SLA-avtalens vedlegg 3 - tilleggstjenester - endelig versjon 041217
ID: 1246-1
SLA-avtalens vedlegg 3 - tilleggstjenester - endelig versjon 041217
Prosess Pasientreiser HF / Styrende dokumenter
Godkjent dato 04.04.2018 (Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxx)
Dokumentkategori Siste revisjon
Neste revisjonsdato
Endret dato 04.04.2018 (Xxx Xxxxxxx Xxxxxxxxx)
Del tre til tjenesteleveranseavtale
1. Innledning
Denne avtalen gjelder salg av tjenester fra Pasientreiser HF til helseforetakene. Avtalen er et tillegg til SLA-avtalen mellom RHF og Pasientreiser HF. Bestemmelser i SLA-avtalen kommer til anvendelse i dette avtaleforholdet.
2. Tjenestebeskrivelse
Avtalen omfatter følgende tjenester:
Tilleggstjenester som Pasientreiser HF kan utføre for helseforetaket utover hva som følger av SLA avtalen
a. Avtaleperiode
Avtaleperiode gjelder fra xx.xx.20xx, avtalen kan sies opp med 2 ukers varsel. Denne avtalen ligger til grunn for videre bestilling/justering av tilleggstjenester.
Dette må skje skriftlig, f. eks ved at HF/pasientreisekontoret sender bestilling pr e- post hvor avtalens varighet og omfang er spesifisert, til Pasientreiser HF.
b. Finansiering av tjenestene
Tjenesten skal være kostnadsnøytral dvs at leveransene skjer ihht selvkost. Prisen på tjenesten skal avtales på forhånd.
Pasientreiser HF skal månedlig rapportere til helseforetaket:
a. Forbrukte timer til tilleggstjenesten
b. Prosentvis andel av timer til adm.kostnader i forbindelse med tjenesten.
c. Faktureres månedlig etterskuddsvis - 30 dager betalingsfrist
ID: 1246-1
SLA-avtalens vedlegg 3 - tilleggstjenester - endelig versjon 041217
Prosess Pasientreiser HF / Styrende dokumenter
Godkjent dato 04.04.2018 (Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxx)
Endret dato 04.04.2018 (Xxx Xxxxxxx
Dokumentkategori Siste revisjon
Neste revisjonsdato
Xxxxxxxxx)
d. Håndtering eventuelle konflikter
Tvist og uoverensstemmelser mellom partene om fortolkning av denne avtalen løses ved forhandlinger mellom partene. Hvis enighet ikke oppnås, følger vanlig rettspraksis.
e. Generelle betingelser
Styret i Pasientreiser HF vil bli orientert om avtalens omfang og innhold.
Sted Dato Skien Dato
Signatur for xxx HF Signatur Pasientreiser HF