaluering av tildelingskriterier.
Kontrakt | Flattøy og privattøy tilh. beboere | A Xxxxxx senger | B Pris pr år | Avtaleverdi pr år = A x B |
2.2.1(a)-2 | Institusjonstøy korttid - tekstilgruppe 1 og 2 | 62 | kr 0 | |
2.2.1(a)-2 | Institusjonstøy langtid - tekstilgruppe 1 og 2 | 152 | kr 0 | |
2.2.3 | Tekstilgruppe 3 - Privattøy / Beboertøy | 152 | kr 0 | |
Andre tekstiler | Estimert årsvolum | Enhetspris | ||
2.2.4 | Arbeidstøy | Skift | ||
- institusjon helse | 58 400 | kr 0 | ||
- hjemmesykepleien | 36 500 | kr 0 | ||
- kokk | 7 300 | kr 0 | ||
- lege | 3 650 | kr 0 | ||
2.2.5 | Arbeidstøy andre virksomheter - Opsjon | Kg | ||
- utedrift og eiendomsseksjon | 3 500 | kr 0 | ||
- opsjon andre (f.eks. hjemmesykepleie) | 3 650 | kr 0 | ||
2.2.2 - b | Gardiner - kun vask | 50 | kr 0 | |
AVTALEVERDI pr år, jfr kap 4.1.1 | kr 0 | |||
Indeksregulering fom 01.01.2025, jfr kap 4.2 *) | 0 % | kr 0 | ||
AVTALEVERDI over 4 år | kr 0 | |||
Kommentert [SSB1]: Er denne oppdatert iht. antall og volum? Er det eventuelt andre kategorier som skal legges til?
*) = Se Kontrakt kap 5.5.2 vedr prisregulering som følge av volumendring.
Opsjon: Pris på automatiserte systemer for utlevering og retur av tekstiler. Automaten skal sikre en effektiv håndtering av tekstiler og i tillegg ivareta hygiene på en god måte da brukerne kun er i kontakt med plaggene de selv tar ut. Løsningen må ha lukket/smittesikker container/skap for brukt arbeidstøy. Leveringskostnad:
Pris per år:
4.2 Prisindeks
Krav | 0 – 100 % |
Pris reguleres med angitt andel av SSBs konsumprisindeks, første gang pr. 01.01.2025. | …….. % |
4.3 Erstatning for ødelagt tøy
Om erstatning:
Leverandør har rett til erstatning for tøy som Oppdragsgiver leier og som ødelegges av bruker. Ødelagt tøy leveres oppdragsgiver.
Erstatning gis hit til stykkpris som leverandør oppgir i sitt tilbud. Stykkprisen reguleres iht.
prisindeks som angitt i kap 4.2.
Kommentert [SSB2]: Er denne oppdatert iht. produktnavn? Er det eventuelt andre kategorier som skal legges til?
Produkt | Produktnavn | Erstatning Pris pr stykk |
FLATTEKSTILER | ||
1 | STELLEFRAKK | |
2 | DYNETREKK, ENDEÅPNING | |
3 | LAKEN | |
4 | LAKEN STRETCH | |
5 | STIKKLAKEN | |
6 | PUTETREKK | |
7 | SERVIETT | |
8 | KJØKKENHANDKLE | |
9 | FROTTE HÅNDKLE LITEN | |
10 | FROTTE HÅNDKLE STOR | |
11 | STØVKLUT | |
12 | RIBBESTRIKKET KLUT (husvenn) | |
13 | FROTTE VASKEKLUT | |
14 | SLYNGETEPPE - VOKSEN | |
15 | KLADDER | |
16 | FROTTE HÅNDKLE STOR | |
PASIENTTEKSTIL | ||
17 | PASIENTSKJORTE m/LANGE ERMER | |
DYNER OG PUTER | ||
18 | DYNE | |
19 | PUTE | |
ARBEIDSTØY | ||
Kjøkkenservice | ||
20 | Kokkejakke | |
21 | Kokkeforstykke | |
Pleie og omsorg | ||
22 | Kittel m/kort erme | |
23 | Bukse | |
24 | Frakk | |
25 | Legebukse | |
26 | T-Skjorte | |
27 | Skjorte - Lege |
4.4 Utdyping av tildelingskriterier/krav til leveransen
4.4.1 Avtaleverdi
Avtaleverdi vurderes iht. tilbudte enhetspriser for leverte rene tekstiler hvor alle kostnadselementer er inkludert, herunder:
• Alle overheadkostnader
• Leie av tekstiler
• Ivaretakelse av dyner og puter som oppdragsgiver ikke kan oppbevare
• Vask av tekstiler
• Frakt av skittentøy og vaskede tekstiler
• Tralleleie
• Tilstrekkelig antall traller for oppbevaring hos Oppdragsgiver
• Erstatning for ødelagt tøy
• Tilbudt prisregulering
• Verdi av forbehold, tilbudt prisstigning
• Evt. frikjøp av tekstiler / arbeidstøy.
