Definisjoner Checkout 2019-10-01
Vedlegg 8_ Definisjoner Checkout _versjonnr. 20191001
Definisjoner Checkout 2019-10-01
Dette dokumentet er et vedlegg til Avtalen og omfatter Avtalen definisjoner.
3D Secure Felles betegnelse for tekniskstandard ved til enhver tid gjeldende versjoner som eies av standardiseringsorganisasjonen EMVCO eller Kortselskapenefor å identifisere og beskytte kjøpere og selgerenår betaling med Kort utføres via internett .
Administrasjonsgrensesnitt Nettgrensesnitt som blant annet gjør det mulig for Kunden å se status på utførte betalinger og eventuelt initiere krediteringer.
Abonnementsbetaling gjentatte betalinger, såkalte Recurring Payments,der Kortkunden i henhold til særlig avtale gir Xxxxxxxxxxxx rett til gjentatte ganger å debitere kort med et fast beløp i henhold til avtalt periodisitet.
API Grensesnitt med regler for anrop med det formål for eksempel å gjennomføre kjøp eller krediteringer mot Swedbank -system (Application Programming Interface).
Autorisasjon Kontroll og godkjenning av Korttransaksjon.
Automat Teknisk Utstyr plassert i ubemannet miljø der Kortkunde utfører Korttransaksjon ved selvbetjening.
Autorisasjonsforespørselen Forespørsel til Utgiver om hvorvidt en debitering/transaksjon kan godkjennes.
Access Webbasert rapporteringsverktøy som gir Brukerstedet tilgang til korttransaksjoner, serviceavgifter og andre elektroniske dokumenter,
Access-bruker en bruker i Access angis av Brukerstedet. Brukeren har tilgang til all informasjon i Access. Brukeren skallogge på med jevne mellomrom,og kan opprette nye brukere, samt endre og slette eksisterende brukerprofiler,
Annullering Sletting av feilaktig Autorisasjon i Teknisk Utstyr i direkte tilknytning til Autorisasjonen.
Bankdag Dag som banker iSverige og Norge normalt holder åpent.
Betalingsleverandør Swedbank -system som Checkout er skapt i, og hvorigjennom aktuelle betalingsmåte gjøres tilgjengelig innenfor rammen av en teknisk integrasjon mot Swedbank Pay og funksjonaliteten i Checkout. Checkout samler inn Korttransaksjoner og videresender disse til Innløseren.
Begrenset kontokortaksept» Brukerstedetsvalg om å nekte aksept av visse Kort på Salgsstedet.
Betalingslenke Funksjon som brukes ved telefonordre der Brukerstedet sender e-post til Kortkunden med en lenke for å gjennomføre en Korttransaksjon i henhold til 3D Secure.
Betalingsmåte Én av måtene å betale for varer, tjenester eller innhold som reguleres i avtalen på.
Betalingstjeneste Tjeneste tilbudt av Swedbank Pay hvorigjennom en betalingsmåte blir tilgjengelig.
"Brukerstedet" se Kunde.
"Brukerstedets Konto" Bankkontoen Brukerstedet har angitt i denne Avtalen eller senere meddeler til Swedbank PayNorge og/eller Swedbank Pay.
Capture Oppdrag initiert av Xxxxxx om å debitere Sluttkunden for autorisert transaksjon.
Chargeback Tilbakebetaling initiert og utført av Innløser.
CVC2 Mastercards benevnelse på sikkerhetskode.
CVV2 Visas benevnelse på sikkerhetskode.
Chip Datachip i Kort som blant annet inneholder Kortnummer, gyldighetstid og annen viktig informasjon i forbindelse med at korttransaksjonen
skal leses i Teknisk Utstyr via kontakt, eller kontaktløst grensesnitt.
Dagsavslutning Avstemming eller innsamling av dagensforetatte Korttransaksjoner i Teknisk Utstyr som oversendes til Swedbank Pay Norge via telenettet eller et annet nett som oppfyller kravene fra godkjent telenett og/eller annen relevant tilsynsmyndighet.
Debitering Betaling fra Sluttkunde med anvendelse av valgt betalingsmåte alternativt Swedbank avregning/fakturering overfor Xxxxxx for tjenestelevering etter avtalen.
