Common use of Betaling en Tarieven Clause in Contracts

Betaling en Tarieven. 7.1 Voor de levering van stroom en/of gas gelden de in uw overeenkomst (met bijbehorend tarievenblad) vermelde leveringstarieven. Bij een contract op basis van termijnbetaling betaalt u standaard met automatische incasso. Bij een prepaid contract betaalt u met iDEAL. Wanneer u uw betaalmethode wenst te wijzigen van automatische incasso naar iDEAL betalingen, betaalt u €2,10 per factuur. Uitgezonderd Flex Prepaid. 7.2 De energiekosten bij een prepaid contract wordt op basis van werkelijk verbruik afgere- kend. Hierdoor zal u naar verwachting in de zomerperiode minder en in de winterperiode meer energie verbruiken. Bij eventuele storingen met de slimme meter, kunnen de verbruikskosten alsnog later in rekening worden gebracht. 7.3 Bij een standaard of inzicht contract, betaalt u iedere maand een termijnbedrag aan energiekosten. Dit is een schatting van uw (gemiddelde) maandelijkse energieverbruik. De kosten voor het daadwerkelijke verbruik worden aan het einde van het jaar verrekend met het bedrag dat u al aan voorschot hebt betaald. 7.4 Indien u voor een prepaid contract heeft gekozen, wordt uw energie verbruik dagelijks van het tegoed afgeschreven. Bij een negatief saldo wordt uw vastrecht per dag verhoogd met €0,20 voor elektriciteit en €0,20 voor gas. 7.5 Bij een spoedaanmelding binnen 30 dagen i.v.m. verhuizing brengt EnergieFlex €59,- aansluitkosten in rekening ongeacht het contract type. EnergieFlex zal streven om de levering zo spoedig mogelijk te laten plaatsvinden na aanbetaling van de eerste nota. Bij eventuele vertraging dan wel andere verstoringen door EnergieFlex, zal de maximale schade niet hoger zijn dan het initieel in rekening gebrachte kosten. EnergieFlex is niet aansprakelijk voor de eventuele schade die is ontstaan vanuit de netbeheerder dan wel vanuit de klant. 7.6 De heffingskorting bij een prepaid contract wordt dagelijks dan wel naar rato op basis van aansluitingsdatum in de maanden januari, februari, november en december verrekend. Hiermee worden de hoge energiekosten in de winterperiode deels beperkt. 7.7 EnergieFlex kan binnen 14 dagen na aanmelding een waarborgsom in rekening brengen met een maximum bedrag van €500,- per product voor consumenten. Voor de zakelijke klanten gelden geen maximumbedragen met betrekking tot de waarborgsom. 7.8 Bij een aanpassing van de waarborgsom door EnergieFlex kan eventueel de overeenkomst binnen 14 dagen kosteloos worden beëindigd. 7.9 Bij spoed prepaid aanmeldingen brengt EnergieFlex vooraf een dekkingstegoed in rekening. Zolang u klant blijft bij EnergieFlex, zal uw volledige dekkingstegoed onder beheer van EnergieFlex blijven en zal nimmer als energietegoed dan wel als voorschot worden aangemerkt. 7.10 Uw reguliere voorschotbedrag Uw eenmalige dekkingstegoed zomerperiode (van maart t/m juli) Uw reguliere voorschotbedrag Uw eenmalige dekkingstegoed winterperiode (van augustus t/m februari) 7.11 Voor de zakelijke klanten gelden geen maximum bedragen met betrekking tot dekkingstegoed. 7.12 Na uw contractperiode wordt het gehele saldo bedrag, mits er geen betalingsachterstanden zijn, binnen 10 werkdagen nadat uw nota is opgemaakt, op uw rekening teruggestort. In dat geval wil dat zeggen dat het eventueel verschuldigde bedrag aan energiekosten van uw dekkingstegoed wordt ingehouden en het resterende bedrag wordt teruggestort. 7.13 De herinnering is altijd kosteloos. De eerste aanmaning voor een maandfactuur en eventuele jaarnota’s kost €15,- en bij de laatste aanmaning worden de aanmaningskosten tot €40,- verhoogd. Voor jaar- en eindnota’s wordt het bedrag verhoogd tot 15% van het te vorderen bedrag met een minimum van €40,-. 7.14 Bij een spoedaanvraag binnen 30 dagen brengt EnergieFlex €59,- aansluitkosten in rekening. 7.15 De leveringsovereenkomst kunt u aan het eind van de looptijd kosteloos beëindigen door opzegging bij EnergieFlex of via uw nieuwe leverancier. 7.16 U kunt een overeenkomst met een bepaalde looptijd tussentijds beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen. Afhankelijk van de resterende looptijd kan EnergieFlex u dan een opzegvergoeding in rekening brengen. De hoogte van de opzegvergoeding is door ACM vastgesteld en is hieronder weergegeven: Resterende looptijd Opzegvergoeding per product 7.17 Bij iedere opwaardering van het prepaid energietegoed van de klant brengt EnergieFlex €1,- opwaarderingskosten in rekening.

