Bewijs. Alle verrichtingen uitgevoerd na inbreng van de geheime code of bevestigd d.m.v. die geheime code, of na elk ander door Belfius Bank ter beschikking gestelde identificatiemiddel, worden geacht overeen te stemmen met de doelstelling van de Klant. Belfius Bank mag ze als dusdanig uitvoeren, tenzij de Klant de mededeling bedoeld in artikel 6.2 deed. Belfius Bank registreert alle uitgevoerde verrichtingen in een elektro- nisch journaal, dat gedurende minstens 5 jaar wordt bijgehouden. De inhoud van dit journaal kan worden weergegeven of opgeslagen op papier, microfiche, microfilm, magneetdrager of optische schijf, of op om het even welke andere informatiedrager. Conform de geldende wettelijke bepalingen is Belfius Bank verplicht de telefoongesprekken en elektronische communicatie met betrekking tot de overeenkomst Belfius Direct Private te registreren die minstens betrekking hebben op het verstrekken van diensten betreffende het ontvangen, doorgeven en uitvoeren van orders van de Klant. Een kopie van de registratie van de gesprekken en de communicatie met de Klant is op verzoek gedurende 5 jaar beschikbaar vanaf de datum van registratie. De telefoongesprekken kunnen gedurende 1 maand na hun registratie gebruikt worden om de kwaliteit van de dienstverlening te controleren. In geval van een geschil tussen de Klant en Belfius Bank met betrekking tot het contract Belfius Direct Private dienen deze opnames als bewijs, tenzij er een tegenstrijdig schriftelijk document bestaat. De opnames zijn strikt vertrouwelijk en mogen uitsluitend worden gebruikt in het kader van het contract Belfius Direct Private of bij elk geschil met betrekking tot de toepassing of interpretatie ervan. Ingeval van betwisting van een Transactie in Financiële instrumenten zal Belfius Bank aantonen dat de verrichtingen correct geregistreerd werden via één of meerdere van deze registratietechnieken en dat de transactie niet door een technische storing of andere faling vanwege Belfius Bank beïnvloed werd. Alle transacties die verricht worden via één van de vermelde diensten, worden na de uitvoering ervan op de rekeningafschriften weergegeven, om de Klant toe te laten zijn uitgaven op een redelijke manier bij te houden. Deze rekeningafschriften geven een overzicht of samenvatting van de uitgevoerde transacties, en zijn in principe de eerste dag na de uitvoering van de transacties beschikbaar via de gebruikelijke kanalen. In door Belfius Bank aanvaarde gevallen kan de Klant zijn orders door- geven via fax. In dat geval heeft de door Belfius Bank ontvangen kopij dezelfde waarde als het origineel en in geval van tegenstrijdigheden met dit laatste primeert de door Belfius Bank ontvangen kopij. De Klant die een Transactie in Financiële instrumenten wil betwisten, moet dit doen binnen de 3 maanden na de mededeling van de details van de transactie via de rekeningafschriften. Behoudens overmacht kan een transactie na deze periode van 3 maanden niet langer betwist worden.
Appears in 2 contracts
Sources: Reglement Belfius Direct Private, Reglement Belfius Direct Private
Bewijs. Alle verrichtingen uitgevoerd na inbreng 16.1 De documenten en contracten opgesomd in de handtekeningenlijst, dienen de handtekening te dragen van personen die KBC Bank rechtsgeldig kunnen verbinden.
16.2 KBC Bank kan jegens haar Klanten en jegens derden het bewijs leveren van alle rechtshandelingen door overlegging van hetzij originele documenten, hetzij fotografische, microfotografische, magnetische, elektronische of optische afschriften, alsook van doorslagkopieën. Deze informatiedragers worden geacht dezelfde bewijswaarde te hebben als de originele stukken. KBC Bank zal elektronische en telefonische communicaties die betrekking hebben op instructies van en naar de Klant registreren en bewaren en zulke registraties zullen het bewijs vormen van de geheime code of bevestigd d.m.vinhoud. die geheime code, of na elk ander door Belfius Bank ter beschikking gestelde identificatiemiddel, worden geacht overeen te stemmen met de doelstelling De Klant kan een kopie vragen van de Klant. Belfius Bank mag ze als dusdanig uitvoerenbewaarde registraties, tenzij de Klant de mededeling bedoeld in artikel 6.2 deed. Belfius Bank registreert alle uitgevoerde verrichtingen in een elektro- nisch journaal, dat die gedurende minstens 5 jaar wordt worden bijgehouden. De inhoud .
