ALGEMENE BESCHRIJVING VAN HET RMS CONTRACT VAN IRIS Voorbeeldclausules

ALGEMENE BESCHRIJVING VAN HET RMS CONTRACT VAN IRIS. Teneinde de ononderbroken beschikbaarheid van applicaties en cruciale procedés van de Klant maximaal te garanderen, is een degelijke en voortdurende onderhoud van de systemen verplicht. Samen met een proactieve opvolging van de klantenomgeving en -bestanden, kan zodoende een operationele snelheid van de informatica infrastructuur verzekerd worden. De Klant zou mogelijks ook willen genieten van een bepaalde expertise of nog van bijkomend personeel om hem bij te staan op bepaalde projecten of wanneer de uiterste datum van een implementatie nabij is. Tot slot wensen sommige klanten hun applicaties en/of gegevensbestanden uit te besteden opdat ze zich kunnen concentreren op hun basisactiviteiten, en voor het overige hoofdzakelijk willen rekenen op extern personeel en informatica infrastructuur belast met het waken over en het beheren van hun voorzieningen en informatica communicatie. Als leidende leverancier van infrastructurele optimalisatie, wijdt IRIS haar organisatie toe en richt ze haar substantiële kennis tot het bieden van de juiste dienstverlening, welke toegespitst is op de noden van haar veeleisend cliënteel. Volgende diensten kunnen deel uitmaken van een RMS contract (niet-limitatieve lijst): • Ondersteuning van Materiaal • Ondersteuning van Software • Security Ondersteuning en anti-virus • Dagelijks beheer • Proactieve controle tegen materiële / Software incidenten • Ondersteuning en expansie van Materiaal • Beheer van Patches voor microcodes/microprogrammatuur/OS/applications/… • Opvolging van back-up procedures • Nazicht van Staat • Controle en aanpassing van capaciteit • Controle van het gebruik van ressources (schijven, CPU, netwerk,..) • Optreden als Enige Contactpersoon ten overstaan van software- en materiaal verkopers • Opvolging van ondersteuningsverzoeken met de verkopers • Accommodatie voor de website van de klant • Gedeeltelijke outsourcing (datacenter, applicaties, maar niet voor herstel na ramp) of mogelijks zelfs het geheel van de informatica infrastructuur van de klant, met of zonder verhuis van het materiaal en software van de klant naar de TIC omgeving van IRIS of van de klant. • Periodieke verslaggeving met betrekking tot de beschikbaarheid van het systeem, de ressources, de aanbevelingen,… In een doelgerichte omgeving, mag de klant geen enkel risico nemen. Echter handelt elke klant binnen zijn eigen vaardigheden en budget. Dit is net waarom IRIS RMS aanbiedt onder verschillende categorieën (Silver, Gold, Platinum), welke hoofdza...
Sample 1
Law Insider
+
Microsoft® Word Add-in

Get the Official Word Add-in

Open in AppSource
Add to Word Now

Related to ALGEMENE BESCHRIJVING VAN HET RMS CONTRACT VAN IRIS

  • Omschrijving van de dekking De verzekering dekt binnen deze rubriek met inacht- neming van de algemene polisvoorwaarden de aan- sprakelijkheid van een verzekerde als werkgever tegenover zijn ondergeschikten voor schade verband houdende met het verrichten van activiteiten voor verzekerden, mits: • de aanspraak ter zake daarvan voor de eerste maal tegen verzekerden is ingesteld tijdens de geldigheidsduur van de verzekering en tevens tijdens deze geldigheidsduur de schriftelijke melding hiervan door de maatschappij is ontvangen; • de aanspraak respectievelijk de omstandigheid bij het aangaan van de verzekering of bij wijziging van de dekking bij geen van de verzekerden bekend was. Indien een omstandigheid tijdens de geldigheidsduur van de verzekering voor de eerste maal schriftelijk bij de maatschappij is aangemeld, zal de aanspraak die daaruit voortvloeit geacht worden te zijn ingesteld op de datum van ontvangst van de melding van deze omstandigheid.