Betaling en Tarieven. 7.1 Voor de levering van stroom en/of gas gelden de in uw overeenkomst (met bijbehorend tarievenblad) vermelde leveringstarieven. Bij een contract op basis van termijnbetaling betaalt u standaard met automatische incasso. Bij een prepaid contract betaalt u met iDEAL. Wanneer u uw betaalmethode wenst te wijzigen van automatische incasso naar iDEAL betalingen, betaalt u €2,10 per factuur. Uitgezonderd Flex Prepaid. 7.2 De energiekosten bij een prepaid contract wordt op basis van werkelijk verbruik afgere- kendafgerekend. Hierdoor zal u naar verwachting in de zomerperiode minder en in de winterperiode meer energie verbruiken. Bij eventuele storingen met de slimme meter, kunnen de verbruikskosten alsnog later in rekening worden gebracht. 7.3 Bij een standaard of inzicht Flex Standaard en 100% Sociaal Groen contract, betaalt u iedere maand een termijnbedrag aan energiekosten. Dit is een schatting van uw (gemiddelde) maandelijkse energieverbruik. De kosten voor het daadwerkelijke verbruik worden aan het einde van het jaar verrekend met het bedrag dat u al aan voorschot hebt betaald. 7.4 Indien u voor een prepaid contract heeft gekozen, wordt uw energie verbruik dagelijks van het tegoed afgeschreven. Bij een negatief saldo wordt uw vastrecht vaste leveringskosten per dag verhoogd met €0,20 voor elektriciteit en €0,20 voor gas. 7.5 Bij een spoedaanmelding binnen 30 dagen i.v.m. verhuizing brengt EnergieFlex €59,- aansluitkosten in rekening ongeacht het contract typerekening. Dit is alleen van toepassing voor Flex Prepaid Variabel. EnergieFlex zal streven om de levering zo spoedig mogelijk te laten plaatsvinden na aanbetaling aan betaling van de eerste nota. Bij eventuele vertraging dan wel andere verstoringen door EnergieFlex, zal de maximale schade niet hoger zijn dan het initieel in rekening gebrachte kosten. EnergieFlex is niet aansprakelijk voor de eventuele schade die is ontstaan vanuit de netbeheerder dan wel vanuit de klant. 7.6 De heffingskorting bij een prepaid contract wordt dagelijks dan wel naar rato op basis van aansluitingsdatum in de maanden januari, februari, november en december verrekend. Hiermee worden de hoge energiekosten in de winterperiode deels beperkt. 7.7 EnergieFlex kan binnen 14 dagen na aanmelding een waarborgsom in rekening brengen met een maximum bedrag van €500,- per product voor consumenten. Voor de zakelijke klanten gelden geen maximumbedragen met betrekking tot de waarborgsom. 7.8 7.7 Bij een aanpassing van de waarborgsom door EnergieFlex kan eventueel de overeenkomst binnen 14 dagen kosteloos worden beëindigd. 7.9 7.8 Bij spoed prepaid aanmeldingen brengt EnergieFlex vooraf een dekkingstegoed in rekening. Zolang u klant blijft bij EnergieFlex, zal uw volledige dekkingstegoed onder beheer van EnergieFlex blijven en zal nimmer als energietegoed dan wel als voorschot worden aangemerkt. 7.10 Uw reguliere voorschotbedrag Uw eenmalige dekkingstegoed zomerperiode (van maart t/m juli) Uw reguliere voorschotbedrag Uw eenmalige dekkingstegoed winterperiode (van augustus t/m februari) 7.11 Voor de zakelijke klanten gelden geen maximum bedragen met betrekking tot dekkingstegoed. 