Aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten 3.1 Alle aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend. Opdrachtnemer kan zijn aanbieding nog Publiek Pagina 2 van 24 vlak na ontvangst van de aanvaarding daarvan herroepen, tenzij die aanbieding een termijn voor aanvaarding bevat en de termijn nog niet is verstreken.
3.2 Alle aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn van vertrouwelijke aard en mogen door Opdrachtgever alleen gebruikt worden tijdens overleg met ICT en/of ten behoeve van selectie tussen Opdrachtnemer en andere aanbieders, waarbij de andere aanbieders geen informatie uit de Opdrachtnemer aanbieding mogen krijgen en/of inzage krijgen. Het bepaalde in artikel 13.1 en 13.2 van deze Algemene Leveringsvoorwaarden is van overeenkomstige toepassing.
3.3 Alle aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn gebaseerd op de correctheid en volledigheid van de van Opdrachtgever verkregen (technische) informatie, ontwerpen, tekeningen, berekeningen, bestekken, etc. Indien Opdrachtnemer tijdens het maken van de aanbieding gebreken en/of onduidelijkheden in de van Opdrachtgever verkregen informatie, etc. ontdekt zal Opdrachtnemer Opdrachtgever hierover waarschuwen. Indien tijdens de in opdracht verkregen Diensten alsnog gebreken of onduidelijkheden in de van Opdrachtgever verkregen informatie, etc. worden ontdekt, dan zullen deze, conform artikel 19 voor Software of artikel 26 voor Hardware van deze Algemene Leveringsvoorwaarden, worden verrekend. Opdrachtgever zal de informatie, ontwerpen, tekeningen, etc., ook tijdens de uitvoering van de Diensten, tijdig aan Opdrachtnemer aanleveren.
3.4 Opdrachten en acceptaties van aanbiedingen door Opdrachtgever gelden als onherroepelijk.
3.5 Opdrachtnemer is slechts gebonden wanneer en zoals Opdrachtnemer een opdracht middels een Overeenkomst heeft aanvaard. Mondelinge toezeggingen of afspraken door of met haar personeel binden Opdrachtnemer niet behalve en in zoverre Opdrachtnemer deze schriftelijk heeft bevestigd.
3.6 Opdrachtnemer is gerechtigd haar verplichtingen onder de met Opdrachtgever gesloten Overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te besteden.
3.7 Tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen is Opdrachtnemer, indien zij in hoedanigheid van onderaannemer (of middels een soortgelijke constructie) werkzaamheden verricht voor Opdrachtgever, nimmer gebonden aan een back to back toepasselijkheid van (juridische) voorwaarden in de relatie Opdrachtgever en (zijn) principaal.
Aanvaarding van opdrachten Alle aanbiedingen van de zorgaanbieder zijn vrijblijvend en herroepbaar, ook indien daarin een termijn is genoemd waarvoor het aanbod geldt. Bij mondelinge informatieverstrekking wordt een aanbod eerst geacht te zijn gedaan, zodra dit schriftelijk door de zorgaanbieder is bevestigd. Een overeenkomst komt tot stand door een schriftelijke acceptatie van de prijsafspraak door de patiënt/cliënt of een mondelinge bevestiging. Indien hierin wijzigingen worden aangebracht door de patiënt/cliënt, dan komt de overeenkomst pas tot stand nadat de zorgaanbieder schriftelijk met die wijzigingen heeft ingestemd. Een overeenkomst kan zowel een losse behandeling als een traject van behandelingen betreffen.
Oproepkrachten 1. Onder oproepkracht zoals bedoeld in dit artikel wordt verstaan degene die op door de werkgever te bepalen wisselende arbeidstijden incidenteel werkzaamheden verricht die vallen binnen de taak van de desbetreffende eenheid.
2. Oproepkrachten waarvan de werkzaamheden incidenteel van aard zijn en geen vaste omvang hebben, hebben indien zij geen arbeid verrichten, geen recht op loondoorbetaling. Het betreft hier uitsluitend:
a. zaalwachten;
b. horecafuncties;
c. surveillanten;
d. enquêteurs;
e. taal-, sport- en muziekdocenten;
f. correctoren;
x. xxxxx- en voorlichtingsmedewerkers;
h. personenchauffeurs;
i. garderobemedewerkers; en
j. studenten (niet zijnde student-assistent) die uitsluitend administratieve en organisatorische werkzaamheden verrichten.