16.3 Ingeval van dit journaal kan worden weergegeven of opgeslagen op papier, microfiche, microfilm, magneetdrager of optische schijf, of op om het even welke andere informatiedrager. Conform de geldende wettelijke bepalingen is Belfius Bank verplicht de telefoongesprekken en elektronische communicatie betwisting met betrekking tot de overeenkomst Belfius Direct Private te registreren die minstens al dan niet effectieve ontvangst of m.b.t de inhoud van e- mails of telefaxen, zal de e-mail log respectievelijk het faxjournaal van KBC Bank en het document zoals ontvangen door KBC Bank primeren. Met betrekking hebben tot een telefaxbericht of een per e-mail verzonden gescand bericht is elke persoon geldig verbonden door de gefaxte of gescande reproductie van zijn handtekening op het verstrekken door KBC Bank ontvangen bericht. De Klant draagt alle risico’s voor schadelijke gevolgen van diensten betreffende vergissing of bedrog, behoudens in de mate bewezen wordt dat de schadelijke gevolgen voortvloeien uit het ontvangen, doorgeven bedrog van een personeelslid van KBC Bank.
16.4 Bij ontvangst van een telefonische opdracht kan KBC Bank een formulier ad hoc invullen en uitvoeren in voorkomend geval voorzien van orders het uur en de datum. Dit formulier geldt als bewijs van de Klantopdracht, behoudens tegenbewijs. Een kopie van de registratie van de gesprekken Klanten die telefonische opdrachten geven, stemmen toe dat KBC Bank, deze opdrachten registreert en de communicatie met de Klant is inhoud ervan op verzoek gedurende 5 jaar beschikbaar vanaf de datum van registratieband opneemt teneinde in voorkomend geval in rechte gebruikt te worden als bewijs. De telefoongesprekken kunnen gedurende 1 maand na hun registratie gebruikt worden om de kwaliteit van de dienstverlening te controleren. In geval van een geschil tussen de Klant en Belfius Bank Deze regeling geldt in het bijzonder, maar niet uitsluitend, met betrekking tot het contract Belfius Direct Private dienen deze opnames als bewijs, tenzij er bewijs van opdrachten gegeven via een tegenstrijdig schriftelijk document bestaat“call center”. De opnames zijn strikt vertrouwelijk en mogen uitsluitend Klant aanvaardt dat de bandopname door KBC Bank kan worden gebruikt in het kader aangewend als sluitend bewijs van het contract Belfius Direct Private of bij elk geschil met betrekking tot order en de toepassing of interpretatie modaliteiten ervan. Ingeval van betwisting van een Transactie in Financiële instrumenten zal Belfius Bank aantonen dat de verrichtingen correct geregistreerd werden via één of meerdere van deze registratietechnieken en dat de transactie niet door een technische storing of andere faling vanwege Belfius Bank beïnvloed werd. Alle transacties die verricht worden via één van de vermelde diensten, worden na de uitvoering ervan op de rekeningafschriften weergegeven, om de Klant toe te laten zijn uitgaven op een redelijke manier bij te houden. Deze rekeningafschriften geven een overzicht of samenvatting van de uitgevoerde transacties, en zijn in principe de eerste dag na de .
16.5 De uitvoering van de transacties beschikbaar via aan KBC Bank gegeven opdrachten zal voldoende worden bewezen door de gebruikelijke kanalenvermelding van de verrichting op het borderel. In door Belfius Bank aanvaarde gevallen kan Andere bewijsmiddelen dienen niet te worden verstrekt.
16.6 Een authentieke vastlegging van de opeisbare schuldvordering is niet vereist. Het overleggen van een rekeningoverzicht of van een ander geschrift volstaat zowel ten opzichte van de Klant zijn orders door- geven via faxals ten opzichte van derden. In dat geval heeft de door Belfius Bank ontvangen kopij dezelfde waarde Dit rekeningoverzicht zal bovendien als het origineel volmaakt bewijs gelden van een zekere, vaststaande en in geval van tegenstrijdigheden met dit laatste primeert de door Belfius Bank ontvangen kopij. De Klant die een Transactie in Financiële instrumenten wil betwisten, moet dit doen binnen de 3 maanden na de mededeling van de details van de transactie via de rekeningafschriften. Behoudens overmacht kan een transactie na deze periode van 3 maanden niet langer betwist wordenopeisbare schuldvordering.
Appears in 2 contracts
Sources: General Terms and Conditions, General Terms and Conditions
Bewijs. Alle verrichtingen uitgevoerd na inbreng 19.1 Ongeacht de aard of het bedrag van de geheime code te bewijzen rechtshandeling, kan de Bank het bewijs steeds leveren door middel van hetzij het originele document, hetzij een kopie of bevestigd d.m.veen reproductie van het originele document. Behoudens door de Klant te leveren tegenbewijs, heeft een kopie of reproductie van een document dezelfde bewijskracht als het origineel. De Bank heeft het recht om elke opdracht, elke briefwisseling en/of elk document elektronisch te archiveren en is niet verplicht de originelen te bewaren, behoudens andersluidende bepaling. Ten aanzien van klanten die geheime code, of na elk ander door Belfius Bank ter beschikking gestelde identificatiemiddel, worden geacht overeen te stemmen in hun betrekkingen met de doelstelling Bank gebruik maken van elektronische gegevensverwerkingssystemen of soortgelijke technieken, kan het bewijs worden geleverd door overlegging van de Klant. Belfius gegevensdrager die het resultaat is van deze verwerking.