7.12 Na uw contractperiode wordt het gehele saldo bedrag, mits er geen betalingsachterstanden zijn, binnen 10 werkdagen nadat uw nota is opgemaakt, op uw rekening teruggestort. In dat geval wil dat zeggen dat het eventueel verschuldigde bedrag aan energiekosten van uw dekkingstegoed wordt ingehouden en het resterende bedrag wordt teruggestort. 7.13 De herinnering is altijd kosteloos. De eerste aanmaning voor een maandfactuur en eventuele jaarnota’s kost €15,- en bij de laatste aanmaning worden de aanmaningskosten tot €40,- verhoogd. Voor jaar- en eindnota’s wordt het bedrag verhoogd tot 15% van het te vorderen bedrag met een minimum van €40,-. 7.14 Bij een spoedaanvraag binnen 30 dagen brengt EnergieFlex €59,- aansluitkosten in rekening. 7.15 De leveringsovereenkomst kunt u aan het eind van de looptijd kosteloos beëindigen door opzegging bij EnergieFlex of via uw nieuwe leverancier. 7.16 U kunt een overeenkomst met een bepaalde looptijd tussentijds beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen. Afhankelijk van de resterende looptijd kan EnergieFlex u dan een opzegvergoeding in rekening brengen. De hoogte van de opzegvergoeding is door ACM vastgesteld en is hieronder weergegeven: Resterende looptijd Opzegvergoeding per product 7.17 Bij iedere opwaardering van het prepaid energietegoed van de klant brengt EnergieFlex €1,- opwaarderingskosten in rekening.

Betaling en Tarieven. 7.1 6.1 Voor de levering van stroom en/of gas gelden de in uw jouw overeenkomst (met bijbehorend tarievenblad) vermelde leveringstarieven. Bij een contract op basis van termijnbetaling betaalt u betaal je standaard met automatische incasso. . 6.2 Bij een prepaid contract betaalt u met iDEAL. Wanneer u uw betaalmethode wenst te wijzigen van automatische incasso naar iDEAL betalingen, betaalt u €2,10 per factuur. Uitgezonderd Flex Prepaid. 7.2 De energiekosten bij een prepaid contract wordt op basis van werkelijk verbruik afgere- kend. Hierdoor zal u naar verwachting in de zomerperiode minder Standaard en in de winterperiode meer energie verbruiken. Bij eventuele storingen met de slimme meter, kunnen de verbruikskosten alsnog later in rekening worden gebracht. 7.3 Bij een standaard of inzicht 100% Sociaal Groen contract, betaalt u betaal je iedere maand een termijnbedrag aan energiekosten. Dit is een schatting van uw jouw (gemiddelde) maandelijkse energieverbruik. De kosten voor het daadwerkelijke verbruik worden aan het einde van het jaar verrekend met het bedrag dat u je al aan voorschot hebt betaald. 7.4 Indien u voor een prepaid contract heeft gekozen, wordt uw energie verbruik dagelijks 6.3 De energielevering start nadat de eerste factuur betaald is. Afhankelijk van het tegoed afgeschreven. Bij een negatief saldo wordt uw vastrecht per dag verhoogd met €0,20 startmoment van de energielevering bevat de eerste factuur ook het termijnbedrag voor elektriciteit en €0,20 voor gasde volgende maand. 7.5 Bij 6.4 Ben je eerder klant geweest bij EnergieFlex maar is de energielevering destijds beëindigd in verband met een spoedaanmelding binnen 30 dagen i.v.m. verhuizing brengt EnergieFlex €59,- aansluitkosten in rekening ongeacht het contract typebetalingsachterstand? Ook dan ben je welkom als klant zodra je de openstaande bedragen betaald hebt. EnergieFlex zal streven om de levering zo spoedig mogelijk te laten plaatsvinden na aanbetaling van de eerste nota. Bij eventuele vertraging kan dan wel andere verstoringen door EnergieFlex, zal de maximale schade niet hoger zijn dan het initieel in rekening gebrachte kosten. EnergieFlex is niet aansprakelijk voor de eventuele schade die is ontstaan vanuit de netbeheerder dan wel vanuit de klant. 