Opdrachten 4.1 Koelservice van Xxx is pas gebonden aan de opdracht indien zij een opdracht schriftelijk of mondeling heeft bevestigd. Indien de opdrachtgever niet binnen acht dagen na schriftelijke of mondelinge toezegging van de opdracht zijn bezwaren aan Koelservice van Tol kenbaar heeft gemaakt, wordt de schriftelijke of mondelingen opdracht geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven. De overeenkomst is dan stilzwijgend tot stand gekomen.
4.2 De door Opdrachtgever, na het verstrekken van een opdracht, alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering daarvan, moeten door de Opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan Koelservice van Tol ter kennis zijn gebracht. Indien de wijzigingen mondeling of telefonisch zijn opgegeven, is het risico van tenuitvoerlegging van de wijziging voor rekening van de Opdrachtgever, tenzij deze wijzigingen schriftelijk door Koelservice van Tol zijn bevestigd.
4.3 De Opdrachtgever draagt zorg voor het tijdig ter beschikking stellen aan Koelservice van Tol met betrekking tot de volgende informatie: - informatie over de voor de opzet van het werk benodigde gegevens en goedkeuringen (zoals vergunningen, ontheffingen en beschikkingen), zo nodig in overleg met Koelservice van Tol; - informatie over het gebouw, waarin de benodigde elektrische voeding en/of schakelkast aanwezig dient te zijn; - informatie over voldoende gelegenheid voor aanvoer, opslag en/of afvoer van materiaal.
4.4 Indien de Opdrachtgever de gegeven opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert, is hij gebonden aan alle met het oog op de uitvoering van deze opdracht gemaakte kosten aan Koelservice van Tol te vergoeden.
4.5 Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht, van welke aard ook, schriftelijk of mondeling, door of namens de opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij prijsopgaven en/of opdrachtbevestiging kon worden gerekend, worden bij de Opdrachtgever extra in rekening gebracht.
4.6 Wijzigingen en/of annuleringen van de betreffende opdracht binden Koelservice van Tol pas na uitdrukkelijke en schriftelijke bevestiging door Koelservice van Tol.
4.7 Schriftelijke opdrachten van de Opdrachtgever dienen vergezeld te gaan met een duidelijke omschrijving van de te verrichten werkzaamheden.
4.8 Koelservice van Tol behoudt zich het recht voor om, meer werkzaamheden dan vermeld in de schriftelijke opdracht of in de opdrachtbevestiging, uit te voeren en aan Opdrachtgever in rekening te brengen indien deze werkzaamheden in het belang zijn van de Opdrachtgever en/of voor de goede uitvoering van de opdracht. Opdrachtgever wordt zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld van de uitvoering van deze aanvullende werkzaamheden.
4.9 Alle andere opdrachten dan die gegeven worden voor onbepaalde tijd eindigen met hun volbrenging of op het door partijen bepaalde tijdstip.
Onderzoek naar het bestaan van rechten Tenzij anders overeengekomen, behoort niet tot de opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten en portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de opdrachtgever.
In gebreke blijven van de Opdrachtnemer 34.1. Indien de Opdrachtnemer zijn verplichtingen ter zake van de aanvang of de voortzetting van het Werk niet nakomt, zal de Opdrachtgever hem schriftelijk of Elektronisch aanmanen om zo spoedig mogelijk de uitvoering van het Werk aan te vangen of voort te zetten.
34.2. De Opdrachtgever is bevoegd het Werk door een derde te doen uitvoeren of voortzetten, indien de Opdrachtnemer na verloop van de in de aanmaning vermelde redelijke termijn in gebreke blijft onder voorwaarde dat de Opdrachtgever dit in de aanmaning heeft vermeld. In dat geval heeft de Opdrachtgever recht op vergoeding van de uit het in gebreke blijven van de Opdrachtnemer voortvloeiende schade en kosten en is hij gerechtigd om de mede met het oog daarop door Opdrachtnemer afgegeven ‘on demand’-bankgarantie als bedoeld in artikel 39 lid 1 daartoe in te roepen.