19.2 De Bank mag ze als dusdanig uitvoerenkan de telefonische of mondelinge opdrachten van haar klanten op een ad hoc-formulier uitschrijven, tenzij de Klant de mededeling bedoeld in artikel 6.2 deed. Belfius Bank registreert alle uitgevoerde verrichtingen in een elektro- nisch journaal, dat gedurende minstens 5 jaar wordt bijgehouden. De inhoud van dit journaal kan worden weergegeven of opgeslagen op papier, microfiche, microfilm, magneetdrager of optische schijf, of op om het even welke andere informatiedrager. Conform de geldende wettelijke bepalingen is Belfius Bank verplicht de telefoongesprekken en elektronische communicatie met betrekking tot de overeenkomst Belfius Direct Private te registreren die minstens betrekking hebben op het verstrekken van diensten betreffende het ontvangen, doorgeven en uitvoeren van orders van de Klant. Een kopie van de registratie van de gesprekken en de communicatie met de Klant is op verzoek gedurende 5 jaar beschikbaar vanaf waarop de datum van registratiede opdracht wordt vermeld. Bij gebreke van bewijs van het tegendeel geldt deze transcriptie als bewijs van de oproeping of de opdracht. De klant aanvaardt eveneens dat de Bank zijn telefoongesprekken kunnen gedurende 1 maand na hun registratie gebruikt worden om en bestellingen opneemt voor bewijsredenen, overeenkomstig artikel 15.2 van deze Algemene Voorwaarden. De handtekening op faxen die de kwaliteit Bank ontvangt, bindt de klant.
19.3 Onder voorbehoud van artikel 28 wordt de uitvoering van de dienstverlening aan de Bank gegeven opdrachten voldoende bewezen door de vermelding van de verrichting in de transactiedocumenten en/of in de kennisgevingen van verrichtingen, ongeacht de wijze waarop dit document ter beschikking wordt gesteld. De Bank is niet verplicht enig ander bewijs te controlerenleveren. De transactiedocumenten en kennisgevingen van verrichtingen vormen het bewijs van de transacties die zij registreren.
19.4 De klant kan zijn eigen afschriften via de dienst telebankieren downloaden, bekijken en afdrukken en op de eigen computer opslaan. Tot het tegendeel is bewezen, vormen de afschriften die via de elektronische kanalen voor bankieren op afstand worden afgedrukt, het bewijs van de transacties die zij registreren. In geval van een geschil verschil tussen de Klant door de klant en Belfius de door de Bank met betrekking tot het contract Belfius Direct Private dienen gedrukte afschriften, hebben deze opnames als bewijslaatste, tenzij er een tegenstrijdig schriftelijk document bestaat. De opnames die gebaseerd zijn strikt vertrouwelijk en mogen uitsluitend worden gebruikt in het kader van het contract Belfius Direct Private of bij elk geschil met betrekking tot op de toepassing of interpretatie ervan. Ingeval van betwisting van een Transactie in Financiële instrumenten zal Belfius Bank aantonen dat de verrichtingen correct geregistreerd werden via één of meerdere van deze registratietechnieken en dat de transactie niet door een technische storing of andere faling vanwege Belfius Bank beïnvloed werd. Alle transacties die verricht worden via één stand van de vermelde dienstenrekening in de boekhouding van de Bank, worden na de uitvoering ervan op de rekeningafschriften weergegeven, om de Klant toe te laten zijn uitgaven op een redelijke manier bij te houden. Deze rekeningafschriften geven een overzicht of samenvatting voorrang en vormen zij het formele bewijs van de uitgevoerde transactiesverrichtingen.
19.5 Er is geen authentiek document vereist waaruit de verschuldigde vordering blijkt. De overlegging van een door de Bank voor eensluidend gewaarmerkt overzicht van verrichtingen of van een ander schriftelijk document volstaat zowel ten aanzien van de klant als van derden. Dit overzicht van verrichtingen of elk ander geschrift geldt tevens als volledig bewijs van een liquide, zekere en opeisbare vordering.
