Begin van een zondag of feestdag. Een zondag of feestdag start om 06.00 uur op de dag zelf en duurt tot 06.00 uur de dag na de zon- of feestdag (24 uren). Zondag 06.00 uur 06.00 de dag erna Feestdag 06.00 uur 06.00 de dag erna
Kunt u de overeenkomst opzeggen als wij de prijzen van de aanvullende zorgverlening wijzigen? Als wij de prijzen aanpassen van de aanvullende zorgverlening die u zelf betaalt, mag u dat deel van de overeenkomst, die de aanvullende zorgverlening regelt en waarvan de prijzen verhoogd zijn, opzeggen met ingang van de datum waarop de hogere prijzen gelden.
WAT KUNT U DOEN ALS U EEN KLACHT HEEFT? 14.1 Als u ontevreden bent over deze verzekering, of over onze dienstverlening, kunt u een klacht bij ons indienen. Stuur een brief of e-mail aan de directie van Europeesche Verzekeringen, Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxxxxxxxx, xxxx@xxxxxxxxxxx.xx.
Heeft u een klacht? 18.1 Heeft u een klacht over ons? Of over het bedrag dat u betaalt voor de kosten van de netbeheerder? Stuur ons de klacht dan eerst schriftelijk of digitaal. In onze kwaliteitscriteria staat hoe u dat moet doen en hoe snel we uw klacht behandelen.
Kunnen wij de prijzen van de zorgverlening aanpassen? Wij kunnen elk jaar de prijzen van de zorgverlening aanpassen aan in ieder geval de loon- en prijsontwikkelingen ("indexeren") en wettelijke tarieven.
Wanneer en hoe moet ik betalen? De premie dient jaarlijks betaald worden voor de vervaldag. U ontvangt hiertoe een verzoek tot betaling. De begindatum en de duur van de verzekering wordt vermeld in de bijzondere voorwaarden. De overeenkomst wordt gesloten voor een jaar en wordt telkens automatisch verlengd voor opeenvolgende periodes van een jaar. U kunt de verzekeringsovereenkomst ten laatste drie maanden voor de jaarlijkse vervaldag opzeggen. De opzegging van de overeenkomst dient te gebeuren door afgifte van een opzeggingsbrief met ontvangstbewijs, per aangetekende brief of bij deurwaardersexploot. BDM NV – Erkend door FSMA als gevolmachtigd onderschrijver – Ondernemingsnummer 0754 482 925 – RPR Antwerpen Sociale zetel: Xxxxxxxxxxxx 0 | 0000 Xxxxxxxxx | T +00 (0) 0 000 00 00 | E-mail: xxxx@xxxxxxxxxx.xx | Web xxx.xxxxxxxxxx.xx Federale Verzekering, Xxxxxxxxxxx 00, X 0000 Xxxxxxx Buitenrechtelijke klachtenregeling: OMBUDSMAN VERZEKERINGEN X.X.X. Xx Xxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx – E-mail: xxxx@xxxxxxxxx.xx
BINNEN WELKE TERMIJN MOET U DE NIET VERZEKERDE KOSTEN TERUGBETALEN? 10.1 Hebben wij kosten voor u betaald die niet door de verzekering gedekt zijn? Dan moet u de rekening die wij daarvoor sturen binnen 30 dagen betalen. Doet u dit niet? Dan kunnen wij een incassobureau inschakelen.