  • Algemene afspraken 1. Wat bedoelen wij met...?

  • Kunnen wij de prijzen van de zorgverlening aanpassen? Wij kunnen elk jaar de prijzen van de zorgverlening aanpassen aan in ieder geval de loon- en prijsontwikkelingen ("indexeren") en wettelijke tarieven.

  • Afhandeling verzoeken van betrokkenen 8.1. In het geval dat een betrokkene een verzoek tot uitoefening van zijn/haar wettelijke rechten (artikel 15-22 AVG) richt aan Verwerker, zal Verwerker het verzoek doorsturen aan Verwerkingsverantwoordelijke, en zal Verwerkingsverantwoordelijke het verzoek verder afhandelen. Verwerker mag de betrokkene daarvan op de hoogte stellen.

  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd 1 De werknemer kan, met inachtneming van de maximale duur zoals genoemd in artikel D-5, in dienst treden voor bepaalde tijd.

  • Wat zijn de gevolgen als u de premie niet op tijd of niet volledig betaalt? Als u de premie en kosten niet op tijd of niet volledig betaalt, schorsen we de dekking van uw verzekering. U ontvangt van ons bericht vanaf welke datum uw dekking geschorst is. Wordt de verzekerde tijdens de schorsing arbeidsongeschikt? Xxx heeft u geen recht op een vergoeding voor deze verzekerde. Dit geldt voor de gehele periode dat de verzekerde arbeidsongeschikt is, ook als u de premie en kosten later alsnog betaalt en de verzekerde nog steeds arbeidsongeschikt is. Moeten wij voor deze verzekerde de vergoeding op grond van de garantieverklaring aan UWV betalen, dan zullen wij deze vergoeding van u terugvorderen. Was de verzekerde al arbeidsongeschikt voordat de dekking werd geschorst? Xxx heeft u voor deze verzekerde wel recht op een vergoeding. Hebben we de dekking geschorst en betaalt u de premie en kosten nog steeds niet? Dan kunnen we de verzekering beëindigen. U bent dan niet langer verzekerd. U wordt dan weer verplicht verzekerd bij UWV.

  • Beëindiging van de arbeidsovereenkomst 1. Een (verlengde) arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd kan tussentijds worden beëindigd.

  • Toepassing van de salarisschalen 1. Bij indiensttreding heeft de werknemer recht op het basissalaris van de voor hem geldende salarisschaal. Aan een nieuwe werknemer kunnen op grond van elders verkregen vaardigheden en/of opgedane ervaring 1 of meer extra periodieken worden toegekend.

  • Overdracht van gegevens buiten de Europese Unie De andere ondernemingen van de AXA Groep, de ondernemingen en/of personen die ermee in verbinding staan en aan wie de persoonsgegevens worden meegedeeld, kunnen zich zowel in de Europese Unie als erbuiten bevinden. In geval van overdracht van persoonsgegevens naar derden die zich buiten de Europese Unie bevinden, houdt AXA Belgium zich aan de wettelijke en reglementaire bepalingen die van kracht zijn voor dergelijke overdrachten. AXA Belgium waarborgt namelijk een adequaat beschermingsniveau voor de aldus overgedragen persoonsgegevens, op basis van de door de Europese Commissie ingestelde alternatieve mechanismen, zoals de standaard contractuele voorwaarden of ook de bindende ondernemingsregels voor de AXA Groep in geval van overdrachten binnen de groep (B.S. 6/10/2014, p. 78547). De betrokkene kan van de door AXA Belgium getroffen maatregelen om persoonsgegevens te mogen overdragen buiten de Europese Unie een kopie verkrijgen door zijn aanvraag te sturen naar AXA Belgium op het hierna vermelde adres (paragraaf ‘Contact opnemen met AXA Belgium’).

  • Wijziging van het contract De partijen kunnen alle nodige wijzigingen van het contract overeenkomen. Die zullen de vorm aannemen van een avenant waarvan de modaliteiten voor het sluiten van de overeenkomst identiek zijn. De bepalingen van het onderhavige contract zullen mutatis mutandis van toepassing blijven.