19.6 Het gebruik van elk technisch procédé van elektronische handtekening dat door de Bank ter beschikking wordt gesteld van de klant of door de Bank wordt aanvaard, wordt beschouwd als een handtekening in de zin van de wet. De klant en de bank komen overeen dat een gewone of geavanceerde elektronische handtekening die door de klant en/of de bank wordt geplaatst onder de contracten en documenten die tussen hen worden uitgewisseld (met inbegrip van die in elektronisch formaat), dezelfde bewijskracht heeft als een handgeschreven handtekening en het bewijs vormt van de identiteit van de ondertekenaar, van het akkoord van de ondertekenaar met de inhoud van het document en/of verrichtingen die door middel van deze handtekening werden uitgevoerd, van de erkenning door de ondertekenaar dat hij erdoor gebonden is, en zijn in principe de eerste dag na de uitvoering van de transacties beschikbaar via overeenstemming tussen de gebruikelijke kanalenaldus uitgevoerde handeling en het door de bank ontvangen document. In door Belfius Bank aanvaarde gevallen kan Behoudens andersluidende wettelijke bepalingen rust de Klant zijn orders door- geven via fax. In dat geval heeft bewijslast bij de door Belfius Bank ontvangen kopij dezelfde waarde als het origineel en klant in geval van tegenstrijdigheden met dit laatste primeert de betwisting door Belfius Bank ontvangen kopij. De Klant die een Transactie in Financiële instrumenten wil betwisten, moet dit doen binnen de 3 maanden na de mededeling hem/haar van de details geldigheid van de transactie via de rekeningafschriften. Behoudens overmacht kan een transactie na deze periode van 3 maanden niet langer betwist wordenhandtekening die door of namens hem/haar is geplaatst.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Bewijs. Alle verrichtingen uitgevoerd na inbreng De documenten en contracten moeten de handtekening dragen van personen die KBC Bank - Bolero rechtsgeldig kunnen verbinden. KBC Bank-Bolero kan ten opzichte van zijn klanten en derden het bewijs leveren van alle rechtshandelingen door overlegging van hetzij originele documenten, hetzij fotografische, microfotografische, magnetische, elektronische of optische afschriften. Deze informatiedragers worden geacht dezelfde bewijskracht te hebben als de originele stukken. KBC Bank heeft het recht om zijn overeenkomsten en documenten te tekenen met een gewone of geavanceerde elektronische handtekening. Als er meerdere ondertekenaars zijn, heeft KBC Bank het recht om te eisen dat alle ondertekenaars de overeenkomsten en documenten hetzij uitsluitend elektronisch, hetzij uitsluitend manueel tekenen. Alleen de methodes en toepassingen voor elektronische authenticatie en/of ondertekening die door de Bank zijn aanvaard of door haar zelf ter beschikking worden gesteld aan de klant (of de gebruikers van de geheime code digitale kanalen) zijn toegestaan. De klant en KBC Bank aanvaarden dat een gewone of bevestigd d.m.vgeavanceerde elektronische handtekening van elk van hen geplaatst met een methode die door de bank wordt aanvaard of ter beschikking gesteld op de met de bank gesloten overeenkomsten en uitgewisselde documenten dezelfde bewijswaarde heeft als een handgeschreven handtekening, en dat deze overeenkomsten en documenten die voorzien zijn van een dergelijke elektronische handtekening als bewijs voor de rechtbank kunnen gebruikt worden. die geheime codeDe klant en KBC Bank doen uitdrukkelijk afstand van elk recht de rechtsgeldigheid of het bewijs van overeenkomsten of documenten, voorzien van een door de bank aanvaarde of na elk ander door Belfius Bank ter beschikking gestelde identificatiemiddelelektronische handtekening, worden geacht overeen te stemmen met de doelstelling betwisten louter op grond van de Klant. Belfius Bank mag het feit dat ze als dusdanig uitvoeren, tenzij de Klant de mededeling bedoeld een elektronische handtekening dragen of in artikel 6.2 deed. Belfius Bank registreert alle uitgevoerde verrichtingen in een elektro- nisch journaal, dat gedurende minstens 5 jaar wordt bijgehoudenelektronische vorm zijn. De inhoud van dit journaal kan worden weergegeven of opgeslagen op papier, microfiche, microfilm, magneetdrager of optische schijf, of op om het even welke andere informatiedrager. Conform de geldende wettelijke bepalingen is Belfius Bank verplicht de klant aanvaardt dat KBC Bank-Bolero telefoongesprekken en elektronische communicatie met betrekking tot registreert en bewaart. De klant aanvaardt ook dat deze registraties als exclusief bewijs kunnen worden gebruikt tegen de overeenkomst Belfius Direct Private te registreren die minstens betrekking hebben klant. De uitvoering van de aan KBC Bank-Bolero gegeven opdrachten wordt voldoende bewezen door de vermelding van de verrichting op het verstrekken van diensten betreffende het ontvangenrekeninguittreksel ongeacht de wijze waarop dat ter beschikking wordt gesteld. Andere bewijsmiddelen moeten niet worden verstrekt. De klant die op afstand bankiert, doorgeven kan via bepaalde elektronische kanalen zelf zijn rekeninginformatie opvragen en uitvoeren van orders afdrukken. Behoudens tegenbewijs gelden de elektronische afschriften als bewijs van de Klantverrichtingen. Een kopie De klant en de bank aanvaarden, elk voor wat hen betreft, dat de gegevensdragers van de registratie van de gesprekken en de communicatie met de Klant