Avtale om innfordringstjenester

Avtale om innfordringstjenester

PRISELEMENT	PRIS I NOK (eks. mva.)	KOMMENTARER
Årlig avgift	Kr 0
Systemintegrasjon Bank+Regnskap	Kr 0	Gjelder oppstart og bruk av systemintegrasjon.
Onboarding og opplæring	Kr 0	Gjelder oppstart av nye kunder og opplæring på løsning
PURRESERVICE/FØRINKASSO:
Utsendelse av inkassovarsel	Kr 0	Produksjon, pakking og utsendelse av inkassovarsel
Trekking av saker Feilsendt/dementert sak	Kr 0	Feilsendte saker kan trekkes uten kostnad innen 10 dager. Trekking etter dette belastes ½ inkassosats (I). Etter 60 dager belastes 1 inkassosats. I tillegg belastes eventuelle utlagte rettsgebyr
Inkassovarsel til privatpersoner påføres purregebyr.	Kr 35	Innbetalt purregebyr beholdes av KF
Inkassovarsel til næringsdrivende påføres et differensiert forsinkelsesgebyr.	Kr 160 Kr 290 Kr 400	Fakturakrav under kr 1400 Fakturakrav til og med kr 2650 Fakturakrav over kr 2650 Innbetalt forsinkelsesgebyr beholdes av KF
Forsinkelsesrente	100 %	Innfordret forsinkelsesrente beholdes av KF
INKASSO:
Løst sak	Kr 0	Ingen kostnad
Delvis løst sak	Kr 0	Ingen kostnad
Uløste saker	Kr 0	Med unntak av evt. utlagt offentlige gebyrer
Alder på sak	Kr 0	Vi stiller ikke krav til alder på kravet før oversendelse til KF
Trekking av saker Feilsendt/dementert sak	Kr 0	Feilsendte saker kan trekkes uten kostnad innen 10 dager. Trekking etter dette belastes ½ inkassosats (I). Etter 60 dager belastes 1 inkassosats. I tillegg belastes eventuelle utlagte rettsgebyr
Forsinkelsesrente	100 %	Innfordret forsinkelsesrente beholdes av KF
Oppfølging av krav i konkurs- og dødsbo	Kr 0	Vi melder krav til bobestyrer og avslutter saken
Oppfølging av gjeldsordninger	Kr 0	Vi følger saken
Tilleggs-salær for skriving av forliksklage og begjæringer	Kr 0,-	Tilleggssalær, kr 599,- belastes skylder dersom dom i sak.
Rettslig pågang	Eventuelle offentlige gebyr	KF forskutterer gebyr ved rettslig pågang. Dette gjelder ikke tvistesaker og saker hvor rettslig pågang frarådes. Gebyrene belastes skylder dersom vi får dom i saken.
LANGTIDSOVERVÅKING:		Krav som er behandlet rettslig eller er sikret med tvangsgrunnlag, overføres til overvåking hvis skyldner på overføringstidspunktet er å anse som betalingsudyktig
Overvåking	30 %	Provisjon av innfordret hovedstol (hovedkrav) som tilfaller KF
Overvåking	100%	Innfordret forsinkelsesrente beholdes av KF
UTLAND:
Trekking av saker		KF belaster salær
Provisjon av innfordret beløp der kravet er mellom Kr 0 – 50000 For større beløp belastning etter avtale	10 % 15 % 20 %	Norden Europa Øvrige verden
Bruk av utenlandske partnere i saksgangen	Etter avtale	Oppdragsgiver godkjenner eventuelt bruk av utenlandsk partner etter et kostnadsoverslag.
Uløste saker	Etter avtale	Samt tillegg av omkostninger hos utenlandsk partner
JURIDISK BISTAND:
Advokatbistand	Etter avtale	Henvendelser og svar per telefon er gratis. I tvistesaker som havner i rettsapparatet og hvor det blir behov for advokatbistand faktureres advokat etter medgått tid.
RAPPORTERING:
Uttak og bestilling av rapporter	Kr 0	All rapportering er gratis. Våre standardrapporter er tilgjengelig på nettkontoret og kan sendes på epost til både regnskapsfører og kunde.
KURS/SEMINARER/OPPLÆRING:
Kurs	Kr. 0	Dagskurs eller digitale kurs er gratis for våre kunder
Høstseminar		Redusert pris for våre kunder

I = Inkassosats kr 700,- R = Rettsgebyr kr 1223,-

Standard avtalevilkår

1. Definisjoner

Salærer: Omkostninger som påløper i det en sak går til inkasso. Salæret beregnes ut fra størrelsen på kravet, og om skyldner er privatperson eller næringsdrivende.