7.6 De heffingskorting bij een prepaid contract wordt dagelijks dan wel naar rato op basis van aansluitingsdatum in de maanden januari, februari, november en december verrekend. Hiermee worden de hoge energiekosten in de winterperiode deels beperkt. 7.7 EnergieFlex kan binnen 14 dagen na aanmelding een waarborgsom in rekening brengen met een maximum bedrag van €500,- 400,- per product voor consumenten. Voor de zakelijke klanten gelden geen maximumbedragen met betrekking tot de waarborgsom. 7.8 6.5 Bij een aanpassing van de waarborgsom door EnergieFlex kan eventueel de overeenkomst binnen 14 dagen kosteloos worden beëindigd. 7.9 Bij spoed prepaid aanmeldingen brengt EnergieFlex vooraf een dekkingstegoed in rekening. Zolang u klant blijft bij EnergieFlex, zal uw volledige dekkingstegoed onder beheer van EnergieFlex blijven en zal nimmer als energietegoed dan wel als voorschot worden aangemerkt. 7.10 Uw reguliere voorschotbedrag Uw eenmalige dekkingstegoed zomerperiode (van maart t/m juli) Uw reguliere voorschotbedrag Uw eenmalige dekkingstegoed winterperiode (van augustus t/m februari) 7.11 Voor de zakelijke klanten gelden geen maximum bedragen met betrekking tot dekkingstegoed. 7.12 6.6 Na uw je contractperiode wordt het gehele saldo bedragde waarborgsom, mits er geen betalingsachterstanden zijn, binnen 10 werkdagen nadat uw je nota is opgemaakt, op uw je rekening teruggestort. In dat geval wil dat zeggen dat het eventueel verschuldigde bedrag aan energiekosten van uw dekkingstegoed wordt ingehouden en het resterende bedrag wordt teruggestort. 7.13 7.1 De herinnering is altijd kosteloos. De eerste aanmaning voor een maandfactuur en eventuele jaarnota’s kost €15,- en bij de laatste aanmaning worden de aanmaningskosten tot €40,- verhoogd. Voor jaar- en eindnota’s wordt het bedrag verhoogd tot 15% CO2-uitstoot van het te vorderen bedrag met een minimum van €40,-gasverbruik bij het product 100% Sociaal Groen wordt gecompenseerd. EnergieFlex koopt hiervoor Carbon Credits aan. 7.14 Bij een spoedaanvraag binnen 30 dagen brengt EnergieFlex €59,- aansluitkosten in rekening7.2 De Carbon Credits zijn Fairtrade en Gold Standard gecertificeerd. 7.15 De leveringsovereenkomst kunt u aan 7.3 EnergieFlex koopt zoveel Carbon Credits als nodig zijn om het eind totale gasverbruik van de looptijd kosteloos beëindigen door opzegging bij EnergieFlex of via uw nieuwe leverancierklanten met 100% Sociaal Groen te compenseren. 7.16 U kunt 7.4 Jaarlijks wordt door een overeenkomst met een bepaalde looptijd tussentijds beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen. Afhankelijk van de resterende looptijd kan accountant gecontroleerd of EnergieFlex u dan een opzegvergoeding in rekening brengen. De hoogte van de opzegvergoeding is door ACM vastgesteld en is hieronder weergegeven: Resterende looptijd Opzegvergoeding per product 7.17 Bij iedere opwaardering van het prepaid energietegoed van de klant brengt EnergieFlex €1,- opwaarderingskosten in rekeningvoldoende Carbon Credits heeft aangekocht.