is op verzoek gedurende 5 jaar beschikbaar vanaf de datum van registratie. De telefoongesprekken kunnen gedurende 1 maand na hun registratie gebruikt worden om de kwaliteit van de dienstverlening te controleren. In geval van een geschil tussen de Klant en Belfius Bank met betrekking tot het contract Belfius Direct Private dienen deze opnames als bewijs, tenzij er een tegenstrijdig schriftelijk document bestaat. De opnames zijn strikt vertrouwelijk en mogen uitsluitend worden gebruikt in het kader van het contract Belfius Direct Private of bij elk geschil met betrekking tot de toepassing of interpretatie ervan. Ingeval van betwisting van een Transactie in Financiële instrumenten zal Belfius Bank aantonen dat bank waarop alle gegevens betreffende de verrichtingen correct geregistreerd werden via één of meerdere van deze registratietechnieken worden geregistreerd, een bindend en afdoend schriftelijk bewijs vormt dat de transactie juist werd geregistreerd en geboekt en niet door een technische storing of andere faling vanwege Belfius Bank beïnvloed werdeen ander gebrek werd beïnvloed. Alle transacties die verricht worden via één De klant is gerechtigd het tegenbewijs te leveren met alle bewijsmiddelen. Ongeacht de drager waarop hij wordt gevisualiseerd, heeft de logging voor partijen de bewijswaarde van een origineel document. De klant onthoudt zich van elke wederrechtelijke manipulatie of vervalsing van de vermelde dienstenrekeninginformatie die via een elektronisch kanaal werden opgevraagd. In geval van een verschil tussen de door de klant afgedrukte rekeninginformatie en de door de bank aangemaakte rekeninguittreksels (duplicaten) hebben deze laatste, worden na de uitvoering ervan gebaseerd op de rekeningafschriften weergegeven, om rekeninggegevens zoals zij voorkomen in de Klant toe te laten zijn uitgaven boeken en op een redelijke manier bij te houden. Deze rekeningafschriften geven een overzicht of samenvatting de journaalbanden (loggings) van de uitgevoerde transactiesbank, voorrang en zijn in principe de eerste dag na de uitvoering vormen zij het formele bewijs van de transacties beschikbaar via door de gebruikelijke kanalenklant gedane verrichtingen. In door Belfius Bank aanvaarde gevallen kan de Klant zijn orders door- geven via fax. In dat geval heeft de door Belfius Bank ontvangen kopij dezelfde waarde als het origineel en in geval van tegenstrijdigheden met dit laatste tegenstrijdigheid tussen de boekhouding van de klant niet-consument en deze van KBC Bank, primeert de door Belfius Bank ontvangen kopij. De Klant die een Transactie in Financiële instrumenten wil betwisten, moet dit doen binnen de 3 maanden na de mededeling boekhouding van de details van de transactie via de rekeningafschriften. Behoudens overmacht kan een transactie na deze periode van 3 maanden niet langer betwist wordenbank als formeel bewijs.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Bewijs. Alle verrichtingen uitgevoerd na inbreng 16.1 De documenten en contracten opgesomd in de handtekeningenlijst, dienen de handtekening te dragen van personen die KBC Securities rechtsgeldig kunnen verbinden.
16.2 KBC Securities kan jegens haar Klanten en jegens derden het bewijs leveren van alle rechtshandelingen door overlegging van hetzij originele documenten, hetzij fotografische, microfotografische, magnetische, elektronische of optische afschriften, alsook van doorslagkopieën. Deze informatiedragers worden geacht dezelfde bewijswaarde te hebben als de originele stukken. KBC Securities zal elektronische en telefonische communicaties die betrekking hebben op instructies van en naar de Klant registreren en bewaren en zulke registraties zullen het bewijs vormen van de geheime code of bevestigd d.m.vinhoud. die geheime code, of na elk ander door Belfius Bank ter beschikking gestelde identificatiemiddel, worden geacht overeen te stemmen met de doelstelling De Klant kan een kopie vragen van de Klant. Belfius Bank mag ze als dusdanig uitvoerenbewaarde registraties, tenzij de Klant de mededeling bedoeld in artikel 6.2 deed. Belfius Bank registreert alle uitgevoerde verrichtingen in een elektro- nisch journaal, dat die gedurende minstens 5 jaar wordt worden bijgehouden. De inhoud van dit journaal kan worden weergegeven of opgeslagen op papier, microfiche, microfilm, magneetdrager of optische schijf, of op om het even welke andere informatiedrager. Conform de geldende wettelijke bepalingen is Belfius Bank verplicht de telefoongesprekken en elektronische communicatie .
16.3 ▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ met betrekking tot de overeenkomst Belfius Direct Private te registreren die minstens al dan niet effectieve ontvangst of m.b.t de inhoud van e- mails of telefaxen, zal de e-mail log respectievelijk het faxjournaal van KBC Securities en het document zoals ontvangen door KBC Securities primeren. Met betrekking hebben tot een telefaxbericht of een per e-mail verzonden gescand bericht is elke persoon geldig verbonden door de gefaxte of gescande reproductie van zijn handtekening op het verstrekken door KBC Securities ontvangen bericht. De Klant draagt alle risico’s voor schadelijke gevolgen van diensten betreffende vergissing of bedrog, behoudens in de mate bewezen wordt dat de schadelijke gevolgen voortvloeien uit het ontvangen, doorgeven bedrog van een personeelslid van KBC Securities.