Deposit Oppdrag initiert av Xxxxxx for å aktivere fakturaen basert på autorisert transaksjon.
Dynamisk 3D Secure Når Kunden etter egen beslutning og risikotaking sender korttransaksjon uten 3D Secure ifølge parametere som avtales i særlig tilleggsavtale med Swedbank Pay Norge.
E-commerce-flyt Gjelder når en Kunde handler på sin datamaskin eller annen enhet som ikke har Vipps- appen installert, og når Xxxxx dermed aktivt må oppgi telefonnummer, klikke på betale og starte Vipps-appen på annen enhet for å signere betaling.
Elektroniske dokumenter Inneholder blant annet varsler om serviceavgift og andre informasjonsdokument, bestilling av Kortkjøpsbilagog rettelser.
EMV Teknisk sikkerhetsstandard for Chip og PIN- Kode utarbeidet av Kortselskapene.
EMV-Betalingsterminal Frittstående eller integrert kortterminal eller utstyr som kan likestilles med dette med Kortfunksjoner som er godkjent av Swedbank Pay, og som administreres av Swedbank Pay eller en part godkjent av Swedbank Pay.
EU-regelverkene EU-regelverkene Regelverk fra EU som regulerer kort-Innløserens forpliktelser overfor Brukerstedet.
Faktura Betalingsmåte ved kjøp på handelsstedet mot faktura som distribueres til Sluttkunden digitalt.
Fakturatransaksjon Transaksjon vedrørende kjøp som Sluttkunden har gjort hos Kunden, og der Sluttkunden har valgt Faktura som betalingsmåte.
Fordring Kundens fordring for kjøp som Sluttkunden har gjort hos Kunden, og som skal betales med den betalingsmåten som Sluttkunden har valgt i Checkout. Kan også være fordring på betaling av vare eller tjeneste som har oppstått i Kundens sedvanlige Internett-baserte
virksomhet (e-handel), og som har blitt dokumentert i kjøpstransaksjon utferdiget av Kunde til Sluttkunde.
Forhåndsbetalt kort (kalles også Prepaid) Eret Kort som er forhåndsladet med et tilgjengelig kjøpsbeløp.
Forenklet kortbetaling Forenklet kortbetaling innebær at Kortkunden lagrer sitt Kortnummer på en trygg måte hos Brukerstedet for å benytte det ved gjentakende kjøp. Gjelder kun ved salg via internett, på nettstedet, eller via app.
Salgskanal Den måten som Brukerstedet tilbyr Kortkunden å betale med Xxxx. Salgskanalene er fysisk butikk (Kortinnløsning Terminal), Distansehandel (internett, tele- fonordre) samt Automat (Kortinnløsning Automat).
Handelsplass Butikk eller nettsted som Kunden leverer varer, tjenester og/eller innhold fra. Se også definisjonen før Salgssted.
Handleren Se Kunden».
Hosted løsning Løsning der Brukerstedet henviserfra Brukerstedets Salgssted på Internett til PCI-sertifisert Betalingstjenesteleverandør, såkalt - Kortinformasjon legges inn av Kortkunden hos Betalingstjenesteleverandør. Lagring, transport eller håndtering av Kortinformasjon skjer kun ved PCI- sertifisert Betalingstjenesteleverandør.
Ikke-hosted løsning - Det tekniske grensesnittet som brukes ved teknisk tilkobling mellom Brukerstedets Salgssted på Internett og Betalingstjenesteleverandøren, der Brukerstedets system kommuniserer med
Betalingstjenesteleverandøren via server til server gjennom en API (Application Programming Interface) eller tilsvarende. Kortinformasjonen legges inn av Kortkunden hos Brukerstedet. Lagring, transport eller håndtering av Kortinformasjonen skjer hos Brukerstedet og/eller hos annen part/leverandør.
Innløseren Avhengig av betalingsmåte enten (i) Swedbank Pay Norge som Kunden har inngått avtale med om innløsning av korttransaksjoner der Innløseren har ansvar for å betale ut Kundens likvider for innsamlede Korttransaksjonene og viderebefordre disse til
Kortutsteder. (vedlegg 4), (ii) PayEx Sverige AB som Innløser av Fakturatransaksjoner (vedlegg 2) og/eller (iii) Swedbank Pay Norge som Innløser av Vipps- transaksjoner.