Tilbyder skal bekrefte at han kan levere hele det etterspurte tekstilsortimentet for hver avtalegruppe som angitt i Kontrakt kap 2.2.
I tillegg skal tilbyder oppgi for avtalegrupper som omfatter leie av tekstiler andre tekstiler som kan leveres, jfr. forbehold som angitt i Kontrakt, kap 2.3.
Oppdragsgiver skal i anledning evaluering av tilbud ha anledning til å besiktige / bli presentert for lokaliteter og praktisk gjennomføring av vask / rens av privat beboertøy.
Tilbudte tekstiler skal tilfredsstille kravene som beskrevet i Kontrakt, kap 3.2.
4.4.2.2 Kvalitetskrav beboertøy
Ref Kontrakt kap 2.2.3 – Tekstilgruppe 3, beboertøy.
Beboertøy som hentes mandag leveres tilbake påfølgende fredag, det som hentes onsdag leveres tilbake påfølgende mandag og det som hentes fredag leveres tilbake senest påfølgende onsdag.
Skittentøy hentes i sekker fra hver avdeling, behandles separat (på grunn av fare for smittespredning fra avdeling til avdeling og for å sikre at beboertøyet kommer tilbake til rett avdeling uavhengig av merking) fra andre avdelinger / oppdragsgivere og skal leveres ferdig vasket / renset tilbake i avdelingen.
Skjorter / bluser skal være strøket og leveres på henger. Dette gjelder også pene herrebukser.
Kvalitetskrav: Tøyet skal være rent, brettet, pent i den forstand at det skal kunne benyttes uten videre behandling og ikke være ødelagt.
Skadet / ødelagt / bortkommet tøy skal erstattes. Erstatningsordning for ødelagt privattøy skal beskrives.
Tilbyder skal overholde hygienekrav som beskrevet i:
• Norske Vaskeriers Kvalitetstilsyns (NVK) bransjestandard Smittevern for vaskerier som behandler tekstiler til helseinstitusjoner, eller tilsvarende standard.
• Infeksjonskontrollprogrammet
• Sterkt tilsmusset tøy vil ikke bli forvasket lokalt i institusjon, men vil bli levert i særskilt emballasje
Dokumentasjonskrav: Tilbyder må beskrive hvordan hygienekravene blir ivaretatt og hvilken standard som brukes.
Tilbyderen skal vedlegge opplysninger om:
• Kontrollrutiner for hygienereglementet og at prosedyrer knyttet til hygiene blir fulgt opp i hele produksjons- og logistikkjeden. (Kan beskrives vha. illustrasjoner.)
• Prosedyrer og rutiner for avviksmelding og avvikshåndtering, behandling av avvik, iverksetting av tiltak som forebygger gjentagende avvik. (Kan beskrives vha. ill.)
• Prosedyrer for orden og renhold i vaskeriet og i transportmidlene
• Prosedyre for tilfredsstillende behandling av smittetekstiler
• Opplæringsplan /rutiner i hygiene for tilbyders personale
• Gode prosedyrer, kontrollrutiner og avvikshåndteringsrutiner.
• Faglig god standard på opplæring av tilbyders personal i rutiner for hygiene, og kontinuitet i opplæring over tid vil bli vektlagt ved evaluering av tilbud.