16.4 Bij ontvangst van een telefonische opdracht kan KBC Securities een formulier ad hoc invullen en uitvoeren in voorkomend geval voorzien van orders het uur en de datum. Dit formulier geldt als bewijs van de Klantopdracht, behoudens tegenbewijs. Een kopie van de registratie van de gesprekken Klanten die telefonische opdrachten geven, stemmen toe dat KBC Securities, deze opdrachten registreert en de communicatie met de Klant is inhoud ervan op verzoek gedurende 5 jaar beschikbaar vanaf de datum van registratieband opneemt teneinde in voorkomend geval in rechte gebruikt te worden als bewijs. De telefoongesprekken kunnen gedurende 1 maand na hun registratie gebruikt worden om de kwaliteit van de dienstverlening te controleren. In geval van een geschil tussen de Klant en Belfius Bank Deze regeling geldt in het bijzonder, maar niet uitsluitend, met betrekking tot het contract Belfius Direct Private dienen deze opnames als bewijs, tenzij er bewijs van opdrachten gegeven via een tegenstrijdig schriftelijk document bestaat“call center”. De opnames zijn strikt vertrouwelijk en mogen uitsluitend Klant aanvaardt dat de bandopname door KBC Securities kan worden gebruikt in het kader aangewend als sluitend bewijs van het contract Belfius Direct Private of bij elk geschil met betrekking tot order en de toepassing of interpretatie modaliteiten ervan. Ingeval van betwisting van een Transactie in Financiële instrumenten zal Belfius Bank aantonen dat de verrichtingen correct geregistreerd werden via één of meerdere van deze registratietechnieken en dat de transactie niet door een technische storing of andere faling vanwege Belfius Bank beïnvloed werd. Alle transacties die verricht worden via één van de vermelde diensten, worden na de uitvoering ervan op de rekeningafschriften weergegeven, om de Klant toe te laten zijn uitgaven op een redelijke manier bij te houden. Deze rekeningafschriften geven een overzicht of samenvatting van de uitgevoerde transacties, en zijn in principe de eerste dag na de .
16.5 De uitvoering van de transacties beschikbaar via aan KBC Securities gegeven opdrachten zal voldoende worden bewezen door de gebruikelijke kanalenvermelding van de verrichting op het borderel. In door Belfius Bank aanvaarde gevallen kan Andere bewijsmiddelen dienen niet te worden verstrekt.
16.6 Een authentieke vastlegging van de opeisbare schuldvordering is niet vereist. Het overleggen van een rekeningoverzicht of van een ander geschrift volstaat zowel ten opzichte van de Klant zijn orders door- geven via faxals ten opzichte van derden. In dat geval heeft de door Belfius Bank ontvangen kopij dezelfde waarde Dit rekeningoverzicht zal bovendien als het origineel volmaakt bewijs gelden van een zekere, vaststaande en in geval van tegenstrijdigheden met dit laatste primeert de door Belfius Bank ontvangen kopij. De Klant die een Transactie in Financiële instrumenten wil betwisten, moet dit doen binnen de 3 maanden na de mededeling van de details van de transactie via de rekeningafschriften. Behoudens overmacht kan een transactie na deze periode van 3 maanden niet langer betwist wordenopeisbare schuldvordering.
Appears in 1 contract
Sources: General Terms and Conditions
Bewijs. Alle verrichtingen uitgevoerd na inbreng van de geheime code of bevestigd d.m.v. die geheime code, of na elk ander door Belfius Bank ter beschikking gestelde identificatiemiddel, worden geacht overeen te stemmen met de doelstelling van de Klant. Belfius Bank mag ze als dusdanig uitvoeren, tenzij de Klant de mededeling bedoeld in artikel 6.2 deed. Belfius Bank registreert alle uitgevoerde verrichtingen in een elektro- nisch journaal, dat gedurende minstens 5 jaar wordt bijgehouden. 16.1 De inhoud en de datum van dit journaal kan worden weergegeven of opgeslagen op papierontvangst en verzending van alle Kennisgevingen, microfiche, microfilm, magneetdrager of optische schijf, of op om het even welke andere informatiedrager. Conform evenals de geldende wettelijke bepalingen is Belfius Bank verplicht de telefoongesprekken en elektronische communicatie informatie met betrekking tot de overeenkomst Belfius Direct Private te registreren overeenkomsten, de Verrichtingen en de betalingen, die minstens betrekking hebben door de Bank op het verstrekken van diensten betreffende het ontvangen, doorgeven en uitvoeren van orders een duurzame elektronische drager van de KlantBank worden opgeslagen, hebben bewijskracht tot bewijs van het tegendeel, net als een ondertekend, schriftelijk, origineel document op een papieren drager.