Innløsning Bearbeiding av enten (i) en Korttransaksjon i henhold til Kortselskapenesregelverk samt regulering eller oppgjør av Korttransaksjonens beløp mot Brukerstedets konto, (ii) en fakturatransaksjon eller (iii) Vipps-transaksjon, og regulering av transaksjonens beløp mot Kundens kontovia Swedbank
Kontaktløs - Benevnelse på den delen av Korttransaksjonen som skjer via kontaktløst grensesnitt, i henhold til NFC-standard utarbeidet av Kortselskapene.
Kontaktløs kortinnløsning Håndtering av Kortinformasjon fra Chip via kontaktløst grensesnitt med eller uten PIN-kode, godkjent av kortutstederen i direkte tilknytning til Korttransaksjonen gjennom bruk av Teknisk Utstyr.
Kreditering Kreditering av debitering eller faktura initiert av Xxxxxx på en måte som beskrives i vilkårene for behandling av betalingstransaksjoner, vedlegg1, som regulerer betalingsmåte som gir kreditering via betalingsleverandøren.
Kontrollgrense Beløpsgrense for når Kortkontroll skal skje ved Kortinnløsning i Teknisk Utstyr som ikke kan sende Autorisasjon, eller i andre situasjoner der det er avtalefestet at kontroll skal skje.
Kort - Kort eller Kortholders enhet med varemerkene Visa, Electron, Vpay, Mastercard, Diners Club International, Discover, JCB,Union Pay eller Maestro, med kategoriene debet, Forhåndsbetalt, kreditt, internasjonale samt firmakort som i henhold til Avtalen
aksepteres av Swedbank Pay. Partene kani tillegg til ovennevnte varemerker avtale at andre varemerker eller kortmerker skal omfattes.
Kontrollnummer Nummer som bekrefter utført og godkjent Autorisasjon av Korttransaksjon.
Kortformidlingsavgift Den avgift (interchange) per korttransaksjon som formidlingsavgift Swedbank Pay Norge betaler til Kortutgiver, og som er en del av serviceavgiften.
Kortkjøpsbilag Samlebetegnelse for alle Brukerstedets bilag for Korttransaksjon.
Kortkunde Xxxxx som gjennomfører Korttransaksjon hos Brukerstedet.
Kortkundeenhet Benevnelse på enhet som inneholder Chip som Kortkunden eier med kontaktløst grensesnitt, f.eks. mobiltelefon, nøkkelringer, klokker og andre enheter som kan brukes med eller uten PIN-kode, og som kan håndtere annen identifiseringsmetode godkjent av Kortutgiveren.
Korttransaksjon Transaksjon vedrørende kortkjøp eller etterfølgende Retur som er blitt gjennomført med Kort hos Brukerstedet.
Kortinnløsning Samlebetegnelse for:
Chipinnløsning når Kortinformasjonen fra Chip sammen med PIN-Koden,underskrift, eller i påkommende tilfeller uten PIN-Koden, håndteres i direkte tilknytning til Korttransaksjonen gjennom bruk av Teknisk Utstyr,
Kontaktløsinnløsning Når kontokortinformasjon fra Chip via kontaktløst grensesnitt med eller uten PIN-kode, Kortkundens underskrift eller annen identifiseringsmetode godkjent av Kortutgiveren håndteres i direkte tilknytning til korttransaksjonen gjennom bruk av teknisk utstyr.