Aanbiedingen/overeenkomsten 1. Alle door of namens ons in dag- of weekbladen, het internet, brieven gedane aanbiedingen betreft prijzen, offertes, leveringstermijnen e.d. zijn geheel vrijblijvend en voor ons op geen enkele wijze bindend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Overeenkomsten (uitgezonderd koop en verkoop tegen contante betaling) welke al dan niet door bemiddeling van tussenpersonen zijn aangegaan, worden eerste door schriftelijke bevestiging van ons voor ons bindend.
3. Bij prijsopgave bestaat geen verplichting voor ons tot levering van een gedeelte tegen een overeenkomstig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs.
4. Wijzigingen in de oorspronkelijke overeenkomst, van welke aard dan ook, schriftelijk of mondeling door of namens de afnemer aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, kunnen de afnemer extra door ons in rekening worden gebracht.
5. Wij hebben het recht om extra bezorgkosten in rekening te brengen aan afnemer indien de levering binnen drie uur (tijdens normale werktijden) na de opdracht dient te geschieden.
6. De afnemer heeft niet het recht bestellingen te annuleren, indien de bestelling betrekking heeft op bloemen of planten. Die zijn immers bederfelijke waar. Indien de bestelling op niet- levende producten (zoals potten) betrekking heeft en de aankoop via de webshop plaatsvindt, kan uitsluitend de afnemer die consument is, de aankoop gedurende twee weken na levering alsnog ontbinden. In dat geval dient de afnemer de gekochte producten te retourneren en krijgt hij het aankoopbedrag teruggestort.
| ONDERZOEK EN KLACHTEN 1. Op het moment dat door of namens ThermaNext aan de Wederpartij wordt meegedeeld dat de Werkzaamheden, of een gedeelte daarvan, zijn/is voltooid, dan wel redelijkerwijs kenbaar is dat de Werkzaamheden zijn voltooid, dient de Wederpartij direct te onderzoeken of het werk deugdelijk is uitgevoerd, althans of het werk vrij is van zichtbare of anderszins kenbare gebreken. Het bedoelde moment geldt als moment van oplevering van het werk.
2. Klachten met betrekking tot ten tijde van de oplevering voor de Wederpartij redelijkerwijs zichtbare of anderszins kenbare gebreken, dienen terstond bij de oplevering te worden gemeld.
3. Klachten met betrekking tot ten tijde van de oplevering redelijkerwijs niet-zichtbare of anderszins niet-kenbare gebreken, dienen binnen drie dagen na ontdekking van het gebrek, althans binnen een termijn van drie dagen nadat de Wederpartij redelijkerwijs van het gebrek op de hoogte had kunnen zijn, Schriftelijk, onder nauwkeurige opgave van de gronden waarop de klacht betrekking heeft, bij ThermaNext te worden ingediend.
4. Voor zover de Overeenkomst voorziet in de verkoop en levering van Producten zonder dat aansluitend montage en/of installatie daarvan door of namens ThermaNext plaatsvindt, dient de Wederpartij op het moment van leveren, althans onverwijld daarna, te onderzoeken of de aard en de hoeveelheid van de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden. Indien de aard en/of hoeveelheid van de Producten naar oordeel van de Wederpartij niet aan de Overeenkomst beantwoord(t)(en), dient zij daarvan onverwijld mededeling te doen aan ThermaNext. In geval van ten tijde van de levering voor de Wederpartij redelijkerwijs niet-zichtbare gebreken, dient de Wederpartij daarvan binnen drie dagen nadat zij van het bestaan van het gebrek in kennis is geraakt, althans redelijkerwijs in kennis had kunnen geraken, Schriftelijk, onder nauwkeurige opgave van de gronden waarop de klacht betrekking heeft, mededeling te doen aan ThermaNext.
5. Indien de Wederpartij niet tijdig klaagt dan wel klaagt ten aanzien van geleverde prestaties die door de Wederpartij eerder nadrukkelijk zijn goedgekeurd, bijvoorbeeld aan de hand van een door de Wederpartij ondertekend opleveringsformulier, vloeit er voor ThermaNext uit een dergelijke klacht van de Wederpartij geen enkele verplichting voort.