16.2 De boeken en documenten van de Bank hebben bewijskracht tot bewijs van het tegendeel. Een In afwijking van artikel 1341 van het Burgerlijk Wetboek, ongeacht de aard of het bedrag van de te bewijzen rechtshandeling, komen de Cliënt en de Bank overeen dat elke partij haar beweringen kan bewijzen aan de hand van alle in handelszaken wettelijk toegestane middelen, waaronder een kopie van een reproductie van een origineel document of van de registratie van een telefoongesprek of elektronische communicatie. Behoudens tegenbewijs geleverd door de gesprekken en andere partij, heeft de communicatie kopie of reproductie van een document dezelfde bewijskracht als het origineel.
16.3 De Bank kan de toegang tot de Transactie- of Publieke Site bewijzen met de Klant is op verzoek gedurende 5 jaar beschikbaar vanaf de datum van registratiealle passende elektronische middelen. De telefoongesprekken kunnen gedurende 1 maand na hun registratie gebruikt onveranderbare sporen van toegangen in de computersystemen van de Bank gelden als bewijs van deze toegang.
16.4 Onverminderd het recht van de Bank om haar productaanbod uit te breiden of te wijzigen conform artikel 8.2, kan iedere Cliënt verzocht worden om aanvullende, wijzigende of afwijkende bepalingen te aanvaarden die algemeen of specifiek voor bepaalde producten, diensten, instrumenten of betaalmiddelen van toepassing zijn. Onverminderd andere aanvaardingswijzen, wordt de kwaliteit Cliënt geacht die aanvullende, wijzigende of afwijkende bepalingen te aanvaarden door op een knop ‘Ik aanvaard’ of een gelijkaardige vermelding te klikken op de Transactie- of Publieke Site of in elke toepassing die hem toegang geeft tot de diensten van de dienstverlening Bank. Het bewijs van die aanvaarding wordt geleverd door de Bank aan de hand van alle passende elektronische middelen. Ook wanneer hij een toepassing die hem toegang geeft tot de diensten van de Bank downloadt of gebruikt, wordt de Cliënt geacht de voor die toepassing geldende specifieke voorwaarden, zoals beschreven op de website waar die toepassing kan worden gedownload of in de toepassing zelf, te controleren. In geval van een geschil tussen de Klant en Belfius Bank met betrekking tot het contract Belfius Direct Private dienen deze opnames als bewijs, tenzij er een tegenstrijdig schriftelijk document bestaataanvaarden. De opnames zijn strikt vertrouwelijk en mogen uitsluitend worden gebruikt in het kader van het contract Belfius Direct Private Cliënt verbindt zich ertoe diensten of bij elk geschil met betrekking tot toepassingen waarvan hij de toepassing of interpretatie ervan. Ingeval van betwisting van een Transactie in Financiële instrumenten zal Belfius Bank aantonen dat specifieke voorwaarden niet aanvaardt, niet te gebruiken.
16.5 Deze bepaling beperkt geenszins de verrichtingen correct geregistreerd werden via één of meerdere van deze registratietechnieken en dat bewijsregels die voortvloeien uit de transactie niet door een technische storing of andere faling vanwege Belfius Bank beïnvloed werd. Alle transacties die verricht worden via één van eventueel toepasselijke regelgeving betreffende de vermelde diensten, worden na de uitvoering ervan op de rekeningafschriften weergegeven, om de Klant toe te laten zijn uitgaven op een redelijke manier bij te houden. Deze rekeningafschriften geven een overzicht of samenvatting van de uitgevoerde transacties, en zijn in principe de eerste dag na de uitvoering van de transacties beschikbaar via de gebruikelijke kanalen. In door Belfius Bank aanvaarde gevallen kan de Klant zijn orders door- geven via fax. In dat geval heeft de door Belfius Bank ontvangen kopij dezelfde waarde als het origineel en in geval van tegenstrijdigheden met dit laatste primeert de door Belfius Bank ontvangen kopij. De Klant die een Transactie in Financiële instrumenten wil betwisten, moet dit doen binnen de 3 maanden na de mededeling van de details van de transactie via de rekeningafschriften. Behoudens overmacht kan een transactie na deze periode van 3 maanden niet langer betwist wordenelektronische handtekening.
Appears in 1 contract
Sources: Algemene Voorwaarden
Bewijs. Alle verrichtingen uitgevoerd na inbreng 16.1 De documenten en contracten opgesomd in de handtekeningenlijst, dienen de handtekening te dragen van personen die KBC Bank rechtsgeldig kunnen verbinden.
