Vår utfordring med ISO
Driving Performance
ISO 39001 i drosjenæringen
Vår utfordring med ISO
Drosjeeier
Selvstendig næringsdrivende
Tilslutningsplikt Arbeidsgiver
Sentral SA
Xxxxxxxxxx er medlem og eier med
innskudd
Årsmøte med stor innflytelse fra eiere
Styre Administrasjon med
daglig leder
Xxxxxx skriver kontrakt med
sentralen
Sentral AS
Drosjeeier ER eier
Eid av
«profesjonelle»
Generalforsamling
Styre Administrasjon med
daglig leder
Xxxxxx skriver
kontrakt med
sentralen
Hvorfor ISO 39001?
• Andre standarder lar seg ikke gjennomføre (9001, 14001)
• ISO 39001 kan innføres fordi:
– Vi har flere av rutinen i dag
– Vi har fokus på kjøreadferd gjennom kurs og holdningskampanjer
• Ønske om en forutsigbarhet og «kundegaranti»
• Innføring av 39001 vil gjøre det letter å få andre kvaliteter på plass
– Deler av 14001 alternativt Fyrtårn
– God service
ØKONOMI
Sikkerhet er veldig lønnsomt !
Kultur
Miljø
ISO
39001
Økonomi
Forbedring
Forenkling
SIKKERHET
Elektrisk
120 g/ km
80 g/ km
Anbudskrav
Firehjulstrekk for pasient kjøring
Selvstyrte biler
Grønn transport
Sterkere HMS krav
Myndighetene tror på KONTROLL
Bransjens behov |
|
Dagens omdømme |
Omdømme
ØTT:
Fase 2:
Mer jobb hos
krevende kunder
Dele ISO prosjektet i 2 Vinn-vinn
3. Nye lavere kostnader
Fase 1 – Motiverende SIKKERHET- og ØKONOMISKE resultater
2. Dagens kostnader
10-12 mnd
DPS risikomodell
ALVORLIG ULYKKE
PERSON skade
FORSIKRINGS skade
SKADE TILLØP
1
KNUFF og SMÅSKADE
2
3
4
5
HENDELSE
HYPPIGHET
“ Å lære er å oppdage”
Aksjons basert læring
Lære effekt
ISO 39001 gjort enkelt
1
2
3
4
5
6
7
8
Sky-basert database
1. Ledelse: Oppfølging, drift & ISO rutiner.
2. Samle individuelles fakta via APP
3. Forstå lokale risiki: Oppdage lokale risiki via app øvelser
IISSOO
3399000011
ggjjoorrtt
eennkkeelltt
Sky-basert database
Færre skader Bedre økonomi
1 2 3 4 5 6 7 8
4. Grunnleggende om ISO 39001 via lokale eksempel
5. Enighet om årsak
6. Enighet om TILTAK .
Policy: Trygt fram alltid + 5 verdibaserte prosedyrer
Nå tilstand
Mål
Tiltak
ISO 39001 gjort enkelt
Sky-basert database
Færre skader Bedre økonomi
1 2 3 4 5 6 7 8
6. Drift
7. Måling, hendelser og ideer
Korrigere
Drift
Måling
8. Kommunisere resultater.
PAPIRLØST
ISO gjort enkelt
Færre skader Bedre økonomi
1
2
3
4
5
6
7
8
❑ Dokumentkontroll
❑ Revisjons kontroll
❑ Interne revisjoner
❑ Kontroll på tiltak
❑ Målinger
❑ Avvik og ideer
❑ Forebyggende aksjoner
ISO gjort enkelt
1
2
3
4
5
6
7
8
1. Ledelse: Oppfølging, drift & ISO rutiner.
2. Samle individuelles fakta via APP
3. Forstå lokale risiki: Oppdage lokale risiki via app øvelser
4. Kveld 1 : Basis risiko-kompetanse
5. Kveld 2 : «Slik gjør vi det i ØTT»
ISO gjort enkelt
1 2 3 4 5 6 7 8
1. Ledelse: Oppfølging, drift & ISO rutiner.
2. Samle individuelles fakta via APP
3. Forstå lokale risiki: Oppdage lokale risiki via app øvelser
4. Kveld 1 : Basis risiko-kompetanse
- Km
- Forbruk
- Hendelser
- Ideer
5. Kveld 2 : «Slik gjør vi det i ØTT»
6. Rapportering 1x måned
7. Rapportere hendelser
8. Rapportere ideer
Skader og hendelser
Risiko = Sannsynlighet x Konsekvens
Hva slags skade kan det bli her?