I Stortingsmelding nr. 46 (1988-89) om Miljø og utvikling uttrykkes at «hensynet til
bærekraftig utvikling skal innarbeides i all samfunnsplanlegging og sektorpolitikk», og videre at «offentlige innkjøpsordninger skal rettes mot miljøvennlige produkter».
Oppdragsgiveren ønsker å føre en miljøvennlig innkjøpspolitikk. Dette innebærer at
det bl.a. vil bli lagt vekt på miljømessige konsekvenser gjennom produktets levetid og livssykluskostnader i anskaffelsesprosessen.
Miljøvennlige varer skal foretrekkes i den hensikt å oppnå minst mulig forbruk av ressurser, mindre forurensning, mindre avfall og økt gjenvinning / resirkulering så lenge dette er praktisk gjennomførbart. Produktenes levetid, holdbarhet, repeter-barhet, innhold og gjenvinnings potensial er også forhold som tas i betraktning.
4.4.2.5 Vann- og energiforbruk
Tilbyder skal oppgi og dokumentere strøm- og vannforbruk i antall kw og liter pr tonn produsert (tørt) tøy. Om mulig, skal dette dokumenteres pr tekstilgruppe.
4.4.2.6 Returordning for emballasje
Hvis norsk leverandør (produsent eller importør) benytter emballasje, skal det senest ved kontraktsinngåelse fremlegges dokumentasjon på at leverandøren er medlem i en returordning, eller oppfyller forpliktelsen gjennom egen returordning med egen ordning for sluttbehandling hvor emballasjen blir tatt hånd om på en miljømessig forsvarlig måte (Grønt Punkt Norge AS, eller tilsvarende returordning).
Tilbyder skal oppgi:
• Gjennomsnittlig alder på transportmidler som benyttes for oppfyllelse av kontrakten
• Tilbyderens policy mht. tomgangskjøring og opplæring i økonomisk og miljøvennlig kjøring (ECO-driving eller lignende)
Det skal ikke benyttes uønskede kjemikalier, iht. bransjestandard og anerkjente miljøkrav.
Av bygningsmessige årsaker har de ulike leveringssteder noe forskjellige rutiner for
mottak av rene tekstiler og henting av skitne, kasserte tekstiler og tilgjengeligheten til leveringsstedene vil variere.
Færder kommune har ikke kjølerom. Skitne tekstiler oppbevares i skyllerom på avdelingene.
4.4.3.1 Service og evne til å betjene og samarbeide med oppdragsgiver
Tilbyder skal beskrive:
• Hvordan oppdraget søkes løst med hensyn til bestillings og leveringsrutiner. Redegjøre for bestillingsløsninger, hvordan bestilling foretas og ivaretar en effektiv håndtering hos oppdragsgiver.
• Hvordan leveringspålitelighet / -sikkerhet ivaretas, herunder hvordan krav til tilstrekkelig mengde institusjonstøy og arbeidstøy på leveringsstedene sikres.
• Hvordan avvik og uregelmessigheter i leveranser registreres og behandles.
• Leverandørens backup-planer ved driftsstans / -avvik, slik som produksjonshavari, bilhavari, sykdom, ferie og force majeur.
• Leveranser av detaljert statistikk for definerte leveranseparametere pr. leveringssted. Eksempler på eksiterende rapporter og statistikk vedlegges tilbudet.
• Bruk av underleverandør, hvem denne / disse er, hvilken rolle underleverandør vil ha, samt i hvilket omfang underleverandør vil bli benyttet.
4.4.3.2 Leveringssikkerhet og leveringskvalitet
Det vektlegges høy leveringssikkerhet og -kvalitet, herunder Tekstilgruppe 1, 2 og 4:
Levering i henhold til kvalitetskrav tekstiler og leverings- og henterutine, iht. Kontrakt, kap 3.4, herunder:
• Tilstrekkelig mengde arbeidstøy til enhver tid i hver garderobe
• Arbeidstøyet sortert og levert på hylle
• Tilstrekkelig mengde institusjonstøy til enhver tid i hver avdeling
Tekstilgruppe 3, beboertøy:
• Systemer / rutiner som sikrer at det ikke blir borte
• Vaske- og renserutiner / praksis som gjør at det ikke blir skadet / ødelagt
• Hente- og leveringsrutiner som sikrer at det er tilbake i pasientens skap innen ant dager som angitt i 4.4.2.2
• Erstatningsrutiner ved skadet / ødelagt / bortkommet tøy
• Tilbakemeldings- og avviksmeldingsrutiner som medfører læring / rutine-
/systemforbedring
Tilbyder skal dokumentere avtale med beredskapsvaskeri, herunder tekstiler dersom tilbyderens produksjon eller leverandør svikter.