16.2 KBC Bank kan jegens haar Klanten en jegens derden het bewijs leveren van alle rechtshandelingen door overlegging van hetzij originele documenten, hetzij fotografische, microfotografische, magnetische, elektronische of optische afschriften, alsook van doorslagkopieën. Deze informatiedragers worden geacht dezelfde bewijswaarde te hebben als de originele stukken. KBC Bank zal elektronische en telefonische communicaties die betrekking hebben op instructies van en naar de Klant registreren en bewaren en zulke registraties zullen het bewijs vormen van de geheime code of bevestigd d.m.vinhoud. die geheime code, of na elk ander door Belfius Bank ter beschikking gestelde identificatiemiddel, worden geacht overeen te stemmen met de doelstelling De Klant kan een kopie vragen van de Klant. Belfius Bank mag ze als dusdanig uitvoerenbewaarde registraties, tenzij de Klant de mededeling bedoeld in artikel 6.2 deed. Belfius Bank registreert alle uitgevoerde verrichtingen in een elektro- nisch journaal, dat die gedurende minstens 5 jaar wordt worden bijgehouden. De inhoud AV KBC Retailvsept2020 20 /41
16.3 Ingeval van dit journaal kan worden weergegeven of opgeslagen op papier, microfiche, microfilm, magneetdrager of optische schijf, of op om het even welke andere informatiedrager. Conform de geldende wettelijke bepalingen is Belfius Bank verplicht de telefoongesprekken en elektronische communicatie betwisting met betrekking tot de overeenkomst Belfius Direct Private te registreren die minstens al dan niet effectieve ontvangst of m.b.t de inhoud van e- mails of telefaxen, zal de e-mail log respectievelijk het faxjournaal van KBC Bank en het document zoals ontvangen door KBC Bank primeren. Met betrekking hebben tot een telefaxbericht of een per e-mail verzonden gescand bericht is elke persoon geldig verbonden door de gefaxte of gescande reproductie van zijn handtekening op het verstrekken door KBC Bank ontvangen bericht. De Klant draagt alle risico’s voor schadelijke gevolgen van diensten betreffende vergissing of bedrog, behoudens in de mate bewezen wordt dat de schadelijke gevolgen voortvloeien uit het ontvangen, doorgeven bedrog van een personeelslid van KBC Bank.
16.4 Bij ontvangst van een telefonische opdracht kan KBC Bank een formulier ad hoc invullen en uitvoeren in voorkomend geval voorzien van orders het uur en de datum. Dit formulier geldt als bewijs van de Klantopdracht, behoudens tegenbewijs. Een kopie van de registratie van de gesprekken Klanten die telefonische opdrachten geven, stemmen toe dat KBC Bank, deze opdrachten registreert en de communicatie met de Klant is inhoud ervan op verzoek gedurende 5 jaar beschikbaar vanaf de datum van registratieband opneemt teneinde in voorkomend geval in rechte gebruikt te worden als bewijs. De telefoongesprekken kunnen gedurende 1 maand na hun registratie gebruikt worden om de kwaliteit van de dienstverlening te controleren. In geval van een geschil tussen de Klant en Belfius Bank Deze regeling geldt in het bijzonder, maar niet uitsluitend, met betrekking tot het contract Belfius Direct Private dienen deze opnames als bewijs, tenzij er bewijs van opdrachten gegeven via een tegenstrijdig schriftelijk document bestaat“call center”. De opnames zijn strikt vertrouwelijk en mogen uitsluitend Klant aanvaardt dat de bandopname door KBC Bank kan worden gebruikt in het kader aangewend als sluitend bewijs van het contract Belfius Direct Private of bij elk geschil met betrekking tot order en de toepassing of interpretatie modaliteiten ervan. Ingeval van betwisting van een Transactie in Financiële instrumenten zal Belfius Bank aantonen dat de verrichtingen correct geregistreerd werden via één of meerdere van deze registratietechnieken en dat de transactie niet door een technische storing of andere faling vanwege Belfius Bank beïnvloed werd. Alle transacties die verricht worden via één van de vermelde diensten, worden na de uitvoering ervan op de rekeningafschriften weergegeven, om de Klant toe te laten zijn uitgaven op een redelijke manier bij te houden. Deze rekeningafschriften geven een overzicht of samenvatting van de uitgevoerde transacties, en zijn in principe de eerste dag na de .
16.5 De uitvoering van de transacties beschikbaar via aan KBC Bank gegeven opdrachten zal voldoende worden bewezen door de gebruikelijke kanalenvermelding van de verrichting op het borderel. In door Belfius Bank aanvaarde gevallen kan Andere bewijsmiddelen dienen niet te worden verstrekt.
16.6 Een authentieke vastlegging van de opeisbare schuldvordering is niet vereist. Het overleggen van een rekeningoverzicht of van een ander geschrift volstaat zowel ten opzichte van de Klant zijn orders door- geven via faxals ten opzichte van derden. In dat geval heeft de door Belfius Bank ontvangen kopij dezelfde waarde Dit rekeningoverzicht zal bovendien als het origineel volmaakt bewijs gelden van een zekere, vaststaande en in geval van tegenstrijdigheden met dit laatste primeert de door Belfius Bank ontvangen kopij. De Klant die een Transactie in Financiële instrumenten wil betwisten, moet dit doen binnen de 3 maanden na de mededeling van de details van de transactie via de rekeningafschriften. Behoudens overmacht kan een transactie na deze periode van 3 maanden niet langer betwist wordenopeisbare schuldvordering.
Appears in 1 contract
Sources: General Terms and Conditions