Omkostninger: De samlede saksomkostninger, f.eks. rettsgebyr, salær og tilleggs-salær ved rettslig pågang.

Provisjon: Den del av innfordret hovedstol eller rente, som etter avtale tilfaller Kreditorforeningen.

Langtidsovervåking: Oppfølging av krav hvor skyldner er erklært betalingsudyktig.

Hovedstol: Opprinnelig krav som er sendt til inkasso.

2. God inkassoskikk

Partene forplikter seg til å etterleve de retningslinjer som følger av inkassoloven med tilhørende forskrifter, og til enhver tid å opptre i henhold til regler for god inkassoskikk.

3. Personvern

Begge parter forplikter seg til å opptre i samsvar med det som er fastsatt i personopplysningsloven med tilhørende forskrifter. Personopplysninger skal formidles på en måte som ivaretar hensynet til personvern.

4. Registrering av saker - datakvalitet - elektronisk kommunikasjon

Nye saker oversendes via filer, system-integrasjoner eller registreres via Kreditorforeningens nettkontor. Vi ønsker mest mulig informasjon om skyldner. Informasjon som fødselsnummer og organisasjonsnummer samt epost og telefonnummer øker sjansene for oppgjør.

Foreligger det salgspant, gjeldsbrev, pantobligasjoner, andre garantier, rettslige skritt eller annen relevant dokumentasjon, må dette vedlegges.

Oppdragsgiver samtykker i at kommunikasjon med Kreditorforeningen kan skje elektronisk. Endring i kontaktinformasjon og kontonummer skal meldes skriftlig til Kreditorforeningen.

5. Omtvistede saker/innsigelser

Før en fordring oversendes til inkasso, forutsettes det at oppdragsgiver har vurdert og tatt standpunkt til evt. innsigelser som skyldneren har fremsatt. Ved oversendelsen av sak der slike innsigelser foreligger, skal oppdragsgiver gjøre Kreditorforeningen kjent med de fremsatte innsigelsene og legge ved en kopi av disse.

Har skyldneren fremsatt innsigelser mot fordringen før fordringen ble oversendt til Kreditorforeningen, kan ikke saken behandles som en inkassosak. Det avtales da i det enkelte tilfelle med oppdragsgiver om saken skal innbringes for forliksrådet, eller om saken skal overlates advokat. For arbeidet med saker der fordringen er

omtvistet belaster Kreditorforeningen oppdragsgiver iht. prisliste vedlagt oppdragsavtalen.

For tvistesaker som behandles av Kreditorforeningens samarbeidende advokater belastes oppdragsgiver for advokatens salær iht. oppdragsbekreftelse fra vedkommende advokat. Faktura for dette arbeidet sendes direkte til oppdragsgiver, og oppdragsgiver er ansvarlig for å betale slike fakturaer. Videre er oppdragsgiver ansvarlig for å betale evt. idømte omkostninger ved saken.

Fremsetter skyldner innsigelser til oppdragsgiver etter at en fordring er oversendt til innfordring, skal Kreditorforeningen straks underrettes. Videre behandling av fordringen avtales i så fall med oppdragsgiver.

6. Inkassovarsel

Hvis ikke annet er avtalt, sender oppdragsgiver inkassovarsel før saken sendes til Kreditorforeningen. Dersom det er avtalt at Kreditorforeningen skal sende inkassovarsel, påføres purregebyr for private skyldnere og forsinkelsesgebyr for næringsdrivende.

7. Satser for gebyrer og salærer

Gebyrer og salærer belastes i henhold til de til enhver tid gjeldende satser og bestemmelser fastsatt av offentlige myndigheter.

8. Salær og omkostninger

Salær, samt omkostninger som påløper ved inndrivingen, belastes skyldner. Blir ikke disse betalt av skyldner, eller dersom skyldner er tatt under konkursbehandling, gjeldsforhandling eller er avviklet, skal påløpte omkostninger, men ikke salær, dekkes av oppdragsgiver.

9. Rettslige skritt mm.

Kreditorforeningen har fullmakt til å iverksette nødvendige inkassotiltak. Eks. uttak av forliksklage, begjæring om utlegg, anmeldelse av krav i konkursbo, dødsbo, gjeldsordninger og saker etter rekonstruksjonsloven. Forkynning av konkursvarsel, begjæring om tvangssalg, begjæring om konkurs avtales i det enkelte tilfelle.

Kreditorforeningen forskutterer gebyr ved rettslig pågang. Dette gjelder ikke i tvistesaker og saker hvor rettslig pågang frarådes, eller ved begjæring om konkurs.

