Communicatie en overleg. 11.1 Partijen onderkennen het belang van een goede wederzijdse betrokkenheid en informatie- uitwisseling. Partijen zullen al hetgeen doen wat nodig is om elkaar over en weer in staat te stellen hun taken naar behoren te vervullen. Partijen zullen voorts, in onderlinge samenwerking, actief en tijdig omwonenden en andere betrokkenen informeren over de ontwikkeling en realisering van het Project.
Communicatie en overleg. Het vertaalbureau en de vertaler zijn beide verantwoordelijk voor een goede communicatie over de inhoud van de samenwerkingsafspraken. Deze communicatie is transparant, tijdig, en zo duidelijk en volledig mogelijk. Mocht het nodig zijn om een samenwerkingsafspraak te wijzigen om welke reden ook, dan treden partijen daarover direct in overleg. Een schriftelijk vastgelegde afspraak kan echter niet eenzijdig worden gewijzigd. De praktijk is gebaat bij goede samenwerkingsrelaties tussen vertaalbureau en vertaler, zorgvuldig en respectvol handelen over en weer, en openheid in de keten opdrachtgever - vertaalbureau - vertaler. Bij ontevredenheid zal dan ook altijd eerst getracht worden dit onderling op te lossen, zonder dit meteen in de openbaarheid te bespreken. Het vertaalbureau en de vertaler voeren vooraf overleg over de opdracht, indien mogelijk en gewenst, waarbij de vertaler duidelijk aangeeft wat haar mogelijkheden zijn in termen van capaciteit (volume) versus de vereiste kwaliteit en de beoogde doorlooptijd (leveringstermijn). In deze context vraagt het vertaalbureau aan de vertaler niet meer dan verantwoord is en maakt zich hier ook sterk voor richting de opdrachtgever. Als de vertaler op enig moment voorziet dat zij de verplichtingen uit een aanvaarde specifieke opdracht niet, niet tijdig of niet naar behoren kan nakomen, dan meldt de vertaler dit onmiddellijk aan het vertaalbureau. Het vertaalbureau en de vertaler overleggen dan over een passende oplossing in de concrete situatie. Als het vertaalbureau van de klant verneemt dat de opdracht later komt dan aangekondigd of alsnog eerder nodig is dan aangekondigd, dan meldt het vertaalbureau dit onmiddellijk aan de vertaler en overlegt wat mogelijk is.
Communicatie en overleg. De Opdrachtgever acht het van belang dat er ten aanzien van de uitvoering van de Overeenkomst een goede communicatiestructuur bestaat. De Inschrijver zal voor de uitvoering van de dienstverlening één verantwoordelijk contactpersoon (hierna te noemen accountmanager) benoemen. Deze accountmanager is gemachtigd om afspraken te maken, die voor alle onder Inschrijver vallende en deelnemende ondernemingen c.q. samenwerkingsverbanden rechtsgeldig zijn. De Inschrijver informeert de Opdrachtgever per direct indien er sprake is van opvolging/vervanging van de accountmanager, echter uiterlijk 1 maand van tevoren. Inschrijver en Opdrachtgever voeren structureel overleg op de volgende niveaus: Strategisch overleg met de (regionaal) contractbeheerder (minimaal eenmaal per jaar). Tactisch overleg met de contactpersoon per loket (minimaal twee keer per jaar).
Communicatie en overleg. Om werknemers gestructureerd te informeren over de gevaren met betrekking tot de uit te voeren werkzaamheden wordt tijdens werkbesprekingen door (Eind)Client(en) aandacht aan veiligheid, gezondheid en milieu besteed. Werknemers die gevaarlijke situaties, gezondheidsrisico’s en/of milieugevaren zien dienen dat per omgaande aan hun leidinggevende te melden.
Communicatie en overleg. 1. Communicatie met de gemeente vindt plaats via een vast contactpersoon van de contractant.