Back-up en encryptie van Content. De Klant is verantwoordelijk voor het versleutelen, back-uppen en beschermen van de Content tegen:
(i) het risico op verlies of beschadiging, door passende maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat er back-ups van worden gemaakt op afzonderlijke fysieke media die geografisch van elkaar gescheiden zijn en die zich buiten de Services bevinden;
(ii) risico's van openbaarmaking, door maatregelen te implementeren om de encryptie ervan te waarborgen en om zich te wapenen tegen cyberaanvallen. De Klant is dus als enige verantwoordelijk voor het implementeren en beheren van een continuïteits- (BCP) en/of disaster recovery plan (DRP) en meer in het algemeen voor alle technische en organisatorische maatregelen die hem in staat stellen zijn activiteit voort te zetten in het geval dat de Services niet beschikbaar zijn of zijn Content verloren gaat, dan wel beschadigd raakt.