4.4.3.3 Kompetanse på tilbudt nøkkelpersonell
Tilbyder skal presentere kontaktperson/er som skal være ansvarlig for avtalen, herunder kompetanse og hvilke roller vedkommende har og har hatt i relevante referanseoppdrag.
5. KRAVSPESIFIKASJON
Om kravspesifikasjon:
Tilbyder skal besvare om kravene tilfredsstilles / kan imøtekommes: Ja eller Nei.
Xxxxxxx er satt opp i uprioritert rekkefølge. Informasjon som gis i kommentarrubrikken forplikter Xxxxxxxx og blir lagt til grunn ved evaluering av tilbud og ved kontraktsgjennomføring.
På spørsmål og krav i kravspesifikasjonen som Tilbyder bekrefter i form av et: Ja eller Nei og det framgår klart av spørsmålet eller kravet at svaret er entydig, er det ikke nødvendig å forklare nærmere i kommentarrubrikken. Dersom dette ikke er entydig, må slike svar kommenteres nærmere.
For øvrig står man fritt til å kommentere og legge ved aktuell dokumentasjon med tydelige referanser til disse.
Tilbyder som tar vesentlige forbehold til bestemmelser i anbudskonkurransegrunnlaget, kan utelukkes fra videre deltagelse i anbudskonkurransen. Evt. forbehold skal for å være gyldig, tas inn i kap 8 som beskrevet der.
Oppdragets form, innhold og omfang fremgår av konkurransegrunnlaget. Nedenstående krav er relatert til tildelingskriterier som fremgår av konkurransegrunnlaget, tilbudsmappen og prisskjema.
Besvarelsen av krav og beskrivelser sammenholdt med egenerklæringer, dokumentasjon og evt. referanser legges til grunn ved karaktersetting av kravspesifikasjon og tildelingskriteriene.
Nr. | A: Generelt | Ja | Nei | Forpliktende kommentar |
1 | Hente- og leveringsfrekvens 3 ganger pr uke. Beboertøy som hentes mandag leveres tilbake påfølgende fredag, det som hentes onsdag leveres tilbake påfølgende mandag og det som hentes fredag leveres tilbake senest påfølgende onsdag. | |||
2 | Systemer / rutiner som sikrer at beboertøy ikke blir skadet eller blir borte er beskrevet. | |||
3 | Tilbyder forplikter seg til å stille tilstrekkelig antall traller tilgjengelig på leverings-/hentested utan ekstra kostnad for oppdragsgiver. | |||
4 | Tilbyder har beskrevet bedriftens hygienestandard og dokumentert iht beskrivelse av tildelingskriteriene. | |||
5 | Tilbyder har beskrevet bedriftens miljøpolicy, jfr kap 4.4.2.4 er beskrevet. | |||
6 | Tilbyder har beskrevet bedriftens energi- og vannforbruk pr tonn tørt tøy totalt. | Totalt Kwh: ….. Liter: ….. | ||
7 | Tilbyder er medlem av og benytter returordning for emballasje som til- fredsstiller krav som angitt av godkjent returselskap, jfr. kap 4.4.2.6 | |||
8 | Euroklasse på transportmidler som benyttes for å oppfylle kontrakt. | Euroklasse: ………. | ||
9 | Policy mht. tomgangskjøring / opplæring i økonomisk og miljøvennlig kjøring, jfr. kap 4.4.2.7 er beskrevet. | |||
10 | Tilbyder har beskrevet forbruk av kjemikalier og dokumentert disse som inngår i produksjonsprosessen iht. beskrivelse av tildelingskriteriene, jfr. kap 4.4.2.8 | |||
11 | Xxxxxxxx har beskrevet bedriftens service og evne til å betjene og samarbeide med oppdragsgiver, jfr. kap 4.4.3.1. | |||
12 | Tilbyder har beskrevet leveringssikkerhet og leveringskvalitet iht. beskrivelse av tildelingskriteriene, jfr. kap 4.4.3.2. | |||
13 | Forvask av smittetøy/tilgriset tøy utføres i vaskeriet | |||
14 | Tilbyder har dokumentert avtale med beredskapsvaskeri, herunder tekstiler dersom tilbyderens produksjon eller leverandør svikter. |
