Common use of Bewijsvoering vakbekwaamheidseisen Clause in Contracts

Bewijsvoering vakbekwaamheidseisen. Voor wat betreft artikel 5.2 kan de Dienstverlener aantonen dat hij voldoet, door het insturen van: a) een bij de aard van de dienstverlening passend, geldend kwaliteitsborgingscertificaat, in ieder geval betrekking hebbende op zorg of maatschappelijke dienstverlening. Door Gemeente geaccepteerde kwaliteitsborgingscertificaten staan vermeld in bijlage 4. b) een bewijsmiddel dat hij periodiek klantervaringen onderzoekt conform binnen zijn sector geldende landelijke afspraken, in ieder geval betrekking hebbende op zorg, maatschappelijke en/of aanpalende dienstverlening. Indien het certificaat genoemd onder sub a dit al omvat is een separaat bewijsmiddel niet nodig. c) (indien binnen zijn sector geen landelijke afspraken gelden:) een bewijs waaruit blijkt dat hij minimaal een keer in de twee jaar klantervaringen onderzoekt onder een representatieve afspiegeling van zijn cliënten. Het onderzoek dient zich tenminste te richten op bejegening, bereikbaarheid/toegankelijkheid, informatievoorziening, kwaliteit van de dienstverlening en het effect van de dienstverlening op de zelfredzaamheid van de cliënt. Een eigen meetinstrument, toetsingskader of protocol volstaat daarbij. d) Bewijs waaruit blijkt dat de Dienstverlener informatie over zijn dienstverlening en zijn cliënten registreert en waarbij het mogelijk is deze informatie te delen met de Gemeente en andere Dienstverleners, rekening houdend met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De Gemeente behoudt zich het recht voor gedurende de looptijd van de Overeenkomst te controleren of Dienstverlener nog voldoet aan de vakbekwaamheidseisen genoemd in dit artikel.

Bewijsvoering vakbekwaamheidseisen. Voor wat betreft artikel 5.2 kan de Dienstverlener aantonen dat hij voldoet, door het insturen van: a) een bij de aard van de dienstverlening passend, geldend kwaliteitsborgingscertificaat, in ieder geval betrekking hebbende op zorg of maatschappelijke dienstverlening. Door Gemeente geaccepteerde kwaliteitsborgingscertificaten staan vermeld in bijlage 4. b) een bewijsmiddel dat hij periodiek klantervaringen onderzoekt conform binnen zijn sector geldende landelijke afspraken, in ieder geval betrekking hebbende op zorg, maatschappelijke en/of aanpalende dienstverlening. Indien het certificaat genoemd onder sub a dit al omvat is een separaat bewijsmiddel niet nodig. c) (indien binnen zijn sector geen landelijke afspraken gelden:) een bewijs waaruit blijkt dat hij minimaal een keer in de twee jaar klantervaringen onderzoekt onder een representatieve afspiegeling van zijn cliënten. Het onderzoek dient zich tenminste te richten op bejegening, bereikbaarheid/toegankelijkheid, informatievoorziening, kwaliteit van de dienstverlening en het effect van de dienstverlening op de zelfredzaamheid van de cliënt. Een eigen meetinstrument, toetsingskader of protocol volstaat daarbij. d) Bewijs waaruit blijkt dat de Dienstverlener informatie over zijn dienstverlening en zijn cliënten registreert en waarbij het mogelijk is deze informatie te delen met de Gemeente en andere Dienstverleners, rekening houdend met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De Gemeente behoudt zich het recht voor gedurende de looptijd van de Overeenkomst te controleren of Dienstverlener nog voldoet aan de vakbekwaamheidseisen genoemd in dit artikelartikel .