(Consumenten)geschillen. 17.1 Een consumentengeschil kan naar keuze van de consument, aan welke keuze de gebruiker is gebonden, door de consument aanhangig worden gemaakt bij de FOCWA‐Nivre Geschillencommissie, die uitspraak zal doen in het geschil tussen partijen bij wege van bindend advies.
(Consumenten)geschillen. 17.1 Een consumentengeschil kan naar keuze van de consument, aan welke keuze de gebruiker is gebonden, door de consument aanhangig worden gemaakt bij de arrondissementsrechtbank van het arrondissement waarin de gebruiker gevestigd is en/of zaak doet, voor zover het een geschil betreft dat tot de bevoegdheid van een arrondissementsrechtbank behoort.
(Consumenten)geschillen. In het geval van een consumentengeschil, gedefinieerd op grond van de bepaling in Wet Nr. 144/2015 van 8 september, kan de consument een beroep doen op het competente alternatieve orgaan voor consumentengeschillen. Ongeacht de bepalingen in de wetgeving, statuten en voorschriften waar de alternatieve organen voor consumentengeschillen aan gebonden zijn, worden zij geacht bevoegd te zijn om consumentengeschillen met betrekking tot de verkoop of aankoop van het goed of de dienst te beslechten, of anderzijds, zal een gespecialiseerd alternatief orgaan voor consumentengeschillen bevoegd zijn, als deze bestaat voor de betreffende sectie. Als er geen alternatief orgaan voor het oplossen van consumentengeschillen is waar het contract is afgesloten of als de bestaande organen niet bevoegd zijn vanwege de contractwaarde, kan de consument een beroep doen op het Lisbon Consumer Conflicts Centre via per e-mail: xxxxxx@xxx.xx of via de website: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.