Nr. | B: Institusjonstøy | Ja | Nei | Forpliktende kommentar |
1 | Tilbyder påtar seg å holde oversikt over stedlige beholdninger i Færder kommune og vil planlegge alle leveringer ut i fra hva som avtales med hver enkelt enhet / avdeling og slik at det alltid er tilstrekkelig institusjonstøy i hver avdeling. |
Nr. | B: Institusjonstøy (forsts.) | Ja | Nei | Forpliktende kommentar |
2 | Tilbyder leverer rene tekstiler flatt i hylle/tralle. | |||
3 | Tilbyder leverer duker, gardiner oa. på hylle / tralle. | |||
4 | Tekstiler tilfredsstiller kvalitet som angitt i Kontrakt, kap 3. | |||
5 | Tilbyder vil levere tekstiler til Tjøme omsorgssenter, Kontrakt kap 2.2. | |||
6 | Estetikk og velvære: Tekstiler vil oppleves som myke, velluktende og visuelt rene. Puter og dyner leveres luftige og uten klumper av fyllstoff. | |||
7 | Tilbyder kan levere hele det etterspurte tekstilsortiment i avtaleområde 2.2 i Kontrakt. | |||
8 | Tilbyder har oppgitt og beskrevet tekstiler som ikke er etterspurt i anbudskonkurransegrunnlaget, men som kan inngå i leveranser. | |||
9 | Tesktiler tilfredsstiller krav iht. beskrivelse av minstekrav i Kontrakt, kap 3.2. | |||
10 | Tilbyder aksepterer bestemmelser vedr. tekstileffektivisering og prisregulering i den anledning, Kontrakt kap 4.3 og 5.5. |
Nr. | C: Arbeidstøy | Ja | Nei | Forpliktende kommentar |
1 | Tilbyder kan levere hele det etterspurte tekstilsortimentet i hver produktgruppe, jfr. Kontrakt, kap 2.2.4. Oppdragsgiver ønsker i tillegg levering av arbeidstøy for gravide der det skulle være aktuelt. | |||
2 | Arbeidstøyet tilfredsstiller kvalitet angitt i Kontrakt, kap 3.2 og 4.5. | |||
3 | Blandingsforholdet bomull / polyester i arbeidstøy er på min 50 % bomull. Blandingsforholdet og oppgis. | Bomull: ….. % Polyester: ….. % | ||
4 | Tilbyder sorterer arbeidstøy til ansatte etter størrelse og leverer dette ferdig på hyller (Bjønnesåsen) og traller (Tjøme, Xxxxxxxx HH og Hjemmetjenesten) | |||
5 | Tilbyder sørger for at det til enhver tid er tilstrekkelig mengde arbeidstøy tilgjengelig og aksepterer at mengden arbeidstøy vil kunne variere i perioder. | |||
6 | Tekstiler tilfredsstiller krav som angitt i Pristabell. | |||
7 | Tesktiler tilfredsstiller miljøkrav iht. beskrivelse av tildelingskriteriene i Tilbudsmappe kap 4.4. |
Nr. | D: Privat beboertøy | Ja | Nei | Forpliktende kommentar |
1 | Oppdragsgiver inviteres til å besiktige / få presentert oppdragstakers plan for vask / rens av beboertøyet som del av anbudskonkurransen. | |||
2 | Alt beboertøy skal kunne vaskes / renses av oppdragstaker. Tøyet behandles skånsomt og i samsvar med merking. | |||
3 | Praktisk håndtering mht. logistikk, hygiene / smittevern, merking og ansvar / erstatning for tøy som forsvinner er beskrevet i kap 4.4. | |||
4 | Beboertøy fra en avdeling behandles separat og atskilt fra andre avdelinger fra henting i avdeling til retur til avdelingen. | |||
5 | Tilbyder leverer rene tekstiler flatt på tralle. Skjorter / bluser og pene herrebukser leveres strøket opphengt på kleshenger. |
Nr. | D: Privat beboertøy | Ja | Nei | Forpliktende kommentar |
6 | Tøy som blir ødelagt som følge av vask / rens blir erstattet uavkortet. Rutine for erstatning er beskrevet. |
6. DRIFTSPLAN
Tilbyder skal beskrive gjennomføring av kontrakt mht. nedenstående avgrenset til forhold vedr. varegrupper som omfattes av tilbudet.
