Aanvragen en levering van een aansluiting. U heeft een overeenkomst voor het leveren van diensten met een provider en een overeenkomst voor een aansluiting op het netwerk van Kabelnoord. Dat laatste zorgt ervoor dat u de diensten ook daadwerkelijk kunt gebruiken. Wanneer u een overeenkomst aangaat met een provider, gaat u tevens automatisch een overeenkomst aan met de eigenaar van het netwerk waarover deze provider de diensten aan u levert. De vaste aansluiting is gebonden aan het perceel, maar de overeenkomst voor de aansluiting is tussen u als gebruiker van de dienst en Kabelnoord als netwerkeigenaar. Dat is ook het geval indien Xxxxxxxxxx niet de provider van de diensten is en/of u niet de eigenaar bent van het pand. Voordat er een dienst over een aansluiting kan worden geleverd, hebben we soms uw medewerking nodig. Bijvoorbeeld omdat we toegang nodig hebben tot de locatie waar we de aansluiting moeten in- stalleren. U bent verplicht om mee te werken. Bij een verhuizing moet u de aansluiting ongemoeid laten; wij zorgen voor eventuele aanpassing na uw verhuizing.
Aanvragen en levering van een aansluiting. Als uw perceel niet (meer) op het netwerk van Netwerk Kabelnoord is aangesloten kunt u een aanvraag voor een aansluiting indienen via xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx, of telefonisch via 0519-701701. Voordat de aansluiting kan worden geactiveerd, zodat er een dienst over de aansluiting kan worden geleverd, hebben we soms uw medewerking nodig, bijvoorbeeld omdat we toegang nodig hebben tot de locatie waar we de aansluiting moeten installeren. U dient bereid te zijn om daaraan mee te werken. De aansluiting in uw pand is eigendom van Netwerk Kabelnoord, deze herkent u aan een oranje glasvezelkabel met daarop een kastje met de tekst xxx.xxxxxxxxxx.xx en “Glasvezelaansluitpunt”. U mag zelf het glasvezelaansluitpunt niet verwijderen, herstellen en aanpassen. Bij een verhuizing moet u de aansluiting ongemoeid laten; wij zorgen voor eventuele aanpassing na uw verhuizing.