Magnetsporinnløsning når Kortinformasjonen fra magnetspor sammen med PIN-Koden eller underskrift, eventuelt Kontrollnummer oppgitt av Brukerstedet, håndteres i direkte tilknytning til Korttransaksjonen gjennom bruk av Teknisk Utstyr. Det er opp til den
aktuelle Kortutstederen å godkjenne Autorisasjonen. For kort utstedt innenfor EU/EØS vil Magnetsporinnløsning høyst sannsynlig bli avvist,
Manuelt inntastet innløsning når Kortinformasjon inntastes manuelt i Teknisk Utstyr og eventuelt Kontrollnummer oppgitt av Brukerstedet i direkte tilknytning til Korttransaksjonen. Det er opp til den aktuelle Kortutstederen å godkjenne Autorisasjonen.For
kort utstedt innenfor EU/EØS vil Xxxxxxx Inntastet Innløsning høyst sannsynlig bli avvist. For å kunne bruke Manuelt Inntastet Innløsning må Teknisk Utstyr støtte denne muligheten, og en separat tilleggsavtale må være inngått med Swedbank Pay Norge.
Magnetsporinnløsning i ikke-autoriserende teknisk utstyr Når kontokortinformasjon fra magnetspor sammen med Kortkundens underskrift og eventuelt kontrollnummer angitt av Kunden håndteres i direkte tilknytning til korttransaksjonen gjennom bruk av ikke- autoriserende teknisk utstyr.
Kortkontroll Xxxxxxx Autorisasjon ved at Brukerstedet ringer et telefonnummer som er oppgitt av Swedbank PayNorge eller gjennom Teknisk Utstyr.
Kortutgivers reklamasjonsrett Når Utgiver av kontokort har rett til via en reklamasjon av en korttransaksjon å få korttransaksjonens beløp helt eller delvis kreditert.
Kortutgiver Bank eller annet kredittinstitutt som utsteder kontokort.
Kortkundens enhet - Benevnelse på enhet som inneholder Chip som Kortkunde eier med kontaktløst grensesnitt, slik som mobiltelefon, nøkkelringer, klokker og andre enheter som kan brukes med eller uten PIN- kode, og som kan behandle annen identifiseringsmetode godkjent av kortutgiveren.
Kortverifiseringsnota Papirnota godkjent av Swedbank Pay Norge som utgjør underlag som verifiserer at kontokort har vært brukt ved manuelt inntastet innløsning eller ved tegning av SOF.
Kortselskapene - Samlet betegnelse for Visa og Mastercard og eventuelt andre kortmerker, som utsteder og bedømmer oppfyllelsen av regelverket for håndteringen av Kort, samt eventuelle foretak eller organisasjoner som opptrer på vegne av disse.
Kontokort Kort eller Kortkundes enhet med varemerkene Visa, Electron, Vpay, Mastercard eller Maestro med kategoriene debet, forhåndsbetalt, kreditt, internasjonale og foretakskort som ifølge avtalen aksepteres av Swedbank Pay Norge. Foruten nevnte
varemerker omfattes også andre varemerker som Swedbank Pay eller Swedbank Pay Norge har meddelt Kunden.
Kortinformasjon" Samlingsbegrep for all informasjon som er trykt og/ eller preget på Kortets fremside, eventuelt baksidesamt all informasjon i Chipog magnetspor som er relevant ved håndtering av Kortinnløsningen.
Kortnettverk Se Varemerkeforeninger
Kortregelverk De regler for kortbetalinger som kortnettverkene til enhver tid publiserer.
Kortnummer Nummeret som identifiserer et Kort, trykt eller preget på kortets forside.
Mastercard secure code Mastercards produktnavn på den gamle versjonen av 3D Secure (3DS 1.0).
Kontokortnummer det numeriske begrepet som identifiserer en konto, og som er trykt og/eller preget på forsiden av kontokortet.
Kortformidlingsgebyr Det gebyret (interchange) per Korttransaksjon som Swedbank Pay Norge betaler til Kortutsteder, og som er en del av Serviceavgiften.
Kortutsteder Bank eller annenfinansinstitusjon som utsteder Kort.
Kortutsteders Reklamasjonsrett Når utsteder av Kortet etter en Reklamasjon av en Korttransaksjon har rett til å få kreditert Korttransaksjonens beløp helt eller delvis.
Kunde Fysisk eller juridisk person som driver salg av varer, tjenester og/eller innhold på sin handelsplass, og som henholdsvis Swedbank Pay og Swedbank Pay Norge har inngått avtalen med. Se
Kundens konto Den bankkonto eller plussgirokonto som Kunden har angitt i denne avtalen eller senere skriftlig meddeler Swedbank Pay Norge eller Swedbank Pay.