Betaling en Tarieven. 7.1 Voor de levering van stroom en/of gas gelden de in uw overeenkomst (met bijbehorend tarievenblad) vermelde leveringstarieven. Bij een contract op basis van termijnbetaling betaalt u standaard met automatische incasso. Bij een prepaid contract betaalt u met iDEAL. Wanneer u uw betaalmethode wenst te wijzigen van automatische incasso naar iDEAL betalingen, betaalt u €2,10 per factuur. Uitgezonderd Flex Prepaid. 7.2 De energiekosten bij een prepaid contract wordt op basis van werkelijk verbruik afgere- kendafgerekend. Hierdoor zal u naar verwachting in de zomerperiode minder en in de winterperiode meer energie verbruiken. Bij eventuele storingen met de slimme meter, kunnen de verbruikskosten alsnog later in rekening worden gebracht. 7.3 Bij een standaard of inzicht Flex Standaard contract, betaalt u iedere maand een termijnbedrag aan energiekosten. Dit is een schatting van uw (gemiddelde) maandelijkse energieverbruik. De kosten voor het daadwerkelijke verbruik worden aan het einde van het jaar verrekend met het bedrag dat u al aan voorschot hebt betaald. 7.4 Indien u voor een prepaid contract heeft gekozen, wordt uw energie verbruik dagelijks van het tegoed afgeschreven. Bij een negatief saldo wordt uw vastrecht vaste leveringskosten per dag verhoogd met €0,20 voor elektriciteit en €0,20 voor gas. 7.5 Bij een spoedaanmelding binnen 30 dagen i.v.m. verhuizing brengt EnergieFlex €59,- aansluitkosten in rekening ongeacht het contract typerekening. Dit is alleen van toepassing voor Flex Prepaid Variabel. EnergieFlex zal streven om de levering zo spoedig mogelijk te laten plaatsvinden na aanbetaling aan betaling van de eerste nota. Bij eventuele vertraging dan wel andere verstoringen door EnergieFlex, zal de maximale schade niet hoger zijn dan het initieel in rekening gebrachte kosten. EnergieFlex is niet aansprakelijk voor de eventuele schade die is ontstaan vanuit de netbeheerder dan wel vanuit de klant. 7.6 De heffingskorting bij een prepaid contract wordt dagelijks dan wel naar rato op basis van aansluitingsdatum in de maanden januari, februari, november en december verrekend. Hiermee worden de hoge energiekosten in de winterperiode deels beperkt. 7.7 EnergieFlex kan binnen 14 dagen na aanmelding een waarborgsom in rekening brengen met een maximum bedrag van €500,- per product voor consumenten. Voor de zakelijke klanten gelden geen maximumbedragen met betrekking tot de waarborgsom. 7.8 7.7 Bij een aanpassing van de waarborgsom door EnergieFlex kan eventueel de overeenkomst binnen 14 dagen kosteloos worden beëindigd. 7.9 7.8 Bij spoed prepaid aanmeldingen brengt EnergieFlex vooraf een dekkingstegoed in rekening. Zolang u klant blijft bij EnergieFlex, zal uw volledige dekkingstegoed onder beheer van EnergieFlex blijven en zal nimmer als energietegoed dan wel als voorschot worden aangemerkt. 7.10 Uw reguliere voorschotbedrag Uw eenmalige dekkingstegoed zomerperiode (van maart t/m juli) Uw reguliere voorschotbedrag Uw eenmalige dekkingstegoed winterperiode (van augustus t/m februari) 7.11 Voor de zakelijke klanten gelden geen maximum bedragen met betrekking tot dekkingstegoed. 7.12 7.11 Na uw contractperiode wordt het gehele saldo bedrag, mits er geen betalingsachterstanden zijn, binnen 10 werkdagen nadat uw nota is opgemaakt, op uw rekening teruggestort. In dat geval wil dat zeggen dat het eventueel verschuldigde bedrag aan energiekosten van uw dekkingstegoed wordt ingehouden en het resterende bedrag wordt teruggestort. 7.13 7.12 De herinnering is altijd kosteloos. De eerste aanmaning voor een maandfactuur en eventuele jaarnota’s kost €15,- en bij de laatste aanmaning worden de aanmaningskosten tot €40,- verhoogd. Voor jaar- en eindnota’s wordt het bedrag verhoogd tot 15% van het te vorderen bedrag met een minimum van €40,-. 7.14 Bij een spoedaanvraag binnen 30 dagen brengt EnergieFlex €59,- aansluitkosten in rekening. 7.15 De leveringsovereenkomst kunt u aan het eind van de looptijd kosteloos beëindigen door opzegging bij EnergieFlex of via uw nieuwe leverancier. 7.16 U kunt een overeenkomst met een bepaalde looptijd tussentijds beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen. Afhankelijk van de resterende looptijd kan EnergieFlex u dan een opzegvergoeding in rekening brengen. De hoogte van de opzegvergoeding is door ACM vastgesteld en is hieronder weergegeven: Resterende looptijd Opzegvergoeding per product 7.17 Bij iedere opwaardering van het prepaid energietegoed van de klant brengt EnergieFlex €1,- opwaarderingskosten in rekening.