10. Endringer av krav, ettergivelse mm. Oppdragsgiver skal informere Kreditorforeningen om alle forhold som kan ha betydning for saksbehandlingen, herunder innbetalinger til oppdragsgiver, fremsatte innsigelser mm.

Evt. ettergivelse av krav, helt eller delvis, skal fra Kreditorforeningens side skje iht. avtale med oppdragsgiver. Ved slik ettergivelse fra oppdragsgivers side, skal Kreditorforeningen meddeles dette uten ugrunnet opphold. Medfører ettergivelsen at inndrivingen fra Kreditorforeningens side må stanse, skal

oppdragsgiver dekke udekkede salærer og omkostninger.

11. Innbetalinger

Innbetalinger direkte til oppdragsgiver, samt krediteringer av fordringer som er sendt til innfordring, skal varsles omgående til Kreditorforeningen. Direkte innbetalinger til oppdragsgiver gir ikke grunnlag for å trekke sak. Kreditorforeningen forbeholder seg retten til å inndrive salær og påløpte kostnader fra skyldner.

12. Remittering og motregning

Innkasserte midler oppbevares på Kreditorforeningens klientkonto. Remittering skjer ukentlig, eller etter avtale. Kreditorforeningen har motregningsrett i midler innfordret for oppdragsgiver.

13. Dekningsrekkefølge

Hvis ikke annet er avtalt dekkes delbetalingene inn slik: Utlagte gebyr – Salær- Hovedstol-renter

14. Trekking av saker/dementi

Feilsendte saker kan trekkes tilbake. Kostnader belastes iht. prisliste.

15. Renter, purregebyr, provisjon, forsinkelsesgebyr Med mindre noe annet er avtalt skriftlig med oppdragsgiver eller fremgår av prislisten, beholder Kreditorforeningen innfordrede renter, purregebyr og forsinkelsesgebyr. Videre beholder Kreditorforeningen provisjon av hovedstolen dersom dette fremgår av avtalen med oppdragsgiver eller prislisten.

16. Merverdiavgift

Merverdiavgift beregnes og belastes i henhold til de gjeldende satser og bestemmelser.

17. Krav mot mindreårige (under 18 år) Kreditorforeningen kan ikke belaste skyldneren med salær i krav mot mindreårige. For behandlingen av slike

saker belastes oppdragsgiver iht. prisliste.

18. Utlandssaker

Kreditorforeningen har fullmakt til å oversende fordringer med utenlandske skyldnere til behandling hos Kreditorforeningens utenlandske forbindelse. For behandling av saker mot utenlandske skyldnere belastes oppdragsgiver iht. prisliste.

19. Omregning av fremmed valuta

Fordringer i fremmed valuta omregnes til NOK ved mottak av inkassooppdrag. Oppdragsgiver bærer evt. gevinst eller tap ved slik valutaomregning.

20. Endring av vilkår

Vilkårene kan kreves reforhandlet med 1 måneds skriftlig varsel dersom det skjer endringer i lov, forskrift eller andre reguleringer som påvirker samarbeidet. Det samme gjelder dersom det skjer endringer i partenes virksomhet, herunder driftsmessige endringer, som i

vesentlig grad påvirker partenes evne til å etterleve avtalen på de avtalte vilkår.

21. Leveringshindringer

Inntrer en ekstraordinær situasjon utenfor partenes kontroll, som gjør det umulig eller særdeles byrdefullt å oppfylle pliktene etter avtalen, skal den annen part umiddelbart varsles om dette. Partenes plikter etter avtalen suspenderes da så lenge den ekstraordinære situasjonen vedvarer.

22. Avtalens varighet -oppsigelse - heving

Avtalen har en gjensidig oppsigelsesfrist på tre måneder. Ved oppsigelse har Kreditorforeningen rett til å sluttbehandle innsendte saker iht. betingelser i opprinnelig avtale. Xxxxxx oppdragsgiver ønsker å tilbakekalle sakene, skal oppdragsgiver dekke påløpte gebyrer og salærer. Ved vesentlig mislighold fra en av partene, som ikke blir rettet opp innen 2 uker, kan avtalen heves med umiddelbar virkning.

23. Konfidensialitet

Partene skal behandle opplysninger om hverandre, skyldnere, tekniske løsninger, vilkår og ansatte fortrolig.

24. Lovvalg/verneting

Evt. tvister mellom partene avgjøres etter norsk lov. Kreditorforeningens forretningsadresse vedtas som verneting.

Xxxxxxxx Xxxxxxxxx

Direktør salg og markedsføring

Kreditorforeningen SA