Masterpass Digital kortlommebok fra Mastercard der Kortkunden lagrer Kortinformasjon og leveringsadresse for betaling via Korttransaksjon på Brukerstedets Salgssted.
M-commerce-flyt Gjelder når en Kunde handler på samme enhet som Vipps-appen er installert på, og når appen automatisk åpnes etter at Kunden har klikket på betale.
Part Kunden, Swedbank Pay, PayEx Sverige AB og/eller Swedbank Pay Norge avhengig av hvor i avtalen definisjonen finnes.
PayEx PayEx Sverige AB, 556735-5671, S:t Hansplan 1, 621 88 Visby
PayEx-selskap Foretak som inngår i PayEx- konsernet.
PCI-DSS Kortselskapenes krav vedrørende sikkerhetssertifisering, lagring av og øvrig håndtering av kortinformasjon, inkludert PA-DSS som er et underliggende sikkerhetskrav for programvare i betalingsløsningen.
Kundekvittering Kvittering generert av Teknisk Utstyr vedrørende Korttransaksjon, oppdelt i Brukerstedetsog Kortkundens eksemplar.
Kundnummer Kundenummer hos Swedbank Pay Norge, også kalt rapporteringsnummer.
Personopplysninger Personopplysning slik termen defineres i personvernforordningen ( GDPR)
PIN-kode Personlig numerisk kode, eller annen godkjent identifikasjonsmetode, som Kortkunden kan godkjenne Korttransaksjonenmed.
Legitimasjonsgrenser Brukerstedets kontroll av alminnelig akseptert legitimasjon som Kortkunden viser frem.
Legitimasjonskontroll Når Xxxxxx kontrollerer godkjent identitetsdokument fremvist av Kortkunden.
Levering Distribusjon av vare/tjeneste. Levering anses å være påbegynt når en sending overlates til Posten eller en annen selvstendig distributør.
Leveringsbekreftelse Bekreftelse av Kunde via API eller nettbasert administrasjonsgrensesnitt om at vare eller tjeneste som fordringen baserer seg på, har blitt levert til Sluttkundens folkeregisteradresse eller annen adresse som særlig har blitt avtalt mellom Kunden og Swedbank Pay.
Makulering Fjerning av feilaktig korttransaksjon i teknisk utstyr i direkte tilknytning til korttransaksjon.
Mastercard Identity Check Mastercards produktnavn på den nye versjonen av 3D Secure (EMV 3DS).
PIN-utstyr TekniskUtstyr godkjent av Swedbank Pay Norge der Kortkunden kan godkjenne Korttransaksjon ved å angi PIN-Kode.
Postordredokument Skriftlig dokument fra Kortkunden til Brukerstedet for bestilling av varer/tjenester ved Postordre.
Protokoll For anvendelsen av denne avtalen er en protokollet formelt oppsett av konvensjoner som styrer format og kontroll av interaksjon mellom kommuniserende funksjonelle enheter som ofte brukes innen en bransje, og som kan eller ikke kan antas gjennom
et standardiseringsorgan. Eksempel på protokoll er Secure Sockets Layer (SSL) og Transport Layer Security (TLS).
Reklamasjon Korttransaksjon som er gjenstand for reklamasjon i henhold til Kortselskapenesregelverk.
Reklamasjonsavgift Avgift per Korttransaksjon i Reklamasjon og/ellet Tilbakedebitering.
Retur Korttransaksjon gjennom hvilken Kortkunden krediteres for kjøp til samme Kort som den opprinnelige transaksjonen.
RTS Teknisk standard innenfor PSD2 som blant annet regulerer krav til SCA.
Swedbank Pay Norge PayEx Sverige AB NUF 818698712 (PayEx Sverige AB:s norska filial)
SCA Sterk kundeautentisering i henhold til RTS av Kortkunden ved hjelp av PIN-kode eller 3D Secure, med mindre annet er avtalt.
Sluttkunde Kundens kunde som inngår avtale på handelsstedet, og som er betalingsansvarlig for fordring.
Servicegebyr Serviceavgift De avgifter som Kunden/Brukerstedet skal betale til Swedbank Pay og/eller Swedbank PayNorge ifølge avtalen.