6.1 Beskrivelse av tilbyderens kvalitetssystem og hvordan dette praktiseres
a) organisasjon og ledelse
b) produksjonsprosess mht. hygiene, smittevern samt vann- og kjemikalieforbruk
c) logistikk
d) service iht. Tilbudsmappe, kap 4.4.3.1
e) leveringssikkerhet og leveringskvalitet hit Tilbudsmappe, kap 4.4.3.2
f) praktisk håndtering av flattekstiler
g) praktisk håndtering av arbeidstøy, herunder hensyn til krymping og refleks
h) praktisk 1) håndtering og 2) merking av privattøy
i) ansvar / erstatning for privattøy som ødelegges eller forsvinner
j) policy mht bilpark og tomgangskjøring/opplæring i miljøvennlig og økonomisk kjøring
6.3 Beskrivelse av rutiner vedr. samarbeids- og samhandlingsordninger med oppdragsgiver
6.4 Forutsetninger og krav til oppdragsgiver
7. REFERANSER
• Samhandling og samarbeid | • Gjennomføring/ leveringssikkerhet | • Brukeropplevd kvalitet på flattøy, arbeidstøy og privat beboertøy |
Om referanser:
Referanser vil i sin alminnelighet bli innhentet og benyttes sammen med besvarelse av kravspesifikasjon, beskrivelser og dokumentasjon som grunnlag for evaluering av tilbud relatert til kravspesifikasjon og anvendte tildelingskriterier.
Oppdragsgiver forbeholder seg retten til ikke å innhente referanser, men dersom dette gjøres skal referanser innhentes på nedennevnte forhold for samtlige tilbydere.
Innhenting av referanser avgrenses til følgende forhold:
Tilbyder skal oppgi 3 referanser fra nyere tid.
Det skal oppgis oppdragsgiver og kontaktopplysninger.
Xxxxxxxxxxxxx forutsetter at tilbyder har kontaktet referansene på forhånd og at denne har gitt sitt samtykke til at de blir oppgitt som referanse og forbeholder seg retten til å ta kontakt med hvilken som helst av tilbyderens kunder. Oppdragsgiver forbeholder seg dessuten retten til å ta kontakt med hvilken som helst av tilbyderens kunder.