6. Ook indien de Wederpartij tijdig klaagt, blijft de verplichting van de Wederpartij tot tijdige betaling aan ThermaNext bestaan.
Onuitvoerbaarheid van de opdracht 8.1. Opdrachtnemer heeft het recht de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten, als hij door omstandigheden die bij het sluiten van de overeenkomst niet te verwachten waren en die buiten zijn invloedssfeer liggen, tijdelijk is verhinderd zijn verplichtingen na te komen.
8.2. Onder omstandigheden die niet door opdrachtnemer te verwachten waren en die buiten zijn invloedssfeer liggen, worden onder andere verstaan de omstandigheid dat leveranciers en/of onderaannemers van opdrachtnemer niet of niet tijdig voldoen aan hun verplichtingen, het weer, aardbevingen, brand, verlies of diefstal van gereedschappen, het verloren gaan van te verwerken materialen, wegblokkades, stakingen of werkonderbrekingen en import- of handelsbeperkingen.
8.3. Opdrachtnemer is niet meer bevoegd tot opschorting als de tijdelijke onmogelijkheid tot nakoming meer dan zes maanden heeft geduurd. De overeenkomst kan pas na afloop van deze termijn en wel uitsluitend voor dat deel van de verplichtingen dat nog niet is nagekomen worden ontbonden. Partijen hebben in dat geval geen recht op vergoeding van de als gevolg van de ontbinding geleden of te lijden schade.
Aanbiedingen 3.1 Alle door of namens opdrachtnemer gedane aanbiedingen zijn 14 werkdagen geldig, xxxxxx xxxxxx vermeld en/of tenzij opdrachtnemer de aanbieding binnen die termijn intrekt. Na deze periode vervallen eventuele opties en kan opdrachtnemer de gereserveerde capaciteit aanwenden voor andere aanvragen.
3.2 Een door opdrachtgever verstrekte opdracht of bestelling bindt opdrachtgever. Opdrachtnemer kan een opdrachtbevestiging aan opdrachtgever zenden. Maakt opdrachtgever niet binnen 5 werkdagen na verzending van een opdrachtbevestiging bezwaar tegen de daarin vervatte omschrijving van de opdracht, dan wordt de opdrachtbevestiging geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
3.3 Opdrachtnemer is hoe dan ook pas gebonden als zijn schriftelijke aanbieding tijdig is aanvaard, of als hij een opdrachtbevestiging verstuurd heeft. Het risico van onduidelijkheden door mondelinge of telefonisch gegeven opdrachten en gedane mededelingen berust bij opdrachtgever.
3.4 Opdrachtgever kan tot 5 dagen voor de datum van uitvoering een lager aantal dan het oorspronkelijk opgegeven aantal gasten doorgeven aan opdrachtnemer. Bedraagt het gecorrigeerde aantal gasten minder dan 50% van het oorspronkelijke aantal, dan is er sprake van een gedeeltelijke annulering, waarop artikel 6.1 van overeenkomstige toepassing is. In dat geval bepaalt opdrachtnemer de creditering aan de hand van de gegevens vermeld op de offerte of opdrachtbevestiging. Deze regeling is van overeenkomstige toepassing op assortimentswijziging door opdrachtgever voor de dag van uitvoering. Bij verschijning van meer gasten op de dag van uitvoering dan het overeengekomen aantal, worden de daarmee samenhangende kosten op basis van de gegevens vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging extra in rekening gebracht.
3.5 Afspraken met personeelsleden van opdrachtnemer binden opdrachtnemer niet, tenzij deze schriftelijk namens opdrachtnemer zijn bevestigd.
3.6 Alle in een offerte of opdrachtbevestiging verwerkte, of daarbij gevoegde, afbeeldingen, tekeningen, ideeën en gegevens dienen uitsluitend tot gebruik in het kader van de te verstrekken of verstrekte opdracht en mogen door opdrachtgever niet voor andere doeleinden worden gebruikt, noch aan enigerlei derde verstrekt. Alle rechten daarop blijven bij opdrachtnemer berusten.
3.7 De onder 3.6 bedoelde bescheiden blijven eigendom van opdrachtnemer. Opdrachtnemer behoudt zich dan ook het recht voor om die bescheiden terug te vorderen.