SOF Opprettet grunnlag som regulerer Kundens rett til å (Signature debitere Kortkundens kontokort ved Kortkundens On File) fravær. Grunnlaget utgjøres av en fullmakt og et undertegnet papirnota, benevnt kortverifiseringsnota.
Fullmakten leveres av Kunden som Kortkunden aksepterer gjennom, og angir vilkårene for at en korttransaksjon med det kontokortet som fullmakten gjelder, kan gjøres av Kunden for Kortkundens regning,
Kortverifiseringsnotaen leveres av Kunden som Kunden verifiserer at det kontokortet som fullmakten gjelder, har vært til stede ved tegningen av fullmakten gjennom, og dokumenterer Kundens kontroller av identitetsdokumenter og Kortkundens underskrift.
Fullmakten skal omfatte informasjon,
fullmaktsgiverens navn,. personnummer, adresse, telefonnummer og kontokortnummer og gyldighetstid
fullmaktshaverens navn, adresse, telefon fullmaktens omfang
fullmaktens gyldighetstid f.o.m. og t.o.m. (ikke lenger enn kontokortets gyldighetstid)
underskrifter av fullmaktsgiveren og fullmaktshaverens saksbehandler, sted, dato
Kortavdrag.
Spor 2 Betegnelse på den delen av Kortets magnetspor som inneholder Kortnummer, gyldighetstid samt annen informasjon som er viktig for Korttransaksjonen.
Teknisk beskrivelse Den dokumentasjon Swedbank Pay leverer for å fastslå programmeringsgrensesnitt m.m., og som muliggjør Kundens kommunikasjon mot Swedbank Pay og eventuelt Innløser.
Teknikk- og Kvalitetskontroll Prosedyre gjennomført av partene for å kontrollere Teknisk Utstyr samt Transaksjonsinformasjon før det kan benyttes.
Teknisk utstyr Samtlige maskin- og programvarer som brukes for at Brukerstedet skal kunne utføre Korttransaksjoner, ogsom er blitt godkjent av Swedbank Pay Norge og administreres av en part som Swedbank Pay Norge har godkjent. En forutsetning for å oppnå
godkjent Teknisk Utstyr er, hvis ikke annet avtales, innkoblet EMVBetalingsterminal (frittstående, integrert eller innbygd Automat med kassesystem) og for salg på Internett, Hosted løsning. Betalingstjenesteleverandør og i påkommende tilfeller et system vedrørende salg på Internett , post- og telefonordre inngår i Teknisk Utstyr.
Tilleggstjeneste En viss ytterligere tjeneste knyttet til én eller flere av de betalingstjenester som reguleres i forekommende tjenesteavtale.
"Tilleggsavtale" Egen avtale som inngås mellom Brukerstedet og Swedbank Pay Norge og som for eksempel kan regulere begrenset kortaksept (dvs. Brukerstedets mulighet til å velge bort og ikke akseptere bestemte Kort).
Tilbakedebitering Debitering av Brukerstedets Konto eller fakturering av Brukerstedet i forbindelse med en Reklamasjon eller uriktig Korttransaksjon.
Tjenesten Den eller de funksjoner som er avtalt mellom partene gjennom avtalen.
Transaksjonsinformasjon Informasjon om Korttransaksjon med innhold i henhold til Avtalen eller i påkommende tilfeller særskilte anvisninger.
Transaksjonslogg Elektronisk lagret Transaksjonsinformasjon vedrørende Korttransaksjon med innhold i henhold til Avtalen og/eller særskilte anvisninger.
SSL (Secure Socket Laye)r
Teknisk standard for å
Transaksjonsovervåking Brukerstedets eller
kryptere informasjon som sendes på Internett.
Sikkerhetskode Felles betegnelse for de tallenesom står trykt i signaturfeltet bak på Kortet, også kjent som CVV2/CVC2, CVDavhengig av Kortutsteder.
Salgssted Den handelsplassen der Kunden ifølge avtalen driver sin xxxxxxxxxxxxxxx.Xx også definisjonen før Handelsplass.
Betalingstjenesteleverandørens system for å identifisere risikotransaksjoner