Nedenfor skal tilbyderen gi utdypende informasjon til kravene i tabellen ovenfor:
Nr | Tilbyders kommentarer |
1 | Referanse 1: Navn / virksomhet: Kontaktperson: Telefon: Oppdragets art: Tidsrom: Oppdragets verdi: Oppdragets varighet: Referanse 2: Navn / virksomhet: Kontaktperson: Telefon: Oppdragets art: Tidsrom: Oppdragets verdi: Oppdragets varighet: Referanse 3: Navn / virksomhet: Kontaktperson: Telefon: Oppdragets art: Tidsrom: Oppdragets verdi: Oppdragets varighet: |
Tilbudsmappe – Rammeavtale 2024 – 2028 for vaskeritjenester og leie av tøy KONTRAKTSKRAV OG ENDRINGSPROTOKOLL nne del av Tilbudsmappen tas inn i som vedlegg til kontrakt. Om kontraktskrav: Kontraktskrav forventes akseptert av tilbyder. Tilbyder bes å bekrefte dette. Dersom tilbydere likevel tar forbehold til kontraktskrav, dvs. ikke aksepterer kontraktskrav fullt ut, skal dette oppgis som angitt nedenfor. Tilbud med forbehold kan avvises. | |||
Kontraktskrav | Ja | Nei | |
Tilbyder aksepterer bestemmelser i kontrakt / rammeavtale for vaskeritjenester 2020 - 2024 | |||
Tilbyder aksepterer Færder kommunes alminnelige kontraktsbestemmelser | |||
Om forbehold: Dersom tilbyder tar forbehold til bestemmelser i kontrakt, skal følgende gjøres: Tilbyderen skal henvise til de eventuelle punkter i kontrakt. Forbeholdet skal være presis og entydig beskrevet slik at oppdragsgiver kan vurdere dem uten kontakt med tilbyder - priskonsekvens mht. leveranse som forutsatt i kontrakt skal oppgis. orbehold og konsekvenser av slike ved kontraktinngåelse Forbehold til kontrakt og konsekvens av slike: Referanse: Kontrakt kap.: ……….. Forbehold: Konsekvens: enstående forbehold og endringer aksepteres: o: ........................................ Dato: ........................................ .............................................. ................................................. (TILBYDER) Færder kommune dringer i kontrakt i kontraktsperioden og konsekvens av slike Endringer i kontrakt og konsekvens av slike: Referanse: Kontrakt kap.: ……….. Forbehold: Konsekvens: enstående forbehold og endringer aksepteres: o: ........................................ Dato: ........................................ .............................................. ................................................. (LEVERANDØR) Færder kommune Tilbyderens initialer: Side 19 av 20 |
8.
De
F
Ov Dat
...
En
Ov
Dat
...
Tilbudsmappe – Rammeavtale 2024 – 2028 for vaskeritjenester og leie av tøy
9. BEDRIFTSHEMMELIGHETER
Om bedriftshemmeligheter:
I forbindelse med Lov om offentlighet (Offentleglova) av 19. mai 2006 nr 16, kan ikke oppdragsgiver unnta tilbudene fra offentligheten etter at evalueringen er ferdig.
I denne forbindelse må tilbyder innlevere sladdet tilbud i tillegg til fullstendig tilbud.
Oppdragsgiver gjør oppmerksom på at det skal grunngis godt hvorfor noe er å anse som bedriftshemmeligheter og at oppdragsgiver har rett til å overprøve tilbyders opplisting av unntak.
Bevis for at de stilte krav er oppfylt | Dokumentasjon |
• Sladdet tilbud | Vedlegg 14 |
10. VEDLEGG
Vedlegg 1 Skatteattest
Vedlegg 2 Merverdiavgiftattest
Vedlegg 3 Firmaattest
Vedlegg 4 Kredittvurdering fra godkjent kredittvurderingsforetak med angivelse av utviklingen i kredittvurderingen de 3 siste år
Vedlegg 5 Oversikt over foretakets totale produksjonskapasitet og utnyttet kapasitet Vedlegg 6 Oversikt over foretakets viktigste leveranser siste 3 år
Vedlegg 7 Forsikringsbevis ansvarsforsikring Vedlegg 8 Forsikringsbevis yrkesskadeforsikring Vedlegg 9 Dokumentasjon av internkontrollsystem Vedlegg 10 Kvalitets- og effektivitetssikringssystem
Vedlegg 11 Dokumentasjon på bedriftsinterne etiske retningslinjer Vedlegg 12 Egenerklæring bedriftsinternt miljøledelsessystem Vedlegg 13 Egenerklæring vandel
Vedlegg 14 Sladdet tilbud i pdf-format
Vedlegg 15 Egenerklæring på at biler og andre transportredskaper som benyttes til å transportere rene tekstiler tilfredsstiller hygienekrav, ref. Kontrakt kap 3.1.
Vedlegg 16 Dokumentasjon på at sjåførene på biler som transporterer tekstiler bærer synlig bedrifts – ID, ref. Kontrakt kap 3.1.
Vedlegg 17 Dokumentasjon på at tilbyder har gjort avtale med beredskapsvaskeri Vedlegg 18 Dokumentasjon på at tilbyder har gjort evt. avtale med underleverandør xx
at denne tilfredsstiller samme krav som er stilt til leverandør
Tilbyderens initialer: Side 20 av 20